PASSIVE FALLBACK - QUICK RESTORE GUIDE WITH AHSAY

Transcriptie

1 PASSIVE FALLBACK - QUICK RESTORE GUIDE WITH AHSAY

2 Contents DENKFASE... 2 INTRODUCTIE... 3 INSTALLATIE... 4 TIJDELIJKE FILE DIRECTORY... 7 JAVA HEAP SPACE IN AHSAY... 8 AHSAY BACKUP RESTORE... 9 FAQ CONFIGUREREN VAN EEN IP, SUBNET MASK EN EEN DEFAULT GATEWAY

3 DENKFASE Het is belangrijk dat een aantal punten in beeld gebracht worden voordat er gebruik gemaakt gaat worden van het systeem. Welke onderdelen van een systeem zijn nodig om verder te kunnen werken? Kunnen er bijvoorbeeld delen van het systeem achterwegen gelaten worden; Wat voor firewall is er in gebruik en kan deze als virtuele softwarematige firewall opgebracht worden? Breng in beeld in welke volgorde de servers opgebracht moeten worden om ervoor te zorgen dat er zo snel mogelijk weer gewerkt kan worden; Breng in beeld wat voor randapparatuur er eventueel in gebruik is welke niet meegenomen kunnen worden naar het online systeem, zodat er rekening gehouden kan worden met eventueel vervanging van deze apparatuur. Wat betreft de servers die opgebracht moeten worden zijn de volgende punten van belang om in beeld te brengen: Aantal processors en snelheid processors; Aantal GB geheugen; Aantal harddrives en grootte van de harddrives; Aantal netwerkkaarten en bijbehorende ip-adressen; Aantal netwerken/vlan s en de eigenschappen hiervan; Eventueel licentiesleutels software pakketten. Breng in beeld hoe groot de volumes zijn zodat er genoeg resources gegeven worden aan de systemen. Enkele punten waar u op moet letten bij een Restored System Image Gebruik de meest recente succesvolle backup. Behalve als u weet dat u een speciaal punt nodig heeft. Hoe ouder uw image is des te groter de kans is dat uw wachtwoord is gewijzigd in AD en er is een mogelijkheid bestaat dat er domein re-join problemen voortkomen die moeilijk of niet zijn op te lossen. Als u een oudere restore system image gebruikt zullen shares opnieuw aangemaakt moeten worden die na het restore punt zijn toegevoegd. Het herstellen van System images van een AD Domain Controllers (DCs) vergt extra aandacht. Dit in het speciaal voor domeinen met meerdere DCs. 2

4 INTRODUCTIE Om het restore proces in passive fallback en Ahsay zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen dienen er voorafaan eerst een aantal dingen ingesteld te worden. Zo zal er worden gekeken naar de Java Heapspace, De temporary directory moest juist ingesteld staan waarvandaan zal de backup gedownload worden. 3

5 INSTALLATIE Allereerst dient u de software te installeren op uw Passive Fallback server, deze kunt u van de website Support.cloud2.nl afhalen onder het kopje downloads. Hier kiest u voor Ahsay OBM Windows 32/64-bit. Als u de software heeft gedownload komt u bij het installatie proces. Kies hier voor de gewenste taalinstellingen. Klik vervolgends op Next en accepteer de agreement. 4

6 Kies in het volgende venster een locatie waar u de software wenst te installeren. Selecteer de gebruiker Anyone who uses this computer 5

7 Klik hierna op finisch en de installatie zal beginnen Klik hierna op LaunchOBM en de software zal starten 6

8 TIJDELIJKE FILE DIRECTORY LOKALE CACHE MAP De software maakt een lokale cache map aan zodat de compressie en encryptie plaats kunnen vinden. Deze map kan zo groot worden als het grootst te backuppen bestand. Het is dan ook van groot belang dat deze lokatie voldoende vrije ruimte heeft om deze bestanden neer te kunnen zetten. De standaard locatie is C:\Users\gebruiker\.temp, en wanneer hier erg veel data in komt te staan kan de C:\ schijf vollopen met alle gevolgen van dien. Wij raden dan ook aan dat de schijf een grootte heeft van 150% van de backup De locatie mag ook op een NAS, netwerklocatie of USB-schijf zijn. 7

9 JAVA HEAP SPACE IN AHSAY De AhsayOBM software gebruikt standaard maximaal 768MB aan geheugen voor de Java processen. Dit is vaak te weinig voor grote files zoals grote databases of Windows System Images. Wij adviseren daarom altijd de Heap Space te verhogen, tot maximaal de helft van het beschikbare interne geheugen van de machine. UITVOEREN VAN DE VERHOGING Om de heap space te verhogen, voert u de volgende acties uit: Stop alle lopende backups en sluit de software; Stop de Online Backup Scheduler service; In het bestand C:\Program Files\AhsayOBM\bin\Restore.bat staat de Java Heap Space waarde vermeld. Verhoog deze waarde: Sla alle wijzigingen op en herstart de Online Backup Scheduler service. 8

10 AHSAY BACKUP RESTORE Klik vanuit het hoofdscherm op het het icoon Restore: Selecteer in het volgende scherm de gewenste backupset waar een backup van aanwezig is en klik op Volgende: 9

11 In het volgende scherm selecteert u de data, datum en locatie waar u de backup naartoe wilt terugzetten. Seleceer hier de gewenste locatie, In dit geval een gedeelde netwerklocatie zodat deze in een lader stadium benaderd kan worden. Klik nu op Start Restore > Hierna wordt de data teruggezet naar de gewenste locatie. FAQ Bij exchange Backups: Let op de tijd die het nog gaat kosten om de database in Clean Shutdown te zetten Soms draait de software naar meer dan 100% in zijn statusbar, dit komt voor als Delta Merging is ingesteld Wat moet u doen als een restore job vastloopt? U dient de restore weer aan te zetten naar dezelfde locatie, hij zal zichzelf weer hervatten. 10

12 WINDOWS SERVER 2012 INGEBOUWDE BACKUP APPLICATIE VOOR EEN SYSTEM IMAGE RESTORE. De ingebouwde windows server backup applicatie in windows server 2008 of hoger is een zeer goede en gemakkelijk te gebruiken applicatie. De applicatie heeft een grote toegevoegde waarde om een computer in een gebruikelijke staat terug te brengen als een computer een restore nodig heeft vanwege diverse redenen. RESTORE OPTIES IN WINDOWS SERVER BACKUP Als u elke dagelijkse backups draait van uw windows server 2012 computer en u besluit dat u een restore moet uitvoeren van een bepaalde datum heeft u de mogelijkheid om dit met windows server backup te doen. Als u de Recover Action vanuit de Action Panel selecteerd in de Windows Server Backup Application en vervolgens een datum en tijd selecteerd van de gewenste backup, kunt u terugvinden welke bestanden er gerestored kunnen worden. Onderstaande afbeelding toont wat er beschikbaar is op een windows server 2012 computer met Exchange server

13 Als u enkel bestanden en folders, applicaties zoals exchange wilt restoren kunt u naar de Windows Server Backup applicatie gaan op de server zelf. Als u echter de gehele machine wilt restoren krijgt u de onderstaande melding en wordt u verwezen naar de windows Setup disk. SYSTEEM HERSTEL VANAF DE WINDOWS SETUP CD Als de computer een Virtuele Machine (VM) is gecombineerd met twee virtuele harddisks (VHDs). Één voor de computer en één voor de backup. Dan zal de system restore zeer snel en gemakkelijk verlopen. Om de restore te starten dient u de VM te voorzien van de Windows Server 2012 Setup DVD of een.iso bestand. Start de VM en boot deze vanaf de CD of ISO.. Windows zal de bestanden laden van de CD of ISO 12

14 De eerste windows setup scherm zal vragen naar de gewenste taal, land en toetsenbord type. Als u op volgende klikt in plaats van de Install knop, selecteerd u hier de Repair your Computer optie linksonder van het scherm zoals aangegeven in de volgende afbeelding. 13

15 In het volgende figuur kunt u klikken op Troubleshoot Als laatste kunt u klikken op System Image Recovery in de geavanceerde opties pagina zoals afgebeeld in het volgende figuur. Nadat u de System Image Recovery heeft gestart zal de Wndows Server Backup Applicatie starten. De applicatie zal zoeken naar gekoppelde storage op de VM of computer en za; zoeken naar de beschikbare backup bestanden of images. Als uw backup bestanden of images zijn aangesloten en gevonden bevestigd u het doel zoals te zien in het volgende figuur. 14

16 De wizard om uw computer te restoren zal worden gestart. Volg de onderstaande stappen om uw System image te restoren vanaf een specifieke datum en tijd. LET OP: Alles op de computer zal worden vervangen met de informatie in de system image. 1. Selecteer Select a system image en klik op volgende 2. Selecteer de System image to restore from. Als u hier geen beschikbare image ziet zal de geavanceerde knop u de mogelijkheid geven om op andere locaties te zoeken. 3. Bij de Select the date and time of system image to restore pagina, scrollt u naar de gewenste datum en tijd van de image en klikt u op Volgende. Dit zoals afgebeeld in het volgende figuur. 4. U hoeft normaalgesproken niks met Format and Repartition disks te doen. Maar als u een nieuwe harddisk heeft gekocht raden wij dit wel aan. Wees er zeker van dat de nieuwe harddisk minimaal net zo groot is als de vorige. Als er geen problemen voorkomen bij het partitioneren of formateren van de disk kunt u op volgende klikken bij Choose additional restore options pagina. 5. Klik op Finish en dan op yes bij het laatste Re-image your Computer confirmation. Hier wordt u gewaarschuwd dat alle bestaande data zal worden vervangen in de data van de image. Het restore proces zal starten en afhankelijk van de grootte van de image zal het enkele uren in beslag nemen. Als de server succesvol is gerestored zal er om een restart worden gevraagd. Dit zal na 30 seconden automatisch gebeuren. Met een klik kunt u de server handmatig herstarten en de CD of.iso ontkoppelen. 15

17 CONFIGUREREN VAN EEN IP, SUBNET MASK EN EEN DEFAULT GATEWAY. Het kan voorkomen doordat u een restore uitvoert doormiddel van een installatie cd dat de machine nog geen juist IP-address bevat. Dit kunt u snel en gemakkelijk oplossen doormiddel van de volgende stappen in CMD. Als u op Command Prompt klikt zal er een venster worden geopend wat ook bekend staat als CMD. Hier voert u het volgende commando in. IpConfig Het volgende scherm zal worden getoont. Hier kunt u zien dat Ethernet0 de naam is van de interface. 16

18 Nadat u de interface naam weet kunt u doormiddel van het volgende commando een IP, Mask en Default Gateway aan de machine toewijzen. - netsh int ip set address "local area connection" static In ons geval hadden wij het volgende moeten invoeren, hierbij is de defaultgateway het interne IP address van de Firewall - netsh int ip set address "Ethernet0" static Mocht u na dit commando een error krijgen met "The interface is unknown" kan dit simpel worden verholpen met het volgende commando - Wpeinit Wpeinit is een commando dat Windows PE initialiseerd elke keer als windows opstart. als Windows PE start, dan voert Winpeshl.exe het Startnet.cmd uit, welke weer Wpeinit.exe start. Specifiek installeerd Wpeinit.exe PnP devices, voert Unattend.xml instellingen uit, en laadt de network resources. Nadat u wpeinit heeft ingevoerd kunt u het NETSH commando opnieuw uitvoeren en u heeft nu succesvol een IP, Mask en Default Gateway toegewezen en de machine gekoppeld aan het netwerk. Dit kunt u verifieren aan de hand van het commando Ipconfig en de zojuist ingestelde gegevens kunt u dan terugvinden. 17