INTERVIEW VERSLAG (Consultant)

Transcriptie

1 1 Nummer : CR230761TW_HAD Functie :Hypotheekadviseur Woonplaats : Houten Welke regio inzetbaar : Utrecht Salarisindicatie/uren : 2300,-, excl vakantiegeld maximaal Beschikbaarheid : uur Contractvorm opdrachtgever : (vast) dienstverband in overleg Opmerking(en) : Contactpersonen: 1. Mieke M.A.W. Zwaard, tel Bianca D.E. van de Burgt tel INTERVIEW VERSLAG (Consultant) Als er een kandidaat een mooi CV heeft als Hypotheekadviseur dan is het deze man wel. Maar wel iemand zonder poeha, recht voor zijn raap, nuchter. Hier zit iemand tegenover je die je vertrouwen schenkt, veel kennis paraat heeft en duidelijk is over wat iemands (on)mogelijkheden zijn. Kent zowel de bancaire wereld als de wereld van de intermediair. Deze kandidaat heeft een WIAA uitkering. Hij werkt maximaal uur. Ziet zijn werk meer als hobby. Vind klantcontact heerlijk, staat open voor de wensen van de klant maar is ook realistisch t.a.v. verwachtingen. Geen onnodig lange verhalen maar recht toe recht aan typeert deze kandidaat. Is daarnaast serieus en gedegen in zijn manier van werken. Bereidt zich goed voor en weet door zijn kennis en ervaring stand te houden in complexe situaties. Vind altijd wel weer een oplossing en houdt de klant tevreden. Kan ook aangeven wanneer zaken niet lukken, gaat de confrontatie niet uit de weg. Is hel collegiaal, geeft advies als anderen hem vragen. Is vaak het rustpunt in het team, degene bij wie men 'uithuilt.' Is dan ook niet gek als je bedenkt dat hij jarenlang een goede keeper (FC Twente) was in het betaalde voetbal; Op Theo kon je vertrouwen. Motivatie (Kandidaat) Meer dan 15 jaar ervaring in een groot aantal verschillende functies in de financiële dienstverlening. In al deze functies stond/staat de klant centraal waarbij de centrale kernwaarden van mij zijn: spreek normale taal welk niveau de klant ook heeft, luister goed, denk mee met de klant, geef de juiste informatie en kom je afspraken na. Verkoop volgt dan vanzelf. 1

2 2 Mede door levenservaring, uitstraling, vakkennis en een rustgevende houding ben ik in staat om snel het vertrouwen van de mensen te winnen in de hectische wereld van de financiële dienstverlening. Ik ben volledig gecertificeerd voor Wft Adviseur Hypothecair Krediet tot Ik ben maximaal 30 uur per week beschikbaar. Ik kan een heel poeha verhaal op papier gaan zetten maar een informeel gesprek geeft veel meer duidelijkheid. We moeten namelijk wel een klik met elkaar hebben. Opleidingen Wft Leven, Lindenhaeghe Consumptief Krediet, ABN AMRO, Welten Erkend Hypotheekadviseur, SEH Woningfinanciering I, NIBE Basisdiploma Beveiliging Personeelsmanagement, LOI Personeelszaken, LOI Agent Spoorwegpolitie, Nederlandse Spoorwegen HAVO, GSGD Doetinchem Trainingen heden - PE Wft basis, vermogen en hypothecair krediet Hoffelijk Financieel (wekelijks) PE SEH PE Wft (basis, hypothecair krediet en consumptief ) PE Wft (basis en hypothecair krediet) PE Wft (basis en hypothecair krediet).op 3 maart 2016 geslaagd voor het Wft PE Plus examen Hypothecair krediet. Volledige gecertificeerd voor basis, hypothecair krediet en vermogen tot

3 3 WERKERVARING heden JijenWij Geldadvies Recruitment4You Medewerker hypotheekdesk (28 uur) Beoordelen hypotheekopzet adviseurs en het aanvragen bij geldverstrekkers en providers. Het beoordelen van offertes en ingediende stukken adviseurs. Contacten met geldverstrekkers, verzekeringsmaatschappijen, notarissen etc. Oplossen van probleemdossiers. Relatie/servicemanager (28 uur) Inventariseren en adviseren op financieel gebied van relaties. Uitvoeren van after-sales/nazorg. Franchisenemer werving & selectiebureau. Arbeidsbemiddeling in de zakelijke dienstverlening. Vooral financiële dienstverlening en bank- en verzekeringswezen. Op eigen verzoek franchisecontract beëindigd op Consumenten Advies Centrum, Enschede Algemeen manager ABNAMRO, kantoor Gouda Klankbord/ondersteuning directeur/eigenaar. Inventariseren en stroomlijnen complete financiële dienstverlening met daarbij behorende begeleiding van het reorganisatieproces. Preferred banker Allround financieel adviseur voor prospects met minimaal 5000,= netto per maand en/of ,= vermogen Financiële Dienstverlening (diverse werkgevers) Financieel adviseur en managementfuncties - Pensioenadviseur 3

4 4 - Hypotheekadviseur - Allround Financieel adviseur - Salesmanager, leiding geven aan 20 adviseurs - Manager Accountbeheer, leiding geven aan 25 medewerkers en verantwoordelijk voor oplossen problemen aandelenlease - Manager Pensioen en Assurantiën, opzetten nieuwe afdeling en leiding geven aan 12 binnen- en buitendienstmedewerkers Beveiligingssector - Personeelsmedewerker, verantwoordelijk voor werving & selectie en personeelsbeleid - Regio-inspecteur, verantwoordelijk voor uitvoeren beveiligingsbeleid en leiding geven aan 60 medewerkers Nederlandse Spoorwegen - Agent Spoorwegpolitie, handhaven orde, rust en veiligheid - Personeelsmedewerker, werving & selectie agenten Spoorwegpolitie - Procesleider postkamer, verantwoordelijk voor in- en externe postproces en leiding geven aan 27 medewerkers Diverse bedrijfssectoren - Administratief medewerker - Productie medewerker - Algemeen medewerker - Freelance bedrijfsleider Betaald voetbal - Profvoetballer FC Twente REFERENTIE INFORMATIE Manager Telesales Hij heeft een aantal jaren met Theo samen gewerkt en vindt het gewoon een goede vent, bedachtzaam, nuchter, geweldig in klantcontact en voor hem geldt zeker: een man een man, een woord een woord. Dit is echt een vakman, iemand met jarenlange ervaring die 4

5 5 serieus is in hetgeen hij doet. Iemand die nog recentelijk zijn WFT s heeft gehaald, constant bezig is om bij te blijven waarin hij goed is. Naar klanten toe straalt hij vertrouwen uit. Hij is een grote vent dus als hij binnen komt dan is hij er ook. Door zijn kalmte, het stellen van de juiste (gekwalificeerde) vragen weet Theo de klanten snel aan zijn kant te krijgen. Hij is goed in het opbouwen en zeker ook in het in stand houden van relaties. Vervolgens is hij dan ook degene die zich aan zijn afspraken houdt, punctueel is en oplevert wat er van hem gevraagd wordt. Dat wordt door klanten gewaardeerd omdat ze vanaf het begin weten waar ze aan toe zijn met hem. Naar collegae toe is hij, doordat hij zo ervaren en kundig is, de vraagbaak. Is er een probleem vraag het maar aan Theo. Hij is duidelijk over de oplossing en beidt iedereen een luisterend oor. Theo is een echte teamplayer en het ontbreekt hem dan ook niet aan een gezonde dosis humor. Cornelis zit tegenwoordig in de uitgeefbranche (Kluwer) dus heeft geen job voor Theo maar als hij nog in de financiële dienstverlening zou zitten dan zou hij geen moment twijfelen. Ieder mens heeft zijn mindere kanten maar bij Theo kan hij daar zo snel niet opkomen. Zegt wel wat, vind 5