Rapportage 8-meting Stationsgebied

Transcriptie

1 Rapportage 8-meting Stationsgebied Utrecht.nl/onderzoek

2 Colofon uitgave Afdeling Onderzoek Gemeente Utrecht Postbus CE Utrecht in opdracht van Projectorganisatie Stationsgebied Ontwikkelorganisatie Gemeente Utrecht internet rapportage Johannes van Raaij informatie Hans van Hastenberg bronvermelding Het overnemen van gegevens uit deze publicatie is toegestaan met de bronvermelding: afdeling Onderzoek, gemeente Utrecht Oktober 2016

3 Samenvatting Volgt nog 3

4

5 Inhoudsopgave Samenvatting 3 1 Bezoekers van het Stationsgebied 7 2 Bekendheid met en mening over plannen Stationsgebied 8 3 Communicatiemiddelen 10 4 Reputatie Stationsgebied 12 Bijlagen 15 5

6 Inleiding Volgt nog 6 Rapportage 8-meting Stationsgebied

7 1 Bezoekers van het Stationsgebied Tabel 1.1: Hoe vaak komt u in het Stationsgebied? gemiddeld 4 keer per week of vaker 58% 39% gemiddeld 1-3 keer per week 29% 23% gemiddeld enkele keren per maand 9% 16% gemiddeld minder dan 1x per maand 3% 23% totaal 100% 100% Tabel 1.2: Voor welk doel komt u voornamelijk in het Stationsgebied? bestemming in het Stationsgebied 29% 25% gebruik maken van het OV 62% 50% doorgaand verkeer 3% 1% anders 6% 24% totaal 100% 100% Tabel 1.3: In welk deel van het Stationsgebied komt u dan voornamelijk? binnenstadskant van het Stationsgebied 40% 38% Jaarbeurskant van het Stationsgebied 32% 37% beide kanten evenveel 29% 25% totaal 100% 100% 7

8 2 Bekendheid met en mening over plannen Stationsgebied Tabel 2.1: Welke projecten in het Stationsgebied kent u die zijn gepland of in aanbouw zijn? bezoekers uit Utrecht bezoekers van buiten Utrecht verbouwing Utrecht Centraal 95% 48% verbouwing winkelcentrum Hoog Catharijne 56% 39% Zuidgebouw met onderliggend bus/tramstation 25% 14% fietsenstalling tussen Centraal Station en Hoog Catharijne 25% 16% aanpak van het Jaarbeursplein + parkeergarage 18% 10% Jaarbeursterrein 17% 7% water terug in de Catharijnesingel 16% 11% Loop- en fietsbrug Moreelsebrug 13% 7% aanpak Vredenburgplein 9% 4% bouw bioscoop Kinepolis 8% 4% WTC 7% 5% Smakkelaarsveld en water Leidsche Rijn 6% 5% Bouw van Noordgebouw 4% 1% (Amrath) hotel Jaarbeursplein 4% 2% Bouw van appartementencomplex Van Sijpesteijnkade (en ove 3% 2% Westplein en omgeving 2% 0% aanpak Croeselaan 0% 1% Verbouwing van Rijkskantoor De Knoop 0% 0% anders, namelijk: 15% 6% geen 18% 53% Tabel 2.2: Welke projecten in het Stationsgebied zijn volgens u al opgeleverd? Nieuwe stationsentree aan Jaarbeursplein (stationsplein west) 31% 23% Stadskantoor 24% 15% Nieuwe Jaarbeursplein fietsenstalling 14% 5% Tivoli Vredenburg 12% 9% Water terug in de Singel 11% 7% Winkel- en appartementengebouw De Vredenburg 5% 4% Heringericht Vredenburg 3% 2% anders, namelijk: 27% 22% weet niet 25% 46% 8 Rapportage 8-meting Stationsgebied

9 Tabel 2.3: Hoe denkt u over de plannen in het Stationsgebied? bezoekers uit Utrecht bezoekers van buiten Utrecht zeer positief 20% 8% 15% 14% 17% 7% 11% 8% positief 60% 64% 51% 61% 69% 70% 51% 59% neutraal 11% 0 19% 16% 7% 15% 20% 21% negatief 4% 0 7% 3% 2% 3% 3% 1% zeer negatief 2% 0 2% 2% 0% 0% 1% 0% geen mening 4% 0 6% 5% 4% 5% 14% 10% totaal 100% 1 100% 100% 100% 100% 100% 100% Tabel 2.4: Hoe denkt u over de plannen in het Stationsgebied? (Utrechters; vergelijking met eerdere jaren) straatinterviews telefonisch (zeer) positief 80% 72% 66% 75% 63% 70% 66% 68% 69% neutraal 11% 19% 19% 16% 20% 14% 22% 15% 15% (zeer) negatief 6% 7% 9% 5% 8% 12% 10% 15% 13% geen mening 4% 2% 6% 5% 9% 4% 2% 2% 3% Tabel 2.5: Mening over plannen in het Stationsgebied naar bezoekfrequentie bezoekfrequen bezoekfrequen tie minimaal wekelijks (n=442) tie hoogstens maandelijks (n=80) (zeer) positief 83% 81% neutraal 9% 11% (zeer) negatief 5% 2% geen mening 4% 6% totaal 100% 100% Tabel 2.6: Mening over de plannen in het Stationsgebied naar doel van het bezoek bestemming in het gebruik maken doorgaand Stationsgebied van het OV verkeer (zeer) positief 81% 82% 80% neutraal 9% 10% 13% (zeer) negatief 5% 3% 7% geen mening 5% 5% 0% totaal 100% 100% 100% 9

10 3 Communicatiemiddelen Tabel 3.1: Kent u de volgende communicatiemiddelen? informatieborden of -doeken op bouwhekken 56% 61% website 52% 34% informatiecentrum Stationsgebied 37% 28% bouwinformatie in stationshal 33% 33% Flyeracties op Utrecht Centraal over o.a. spoorwijzigingen of perronafsluitingen 25% 30% Advertentie 'CU update' in huis-aan-huisblad Stadsblad / Vechtstroom / Trefpunt Houten / De Brug 24% 7% toeristisch informatiepunt in Hoog Catharijne 22% 23% Facebookaccount CU % 10% digitale nieuwsbrief 18% 9% Twitteraccount CU % 6% CU op straat (over de uitvoering van het Stationsgebied, voor omwonenden) 10% 4% Spoornieuws app van ProRail 9% 12% Bouwkrant over de verbouwing van Utrecht Centraal 9% 8% YouTube-kanaal CU2030 7% 4% webcams op de website 7% 5% schouw (tweemaandelijkse informatieavond over de uitvoering in het Stationsgebied) 6% 1% bouwnieuwsbrieven van aannemer BAM 5% 2% app voor de smartphone 4% 4% andere namelijk: 6% 2% geen 9% 16% 10 Rapportage 8-meting Stationsgebied

11 Tabel 3.2: Hoe wordt u het liefste geïnformeerd over het Stationsgebied? informatieborden of -doeken op bouwhekken 22% 23% website 16% 18% Facebookaccount CU % 8% digitale nieuwsbrief 13% 7% Flyers die uitgedeeld worden in het Stationsgebied 11% 12% bouwinformatie in stationshal 10% 16% maandelijkse advertentie 'CU update' in huis-aan-huisblad Stadsblad 8% 0% informatiecentrum Stationsgebied 4% 2% Twitteraccount CU2030 3% 3% maandelijkse advertentie 'CU update' in huis-aan-huisblad anders, namelijk: 1% 2% Bouwkrant over de verbouwing van Utrecht Centraal 1% 1% app voor de smartphone 1% 3% maandelijkse advertentie 'CU update' in huis-aan-huisblad 'Utrecht dichtbij' 1% 0% uitkijkpunt in de Radboudtraverse (tegenover Jamin) 1% 0% schouw (tweemaandelijkse informatieavond over de uitvoering in het Stationsgebied) 1% 0% YouTube-kanaal CU2030 0% 1% maandelijkse advertentie 'CU update' in huis-aan-huisblad Vechtstroom 0% 1% maandelijkse advertentie 'CU update' in huis-aan-huisblad De Brug 0% 0% Spoornieuws app van ProRail 0% 1% webcams op de website 0% 0% maandelijkse advertentie 'CU update' in huis-aan-huisblad Trefpunt Houten 0% 1% anders, namelijk: 22% 14% ik wil niet geïnformeerd worden 16% 24% 11

12 4 Reputatie Stationsgebied Tabel 4.1: Een vernieuwd Stationsgebied is positief voor de stad Utrecht. zeer eens 38% 41% eens 56% 55% neutraal 4% 3% oneens 2% 0% zeer oneens 0% 0% Tabel 4.2: Zo'n groot bouwproject als het Stationsgebied is iets om trots op te zijn als Utrechter. bezoekers uit Utrecht bezoekers van buiten Utrecht zeer eens 22% 0% eens 39% 0% neutraal 28% 0% oneens 10% 0% zeer oneens 2% 0% Tabel 4.3: Ik vind het geluidsniveau van de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied acceptabel. bezoekers uit Utrecht bezoekers van buiten Utrecht zeer eens 12% 8% eens 66% 69% neutraal 16% 18% oneens 5% 4% zeer oneens 1% 2% Tabel 4.4: Ik kan mijn weg goed vinden in het Stationsgebied. zeer eens 15% 15% eens 58% 64% neutraal 15% 11% oneens 11% 8% zeer oneens 1% 2% 12 Rapportage 8-meting Stationsgebied

13 Tabel 4.5: Ik vind dat routes in het Stationsgebied duidelijk aangegeven worden. zeer eens 8% 7% eens 49% 52% neutraal 20% 23% oneens 22% 17% zeer oneens 1% 2% Tabel 4.7: Ik vind dat de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied netjes uitgevoerd worden bezoekers uit Utrecht bezoekers van buiten Utrecht zeer eens 16% 13% eens 67% 69% neutraal 13% 14% oneens 3% 3% zeer oneens 0% 1% Tabel 4.8: De verkeersveiligheid voor voetgangers in het Stationsgebied vind ik in orde bezoekers uit Utrecht bezoekers van buiten Utrecht zeer eens 7% 7% eens 45% 48% neutraal 13% 19% oneens 31% 23% zeer oneens 4% 4% Tabel 4.9: De verkeersveiligheid voor fietsers in het Stationsgebied vind ik in orde zeer eens 3% 0% eens 36% 28% neutraal 24% 48% oneens 32% 22% zeer oneens 5% 1% Tabel De bouwhekken (met informatie en foto's) geeft de werkzaamheden een vriendelijke uitstraling. bezoekers uit Utrecht bezoekers van buiten Utrecht zeer eens 9% 12% eens 54% 54% neutraal 29% 28% oneens 7% 4% zeer oneens 1% 2% 13

14 Tabel Uitkomsten stellingen Een vernieuwd Stationsgebied is positief voor de stad Utrecht. Zo'n groot bouwproject als het Stationsgebied is iets om trots op te zijn als Utrechter. Ik vind het geluidsniveau van de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied acceptabel. Ik kan mijn weg goed vinden in het Stationsgebied. Ik vind dat routes in het Stationsgebied duidelijk aangegeven worden. Ik vind dat de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied netjes uitgevoerd De verkeersveiligheid voor voetgangers in het Stationsgebied vind ik in orde De verkeersveiligheid voor fietsers in het Stationsgebied vind ik in orde De bouwhekken (met informatie en foto's) geeft de werkzaamheden een vriendelijke uitstraling. bezoekers uit Utrecht bezoekers van buiten Utrecht (zeer) eens 94% 93% 88% 94% 97% 94% 88% 91% neutraal 4% 4% 9% 4% 3% 5% 9% 7% (zeer) oneens 2% 3% 3% 2% 0% 1% 2% 1% (zeer) eens 60% 65% 67% 56% 0% neutraal 28% 23% 22% 25% 0% (zeer) oneens 12% 12% 11% 19% 0% (zeer) eens 77% 75% 78% 80% 76% 73% 75% 81% neutraal 16% 20% 17% 13% 18% 25% 22% 17% (zeer) oneens 6% 5% 5% 7% 5% 3% 3% 2% (zeer) eens 73% 73% 70% 93% 79% 77% 66% 90% neutraal 15% 16% 9% 5% 11% 15% 15% 8% (zeer) oneens 12% 11% 20% 2% 10% 8% 18% 2% (zeer) eens 56% 57% 65% 76% 58% 68% 67% 72% neutraal 20% 22% 17% 15% 23% 17% 15% 22% (zeer) oneens 23% 22% 18% 8% 19% 15% 18% 6% (zeer) eens 83% 77% 80% 77% 82% 76% 79% 83% neutraal 13% 20% 17% 19% 14% 21% 17% 16% (zeer) oneens 4% 4% 4% 4% 4% 3% 4% 1% (zeer) eens 51% 47% 65% 54% 55% 58% 72% 71% neutraal 13% 22% 14% 15% 19% 22% 15% 16% (zeer) oneens 36% 31% 21% 30% 26% 20% 13% 13% (zeer) eens 39% 40% 47% 49% 29% 37% 27% 45% neutraal 24% 36% 29% 24% 48% 53% 59% 38% (zeer) oneens 37% 24% 23% 28% 23% 10% 14% 16% (zeer) eens 63% 66% neutraal 29% 28% (zeer) oneens 8% 6% 14 Rapportage 8-meting Stationsgebied

15 Bijlagen Tabel B.1: Uitkomsten stellingen naar bezoekfrequentie minimaal hoogstens wekelijks maandelijks Een vernieuwd Stationsgebied is positief voor de stad Utrecht. Ik vind het geluidsniveau van de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied acceptabel. Ik kan mijn weg goed vinden in het Stationsgebied. Ik vind dat routes in het Stationsgebied duidelijk aangegeven worden. Ik vind dat de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied netjes uitgevoerd Zo'n groot bouwproject als het Stationsgebied is iets om trots op te zijn als Utrechter. De verkeersveiligheid voor voetgangers in het Stationsgebied vind ik in orde. De verkeersveiligheid voor fietsers in het Stationsgebied vind ik in orde. De bouwhekken (met informatie en foto's) geeft de werkzaamheden een vriendelijke uitstraling. De bouwhekken (met informatie en foto's) geeft de werkzaamheden een vriendelijke uitstraling. (zeer) eens 95% 97% neutraal 4% 2% (zeer) oneens 1% 1% (zeer) eens 78% 73% neutraal 16% 22% (zeer) oneens 6% 6% (zeer) eens 76% 74% neutraal 14% 13% (zeer) oneens 10% 13% (zeer) eens 57% 58% neutraal 21% 24% (zeer) oneens 22% 18% (zeer) eens 83% 82% neutraal 13% 15% (zeer) oneens 4% 2% (zeer) eens 38% 19% neutraal 18% 7% (zeer) oneens 8% 4% (zeer) eens 50% 61% neutraal 15% 17% (zeer) oneens 34% 22% (zeer) eens 36% 32% neutraal 30% 50% (zeer) oneens 34% 18% (zeer) eens 65% 64% neutraal 27% 31% (zeer) oneens 8% 5% (zeer) eens 0% 0% neutraal 0% 0% (zeer) oneens 0% 0% 15

16 Tabel B.2: Uitkomsten stellingen naar bestemming in Stationsgebied Een vernieuwd Stationsgebied is positief voor de stad Utrecht. Ik vind het geluidsniveau van de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied acceptabel. Ik kan mijn weg goed vinden in het Stationsgebied. Ik vind dat routes in het Stationsgebied duidelijk aangegeven worden. Ik vind dat de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied netjes uitgevoerd Zo'n groot bouwproject als het Stationsgebied is iets om trots op te zijn als Utrechter. De verkeersveiligheid voor voetgangers in het Stationsgebied vind ik in orde De verkeersveiligheid voor fietsers in het Stationsgebied vind ik in orde De bouwhekken (met informatie en foto's) geeft de werkzaamheden een vriendelijke uitstraling. De bouwhekken (met informatie en foto's) geeft de werkzaamheden een vriendelijke uitstraling. bestemming in het gebruik maken doorgaand stationsgebied van het OV verkeer (zeer) eens 97% 94% 93% neutraal 2% 4% 7% (zeer) oneens 1% 2% 0% (zeer) eens 73% 79% 73% neutraal 19% 15% 20% (zeer) oneens 7% 6% 7% (zeer) eens 74% 76% 73% neutraal 14% 13% 13% (zeer) oneens 12% 11% 13% (zeer) eens 54% 56% 67% neutraal 23% 22% 7% (zeer) oneens 23% 22% 27% (zeer) eens 84% 81% 80% neutraal 12% 15% 20% (zeer) oneens 3% 4% 0% (zeer) eens 39% 34% 40% neutraal 13% 18% 27% (zeer) oneens 6% 8% 13% (zeer) eens 55% 52% 40% neutraal 14% 15% 20% (zeer) oneens 31% 33% 40% (zeer) eens 36% 37% 13% neutraal 33% 33% 47% (zeer) oneens 31% 30% 40% (zeer) eens 67% 61% 60% neutraal 25% 31% 33% (zeer) oneens 8% 8% 7% (zeer) eens 0% 0% 0% neutraal 0% 0% 0% (zeer) oneens 0% 0% 0% 16 Rapportage 8-meting Stationsgebied

17 Tabel B.3: Uitkomsten stellingen naar bezoekgebied Een vernieuwd Stationsgebied is positief voor de stad Utrecht. Ik vind het geluidsniveau van de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied acceptabel. Ik kan mijn weg goed vinden in het Stationsgebied. Ik vind dat routes in het Stationsgebied duidelijk aangegeven worden. Ik vind dat de huidige werkzaamheden in het Stationsgebied netjes uitgevoerd Zo'n groot bouwproject als het Stationsgebied is iets om trots op te zijn als Utrechter. De verkeersveiligheid voor voetgangers in het Stationsgebied vind ik in orde De verkeersveiligheid voor fietsers in het Stationsgebied vind ik in orde De bouwhekken (met informatie en foto's) geeft de werkzaamheden een vriendelijke uitstraling. De bouwhekken (met informatie en foto's) geeft de werkzaamheden een vriendelijke uitstraling. Binnenstadska nt van het Stationsgebied Jaarbeurskant van het Stationsgebied Beide kanten evenveel (zeer) eens 97% 95% 94% neutraal 2% 4% 5% (zeer) oneens 1% 1% 1% (zeer) eens 77% 78% 75% neutraal 16% 18% 18% (zeer) oneens 7% 4% 6% (zeer) eens 75% 81% 70% neutraal 13% 14% 15% (zeer) oneens 13% 5% 15% (zeer) eens 54% 64% 53% neutraal 21% 20% 23% (zeer) oneens 25% 16% 24% (zeer) eens 82% 85% 80% neutraal 13% 12% 17% (zeer) oneens 5% 3% 3% (zeer) eens 34% 37% 30% neutraal 17% 13% 16% (zeer) oneens 6% 5% 9% (zeer) eens 50% 59% 49% neutraal 13% 13% 23% (zeer) oneens 37% 28% 28% (zeer) eens 34% 44% 26% neutraal 32% 32% 42% (zeer) oneens 35% 25% 32% (zeer) eens 64% 72% 57% neutraal 30% 24% 32% (zeer) oneens 6% 5% 11% (zeer) eens 0% 0% 0% neutraal 0% 0% 0% (zeer) oneens 0% 0% 0% 17