Het vorige jaarverslag mocht. Voorwoord. Een dienend Leger en een gelovend Leger

Transcriptie

1 Jaarverslag 2010

2

3 Voorwoord Een dienend Leger en een gelovend Leger 3 Het vorige jaarverslag mocht ik u aanbieden, nadat mijn vrouw en ik in juni 2010 net waren aangesteld als nieuwe leiders van het Leger des Heils in Nederland. Nu, een jaar later, bied ik u opnieuw het jaarverslag van het Leger des Heils aan.het is het verhaal van de activiteiten en resultaten van het Leger des Heils in 2010, waar ik trots op ben en wat ik u met warmte aanbeveel. De missie van het Leger des Heils is bijna 125 jaar hetzelfde: Geloven en Doen. Of zoals het prachtig in het Engels is te verwoorden: Saving Souls, Growing Saints and Serving Suffering Humanity. Een andere interpretatie is Soup, Soap, Salvation. De woorden zijn niet helemaal gelijk, maar u begrijpt de strekking. Een dienend Leger en een gelovend Leger. Hand, hart en hoofd worden gezamenlijk ingezet ten behoeve van de missie, niet apart maar integraal. Dat maakt het Leger des Heils tot wat het is. Daar mag u ons op aanspreken. Het thema voor het jaarverslag 2010 is buurtgericht werken. De buurt kan (heel) dichtbij zijn, maar soms ook ver weg. In een aantal interviews wordt verder inkleuring gegeven aan teksten en cijfers die u in een hedendaags maatschappelijk jaardocument mag verwachten. Dit jaarverslag combineert de voorheen aparte publicaties Algemeen Financieel Jaarverslag van het Leger des Heils en het Jaarverslag van Stichting Leger des Heils Welzijnsen Gezondheidzorg. Ik vind dat een goed keuze: het Leger des Heils in Nederland kent meerdere juridische entiteiten, maar heeft een gemeenschappelijke missie en uitstraling. Dit jaarverslag is een goede weergave van die balans. Van harte hoop ik dat u niet alleen kennis zult nemen van de gegevens, maar dat u ook door de informatie en de cijfers heen zult zien waar het ons ten diepste om gaat. Dat is de verkondiging van Gods liefde in woord en daad. Ik wens u veel leesplezier. Hans van Vliet (Commissioner) Bestuursvoorzitter en Territoriaal Commandant Almere, 16 mei 2011 jaarverslag Leger Des Heils 2010

4 Inhoudsopgave Voorwoord 3 Inhoudsopgave 4 Interview Samen in de buurt Kijk, en zo gebeurt er hier iets 6 1Algemene beschrijving 2010 in Vogelvlucht 10 Het Leger des Heils in Nederland 11 Profiel van het Leger des Heils 12 Interview Leger des Heils: meer dan honderd jaar duurzaam 17 Samenwerkingsverbanden 18 Internationale organisatie: Buren over de grenzen 21 Kledinginzameling 24 Samenleving, maatschappelijke ontwikkelingen en belanghebbenden 26 Interview Marlies Veldhuijzen van Zanten We vergeten: wij hadden net zo goed in de goot kunnen liggen Bestuur, toezicht en medezeggenschap Governancestructuur en toepassing codes 34 Werking van de toezichthoudende organen 38 Interview Eigen schuld? Iedereen hoort erbij, ook met schulden 42 Samenstelling besturen, toezichthoudende organen en directies 43 Bezoldiging directie 44 Bezoldiging toezichthouders 45 Nevenfuncties bestuurders en toezichthouders 46 Rooster van aftreden toezichthouders 48 Medezeggenschap medewerkers, cliënten en donateurs 49 Interview Arend Pietersen zegt het met muziek Ik ben niet zo n prater 50 Strategie, beleid en uitvoering Terugblik op het afgelopen jaar 52 Interview Altijd in de buurt met internet 57 Het Leger des Heils in de media 58 Kwaliteitsbeleid 62 De mensen van het Leger des Heils 65 Interview Meer Leger des Heils op straat: de landelijke collecte is terug 64 Personeelsbeleid 68 Beloningsbeleid 70 Interview Wereldwijd voor moeder en kind 71 De internationale projecten en programma s in

5 4 Financieel beleid en bedrijfsvoering Hoofdlijnen van financieel beleid 78 De zorg die wij in 2010 hebben geboden 80 Fondsenwerfbeleid 82 Interview Eigen duurzame koffie uit Indonesië Dominee en handelsman, maar dan netjes 88 Beleggingsbeleid 90 Interne risicoanalyse 93 Vermogensbeleid 101 Weerstandsvermogen 103 Een blik op de toekomst 104 Interview Dutch Homeless Cup laat het balletje rollen 106 Samengevoegde begroting Jaarrekening 2010 Samengevoegde balans Samengevoegde exploitatierekening Grondslagen voor de opstelling van de jaarrekening 114 Lastenverdeling 117 Kasstroomoverzicht 118 Toelichting samengevoegde balans 119 Toelichting baten 126 Toelichting bestedingen 128 Accountantsverklaring Bijlagen Hulpverleningscapaciteit en bezettingsgraad 132 Meerjarenoverzicht 135 Colofon 137 Canon van het Leger des Heils 138 jaarverslag Leger Des Heils 2010

6 Samen in de buurt Kijk, en zo gebeurt er hier iets Marc en Mariska Potters werken sinds juni 2010 in Utrecht. Luitenant Marc Potters is korpsofficier in de wijk Overvecht, op een gloednieuwe locatie. Mariska is coördinator van het, eveneens nieuwe, buurtcentrum Bij Bosshardt in de wijk Zuilen. Beiden geven samen een verfrissende impuls aan het werk in de Domstad. Korps en buurtwerk op één kussen? Daar krijg je geen speld tussen. Utrechtse Bij Bosshardt ontvangt ze nu meer dan dertig mensen per dag. Wij hopen dat er zo meer cohesie in de buurt ontstaat. En dat kunnen ook kleine dingen zijn. Laatst waren er zelfs twee mannen die hier samen een 6 Zowel Zuilen als de wijk Overvecht zijn multiculturele wijken met hun eigen problematiek. Stapje voor stapje proberen Mariska en Marc hier iets op te bouwen, afzonderlijk per wijk, maar ook samen; bijvoorbeeld waar het de inzet van de vrijwilligers en de ophalen van goederen betreft. En er is in de afgelopen maanden al veel van de grond gekomen. Vrolijk Dit moet de huiskamer van de buurt worden. Je hoeft hier niets en mag veel, stelt Mariska. Het buurtcentrum, een soort schoolgebouwtje, ligt midden in de wijk. Binnen zitten mensen aan een lange tafel koffie te drinken. Twee vrouwen met hoofddoek en een jongetje aan de hand komen binnen. Is het nog gelukt met die woning?, vraagt Mariska. In het appeltaart wilden bakken. Of dames spreken hier af om te breien. Het is een kruisbestuiving. Wij scheppen het kader en stimuleren vervolgens de ideeën van buurtbewoners. De bedoeling is dus dat de buurt zelf met initiatieven komt. Zo is er al een eetgroep en laatst kwam er een buurtbewoonster met het idee voor een buurtkoor. En soms komen we ook zelf met iets. Een medewerkster had het idee om op het terrein een moestuin aanleggen. De mensen hier eten niet altijd even gezond en een moestuin is gelijk goed voor de onderlinge contacten. We droppen zo n idee bij de bezoekers en dan is het wachten tot iemand zegt: daar wil ik wel aan meedoen. En het actief met iets bezig zijn kan veel met iemand doen. Mariska geeft een voorbeeld. Zo was er een buurtbewoner, werkeloos en psychisch in de knoop. Hij kwam tot niets meer. Uit zichzelf klopte hij op een dag hier aan. Dat was al heel dapper, maar sindsdien pakt hij weer de draad van zijn

7 leven een beetje op. Soms komt hij hier om iets te repareren of om mee te helpen. En dan gaat hij huppelend weer weg. Hij zei: sinds ik hier kom, heeft mijn leven weer zin. Het is niet zo belangrijk hoe de toekomst is, maar dat er een toekomst is. Daar word je toch vrolijk van? Maar benadrukt ze: Het is niet zo dat het slecht met je moet gaan voordat je hier mag komen. Dat imago willen we juist doorbreken. Binden Mariska laat ook zien waar haar man werkt, even verderop in Overvecht. Het korps zit hier in een complex waarin ook een sportschool, een welzijnsorganisatie en een jongerenhonk zijn gevestigd. Waar dat kan, werkt Marc met hen samen. Hij vertelt: Wij willen als Leger des Heils juist naar buiten toe en laten zien dat we voor iedereen openstaan. Ook gewoon voor de gezelligheid. Naast een ruime kerkzaal is er een inloopruimte waar mensen een bakkie doen en een kledingwinkel, gerund door vrijwilligers. Wat dat betreft lijkt het wel wat op een Bij Bosshardt. Marc: Het enige verschil met een buurtcentrum is dat we ook kerk zijn en een samenkomst hebben. Dat suggereert een onderscheid met het buurtwerk, maar zo werkt het niet. Mariska vult hem aan: De kerk is ook onderdeel van de samenleving, de kerk kan niet zonder de samenleving. Wat dat betreft zien Mariska en Marc zich voor de dezelfde taak gesteld. Marc: Binden in de buurt. Van binnen naar buiten. Hij voegt daar aan toe: Maar ja, als je naar buiten gaat, neem je ook wel eens modder mee terug naar binnen. Veel kerkgenootschappen zijn daar bang voor maar het hoort erbij. We horen bij elkaar Het korps zit hier nog niet zo lang in Overvecht maar het bevalt goed. Ongeveer twintig procent van de bezoekers van de kerkdiensten komt hier uit de buurt. Dus de groei zit m ook echt in de directe omgeving. De mensen weten het korps dus te vinden. En dat levert verrassende ontmoetingen op. Marc: Vorig jaar voor de Kerst stonden er vier Marokkaanse jochies voor de deur met hun begeleiders van het jongerenhonk. Petjes op. Of ze iets konden doen voor de Kerst. Of ze mochten collecteren. Dan sta je wel even te kijken. Ze vroegen me vervolgens: Wat is het Leger des Heils eigenlijk? Dus ik leg uit wat we doen en dat we wel een christelijke organisatie zijn. Dat vonden ze prima. Ik heb ze toen een bus gegeven, een legitimatie en een Leger des Heils petje. Onder begeleiding zijn ze de straat op gegaan. Met succes. Ze kwamen supertrots en dolenthousiast terug. En de autochtone buurtbewoners waren ook verrast juist hen aan de deur te krijgen. Kijk, en zo gebeurt er hier iets. Mariska herkent dat wel. Helemaal voor Kerst worden mensen actief. En dan is de diversiteit aan helpende handen enorm. Van allochtonen tot studenten hielpen ons bij het kerstfeest én het klaarmaken en rondbrengen van de kerstpakketten voor de cliënten. En dat heeft meer impact dan je denkt: Toen ik laatst bij een van onze cliënten langsging, zag ik daar een kaartje van een van die studenten op de schoorsteenmantel staan. Daar was die mevrouw zo gelukkig mee. Normaal kreeg ze alleen maar rekeningen in de bus. Mariska is er stellig in: Iedereen hoort erbij. We horen als mensen bij elkaar. Marc sluit zich daarbij aan: Mijn roeping is om de mensen weer te laten opstaan. Dat ze hun administratie weer op orde hebben, weer hun huis uit komen. Meedoen en eigenwaarde, daar gaat het om. Hij voegt er aan toe: En de mensen weten uiteindelijk donders goed waarom we dit doen, hoor. Ze beginnen er eigenlijk altijd zelf over. Wij drukken dus niet zozeer onze zin door, maar laten gewoon onze zingeving zien. n 7 jaarverslag Leger Des Heils 2010

8 8

9 9 1Algemene beschrijving jaarverslag Leger Des Heils 2010

10 2010 in vogelvlucht Het jaar 2010 was financieel voor het Leger des Heils een goed jaar, ondanks een exploitatietekort van 2,5 miljoen. 10 Financieel De exploitatieomvang steeg met 8% tot 297 miljoen. Het negatieve exploitatieresultaat wordt met name veroorzaakt door een aantal administratieve aanpassingen. Zonder deze eenmalige kosten zou sprake zijn geweest van een bescheiden positief resultaat. Het weerstandsvermogen nam met 2 miljoen af tot 48 miljoen. Hulpverlening In 2010 is aan ( in 2009) unieke personen door het Leger des Heils professioneel hulp verleend. Van de in 2010 geholpen personen was sprake van ruim verschillende hulptrajecten, waarvan nieuwe hulptrajecten. Het Leger des Heils beschikt eind 2010 over een intramurale (overnachtings)capaciteit van bedden (+1.6% ten opzichte van 2009). Het totaal aantal verblijfdagen bedroeg 1,4 miljoen dagen. Dat betekent een bezettingsgraad van 91% (95% in 2009). Zielen winnen voor Jezus 2010 stond voor de kerkelijke afdelingen van het Leger des Heils in belangrijke mate in het teken van de nadere uitwerking en uitvoering van de in 2009 goedgekeurde beleidsnota Strategieherziening. Daarmee richt het Leger des Heils zich op zielen winnen voor Jezus, op de vertrouwde wijze van geloven en doen. Er is vooral aandacht geweest voor bestrijding van eenzaamheid en het bieden van zingeving, met als rode draad het buurtgericht werken. Internationale ontwikkeling en samenwerking Het Leger des Heils in Nederland heeft gekozen voor bijzondere en meerjarige verbondenheid met zusterorganisaties in Angola, Congo-Brazzaville, Democratische Republiek Congo, Ghana, Brazilië, Colombia, Suriname, Georgië, Oekraïne, het oostelijk deel van India en Indonesië. Een klein deel van deze projecten wordt gefinancierd met subsidie. In 2010 is voor ongeveer 2 miljoen bijgedragen aan de noodhulp en wederopbouw na de aardbeving in Haïti. De financiering hiervoor werd verschaft door ICCO & Kerk in Actie, als partner in Samenwerkende Hulp Organisaties (SHO). Kledinginzameling Leger des Heils is de grootste inzamelaar in Nederland van gebruikte kleding en soortverwante artikelen, zoals schoenen en textiel. Met eigen vrachtauto s worden frequent ruim kledingcontainers geleegd. Daarnaast wordt kleding opgehaald bij plaatselijke Leger des Heils-afdelingen, basisscholen en samenwerkingsprojecten met andere landelijke of lokale organisaties. In totaal is in 2010 ruim 26 miljoen kilogram gebruikte kleding ingezameld. Deze (enorme) hoeveelheid is een lichte daling ten opzichte van 2009 en Vanaf de tweede helft van 2010 is echter een licht herstel merkbaar in het ingezamelde kledingvolume. Meer actieve donateurs Het aantal actieve donateurs van het Leger des Heils is met bijna personen gestegen tot Het totaal aantal bekende donateurs bedraagt personen en organisaties. De fondsenwervende inkomsten zijn met 9% gestegen tot 25,3 miljoen. Het kostenpercentage eigen fondsenwerving bedraagt 12,3% en het kostenpercentage beheer en administratie 1,1%. n

11 Het Leger des Heils in Nederland 1 DE GESCHIEDENIS Het Leger des Heils is in 1865 opgericht door de Engelse methodisten-predikant William Booth. Het Engeland van zijn dagen kenmerkte zich door industrialisatie en kapitalisme. Grote groepen arbeiders leefden in armoede en zochten een uitvlucht in de alcohol. William Booth richtte zich als rondreizend evangelist met name op deze onderklasse. Hij zag in dat hij zijn publiek niet van Gods liefde kon overtuigen zonder iets van deze liefde te laten zien. Behalve dat hij het Evangelie predikte, bood hij daarom praktische hulp. Een lege maag heeft geen oren, verklaarde Booth. DE NAAM De naam Salvation Army in het Nederlands Leger des Heils stamt uit Daarvóór heette de beweging The Christian Mission. Toen een van de betrokkenen de organisatie in een artikel wilde omschrijven als a volunteer army (een leger van vrijwilligers), maakte Bramwell Booth, de zoon van oprichter William Booth, daartegen bezwaar, waarop het woord volunteer vervangen werd door salvation (heil, redding). DE MISSIE De internationale missie van het Leger des Heils luidt als volgt: Het Leger des Heils is een internationale beweging en behoort tot de universele christelijke Kerk. Zijn boodschap is gebaseerd op de Bijbel. Zijn dienstverlening wordt gestimuleerd door de liefde tot God. Zijn opdracht is het Evangelie van Jezus Christus te prediken en in zijn naam menselijke nood te lenigen zonder enige vorm van discriminatie. DE ORGANISATIE Sinds eind 1988 bestaat het Leger des Heils in Nederland uit een kerkgenootschap, vier stichtingen en een besloten vennootschap. Vóór die tijd was de organisatie, juridisch gezien, een kerkgenootschap. De herstructurering vond plaats om beter aan te sluiten bij maatschappelijke ontwikkelingen en tegemoet te komen aan de eisen van de overheid. Het kerkgenootschap, de stichtingen en de vennootschap maken samen deel uit van The Salvation Army, ofwel het Leger des Heils. 11 KERKGENOOTSCHAP LEGER DES HEILS Het Kerkgenootschap Leger des Heils telt vijftig korpsen (kerkelijke gemeenten) en beschikt daarnaast over buitenposten en dienstencentra, verspreid over ons land. Kernfuncties zijn evangelisatie, geestelijke groei, verbondenheid en dienstverlening aan de naaste. STICHTING LEGER DES HEILS De Stichting Leger des Heils is verantwoordelijk voor het beheer van geldmiddelen en de verdeling van onbestemde centrale inkomsten over de andere stichtingen en het kerkgenootschap. STICHTING LEGER DES HEILS WELZIJNS- EN GEZONDHEIDSZORG De Stichting Leger des Heils Welzijns-en Gezondheidszorg bestaat uit twaalf werkeen heden en 244 vestigingen. De stichting is ver ant woordelijk voor de professio nele gezondheidszorg en het welzijnswerk van het Leger des Heils in Nederland. Hierbij gaat het om maatschappelijke opvang, ouderen- en gezond heidszorg, jeugd zorg, geestelijke gezondheidszorg, reclas sering, verslavingszorg, preventie en maatschappelijk herstel. HET LEGER OVER DE GRENZEN Het internationale Leger des Heils is momenteel in ruim 120 landen actief. Een groot aantal van deze landen bevindt zich in de zogeheten ontwikkelingsgebieden. Eind jaren 80 van de vorige eeuw heeft het Leger des Heils zijn werk in het voormalige Oostblok hervat. Jarenlang is de organisatie daar verboden geweest. Het Leger des Heils in Nederland heeft de verantwoording voor de activiteiten van het Leger des Heils in Tsjechië. STICHTING LEGER DES HEILS DIENSTVERLENING De Stichting Leger des Heils Dienstverlening verleent tegen kostprijs ondersteunende diensten aan de andere stichtingen en het kerkgenootschap. Leger des Heils ReShare BV valt onder de Stichting Leger des Heils Dienstverlening. LEGER DES HEILS RESHARE BV Leger des Heils ReShare BV verzorgt activiteiten op het gebied van inzameling van gedragen kleding en schoenen. STICHTING LEGER DES HEILS FONDSEN WERVING De Stichting Leger des Heils Fondsenwerving houdt zich bezig met het werven van fondsen onder derden. Deze stichting is erkend als keurmerkhouder van het CBF-Keur. jaarverslag Leger Des Heils 2010

12 Profiel van het Leger des Heils Het Leger des Heils heeft tot doel om op elke daartoe geschikte plaats, tijd en wijze het Evangelie van Jezus Christus in woord en daad uit te dragen. In de ontmoeting met de medemens wordt ook aandacht gegeven aan diens maatschappelijke noden en behoeften. Het Leger des Heils zal daarin trachten te voorzien, hetzij vanuit de eigen organisatie, hetzij door anderen. 12 The Salvation Army Het Leger des Heils in Nederland maakt deel uit van de christelijke organisatie The Salvation Army, gevestigd in Londen, Groot- Brittannië. Eind 2010 is The Salvation Army actief in ruim 120 landen over de gehele wereld en overal hanteert het dezelfde doelstelling. De internationale organisatiestructuur kent een standaardmodel, dat echter per land wordt aangepast aan geldende weten regelgeving. Het Leger des Heils in Nederland bestaat juridisch gezien uit het Kerkgenootschap Leger des Heils, de Stichting Leger des Heils Welzijnsen Gezondheidszorg, de Stichting Leger des Heils Dienstverlening (inclusief Leger des Heils ReShare BV), de Stichting Leger des Heils Fondsenwerving en de Stichting Leger des Heils. Zie hiervoor ook het hoofdstuk Het Leger des Heils in Nederland. Christelijke identiteit Het Leger des Heils staat in de christelijke traditie. Het laat zich inspireren door de Bijbel en in het bijzonder door de woorden en daden van Jezus Christus. In deze traditie staan de volgende geloofsnotities centraal. God is de Schepper van al wat leeft. God is de oorsprong van deze wereld en degene die deze wereld draagt. In Jezus Christus is God zelf naar deze wereld gekomen. In Jezus werd duidelijk hoe God wil dat mensen leven en met elkaar omgaan. Dat betekent ook een oproep om zich af te keren van een leven dat niet goed is. Bekering heet dat in bijbelse taal. In Jezus werd ook duidelijk dat God van mensen houdt, ondanks de verkeerde dingen die zij doen en de dingen die zij verkeerd doen. Dat God de mensen vergeeft omwille van Jezus Christus werd eens en voorgoed duidelijk in de kruisdood van n God is nog steeds in en door mensen aan het werk in deze wereld. Jezus en zijn opstanding. God is nog steeds in en door mensen aan het werk in deze wereld. Dat is de Heilige Geest die mensen bezielt en inspireert. De mens valt niet samen met God, maar in mensen valt wel iets van God te herkennen. In de christelijke geloofsovertuiging zijn bij de omgang van mensen met elkaar twee begrippen belangrijk: gerechtigheid en barmhartigheid. Gerechtigheid wil zeggen dat mensen recht gedaan wordt, dat mensen tot hun recht komen. In de Bijbel betekent dit dat juist mensen die op wat voor manier dan ook in de verdrukking zitten, worden bevrijd. Barmhartigheid wil zeggen dat een dienst van liefde wordt bewezen aan mensen die in nood zijn geraakt. Al deze richtinggevende woorden voor het leven worden door Jezus in de volgende bijbelse opdracht samenvat: Heb de Heer, uw God, lief met heel uw hart en met heel uw ziel en met heel uw verstand. Dat is het grote en eerste gebod. Het tweede is daaraan gelijk: heb uw naaste lief als uzelf.

13 1 Karakter van het Leger des Heils Kenmerk van het Leger des Heils is dat het een strijdbare organisatie is. Dat blijkt niet alleen uit zijn uitingsvormen (zoals de naam of de vlag), maar ook uit zijn karakteristieke werkwijze. Het Leger des Heils is een daadkrachtige organisatie, waarin vaak de daad voor het woord komt, de concrete hulpverlening voor allerlei overleg. Het gaat daarbij om een strijd tegen dat wat het leven van mensen kapot maakt, zoals armoede, uitsluiting, mishandeling, sociale wantoestanden, onrecht en zinloosheid. Het gaat om een strijd voor een leven zoals God het bedoeld heeft. In al zijn activiteiten kiest het Leger des Heils ervoor om onvoorwaardelijk betrokken te zijn op de medemens, met name voor hen die geen helper hebben. Activiteiten Het Leger des Heils geeft bij de keuze van zijn activiteiten in de volle breedte specifiek aandacht aan zingeving van het leven en het verminderen van eenzaamheid. Kerkgenootschap Leger des Heils Bij het Kerkgenootschap Leger des Heils ligt de nadruk op evangelisatie, pastorale zorg en kerkelijke sociale hulpverlening (diaconaal werk). De afdeling Internationale Ontwikkeling & Samenwerking valt ook onder het kerkgenootschap. De kerk van het Leger is te vergelijken met de meeste andere christelijke kerken. Ook het Leger kent een geloofsbelijdenis en heeft voorgangers, leden, erediensten en liederen. Wat de kerkelijke activiteiten van het Leger kenmerkt, is het streven om buitenkerkelijken te bereiken met de boodschap van Gods liefde. Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg De Stichting Leger des Heils Welzijnsen Gezond heidszorg is actief op de werkvelden maatschappelijke opvang, ouderen- en gezondheidszorg, jeugdzorg, reclassering, preventie en maatschappelijk herstel en verslavingszorg. Kenmerkend voor de werkwijze is dat medewerkers alle leefgebieden van de hulpvragers (van huisvesting tot justitiële contacten en van lichamelijke en geestelijke problemen tot schuldenproblematiek) zo veel mogelijk in kaart brengen en dat problemen in hun samenhang worden aangepakt. Zo probeert het Leger des Heils voor mensen die tegelijkertijd met meer dan één probleem kampen, de schotten tussen de zorgbranches te doorbreken. Leger des Heils ReShare Leger des Heils ReShare is verantwoordelijk voor de nationale kledinginzameling en draagt daarmee bij aan fondsenwerving en verbetering van het milieu. Wat alle Leger des Heils-onderdelen verbindt, is dat ze tot doel hebben vanuit het christelijk geloof iets voor anderen te betekenen. n Het Leger wil onvoorwaardelijk betrokken zijn bij mensen. 13 jaarverslag Leger Des Heils 2010

14 14 Evangelisatie en pastorale zorg Het Leger des Heils heeft in Nederland vijftig korpsen (kerkelijke gemeenten) plus een twintigtal buitenposten en dienstencentra. Op zondag worden in de korpsen samenkomsten gehouden. Hier krijgt iedereen de kans zich te bezinnen op de zin van het bestaan, anderen te ontmoeten en tot rust te komen. Veel mensen gebruiken de begrippen waarden en normen om aan te geven dat ze behoefte hebben aan houvast. De Bijbel is hiervoor een geweldige inspiratiebron. Het Leger des Heils gelooft overigens niet in het dicteren van standpunten. Wel wil het Leger des Heils in gesprek n Het Leger heeft tot doel vanuit het christelijk geloof iets voor anderen te betekenen. gaan over wat waardevol en goed is. De kerkdiensten van het Leger des Heils kenmerken zich door enthousiaste samenzang en een praktijk gerichte bijbeloverdenking. Kerkelijke sociale hulpverlening Uit liefde voor God en de medemens richten de kerkelijke gemeenten en de dienstencentra van het Leger des Heils zich ook op de maatschappelijke noden in de omgeving. Dit werk wordt vrijwel geheel door vrijwilligers gedaan. Dankzij hen zijn vele vormen van eenvoudige hulpverlening mogelijk. Voorbeelden hiervan zijn Raad- & Daadbalies, het bezoeken van eenzame mensen, maaltijdprojecten en het verstrekken van kleding. Ontwikkelingswerk Het internationale Leger des Heils (The Salvation Army) is momenteel actief in ruim 120 landen. Van deze landen zijn er 66 die door de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO) worden gerekend tot de ontwikkelingslanden. Het Leger des Heils steunt zo n 600 ontwikkelingsprojecten die plaatsvinden in de regio s Afrika, Azië, Latijns- en Midden-Amerika, het Caribische gebied en Oost- Europa. Het gaat om projecten of programma s op het gebied van gezondheidszorg, HIV/Aids-bestrijding, onderwijs en training, opvang, landbouw, microkredieten, water en milieu, hulp bij rampen, herstel en wederopbouw. Het initiatief voor deze projecten komt vanuit de lokale bevolking in de ontwikkelingslanden. De afdeling Internationale Ontwikkeling & Samenwerking van het Leger des Heils in Nederland ondersteunt,

15 1 adviseert, coördineert, evalueert nisch en/of ernstig zieke (verslaafde) gedragsverandering, het inhalen van en controleert een aantal van deze dak- en thuislozen rekenen we tot dit ontwikkelingsachterstanden en het projecten en programma s. werkveld. verwerken van sociaal-emotionele problemen. Thuiswonende kinde- Maatschappelijke opvang Geestelijke gezondheidszorg ren die met dergelijke problemen De maatschappelijke opvang is het (GGZ) kampen, kunnen we in dagvoorzie- vangnet van de samenleving. Als je De Stichting Leger des Heils ningen helpen. nergens anders terecht kunt, kun je Welzijns- en Gezondheidszorg De landelijk werkende jeugdbescher- een beroep doen op deze vorm van heeft in Lunteren een forensische ming van onze stichting verleent hulp. De maatschappelijke opvang GGZ-kliniek voor jeugd en volwas- hulp aan kinderen en hun gezinnen werkt namelijk niet met een verplich- senen. Ook is er in Arnhem een in een problematische opvoedings- te indicatiestelling. En voor de deeltijdkliniek en een polikliniek. situatie. Deze hulpverlening vindt meeste opvangvoorzieningen gelden Daarnaast heeft het Leger des Heils plaats vanuit een justitieel kader. weinig tot geen contra-indicaties woonvoorzieningen (RIBW s) voor (redenen om je niet toe te laten). voormalig dak- en thuislozen. Het Reclassering Onze maatschappelijke opvang kent gaat om cliënten die kampen met Reclasseringswerk is erop gericht verschillende vormen van hulpverle- psychische stoornissen en/of een om (ex-)gedetineerden te helpen ning zoals: dagopvang en nachtopvang voor verslaving. Een aantal van hen is ook met justitie in aanraking gekomen. bij hun terugkeer in de maatschappij. Het gaat vooral om cliënten met (verslaafde) dak- en thuislozen, postadres en inkomensbeheer Doorgaans redden deze mensen het niet op eigen kracht, terwijl zij ook complexe problemen. De groep kent een hoge recidive ( veelplegers ) en 15 voor daklozen, opvang van zwerfjongeren, vrouwenopvang, woonvoorzieningen voor dak- en niet in reguliere hulp- en zorginstellingen terecht kunnen. Ze hebben behoefte aan een rustpunt en structuur in hun leven. Daarbij zoeken is door het ontbreken van een eigen netwerk langdurig aangewezen op professionele hulp. thuislozen, waaronder mensen wij zo veel mogelijk samenwerking Verslavingszorg met een psychiatrische problema- met andere disciplines in de hulp- Er zijn veel verslaafden die regel- tiek (sociale pensions), crisisopvang, begeleid wonen. en zorgverlening, zowel binnen het Leger des Heils (bijvoorbeeld reclassering) als daarbuiten (GGD-artsen, matig aankloppen bij onze voorzieningen voor maatschappelijke opvang. Vaak kunnen we dan psychiaters, instellingen voor versla- niet veel meer doen dan hun iets Ouderen- en gezondheidszorg vingszorg, etc.). te eten en te drinken en een slaap- In de ouderen- en gezondheids- plaats voor de nacht bieden. Voor zorg gaat het om een combinatie Jeugdzorg we hen kunnen helpen om van hun van goede huisvesting en goede De Stichting Leger des Heils verslaving af te komen, moeten zij zorg. Ons uitgangspunt is dat deze Welzijns- en Gezond heidszorg is eerst zelf aangeven dat te willen. zorg afgestemd moet worden op de in een aantal provincies actief op Het kan soms lang duren voordat behoefte van de cliënt, met respect het gebied van jeugdhulpverlening. deze mensen voldoende gemotiveerd voor de wens om zo lang mogelijk in Daarnaast beschikken we over een zijn om daadwerkelijk iets aan hun het eigen leefmilieu te blijven. landelijk werkende organisatie voor verslaving te doen. pleegzorg. Onze opvangvoorzieningen werken Als Leger des Heils beschikken we veel samen met lokale instellingen over verzorgings- en verpleeghuizen, In sommige situaties is het noodza- voor verslavingszorg. Daarnaast (kinder)hospices en woonvoor- kelijk dat kinderen tijdelijk in een hebben we zelf een ontwen- zieningen voor licht verstandelijk jeugdhuis, gezinshuis of projectgezin ningscentrum in Apeldoorn. De gehandicapte jongeren. Ook onze wonen. De begeleiding die zij daar meeste cliënten hier hebben een acht meerzorgafdelingen voor chro- krijgen, is gericht op een positieve langdurige, fysiek en sociaal jaarverslag Leger Des Heils 2010

16 16 verwoestende verslavingscarrière achter de rug, vaak met jaren van mislukte interventies door de reguliere verslavingshulp. Preventie en maatschappelijk herstel Het Leger des Heils wil voorkomen dat mensen hun zelfstandigheid verliezen. Anderen helpen we bij hun streven naar meer zelfstandigheid dan ze op dat moment hebben. Daarnaast willen we de sociale cohesie in buurten en wijken bevorderen. Activiteiten en projecten die horen bij dit werkveld, dat we preventie en maatschappelijk herstel noemen, zijn: ambulante woonbegeleiding, 10 voor Toekomst, Grijs Genoeg(en), Bijzondere schoonmaak, Bij Bosshardt, Werk voor Iedereen. Daarnaast gaan medewerkers van het Leger des Heils gericht op zoek naar zorgmijdende daklozen ( buitenslapers ): het zogeheten veldwerk. Door de inzet van soepbussen (en in Groningen een soepfiets ) worden deze daklozen voorzien van voedsel, kleding en/of dekens. Voor een flink aantal Nederlanders is op vakantie gaan niet weggelegd. Dat kan zowel financiële als andere oorzaken hebben. In sommige gezinnen zijn de problemen zo groot dat de ouders geen energie meer overhouden om iets leuks met de kinderen te doen. Als Leger des Heils bieden we deze mensen de mogelijkheid om - tegen een geringe vergoeding - een vakantie door te brengen in ons eigen hotel en congrescentrum Belmont. Kledinginzameling Het Leger des Heils zamelt gebruikte kleding in bij particulieren, scholen, bedrijven en gemeenten. De inzameling van gebruikte kleding is goed voor het milieu. Tegelijkertijd wordt een deel van de ingezamelde kleding rechtstreeks ingezet voor nationale en internationale hulpverlening. Ook wordt een deel van de kleding tegen lage prijzen verkocht in de eigen kledingwinkels. Ten slotte genereert het Leger des Heils financiële middelen uit de verkoop van kleding, wat ten goede komt aan de hulpverlening. n

17 1 26 miljoen kilo aan kleding en textiel wordt jaarlijks door Leger des Heils ReShare ingezameld. Daarmee is dit legeronderdeel marktleider textielrecycling in Nederland. Operationeel directeur van ReShare, kapitein Robert Paul Fennema, vertelt. Leger des Heils: meer dan honderd jaar duurzaam 17 Echt werk Dit werk geeft hem veel voldoening. Wat wij hier doen, is eigenlijk waar William Booth ruim honderd jaar geleden mee begon. Hij organiseerde in elke stad afvalbrigades om in te zamelen wat de rijken over hadden. Dat deed hij met mensen die zelf werkeloos waren. Work for all, was zijn motto. Duurzaamheid zit het Leger des Heils dus in de genen. ReShare is inmiddels uitgegroeid tot een professionele organisatie met 2000 kledingcontainers in 200 gemeenten, 1500 inzamelpunten op scholen, een milieuvriendelijk wagenpark en vier sorteercentra in Hattem, Den Haag, Utrecht en Oosterhout. Enkele cijfers ter illustratie: Met de textielrecycling besparen we jaarlijks 65 miljoen kilo CO2. Daarmee kun je met je auto zo n 3000 keer de wereld rond. Maar ook mensen krijgen een nieuwe kans. De sorteercentra en winkels draaien namelijk deels met mensen die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben. En zo snijdt het mes aan twee kanten: Werk voor Iedereen. Duurzaam sinds Veraf of dichtbij Een project dat er voor Fennema uitspringt, is dat in Oekraïne. In de miljoenenstad Garkov zijn diverse tweedehands kledingwinkels geopend. Uit de opbrengsten van de kleding die wij daarvoor leveren, financieren wij daar onder andere een Sociaal Centrum, waar ouderen en kinderen maaltijden en ondersteuning krijgen. De kinderen, vaak uit probleemgezinnen met alcoholisme, krijgen ook structuur bijgebracht en huiswerkbegeleiding. Verder ondersteunt het Leger er een aidspreventieproject en buddyprogramma s voor aidspatiënten. Het is ongelooflijk wat je met afgedankte kleren kunt doen. Maar ook dichter bij huis merkt Robert Paul de impact van de tweedehands kleren. Ik zie wat de 70 kledingwinkels van het Leger des Heils hier in de buurt doen. Mensen komen er kijken, drinken er gelijk een kopje koffie en praten even bij. Het is veel meer dan een stel kleren. Het brengt sociale binding in de buurt. 26 miljoen kilo kleding: het zijn natuurlijk maar koude cijfers. Maar veraf of dichtbij, in elke buurt, komen die cijfers tot leven: een warme jas over elke schouder. n jaarverslag Leger Des Heils 2010

18 Samenwerkingsverbanden Om doelstellingen te realiseren en vanuit zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid zoekt het Leger des Heils actief naar samenwerking met andere organisaties. In 2010 werd onder andere actief in de volgende samenwerkingsverbanden geparticipeerd: 18 Nationale Coalitie tegen Eenzaamheid Uit onderzoek is gebleken dat ruim 1 miljoen Nederlanders zich vaak eenzaam voelen. Samen met een aantal andere maatschappelijke organisaties heeft het Leger des Heils de Coalitie Erbij opgericht. De coalitie wil Nederlanders bewust maken van de eenzaamheidsproblematiek, en bedrijfsleven en overheden op lokaal en landelijk niveau aanzetten tot actieve eenzaamheidsbestrijding. Ook maakt Coalitie Erbij projecten en activiteiten ter bestrijding van eenzaamheid bekend aan een groot publiek. Dutch Homeless Cup In een aantal steden door het hele land is in 2010 de Dutch Homeless Cup georganiseerd, een unieke voetbalcompetitie voor meer dan tweehonderd dak- en thuislozen. In dit project werkt de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg samen met onder andere de KNVB, Stichting Meer dan Voetbal, het ministerie van VWS en het Oranje Fonds. De Dutch Homeless Cup is erop gericht om dak- en thuislozen meer kansen te geven in de samenleving. Ze sporten er niet alleen, maar werken ook aan zichzelf en hun toekomst. Ze zoeken bijvoorbeeld een stabiele woonsituatie en vaste baan. Profvoetballers en trainers steunen de deelnemers tijdens het traject. En als het kan gaan de deelnemers na de Dutch Homeless Cup bij een amateurvoetbalclub spelen. Landelijk Informatiesysteem Schulden Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg is mede-initiatiefnemer van het Landelijk Informatiesysteem Schulden (LIS). Dit systeem moet een volledig beeld geven van de financiële positie van consumenten, inclusief huur- en subsidieschulden. Deze laatstgenoemde schulden zijn niet zichtbaar in het BKR-systeem. Het LIS leidt tot meer transparantie en betere invulling van de zorgplicht door een bredere beoordeling van de financiële positie van de consument. Daardoor kan overkreditering worden voorkomen. Tevens leidt het LIS tot een effectievere schuldhulpverlening omdat in een vroeg stadium meer bekend is over de schuldenpositie van de consument. Raad van Kerken De Raad van Kerken in Nederland, waarin het Kerkgenootschap Leger des Heils participeert, is een gemeenschap van christelijke kerken in Nederland en bevordert de oecumenische dialoog. Deze raad beraadt zich over de eenheid van de christelijke kerken wil hieraan gestalte geven. De raad bezint zich op vragen over het christelijk geloof, kerk en samenleving. De Raad van Kerken is een gesprekspartner voor het kabinet. Evangelische Alliantie (EA) Het Kerkgenootschap Leger des Heils neemt samen met circa honderd andere organisaties deel aan de Evangelische Alliantie (EA). Daarin wordt samengewerkt rondom verschillende onderwerpen. Werkgroepen adviseren de EA op het gebied van gebed, diaconaat, evangelisatie, gemeenteopbouw en jeugdwerk. Zo is het Kerkgenootschap Leger des Heils onder andere betrokken bij het project SchuldHulpMaatjes, de werkgroep Diaconaat en sectoraal overleg Jeugd.

19 1 World Servants Het Leger des Heils werkt al vele jaren samen met World Servants. Jongeren van het Leger des Heils participeren in projecten van deze christelijke organisatie die scholen, klinieken, schoonwatervoorzieningen en huizen bouwt met hulp van groepen van jonge- Landelijk Overleg voor Vrijwilligersorganisaties in de Zorg (LOVZ) Het Kerkgenootschap Leger des Heils doet mee in het Landelijk Overleg voor Vrijwilligersorganisaties in de Zorg (LOVZ), een onderdeel van de vereniging Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk (NOV). Via het LOVZ kunnen vrijwilligersorganisaties in de zorg kennis en ervaring uitwisselen, inspiratie opdoen, samen nadenken over de rol van vrijwilligers, en samenwerkingsverbanden op deelterreinen binnen de vrijwillige zorg opzetten. Vereniging Prisma Als vereniging voor christelijke ontwikkelingsorganisaties is Prisma een belangrijke samenwerkingspartner voor het buitenlandwerk van het Leger des Heils. Bij twee onderwijsprogramma s van het Leger des Heils in Ghana en de Democratische Republiek Congo speelt Prisma een verbindende rol tussen het Leger des Heils, christelijke ontwikkelingspartners in Nederland en (MFS2-)financiering vanuit het ministerie van Buitenlandse Zaken. ICCO & Kerk in Actie Leger des Heils Nederland heeft de noodhulp na de natuurrampen in Haïti en Pakistan gesteund, en maakt nog steeds wederopbouwinitiatieven mogelijk. Deze ondersteuning is grotendeels gefinancierd door ICCO & Kerk in Actie. Het betreft hier met name donaties van particulieren en overheid aan Samenwerkende Hulp Organisaties (SHO 555), waar het Leger des Heils als gastdeelnemer in participeerde onder penvoerderschap van ICCO & Kerk in Actie. ren en volwassenen uit Nederland. Zo worden zij bewust gemaakt van de ontwikkelingsproblematiek in ontwikkelingslanden. Scouting Het Leger des Heils heeft een aantal scoutinggroepen. Deze groepen zijn lid van Scouting Nederland en gebruiken methodes, materialen, trainingen en evenementen van Scouting Nederland. Daarnaast komen eens per jaar scoutingleiders van het Leger des Heils vanuit heel Europa bijeen. Het doel van het netwerk is het verder ontwikkelen van de vele internationale vriendschappen die aan de basis staan van succesvol scoutingwerk. IKON Het Leger des Heils is een van kerkgenootschappen die participeren in de IKON (Interkerkelijke Omroep Nederland). De IKON produceert blikverruimende en grensverleggende inhoud voor radio, televisie en nieuwe media, 19 jaarverslag Leger Des Heils 2010

20 20 vanuit een (protestants-)christelijke traditie en bijbels perspectief. Met als doel mensen te inspireren, motiveren en activeren. Brancheorganisaties De Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg participeert in een aantal zorggerelateerde brancheorganisaties, waaronder Federatie Opvang, MO-groep, Actiz en GGZ-Nederland. De Stichting Leger des Heils Fondsenwerving is lid van de VFI, de branchevereniging van landelijk wervende goede doelen. De afdeling Internationale Ontwikkeling & Samenwerking is lid van de op ontwikkelingswerk gerichte branchevereniging Partos. Internationaal maakt afdeling IOS deel uit van de Development Consultancy Group. Deze internationale Leger des Heilswerkgroep adviseert de leiding van het Internationale Leger des Heils inzake ontwikkelingsbeleid. Milieu Als milieuorganisatie zet Leger des Heils ReShare zich in voor hergebruik van kleding en schoenen. Leger des Heils ReShare werkt samen met scholen, die hun leerlingen stimuleren om gebruikte kleding, schoenen en huishoudtextiel via school in te leveren. Voor elke ingeleverde kilo biedt Leger des Heils Reshare de school een vergoeding. Leger des Heils ReShare heeft met Dorcas Nederland (een internationale hulporganisatie die actief is in Oost-Europa en Afrika) een overeenkomst voor het ophalen en overnemen van de ongesorteerde en gebruikte kleding. Kleding die Dorcas zelf sorteert gaat naar de Dorcas-projecten en valt niet onder deze overeenkomst. De verkoop van de ongesorteerde kleding aan Leger des Heils ReShare komt ten goede aan Dorcas. Zowel Dorcas als ReShare kunnen met de opbrengst van de kleding goede doelen ondersteunen. n

21 Internationale Organisatie: Buren over de grenzen 1 In Utrecht is het Leger des Heils in de buurt. In Los Angeles is het Leger des Heils in de buurt. In Nairobi, Oslo, La Paz, Mumbai en Moskou is het Leger des Heils ook in de buurt. In vele dorpen, steden en landen ter wereld, 21 kunnen inwoners het Leger des Heils tot buurman rekenen. Het Leger des Heils in Nederland maakt deel uit van de internationale christelijke beweging The Salvation Army, gevestigd in London. De organisatie is werkzaam in ruim 120 landen, waarvan meer dan de helft ontwikkelingslanden zijn. Internationale structuur In Londen zetelt het Internationale Hoofdkwartier van het Leger des Heils onder leiding van de internationale leiders: de Generaal en diens rechterhand, de Chief of the Staff. Dit Hoofdkwartier heeft een coördinerende, controlerende, faciliterende, aanjagende en strategische doelstelling, waaronder bijvoorbeeld de volgende activiteiten vallen: Het versterken en ondersteunen van Leger des Heils-organisaties wereldwijd, het bemoedigen van diens leiderschap en het inspireren van lokale visie en initiatieven. Alle belangrijke internationale leiders worden door de Generaal gekozen en aangesteld. Het ontwikkelen en delen van expertise en ervaringen internationaal stimuleren. Het ontwikkelen en delen van financiële middelen wereldwijd en het beheren van de internationale fondsen van het Leger des Heils. Het opstellen van algemeen beleid en het bieden van overkoepelend strategisch leiderschap. De internationale leiders in London hebben de beschikking over een bescheiden staforganisatie, die naast een functionele indeling (Finance, HRM, Programme) een geografische indeling kent: Europa, Noord-, Zuid- en Midden-Amerika, Afrika, India en omliggende staten, Zuidoost-Azië, Australië en de Pacific. Iedere nationale Leger des Heils-organisatie, dus ook Nederland, heeft een zelfstandige juridische positie die past binnen de wet- en regelgeving van het betreffende land. In dit jaarverslag, onder het hoofdstuk Governance, worden de juridische aspecten van de relatie met het Internationale Hoofdkwartier nader toegelicht. jaarverslag Leger Des Heils 2010

22 22 Gestationeerd op het Internationale Hoofdkwartier heeft het Leger des Heils (The Salvation Army) ook een team van internationale auditors van verschillende nationaliteiten. Zij voeren periodiek per land een gestandaardiseerde audit uit, met name financieel van aard. De kosten van het centrale apparaat van de internationale organisatie (ca. 4 miljoen per jaar) worden gedragen door de landenorganisaties. De Leger des Heils-organisatie in de Verenigde Staten draagt ongeveer 50% bij aan het totaal van deze kosten. Het andere deel wordt gedragen door andere kapitaalkrachtige Leger des Heils-organisaties. Het Leger des Heils in Nederland heeft in bijgedragen. Internationale samenwerking om te leren De ervaringen van al deze Leger des Heils- buur(t)vestigingen staan niet op zichzelf. Wat in Oslo geleerd wordt, kan ook van toepassing zijn in Almere en wordt daarom ook met elkaar gedeeld. Dit samenwerken is niet alleen spontaan, maar wordt ook georganiseerd en gefaciliteerd. Zo komen verschillende specialisten uit vele landen regelmatig bijeen (lijfelijk of online) om te leren van elkaars ervaringen en aanpak. Vertegenwoordigers van kantoren die ontwikkelingssamenwerking ondersteunen ontmoeten elkaar eens per jaar tijdens de Programme Resource Consultancy Group. Zij delen ervaringen, trends en uitdagingen. Zodoende wordt lering, samenwerking en capaciteitsversterking gefaciliteerd. Gelijktijdig wordt deze input gebruikt om het Internationale Leger des Heils te adviseren in het beleid betreffende ontwikkelingssamenwerking. Ook communicatie- en fondsenwervingdeskundigen uit verschillende landen komen jaarlijks samen om elkaar te versterken. Ze denken na over vragen als: Hoe kunnen we bewustwording over de armoedeproblematiek bevorderen? Hoe kunnen we onze boodschap beter communiceren, grotere betrokkenheid genereren of doeltreffend fondsen werven? Ook deskundigen op veel andere vakgebieden komen tezamen. Bijvoorbeeld rondom opsporing van vermiste personen, professionele hulpverlening, jeugd- en jongerenwerk, kledinginzameling, informatietechnologie, financieel management en HRM. Samenwerking internationale ontwikkelingsprojecten In tientallen ontwikkelingslanden is het lokale Leger des Heils actief op het gebied van onderwijs, landbouw, gezondheidszorg, alfabetisering, water en hygiëne en overige hulpverlening aan kwetsbare mensen en groeperingen. Het Leger des Heils is in veel gebieden al vele decennia lokaal actief en blijft na de voltooiing van een project bijna altijd aanwezig. Hierdoor is het Leger des Heils ook over de grenzen altijd in de buurt van kwetsbare mensen en gemeenschappen. Het Leger des Heils ondersteunt deze activiteiten vanuit Nederland middels financiering, expertise, capaciteitsversterking en door monitoring- en evaluatieactiviteiten. Projecten en activiteiten die deze vorm van ondersteuning zoeken, melden dit bij het Internationale Hoofdkwartier in Londen, waar een coördinerende afdeling de behoeften in ontwikkelingslanden samenbrengt met de mogelijkheden van het Leger des Heils in ontwik-

23 1 Overzicht internationale geldstromen Internationale geldstromen naar en vanuit Nederland x e 1.000,- Geldstromen vanuit de internationale organisatie naar Nederland Nihil Geldstromen vanuit Nederland naar de internationale organisatie: Structurele bijdrage aan organisatieopbouw in Tsjechië 402 Kostenbijdrage centraal administratief apparaat IHK London 95 Bijdrage aan internationaal missiefonds, IHK London 208 Nederlands deel kosten Nederlandse zendingsofficieren 110 Directe noodhulp natuurrampen via zuster Leger des Heils organisaties 108 Subtotaal 923 Financiering noodhulp en wederopbouwprogramma Haïti Financiering noodhulp en wederopbouwprogramma Pakistan 19 Overige internationale ontwikkelingsprojecten en sponsoring Totaal geldstroom vanuit Nederland kelde landen. De behoeften en landse ontwikkelingsactiviteiten. vraag vanuit een specifiek ontwikkelingsland wordt opgenomen in een ten samen met plaatselijke Leger Bijna altijd gebeurt dat door projec- database die toegankelijk is voor alle des Heils-gemeenschappen. Iedere Leger des Heils-entiteiten betrokken bij ontwikkelingswerk. Indien teur voor een Leger des Heils-project donatie van een particuliere dona- de match ontstaat tussen vraag en in een ontwikkelingsland, gaat aanbod, fungeert deze database zonder aftrek van bureaukosten naar (Community Projects Management het desbetreffende project. Support System, CPMS) ook als een proces- en kwaliteitsbewaker van het Leger des Heils Nederland project. Het systeem faciliteert het concentreert zich met name op besluitvormings- en goedkeuringsproces vanaf het projectontwerp tot aantal landen op basis van historische samenwerking met een beperkt de projectafsluiting. Daarnaast biedt relaties, ontwikkelingspotentieel en het gestandaardiseerde handvatten om de projecten te monitoren en den wordt Engels gesproken. Leger taalgebied. In de meeste donorlan- evalueren. des Heils Nederland wil zich verbinden met een aantal projectlanden Een beperkt deel van de fondsenwervende inkomsten van het Leger taal is. Daarnaast zijn ook de Leger waar Frans of Portugees de voer- des Heils in Nederland (ongeveer des Heils-organisaties in Indonesië 10%) wordt besteed aan buiten- en Suriname belangrijke samen- werkingspartners voor Leger des Heils Nederland. Indien het Leger des Heils in Nederland een project niet volledig kan ondersteunen (financieel of middels expertise) werkt het samen met andere donorlanden die het ontwikkelingswerk ondersteunen. Zo ondersteunt het Leger des Heils in Nederland samen met het Leger des Heils in Zwitserland en Amerika een grootschalig project van het Leger des Heils in Haïti, gericht op de wederopbouw na de aardbeving. Hierbij wordt financiering gebundeld en maakt men onderling gebruik van de inhoudelijke expertise van verschillende landen. De internationale projecten worden meer in detail toegelicht in het hoofdstuk Internationale programma s en projecten in 2010 op bladzijde 23 ev. Het wederopbouwprogramma in Haïti heeft een doorlooptijd van In 2011 wordt in samenwerking met ICCO een aanvullend wederopbouwprogramma in Pakistan uitgevoerd om de slachtoffers van de overstroming te helpen met de vervanging van hun verloren veestapel en zaailingen. De internationale projecten zijn in vergelijking met het totaal van de Nederlandse jaarexploitatie van het Leger des Heils slechts van beperkte omvang, ruim 1% van de exploitatie. Daarmee is het Leger des Heils in Nederland nog steeds een belangrijke contribuant aan het ontwikkelingswerk van The Salvation Army. Volgens het International Yearbook 2011 financiert het Leger des Heils in Nederland 4% van het wereldwijde ontwikkelingswerk binnen het internationale netwerk. n 23 jaarverslag Leger Des Heils 2010