Nationaal apk rapport 2017

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Nationaal apk rapport 2017"

Transcriptie

1 Nationaal apk rapport 2017

2 Het Nationaal Apk rapport 2017 is onderdeel van het Automotive Insiders Apk event 25 april Dit wordt mogelijk gemaakt door de onderstaande businesspartners. WITK AR AUTO DELEN

3 APRIL 2017 APK RAPPORT 3 APK is van levensbelang Algemene Periodieke Keuring, dat is waar sinds 15 september 1985 de apk voor staat. Het resultaat van de keuring moet een rijveiligere auto opleveren, die bovendien voldoet aan de afgesproken milieueisen, de minimale uitstoot van schadelijke emissies. En ook al is het een momentopname, de apk heeft een duidelijk en maatschappelijk gewenst doel. De apk is tegelijkertijd echter een bron van inkomsten voor het autobedrijf. En het gaat om grote aantallen. Ieder jaar worden er rond de zes miljoen personen- en lichte bestelwagens gekeurd. Dealers, universele autobedrijven, fastfitters, autoserviceketens en bandenspecialisten, allemaal weten zij dat de apk werkplaatsomzet oplevert. Onderzoeken van RAI en Bovag (de GfK branchemonitor) of de WESPanalyses van Werkplaats Serviceprovider bewijzen die omzetmogelijkheden. En ook al blijft er bij sommige consumenten soms een ongemakkelijk gevoel bestaan als het reparatie- of vervangadvies wordt gegeven de slager die zijn eigen vlees keurt toch is de apk geen overbodige activiteit. Uiteraard zullen alle autobedrijven die de keuring aanbieden zich moeten realiseren dat diezelfde apk geen omzetvalkuil voor de consument mag zijn. De huidige, gedigitaliseerde en steeds transparanter wordende maatschappij, biedt de consument steeds meer inzicht, dus ook ten aanzien van reparatie, onderhoud en dus de werkzaamheden die samenvallen met een algemene periodieke keuring. De apk is dan ook van levensbelang. Vanuit rijveiligheidsinzicht voor de consument ook al is het een momentopname en voor het autobedrijf als het gaat om de werkplaatsomzet (en niet te vergeten de kans op een positief klantencontact). Dat laatste is een uitdaging, want hier laten veel autobedrijven in communicatieve zin de kansen liggen. In dit rapport willen wij, gebruikmakend van uitgebreide data, verzorgd door VWE Automotive, laten zien hoe belangrijk de apk is. Laat het een handvat zijn om uw business en vooral uw klanten te koesteren. Want de apk zal, net als de autobranche, onder invloed van de nieuwe technologie connectiviteit en elektrificering mee veranderen met de vaak digitaal aangestuurde marktontwikkelingen. apk over the air is met de connected car in aantocht, een te verwachten trend. Zeker voor emissiewaarden en bijvoorbeeld het remsysteem. Terwijl veel automanagers en ondernemers de apk als een vanzelfsprekende activiteit zien, iets waarvoor de klant toch wel komt, is dat over een aantal jaren helemaal niet meer zo vanzelfsprekend. Jos Veldhuisen Maarten Molenaar

4 4 APK RAPPORT APRIL 2017 Het apk-volume Het wagenpark is ons land telt momenteel ruim 8,3 miljoen personenauto s en een kleine lichte bedrijfswagens (met een GWV van <3500kg). Oftewel een vijver van ruim 9,2 miljoen voertuigen, waarvan er jaarlijks miljoenen aan de beurt zijn voor een apk. Een volume dat in ieder geval tot en met 2018 stijgende is. Wat bijna vanzelfsprekend ook een grotere omzetpotentie voor de aftermarket betekent. Het aantal klantcontactmomenten wat betreft een daadwerkelijk uitgevoerd werkplaatsbezoek, ligt in ons land op ruim veertien miljoen stuks. Uit de Aftersalesmonitor van Bovag-RAI blijkt, dat het aantal werkplaatsafspraken, in PERSONENAUTO S relatie met een apk, daar een flink deel van uitmaakt. Een apk-afspraak zonder onderhoudsbeurt, acht procent van het aantal onderhoudsmomenten, levert in de praktijk altijd omzet op. En wanneer een algemene periodieke keuring AANTALLEN APK S LICHTE BEDRIJFSAUTO S ASM BRON: VWE tegelijkertijd met een onderhoudsbeurt wordt gepland, dan is dat goed voor bijna 35 procent van het aantal werkplaatsbezoeken. Of te wel, ruim veertig procent van het aantal werkplaatsbezoeken heeft een apk als drijfveer.

5 APRIL 2017 APK RAPPORT 5 BOVAG-RAI AFTERSALES MONITOR PERIODIEK ONDERHOUD IN COMBINATIE MET APK GROOTSTE OMZETGENERATOR AUTOBEDRIJF 35% 30% Onderhoudsmomenten Omzet 25% 20% 15% 10% 5% 0% Apk Periodiek onderhoud / apk Periodieke controle Periodiek banden verwisselen Banden vervangen Autopech Schade Overige tussentijdse reparatie Anders Type onderhoud ONAFHANKELIJKE AUTOBEDRIJVEN DOMINANT OP APK GECOMBINEERD MET ONDERHOUDSBEURTEN, DEALERBEDRIJVEN IN REGULIER ONDERHOUD Onderhoudsmomenten per type autobedrijf 100% 90% 1% 6% 1% 10% 4% 2% 80% 70% Overig 24% 60% 50% 40% 53% Particulier Fast fitters Onafhankelijke autobedrijven Dealers 30% 63% 20% 35% 10% 0% Periodiek onderhoud & apk Periodiek onderhoud ASM BRON: BOVAG RAI

6 6 APK RAPPORT APRIL 2017 Autoserviceketens willen meer apk s De apk-vijver wordt vooral leeggevist door de universele autobedrijven en de merkdealers. Samen nemen die bijna 96 procent van het aantal keuringen aan personenauto s en lichtbedrijfswagens voor hun rekening. Al jaren staat het aandeel van de fastfitters op een kleine vier procent. Door VWE worden in het kader daarvan, de aantallen uitgevoerde apk s van Euromaster, Kwik-Fit en Profile Car & Tyreservice apart bijgehouden. Maar deze drie marktpartijen mag je eigenlijk geen fastfitters meer noemen. Zij zijn getransformeerd of zijn bezig met een versnelde transformatie naar het zijn van een regulier universeel autobedrijf. Deze drie ondernemingen willen of moeten zelfs een bredere serviceprestatie aan de werkplaatsklant gaan leveren. Want van alleen hun bandenservicesa of fastfitwerkzaamheden kunnen zij hun businessmodel niet meer in de lucht houden. SERVICEAANBOD Daarom transformeren deze ketens (samen goed voor bijna 300 vestigingen) van fastfit- dan wel bandenketen, naar een regulier universeel autobedrijf met een completer lees breder serviceaanbod. Dat betekent investeren in werkplaatsapparatuur, waaronder diagnosesystemen, maar uiteraard ook in de competenties van de medewerkers. Ondernemers en managers bij universele autobedrijven en merkdealers kijken vaak met enig misprijzen naar deze ketens. Of beschouwen ze als een wat ongemakkelijke pain the ass! Maar bij alle drie de ketens is de afgelopen paar jaar een veranderingsproces in gang gezet. Er wordt daar hard gewerkt aan de ombouw naar een regulier universeel autobedrijf. Van bandenspecialist en fastfitter, werd er geëvolueerd naar autoservicecenter. En nu al wordt de volgende stap gezet, die naar het zijn van een regulier universeel autobedrijf. Die weg is nog niet ten einde, maar vordert gestaag. FUNDAMENT Dat gaat bij de één wat harder dan bij de ander. Bovendien kiezen Euromaster (100% dochter van Michelin), Kwik-Fit (onderdeel van het Japanse Itochu) en Profile Car & Tyreservice (franchiseorganisatie) ieder voor een andere aanpak en leggen daarbij hun communicatieve accenten wel anders. Echter niet als het om de apk gaat. Want het management van deze drie groeperingen weet dat de apk-volumes moet laten groeien om een steviger fundament in de onderhoudsmarkt te krijgen. Behalve dat de drie ketens fors investeren in equipment en mensen, pakken zij ook de marketingactiviteiten aan. Social media komt daar steeds vaker bij om de hoek kijken. Ook de onderdelensector heeft belang bij een grotere apk-prestatie van de voormalige fastfittende bandenspecialisten. Want meer onderhoud betekent ook meer omzet aan onderdelen. En een heel klein beetje geeft de zakelijke markt hier een impuls. Omdat leasecontracten soms langer lopen dan vier jaar, worden de leasemaatschappijen ook geconfronteerd met een apkmoment. Geen massamarkt nog of misschien zelfs nog geen trend, maar de apk is zakelijk wel in beeld. En dan komt daar het groeiende segment van de privé leaseauto straks bij. Voor de lessor wordt de apk dan wel een meetbare activiteit. AANTAL APK S NAAR SOORT KEURINGSINSTANTIE Bedrijfsauto Personenauto Bedrijfsauto Personenauto Dealers Fast fitters* Universeel overig * Kwikfit, Euromaster en Profile Car&Tyrecenter ASM BRON: VWE

7 APRIL 2017 APK RAPPORT 7 VERDELING APK S NAAR TYPE KEURINGSINSTANTIE VERDELING APK S NAAR BRANDSTOFSOORT Fastfitters 4,1% Dealers 31,3% Overige 2,23% Benzine 80,60% Universele autobedrijven 64,6% Hybride/elektrisch 0,10% Diesel 16,90% Gassen 0,17% ASM BRON: VWE ASM BRON: VWE

8 8 APK RAPPORT APRIL 2017 Werkplaatsomzet omhoog door apk Sinds begin 2015 zie je weer blijere gezichten van werkplaatsmanagers. Zowel bij dealers als universele autobedrijven zijn in 2015 en 2016 de werkplaatsomzetten goed geweest. Mede en misschien zelfs door het gestegen apk-volume. Recente VWE-cijfers leren dat in ,3 procent meer apk s (personen- en bestelauto s) werden uitgevoerd dan in Voor wordt een verdere groei voorzien van respectievelijk 2,5 en 5,1 procent. Dat is behalve voor werkplaatsen ook voor automaterialengrossiers goed nieuws. Voor het universele autobedrijf zijn zij de logistieke backbone, die zorgt dat de onderdelen voor de uit een apk voortkomende werkzaamheden op tijd worden geleverd. Wat betreft het aantal uitgevoerde periodieke keuringen bestaat de top drie uit de provincies Zuid- Holland ( stuks), Noord-Brabant ( ) en Noord-Holland ( ). Samen zijn deze provincies goed voor 49,2 procent van alle apk s aan auto s tot 3500 kilogram. Gelderland is de nummer vier, met uitgevoerde apk s.

9 APRIL 2017 APK RAPPORT 9 PROVINCIALE APK TREND Leeuwarden GRONINGEN Groningen Assen FRIESLAND DRENTHE NOORD-HOLLAND Lelystad Zwolle Haarlem Den Haag Utrecht FLEVOLAND OVERIJSSEL Arnhem ZUID-HOLLAND UTRECHT Den Bosch GELDERLAND Middelburg NOORD-BRABANT ZEELAND LIMBURG Maastricht

10 10 APK RAPPORT APRIL 2017 Volume apk 2017 neemt toe Dit jaar kan de autobranche een totaal aantal personenauto apk s van ruim zes miljoen tegemoet zien. Een plus van ruim 2,5 procent ten opzichte van 2016, zo blijkt uit de cijfers van VWE Trendweb. Het merkkanaal heeft vorig jaar het apk-aandeel licht zien dalen. Van 32,2 naar 31,3 procent. Het is opvallend hoe vorig jaar de merkdealers promotioneel gas hebben gegeven ten aanzien van hun werkplaatsactiviteiten, maar toch geen resultaat hebben geboekt. De on- en offline aftersalescampagnes en prijsacties waren het gehele jaar te zien en te beluisteren. Daar maakten de aanbiedingen voor een apk-afspraak vaak deel van uit. Diverse dealernetwerken hebben hun apk-aanbiedingen eveneens rondgestrooid. Het effect op het gezamenlijke marktaandeel is echter negatief. MARKTAANDEEL Voor het lopende jaar is de verwachting dat de dealers wederom flink werk zullen maken van de marketing van hun werkplaatsactiviteiten. In het bijzonder de apk. Het is een belangrijk contactmoment, zo blijkt onder andere uit de GfK-cijfers van Bovag en RAI Vereniging. Ongeveer dertig procent van het aantal werkplaatsbewegingen heeft te maken met een apk. Naast de merkdealers hebben ook de grote fastfit- en bandenketens (Kwik-Fit, Euromaster en Profile Car & Tyrecenter) actief de apk (samen met een scherpe aanbieding voor klein en groot onderhoud) gepromoot. Hun gezamenlijke aandeel is gestegen van 4,0 naar 4,1 procent. Wat overblijft is het welgestegen aandeel van universele garages. Van 63,3 naar 64,1 procent. VOORUITKIJKEN Het apk-volume voor volgend jaar is stuks groot. Dat is niet alleen qua klantencontacten een enorme kans voor autobedrijven. Ook omzettechnisch is de apk niet te veronachtzamen. Uit eerder onderzoek van Bovag en RAI blijkt dat dertig procent van het aantal werkplaatsbewegingen een apk als onderwerp heeft. Tweederde daarvan is in combinatie met een onderhoudsbeurt. Het gemiddelde factuurbedrag ligt daarbij op ruim 450 euro. En bij die apk s waar onderhoud niet direct gekoppeld is, is het gemiddelde factuurbedrag nog altijd 180 euro. Kortom, het koesteren van de apk-klant doe je niet voor niets. Dat het aantal apk s op provincieniveau iets zegt over de verdeling van het wagenpark en de inwoneraantallen is natuurlijk vanzelfsprekend. Wie dan ook nog eens kijkt naar de betreffende hoofdsteden ziet opmerkelijke verschillen van het apk-aandeel. Het verschil tussen Groningen en Den Bosch bijvoorbeeld: bijna 22 procentpunten. Wie op zoek is naar apk-klanten kan overigens via de prestatiemonitor van VWE in de eigen regio het apk-aandeel in beeld krijgen en eventuele kansen op vergroting van hun apk-aandeel.

11 APRIL 2017 APK RAPPORT 11 PROVINCIALE VERDELING APK-VOLUME PERSONENAUTO S Friesland Leeuwarden Leeuwarden ,0% Groningen Groningen Groningen ,5% Groningen Leeuwarden Assen Provincie Hoofdstad Drenthe Assen Assen Provincie Hoofdstad ,0 % Flevoland Lelystad Lelystad ,0% Zwolle Noord-Holland Haarlem Haarlem ,4% Lelystad Overijssel Zwolle Zwolle Haarlem ,8% Den Haag Zuid-Holland Den Haag Den Haag ,0% Utrecht Utrecht Utrecht Utrecht ,8% Arnhem Gelderland Arnhem Arnhem ,2% Den Bosch Middelburg Noord-Brabant Den Bosch Den Bosch ,9% Zeeland Middelburg Middelburg ,7% Limburg Maastricht Maastricht ,8% Maastricht ASM BRON: VWE

12 12 APK RAPPORT APRIL 2017 Stedelijke regio s TOP 10 GROOTSTE REGIO'S Aantal APK's per Cebuco-gebied Lichte bedrijfsauto Personenauto ROTTERDAM AMSTERDAM UTRECHT DEN HAAG EINDHOVEN ENSCHEDE TILBURG AMERSFOORT BREDA ZWOLLE ASM BRON: VWE Waar mensen wonen rijden auto s. Het is dus niet zo gek dat in de stedelijke regio s veel apk s te vergeven zijn. Dat is althans tot nu toe het geval. Want met de trend van bezit naar gebruik (autodelen), kan het aantal auto s in de grotere stadscentra flink gaan dalen. Een trend die de komende jaren zichtbaar zal worden, voorspellen de adviesbureaus in de autobranche.

13 APRIL 2017 APK RAPPORT 13 PROVINCIALE VERDELING APK-VOLUME LICHTE BEDRIJFSAUTO S Friesland Leeuwarden Leeuwarden ,6% Groningen Groningen Groningen ,5% Groningen Leeuwarden Assen Provincie Hoofdstad Drenthe Assen Assen Provincie Hoofdstad ,1% Flevoland Lelystad Lelystad Provincie Hoofdstad ,9% Zwolle Noord-Holland Haarlem Haarlem ,3% Lelystad Overijssel Zwolle Zwolle Haarlem ,7% Den Haag Zuid-Holland Den Haag Den Haag ,1% Utrecht Utrecht Utrecht Utrecht ,3% Arnhem Gelderland Arnhem Arnhem ,2% Den Bosch Middelburg Noord-Brabant Den Bosch Den Bosch ,1% Provincie Hoofdstad Zeeland Middelburg Middelburg ,8% Limburg Maastricht Maastricht ,5% Maastricht ASM BRON: VWE

14 14 APK RAPPORT APRIL 2017 Inzicht, actie, groei! Aan APK kan goed verdiend worden. We zien dan ook dat steeds meer bedrijven flink op APK inzetten. Maar op welke doelgroep kunt u zich het beste richten om meer APK s te doen? En in welk gebied zit die doelgroep? APK Prestatiemeter geeft hierop het antwoord, zodat u gerichte marketing kunt voeren! INZICHT APK Prestatiemeter geeft u inzicht in uw eigen prestaties: van het gehele bedrijf én van uw keurmeesters. Maar daarnaast vergelij ken we ook met uw concurrentie, doordat we inzicht geven in uw lokale werkgebied. Zo ziet u waar uw kansen liggen, maar ook waar bedreigingen zijn. UW BEDRIJF Met APK Prestatiemeter krijgt u inzicht in de prestaties van uw bedrijf en uw keurmeesters. Zo ziet u: Het aantal APK s per maand vergele ken met voorgaand jaar Uw marktaandeel per maand vergele ken met voorgaand jaar Het aantal goed- en afkeuringen per keurmeester Het verwachte aantal APK s in de komende maanden keurmeester en de verdeling tussen goedkeuringen en afkeuringen.

15 APRIL 2017 APK RAPPORT 15 UW LOKALE WERKGEBIED APK Prestatiemeter richt zich op úw situatie. Daarom vergelij ken we die met uw eigen werkgebied. Dit werkgebied bepalen we nauwkeurig, door 6 relevante postcodegebieden te kiezen. Een aftersales-klant wil immers vaak niet meer dan 15 minuten rijden voor APK en onderhoud. In uw werkgebied laten we zien: Hoeveel APK s er de voorgaande maand in uw werkgebied zijn gedaan door dealers en door universelen Wat uw marktaandeel per postcode is Wat de totale potentie per postcode is Wat het verwachte aantal APK s in de komende maanden is Tabel 1: het verwachte aantal APK s in de komende maanden, voor zowel het eigen bedrijf als het totale lokale werkgebied. Tabel 2: deze tabel laat niet alleen het totale aantal APK s per postcodegebied zijn, maar geeft ook aan wat het eigen marktaandeel per gebied is. ACTIE Doordat u per postcodegebied ziet wat uw marktaandeel is en welke kansen er nog liggen, kunt u heel gerichte marketingacties starten op de meest interessante postcodegebieden inzetten, waarmee u kosten bespaart! Denk aan een huis-aan-huis-folder in een bepaald gebied, een Faceboo k-campagne gericht op een specifieke doelgroep in relevante postcodegebieden of het sponsoren van een lokale voetbalclub. Maar ook kunt u uw werkplaats planning en bezetting afstemmen op de verwachtingen die u uit de APK Prestatiemeter haalt. GROEI Omdat de APK Prestatiemeter een maandelijks rapport is, kunt u tijdens uw marketingacties goed monitoren of ze het gewenste effect hebben. Namelijk of uw marktaandeel in de geselecteerde gebieden groeit! Met APK Prestatiemeter heeft u: Beter inzicht in uw lokale werkgebied en eigen prestaties Het verwachte aantal APK s voor de komende periode Inzicht in het marktaandeel van uw bedrijf Grip op de kansen en bedreigingen in uw werkgebied Dé tool om gerichte marketingacties rondom APK uit te zetten Meer weten over APK Prestatiemeter? Kijk eens op vwe.nl/prestatiemeter

16 16 APK RAPPORT APRIL 2017 APK constante waarde voor de werkplaats De verdeling van het aantal apk s over het jaar is redelijk constant. Dat geldt zowel voor personenauto s als voor lichte bedrijfswagens. Deels zijn die apk-momenten een afgeleide van de registratiecijfers nieuwe auto s. Maar daarmee is de apk wel een constante waarde voor het autobedrijf. Denk daarbij niet alleen aan de aftersales, maar ook aan het fysieke contactmoment met de autobezitter. Tegelijkertijd ook voor de inkomsten uit de werkplaatsomzet. De apk wordt vaak gecombineerd met een onderhoudsbeurt. Ieder autobedrijf biedt de klant inmiddels een gratis apk aan als de potentiële werkplaatsklant tegelijkertijd zijn benodigde onderhoud laat uitvoeren. Omdat de serviceinterval niet altijd gelijk loopt met het apk-moment, is het binnen de apkregelgeving mogelijk om een apk twee maanden voor de uiterste keuringsdatum al uit te voeren. Daar maken, zeker rond de zomer- en winterinspecties, veel autobedrijven in overleg met de klant gebruik van. Dat onderhoud en de apk een profitabele combinatie is, komt mede door het feit dat de onderhoudsbeurt marge oplevert. Niet in de laatste plaats door de olie die wordt ververst. En in bijna 50 procent van de gevallen is bij de apk de montage van nieuwe banden aan de orde. Of in ieder geval aan te geven dat de bandenvervanging aanstaande is. De apk is dan ook een communicatiemiddel geworden voor de pro-actieve auto-ondernemer. Kijk niet alleen naar de omzetmogelijkheden van het moment zelf, maar overleg met de klant welk vervolgtraject eventueel kan worden gepland. Met name voor universele autobedrijven is de apk veelal het uithangbord waarmee zij de werkplaatsklant naar zich toe trekken.

17 APRIL 2017 APK RAPPORT 17 PERSONENAUTO S jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec totaal MAANDELIJKSE VOLUME AAN APK S BEDRIJFSAUTO S jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec totaal

18 18 APK RAPPORT APRIL 2017 De particuliere apk-klant Bij de reparatieadviespunten (niet direct leidend tot afkeur) en bij de reparatie- of afkeurpunten zijn respectievelijk banden en verlichting de hoogst scorende gebieden waarover de werkplaatschef in gesprek zal gaan met de klant. Bij de adviespunten zijn naast banden, ook olielekkage en de stuurinrichting (fuseekogels) belangrijke discussiepunten met de klant. Verder zijn remmen een aandachtspunt, maar zeker in relatie met regulier onderhoud zal de klant heir minder snel vraagtekens bij plaatsen. Dat geldt ook voor ruitenwissers bijvoorbeeld. Waarbij die laatste ook een niet onbelangrijk afkeurpunt is. Omzetkansen dus, waarbij natuurlijk de relevantie belangrijk is. Anders ervaart de consument het apk-moment als een valkuil. En dat imago heeft de autobranche gelukkig niet meer zo erg als vroeger. Let er dus op dat u uw opgebouwde vertrouwensrelatie niet gaat schaden door een verkeerd op te vatten of onduidelijk gecommuniceerd reparatieadvies. De manier waarop u de boodschap overbrengt is dus essentieel om een tevreden klant te behouden voor de werkplaats. Het kan niet vaak genoeg gezegd worden, de apk is een serieuze omzetvijver, geen omzetvalkuil. APK VERDELING NAAR VOERTUIGSEGMENT Personenauto Aantallen apk s Segment Voorbeeld A: Mini A: Mini Toyota Aygo B: Klein B: Klein Fiat Punto C: Klein midden C: Klein midden VW Golf D: Midden D: Midden Peugeot 508 E: Groot midden E: Groot midden BMW 5-serie F: Groot F: Groot Mercedes S-klasse G: Sportief G: Sportief VW Scirocco H: Sport H: Sport BMW 3-serie coupé I: Super sport I: Super sport Porsche 911 J: Luxe 567 J: Luxe Bentley Arnage L: Mini-MPV L: Mini-MPV Opel Meriva M: Midi-MPV M: Midi-MPV Renault Scenic N: MPV N: MPV Renault Espace O: Open O: Open Mazda MX-5 S: Midi-SUV S: Midi-SUV Kia Sportage T: Terreinwagens T: Terreinwagens Land Rover Defender U: SUV U: SUV Volvo XC90 Y: Personenbus klein Y: Personenbus klein VW Transporter Z: Personenbus groot Z: Personenbus groot Fiat Ducato Onbekend Onbekend Vooral oldtimers ASM BRON: VWE

19 APRIL 2017 APK RAPPORT 19 MEEST VOORKOMENDE APK PUNTEN 2016 PERSONENAUTO S REPARATIEADVIESPUNTEN PERSONENAUTO S Omschrijving % van totaal 1 Band(en) aanwezig met een profieldiepte van 1,6 t/m 2,5 mm 39,3% 2 Overmatige olielekkage 21,3% 3 Stuur- of fuseekogel met slijtage kleiner of gelijk 1,0 mm 13,5% 4 Mechanische delen van het remsysteem vertonen slijtage 13,4% 5 Airbag- en/of gordelspansysteem functioneert niet goed 4,7% 6 Schokdemper aanwezig die lekkage vertoont 4,3% 7 Roestschade van 1,5 t/m 2,0E of meer dan 15% dikteafname 3,6% REPARATIEPUNTEN TOP 10 - PERSONENAUTO S Omschrijving % van totaal 1 Werking/toestand verplicht licht/retroreflector 20,2% 2 Band onvoldoende profiel 8,9% 3 Ruitenwisser/-sproeier werkt niet goed/niet aanwezig 7,4% 4 Afstelling dimlicht 7,4% 5 Uitlaatsysteem niet gasdicht/ondeugdelijk bevestigd 5,7% 6 Band met onvoldoende spanning 5,2% 7 Onderdeel reminrichting ondeugdelijk 4,7% 8 Stofhoes van de aandrijfas dicht niet af 3,3% 9 Kleur verplicht licht niet volgens voorschrift 2,9% 10 Band karkas zichtbaar of vertoont uitstulping 2,8% ASM BRON: VWE

20 20 APK RAPPORT APRIL 2017 De zakelijke aftersalesmogelijkheden op een rij Autobedrijven schenken vaak te weinig aandacht aan de lokale fleetowner. De zakelijke klant met veelal een relatief klein wagenpark is met zijn lichte bedrijfswagens een potentiële werkplaatsklant van formaat. De bestelauto is vaak een stuk gereedschap, met bovendien wisselende chauffeurs. Wat betekent dat er op zijn zachtst gezegd niet altijd even zuinig met de zakelijke servicetransporter wordt omgesprongen. Uit het lijstje met reparatieadviespunten (dus geen afkeurpunten) blijkt dat bijvoorbeeld de stuurinrichting vaak aan een reparatie toe is. Zelfs ruim 2,5 keer meer dan bij een reguliere personenauto. Daarentegen zijn de berijders van een lichte bedrijfswagen onder andere in verband met hun lading wel een stuk zuiniger op hun schokdempers. Hier scheelt het juist de helft. De professionele chauffeurs nemen in tegenstelling tot de particuliere rijders schijnbaar de verkeersdrempels wat serieuzer. Bij zowel de adviespunten als de door afkeur verplichte vervangingen, speelt de band een hoofdrol. Veel bedrijfswagens hebben ten tijde van de apk gladde banden, waar niet meer op mag worden doorgereden. ZAKELIJK Maar ook wat betreft het vervangadviespercentage (waarbij de band nog wel aan de minimale wettelijke eisen voldoet) scoort de bedrijfswagenbezitter hoog. Terwijl je mag verwachten dat een professionele zakelijke autobezitter rijveiligheid ook voor zijn personeel hoog in het vaandel heeft staan. In ieder geval voor het autobedrijf dat deze auto s in de werkplaats krijgt, een contactmoment dat omzet op kan leveren. Een nieuw zakelijk apk-segment is dat van de privé lease. Ruim 58 procent van de privé leaseauto's heeft een contractduur van 37 maanden of meer, wat betekent dat zij apk plichtig zullen zijn. Omdat dit segment wordt gedomineerd door leasemaatschappijen zal het autobedrijf hier dus in zakelijke apk relatie op moeten bouwen. VERDELING PRIVE LEASECONTRACTEN NAAR LOOPTIJD < 12 maanden 1,5% maanden 13,6% maanden 26,4% maanden 43,4% > 49 maanden 15,1% ASM BRON VNA

21 APRIL 2017 APK RAPPORT 21 MEEST VOORKOMENDE APK PUNTEN 2016 BEDRIJFSAUTO S REPARATIEADVIESPUNTEN LICHTE BEDRIJFSAUTO S Omschrijving % van totaal 1 Stuur- of fuseekogel met slijtage kleiner of gelijk 1,0 mm 31,8% 2 Band(en) aanwezig met een profieldiepte van 1,6 t/m 2,5 mm 26,7% 3 Overmatige olielekkage 20,5% 4 Mechanische delen van het remsysteem vertonen slijtage 10,5% 5 Airbag- en/of gordelspansysteem functioneert niet goed 4,7% 6 Roestschade van 1,5 t/m 2,0E of meer dan 15% dikteafname 3,7% 7 Schokdemper aanwezig die lekkage vertoont 2,2% REPARATIEPUNTEN TOP 10 - LICHTE BEDRIJFSAUTO S Omschrijving % van totaal 1 Werking/toestand verplicht licht/retroreflector 22,5% 2 Band onvoldoende profiel 9,3% 3 Ruitenwisser/-sproeier werkt niet goed/niet aanwezig 7,2% 4 Afstelling dimlicht 6,5% 5 Band met onvoldoende spanning 4,5% 6 Onderdeel reminrichting ondeugdelijk 4,4% 7 Uitlaatsysteem niet gasdicht/ondeugdelijk bevestigd 4,3% 8 Onvoldoende remvoering aanwezig 3,1% 9 Stofhoes van de aandrijfas dicht niet af 2,7% 10 Kleur verplicht licht niet volgens voorschrift 2,7% BRON: VWE

22 22 APK RAPPORT APRIL 2017 BOA: de succesvolle drie-eenheid De bandenafzet, de apk en het regulier onderhoud vormen een cruciale drieeenheid. Deze combinatie is vaak bepalend voor de werkplaatsomzet én het aantal contactmomenten, stelt Werkplaats Service Provider. De afkorting BOA staat voor Bovag Onafhankelijke Autobedrijven, maar staat ook voor banden, onderhoud en apk. Dat de drie-eenheid van deze componenten belangrijk is voor het succes van de werkplaats, blijkt wel uit de onderstaande Wesp-analyse. Bij de 304 aangesloten garagebedrijven werd dertig procent van de bandenomzet gerealiseerd in combinatie met apk en onderhoud. Twintig procent van de bandenomzet ontstond bij klanten die uitsluitend een afspraak voor apk hadden gemaakt. Dat betekent dat vijftig procent van de bandenomzet bij de gemonitorde Wesp-bedrijven werd gerealiseerd in combinatie met een apk-moment. Verder kwam veertig procent van de werkplaatsklanten doelbewust bij de werkplaats voor vervanging van banden, terwijl tien procent banden kocht in het verlengde van een gewone onderhoudsafspraak. BANDBREEDTE Nu is het wel van belang om te weten dat de analisten-adviseurs van Werkplaats Service Provider hun relaties wekelijks wijzen op de positieve en negatieve trends in de ontwikkeling van hun werkplaatsomzet. Door een benchmark te hanteren, werd de bandenomzet de afgelopen periode extra gestimuleerd. De Wesp-cijfers tonen wederom aan dat de algemene periodieke keuring een belangrijk contactmoment is voor de bandenverkoop. Volgens diverse ondernemers komt dit ook, omdat consumenten (te) lang doorrijden op hun bijna versleten banden. Deze klantengroep wordt dan bij de apk geconfronteerd met afkeuring Dertig procent van de bandenomzet wordt gemaakt in combinatie met apk en onderhoud van de banden. Verder is het belangrijk te constateren dat veertig procent van de geldomzet wordt gerealiseerd in combinatie met apk. Een apk wordt aangeboden voor een prijsrange van gratis ANALYSE BANDENOMZET 2016 (IN PROCENTEN) aandeel in het aantal facturen de geldomzet de bandenomzet O+A+B 3 7,4 30 O+B A+B B 4 5,3 40 O+A 11 19,7 - Apk 18 9,9 - Onderhoud 8 12,9 - Rep./overige 53 38,8 - O = onderhoud, A = apk, B = banden ASM BRON: WESP-DATA, BEWERKING ASM

23 APRIL 2017 APK RAPPORT 23 WESP tot circa 42,50 euro. Uit analyses blijkt dat een factuur bij een apk-afspraak op een gemiddeld bedrag uitkomt van ruim 140 euro. CONCURRENTIE Met de cijfers in het achterhoofd, is het een logisch gevolg dat fastfitters en bandenketens druk bezig zijn te transformeren tot een universeel garagebedrijf en vooral inzetten op de combinatie van apk, onderhoud en banden. Bij universele bedrijven is de combinatie BOA goed voor 61,2 procent van de omzet (in ieder geval bij de aangesloten Wesp-autobedrijven). Door de focus op die werkplaatsactiviteiten, is al een groot deel van het omzetpotentieel binnen te halen uit de aftermarkt, zonder al te hoge investeringen in technische competenties of diagnoseapparatuur. Dat laatste laten deze ketens namelijk graag over aan de traditionele universele garagisten. Het is nadelig voor de reguliere universele garages dat fastfitters en ketens voornamelijk op prijs concurreren met aanbiedingen voor apk, banden en onderhoud. Kijk maar naar de recente acties van Kwik-Fit (merkservice acties), Profile Car & Tyreservice (merkonderhoud) of de 50 procent kortingsweken van Euromaster. Voor bijvoorbeeld werkplaatsconcepten kan het overigens wel de aanzet zijn om de prijs soms wat nadrukkelijk te communiceren of om de toegevoegde waarde van het marketingconcept beter te positioneren. Een andere kans is natuurlijk om klanten meer te bieden dan alleen een aantrekkelijke prijs. Richtinggevend De Wesp-cijfers zijn afkomstig uit een database waarin de omzetgegevens over meerdere jaren worden geregistreerd van 304 universele garages. Dit aantal bedrijven is eigenlijk net te klein om de gesignaleerde ontwikkelingen als marktconform te benoemen. Overigens groeit het aantal deelnemers nog sterk. De totale database van Wesp telt inmiddels bijna vijfhonderd autobedrijven. Bas Wintjes, oprichter en dga van Wesp, schat in dat er eind dit jaar zeker 750 tot 800 bedrijven zijn aangesloten op het analyse- en benchmarksysteem.

24 Het Nationaal Apk rapport 2017 is een samenwerking van Aftersales Magazine, Automotive Insiders en VWE.

Nationaal Occasion Onderzoek

Nationaal Occasion Onderzoek Nationaal Occasion Onderzoek Resultaten 2014 Peter Odding 3 juli 2014 VWE in cijfers Nationaal Occasion Onderzoek 2014 Hoofdconclusie 1: Occasionverkopen dalen Occasionverkopen verder gedaald, echter tekenen

Nadere informatie

BOVAG-RAI Aftersales Monitor 2016

BOVAG-RAI Aftersales Monitor 2016 BOVAG - RAI Vereniging 2017 Niets uit deze rapportage mag worden vermenigvuldigd, bewerkt en/of worden samengevat, in welke vorm dan ook, zonder schriftelijke toestemming van BOVAG en/of RAI Vereniging.

Nadere informatie

BOVAG-RAI Aftersales Monitor 2017

BOVAG-RAI Aftersales Monitor 2017 BOVAG-RAI Aftersales Monitor 2017 BOVAG - RAI Vereniging 2018 Niets uit deze rapportage mag worden vermenigvuldigd, bewerkt en/of worden samengevat, in welke vorm dan ook, zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Ontwikkelingen in de aftermarket. AM Driving Business Aftermarket Olaf de Bruijn Kasteel de Vanenburg Putten 4 december 2012

Ontwikkelingen in de aftermarket. AM Driving Business Aftermarket Olaf de Bruijn Kasteel de Vanenburg Putten 4 december 2012 Ontwikkelingen in de aftermarket AM Driving Business Aftermarket Olaf de Bruijn Kasteel de Vanenburg Putten 4 december 2012 AM Driving Business Aftermarket Hoe ver moet de autobranche in 3 jaar bijsturen

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Mercedes-Benz E-klasse Combi

Finnik Autorapport - Mercedes-Benz E-klasse Combi Finnik Autorapport - Mercedes-Benz E-klasse Combi Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank

Nadere informatie

De snelste weg naar nieuwe klanten in uw regio

De snelste weg naar nieuwe klanten in uw regio BETA De snelste weg naar nieuwe klanten in uw regio 1 3 Offerteaanvragen ontvangen van consumenten uit de buurt 3 Snel en eenvoudig offertes uitbrengen 3 Nieuwe klanten aantrekken en uw omzet vergroten

Nadere informatie

Woningen Provincie/Gemeenten Marktgegevens en prognoses Prijzen en transacties. Prijs per m² GBO in mediaan 2017

Woningen Provincie/Gemeenten Marktgegevens en prognoses Prijzen en transacties. Prijs per m² GBO in mediaan 2017 Woningen Provincie/Gemeenten Marktgegevens en prognoses Prijzen en transacties woningen woningen. Provincie Drenthe Assen 67.700 31.400 Woningvoorraad 32.900 33.700 33.700 Tussenwoning 448 16,7 166.000

Nadere informatie

De grootste autosite van België

De grootste autosite van België De grootste autosite van België De grootste selectie nieuwe en tweedehandswagens in België Persbericht Brussel, 5 januari 2017 Barometer : de tweedehands automarkt in België Analyse door AutoScout24 Overzicht

Nadere informatie

Jeroen van de Braak, Secretaris afdeling Autovak, RAI Vereniging. Renate Weggemans, Manager Leden & Beleid BOVAG Autodealers

Jeroen van de Braak, Secretaris afdeling Autovak, RAI Vereniging. Renate Weggemans, Manager Leden & Beleid BOVAG Autodealers Jeroen van de Braak, Secretaris afdeling Autovak, RAI Vereniging Renate Weggemans, Manager Leden & Beleid BOVAG Autodealers Ontwikkeling aantal autobedrijven (BOVAG leden) 1995-2015 8.000 7.000 6.000

Nadere informatie

Woningen. Prijzen en transacties. Provincie / Steden. Marktgegevens en prognoses. Transactieprijzen koopwoningen in mediaan 2016

Woningen. Prijzen en transacties. Provincie / Steden. Marktgegevens en prognoses. Transactieprijzen koopwoningen in mediaan 2016 Woningen 2017 Provincie / Steden Marktgegevens en prognoses Prijzen en transacties Aantal inwoners 2016 Aantal woningen 2016 Woningvoorraad/ huishoudens/inwoners 2020 2025 Koopwoningen Aantal verkochte

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Alfa Romeo Spider

Finnik Autorapport - Alfa Romeo Spider Finnik Autorapport - Alfa Romeo Spider Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd)

Nadere informatie

Onderzoek Rolling Wheel Nederland

Onderzoek Rolling Wheel Nederland Onderzoek Rolling Wheel Nederland Oktober 2012 Parameters van het onderzoek Validatie van de steekproef Resultaten van het onderzoek Parameters van het onderzoek Parameters van het onderzoek 1.500 willekeurig

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Nissan Qashqai

Finnik Autorapport - Nissan Qashqai Finnik Autorapport - Nissan Qashqai Deze Nissan Qashqai komt uit 2011 en kostte toen 30.076. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2011 op kenteken en is voorzien van een benzine motor die 142 PK

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Opel Zafira

Finnik Autorapport - Opel Zafira Finnik Autorapport - Opel Zafira Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 34-SZ-LB

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Peugeot 206 CC

Finnik Autorapport - Peugeot 206 CC Finnik Autorapport - Peugeot 206 CC Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 40-LS-FP

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Volvo XC90

Finnik Autorapport - Volvo XC90 Finnik Autorapport - Volvo XC90 Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 90-LT-VF

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Mercedes-Benz CLK-klasse Cabrio

Finnik Autorapport - Mercedes-Benz CLK-klasse Cabrio Finnik Autorapport - Mercedes-Benz CLK-klasse Cabrio Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank

Nadere informatie

Vastgoedbericht augustus 2010

Vastgoedbericht augustus 2010 Vastgoedbericht augustus 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

Vastgoedbericht juli 2010

Vastgoedbericht juli 2010 19 augustus 20 Vastgoedbericht juli 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het

Nadere informatie

Vastgoedbericht april 2010

Vastgoedbericht april 2010 Vastgoedbericht april 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Honda Stream

Finnik Autorapport - Honda Stream Finnik Autorapport - Honda Stream Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 78-HV-ZL

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Opel Meriva

Finnik Autorapport - Opel Meriva Finnik Autorapport - Opel Meriva Deze Opel Meriva komt uit 2011 en kostte toen 20.513. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2011 op kenteken en is voorzien van een benzine motor die 101 PK levert.

Nadere informatie

Vastgoedbericht november 2010

Vastgoedbericht november 2010 21 december 20 Vastgoedbericht november 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex,

Nadere informatie

Vastgoedbericht december 2010

Vastgoedbericht december 2010 Vastgoedbericht december 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Mercedes-Benz CLK-klasse Cabrio

Finnik Autorapport - Mercedes-Benz CLK-klasse Cabrio Finnik Autorapport - Mercedes-Benz CLK-klasse Cabrio Deze Mercedes-Benz CLK-klasse Cabrio komt uit 2003 en kostte toen 66.341. Deze geïmporteerde auto staat sinds 2013 op Nederlands kenteken en is voorzien

Nadere informatie

Vastgoedbericht september 2010

Vastgoedbericht september 2010 Vastgoedbericht september 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

Vastgoedbericht mei 2010

Vastgoedbericht mei 2010 Vastgoedbericht mei 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

Deze publicatie kwam tot stand dankzij de medewerking van BOVAG Onderzoek, Centraal Bureau Mobiliteit Informatie (RDC CDMI) en de leden van de VNA.

Deze publicatie kwam tot stand dankzij de medewerking van BOVAG Onderzoek, Centraal Bureau Mobiliteit Informatie (RDC CDMI) en de leden van de VNA. Inhoud 1. Omvang leasepark en marktaandeel VNA 3 2. Nieuwe registraties lease 3 3. Ontwikkelingen zakelijke personenauto s 4 4. Totaal leasepersonen- en leasebestelauto s in Nederland 5 5. Top 10 leasemaatschappijen

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Skoda Octavia Combi

Finnik Autorapport - Skoda Octavia Combi Finnik Autorapport - Skoda Octavia Combi Deze Skoda Octavia Combi komt uit 2014 en kostte toen 28.300. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2014 op kenteken en is voorzien van een diesel motor die

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Peugeot 206

Finnik Autorapport - Peugeot 206 Finnik Autorapport - Peugeot 206 Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 30-GL-LZ

Nadere informatie

Vastgoedbericht oktober 2010

Vastgoedbericht oktober 2010 Vastgoedbericht oktober 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

02/05/2016. Merk: volkswagen Type: GOLF; 74 KW

02/05/2016. Merk: volkswagen Type: GOLF; 74 KW Aankoopkeuring Rapport 02/05/2016 37DFDZ Merk: volkswagen Type: GOLF; 74 KW Model: Golf Uitvoering: 1.6 Trendline INHOUDSOPGAVE FOTO S 1 V O ERTU IG G EG EV ENS 1-2 Algemeen Vervaldatum & historie Uitgebreid

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Peugeot 807

Finnik Autorapport - Peugeot 807 Finnik Autorapport - Peugeot 807 Deze Peugeot 807 komt uit 2006 en kostte toen 47.430. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2006 op kenteken en is voorzien van een diesel motor die 128 PK levert.

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Ford Focus Wagon

Finnik Autorapport - Ford Focus Wagon Finnik Autorapport - Ford Focus Wagon Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 88-SR-FF

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Audi A3 Sportback

Finnik Autorapport - Audi A3 Sportback Finnik Autorapport - Audi A3 Sportback Deze Audi A3 Sportback komt uit 2012 en kostte toen 35.679. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2012 op kenteken en is voorzien van een benzine motor die

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Opel Corsa

Finnik Autorapport - Opel Corsa Finnik Autorapport - Opel Corsa Deze Opel Corsa komt uit 2005 en kostte toen 12.600. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2005 op kenteken en is voorzien van een benzine motor die 79 PK levert.

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Skoda Octavia Combi

Finnik Autorapport - Skoda Octavia Combi Finnik Autorapport - Skoda Octavia Combi Deze Skoda Octavia Combi komt uit 2014 en kostte toen 31.920. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2014 op kenteken en is voorzien van een diesel motor die

Nadere informatie

Leningen oversluiten Het oversluitonderzoek

Leningen oversluiten Het oversluitonderzoek Leningen oversluiten Het oversluitonderzoek Geldshop, onafhankelijk adviseur en bemiddelaar in consumptief krediet, heeft in het eerste kwartaal van 2017 onderzoek gedaan naar leningen voor het oversluiten

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Ford USA Mustang

Finnik Autorapport - Ford USA Mustang Finnik Autorapport - Ford USA Mustang Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 32-GG-BB

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Volvo S60

Finnik Autorapport - Volvo S60 Finnik Autorapport - Volvo S60 Deze Volvo S60 komt uit 2005 en kostte toen 38.084. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2005 op kenteken en is voorzien van een benzine motor die 177 PK levert. Het

Nadere informatie

De automotive branche staat in brand. Is dit voor u, ten aanzien van de ROB-kosten, een kans of bedreiging?

De automotive branche staat in brand. Is dit voor u, ten aanzien van de ROB-kosten, een kans of bedreiging? De automotive branche staat in brand. Is dit voor u, ten aanzien van de ROB-kosten, een kans of bedreiging? AGENDA Onverwachte ontwikkelingen Behoefte berijder/klant verandert Verandering speelveld automotive

Nadere informatie

APK Onderzoek onder automobilisten Wat vinden automobilisten van de APK? december 2003 januari 2004

APK Onderzoek onder automobilisten Wat vinden automobilisten van de APK? december 2003 januari 2004 APK Onderzoek onder automobilisten Wat vinden automobilisten van de APK? december 2003 januari 2004 APK Onderzoek, december 2003 - januari 2004 Onderzoek onder automobilisten. blz. 3 Uitgevoerd door TNS

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Opel Astra Sports Tourer

Finnik Autorapport - Opel Astra Sports Tourer Finnik Autorapport - Opel Astra Sports Tourer Deze Opel Astra Sports Tourer komt uit 2011 en kostte toen 27.359. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2011 op kenteken en is voorzien van een diesel

Nadere informatie

KwikFit Bandenmonitor voorjaar 2017: Bijna 1 op de 10 auto s rijdt nu op vierseizoenenband

KwikFit Bandenmonitor voorjaar 2017: Bijna 1 op de 10 auto s rijdt nu op vierseizoenenband KwikFit Bandenmonitor voorjaar 2017: Bijna 1 op de 10 auto s rijdt nu op vierseizoenenband Continental opnieuw grootste wegdekaandeel in Nederland De vierseizoenenband blijft aan populariteit winnen en

Nadere informatie

Universele brandstofpas buitengewoon dominant in Nederlandse mid- en groot zakelijke markt.

Universele brandstofpas buitengewoon dominant in Nederlandse mid- en groot zakelijke markt. Universele brandstofpas buitengewoon dominant in Nederlandse mid- en groot zakelijke markt. Shell doet met merk-gebonden brandstofpas goede zaken in het grootzakelijk segment. Fleet Profile heeft onderzoek

Nadere informatie

SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015

SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Automotivescan Uitkomsten 2014 & verwachtingen 2015 SRA-Automotivescan De Automotivescan 2014 is 464 x ingevuld: 4 van de respondenten heeft een merk-garagebedrijf en 5 is universeel. 71% heeft een

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Opel Astra

Finnik Autorapport - Opel Astra Finnik Autorapport - Opel Astra Deze Opel Astra komt uit 2011 en kostte toen 26.648. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2011 op kenteken en is voorzien van een diesel motor die 95 PK levert. Het

Nadere informatie

Nationaal Aftersales Congres. Jeroen van de Braak Secretaris afdeling Autovak Aftermarket & Suppliers

Nationaal Aftersales Congres. Jeroen van de Braak Secretaris afdeling Autovak Aftermarket & Suppliers Nationaal Aftersales Congres Jeroen van de Braak Secretaris afdeling Autovak Aftermarket & Suppliers Actuele marktsituatie De markt voor onderhoud en reparatie verandert in volume en samenstelling. Economische

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Seat Ibiza SC

Finnik Autorapport - Seat Ibiza SC Finnik Autorapport - Seat Ibiza SC Deze Seat Ibiza SC komt uit 2011 en kostte toen 16.444. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2011 op kenteken en is voorzien van een diesel motor die 75 PK levert.

Nadere informatie

1. Marktaandeel VNA-leasevloot 3. 2. Marktaandeel nieuw registraties lease 3. 3. Ontwikkelingen in het zakelijke personenautopark 4

1. Marktaandeel VNA-leasevloot 3. 2. Marktaandeel nieuw registraties lease 3. 3. Ontwikkelingen in het zakelijke personenautopark 4 Inhoudsopgave Hoofdstukken: 1. Marktaandeel VNA-leasevloot 3 2. Marktaandeel nieuw registraties lease 3 3. Ontwikkelingen in het zakelijke personenautopark 4 4. Totaal leasepersonen- en leasebestelauto

Nadere informatie

Bijlage 1 Spreiding en fluctuaties leerplichtige asielzoekers

Bijlage 1 Spreiding en fluctuaties leerplichtige asielzoekers Bijlage 1 Spreiding en fluctuaties leerplichtige asielzoekers p 1 Totaal aantal leerplichtige asielzoekers In het onderzoek is het aantal leerplichtige asielzoekers bepaald op basis van het aantal asielzoekers

Nadere informatie

KvK-Bedrijvendynamiek

KvK-Bedrijvendynamiek KvK-Bedrijvendynamiek Eerste kwartaal 2017 April 2017 Inhoudsopgave 1. Het algemene beeld 2. Dynamiek start en stop per maand 3. Segmenten 4. Sectoren 5. Provincies 6. Faillietverklaringen Bijlagen 1.

Nadere informatie

Finnik Autorapport - smart roadster

Finnik Autorapport - smart roadster Finnik Autorapport - smart roadster Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 19-NP-RK

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Audi A3 Sportback

Finnik Autorapport - Audi A3 Sportback Finnik Autorapport - Audi A3 Sportback Deze Audi A3 Sportback komt uit 2012 en kostte toen 25.831. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2012 op kenteken en is voorzien van een benzine motor die

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Mitsubishi Lancer Evolution

Finnik Autorapport - Mitsubishi Lancer Evolution Finnik Autorapport - Mitsubishi Lancer Evolution Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd)

Nadere informatie

Vastgoedbericht juli 2009

Vastgoedbericht juli 2009 21 augustus 20 Vastgoedbericht juli 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het

Nadere informatie

ANALYTICS Hoe groot is uw zakelijke marktpotentieel?

ANALYTICS Hoe groot is uw zakelijke marktpotentieel? ANALYTICS Hoe groot is uw zakelijke marktpotentieel? In een sterk veranderende automotive markt die onder druk staat door het huidige financiële en economische klimaat zijn efficiëntie en optimalisatie

Nadere informatie

Vastgoedbericht juni 2010

Vastgoedbericht juni 2010 Vastgoedbericht juni 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

Autoleasemarkt in cijfers 2012

Autoleasemarkt in cijfers 2012 www.vna-lease.nl Autoleasemarkt in cijfers 2012 samenvatting Mobiliteit verandert; autoleasing ook 1. Lease-auto s in Nederland Mobiliteit verandert. Zakelijke reizigers kunnen kiezen uit een steeds breder

Nadere informatie

Lease versus koop: wat zijn de overwegingen? Niet elke klant wil of kan zijn laptops, smartphones en servers kopen

Lease versus koop: wat zijn de overwegingen? Niet elke klant wil of kan zijn laptops, smartphones en servers kopen koop: wat zijn de Niet elke klant wil of kan zijn laptops, smartphones en servers kopen koop: wat zijn de Niet elke klant wil of kan zijn laptops, smartphones en servers kopen 2 Lease geeft klanten die

Nadere informatie

20% korting. Testwinnaars koop je bij KwikFit! op alle Goodyear banden! Banden bestel je eenvoudig en snel op www.kwikfit.nl

20% korting. Testwinnaars koop je bij KwikFit! op alle Goodyear banden! Banden bestel je eenvoudig en snel op www.kwikfit.nl Aanbiedingen geldig van zondag 15 maart t/m zondag 12 april 2015. Niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen. Testwinnaars koop je bij KwikFit! Banden bestel je eenvoudig en snel op www.kwikfit.nl

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Opel Antara

Finnik Autorapport - Opel Antara Finnik Autorapport - Opel Antara Deze Opel Antara komt uit 2008 en kostte toen 41.384. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2008 op kenteken en is voorzien van een diesel motor die 148 PK levert.

Nadere informatie

Vastgoedbericht oktober 2009

Vastgoedbericht oktober 2009 20 november 20 Vastgoedbericht oktober 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex,

Nadere informatie

Invulinstructie APK-rapport

Invulinstructie APK-rapport Inhoudsopgave Algemeen...1 APK-rapport...2 Voertuigcategorie...2 Geharmoniseerde Unie-codes...2 Dit rapport is afgegeven door...2 In te vullen door de RDW...2 Aanvrager verzoekt herkeuring na afkeuring...2

Nadere informatie

Vastgoedbericht april 2009

Vastgoedbericht april 2009 20 mei 20 Vastgoedbericht april 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal

Nadere informatie

Vastgoedbericht juni 2008

Vastgoedbericht juni 2008 Vastgoedbericht juni 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex en het aantal verkochte

Nadere informatie

Profiel digitale krantenlezer

Profiel digitale krantenlezer Nieuwsmerken ook sterk online. Bezoekersaantallen dagbladsites blijven stijgen. De digitale dagbladlezer anno 2011 11 miljoen Nederlanders bezochten in 2011 dagbladsites. Een stijging t.o.v. het vorig

Nadere informatie

Steeds minder startersleningen beschikbaar

Steeds minder startersleningen beschikbaar RAPPORT Starterslening in Nederland Steeds minder startersleningen beschikbaar Uitgevoerd in opdracht van www.starteasy.nl INHOUD Starterslening in Nederland Steeds minder startersleningen beschikbaar

Nadere informatie

De APK: uw rechten en plichten

De APK: uw rechten en plichten De APK: uw rechten en plichten De APK De Algemene Periodieke Keuring, kortweg APK, is een belangrijke keuring. Tijdens deze keuring beoordeelt de keurmeester uw auto op drie aspecten: verkeers veiligheid,

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Opel Astra Wagon

Finnik Autorapport - Opel Astra Wagon Finnik Autorapport - Opel Astra Wagon Deze Opel Astra Wagon komt uit 2005 en kostte toen 20.515. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2005 op kenteken en is voorzien van een benzine motor die 89

Nadere informatie

Vastgoedbericht december 2009

Vastgoedbericht december 2009 Vastgoedbericht december 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

Finnik Autorapport - BMW 5-serie

Finnik Autorapport - BMW 5-serie Finnik Autorapport - BMW 5-serie Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 84-ZHV-8

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Alfa Romeo GT

Finnik Autorapport - Alfa Romeo GT Finnik Autorapport - Alfa Romeo GT Deze Alfa Romeo GT komt uit 2006 en kostte toen 39.490. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2006 op kenteken en is voorzien van een diesel motor die 150 PK levert.

Nadere informatie

white paper De autokoper in kaart gebracht vwe Wie koopt welke auto?

white paper De autokoper in kaart gebracht vwe Wie koopt welke auto? vwe white paper De autokoper in kaart gebracht Wie koopt welke auto? Steeds minder particulieren kopen een nieuwe auto. In 2010 kochten particulieren bijna 260.000 nieuwe personenauto s, in 2015 werd de

Nadere informatie

Elektrisch Rijden Personenauto s en laadpunten Analyse over 2018

Elektrisch Rijden Personenauto s en laadpunten Analyse over 2018 Pagina 1/5 Elektrisch Rijden Analyse over 2018 Elektrisch Rijden Personenauto s en laadpunten Analyse over 2018 INHOUD 1. Ontwikkeling van het en personenauto wagenpark in de afgelopen 5 jaren... 1 2.

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Honda Accord Tourer

Finnik Autorapport - Honda Accord Tourer Finnik Autorapport - Honda Accord Tourer Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd)

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Kia Picanto

Finnik Autorapport - Kia Picanto Finnik Autorapport - Kia Picanto Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 90-PV-TK

Nadere informatie

Leningen oversluiten Oversluitonderzoek 2017

Leningen oversluiten Oversluitonderzoek 2017 Leningen oversluiten Oversluitonderzoek 2017 Geldshop, onafhankelijk adviseur en bemiddelaar in consumptief krediet, heeft in de eerste acht maanden van 2017 onderzoek gedaan naar leningaanvragen ten behoeve

Nadere informatie

Ontwikkeling leerlingaantallen

Ontwikkeling leerlingaantallen Ontwikkeling leerlingaantallen Elk jaar wordt op 1 oktober het leerlingaantal van elke basisschool geregistreerd door de Dienst Uitvoering Onderwijs (). Op basis van deze leerlingtelling wordt de bekostiging

Nadere informatie

De Nederlandse remarketingsector in 2017

De Nederlandse remarketingsector in 2017 #remarketingevent De Nederlandse remarketingsector in 2017 Trends en ontwikkelingen Jeroen van den Broek Commercieel Directeur CRM automotive retail Alle gebruikte data komen van bronnen van de partners

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Ford USA Taurus

Finnik Autorapport - Ford USA Taurus Finnik Autorapport - Ford USA Taurus Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) 13-LR-LD

Nadere informatie

Vastgoedbericht mei 2009

Vastgoedbericht mei 2009 Vastgoedbericht mei 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

De APK: uw rechten en plichten

De APK: uw rechten en plichten De APK: uw rechten en plichten De APK De Algemene Periodieke Keuring, kortweg APK, is een belangrijke keuring. Tijdens deze keuring beoordeelt de keurmeester uw auto op drie aspecten: verkeers veiligheid,

Nadere informatie

Inhoud. Samenstelling: VNA

Inhoud. Samenstelling: VNA Augustus 2016 Inhoud 1. Omvang leasepark en marktaandeel VNA 3 2. Nieuwe registraties lease 3 3. Ontwikkelingen zakelijke personenauto s 4 4. Totaal leasepersonen- en leasebestelauto s in Nederland 5 5.

Nadere informatie

Vastgoedbericht november 2008

Vastgoedbericht november 2008 22 december 20 Vastgoedbericht november 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex,

Nadere informatie

Cijfers Elektrisch Vervoer

Cijfers Elektrisch Vervoer Cijfers Elektrisch Vervoer (t/m 30 juni 2014) Dit overzicht geeft een indruk van de ontwikkeling van elektrisch vervoer in Nederland. Het wordt maandelijks samengesteld door de Rijksdienst voor Ondernemend

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Skoda Fabia Combi

Finnik Autorapport - Skoda Fabia Combi Finnik Autorapport - Skoda Fabia Combi Deze Skoda Fabia Combi komt uit 2011 en kostte toen 17.389. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2011 op kenteken en is voorzien van een diesel motor die 75

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Ford USA Thunderbird

Finnik Autorapport - Ford USA Thunderbird Finnik Autorapport - Ford USA Thunderbird Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd)

Nadere informatie

Onderzoek Ondernemers 2017

Onderzoek Ondernemers 2017 Onderzoek Ondernemers 2017 Onderzoeksrapport autogebruik van ondernemers 2017 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inleiding 3 Gegevens respondenten 4 Resultaten 5 1. De ondernemer 5 2. De auto en het autogebruik

Nadere informatie

Vastgoedbericht oktober 2008

Vastgoedbericht oktober 2008 21 november 20 Vastgoedbericht oktober 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex en

Nadere informatie

Invulinstructie APK-rapport

Invulinstructie APK-rapport Inhoudsopgave Algemeen...1 APK-rapport...2 Voertuigcategorie...2 Geharmoniseerde Unie-codes...2 Dit rapport is afgegeven door...2 In te vullen door de RDW...2 Aanvrager verzoekt herkeuring na afkeuring...2

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Volvo S40

Finnik Autorapport - Volvo S40 Finnik Autorapport - Volvo S40 Deze Volvo S40 komt uit 2007 en kostte toen 29.834. Deze originele Nederlandse auto staat sinds 2007 op kenteken en is voorzien van een benzine motor die 125 PK levert. Het

Nadere informatie

Eerste helft 2018 & Q Graydon kwartaal monitor

Eerste helft 2018 & Q Graydon kwartaal monitor Eerste helft & Q2 Graydon kwartaal monitor Eerste helft & Q2 1 Eerste helft & Q2 Inhoud Inleiding 3 Persbericht 4 Faillissementen per branche 23 Opheffingen per branche 24 Netto-groei per branche 25 Overzicht

Nadere informatie

Vastgoedbericht juni 2009

Vastgoedbericht juni 2009 Vastgoedbericht juni 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

Vastgoedbericht augustus 2009

Vastgoedbericht augustus 2009 Vastgoedbericht augustus 20 Het Kadaster brengt maandelijks een vastgoedbericht uit. Hierin worden statistieken gepresenteerd met de ontwikkelingen van de afgelopen maand: de prijsindex, het aantal verkochte

Nadere informatie

Amsterdam, 14 januari 2019 P e r s b e r i c h t

Amsterdam, 14 januari 2019 P e r s b e r i c h t Hoeveel van je eerste maandsalaris geef je uit aan afval? Cijfers Adzuna: In Hoorn geeft men gemiddeld 14,9% van een maandsalaris uit aan afvalstoffenheffing AMSTERDAM - Het percentage salaris dat huishoudens

Nadere informatie

OCCASIONMARKT IN NEDERLAND

OCCASIONMARKT IN NEDERLAND NATIONAAL OCCASION ONDERZOEK 2014 OCCASIONMARKT IN NEDERLAND De verkoop, import en export van occasions en de gevolgen ervan voor het Nederlandse wagenpark en de aftermarket NATIONAAL OCCASION ONDERZOEK

Nadere informatie

Mystery call en -traject

Mystery call en  -traject Mystery call en e-mail-traject Gemeenteraadsverkiezingen; Mystery guest-onderzoek onder 24 Nederlandse gemeenten SAMENVATTING 24 februari 2010 0 Inhoudsopgave 1. Projectomschrijving 1 1.1 Inleiding 1 1.2

Nadere informatie

Finnik Autorapport - Peugeot 207 SW

Finnik Autorapport - Peugeot 207 SW Finnik Autorapport - Peugeot 207 SW Personenauto Kentekenstatus (Geldig, gedemonteerd, geëxporteerd of ongeldig) Kleur Brandstof (bijv. benzine, diesel, electrisch) G3 (is er een gastank ingebouwd) HX-419-H

Nadere informatie

CARPROF DE BESTE FORMULE VOOR EEN BETER RENDEMENT VOOR AMBITIEUZE ONDERNEMERS!

CARPROF DE BESTE FORMULE VOOR EEN BETER RENDEMENT VOOR AMBITIEUZE ONDERNEMERS! CARPROF DE BESTE FORMULE VOOR EEN BETER RENDEMENT VOOR AMBITIEUZE ONDERNEMERS! CARPROF DE BESTE FORMULE VOOR EEN BETER RENDEMENT De markt staat onder druk, nieuwe klanten blijven uit en de consument laat

Nadere informatie