Directie Buitenlandse Handel van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Transcriptie

1 Directie Buitenlandse Handel van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

2 ACTIVITEITVERSLAG 2005 VAN DE DIRECTIE BUITENLANDSE HANDEL VAN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST De Directie Buitenlandse Handel van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest is één van de drie partners van Brussel export. Als openbare dienst helpt ze Kleine en Middelgrote Ondernemingen (KMO s) en Zeer Kleine Ondernemingen (ZKO s) bij hun zoektocht naar afzetmarkten in het buitenland aan de hand van een individuele begeleiding. Ze organiseert eveneens collectieve promotieacties om de ondernemingen aan te zetten hun producten en diensten te exporteren en kent financiële tegemoetkomingen toe. Bij de directie Buitenlandse Handel werken honderd twintig personen : een derde op de zetel te Brussel en twee derde in de buitenlandse vertegenwoordigingen. In Brussel is de directie samengesteld uit vier cellen : Budget et Coördinatie Financiële Tegemoetkomingen voor Exportinitiatieven Acties en Sectoren Informatie en Communicatie 2

3 1. Budget en Coördinatie De cel Budget en Coördinatie beheert het netwerk van de 33 Brusselse economische en handelsattachés in het buitenland. Ze coördineert hun jaarlijkse terugkeer naar Brussel voor ontmoetingen met de ondernemingen (spreekdagen). In juni 2005 organiseerde de cel een seminarie met alle Brusselse economische en handelsattachés. Verder is de cel verantwoordelijk voor het budgetbeheer van de directie Buitenlandse Handel. Netwerk van economische en handelsattachés Tot in 2005 konden de Brusselse ondernemingen een beroep op een twintigtal Waalse handelsattachés, naast de 33 Brusselse Economische en Handelsattachés. Dankzij de ondertekening van een samenwerkingsakkoord met Flanders Investment & Trade (FIT) en AWEX (het Waalse exportagentschap) in oktober 2005, staan er nu 87 (Brusselse, Waalse en Vlaamse) economische en handelsattachés ter beschikking van de Brusselse ondernemingen. Hun contactgevens zijn samen met de data van hun spreekdagen opgenomen in het actieplan 2006 van Brussel Export. Spreekdagen van de economische en handelsattachés In 2005 kwamen 31 economische en handelsattachés gedurende een week naar Brussel om er de Brusselse ondernemingen te ontmoeten. Elk van hen ontving gemiddeld 30 ondernemi ngen, wat overeenstemt met een totaal van 950 afspraken. Bovendien brachten 18 Waalse economische attachés, die naar aanleiding van het samenwerkingsakkoord ook voor het Brussels Hoofdstedelijk Gewest werken, één tot drie dagen door bij de directie Buitenlandse Handel. Zij ontmoetten elk gemiddeld 13 ondernemingen, goed voor een totaal van 257 afspraken. Wat de markten betreft waar het Brussels Hoofdstedelijk Gewest niet vertegenwoordigd is, kwamen 3 Vlaamse en 16 Waalse attachés ten minste een halve dag naar de directie, wat nogmaals 179 afspraken inhield. Alles samen vonden dus 1386 ontmoetingen plaats. Daarnaast ontmoetten 13 Brusselse attachés een aantal Vlaamse, Waalse en Luxemburgse ondernemingen bij AWEX, Flanders Investment & Trade en de Luxemburgse Kamer voor Handel en Nijverheid. 3

4 Sinds september 2005 kunnen de Brusselse ondernemingen zelf «on line» afspraken vastleggen dankzij het «Bridge»-systeem dat de directie Buitenlandse Handel gemeenschappelijk gebruikt met haar partners binnen Brussel Export (de Kamer voor Handel en Nijverheid van Brussel en het Verbond van Ondernemingen te Brussel). Dit computersysteem heeft af te rekenen met enkele technische problemen, die binnenkort verholpen zullen worden. Budget en boekhouding Het budget ter bevordering van de buitenlandse handel bedroeg 10,6 miljoen euro in 2005 (zonder de personeels- en werkingskosten in Brussel). Meer dan de helft van dit bedrag werd besteed aan onze economische vertegenwoordiging in het buitenland (lonen en werkingskosten). Het overige werd verdeeld over promotieacties, subsidies aan bedrijven voor individuele promotie en prospectie-initiatieven, externe communicatie en subsidies toegekend aan de Kamer voor Handel en Nijverheid van Brussel (KHNB) en het Verbond van Ondernemingen te Brussel (VOB) (partners van de Directie Buitenlandse Handel in het kader van Brussel Export). Brussels Young Exporters program In 2004 startte de directie Buitenlandse Handel met het «Brussels Young Exporters Program», waarbij jonge werkzoekenden aangemoedigd worden een opleiding in buitenlandse handel te volgen om vervolgens sectorale studies en marktstudies in het buitenland te verrichten. Voor dit project werkt de directie Buitenlandse Handel samen met de vzw CEFORA, een opleidingscentrum van het ANPCB (Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor Bedienden). Het eerste onderdeel van dit programma ging van start in november 2004 met drie maanden van theoretische lessen. Dit werd in 2005 gevolgd door een maand praktijkstage in een onderneming uit het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en een stage van drie maanden in het buitenland bij een economisch en handelsattaché. Voor deze eerste uitgave werden negen stagiairs geselecteerd, die allemaal werk vonden. Voor de tweede uitgave in 2006 bestaat het plan erin het aantal stagiairs op te trekken tot vijftien. 4

5 2. Financiële tegemoetkomingen voor de export Subsidies voor Brusselse KMO s De cel Financiële Tegemoetkomingen voor Exportinitiatieven heeft in subsidieaanvragen van Brusselse exporterende KMO s behandeld, zijnde 16% meer dan het jaar ervoor. De uitsplitsing van de aanvragen volgens de zes soorten tegemoetkomingen is als volgt : - deelname aan internationale beurzen en gespecialiseerde salons: prospectiereizen buiten de EU : realisatie van promotiemateriaal : deelname aan aanbestedingen voor markten buiten de EU : 18 - inschakeling van experts in buitenlandse handel : 16 - deelname aan opleidingsprogramma s inzake buitenlandse handel : 3 Gespecialiseerde beurzen en salons De aanvragen m.b.t. deelname aan gespecialiseerde internationale beurzen en salons geven een aanzienlijke stijging te zien : 277 tegenover 247 in De begunstigde ondernemingen namen deel aan zowat 150 verschillende vakbeurzen. De meeste belangstelling ging uit naar beurzen en salons in Frankrijk (127), Duitsland (35) en het Verenigd Koninkrijk (20). In Frankrijk ging het vooral om de salons «Maison & Objet» (28) en «Prêt-à-Porter» (14), die beide in Parijs plaatsvinden. Prospectiereizen buiten de Europese Unie De stijgende tendens die in 2004 opgetekend werd voor deze tegemoetkoming heeft zich doorgezet in Er werden immers niet minder dan 196 aanvragen geregistreerd voor prospectie van nieuwe markten buiten de EU, tegenover 178 een jaar eerder. De ontvangen aanvragen betroffen 55 verschillende markten. Zoals in 2004 waren aanvragen voor prospectiereizen naar Azië het talrijkst (64), gevolgd door die naar Afrika (48) en Noord-Amerika (41). Aanbestedingen voor markten buiten de Europese Unie De 18 in 2005 ingediende aanvragen voor gedeeltelijke terugbetaling van kosten verbonden aan het intekenen op internationale aanbestedingen van overheids- of privé-organisaties voor markten buiten de EU hadden hoofdzakelijk betrekking op Afrika en de landen van Midden- en Oost-Europa, zoals ook in 2004 het geval was. Promotiemateriaal voor exportdoeleinden De aanvragen voor dergelijke initiatieven gaven in 2005 een verscherpte toename te zien : hun aantal steeg immers naar 128, te vergelijken met 106 in 2004 en 78 in De reden hiervoor is ongetwijfeld dat de Brusselse KMO s het alsmaar belangrijker vinden zich op een professionele manier voor te stellen op buitenlandse markten. De aanvragen betroffen voor het merendeel de realisatie van websites (70) en brochures (41). 5

6 Experts in buitenlandse handel 16 ondernemingen vroegen subsidie aan om de kosten te dekken van bijstand door een expert in buitenlandse handel, tegenover 10 in Om deze steunmaatregel beter bekend te maken bij de potentiële gebruikers, heeft de Kamer voor Handel en Nijverheid van Brussel eind 2005 het project «Brussels Export Consultancy» opgezet dat doel heeft een kwaliteitsvolle databank aan te leggen van personen en ondernemingen die over expertise beschikken op het vlak van export en deze ter beschikking te stellen van alle Brusselse ondernemingen. Rond dit initiatief zal een sensibiliseringscampagne gevoerd worden. Opleidingen in buitenlandse handel In 2005 werden slechts 3 aanvragen ingediend in het kader van deze steunmaatregel. Ongetwijfeld moet via een campagne belangstelling voor deze maatregel gewekt worden bij KMO s met exportplannen die belang zouden hebben bij het volgen van een opleidingsprogramma dat hen vertrouwd maakt met exporttechnieken. Subsidies aan beroepsfederaties en aanverwante verenigingen Zoals in 2004 ontvingen drie beroepsfederaties het voorbije jaar subsidie in de vorm van een tegemoetkoming van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest in de kosten van hun programma ter bevordering van de export ten behoeve van de ondernemingen van hun sector, en dit volgens het aandeel van de betrokken sector in de Brusselse werkgelegenheid. Subsidie aan Belgische Kamers van Koophandel in het buitenland en «Belgian Business Clubs» Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, het Vlaams en het Waals Gewest hebben in samenwerking met de Federale Overheidsdienst Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking beslist om in 2005 de subsidiëring van Belgische Kamers van Koophandel in het buitenland te hervatten. In het totaal ontvingen zowat 32 Kamers van Koophandel en «Belgian Business Clubs» in 2005 een toelage als bijdrage in de kosten voor het realiseren van concrete projecten ter bevordering van de uitvoer naar de landen waar ze gevestigd zijn. De Brusselse Hoofdstedelijke Regering heeft de directie Buitenlandse Handel in 2005 bijkomende middelen toegekend om deze subsidies op te voeren. 6

7 Betaalde subsidie In 2005 werd voor een totaal bedrag van subsidie toegekend, verdeeld als volgt :?? deelname aan beurzen en salons : ?? organisatie van prospectiereizen buiten de EU : ?? realisatie van promotiemateriaal : ?? deelname aan aanbestedingen buiten de EU : ?? inschakeling van experts in buitenlandse handel : ?? beroepsfederaties : ?? Belgische kamers van koophandel in het buitenland :

8 3. Acties en sectoren Deze cel houdt zich enerzijds bezig met het opbouwen van expertise in verband met exportgerichte sectoren uit de Brusselse economie en de evolutie van het individuele bedrijvenpotentieel binnen deze sectoren en anderzijds met het opstellen en uitvoeren van een jaarlijks actieplan met collectieve initiatieven, gericht op Brusselse (potentiële) exporteurs. Deze initiatieven kunnen sectoraal of plurisectoraal (vooral buiten de Europese Unie) van aard zijn. De individuele sectorale specialisatie (in tegenstelling tot de geografische organisatie die nog steeds van toepassing is bij de collega s van de beide andere gewesten) laat een meer gepersonaliseerde dienstverlening aan de bedrijven toe en moet leiden naar een beter op de behoeften van de exporteurs afgestemd jaarlijks actieplan. In 2005 werd voor de eerste keer een strategische planning gemaakt voor een periode van drie jaar ( ). Zowel sectorale attachés te Brussel als de economische en handelsattachés (EHA s) op post in het buitenland werkten hieraan mee. Toch is besloten om, in tegenstelling tot de collega s van Flanders Investment and Trade en Awex, in de communicatie naar de bedrijven toe in eerste instantie enkel het actieplan voor 2006 mee te delen en de strategische denkoefening tot intern niveau te beperken. Ook werden budgettaire ramingen en individuele argumentaties geformuleerd voor elke voorgestelde actie. Indien een initiatief evenwel niet voldoende belangstelling oogst bij de exporteurs, wordt het afgevoerd en eventueel vervangen door een individuele begeleiding door een EHA. Een andere wijziging die werd doorgevoerd is dat KMO s die deelnemen aan collectieve acties buiten de Europese Unie geen directe tegemoetkoming meer kunnen bekomen in de reiskosten, maar een dossier moeten indienen om financiële steun aan te vragen zoals voor individuele initiatieven. In het kader van het nieuwe samenwerkingsakkoord tussen de drie gewesten is het aantal EHA s dat ter beschikking staat van Brusselse exporteurs fors toegenomen, wat echter ook nieuwe uitdagingen inhoudt met betrekking tot het actieprogramma. Zo wordt in het akkoord expliciet vermeld dat in principe alle collectieve acties in gemeenschappelijke posten (met uitzondering van jaarbeurzen) van één specifiek gewest openstaan voor alle bedrijven waarvoor de attaché actief is, wat inhoudt dat de actie-opportuniteiten voor onze exporteurs in grote mate zijn toegenomen maar ook dat de taakinhoud van de EHA s en de sectorale attachés die deze activiteiten organiseren, complexer wordt dan voorheen. De Directie zal voortaan ook in de mate van het mogelijke streven naar een harmonisering van de deelnamevoorwaarden (inschrijvingsrecht, prijzen voor standoppervlakte) voor bedrijven uit de drie gewesten die willen deelnemen aan collectieve acties. 8

9 Tijdens een werkseminarie in juni hebben de zes sectorale attachés en het netwerk van Brusselse EHA s individuele uiteenzettingen gegeven over het exportpotentieel en de specificiteit van de door hen behandelde sectoren. De toegenomen sectorale specialisatie van de medewerkers te Brussel laat toe om doelgericht naar opportuniteiten te zoeken voor collectieve zendingen, deelnames aan jaarbeurzen, uitnodigingen van aankopers of informatieseminaries ten behoeve van onze bedrijven. De samenwerking met de private partners binnen Brussel Export (Verbond van Ondernemingen te Brussel en Kamer voor Handel en Nijverheid van Brussel) werd ook verder uitgebouwd. Zo organiseren de private partners informatieve seminaries te Brussel ter gelegenheid van de jaarlijkse spreekdagen van de economische en handelsattachés en organiseren zij ook bepaalde sectorale seminaries ter gelegenheid van handelsmissies. Met het Brussels Agentschap voor de Onderneming (BAO) werd een overeenkomst ondertekend voor samenwerking op het vlak van acties in sectoren die prioritair zijn voor beide organisaties (medische sector, voeding, ). Ook werd de samenwerking met het BITC (Toerisme en congrespromotie) voortgezet. Met beide organisaties (BAO en BITC) werd trouwens het concept van de «Brussels Days» uitgetest te New York, waarbij de handen in elkaar worden geslagen voor een actie op het vlak van imago, buitenlandse handel, toerisme en bevordering van investeringen. Met Flanders Investment & Trade en Awex werd in het kader van het (destijds nog op stapel staande) samenwerkingsakkoord overeengekomen om de samenwerking bij het organiseren van acties reeds in 2006 te versterken. Daar waar mogelijk en nuttig voor de drie gewesten zullen promotieacties samen worden georganiseerd, zoals het uitnodigen van buitenlandse aankopers, het organiseren van economische missies alsmede collectieve deelnames aan jaarbeurzen en tentoonstellingen. Het doel bestaat erin de schaal van de initiatieven te vergroten, zowel voor het sensibiliseren van potentiële buitenlandse klanten als voor het bevorderen van het imago van de drie gewesten. De directie heeft ook samengewerkt met het Agentschap voor Buitenlandse Handel in verband met drie belangrijke economische missies onder leiding van ZKH Prins Filip naar Indië, Japan en Brazilië. Binnen de cel werden teams van attachés, handelsprospectoren en assistenten opgezet per sector, met het oog op de coördinatie van de inspanningen met betrekking tot de kennis van het exportpotentieel en het organiseren van collectieve acties. 9

10 Nieuwe initiatieven In 2005 werden 86 acties georganiseerd, 20 % minder dan in Deze daling is te wijten aan het feit dat de organisatie van de miniseminaries ter gelegenheid van de terugkeer van de economische en handelsattachés voor spreekdagen, werd toevertrouwd aan de private partners van de directie bij Brussel Export. Verder werd gekozen voor een meer gepersonaliseerde dienstverlening in het kader van de sectorale acties, wat een grotere tijdsinvestering vergde. Ook hebben de sectorale attachés meer tijd besteed aan de definiëring van het exportpotentieel binnen de door hen behandelde sectoren. Ten slotte heeft één van de sectorale attachés midden 2005 de directie verlaten. Deze persoon was op 31 december nog niet vervangen. Toch blijft het gemiddeld aantal initiatieven per sectorale attaché (14) markant hoger dan het gemiddelde bij de collega s van de Vlaamse en Waalse exportagentschappen. Ook werd beslist bij onvoldoende inschrijvingen een actie sneller als collectief initiatief af te voeren, maar te voorzien in een individuele begeleiding door de sectorale attaché en/of de economische en handelsattaché. Er zal meer gestreefd worden naar acties met een optimale prijs/kwaliteitsverhouding, met andere woorden acties waarvoor exporteurs zo min mogelijk tijd en financiële middelen moeten investeren in verhouding tot de kwaliteit van de bekomen contacten of verkregen informatie. Contactdagen met goed geselecteerde aankopers te Brussel zullen duidelijk voorrang hebben op dure collectieve acties in het kader van internationale vakbeurzen. Overzicht per actietype 3 multisectorale missies voorgezeten door Prins Filip : Indië, Japan en Brazilië. De missie naar Canada werd uitgesteld tot In het kader van een akkoord tussen de gewesten en het Agentschap voor Buitenlandse Handel zullen China en Indië minstens om de drie jaar het voorwerp uitmaken van een prinselijke missie. 14 multisectorale en sectorale missies naar 16 landen : Ierland, Noorwegen, Polen, Rusland, Roemenië/Bulgarije, Hongarije, Turkije, Israël, Iran, Libië, Marokko, Zuid-Afrika, Democratische Republiek Congo, Kenia/Rwanda. 18 collectieve deelnames aan multisectorale of gespecialiseerde vakbeurzen in het buitenland en daarnaast 12 collectieve standen op internationale boekensalons. Sectorale uitsplitsing: voeding (3), mode/design/luxeproducten (6), transport (2), energie (1), bouw en infrastructuur (2), medisch (1), milieu (1) en multisectoraal (2). 13 sectorale en multisectorale seminaries te Brussel : Bouwsector Nederland ; Ondernemen in Centraal-Afrika ; Europese Structuurfondsen ; Infrastructuurwerken Frankrijk, Canal Seine Nord ; Europese projecten gericht op Bulgarije en Roemenië ; Projecten van de Wereldbank in Indië ; Zakelijke opportuniteiten in Peru ; Zakelijke opportuniteiten in Brazilië ; 10

11 Olympic Business Club ; Marketingtechnieken in het Verenigd Koninkrijk ; Biotechnologische sector in Québec ; Zakelijke opportuniteiten in het kader van projecten van de Wereldbank in Washington ; Exportpromotie door de directie op de «Ehsal Business School». 19 Contactdagen met aankopers en beslissingsnemers te Brussel of in het buitenland, alsmede uitnodigingen van journalisten van vakbladen uit het buitenland. ITC sector in Genève ; audiovisuele sector te Marseille, Cannes, Amsterdam en Düsseldorf ; voeding in Frankrijk ; mode en kindermode in Frankrijk, Spanje, VK en Japan ; design in Frankrijk en Italië ; infrastructuur in Uruguay ; transport in Polen en Uruguay. Uitnodigingen van aankopers : Deutsche Bahn, Siemens, Nestlé, ICT Koeweit, milieusector China en multisectoraal Canada. Ontvangst van 5 officiële delegaties : China (Sichuan), Cuba (Informatica), Rusland, Griekenland en Oezbekistan. 2 collectieve bezoeken aan vakbeurzen : Cebit (Informatica) te Hannover en Le Bourget (luchtvaart) in Parijs. Tot in 2004 hebben we in onze jaarverslagen lijsten opgenomen van succesvolle acties wat het aantal deelnemers betreft. Onze optiek evolueert echter, waarbij het succes van acties nu veeleer afgemeten wordt aan de reacties die bedrijven ons geven ter gelegenheid van debriefings of evaluati ings. Een doelgerichte en gepersonaliseerde sectorale missie voor 5 bedrijven kan immers een groot succes zijn, terwijl een multisectorale actie met 25 deelnemers soms weinig zoden aan de dijk brengt. Feedback van de bedrijven, hoe moeilijk te verkrijgen ook, is voor de sectorale attachés en de economische en handelsattachés in het buitenland van essentieel belang bij het evalueren en voorbeiden van acties. In het totaal waren er 945 individuele deelnames van bedrijven aan één of meer collectieve acties van de directie, wat een daling is van 25 % tegenover Het aantal deelnemers per actie (zonder onderscheid van type) daalde van 12 naar 11. Het gemiddeld aantal deelnemers bleef stabiel voor de initiatieven in België, maar daalde voor de initiatieven in het buitenland 11

12 vooral dan de zendingen buiten de Europese Unie wegens de wijziging van het systeem van financiële ondersteuning. Voor het tweede opeenvolgende jaar wordt een markante daling van de ingezette financiële middelen opgetekend, zelfs uitgesprokener dan in Met een beperkter budget werden goedkopere acties georganiseerd met minder directe subsidies, maar zonder toegevingen op het gebied van efficiëntie, wel integendeel. 12

13 4. Informatie en communicatie Databank ( en handelsprospectors In 2005 gingen drie handelsprospectors door met het bezoeken van bedrijven (bijna 300). Zo konden ze databank van de Brusselse exporteurs aanvullen. Deze databank telt nu fiches. Sinds kort werden de prospectors ook mee aan de realisatie van sectoracties. Dankzij de samenwerking met het Agentschap voor Buitenlandse Handel (ABH) was het mogelijk de «federale» databank van exportbedrijven aan te vullen die wordt gebruikt voor het doorspelen van zakelijke opportuniteiten (aanbestedingen, handelsvoorstellen en projecten) en voor het updaten van de cd-rom «BLUE». Verder werden meer dan 20 mailings verzonden via het systeem voor selectieve versinformatieverspreiding van het ABH. De grote nieuwigheid voor 2005 is de ingebruikname - in mei - van de databank «Export», waarmee de handelsattachés en internetgebruikers «in real time» informatie kunnen opvragen ( Deze databank bevat fiches van ongeveer Brusselse (potentiële) exportbedrijven. Dit nieuwe internetinstrument is des te nuttiger daar het aantal handelsattachés dat voor Brussel Export werkt aanzienlijk is toegenomen sinds het recente samenwerkingsakkoord tussen de gewesten werd ondertekend. Website ( en Trade Point Brussels De home page werd beter gestructureerd, zodat exporteurs gemakkelijk de recente informatie kunnen vinden. Twee nieuwe rubrieken werden toegevoegd : enerzijds de rubriek «landenstudies», die de Brusselse exporteurs gratis laat beschikken over de elektronische versie van de landenstudies die door onze handelsattachés werden opgesteld, en anderzijds een rubriek «tewerkstelling», waarmee informatie verspreid kan worden over vacante betrekkingen bij de directie en werkgelegenheidsinitiatieven van de Kamer voor Handel en Nijverheid van Brussel. In mei 2005 werd de website van «Trade Point Brussels», in gebruik genomen. Via een campagne werd het bestaan van dit elektronische informatieplatform gemeld aan de Brusselse exporteurs. De diensten van het Trade Point worden voorgesteld op de website van Brussel Export. 13

14 Publicaties Het infoblad «Brussel Export News» verschijnt sinds november 2005 tweemaandelijks en telt nu in elke taal twee bijkomende pagina s. Om het nog aantrekkelijker te maken, werd de lay-out vernieuwd en wordt de cover in kleur gedrukt. Om de exporteurs nog vollediger te informeren en in te spelen op de nieuwe communicatiewijzen ging de directie in december van start met een tweemaandelijkse elektronische newsletter, die afwisselend met het «papieren» magazine verschijnt. In 2005 werd een tweetalig en per sector ingedeeld actieplan gepubliceerd. Naast informatie over de collectieve acties van Brussel Export, bevat dit de adressen van onze economische en handelsattachés en van de verantwoordelijken van de Directie. Het activiteitsverslag 2004 van de directie Buitenlandse Handel verscheen in mei. L De brochure «Made in Brussels», waarmee de troeven en belangrijkste institutionele actoren van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest in het buitenland voorgesteld worden, werd volledig bijgewerkt en heruitgegeven in volgende talen : Nederlands, Frans, Engels, Spaans en Arabisch. Er werd ook gezorgd voor uitgaven in andere talen (Portugees, Japans en Russisch) in het kader van de economische missies geleid door Prins Filip. Alle versies zijn in pdf-formaat beschikbaar op onze Engelstalige website. 14

15 Communicatie De cel Informatie en Communicatie heeft in 2005 twee projecten gerealiseerd : «Brussel Export»-signalisatie werd aangebracht in de Louizalaan 500, in samenwerking met onze partners bij de KHNB en het VOB. Bovendien werden met de hulp van een communicatiebureau twee PowerPoint-presentaties in het Engels uitgewerkt : in de ene worden de activiteiten van de directie Buitenlandse Handel voorgesteld, terwijl in de andere het Brussels Hoofdstedelijk Gewest voorgesteld wordt aan buitenlandse ondernemingen. Ook werd de laatste hand gelegd aan een nieuwe reeks advertenties in het Nederlands, Frans en Engels ; deze zullen voortaan gebruikt worden bij al onze publicitaire initiatieven. In 2005 heeft de directie advertenties laten verschijnen in de gebruikelijke publicaties die rechtstreeks verband houden met buitenlandse handel, zoals «Made in Belgium», «Export Services», het aan export gewijde supplement van het tijdschrift PME/KMO, de publicaties van de KHNB (de «Brussels Economic & Export Directory» en «Entreprendre/Dynamiek»), de «Managementgids» van «L Usine/Het bedrijf» en Promedia. Daarnaast werden ook advertenties gepubliceerd in nieuwe publicaties : «Trends, Tendances» - supplement «Gazellen» gewijd aan het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Kompass (website, CD-ROM en papieren versie), de websites van ABC, het werk «Welcome to Be» (gemeenschappelijke advertentie met het Brussels Agentschap voor de Onderneming), het supplement «Plus Belgique» van het tijdschrift «Jeune Afrique» en de «Market Essential Guide to Belgium», uitgegeven door onze Britse collega s. In het kader van het 175-jarig bestaan van België, hebben wij meegewerkt aan het supplement «Belgique sans frontières» van de krant «Libre Belgique» en waren wij met een infostand aanwezig op het salon 175/25 dat plaatsvond in Brussels Expo. Wat radio betreft, werden in het Brussels ochtendprogramma van de zender Vivacité (RTBF) vijf interviews met onze handelsattachés uitgezonden. Ten slotte is de directie toegetreden tot het BizzBox-netwerk om Brussel Export beter bekend te maken en onze brochures beter te verspreiden in Brusselse economische kringen. Via BizzBox kunnen we beschikken over 200 gerichte verdeelpunten op het Brussels grondgebied. 15

16 Brussel Export Directie Buitenlandse Handel van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest Louisalaan 500 B BRUXELLES Tel : 02/ Fax : 02/ infos@brussels-export.irisnet.be