Dans van technologie en business. Architectuur is communicatie. Digitale transformatie kansen en uitdagingen. thema IT & communication

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Dans van technologie en business. Architectuur is communicatie. Digitale transformatie kansen en uitdagingen. thema IT & communication"

Transcriptie

1 thema IT & communication 10e jaargang # Pieter Schoehuijs (AkzoNobel) Architectuur is communicatie Joseph Reger (Fujitsu) Digitale transformatie Connected enterprise: kansen en uitdagingen Ton van Rhijn (CZ) Dans van technologie en business

2 WE HEBBEN VEEL GOEDE PRODUCTEN DIE WE U NIET VERKOPEN Bij Enterprise Solutions geloven we niet dat u meer succes heeft als u meer van onze producten koopt. We zoeken samen met u de juiste balans tussen uw ambities, uw bestaande systemen en onze innovaties. Zo kunt u probleemloos blijven ondernemen. Ons glasvezel- en mobiele 4G-netwerk bieden u daarvoor bijzonder veel mogelijkheden. Mag ik u nog meer vertellen? ENTERPRISE SOLUTIONS

3

4 inhoudsopgave IT & communication 14 Groei- en veranderplannen bij CZ Zorgverzekeraar CZ is sinds de liberalisering in 2006 getransformeerd naar een bedrijf dat niet alleen oog heeft voor de individuele klant, maar ook op landelijk bestuurlijk niveau een forse invloed heeft op de veranderingen in het zorgveld. Ton van Rhijn is verantwoordelijk voor de IT-component van de groei- en veranderplannen. 42 Op naar human centric intelligent society Van alle uitdagingen waar de CIO momenteel voor staat, is er een die geen enkele organisatie ter wereld ongemoeid zal laten: de digitale transformatie. Ook traditioneel analoge businesses zullen onder invloed van nieuwe technologieën ingrijpend veranderen. Dat zegt de Duitser Joseph Reger, sinds 2002 CTO bij Fujitsu. 68 Architectuur is onderdeel van volwassenheidsproces Bij het aantreden van Pieter Schoehuijs als CIO van AkzoNobel in 2009 was architectuur nog beperkt tot technische architectuur; experts die keken of een applicatie wel veilig was en hoe deze samenwerkte met andere technische voorzieningen. 90 Gedegen programmamanagement Sturen op een valide businesscase, verankering in de board en een of meer business-changemanagers die zorg dragen voor de uitvoering. Daarmee heb je volgens ervaringsdeskundige Rink de Haan de drie hoofdkarakteristieken van een succesvol programma wel te pakken. 4 CIO MAGAZINE

5 Colofon Intelligentie in het hybride netwerk Jaarcongres Information Management Fundament van het ecosysteem Rondetafelbijeenkomst 98 Delen is het nieuwe deliverymodel De CEO aan het woord Connected Enterprise: klant centraal Interview: Steve Garett Architectuur voor bestuurders Digitale bewaker gevraagd Columns 23Peter Hagedoorn 41Daan quakernaat 63jeroen tas 95Roel Wolbrink En verder. 7Redactioneel 8Bits & Bytes 10onze cio 31van de voorzitter 32Maarten denkt door 45opinie 46Research 54Gezien, geweest, gesproken 64cio in de zorg 72out of office 81Valkenoog 86Heb je even? 96DigIT hoofdredactie: Hotze Zijlstra Website: Eindredacteur: Yvette Polman MEDEWERKERS: Arnoud van Gemeren, Peter Hagedoorn, Maarten Kleyn, Arne ter Laak, Bart van der Mark, Bram van Mechelen, Teus Molenaar, Hyleco Nauta, Bernhard van Oranje, Paul Piebinga, Rube van Poelgeest, Guus Pijpers, Daan Quakernaat, Daan Rijsenbrij, Sytse van der Schaaf, Kees Schrama, René Steenvoorden, Jeroen Tas, Jan Peter de Valk, Frans Woelders, Roel Wolbrink UITGEVER: Rob Beijleveld tel ICT Media BV Laan van Voorburg LS Vught T Sales & Marketing Events: Bart de Vaan Sales & Marketing Media: Jeffrey Ploeg / Traffic Advertenties: Jeffrey Ploeg (max 5mb) / ABONNEMENTEN: Een abonnement in Nederland kost 175 euro per jaar exclusief btw. Zie Opgave en vragen over abonnementen: ICT Media BV Laan van Voorburg LS Vught Tel Site: voor abonneren of voor adreswijzigingen en opzeggingen. CIO Magazine is een vakblad Beëindigen abonnement: Als vakblad zijnde, hanteren wij de opzegregels uit het verbintenissenrecht. Wij gaan ervan uit dat het blad ontvangen wordt uit hoofde van beroep. Hierdoor wordt een abonnement steeds stilzwijgend met een jaar verlengd. Opzeggingen (uitsluitend schriftelijk of via ictmedia.nl) dienen 30 dagen voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn. Prijswijzigingen voorbehouden. FOTOGRAFIE: Mark van den Brink, Eric Fecken, Paul Piebinga, Roelof Pot, Marcel Willems Illustraties: Walter van Kalsbeek Vormgeving: Mathieu Westerveld Drukker: PRinterface Aanlevering van artikelen: Inzending van een artikel naar de redactie ter publicatie houdt in dat de auteur akkoord gaat met de volgende voorwaarden: de auteur heeft het volledige auteursrecht op het werk; het artikel is niet eerder, in welke taal dan ook, gepubliceerd; met publicatie wordt geen geheimhoudingsplicht geschonden; de auteur zal het artikel niet zonder schriftelijke toestemming van de uitgever elders publiceren. Artikelen herpubliceren? Zonder schriftelijke toestemming van de uitgever is het niet toegestaan om artikelen uit dit blad integraal over te nemen in eigen of andere media (zoals tijdschriften, websites en intranet). Nota bene: geen toestemming is nodig om van een artikel de titel en de inleiding over te nemen (circa 50 woorden) onder de strikte voorwaarde dat er tevens een goed zichtbare en werkende link of verwijzing wordt geplaatst naar de website van dit blad. jaargang 10 Ó nummer 2 Ó 2014 ISSN ICT Media BV, Vught

6

7 redactioneel rubriek Extended organization Om een grillige marktdynamiek, oprukkende globalisering en toenemende concurrentie het hoofd te kunnen bieden, zijn ongehinderde informatiestromen een belangrijke voorwaarde. Binnen organisaties zelf, maar ook over de grenzen van bedrijven en instellingen heen. De argumenten om te bouwen aan een dergelijke extended organization waren nog niet eerder zo zwaarwegend en talrijk. CIO s en IT-managers zijn er al langer van doordrongen dat oplossingen en uitdagingen als videoconferencing, unified communication, bring your own en het remote kunnen draaien van applicaties vragen om een geïntegreerde connectiviteitsstrategie, waarvan ook de cloud, het datacenter en de netwerkinfrastructuur deel uitmaken. Het is een vraagstuk dat niet los gezien kan worden van de enterprise-architectuur, securityoplossingen en ecosystemen van samenwerkende leveranciers en (keten)partners. Connectiviteit De genetwerkte organisatie vraagt om connectiviteit in de brede zin van het woord. Van de inrichting van het netwerk tot samenwerking en gegevensuitwisseling tussen partners binnen een ecosysteem. Het idee achter de connected enterprise is dat het niet langer gaat om een verbinding van a naar b of om de uitrol van een communicatiegereedschap, maar om verbondenheid vanuit holistisch perspectief. Inclusief security, applicatieperformance, wel/niet gemanagede oplossingen, gereedschap voor samenwerking, machine-tomachinecommunicatie en de eventuele wensen en eisen van ketenpartners. Vanuit deze basis kan worden gewerkt aan nieuwe, zich snel ontwikkelende mogelijkheden als machine-to-machinecommunicatie, the internet of things, mobiele toepassingen en informatie-uitwisseling over de keten. In de organisatie van de toekomst komt alles samen. Hotze Zijlstra, Hoofdredacteur CIO Magazine jaargang 10 Ó nummer 2 Ó

8 Rubriek Bits & Bytes ING schrapt CIO zoals we die nu kennen ING wil de klant veel beter leren kennen dan het nu doet en flexibiliteit in de eigen technologie inbouwen om een andere weg te kunnen bewandelen mocht dat nodig zijn. Het bancaire landschap verandert snel, stelt ING-topman Hamers in een update over de strategie van de bank. erwachtingen van de klant verande- voortdurend, klanten verande- Vren ren sneller van bank en zijn bereid om hun financiële middelen over meerdere instellingen uit te spreiden. Tegelijkertijd verandert de technologie de manier waarop we met onze klanten omgaan razendsnel. Volgens Hamers moeten bedrijfsmodellen tegen het licht gehouden worden. Bij die check moet gekeken worden of ING de concurrentie goed aankan en of klanten op de beste manier bediend worden. De strategie is gericht op een onderscheidende klantervaring in een gestroomlijnde organisatie, waarin operational excellence en het doormeten van prestaties en analytische vaardigheden centraal staan. Innovatie De nieuwe aanpak krijgt ook zijn personele beslag in de top. IT wordt op een andere manier belegd binnen de top van ING. Naast een chief financial officer en een chief risk officer krijgt CEO Hamers in de raad van bestuur gezelschap van een chief operating officer die verantwoordelijk wordt voor Operations & IT, changemanagement en inkoop. Buiten dit managementorgaan komt er een chief innovation officer die rechtstreeks aan Hamers rapporteert over strategisch vernieuwende IT. We zullen het tempo van de innovatie die nodig is om beter aan te sluiten bij de veranderende behoeften van klanten, moeten verhogen, aldus Hamers. We moeten onze analytische vaardigheden verbeteren om onze klanten beter te begrijpen en verder te kunnen denken dan het traditionele bankieren. Gates: Banenverlies door machine learning In een spreekbeurt bij economische denktank The American Enterprise Institute voorspelde Microsoft-oprichter Bill Gates dat laaggeschoolde arbeidskrachten de komende twintig jaar massaal hun baan zullen verliezen door de introductie van slimme systemen. Tal van administratieve handelingen zullen door een nieuwe golf aan automatisering van businessprocessen heel veel mensen hun baan kosten. Overheden en het bedrijfsleven moeten zich voorbereiden op een tijd dat veel meer werk wordt gedaan door software en robots, en moeten de arbeidsmarkt ingrijpend vernieuwen. Volgens Gates voltrekt de omschakeling zich de komende twintig jaar. De klappen vallen vooral bij de wat lager opgeleiden. Maar hij noemt ook telemarketeers, accountants en winkelpersoneel. Softwaresubstitutie, of het nu gaat om chauffeurs of verpleegkundigen, neemt toe, zei hij tijdens een bijeenkomst van de genoemde Amerikaanse denktank. Gates riep op om de belasting op arbeid ingrijpend te verlagen en het minimumloon laag te houden om de opkomst van autonome systemen tegen te gaan. Gates is niet de enige die met deze onheilstijding komt. Zo voorspelden onderzoekers van de Universiteit van Oxford in een onderzoek van september vorig jaar dat in de Amerikaanse arbeidsmarkt de komende twintig jaar 30 tot 50 procent van de banen overgenomen kan worden door autonome systemen. Nullen & enen Ó Clockwork, het digital-engagementbureau van Ordina, heeft de nieuwe website ontwikkeld voor Stibbe. Ó Dimension Data heeft aangekondigd het Amerikaanse Nexus voor honderd procent te hebben overgenomen; Nexus is een niet-beursgenoteerde leverancier van geavanceerde IT-oplossingen voor grote ondernemingen, het midden- en kleinbedrijf en de publieke sector. Ó De Telecom Adviseur heeft gekozen voor de nieuwe naam Fortado, omdat het bedrijf de activiteiten heeft uitgebreid. Ó De overname van Itaas, leverancier van digitale video-oplossingen, stelt Cognizant in staat om in te springen op de groeiende vraag naar meer interactiviteit, personalisatie en het aanleveren van innovatieve content in de multiscreen- en videomarkt. Ó Xerox heeft Peter Held (45) benoemd tot Strategic Alliances Manager voor de businessunit Large Enterprise Operations in Nederland. Ó Rackspace heeft Ryan Neading benoemd tot CIO; hij wordt verantwoordelijk voor alle financiële en interne IT-systemen 8 CIO MAGAZINE

9 Door IT-Executive Overheden kopen extra XP-support in De Nederlandse en Britse rijksoverheden hebben een contract met Microsoft gesloten om ondersteuning te houden op tienduizenden computers met Windows XP. In ruil voor de toezegging dat de overheden binnen het jaar naar een nieuwere Windows-versie migreren, zijn er forse kortingen bedongen op de prijzen voor support. Microsoft geeft geen XP-patches meer uit, waardoor ontdekte kwetsbaarheden in deze software niet meer gerepareerd worden. Het Ministerie van Binnenlandse Zaken heeft voor de Nederlandse rijksoverheid een deal gesloten met Microsoft om langer ondersteuning te krijgen voor ruim desktops met Windows XP. Het gaat daarbij alleen om computers bij rijksoverheidsinstellingen en niet om oude hardware bij bijvoorbeeld gemeenten waar deze software ook nog veel terug te vinden is. Wat dat betreft heeft de Britse overheid het een stuk handiger aangepakt. De Britse overheid heeft voor de hele publieke sector Windows XP-support voor een jaar afgekocht en aanverwante software als Office en Exchange 2003, voor een bedrag van omgerekend 6,6 miljoen euro. Dit is uitgevoerd door de Crown Commercial Service (CCS), die normaliter ook al de onderhandelingen met leveranciers als Microsoft voor de hele Britse publieke sector op zich neemt. Dit zorgt ervoor dat naast de centrale overheid en lokale overheden als gemeenten, ook scholen en zorginstellingen van XP-support zijn verzekerd. In Nederland loopt een programma om onder andere softwarelicenties overheidsbreed in te kopen. In de praktijk komt daar echter niet altijd veel van terecht. Bank of Ireland besteedt IT uit aan Accenture Bank of Ireland is van plan om zijn Group Technology Division uit te besteden aan IT-dienstverlener Accenture. Naar verwachting zullen zo n 200 medewerkers de overstap maken. De transactie, die begin maart naar buiten kwam, moet in juni rondkomen. De Group Technology Division van Bank of Ireland is verantwoordelijk voor het IT-landschap en de IT-diensten van de business. Volgens een interne memo, die onlangs met het personeel van de bank is gedeeld, zal het gebruik van Accenture s capaciteiten ervoor zorgen dat de bank beter kan voldoen aan de verwachtingen van de eigen business en klanten, zowel nu en in de toekomst. De Ierse bank wil vooralsnog geen commentaar geven over de waarde van het contract of de kostenbesparingen die worden gerealiseerd met de uitbestedingsovereenkomst. Salesforce.com arriveert in top 10 Het zijn de gevestigde markten waar de vraag naar nieuwe enterprise-applicaties het sterkst aantrekt, zo blijkt uit een onderzoek van Gartner naar de internationale softwaremarkt. De wereldwijde inkomsten uit software nemen dit jaar toe met 4,8 procent tot een omzet van 407 miljard dollar ten opzichte van een omzet van 388 miljard in De grootste veranderingen in de softwaremarkt komen voor rekening van software in cloudvorm. Alle softwareleveranciers breiden hun activiteiten op dit vlak uit, maar het belangrijkste bewijs voor deze trend is het feit dat cloudleverancier Salesforce.com in de top 10 van grootste softwarebedrijven terecht is gekomen. Salesforce.com boekte een omzet van ruim 3,8 miljard dollar en klom daardoor twee posities op de ladder en belandde op de nummer 10-positie van het lijstje met softwarereuzen. In de positie van dit bedrijf zit de komende jaren nog zeker de van Rackspace en voor de algemene inzet van technologie en onderhandelingen met externe leveranciers. Ó Hitachi Data Systems (HDS) heeft een nieuwe technologie aangekondigd waarmee klanten snel kunnen inzetten op business defined IT, waarbij de IT-infrastructuur is afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen en -processen. Ó Atos-onderdeel Worldline introduceert in Europa Connected Kitchen: een nieuwe oplossing voor online shoppen. Ó Imtech ICT ontwerpt en implementeert samen met de gemeente Rotterdam een nieuw flexibel en toekomstvast communicatieplatform in samenwerking met haar technologiepartner Avaya. Ó ConQuaestor, member firm van Grant Thornton International, en TBlox zijn een internationale strategische alliantie aangegaan. Ó Info Support heeft samen met Fudura, een dochteronderneming van netbeheerder Enexis, een portal ontwikkeld waardoor meetgegevens over energieverbruik beschikbaar zijn voor de consument. Ó Palo Alto Networks, actief op jaargang 10 Ó nummer 2 Ó

10 Innovation onze CIO Innovation 10 CIO MAGAZINE

11 Rubriek Bits & Bytes nodige dynamiek, gezien het feit dat de omzet met 33,3 procent groeide. Op een bedrijfsbijeenkomst in de Amerikaanse stad Boston heeft Salesforce.com de komst aangekondigd van een nieuwe divisie, de Industries Business, die het Salesforce.com-aanbod meer gaat toespitsen op de concrete vraag in verschillende sectoren: financiële dienstverlening, gezondheidszorg, retailmarkt, mediasector, de overheid en de auto-industrie. Salesforce s ambities zijn hoog: het bedrijf wil concurrent SAP voorbijstreven. In Gartners lijstje staat dit concern op de vierde plaats. Big data Bij de gevestigde orde valt de groei op van Oracle. Dit concern neemt de tweede plaats over van IBM. Gartner schrijft deze groei toe aan de opkomst van big data en analytics. Afnemers investeren hier flink in, waardoor Oracle zijn omzet fiks zag groeien afgelopen jaar. Daarnaast heeft VMware stokje verwisseld met CA Technologies. Jan Peter de Valk naar VGZ Jan Peter de Valk, oud-cio van DHL Express Europe, is aangetreden als voorzitter van de divisie Informatievoorziening (IV) bij Coöperatie VGZ. Hij neemt de functie over van Roel Geers die begin dit jaar de organisatie heeft verlaten. Jan Peter de Valk heeft in verschillende Nederlandse en internationale ondernemingen gewerkt op het snijvlak van IT en de business. Na IBM en ING was hij de laatste vijf jaar werkzaam bij DHL Express Europe. Als CIO realiseerde hij aanzienlijke kostenbesparingen op het IT-landschap en verbeterde hij tevens de dienstverlening aan de business. Ik ben verheugd dat we, kort na het vertrek van Roel Geers, het Management Committee weer op volle sterkte hebben, aldus RvB-lid Kees Hamster. Namens de raad van bestuur heet ik Jan Peter van harte welkom bij Coöperatie VGZ en ik wens hem succes toe in zijn rol als divisievoorzitter. CBP wil bij big data standaard anonimiteit In de kantlijn van de presentatie van het jaarverslag over 2013 heeft het College bescherming persoonsgegevens laten weten dat bedrijven bij de uitwerking van hun big-dataplannen standaard met geanonimiseerde gegevens moeten gaan werken. Ook de in het Europese Parlement aangenomen aangepaste privacywet geeft consumenten meer controle over hun persoonsgegevens. Volgens het CBP heeft het fenomeen big data vorig jaar in Nederland een grote vlucht genomen. Via big data worden op geavanceerde wijze enorme hoeveelheden persoonsgegevens verwerkt. Dit soort gigantische databases en de bijbehorende geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens brengen vanuit het oogpunt van de privacy grote risico s met zich mee, vindt CBP. Voor veel doelen waarvoor big data wordt ingezet, zijn tot de persoon herleidbare gegevens helemaal niet nodig, stelde Jacob Kohnstamm, voorzitter van het CBP, bij de presentatie van het jaarverslag De gegevens moeten dan onomkeerbaar worden geanonimiseerd. Als organisaties voor hun doel wél herleidbare gegevens verwerken, moeten zij aan alle eisen van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) voldoen. Zo moeten zij mensen goed informeren over wat er met hun gegevens gebeurt en hun vaak ook om toestemming vragen. Herziening In het Europees Parlement is gestemd over een herziening van de uit 1995 stammende privacywet. Een overgrote meerderheid stemde in met de wijziging van deze wet, die consumenten meer controle geeft over wat er precies met hun persoonsgegevens gebeurt. Zo moeten gegevens sneller gewist worden als opslag onnodig is. Ook moeten bedrijven meer openheid geven over de informatie die zij van consumenten vastleggen, en als ze deze informatie voor een ander doeleinde willen Nullen & enen het gebied van enterprise-security, is opgenomen in het leiderskwadrant van het Gartner Magic Quadrant voor Enterprise Network Firewalls. Ó UNIT4 HR Solutions komt met een nieuwe HR- en salarisdienstverlening: UNIT4 Managed Payroll Easy. Ó CoSign van ARX, een oplossing voor digitale handtekeningen, voldoet aan alle eisen binnen de nieuwe regelgeving voor remote signature serviceproviders en voor het gekwalificeerde aanmaken van handtekeningen. Ó Avantage Automatisering heeft voor Espresso Gridpoint gekozen als IaaS-leverancier. Ó A10 Networks, gespecialiseerd in application networking, introduceert vier Thunder Series-appliances, waaronder de eerste in dit marktsegment voor 100 Gigabit Ethernet laag 4-7-services. Ó RES Software en Fruition Partners hebben een certificering van RES Software s integratie met ServiceNow aangekondigd. Ó Internationaal technologiebedrijf Siemens AG heeft Teradata Unified Data Architecture in gebruik genomen om zijn jaargang 10 Ó nummer 2 Ó

12 Rubriek Bits & Bytes gebruiken moet er expliciete toestemming gevraagd worden. Bedrijven moeten er bij het ontwerp en de bouw van hun informatiesystemen al rekening mee houden dat persoonsgegevens niet direct herleidbaar mogen zijn tot individuen. Er moet aandacht komen voor privacy by design. Internet is mensenrecht Bij gelegenheid van de 25ste verjaardag van het web heeft uitvinder Tim Berners-Lee opgeroepen om wereldwijd te streven naar een open internet, vrij van censuur en overheidsmonitoring, en bedoeld als middel om ook de minderbedeelden kansen te geven die zij anders niet zouden krijgen. Op de achtergrond van het Prismaftapschandaal waarbij de Amerikaanse overheid internet en telecomnetwerken grootschalig aftapte om vermeende terroristen met drones te liquideren, noemt Berners-Lee toegang tot internet zonder monitoring of censuur een mensenrecht van de eerste orde. De miljarden gebruikers hebben het web groot gemaakt, aldus Berners-Lee. Ik hoop dat velen van hen zich vandaag bij mij willen aansluiten om deze belangrijke mijlpaal te vieren. Ik hoop ook dat deze verjaardag een wereldwijde discussie zal aanzwengelen over de noodzaak principes te verdedigen die het web succesvol hebben gemaakt, en om het onaangeboorde potentieel van internet te ontsluiten. Ik geloof dat we een netwerk kunnen maken dat echt voor iedereen is: dat toegankelijk is voor iedereen, vanaf elk apparaat, en dat ons de kans geeft onze waardigheid, rechten en menselijk potentieel te bereiken. Desalniettemin moet het ware potentieel van een open internet als instrument voor zelfontwikkeling nog gestalte krijgen en kan dit doel zelfs uit beeld raken als de belangrijke uitdagingen niet goed geadresseerd worden. In 2014 en daarna wil Berners-Lee internetters, bedrijven en beleidsmakers betrekken bij een discussie over kritieke zaken zoals het ontsluiten van internet voor alle wereldburgers, het tegengaan van regulering van internet door overheden en open toegang tot informatie en datasets. Sterke vraag naar hogeropgeleiden Het aantal vacatures voor hoger opgeleiden is in 2013 gestegen met 6 procent ten opzichte van Het vierde kwartaal van vorig jaar is de vraag naar hogeropgeleiden met maar liefst 14 procent gestegen. Deze groei zet zich voort in In januari steeg het aantal vacatures met 15 procent ten opzichte van dezelfde periode in Dit blijkt uit de analyse Trends en ontwikkelingen op de arbeidsmarkt over 2013 van Yacht. Yacht verwacht dat de stijgende trend in 2014 verder door zal zetten. De positieve gevolgen voor de hbo/wo er pakken negatief uit voor de (v)mbo er. In een markt waar werkgevers meer kunnen krijgen voor minder krimpt deze markt met 13 procent in het vierde kwartaal van We zien een duidelijke trendbreuk in de ontwikkeling van de vraag, zegt Dick Koopman, directeur bij Yacht. De vraag naar hogeropgeleiden loopt voor op de economische opleving en dat is anders dan in voorgaande perioden. Sinds begin 2013 zien we een omslag van krimp naar groei in de vacatures voor hogeropgeleiden, terwijl de economie pas in het derde kwartaal 2013 een voorzichtig herstel liet zien. Nederland wordt steeds meer een kenniseconomie; dat geldt ook voor de industrie waar de maakindustrie plaats heeft gemaakt voor hightech. Eigenlijk kunnen we spreken van een dubbele trendbreuk, aldus Koopman. Het is gebruikelijk dat als de economie aantrekt, er ook een toenemende vraag naar tijdelijke productiekrachten te zien is. Bij het herstel in 2011 was het opmerkelijk dat de vraag naar hogeropgeleide technici groter was dan de vraag naar productiekrachten en lager opgeleid technisch personeel. Deze trend zet zich nu versneld voort. Naast een trendbreuk, ziet Yacht ook bekende patronen van een herstellende economie. Zo trekt eerst de vraag naar technici en IT ers aan. Nullen & enen serviceprocessen en productkwaliteit te optimaliseren. Ó Claranet, een onafhankelijke Europese managed servicesprovider, lijft de Nederlandse cloudserviceprovider NovaData in; de overname maakt onderdeel uit van Claranets groeistrategie. Ó Oracle lanceert de Oracle Database Backup en Oracle Storage Cloud Service. Ó ETTU, specialist in productiviteitsverhogende Microsoft SharePoint-oplossingen en -diensten voor overheid en bedrijfsleven, heeft voor OnderwijsAdvies het econnect Kennis- en Communicatie Portaal geïmplementeerd. Ó Ruckus Wireless lanceerde onlangs de eerste cloudbased Smart Wi-Fi Access Management Service (SAMS). Ó Recent is de samenwerkingsovereenkomst tussen JCI Nederland en Cordaid vernieuwd. Ó Kroll Ontrack, leverancier van producten en diensten voor datarecovery, datamanagement en e-discovery, en Blancco, internationale aanbieder van oplossingen voor data-wiping en computerhergebruik, kondigen een strategische alliantie aan. Ó Storagespe- 12 CIO MAGAZINE

13 Perry van der Weyden CIO Rijkswaterstaat Hoofdingenieur-directeur van de dienst Centrale Informatie Voorziening van Rijkswaterstaat. Dat is de officiële benaming van de CIOpost die Perry van der Weyden inmiddels bekleedt. Van der Weyden was tot voor kort directeur van het zogeheten Shared Service Center ICT bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Daar was hij verantwoordelijk voor het samenvoegen van het werkplekbeheer en de achterliggende infrastructuur voor steeds meer kerndepartementen. De IT-bestuurder was enkele jaren geleden nog genomineerd voor de CIO of the Year Award. Ook bij Rijkswaterstaat zal Van der Weyden te maken hebben met het fenomeen shared-servicecenter. Wat betreft inkoop, facilitaire diensten, personeelszaken en informatievoorziening werkt Rijkswaterstaat samen met de Dienst Justitiële Inrichtingen en de Belastingdienst. Hij zal tevens met big data aan de slag moeten. Ook in de civiele techniek is er sprake van een toenemende inzet van slimme systemen en industrieel internet. Daarnaast wordt verwacht dat auto s en boten onderdeel zullen worden van nieuwe informatie-ecosystemen met een bijkomende data-explosie tot gevolg. Oude informatie Door Guus Pijpers Goethe ( ) zei het al: Sommige boeken schijnen geschreven te zijn, niet om iets uit te leren, maar zodat men weet, dat de schrijver iets geweten heeft. Met veel andere informatie-artefacten is het net zo. Blogs, artikelen, Facebook: voor wie publiceren al die mensen hun persoonlijke informatie? Oeroude informatie Traditionele stammen hebben vaak opmerkelijke technieken ontwikkeld om informatie met elkaar uit te wisselen en aan volgende generaties over te dragen. Behoud: vooral de ouderen moeten ervoor zorgen dat de culturele waarden en normen blijven voortbestaan. Interpretatie: informatie moet bruikbaar zijn. Jagers van de stam geven hun ogen goed de kost en zoeken naar aanwijzingen in het landschap, die laten zien dat en in welke richting hun prooi zich heeft verplaatst. Organisatie: informatie wordt gedeeld om groepsactiviteiten als de jacht of handel te coördineren. Presentatie: de wijze waarop informatie wordt weergegeven, moet aansluiten bij het doel en belang van alle stamleden. Toegang: jongeren hebben niet tot alle informatie toegang. De ouderen dragen over en pas na die overdracht zijn jongeren volwaardige leden van de stam. Verspreiding: nieuwtjes en roddels zijn nodig om bijvoorbeeld te weten waar kuddes zich bevinden of eetbare planten. Vergelijkbare regels gelden trouwens ook voor elk willekeurig modern gezin, elke organisatie of ander verband. Traditionele informatie Traditionele stammen nemen ook de volgende regels in acht wanneer informatie wordt overdragen: (1) alle informatie brengen ze in elkaars nabijheid over; (2) de stamleden maken gebruik van allerlei geheugentechnieken tijdens het overdragen van informatie, zoals alliteratie, rijm, herhaling, halfrijm, bijnamen, spreekwoorden en vaste uitdrukkingen; (3) ze kunnen herinneringen actief wissen uit het geheugen, bijvoorbeeld omdat de informatie niet langer nodig is. Dat doen ze door niet meer over informatie te praten, zodat de herinnering slijt; (4) ze vertellen elkaar informatie in een vorm die direct aansluit bij hun ontvangers. Ze kennen de ander goed en laten bewust overbodige informatie weg; (5) nieuwe informatie wordt overgedragen door ouderen, met instemming van de dorpsoudste. GUUS PIJPERS geeft adviezen over de inzet en het gebruik van informatie cialist Seagate Technology is gestart met de levering van s werelds snelste 6 TB-harddiskdrive, de Seagate Enterprise Capacity 3.5 HDD v4. Ó Arrow Electronics is sinds kort distributeur voor het volledige Citrix-portfolio in Nederland. Ó Anaplan, leverancier van cloudgebaseerde in-memory modellerings- en planningsoplossingen voor finance, sales en operations, lanceert Territory & Quota Management in de Salesforce1 AppExchange. Ó Het Nederlandse bedrijf Shyless Creations heeft patent gekregen op stemmen via een app bij een livetelevisieuitzending. Ó Stibo Systems, marktleider in multidomein-masterdatamanagementoplossingen, kondigt aan dat zij vanwege een toenemende vraag naar geoptimaliseerde end-to-end multichanneloplossingen een partnership is aangegaan met Foryouandyourcustomers. Ó jaargang 10 Ó nummer 2 Ó

Dans van technologie en business

Dans van technologie en business case Ton van Rhijn, Director ICT CZ Dans van technologie en business Zorgverzekeraar CZ is sinds de liberalisering in 2006 getransformeerd naar een bedrijf dat niet alleen oog heeft voor de individuele

Nadere informatie

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving Cloud of Clouds Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving whitepaper CUSTOM 1 Bedrijven maken steeds vaker gebruik van meerdere clouddiensten, omdat ze aan iedereen in de organisatie

Nadere informatie

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015 Asset 1 van 17 Mobile Application Management en security Gepubliceerd op 18 april 2015 Veel organisaties hebben de afgelopen jaren hun eigen mobiele enterprise apps ontwikkeld. De data hierin is potentieel

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can

Canon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen

Nadere informatie

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment

Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Overzicht van oplossingen Zet de volgende stap in bedrijfsinnovatie met een Open Network Environment Wat u leert De opkomst van nieuwe technologieën zoals cloud, mobiliteit, sociale media en video die

Nadere informatie

Whitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl

Whitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6 Inhoud Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 3 Relatie tussen ICT en 3 Outsourcen ICT: Wat? 3 Cloud Services 3 Service Level Agreement 3 Software

Nadere informatie

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS Geïntegreerde Operations Support oplossingen Geïntegreerde Operations Support voor Telecom, Utilities & Media Als branchespecialist ondersteunt Atos Origin

Nadere informatie

Exact en partneroplossingen uit de Parentix Cloud. powered by Cisco. Harald de Wilde Strategic Channel Development Cisco

Exact en partneroplossingen uit de Parentix Cloud. powered by Cisco. Harald de Wilde Strategic Channel Development Cisco Exact en partneroplossingen uit de Parentix Cloud powered by Cisco Harald de Wilde Strategic Channel Development Cisco Alex Struik Partner Accountmanager Parentix Cloud introductie Cisco Parentix Cloud

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Door toenemende automatisering en slimmere tools verdwijnt het werk voor de klassieke IT beheerder

Door toenemende automatisering en slimmere tools verdwijnt het werk voor de klassieke IT beheerder IT beheerder als bedreigde diersoort: Door toenemende automatisering en slimmere tools verdwijnt het werk voor de klassieke IT beheerder Auteur: Reinout Dotinga Quality Assured Services B.V. Thorbeckestraat

Nadere informatie

Cloud vraagt om een ander type datacenter- en IT-manager. Ben Meesters, SPIE ICS

Cloud vraagt om een ander type datacenter- en IT-manager. Ben Meesters, SPIE ICS Cloud vraagt om een ander type datacenter- en IT-manager Ben Meesters, SPIE ICS Vernieuwing van onze steden Ontwikkeling van gerichte oplossingen voor groeiende behoeften op het gebied van energieprestatie,

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Whitepaper. Veilig de cloud in. Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1. www.traxion.com

Whitepaper. Veilig de cloud in. Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1. www.traxion.com Veilig de cloud in Whitepaper over het gebruik van Cloud-diensten deel 1 www.traxion.com Introductie Deze whitepaper beschrijft de integratie aspecten van clouddiensten. Wat wij merken is dat veel organisaties

Nadere informatie

Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet

Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet 1 Wilbert Teunissen wilbert.teunissen@sogeti.nl Cloud Cases Strategie De rol van Functioneel Beheer 2 Onderwerpen 1. Context? Hug 3. the Impact cloud! FB 2.

Nadere informatie

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming.

De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen

Nadere informatie

IAM en Cloud Computing

IAM en Cloud Computing IAM en Cloud Computing Cloud café 14 Februari 2013 W: http://www.identitynext.eu T: @identitynext www.everett.nl www.everett.nl Agenda 1. Introductie 2. IAM 3. Cloud 4. IAM en Cloud 5. Uitdagingen 6. Tips

Nadere informatie

Dynamic infrastructure. Expertvisie: In vijf stappen naar een dynamische it-infrastructuur

Dynamic infrastructure. Expertvisie: In vijf stappen naar een dynamische it-infrastructuur Expertvisie: In vijf stappen naar een dynamische it-infrastructuur Expertvisie: In vijf stappen naar een dynamische it-infrastructuur We behandelen in dit document de 5 stappen naar een dynamische it-infrastructuur:

Nadere informatie

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015 Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions

Nadere informatie

CASE STUDY. FRISS pakt verzekeringsfraude aan met. Solvinity. Steeds minder fraudeurs weten verzekeringsmaatschappijen een pootje te lichten.

CASE STUDY. FRISS pakt verzekeringsfraude aan met. Solvinity. Steeds minder fraudeurs weten verzekeringsmaatschappijen een pootje te lichten. CASE STUDY FRISS pakt verzekeringsfraude aan met Solvinity Steeds minder fraudeurs weten verzekeringsmaatschappijen een pootje te lichten. FRISS pakt verzekeringsfraude aan met Solvinity Steeds minder

Nadere informatie

Ready Business. Vodafone Power to you

Ready Business. Vodafone Power to you Ready Business Vodafone Power to you 1 Klaar voor verandering De wereld verandert in een steeds hoger tempo. Dat biedt kansen, maar ook uitdagingen. Alle bedrijven - groot en klein - moeten hierop voorbereid

Nadere informatie

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL

DE VOORHOEDE VAN DIGITAL DE VOORHOEDE VAN DIGITAL Betalingen vormen het hart van e-commerce. Maar de digitalisering heeft voor banken veel meer potentie dan alleen betalingen. Daarom investeert ABN AMRO in de ontwikkeling van

Nadere informatie

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD Cloud storage. Back-up in de cloud. Er zijn verschillende benamingen voor diensten die computergebruikers in staat stellen om hun documenten en

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE Europe Europese Professional Services Provider Consultancy, Projects & Solutions, Staffing Belangrijkste Partnerships

Nadere informatie

Profiteer van veranderende technologieën

Profiteer van veranderende technologieën Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen

Nadere informatie

Eurocloud vijf jaar later

Eurocloud vijf jaar later Public Briefing / juni 2014 Eurocloud vijf jaar later Hans Timmerman Inleiding Toen we in 2009 startten met Eurocloud was het begrip cloud nog relatief onbekend. Een informatie infrastructuur als een publieke

Nadere informatie

Wees in control over uw digitale landschap

Wees in control over uw digitale landschap Managed Services Managed Services We zorgen ervoor dat uw complete beheerketen soepel functioneert, zodat uw eindgebruikers optimaal worden bediend. Zorgenvrij beheer is cruciaal voor de continuïteit van

Nadere informatie

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business

Whitepaper Integratie Videoconferentie. Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Whitepaper Integratie Videoconferentie Integreer bestaande UC oplossingen met Skype for Business Talk & Vision 2015 Inhoudsopgave 1. Introductie 3 2. Skype for Business/Lync 4 Hoe doen we dat? 4 3. Gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

Bring it To The Cloud

Bring it To The Cloud Whitepaper Imtech ICT Communication Solutions, Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle a/d IJssel T +31 88 988 96 00, info.cs@imtech.nl, www.imtech-ict.nl/cs Imtech Voor organisaties is de keuze over hoe

Nadere informatie

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt de markt 1 het IT-landschap is aan het veranderen De risico's en uitdagingen van computerservices in meerdere omgevingen moeten

Nadere informatie

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014 Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Vendors Finance solutions

Vendors Finance solutions Financiële oplossingen SAP en Exact kennen eigen deelmarkten Binnen HR-markt worden oplossingen van SAP meest gebruikt Breda, 14 mei 2014-22 procent van de Nederlandse bedrijfsvestigingen met 50 of meer

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

CMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant

CMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant CMS Ronde Tafel Cloud Continuity Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau Opgericht in 1992 in Nederland Ruim 20 jaar ervaring

Nadere informatie

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services E COMMERCE BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar e-business platform. Efficiënt beheer is cruciaal voor de continuïteit

Nadere informatie

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen Geef uw onderneming vleugels Met de soepele werkprocessen van Dutchict Cloud Online functionaliteiten Managed Cloud Online functio U wilt uw documenten overal kunnen beheren en delen. Maar applicaties

Nadere informatie

Masterclass IT Savvy. Impact van trends

Masterclass IT Savvy. Impact van trends Masterclass IT Savvy Impact van trends Regelmatig komen onderzoeksbureaus zoals Gartner en McKinsey met rapporten waarin nieuwe trends worden aangekondigd. Belangrijke vraag, en niet eenvoudig te beantwoorden,

Nadere informatie

enabling your ambition

enabling your ambition Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten

Nadere informatie

Factsheet SECURITY CONSULTANCY Managed Services

Factsheet SECURITY CONSULTANCY Managed Services Factsheet SECURITY CONSULTANCY Managed Services SECURITY CONSULTANCY Managed Services We adviseren u over passende security-maatregelen voor uw digitale platform. Zo helpen we u incidenten als datadiefstal

Nadere informatie

Factsheet Outsourcing

Factsheet Outsourcing Factsheet Outsourcing www.vxcompany.com U wilt er zeker van zijn dat de IT-infrastructuur van uw organisatie in goede handen is, zodat u uw aandacht volledig kunt richten op de core business. Wij beheren

Nadere informatie

Een centrale Operations bridge met Service Level Management

Een centrale Operations bridge met Service Level Management HP Software: Apps meet Ops 2015 Een centrale Operations bridge met Service Level Management Marcel de Wit/ March 31 st, 2015 HP Software: Apps meet Ops 2015 Operations Bridge "A physical location where

Nadere informatie

IaaS als basis voor maatwerkoplossingen

IaaS als basis voor maatwerkoplossingen 1 IaaS als basis voor maatwerkoplossingen De specialisten van Fundaments: uw logische partner INHOUD Vooraf Terugblik Cloud De rol van de IaaS Provider IaaS maatwerkoplossingen in het onderwijs Conclusie

Nadere informatie

Customer Case CED. Feiten in het kort:

Customer Case CED. Feiten in het kort: Feiten in het kort: Bedrijf: European Claim Experts Branche: Verzekeringen Werknemers: 1.150 Activiteiten: Internationale Claims management en Expertise Oplossing: Opbouw Mendix-platform voor het flexibel

Nadere informatie

Visie op co-sourcing

Visie op co-sourcing Visie op co-sourcing Ed Holtzer Manager Managed Services Meerdere functies bij diverse IT- en adviesorganisaties. O.a. sales manager, (business) consultant, projectleider en programmamanager in profit

Nadere informatie

Factsheet Enterprise Mobility

Factsheet Enterprise Mobility Factsheet Enterprise Mobility www.vxcompany.com Informatie willen we overal, altijd en op elk device beschikbaar hebben. Privé, maar zeker ook zakelijk. Met het gebruik van mobile devices zoals smartphones

Nadere informatie

Jos Witteveen Wat komt er kijken bij Clouddiensten voor de Zorg? 29 oktober 2013

Jos Witteveen Wat komt er kijken bij Clouddiensten voor de Zorg? 29 oktober 2013 Jos Witteveen Wat komt er kijken bij Clouddiensten voor de Zorg? 29 oktober 2013 Wat en wie is Andarr? Wij zijn dé partner voor waardevaste ICT transities / migraties. Wij helpen organisaties om blijvend

Nadere informatie

Factsheet CLOUD MANAGEMENT Managed Services

Factsheet CLOUD MANAGEMENT Managed Services Factsheet CLOUD MANAGEMENT Managed Services CLOUD MANAGEMENT Managed Services Met Cloud Management beheren we uw cloud-omgeving en ontzorgen we u 24x7. De ontwikkelingen binnen cloud computing volgen elkaar

Nadere informatie

TechReady - NextGen Productivity

TechReady - NextGen Productivity TechReady - NextGen Productivity 08:30 09:00 Ontbijt 09:00 10:00 Keynote 10:00 10:15 Pauze Hans van der Meer (Microsoft) & Danny Burlage (Wortell) TRACKS 1. Ervaringen uit de praktijk 2. Productiviteit

Nadere informatie

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing Cloud Computing Definitie In de recente literatuur rond Cloud Computing zijn enorm veel definities te vinden die het begrip allemaal op een verschillende manier omschrijven. Door deze diversiteit zijn

Nadere informatie

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 We staan aan de vooravond van de volgende Internetrevolutie De klassieke werkwijze van organisaties zal

Nadere informatie

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business

Masterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business Masterclass Value of Information Waarde creëren voor de business Informatie en informatietechnologie maken het verschil bij de ontwikkeling van nieuwe business ideeën. Met informatie kunnen nieuwe innovatieve

Nadere informatie

Case: Oxyma en Solvinity delen hetzelfde DNA

Case: Oxyma en Solvinity delen hetzelfde DNA Case: Oxyma en Solvinity delen hetzelfde DNA Oxyma helpt organisaties bij het optimaliseren van marketing- en salesprocessen en verzorgt de uitvoering daarvan. Om een brede groep klanten complete dienstverlening

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

Smart Factory: Voordelen communicatieve infrastructuur

Smart Factory: Voordelen communicatieve infrastructuur Smart Factory: Voordelen communicatieve infrastructuur Wereldwijde veranderingen vereisen nieuwe manieren van denken en doen op het gebied van wereldwijde megatrends Demografische veranderingen Globale

Nadere informatie

Vertrouwen in ketens. Jean-Paul Bakkers

Vertrouwen in ketens. Jean-Paul Bakkers Vertrouwen in ketens Jean-Paul Bakkers 9 april 2013 Inhoud Het probleem Onderlinge verbondenheid De toekomstige oplossing TTISC project Discussie Stelling Wat doet Logius al Business Continuity Management

Nadere informatie

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa

Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa consulting - sourcing - solutions Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa Marcel van Rijn Marco van Veen 9 januari 2014 Marcel van Rijn Mede oprichter Connect2Crowd Meer dan 15 jaar corporate

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

GOEDE ZORG VOOR ONDERZOEKSDATA.

GOEDE ZORG VOOR ONDERZOEKSDATA. GOEDE ZORG VOOR ONDERZOEKSDATA. Ziekenhuislaboratorium LabWest vertrouwt IT-infrastructuur toe aan Sentia Sinds 2011 werken verschillende ziekenhuizen in en rondom Den Haag met een gezamenlijke laboratoriumorganisatie.

Nadere informatie

Unified Enterprise Security wordt geleverd door onze strategische partner Masergy, de wereldspeler in global communications en security.

Unified Enterprise Security wordt geleverd door onze strategische partner Masergy, de wereldspeler in global communications en security. Het verlengstuk van uw IT security operations: altijd (24x7) de beste expertise en meest actuele kennis, geïntegreerd zicht op wat er gebeurt in uw datacenter en eerder en Security as a Service Het verlengstuk

Nadere informatie

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services BEHEER CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies om de beschikbaarheid van uw platform en daarmee de user experience te verbeteren. Inclusief concrete

Nadere informatie

WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG?

WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale

Nadere informatie

Dragon1 EA Tool. Business case webbased EA tool. Een webbased EA tool geschikt voor elke architectuurmethode!

Dragon1 EA Tool. Business case webbased EA tool. Een webbased EA tool geschikt voor elke architectuurmethode! Dragon1 EA Tool Business case webbased EA tool Een webbased EA tool geschikt voor elke architectuurmethode! uw organisatie, datum, versie #.#, documentstatus eigenaar/budgetverantwoordelijke: Kies op deze

Nadere informatie

Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services

Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services Ed Holtzer Algemeen Manager Ictivity Managed Services Ruim 25 jaar ervaring Meerdere functies bij diverse IT- en adviesorganisaties Voorheen freelancer als (business) consultant, projectleider en programmamanager

Nadere informatie

IaaS als basis voor maatwerkoplossingen

IaaS als basis voor maatwerkoplossingen 1 IaaS als basis voor maatwerkoplossingen De specialisten van Fundaments: uw logische partner INHOUD Vooraf Terugblik Cloud De rol van de IaaS Provider IaaS maatwerkoplossingen in het onderwijs Conclusie

Nadere informatie

What happened in Vegas?

What happened in Vegas? What happened in Vegas? Donderdag 10 april 2014 Rafi Vayani / Arthur van Adrichem Agenda Introductie 3 belangrijke pijlers Transform your business Build Manage Vragen / discussie Borrel Rafi Vayani Business

Nadere informatie

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Lagere kosten en kortere doorlooptijden zonder datacentrum 11 september 2012 Rolf Zaal ING zet in rap tempo haar datacentra buiten de

Nadere informatie

IBM Cognos Performance 2010

IBM Cognos Performance 2010 IBM Cognos Performance 2010 Smart Decisions. Better Results. De Meervaart, Amsterdam Woensdag 10 november 2010 09.30-18.15 uur Kom naar IBM Cognos Performance 2010 op 10 november in Amsterdam 33% meer

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

Cloud Computing, een inleiding. ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren. Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce.

Cloud Computing, een inleiding. ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren. Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce. Cloud Computing, een inleiding ICT Accountancy & Financials congres 2013: Cloud computing en efactureren 10 december 2013 Jan Pasmooij RA RE RO: jan@pasmooijce.com 10 december 2013 1 Kenmerken van Cloud

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Master Of Code voor haar opdrachtgevers

Master Of Code voor haar opdrachtgevers Master Of Code voor haar opdrachtgevers nov12 Een trend: mobiel in zakelijk verkeer Een trend: mobiel in zakelijk verkeer(2) 1,6 miljoen x online boekjes bekeken waarvan 600.000 keer via mobiele apparaten

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

Meet the global leader with the personal touch

Meet the global leader with the personal touch Meet the global leader with the personal touch Wereldwijd toonaangevend op het gebied van werving & selectie Sinds Michael Page in 1976 in Londen werd opgericht, heeft zij zich ontwikkeld tot een toonaangevende

Nadere informatie

Executive Briefing Managing Data Center Performance 2013 en verder

Executive Briefing Managing Data Center Performance 2013 en verder Managing Data Center Performance 2013 en verder Voor bedrijven in het economische gebied EMEA is de grootste uitdaging bij de exploitatie van hun rekencentra het zorgen voor de beschikbaarheid van services

Nadere informatie

Meest mobiele organisatie van Nederland

Meest mobiele organisatie van Nederland Resultaten onderzoek Meest mobiele organisatie van Nederland Juni 2013 Uitkomsten onderzoek onder top organisaties in Nederland Uitgevoerd door Keala Research & Consultancy in de periode mei tot en met

Nadere informatie

zorgeloos werken in de cloud

zorgeloos werken in de cloud metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,

Nadere informatie

Windows Server 2003 End of support

Windows Server 2003 End of support Windows Server 2003 End of support Wat betekent dit voor mijn organisatie? Remcoh legt uit Met dit nieuwsitem brengt Remcoh de naderende End of Support datum voor Windows Server 2003 onder uw aandacht.

Nadere informatie

Verras uw business-collega s met een IT-sixpack

Verras uw business-collega s met een IT-sixpack Hybride-cloudaanpak Verras uw business-collega s met een IT-sixpack De CIO staat steeds meer onder druk: enerzijds vragen uw businesscollega s een s nellere en meer flexibele dienstverlening, anderzijds

Nadere informatie

Prodware klantendag 2014 Service dienstverlening

Prodware klantendag 2014 Service dienstverlening Prodware klantendag 2014 Service dienstverlening Voorstellen 09051970 44 1 2 23 4 52407459 17 6 2 17 12 2 Aan de slag!! We weten nu wat de toekomst brengt. Nu moeten we kijken naar wat in uw branche speelt

Nadere informatie

Partneren met een Cloud broker

Partneren met een Cloud broker Partneren met een Cloud broker Vijf redenen om als reseller te partneren met een Cloud broker Introductie Cloud broker, een term die je tegenwoordig vaak voorbij hoort komen. Maar wat is dat nu precies?

Nadere informatie

ICT maakt zorg beter. Transformatie van de ICT voorzieningen bij RdGG. Ben Gorter Manager I&A (a.i.)

ICT maakt zorg beter. Transformatie van de ICT voorzieningen bij RdGG. Ben Gorter Manager I&A (a.i.) ICT maakt zorg beter Transformatie van de ICT voorzieningen bij RdGG Ben Gorter Manager I&A (a.i.) Agenda 1. RdGG facts & figures 2. De huidige situatie 3. De opdracht 4. De ICT transformatie 2 1. RdGG

Nadere informatie

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk?

Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? 01000111101001110111001100110110011001 Hoeveelheid 10x Toename van de hoeveelheid data elke vijf jaar Big Data Snelheid 4.3 Aantal verbonden apparaten

Nadere informatie

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau

Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.

Nadere informatie

Sitecore Author Experience

Sitecore Author Experience Sitecore Author Experience In 3 stappen naar blijere CMS-gebruikers bij CZ Sitecore User Group Nederland, 8 december 2015 10-12-2015 Bas Evers (@everbass) Agenda Over (digitaal) CZ Contentstrategie bij

Nadere informatie

Rapport Credit Management Software 2015-2016. Presentatie: Marcel Wiedenbrugge

Rapport Credit Management Software 2015-2016. Presentatie: Marcel Wiedenbrugge Rapport Credit Management Software 2015-2016 Presentatie: Marcel Wiedenbrugge Credit Expo, 5 november 2015 Agenda 1. Het rapport Credit Management Software 2. CMS. De huidige stand van zaken 3. Hoe ziet

Nadere informatie

Victor-Jan Leurs ceo

Victor-Jan Leurs ceo Victor-Jan Leurs ceo Wie is Caase? ontstaan uit Computer SOS (1988) 4 vestigingen, 80 medewerkers The Cloud Integrator in Benelux Partner Van Microsoft & IBM Belangrijkste Benelux partner van Google Wat

Nadere informatie

We helpen u security-incidenten te voorkomen

We helpen u security-incidenten te voorkomen Managed Services Managed Services We adviseren u over passende security-maatregelen voor uw digitale platform. Zo helpen we u incidenten als datadiefstal te voorkomen en behoeden we u voor imagoschade.

Nadere informatie

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Léon Sigo Directeur ComputerPlan ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Onze organisatie Sinds 1982 32 jaar ICT ervaring 50 medewerkers Meer

Nadere informatie

Eric Meinen Deel 1: De impact van de nieuwe consument voor verzekeraars

Eric Meinen Deel 1: De impact van de nieuwe consument voor verzekeraars Welkom! Wat kunt u verwachten van deze breakoutsessie? Utrecht, 17 september 2014 Deel 1: Eric Meinen (IG&H) De impact van de nieuwe consument voor verzekeraars Deel 2: Walter Mosterd (TJIP) Technologische

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

interview HENK VAN RAAN

interview HENK VAN RAAN interview HENK VAN RAAN 60 CIO MAGAZINE Door Kim Loohuis Ó Fotografie Mark van den Brink HENK VAN RAAN, CHIEF INNOVATION OFFICER AMSTERDAM ARENA VOORBEELD VOOR smart Cities De Amsterdam Arena was bij de

Nadere informatie

Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten. Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014

Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten. Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014 Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014 Intro IoT IoT en business! I-real B.V.: H2g0 Real-time

Nadere informatie

Shared Services in ontwikkeling binnen de Rijksoverheid

Shared Services in ontwikkeling binnen de Rijksoverheid Overheid & Sourcing Drs. Ing. Bob van Graft MCM, CGEIT, C CISO Wnd. Directeur SSC ICT Haaglanden Shared Services in ontwikkeling binnen de Rijksoverheid Digitalization of the Enterprise Bron: Gartner ITxpo

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie