Billo. Waar? Via volgende links: - bestaande link van VIP drive - anders aanvragen op info@billo.be

Transcriptie

1 Billo

2 Billo Nieuwe agentenpagina: - overzicht reservaties Billo - aanmaken nieuwe reservaties Billo - overzicht reservaties VIP drive - profielgegevens - my account Waar? Via volgende links: - bestaande link van VIP drive - anders aanvragen op info@billo.be

3 Billo WAAROM BILLO?

4 Voordelen Billo New: 5 % commissie gebruiksvriendelijk makkelijke prijsopgave 2 reservatiesystemen onder één koepel: Billo en VIP drive geen verdere opvolging vereist verschillende betalingsmogelijkheden

5 Billo Hoe werkt V Billo?

6 Billo

7 Billo 1. Updaten gegevens 2. Overzicht bestaande reservaties BILLO / HUUR EEN STUUR 3. Aanmaken nieuwe reservatie 4. My account 5. Opvolging

8 Billo 1. Updaten gegevens 2. Overzicht bestaande reservaties BILLO / HUUR EEN STUUR 3. Aanmaken nieuwe reservatie 4. My account 5. Opvolging

9 Billo

10 Updaten gegevens

11 Billo 1. Updaten gegevens 2. Overzicht bestaande reservaties BILLO / HUUR EEN STUUR 3. Aanmaken nieuwe reservatie 4. My account 5. Opvolging

12 Overzicht bestaande reservaties Overzicht bestaande reservaties

13 Overzicht

14 Overzicht ZOEKFUNCTIE: bijv op naam of datum

15 Aanmaken nieuwe reservatie 1. Updaten gegevens 2. Overzicht bestaande reservaties BILLO / HUUR EEN STUUR 3. Aanmaken nieuwe reservatie 4. My account 5. Opvolging

16 Overzicht bestaande reservaties Aanmaken nieuwe reservaties

17 Aanmaken nieuwe reservatie 1 2 Je maakt de Billo- reservatie aan in de agentenmodule Je gaat naar Billo new order 3 4 Je vult de verschillende velden in Je krijgt een prijs die je kan bevestigen 5 Bij de bevestiging vul je het mailadres in van de klant, je krijgt op het kantoormailadres ook steeds een bevestiging van de gemaakte reservatie

18 Aanmaken nieuwe reservatie 6 Na de reservatie, ga je over naar de betaling 7 Betalingsmogelijkheden: via bancontact, creditkaart en online betaalmodules verschillende banken 8 9 Reservatie komt in je overzicht Geen verdere opvolging nodig 10 5% commissie op reservatie Maandelijkse uitbetaling via My account met commissienota

19 Billo 1. Updaten gegevens 2. Overzicht bestaande reservaties BILLO / HUUR EEN STUUR 3. Aanmaken nieuwe reservatie 4. My account 5. Opvolging

20 Billo 1. My account (onder Billo Orders)

21 1. My account Billo

22 My account Vraag maandelijks je reservaties op met commissies Druk op de pay out knop Vul je creditcardgegevens in Betaling gebeurt automatisch op je creditkaart Overzicht van uitbetaalde commissies blijft zichtbaar

23 1. My account Billo

24 My account Vraag maandelijks je reservaties op met commissies Druk op de pay out knop Vul je creditcardgegevens in Betaling gebeurt automatisch op je creditkaart Overzicht van uitbetaalde commissies blijft zichtbaar

25 1. My account Billo

26 My account Vraag maandelijks je reservaties op met commissies Druk op de pay out knop Vul je creditcardgegevens in Betaling gebeurt automatisch op je creditkaart Overzicht van uitbetaalde commissies blijft zichtbaar

27 1. My account Billo

28 My account beschikbaar vanaf 1 februari voor de commissie van de maand januari commissienota is een geldig BTW document kan ingeboekt worden als verkoopfactuur commissie op reeds gemaakte reservaties? stuur jouw reservaties door op info@billo.be met jouw licentienummer, overzicht van de datums en boekingsnummers Billo.

29 My account

30 Niet te vergeten!!!! IMPORTANT!!!! Updaten Profile Vul steeds het mailadres van de klant in Vraag maandelijks jouw commissie aan

31 Billo 1. Updaten gegevens 2. Overzicht bestaande reservaties BILLO / HUUR EEN STUUR 3. Aanmaken nieuwe reservatie 4. My account 5. Opvolging

32 Opvolging automatische opvolging na reservatie op specifieke tijdstippen: naar de klant eveneens ter info naar het kantoor

33 Opvolging Opvolging gebeurt door Billo op volgende momenten: 1. mail tussen reservatie en reis 2. mail 10 dagen voor vertrek 3. Na de reis CSQ (klantenbeoor deling)

34 Opvolging Opvolging gebeurt door Billo op volgende momenten: 1. tussen boeking en reis een mail met: nogmaals bevestiging van de reservatie vermelding welk soort reservatie (combi, comfort of business) een link om kleine aanpassingen zelf te kunnen doen vraag of 2 uren op voorhand in de luchthaven zijn ok is en eventueel een mogelijkheid om dit aan te passen via die link info dat de klant 10 dagen voor vertrek de juiste pick-up time en eventuele combinatie met andere klanten zal doorg d krijgen 2. mail 10 dagen voor vertrek met: bevestiging van pick-up time vermelding dat de klant 1 uur voor vertrek een SMS krijgt met naam en tel nr chauffeur 3. na de reis een mailtje met een CSQ (customer satisfaction questionnaire) om te polsen naar de tevredenheid over het luchthavenvervoer van uw klant

35 Opvolging steeds automatische flow door Billo per mail uitzondering: indien geen mailadres klant beschikbaar, opvolging door kantoor

36 Opvolging Automatische flow op specifieke tijdstippen: naar de klant eveneens ter info naar het kantoor tussen boeking en reis een mail die het volgende bevat: nogmaals bevestiging van de reservatie welk soort reservatie ( combi, comfort of business) SUCCES MET DE VERKOOP!! een link om kleine aanpassingen zelf te kunnen doen vraag of 2 uren op voorhand in de luchthaven zijn ok is en eventueel een mogelijkheid om dit aan te passen via die link info dat men 10 dagen voor vertrek de juiste pickup time en eventuele combinatie met andere klanten zal doorg d krijgen de mail 10 dagen voor vertrek die het volgende bevat: bevestiging van pick-up time vermelding dat men 1 uur voor vertrek een SMS zal krijgen met naam en tel nr chauffeur op het kantoormailadres staat enkel het tijdstip en de stad zichtbaar na de reis een mailtje met een CSQ (customer satisfaction questionnaire) om te polsen naar de tevredenheid over het luchthavenvervoer van uw klant