Vijf aandachtspunten voor een vereenvoudiging van virtuele desktops

Transcriptie

1 Vijf aandachtspunten voor een vereenvoudiging van virtuele desktops

2 2 Inhoud Overzicht...3 Vijf aandachtspunten voor organisaties die hun virtuele desktops willen vereenvoudigen Kosten Eenvoud Schaalbaarheid en hoge beschikbaarheid Gebruikerservaring Open architectuur...5 Citrix VDI-in-a-Box: een shared-nothing VDI solution die speciaal is ontworpen om op een eenvoudige en betaalbare manier virtuele desktops aan te bieden...5 Vergelijking: Citrix VDI-in-a-Box tegenover de traditionele VDI voor grote organisaties een shared-resources VDI solution...6 Kostprijs van componenten...6 Beide VDI-oplossingen afgezet tegen de vijf belangrijke aandachtspunten...7 Appendix: Vergelijking van de architectuur traditionele VDI voor grote organisaties tegenover VDI-in-a-Box...9 Meer informatie...9

3 3 Overzicht Bedrijven zijn zich gaan realiseren dat ze de productiviteit van hun medewerkers kunnen verhogen met regelingen zoals een BYO-programma (Bring Your Own), altijd en overal mobiele toegang op alle mogelijke apparatuur, en workshifting. Voor een stroomlijning van de operationele kosten wordt dan een beroep gedaan op desktopvirtualisatie. Dankzij VDI (Virtual Desktop Infrastructure) zijn de eindgebruikers niet langer met handen en voeten gebonden aan hun desktopcomputer, maar hebben ze met ongeacht welk device, ook tablets en mobiele telefoons, toegang tot hun desktop op het bedrijf. Deze manier van werken resulteert in een wendbare, responsieve en veilige computer omgeving, die bovendien heel snel schaalbaar is. In het moderne, snelle bedrijfsleven is dit een voordeel van onschatbare waarde. Naarmate steeds meer grote organisaties kiezen voor VDI en hun organisatie wendbaarder maken en tegelijk de ondersteuningskosten verlagen willen minder grote bedrijven, met minder mankracht en middelen, dat ook. Veel VDI-oplossingen zijn echter gericht op grote organisaties en zijn een uitbreiding op servervirtualisatie, waardoor er zware eisen worden gesteld aan het datacenter en de aanwezige IT-resources en kennis. Bedrijven kunnen de kosten van deze footprint weliswaar afschrijven, maar de aanvangsinvesteringen liggen wel erg hoog. Als het aantal virtuele desktops beperkt is of gefaseerd wordt uitgebreid, kan het lang duren voordat een bedrijf zijn investering ziet renderen. Voor andere organisaties dan grote ondernemingen is de traditionele VDI-aanpak daarom geen goede oplossing. In deze whitepaper bespreken we vijf aandachtspunten voor organisaties die hun VDI willen vereenvoudigen en vergelijken we twee manieren om VDI te implementeren: de traditionele VDIarchitectuur zoals die wordt toegepast bij grote ondernemingen en VDI-in-a-Box met een sharednothing architecture. Vijf aandachtspunten voor organisaties die hun virtuele desktops willen vereenvoudigen 1. Kosten Hoe groot uw organisatie ook is, om tot een nauwkeurige berekening van de totale kosten van het project te komen moet u rekening houden met zowel de harde als de zachte (directe en indirecte) kosten van uw VDI-implementatie. Concreet gaat het hierbij om het volgende: Infrastructuurkosten voor gebruik in productieomgeving waarin een hoge beschikbaarheid vereist is. Hoe groot of klein uw organisatie ook is, wat de beschikbaarheid van uw VDI-desktops betreft mag u geen enkel risico nemen. VDI moet tenslotte uw wendbaarheid, mobiliteit en efficiëntie verbeteren. Het is niet de bedoeling dat één kleine storing meteen al uw gebruikers werkeloos maakt. Kijk vooral verder dan de pilot-implementatie en bepaal hoeveel het gaat kosten om een VDI te implementeren die een hoge beschikbaarheid kan ondersteunen en naar behoefte kan worden geschaald in een productieomgeving. Bepaal op voorhand de totale kostprijs van de fysieke servers, shared storage zoals een Storage Area Network (SAN), loadbalancers, connectionbrokers, management- en provisioningservers en alle overige infrastructuur die u nodig hebt voor uw productieomgeving. Opstartkosten. Waarschijnlijk wilt u klein beginnen en geleidelijk groeien. Traditionele VDIoplossingen zijn op kleine schaal niet erg kosteneffectief, want ze vergen meteen een aanzienlijke investering die alleen kosteneffectief kan zijn bij enkele honderden desktops. U moet kijken naar de uiteindelijke omvang van de geplande implementatie en nagaan of die gefaseerd wordt uitgevoerd. Bij veel organisaties is het zo dat een desktop wordt vernieuwd op het moment dat een pc kapot gaat of verouderd is. Daarvoor is er dan een bepaald budget. Als u overweegt dit budget te gebruiken voor het opstarten van uw VDI-implementatie, kijk dan goed of het budget ruim genoeg is voor de aanvangsinvesteringen die voor uw VDI-oplossing nodig zijn.

4 4 Kosten van resources. Bepaal de kosten van de expertise die u denkt nodig te hebben voor de implementatie en het beheer van de VDI-oplossing. Beschikken uw eigen mensen over alle kennis op het gebied van desktop- en Windows -beheer, storage en SAN, virtualisatiebeheer en high-end networking? Of hebt u liever een set-up gericht op Windows-/desktopbeheer, zodat u uw virtuele desktops kunt beheren zonder veel nieuwe opleidingen voor andere componenten en technologieën? 2. Eenvoud De meeste organisaties willen het implementatieproject bij voorkeur beperkt houden tot een paar uur of een paar dagen. In een traditionele VDI-oplossing gaan echter veel meer resources en tijd zitten: meestal weken of maanden. Bereken de complexiteit van de voorgestelde VDI-oplossing goed. Kijk verder dan het proof of concept en bepaal hoeveel tijd en resources het kost om alle virtuele desktops uit te rollen in uw productieomgeving. Bedenk bij het evalueren van het aantal hardware- en softwarecomponenten van de oplossing ook dat een groter aantal componenten betekent dat diagnoses langer duren en dat elk probleem langer zal duren om op te lossen. Hoe complexer de oplossing, hoe groter het aantal storingsgevoelige punten. En dat verlaagt de algehele betrouwbaarheid van de oplossing. Kijk ook naar het aantal edities en uitvoeringen dat de vendor van de VDI-oplossing aanbiedt en welke u nodig zou hebben voor virtuele desktops met een hoge beschikbaarheid in een productieomgeving. Denk bij elk component na over de resources die u daarvoor nodig hebt. Hebt u nieuwe mensen nodig die gespecialiseerd zijn in de installatie en het beheer van die systemen? Misschien komt u wel tot de conclusie dat u een compleet nieuw team nodig hebt om de hele oplossing te managen. Kijk dus goed hoe simpel de VDI-oplossing in kwestie eigenlijk is. Voor een complexe VDI-oplossing beschikken de meeste bedrijven nu eenmaal niet over de vereiste middelen. 3. Schaalbaarheid en hoge beschikbaarheid Bedenk van meet af aan hoe u de oplossing in de tijd kunt spreiden. Als de oplossing werkt met shared storage, kan opschalen voor knelpunten zorgen, zoals boot storms. Een dergelijk probleem kan alleen worden opgelost met dure overprovisioning in de vorm van snelle interconnects en meer geavanceerde SAN s. U kunt beter een oplossing kiezen die op een kosteneffectieve manier stapsgewijs kan worden opgeschaald. Grote organisaties zijn gewend aan de kosten van overprovisioning. U wellicht niet. Kijk daarom goed wat overprovisioning doet met uw budget. Niet alle VDI-oplossingen zijn standaard gericht op het mogelijk maken van een hoge beschikbaarheid of high availability (HA). Als die HA niet is ingebouwd, moet u uw implementatie bij het opschalen steeds bijsturen om nog redundantie te hebben. Om HA te hebben in een traditionele VDIarchitectuur moet u werken met redundante connectionbrokers, beheerservers, geclusterde SQL-databases en snelle interconnects. Organisaties die het eenvoudig en voorspelbaar willen houden, kiezen daarom bij voorkeur voor een VDI-oplossing met ingebouwde HA. 4. Gebruikerservaring U wilt natuurlijk dat uw eindgebruikers tevreden zijn met hun virtuele desktop. Daarom is het belangrijk dat u inzicht hebt in hun workload en kunt inschatten hoe een bepaalde oplossing hun behoeften kan invullen. Kijk naar de netwerken die ze gebruiken om verbinding te maken. Kijk of het gebruikte protocol betrouwbaar is en geschikt is voor de devices die worden gebruikt, zoals de tablets en smartphones van de eindgebruikers, en de printers en andere randapparatuur van uw organisatie. Verschillende VDI-oplossingen gebruiken verschillende protocollen om de virtuele desktops naar de gebruikers te streamen, en deze verschillen in de mate waarin ze multimedia-redirection, USBen andere randapparatuur, graphics en WAN s ondersteunen. Ze zijn niet allemaal zomaar in staat om zich dynamisch aan te passen aan de netwerk- en endpoint-condities.

5 5 5. Open architectuur Stel uzelf bij het evalueren van VDI-oplossingen de vraag of ze open genoeg zijn om u de opties en dus de flexibiliteit te bieden op het gebied van protocollen en virtualisatietechnologieën. Moet u kiezen voor de virtualisatietechnologie van één specifieke vendor als u een bepaalde VDI-oplossing wilt implementeren? Proprietary architecturen kunnen u dwingen om veel tijd en geld te stoppen in de opleiding van uw personeel. Pas ook goed op voor vendor lock-in, want die valkuil kan op langere termijn tot hogere kosten leiden. VDI-oplossingen met een open architectuur kunnen gemakkelijk aan uw infrastructuur worden toegevoegd, zodat die leercurve en kosten alvast wegvallen. Dat waren de vijf belangrijke aandachtspunten. We kijken nu naar een shared-nothing VDI solution Citrix VDI-in-a-Box en vergelijken die met de traditionele VDI-aanpak voor grotere organisaties, gevolgd door de belangrijkste oplossingen van andere vendors. Citrix VDI-in-a-Box: Een shared-nothing VDI solution die speciaal is ontworpen om op een eenvoudige en betaalbare manier virtuele desktops aan te bieden. Citrix VDI-in-a-Box is een all-in-one VDI-softwareappliance die speciaal is ontworpen met het oog op eenvoud en betaalbaarheid. Met deze oplossing kunnen Windows -beheerders de virtuele desktops centraal beheren en aanbieden aan alle gebruikers op alle mogelijke locaties en devices goedkoper dan een nieuwe pc. VDI-in-a-Box maakt gebruik van een shared-nothing architecture, wat inhoudt dat meer dan zestig procent van de traditionele VDI-infrastructuurkosten wegvalt, zoals de kosten van beheerservers en shared storage (Storage Area Networks of SAN s). De softwareappliance die VDI-in-a-Box is, beschikt over connectionbrokering, desktopprovisioning, loadbalancing en beheer van gebruikersprofielen, en werkt op betaalbare standaardservers met Direct-Attached Storage (DAS). Op deze manier kunt u meerdere servers aan elkaar koppelen tot één HA-grid, dat gemakkelijk kan worden opgeschaald door meer servers toe te voegen. Het grid zorgt ervoor dat de belasting evenwichtig wordt verdeeld en maakt tegelijk hoge beschikbaarheid mogelijk. VDI-in-a-Box is speciaal ontwikkeld om virtuele desktops te vereenvoudigen en te stroomlijnen, zodat u voor uw productieomgeving een oplossing krijgt die over ingebouwde HA beschikt voor lagere kosten dan bij gebruik van pc s. Geen management-overhead met VDI-in-a-Box. De onderstaande figuur is een vergelijking van een productieomgeving met traditionele VDI en een productieomgeving met VDI-in-a-Box. Een traditionele VDI-implementatie heeft een paar loadbalancers en connectionbrokers voor het beheer van de desktopsessies en HA, en servers voor de provisioning en het beheer van de desktops. VDI-in-a-Box brengt al deze functionaliteit samen in een virtuele softwareappliance, waarbij de connectionbrokering, loadbalancing, HA en de provisioning en het beheer van de desktops volledig zijn ingebouwd. Deze aanpak maakt de installatie en het beheer veel eenvoudiger en verlaagt de kosten. VDI-in-a-Box maakt een hoge beschikbaarheid mogelijk zonder shared storage. Traditionele VDI-oplossingen hebben shared storage nodig, meestal een SAN met snelle interconnects, om HA mogelijk te maken in een productieomgeving. Dit is duur. Bij VDI-in-a- Box hoeft dit niet. High availability en scaling worden mogelijk gemaakt met betaalbare DAS. U kunt VDI-in-a-Box draaien op twee of meer servers, en het grid zorgt ervoor dat de belasting evenwichtig wordt verdeeld en dat hoge beschikbaarheid mogelijk wordt. VDI-in-a-Box vereist geen aanpassingen in organisatie of cultuur. De intuïtieve beheerinterface maakt een abstractie van de virtualisatiedetails, zodat het gewone IT-personeel de oplossing heel gemakkelijk kan opzetten en beheren zonder verdere kennis van datacenters. Traditionele VDI vereist samenwerking tussen verschillende IT-teams (storage, servers, desktops). Met VDI-in-a-Box kunt u klein beginnen en gefaseerd implementeren binnen uw bestaande budget. VDI-in-a-Box draait op gewone en dus betaalbare servers. U kunt met één of twee servers beginnen en naar wens uitbreiden. Aangezien u begint met een minimale investering, kunt u VDI-in-a-Box gebruiken om aan te tonen dat deze oplossing werkt. Vervolgens breidt u uit.

6 6 VDI-in-a-Box heeft geen centrale knelpunten die boot storms en andere schaalproblemen veroorzaken zoals bij traditionele VDI. Centrale bottlenecks, zoals aparte servers voor verbindingen en beheer, en shared storage pools worden met de grid-architectuur van VDI-in-a-Box voorkomen. Dus geen boot storms die bij een traditionele VDI-architectuur wel voor vertraging zorgen. We vergelijken nu het shared-nothing-model van Citrix VDI-in-a-Box met de traditionele VDI voor grote organisaties. Infrastructure For 100 Desktops Traditional Enterprise VDI Citrix VDI-in-a-Box Servers: VM Hosts Management server Storage w/interconnect Total Hardware: Software: MS Server OS MS VDA Total Software: $ $ $ $ $ $ $ 20,560 $ $ $ $ Total Infrastructure Cost $ $ VDI VDI Software $ $ Total Solution Cost $ $ Total / Desktop $ $ 410 Opmerking bij bovenstaande tabel: De meeste traditionele VDI-oplossingen voor grote organisaties draaien met beheerservers op Windows Server, wat inhoudt dat u extra posten ziet (Management server en MS Server OS). Vergeleken met Citrix VDI-in-a-Box is dit een extra component. Vergelijking: Citrix VDI-in-a-Box versus de traditionele VDI voor grote organisaties een Shared-Resources Kostprijs van componenten Shared-nothing VDI is ideaal, zeker voor het midden- en kleinbedrijf, de openbare sector, het onderwijs en autonome afdelingen binnen grotere organisaties die op zoek zijn naar een gemakkelijke, kosteneffectieve oplossing die (aantoonbaar) ROI oplevert op korte termijn. In de tabel hieronder staat de kostprijs van een implementatie van traditionele VDI voor grote organisaties en die van next-generation shared-nothing VDI met Citrix VDI-in-a-Box. In beide gevallen wordt uitgegaan van toegang met opnieuw gebruikte pc s. VDI-in-a-Box kost minder dan een derde om te implementeren dan traditionele VDI voor grote organisaties

7 7 Beide VDI-Oplossingen afgezet tegen de vijf belangrijke aandachtspunten Kosten Traditionele VDI met shared resources Voor een traditionele VDI-oplossing zijn management- en provisioningservers, loadbalancers, connectionbrokers, shared SAN storage en gespecialiseerde interconnects nodig om virtuele desktops mogelijk te maken voor grotere organisaties. Dit brengt een forse aanvangsinvestering met zich mee. De meeste organisaties moeten al enkele honderden desktops implementeren voordat ze hiervan enig rendement zien. Vaak is het ook zo dat belangrijke features zoals gelinkte klonen niet in de basisversie van het product zitten. Voor dergelijke functionaliteit hebt u dan de duurdere edities nodig. Kijk ook naar wat u minimaal moet afnemen. Veel vendors werken met een startpakket van honderd desktops. Wanneer u minstens honderd virtuele desktops implementeert, komt de totale kostprijs per virtuele desktop op dollar (zie bovenstaande tabel). Shared-nothing VDI (Citrix VDI-in-a-Box) Dankzij het all-in-one design van Citrix-VDI-in-a-Box valt meer dan 60% van de kosten van VDI weg, doordat er geen aparte shared storage, connectionbrokers, provisioningservers en loadbalancers meer nodig zijn om HA mogelijk te maken. Citrix VDI-in-a-Box draait op gewone servers en past gewoon binnen het bestaande budget voor het vernieuwen van pc s. VDI-in-a-Box genereert al ROI bij slechts 25 desktops. Citrix VDI-in-a-Box maakt het mogelijk om virtuele desktops te implementeren voor een lagere kostprijs dan bij pc s. U kunt beginnen met slechts 25 virtuele desktops en u krijgt elke virtuele desktop voor minder dan de prijs van een pc. VDI-in-a-Box-licenties koopt u minimaal per tien (een 10-pack). Eenvoud Traditionele VDI voor grote organisaties heeft een enorme footprint. Voor de implementatie en het beheer van deze oplossingen hebt u gespecialiseerde expertise in storage en servers nodig. De complexiteit van de architectuur van traditionele VDI voor grote organisaties mag niet worden onderschat, zeker voor gebruik in een productieomgeving. U hebt een groot aantal servers nodig voor beheer en provisioning, connectionbrokers en gespecialiseerde software, die de storage optimaliseert met behulp van gelinkte klonen. Naast deze servers hebt u ook shared storage (SAN) en speciale interconnects nodig. Om al deze software- en hardwarecomponenten te beheren hebt u systeembeheerders nodig die gespecialiseerd zijn in storage, networking en virtualisatie, en die perfect samenwerken. Denk na over de tijd die het kost om de hele VDI-oplossing operationeel te krijgen. VDI-in-a-Box is speciaal ontwikkeld voor eenvoudige, betaalbare virtuele desktops, en biedt dynamische desktopprovisioning, loadbalancing, hoge beschikbaarheid en beheer van gebruikers en desktops in één virtuele appliance. Een Windows-beheerder die zijn eerste virtuele desktop wil opzetten hoeft alleen maar de VDI-in-a- Box virtual appliance te importeren op een gewone server. VDI-in-a-Box werkt niet met dure SAN s maar met DAS. Direct-Attached Storage is lang zo duur niet en veel gemakkelijker te beheren. Gebruikers maken verbinding via Citrix Receiver, een browsersessie of een kleine Java-client. Voor een nieuwe implementatie is het bestaande Ethernet voldoende. Raadpleeg Appendix D, vergelijk de architecturen en bewonder de eenvoud van Citrix VDI-in-a-Box. Met Citrix VDI-in-a-Box beschikt u in minder dan een uur over uw eerste virtuele desktop, klaar voor productie.

8 Citrix VDI-in-a-Box White Paper Schaalbaarheid en hoge beschikbaarheid Gebruikers ervaring 8 Traditionele VDI met shared resources Shared-nothing VDI (Citrix VDI-in-a-Box) Qua schaalbaarheid en hoge beschikbaarheid voldoet een traditionele VDI-oplossing aan de vereisten. Maar daar hangt wel een prijskaartje aan: u wordt gedwongen tot enorme aanvangsinvesteringen in allerlei hardwarecomponenten, van dure shared storage (SAN), connectionbrokers, loadbalancers en geclusterde SQL-databases tot softwarelicenties. Citrix VDI-in-a-Box biedt schaalbaarheid voor een betaalbare prijs. VDI-in-a-Box is bij uitstek geschikt voor gefaseerde implementaties zonder ingrijpende aanpassingen. Wanneer u meer servers wilt toevoegen om alle desktops te kunnen hosten, loopt u niet aan tegen allerlei centrale bottlenecks. Traditionele VDI-oplossingen voor grote organisaties bieden een goede gebruikerservaring voor de eindgebruikers, maar meestal niet zo sterk als die van Citrix HDX. De investeringen die u moet doen om met zo n oplossing te beginnen, kunnen echter een brug te ver zijn. In combinatie met Citrix HDX-technologie biedt Citrix VDI-in-a-Box een altijd uitstekende highdefinition experience met een performance en toegang op maat van de netwerkverbinding en het device van de gebruikers. Elke desktop is altijd perfect afgestemd op de voorkeuren van de gebruiker en het gebruikersprofiel. Hoge beschikbaarheid zit standaard ingebouwd in Citrix VDI-in-a-Box, zonder meerprijs. Extra hardware, software of dure shared storage (SAN) hebt u helemaal niet nodig. Citrix VDI-in-a-Box werkt met Direct-Attached Storage (DAS). Met VDI-in-a-Box heeft de gebruiker altijd en overal toegang tot zijn of haar virtuele desktop, op om het even welk device, van Windows-pc tot Mac en van smartphone tot tablet, van Apple en Android tot HP en RIM. Open architectuur Bij de meeste traditionele VDIoplossingen voor grote organisaties moet de klant specifieke hypervisortechnologie gebruiken die door de VDI-oplossing wordt ondersteund. Met Citrix VDI-in-a-Box kunt u kiezen uit XenServer, Hyper-V en vsphere. VDI-in-a-Box werkt met de virtualisatietechnologie die u nu al gebruikt. Appendix: Vergelijking van de architectuur traditionele VDI voor grote organisaties versus VDI-in-a-Box Traditional VDI VDI-in-a-Box Management Servers Active Directory Active Directory Load Balancers Connection Brokers User Data SAN Storage Compute Servers running virtual desktops Off-the-shelf servers running VDI-in-a-Box and virtual desktops Meer informatie Meer weten over Citrix VDI-in-a-Box en een snelle en gemakkelijke VDI-implementatie? Kijk op

9 9 Wereldwijd Hoofdkantoor Europees Hoofdkantoor Europese Kantoren Citrix Systems, Inc. 851 West Cypress Creek Road Fort Lauderdale, FL USA Telefoon: Citrix Systems International GmbH Rheinweg Schaffhausen Zwitserland Citrix Systems Nederland Clarissenhof 3c 4133 AB, Vianen Nederland Citrix Systems België Pegasuslaan Diegem België Pacific Hoofdkantoor Citrix Online divisie Citrix Systems Hong Kong Ltd. Suite 3201, 32nd Floor One International Finance Centre 1 Harbour View Street Central, Hong Kong Hollister Avenue Santa Barbara, CA Over Citrix Citrix Systems, Inc. (Nasdaq:CTXS) transformeert de manier waarop mensen, bedrijven en IT-ers werken en samenwerken in het cloud-tijdperk. Met zijn cloud-, collaboration-, netwerk- en virtualisatietechnologieën maakt Citrix mobiel werken en cloud-diensten mogelijk, waardoor IT voor bedrijven eenvoudiger en toegankelijker wordt voor meer dan organisaties wereldwijd. Citrix wordt dagelijks gebruikt door 75 procent van alle internetgebruikers wereldwijd, het bedrijf werkt samen met meer dan partners in 100 landen. De jaarlijkse omzet in 2011 was 2,21 miljard Amerikaanse dollar Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Citrix is a registered trademark and Citrix Receiver is a trademark of Citrix Systems, Inc. and/or one or more of its subsidiaries, and may be registered in the U.S. Patent and Trademark Office and in other countries. Windows is a registered trademark of Microsoft. Mac and Apple are registered trademarks of Apple. Android is a trademark of Google Inc. The Trademark RIM is owned by Research In Motion Limited and is registered in the United States and may be pending or registered in other countries. Citrix is not endorsed, sponsored, affiliated with or otherwise authorized by Research In Motion Limited. All other trademarks and registered trademarks are property of their respective owners. 0212/PDF