DIRECTEUR (M/V) STAFDIENST ICT

Transcriptie

1 DIRECTEUR (M/V) STAFDIENST ICT FOD BUITENLANDSE ZAKEN, BUITENLANDSE HANDEL EN ONTWIKKELINGSSAMENWERKING ANG08713 Functiecontext Als organisatie met een lange en stevige ervaring inzake buitenlandse betrekkingen zal de FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking zijn deskundigheid, kennis en vertrouwdheid met het internationale milieu inzetten voor de verdediging van de Belgische belangen in het buitenland, voor de bevordering van een stabiele, rechtvaardige en voorspoedige wereldgemeenschap en voor de strijd tegen de globale armoede. Hij heeft een bijzondere verantwoordelijkheid inzake de bijstand aan onze landgenoten in het buitenland. Door coördinatie en overleg met partners die eveneens in het buitenland actief zijn, zal de FOD permanent de coherentie van het optreden van ons federaal land in het buitenland stimuleren. Meer inlichtingen over de organisatie zijn te vinden op De FOD Buitenlandse Zaken telt ongeveer 3500 personeelsleden, deels verbonden aan de centrale administratie te Brussel en deels verbonden aan 140 diplomatieke en consulaire posten, verspreid over de gehele wereld. Dit schept voor de stafdienst ICT een specifieke en zeer complexe situatie inzake connectiviteit en uitwisseling van informatie tussen de centrale administratie en de posten en tussen de posten onderling. Aangezien de kernactiviteiten van de FOD BZ steunen op de snelle en permanente beschikbaarheid van actuele informatie, is het verzekeren van deze connectiviteit prioritair. Ook inzake technische IT- en telecommunicatieondersteuning stelt deze situatie bijzondere eisen aan de stafdienst ICT, omwille van het gebrek aan technische kennis in de posten en de spreiding over verschillende tijdszones. Bovendien heeft de FOD BZ via zijn diplomatieke posten een loketfunctie voor andere FOD s: Buitenlandse Zaken heeft een centrale rol in de consulaire dienstverlening ten aanzien van buitenlanders die naar België wensen te komen (visa) en ten aanzien van Belgen die in het buitenland verblijven (registratie rijksregister, paspoort, identiteitskaart, stemrecht, enz...) maar voert deze taken uit voor rekening en onder instructies van andere FOD's (Binnenlandse Zaken, Justitie,..). Bovendien heeft de FOD BZ behoefte aan een zeer snelle, efficiënte en veilige doorstroming van informatie tussen de verschillende internationale instellingen (instellingen van de Europese Unie, NAVO, Verenigde Naties, WEU, enz... ) en het Departement. Deze informatie vormt de basis van de diplomatieke besluitvormingsprocedures van deze instellingen en is onmisbaar voor de goede werking van het Departement. Naarmate de rol van deze instellingen toeneemt (cfr. de EU), neemt ook de behoefte aan beschikbaarheid van informatie toe. In dit kader van deze specifieke situatie heeft de stafdienst ICT van de FOD Buitenlandse Zaken enkele bijzondere resultaatsgebieden: het voortdurend vernieuwen, uitbreiden en onderhouden van het wereldwijd beveiligd communicatienetwerk tussen het Departement en de diplomatieke posten, met inbegrip van technische ondersteuning van de gebruikers het moderniseren van communicatienetwerken tussen het Departement en een aantal van de internationale instellingen waarvan België deel uitmaakt, teneinde de uitwisseling van informatie snel en veilig te laten verlopen. Daarbij moet nauw samengewerkt worden met deze internationale instellingen het snel kunnen voorzien in informatie - en telecommunicatiemiddelen op gelijk welke plaats in de wereld in geval van onvoorziene omstandigheden (politieke situaties, natuurrampen), vooral wanneer landgenoten daarbij betrokken zijn.

2 gelet op de bijzondere aard van de informatie die de FOD BZ gebruikt en die vertrouwelijk tot geheim is, speciale aandacht voor beveiliging van de informatie het ontwikkelen, in samenspraak met de andere betrokken FOD's en met FEDICT, installeren en onderhouden van applicaties ter ondersteuning van de consulaire dienstverlening en de gedecentraliseerde beheersprocessen( financieel, logistiek en personeel) Het moderniseren van websites en kennisbeheer instrumenten voor het hoofdbestuur en de posten organisatie van een calldesk/helpdesk die wereldwijd en 24/7 ondersteuning kan bieden. Relatie met Egov en Smals, voornaamste leveranciers van technische expertise aan het departement De Directeur ICT is verantwoordelijk voor de stafdienst ICT met betrekking tot een personeelsbestand van 3500 medewerkers. De stafdienst zelf telt een 100-tal medewerkers ( intern en extern) en beschikt over een budget van ong Interne relaties binnen de FOD Rapporteert aan de Voorzitter van het directiecomité van de FOD Is lid van het directiecomité Geeft leiding aan de personeelsleden van de stafdienst ICT Organiseert intensieve contacten met het lijnmanagement, om tot een optimaal ICT-beleid te komen Ondersteunt de projectwerking binnen zijn FOD, voor wat betreft alle activiteiten met een ICT gedeelte. Werkt loyaal mee aan de verschillende audits uitgevoerd in de FOD Werkt samen met de stafdiensten B&B en P&O van zijn FOD, o.a. inzake de budgettaire implicaties van ICTinvesteringen en de P&O implicaties van e-government en andere ICT projecten Werkt samen met de entiteit Secretariaat & Logistiek van zijn FOD Relaties binnen de federale overheid of extern aan de federale overheid Verzekert de dienstverlening voor de POD s die verbonden zijn met de betrokken Federale Overheidsdienst en bepaalt met de voorzitter van elke POD de aard en de hoedanigheid van de diensten die hen dienen te worden verleend (SLA) Werkt in het kader van de virtuele matrix actief samen met de horizontale FOD ICT en ondersteunt al de betrokkene netwerken van de virtuele matrix en de gepubliceerde federale ICT standaarden en richtlijnen Werkt binnen het kader van de bestaande en nog te ontwikkelen kruispuntbanken en met betrokken parastatalen. Kan beroep doen op expertise van de FOD ICT binnen de filosofie van de virtuele matrix Ondersteunt desgevallend de staffuncties van de andere FOD s via de georganiseerde "shared services" Beheert de relaties met externe ICT leveranciers of consultants voor wat FOD specifieke contracten betreft. Doel van de functie Ontwerp van, laten goedkeuren door het Directiecomité van zijn Federale Overheidsdienst en het doen implementeren van de ICT strategie en ICT projecten van zijn Federale Overheidsdienst, die actief de invulling van het managementplan en van het operationeel plan van de Federale Overheidsdienst ondersteunen, in overeenstemming met de federale ICT strategie en de horizontale ICT projecten zoals ze door de horizontale Federale Overheidsdienst ICT gecoördineerd worden. Actief deelnemen aan de definitie en de inwerkingstelling van het e-government & ICT beleid zoals bepaald in coördinatie met de horizontale Federale Overheidsdienst FEDICT. Aanwerving, selectie, motivatie, vorming en leiding over het geheel van het ICT personeel van zijn Federale Overheidsdienst, gegroepeerd binnen zijn dienst.

3 Resultaatgebieden Actieve interactie op alle niveaus (strategie, implementatie, productie) met de FOD ICT ten einde een coherent ICT-beleid te kunnen voeren: Meewerken aan de definitie van de overkoepelende, federale e-gov/ict-strategie Actief meewerken aan de implementatie van de door de en samen met de FOD ICT gedefinieerde prioriteiten/projecten Actief meewerken aan de inwerkstelling en de instandhouding van de door de en samen met de FOD ICT ontwikkelde projecten Actief meewerken aan het up-to-date houden van de overkoepelende, federale e-gov/ict-strategie en deze update terug vertalen naar de eigen FOD operationele ICT-plannen Actieve deelname en medeverantwoordelijkheid in de definitie van de globale Federale Overheidsdienst strategie in de hoedanigheid van lid van het directiecomité, meer bepaald voor de nieuwe mogelijkheden die aangeboden worden door de systematische toepassing van de ICT en er voor zorgen dat de overkoepelende, federale e-gov/ict-strategie vertaald wordt in de globale strategie van de FOD Verfijnen, uitvoeren en evalueren van het algemeen bepaalde beleid en vertalen van de FOD strategie en doelstellingen in een jaarlijks operationeel ICT plan dat de strategische doelstellingen ondersteunt en er voor zorgen dat de overkoepelende, federale e-gov/ict-strategie vertaald wordt in de operationele ICT-plannen van de FOD, en er in te slagen de prioriteiten van de door en samen met de FOD ICT gedefinieerde strategie te combineren/coördineren met die van de FOD zelf Integreren en coördineren van de operationele ICT activiteiten teneinde hun doeltreffendheid te maximaliseren en de consistentie met de algemene ICT strategie, richtlijnen en standaarden van de Federale Overheid te bewaren Ontwikkelen van de beleidslijnen en organiseren, toezien op de uitvoering en bijsturen van de activiteiten inzake programmamanagement. Beheer van de ICT projecten binnen de Federale Overheidsdienst volgens een methodologie van projectbeheer, test en ontwikkeling die erkend en geëigend is Ontwikkelen van de beleidslijnen en organiseren, toezien op de uitvoering en bijsturen van de activiteiten inzake ontwikkeling en onderhoud van applicaties teneinde de doeltreffende en kwaliteitsvolle werking te waarborgen: uitbouw van e-government applicaties, in lijn met het managementplan van de FOD en met de FOD ICT ontwikkelen, aanpassen of aankopen van software in overeenstemming met de strategie en de beleidslijnen van de FOD, rekening houdend met de beschikbare budgetten Ontwikkelen van de beleidslijnen en organiseren, toezien op de uitvoering en bijsturen van de activiteiten inzake ontwikkeling en onderhoud van systemen teneinde de doeltreffende en kwaliteitsvolle werking te waarborgen: Uitbouw en beheer van de vereiste systeem architectuur, applicatiearchitectuur, data modellen, enz. voor de FOD (mainframes, mini- en microcomputers, data- en multimediacommunicatie), in lijn met het managementplan van de FOD en actief rekening houden met de door de en samen met de FOD ICT gedefinieerde architectuur. Technische uitbouw en ondersteuning van een FOD specifiek intranet en internet Uitbouw en beheer van een efficiënt databeveiligingssysteem Installatie van een afdoende resourcebeheersysteem dat zowel het projectmatig werken toelaat als het tegemoet komen aan de gestelde SLA s voor de operationele systemen Installatie en beheer, waar nodig, van de vereiste versiecontrolesystemen Installatie, regelmatig testen en beheer van de vereiste "business continuity" omgevingen (o.a. back-ups, stand-by systemen en mensen, zowel intern als extern), rekening houdend met een regelmatig aangepaste risicoanalyse

4 Ontwikkelen van de beleidslijnen en organiseren, toezien op de uitvoering en bijsturen van de activiteiten inzake dienstenbeheer teneinde de doeltreffende en kwaliteitsvolle werking te waarborgen: Opstelling en opvolging van service level agreements (SLA s) voor- en in samenwerking met alle diensten die door de ICT stafdienst moeten geleverd worden Organisatie van adequate procedures die toelaten de SLA s na te leven (service management) Beheer van relaties met leveranciers binnen en buiten de overheid, via resultaats- of middelenverbintenissen, met het opstellen en het opvolgen van "externe" SLA's waar nodig Instaan voor opvolging van de markt, van nieuwe technologische ontwikkelingen, van best practices, en waar nodig vertalen naar de FOD (technology watch) Inzetten en beheren van de toegekende middelen teneinde deze opdrachten effectief, efficiënt en kwaliteitsvol in te vullen Sturen, motiveren, evalueren en ontwikkelen van de ICT medewerkers met het oog op het realiseren van het operationeel ICT plan Tussenkomst in de hoedanigheid van sponsor in zijn eigen dienst ten voordele van veranderingstrajecten die binnen zijn Federale Overheidsdienst worden gevoerd Uitwerken, opstarten en implementeren van de stafdienst ICT ten einde op een professionele, efficiënte, effectieve en klantvriendelijke wijze een optimale dienstverlening voor de FOD te bewerkstelligen Tussenkomst in de hoedanigheid van sponsor binnen zijn eigen Federale Overheidsdienst om het werken via programma s en projecten te promoten, evenals de installatie van de interne controle Actief de installatie ondersteunen van de virtuele matrix binnen het federaal openbaar ambt, in samenwerking met de horizontale Federale Overheidsdiensten en meer in het bijzonder de Federale Overheidsdienst ICT. Competenties Goed inzicht in de manier waarop de ICT dienst de organisatie ondersteunen kan, met een bijzondere aandacht voor e-government Vermogen om redelijke, doeltreffende en daadwerkelijke ICT oplossingen te verbinden met complexe en diverse problemen Goede kennis van de ICT technologieën (zowel bestaande als nieuwe) Goede kennis van projectmatig werken en van service management (o.a. Service Level Agreements) Goede kennis van de ICTmarkt en ervaring met subcontracting naar software- en hardwareleveranciers Goede kennis van de werking en van de structuur van de federale openbare dienst Inzicht in het proces van politieke beslissingsname Manier van denken Analytisch vermogen Flexibel en vernieuwend denken Visie en Integratievermogen Manier van omgang binnen de HR-Omgeving Coachen, motiveren en ontwikkelen van personeel Aansturen van groepen

5 Omgeving Samenwerken en uitbouwen van netwerken Gerichtheid op de burger, de interne klant en de maatschappij Objectieven Verantwoordelijkheidszin Realiseren van doelstellingen Overtuigen en onderhandelen Varia Mondeling en schriftelijk communiceren Loyaliteit en integriteit Arbeidsvoorwaarden Bruto aanvangswedde op jaarbasis, geïndexeerd: ,95 (band 5) Info Voor meer informatie omtrent de inhoud van de functie kan je terecht bij: De heer Dirk Achten (Voorzitter van het Directiecomité a.i.), Karmelietenstraat 19, 1000 BRUSSEL, Tel: +32 (0) Voor meer informatie omtrent de procedure (statuut, verloning, ) kan je terecht bij: De directie Arbeidsvoorwaarden en Beloningsmanagement Tel.: 02/ Fax: 02/ tophrm@p-o.belgium.be Deelnemingsvoorwaarden De deelnemingsvoorwaarden zijn een absolute voorwaarde voor deelname aan een selectieprocedure bij SELOR. Op de uiterste inschrijvingsdatum dienen de kandidaten: ten minste houder te zijn van een basisdiploma van de 2e cyclus (vb. licentiaat) van universitair onderwijs of van hoger onderwijs van het academisch niveau of titularis zijn van een functie van niveau A. Wanneer je het gevraagd wordt, moet je binnen de gestelde termijn ENKEL een kopie van dit diploma opsturen, of bij gebrek hieraan, van je benoemingsbesluit in een functie van niveau A. EN minstens 5 jaar nuttige professionele ervaring in minstens één van de volgende aspecten: o het opstellen van strategische plannen (zijnde de conceptie en/of het sturen) o het projectbeheer (zijnde de conceptie en/of het sturen) en dit binnen het domein van de Informatie- of de Communicatietechnologieën Deze ervaring dient aangetoond te worden aan de hand van een uitgebreid standaard curriculum Vitae, vergezeld van de nodige attesten (nl. een gedetailleerde functiebeschrijving van de uitgeoefende functie, vergezeld van een kopie van het contract met vermelding van begin- en einddatum). Je kan eveneens deelnemen wanneer je: je diploma vroeger behaalde onder een andere benaming, die gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma s

6 Je kan onder voorbehoud deelnemen wanneer je: je diploma hebt behaald in een ander land dan België Betreft het een lidstaat van de Europese economische Ruimte of Zwitserland? Na ontvangst van je diploma raadpleegt SELOR het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap om het niveau van de gedane studies te kennen. Op basis van het verstrekte advies beslist SELOR om je al dan niet tot de selectie toe te laten. Deze procedure is vastgelegd bij de koninklijke besluiten van 6 en 22 mei 1996, waarbij de bepalingen van de Europese richtlijnen betreffende een algemeen stelsel van erkenning van diploma s in aanmerking worden genomen. Betreft het een land dat GEEN LIDSTAAT van de Europese economische Ruimte is? Indien je nog niet de gelijkwaardigheid van je diploma hebt verkregen, moet je om toegelaten te worden tot de selectieprocedure de academische gelijkwaardigheid van je studiegetuigschriften met een door het selectiereglement vereist Belgisch diploma hebben verkregen VOOR het afsluiten van de selectieprocedure. Daar deze procedure relatief lang duurt, richt je je best vanaf nu tot het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap op het telefoonnummer je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands Naargelang het geval is het mogelijk dat je voorafgaand aan de selectie een taalexamen moet afleggen bij SELOR om je kennis van het Nederlands te bewijzen. Als je niet zeker bent dat je op basis van je diploma aan deze selectie kunt deelnemen, neem dan vooraf contact op met de DIPLOMADIENST van SELOR infolijn kandidaten: , per diploma@selor.be of per fax: Als je vragen hebt in verband met de taal van je diploma, neem dan contact op met de TAALDIENST van SELOR infolijn kandidaten: , per taal@selor.be of per fax: Selectieprocedure SELOR beslist of de kandidaten voldoen aan de algemene en bijzondere toelaatbaarheidsvereisten enkel op basis van de informatie in het standaard curriculum vitae. Duur: ongeveer 3 uur Deze proef bestaat uit geïnformatiseerde testen die tot doel hebben de management- en organisatorische vaardigheden van de kandidaten, alsook hun persoonlijkheid te testen. De resultaten van deze testen worden meegedeeld aan de selectiecommissie die als enige de resultaten ervan beoordeelt en evalueert. Duur: ongeveer 3 uur Deze proef heeft tot doel om, uitgaande van een praktijkgeval dat verband houdt met de te begeven managementfunctie, zowel de competenties die eigen zijn aan de te begeven functie als de vaardigheden die vereist zijn voor de uitoefening van een staffunctie, te evalueren. De kandidaten beschikken over een voorbereidingstijd.

7 Nadat je schriftelijk in kennis werd gesteld van het resultaat van deze selectie kan je feedback vragen. Je doet dit schriftelijk en binnen een redelijke termijn (max. 3 maanden) (wet van 11 april 1994 betreffende de openbaarheid van bestuur). In overeenstemming met de reglementaire beschikkingen die de relaties regelen tussen de overheid en de syndicaten, heeft elke representatieve syndicale organisatie het recht zich te laten vertegenwoordigen door een afgevaardigde gedurende elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten waarvan zij tijdens deze opdracht kennis nemen. Na het afsluiten van de geïnformatiseerde testen, de mondelinge proef, en na de vergelijking van de diploma s en verdiensten van de kandidaten, worden de kandidaten ingedeeld, hetzij in groep A zeer geschikt, hetzij in groep B geschikt, hetzij in groep C minder geschikt, hetzij in groep D niet geschikt. Deze indeling wordt gemotiveerd. In groep A en groep B worden de kandidaten gerangschikt. Selor deelt het resultaat van de procedure mede overeenkomstig het KB van 02/10/2002 gewijzigd door het KB van 15/06/2004 en van 02/02/2006.! De kandidaat moet op de datum van de aanstelling: Belg zijn een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking de burgerlijke en politieke rechten genieten Hoe solliciteren? Opdat je kandidatuur in aanmerking zou worden genomen dient je inschrijving binnen de uiterste inschrijvingsdatum (22/07/2008) binnen te zijn en dient: 1. vergezeld te zijn van het standaard-cv van Selor van deze staffunctie (ANG08713), dat volledig en correct is ingevuld (een andere presentatie of een aanpassing van het huidige document wordt niet aanvaard). Je kan het cv ontvangen: op de website bij de rubriek van de selectie via de Selorinfolijn op aanvraag via het adres ínfo@selor.be 2. ingediend te zijn op uiterlijk 22 juli 2008: via de website (via vacatures - procedure volgen na het klikken op de knop Solliciteren ). Daarna stuur je het cv van deze staffunctie (ANG08713) van de betreffende selectie op per mail, brief of fax. via uitsluitend naar TopteamNL@selor.be per post: Selor tav TOPTEAM NL - ANG Bischoffsheimlaan 15 - B-1000 Brussel via fax: 02/ Zoniet zal met je sollicitatie geen rekening worden gehouden. SELECTIEBUREAU VAN DE FEDERALE OVERHEID Gebouw Centre Etoile Bischoffsheimlaan 15 B-1000 BRUSSEL Infolijn kandidaten Fax +32 (0) selecties@selor.be

8