Prijslijst. Consumenten & Zakelijke Klanten

Transcriptie

1 Prijslijst Consumenten & Zakelijke Klanten 1

2 Introductie Op 1 augustus 2017 hebben we een nieuw tarievenstelsel geïntroduceerd (zie pagina s 3 en 4). Als je na 1 augustus een rekening bij ons hebt geopend, zijn de nieuwe tarieven automatisch op je van toepassing. Indien je voor 1 augustus 2017 een rekening bij ons hebt geopend zijn de oude tarieven op je van toepassing (zie pagina s 4 tot 11), tenzij je ervoor hebt gekozen om te upgraden naar de nieuwe tarieven. Let op: binnen het oude tarievenstelsel zijn verschillende kaartprijzen van toepassing. Als je onder ons oude tarievenstelsel valt en je een extra kaart wil bestellen, een vervangende kaart wil aanvragen of een extra rekening wil openen zullen we je vragen om te upgraden. 2

3 Tarieven vanaf 1 augustus 2017 De onderstaande tarieven zijn van toepassing op accounts geopend na 1 augustus 2017 en op account die zijn geüpgraded naar een van de onderstaande abonnementen. bunq business bunq premium bunq free 9.99 p/m 7.99 p/m Free Bankrekeningen 25 rekeningen inbegrepen 25 rekeningen inbegrepen 1 rekening inbegrepen Extra bankrekeningen (per 25 rekeningen) 19,00 p/m 19,00 p/m x Betalingen Zenden/ontvangen van betalingen en betaalverzoeken 0,10 per betaling/ verzoek Zenden/ontvangen betalingen (bunq.to) en betaalverzoeken (bunq.me) via SMS + 0,10 per betaling/ verzoek Betaalverzoek betaald met ideal of SOFORT + 0,20 per betaling Mobiele NFC betaalfunctie x Automatische incasso Automatische incasso (betalen) 0,10 per betaling Bijlagen Bijlagen ontvangen en verzenden 0,02 per bijlage Connect Connect - toegang geven en krijgen Chat Chat berichten versturen en ontvangen 0,02 per bericht Exports Export data Kaarten bunq Maestro kaart 1 kaart inbegrepen 1 kaart inbegrepen x bunq Worldwide MasterCard 2 kaarten inbegrepen 2 kaarten inbegrepen x Vervangende kaart (Maestro/MasterCard) 9,00 per kaart 9,00 per kaart x Extra Maestro kaart 9,00 per bestelling 9,00 per bestelling x + + 2,00 p/m per kaart 2,00 p/m per kaart 3

4 Extra Worldwide MasterCard 9,00 per bestelling 9,00 per bestelling x + + 3,00 p/m per kaart 3,00 p/m per kaart Niet-euro Maestro/MasterCard betalingen en geldopnamen 1,5% van het bedrag 1,5% van het bedrag x Maestro/MasterCard geldopname 10 geldopnamen p/m inbegrepen, daarna 0,99 per geldopname 10 geldopnamen p/m inbegrepen, daarna 0,99 per geldopname x API API sleutels en IP adressen x Toelichting Facturatie Als je een extra of vervangende kaart bestelt zullen we je 9,00 in rekening brengen. Dit bedrag schrijven we direct van je rekening af. Alle lopende kosten schrijven we eens per maand van je rekening af (op je factuurdatum). Het factureren van kosten voor een extra kaart en/of extra bankrekeningen start op de eerste factuurdatum volgend op de activatie van de extra kaart of het moment van ontvangst van de bestelling voor de extra rekeningen. Upgrade Indien je upgrade naar een van de bovengenoemde abonnementen zullen de respectievelijke tarieven direct op je van toepassing zijn. We zullen echter pas starten met het factureren van de abonnementskosten op de eerste factuurdatum na de upgrade. Als je upgrade en meer actieve kaarten en/of bankrekeningen hebt dan in je abonnement zijn inbegrepen, zullen we je kosten in rekening brengen voor de kaarten en/of rekeningen die buiten je abonnement vallen. Ter illustratie: stel je voor dat je vijf actieve bunq Maestro kaarten hebt en besluit te upgraden naar bunq premium. In je bunq premium abonnement is maar één bunq Maestro kaart inbegrepen, dit betekent dat we kosten voor vier extra kaarten in rekening zullen brengen. Op de eerste factuurdatum na je upgrade berekenen we het aantal geldopnamen van de voorafgaande factuurperiode. Hierbij tellen we ook alle geldopnamen die na je vorige factuur maar voor je upgrade hebben plaatsgevonden. Voor alle geldopnamen die buiten je abonnement vallen brengen we kosten in rekening. Ter illustratie: stel je voor dat je acht keer geld hebt opgenomen sinds je laatste factuurdatum en dat je vervolgens hebt geüpgraded. Na de upgrade heb je nog eens vier keer geld opgenomen. Op de volgende factuurdatum tellen we twaalf geldopnamen. Aangezien er tien geldopnamen in je abonnement zijn inbegrepen, brengen we voor twee geldopnamen kosten bij je in rekening. Downgrade Als je downgrade van bunq premium naar bunq free zullen we al je actieve bunq kaarten automatisch deactiveren. Al je bankrekeningen zullen actief blijven maar het zal niet langer mogelijk zijn om extra rekeningen te openen. Indien je downgrade zullen we verder al je API sleutels verwijderen. 4

5 Tarieven consumenten (voor 1 august 2017) De hieronder genoemde kaart kosten zijn van toepassing als (i) je een bunq account hebt geopend voor 1 augustus 2017, (ii) je de bunq app op of na 23 januari 2017 hebt geüpdatet en daarna een kaart hebt besteld, (iii) en niet bent geüpgraded naar een van de abonnementen op pagina 3 en 4. Accounts bunq-rekeningen (actief op 1 augustus 2017) Extra bankrekening Free Upgrade naar bunq premium vereist Transacties Zenden en ontvangen van betalingen Zenden en ontvangen van een betalingsverzoek Bijlagen Bijlagen versturen en ontvangen Connect Connect Chat Chat berichten versturen en ontvangen Export Export data Kaart Eerste/vervangende bunq-kaart Actieve bunq-kaart Pinbetaling buiten het Eurogebied Geldopname binnen het Eurogebied Geldopname buiten het Eurogebied Upgrade naar bunq premium vereist 1,00 per kaart, per maand 0,04 + 1,2% van het transactiebedrag 0,80 per geldopname 2,25 + 1,2% van het transactiebedrag Toelichting Upgrade Als je een extra bunq bankrekening of bunq kaart aan je account wil toevoegen, zullen we je vragen om te upgraden naar bunq premium. Indien je een bunq kaart wil vervangen omdat die gestolen, kapot of kwijt is, zullen we je ook vragen om te upgraden. Kaarten Voor elke actieve bunq kaart die aan je bunq account is gekoppeld rekenen wij 1.00 per maand. Kijk in de tabel voor de aanvullende transactietarieven. We hanteren vaste maandelijkse facturatieperiodes en factureren altijd alleen volledige periodes. Met andere woorden, indien je een kaart activeert in een lopende periode, zullen wij de respectievelijke periode (een maand) volledig in rekening brengen. Je kunt je kaart altijd deactiveren. 5

6 Tarieven zakelijke (voor 1 augustus 2017) De hieronder genoemde kaart kosten zijn van toepassing als (i) je een bunq account hebt geopend voor 1 augustus 2017, (ii) je de bunq app op of na 23 januari 2017 hebt geüpdatet en daarna een kaart hebt besteld, (iii) en niet bent geüpgraded naar een van de abonnementen op pagina 3 en 4. Accounts bunq-rekeningen (actief op 1 augustus 2017) Extra bankrekening 1,00 per bankrekening, per maand Upgrade naar bunq business vereist Transacties Zenden en ontvangen van betalingen binnen bunq Zenden en ontvangen van SEPA betalingen Zenden van een bunq.to betaling (SMS/mail) 0,05 per transactie 0,10 per transactie 0,10 per transactie Betalingsverzoeken Zenden van een betalingsverzoek binnen bunq Zenden van een bunq.me verzoek (SMS/mail) bunq.me verzoek betaald met ideal of SOFORT Geweigerd betalingsverzoek 0,05 per verzoek 0,10 per verzoek 0,20 per verzoek 1,00 per verzoek Bijlagen Bijlagen verzenden 0,10 per bijlage Connect Uitgaande Connect 1,00 per maand, per toegang Chat Chat berichten versturen (tekst) 0,02 per bericht Export Export data 0,10 per download Kaart Eerste bunq-kaart Extra/vervangende bunq-kaart Actieve bunq-kaart Pinbetaling buiten het Eurogebied Geldopname binnen het Eurogebied Geldopname buiten het Eurogebied Upgrade naar bunq business vereist 1,00 per kaart, per maand 0,04 + 1,2% van het transactiebedrag 0,80 per geldopname 2,25 + 1,2% van het transactiebedrag 6

7 Toelichting Upgrade Als je een extra bunq bankrekening of bunq kaart aan je account wil toevoegen, zullen we je vragen om te upgraden naar de nieuwe bunq business tarieven (zie pagina 3 en 4). Indien je een bunq kaart wil vervangen omdat die gestolen, kapot of kwijt is, zullen we je ook vragen om te upgraden. Transacties Voor het verzenden van betalingen naar andere bunq rekeningen en het ontvangen van betalingen van andere bunq rekeningen, betaal je 0,05 per transactie. Transacties tussen je eigen bunq rekeningen zijn. Betalingen van en naar niet-bunq rekeningen kosten 0,10 per transactie. Indien je een bunq.to betaling verzend per SMS of mail, kost dat 0,10. Een ideal/sofort storting geldt als in inkomende betaling van een niet-bunq rekening. Betalingsverzoek Een betalingsverzoek versturen naar een andere bunq gebruiker kost 0,05 per verzoek. Voor het versturen van een verzoek doormiddel van of SMS (bunq.me), betaal je 0,10. Indien de ontvanger het verzoek weigert, kost je dit 1,00. Als de ontvanger het verzoek met bunq betaalt, ontvang je een betaling binnen bunq en dat kost 0,05. Wordt het verzoek met ideal of SOFORT betaald, dan rekenen wij jou daarvoor 0,20 (i.p.v. 0,05). Accepteer (betaal) je zelf een verzoek met bunq, dan geldt dit als een betaling aan de verzender van het verzoek. Voor het intrekken van een verzoek rekenen wij geen kosten. Je kunt een verzoek intrekken zolang het verzoek nog niet is betaald of geweigerd. Ook als je een verzoek intrekt zullen wij de verzendkosten van het verzoek in rekening brengen. Bijlagen Het is mogelijk om een bijlage bij een betaling te voegen. Het versturen van een bijlage kost 0,10 per bijlage. Connect Door middel van Connect kan je iemand toegang geven tot een bunq rekening. Voor elke persoon die je toegang geeft betaal je 1,00 per maand, per rekening. Indien je iemands toegang in een maand blokkeert en weer deblokkeert, geldt dit nog steeds als één Connect. Het accepteren van inkomende Connect (toegang tot de rekening van iemand anders) kost ook 1,00 per maand, per rekening. Chat Voor het versturen van chat berichten (tekst) aan andere bunq klanten brengen wij 0,02 in rekening per bericht. Chatten met support medewerkers is. Het versturen van bestanden (plaatjes) geldt als het versturen van een bijlage. Export Voor het exporteren van overzichten rekenen wij 0,10 per download. Kaart Voor elke actieve bunq kaart die aan je bunq account is gekoppeld rekenen wij 1,00 per maand. Kijk in de tabel voor de aanvullende transactietarieven. We hanteren vaste maandelijkse facturatieperiodes en factureren altijd alleen volledige periodes. Met andere woorden, indien je een kaart activeert in een lopende periode, zullen wij de respectievelijke periode (een maand) volledig in rekening brengen. Je kunt je kaart altijd deactiveren. 7

8 Prijzen voor oudere kaarten Deze prijzen zijn alleen van toepassing op kaarten die voor de bunq app update van 23 januari 2017 zijn besteld. Kaart Pinbetaling binnen het Eurogebied 0,04 Pinbetaling buiten het Eurogebied 0,04 + 1,2% van het transactiebedrag Geldopname binnen het Eurogebied 0,80 Geldopname buiten het Eurogebied 2,25 + 1,2% van het transactiebedrag Door de klant mislukte transactie 0,04 Toelichting Kijk in de tabel voor de tarieven. Wees ervan bewust dat we ook 0,04 in rekening brengen als een pinbetaling of geldopname mislukt doordat (i) je de verkeerde pincode hebt ingetoetst, (ii) je niet genoeg geld op je rekening hebt of (iii) als je rekening is geblokkeerd. 8

9 Prijslijst bunq API 9

10 Zakelijke gebruikers De onderstaande tarieven zijn alleen van toepassing indien geen van de abonnementen genoemd op pagina 3 en 4 op je van toepassingen zijn. De tarieven gelden verder alleen voor API sleutels/ip-adresregistraties die voor 1 Augustus 2017 zijn aangevraagd. Algemeen API-sleutel IP-adres 5,00 per sleutel, per maand 5,00 per geregistreerd IP-adres, per maand Kassabetalingen & Kassa s Klaarzetten van een kassabetaling 0,01 Geregistreerde kassa 1,00 per maand, per kassa Toelichting De bovenstaande kosten komen bovenop de standaard kosten (zie pagina 6). Indien je na 1 augustus 2017 een extra API sleutel wil aanvragen of een IP-adres wil registreren, zullen wij je vragen om te upgraden naar het bunq business (zie pagina 3 en 4). 10

11 Consumenten De onderstaande tarieven zijn alleen van toepassing indien geen van de abonnementen genoemd op pagina 3 en 4 op je van toepassingen zijn. De tarieven gelden verder alleen voor API sleutels/ip-adresregistraties die voor 1 Augustus 2017 zijn aangevraagd. Algemeen Eerste API-sleutel Eerste IP-adres Extra API-sleutels Extra IP-adressen 5,00 per sleutel, per maand 5,00 per geregistreerd IP-adres, per maand Toelichting Als bunq more gebruiker kon je tot 1 Augustus 2017 één API-sleutel plus één geregistreerd IP-adres aanvragen. Indien je na 1 augustus 2017 een API sleutel wil aanvragen, of een IP-adres wil registreren, zullen wij je vragen om te upgraden naar bunq premium (zie pagina 3 en 4). Voor het bepalen van het aantal sleutels dat je in een maand aanhoudt kijken we naar het aantal actieve sleutels dat je hebt plus het aantal sleutels die je in de betreffende maand hebt aangevraagd. Ter illustratie: stel je hebt één sleutel, die blokkeer je en vervolgens vraag je in dezelfde maand een nieuwe sleutel aan. In dat geval wordt de nieuwe sleutel gezien als de tweede sleutel die je die maand aanhoudt, deze zal dus niet zijn. 11

12 Depositogarantiestelsel bunq more en zakelijke rekeningen vallen onder het Nederlandse Depositogarantiestelsel. Dit betekent dat de tegoeden op je rekening(en) verzekerd zijn (tot voor al je rekening gecombineerd) in het geval wij failliet zouden gaan. Kijk alsjeblieft op voor meer informatie over het Depositogarantiestelsel. 12