VACATURE SOCIAAL BEGELEIDER INBURGERING VOOR DE SOCIALE DIENST OCMW HASSELT Salarisschaal C1/2/3 - in contractueel dienstverband voor bepaalde duur

Transcriptie

1 VACATURE SOCIAAL BEGELEIDER INBURGERING VOOR DE SOCIALE DIENST OCMW HASSELT Salarisschaal C1/2/3 - in contractueel dienstverband voor bepaalde duur Het OCMW gaat over tot de openverklaring van een vacature voor halftijds sociaal begeleider inburgering voor het OCMW in contractueel dienstverband voor bepaalde duur. Deze vacature wordt de 1 ste 3 maanden halftijds ingevuld en daarna uitgebouwd tot een voltijdse betrekking. TOELATINGSVOORWAARDEN 1. In het bezit zijn van een gehomologeerd diploma van hoger secundair onderwijs (3 de graad/6 de middelbaar) of gelijkgesteld onderwijs Dit diploma dien je te behalen in het Nederlands of is het vereist dat je in het bezit bent van een bekwaamheidsgetuigschrift van de Nederlandse taalkennis afgeleverd door het Selectiebureau van de Federale Overheid. Van de kandidaten die in het bezit zijn van een buitenlands diploma verwachten we een gelijkstellingsbewijs, waaruit blijkt dat het buitenlands diploma dezelfde waarde heeft als het vereiste Belgische diploma. (Meer informatie: 2. Tevens dien je te voldoen aan volgende voorwaarden voor een statutaire functie: Belg zijn als de uit te oefenen functie een rechtstreekse of onrechtstreekse deelname aan de uitoefening van het openbaar gezag inhoudt of werkzaamheden omvat die strekken tot de bescherming van de belangen van het bestuur, of, in de andere gevallen, Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat; voor een contractuele functie: Belg zijn als de uit te oefenen functie een rechtstreekse of onrechtstreekse deelname aan de uitoefening van het openbaar gezag inhoudt of werkzaamheden omvat die strekken tot de bescherming van de belangen van het bestuur; Vóór de aanstelling lichamelijk geschikt bevonden worden door een geneesheer, aan te duiden door de raad. Met de hoedanigheid van personeelslid is onverenigbaar, elke activiteit die, hetzij door het personeelslid zelf, hetzij door een tussenpersoon verricht wordt en die het vervullen van de ambtsplichten in de weg kan staan of met de waardigheid van het ambt in strijd is. Onverenigbaar met de hoedanigheid van personeelslid zijn bovendien alle, zelfs onbezoldigde, niet toevallige opdrachten of diensten in privézaken met winstoogmerken. SALARIS Salarisschaal C1/2/3 Je ontvangt een minimum aanvangssalaris van ,13 EUR (geïndexeerd fulltime bruto jaarsalaris). Je relevante ervaring zal een rol spelen in het bepalen van je salaris.

2 Je kan aansluiten bij onze collectieve hospitalisatieverzekering en hebt recht op maaltijdcheques. SELECTIE De selectie gebeurt via screening van de cv s. De geselecteerde kandidaten dienen te slagen in volgende proeven: - Praktische proef (schriftelijk) gericht op de functie: 100 punten - Mondelinge proef: 100 punten Om geslaagd te zijn moet je minstens 50 % op elke proef behalen en minimum 60 % voor het totaal van de punten behalen. HOE INSCHRIJVEN? Bij voorkeur per Stuur het bijgevoegd inschrijvingsformulier, je motivatiebrief, een kopie van het vereiste diploma en een uitgebreid cv naar vacatures.ocmw@hasselt.be. (Bij voorkeur in één gescand document) Of per post: Stuur het bijgevoegd inschrijvingsformulier, je motivatiebrief, een kopie van het vereiste diploma en een uitgebreid CV naar het OCMW, dienst personeel & organisatie, A. Rodenbachstraat 20, 3500 Hasselt. De uiterste inschrijvingsdatum is bepaald op 13/08/2017. (Datum poststempel telt) De selectieproeven zullen waarschijnlijk plaatsvinden op 24/08/2017. BELANGRIJK: Indien je kandidatuur niet tijdig wordt verstuurd of onvolledig is (ontbreken van de gevraagde documenten) komt deze NIET in aanmerking. Indien je slaagt voor de selectieproeven en wordt aangesteld in onze instelling verwachten we volgende documenten: * uittreksel van de geboorteakte en uittreksel uit het strafregister model 1 * tewerkstellingsattesten en vakantieattesten van je vorige werkgevers (je relevante ervaring speelt een rol in het bepalen van je salaris). MEER INLICHTINGEN? De dienst personeel en organisatie is steeds bereid om bijkomende administratieve inlichtingen te verstrekken. Je kan ons telefonisch bereiken op het nummer Voor meer informatie i.v.m. de functie kan je terecht bij Carina Meekers, teamcoördinator sociale dienst: tel of of via carina.meekers@hasselt.be. OPMERKINGEN * Het OCMW wenst de tewerkstelling van personen met een handicap in zijn instellingen te bevorderen. Gelieve daarom te vermelden indien je ingeschreven bent bij het Vlaams Agentschap voor personen met een handicap. Indien je een Vlaams Agentschapsnummer hebt, gelieve dit te noteren op het inschrijvingsformulier. * Laatstejaarsstudenten kunnen eveneens deelnemen aan de selectieproeven. OCMW Hasselt is geïnteresseerd in je capaciteiten, ongeacht je leeftijd, afkomst, religie of geaardheid. Namens het OCMW: Peter Vanaken Brigitte Smets

3 secretaris voorzitter FUNCTIEKENMERKEN 1. Administratieve graad: C-Niveau 2. Salarisschaal: C1-C2-C3 3. Te begeven via: Aanwerving FUNCTIEKAART 1 Sociaal Begeleider Inburgering 4. Directe leidinggevende: Teamcoördinator sociale dienst SCOPE VAN DE FUNCTIE & PLAATS IN HET ORGANOGRAM Als Sociaal Begeleider Inburgering (SBI) ondersteun je onze maatschappelijk werkers in het integratieproces van onze cliënten. Organogram: cf. Actueel organogram sociale dienst, te verkrijgen via Personeelszaken, ann.doucet@hasselt.be. FUNCTIEDOEL Door het nodige advies te verstrekken, de juiste communicatie te verlenen als ook de praktische ondersteuning aan te bieden dragen wij bij tot een optimale integratie van onze cliënten in onze stad. RESULTAATSGEBIEDEN 1. Verstrekken van informatie omtrent wonen en leven in onze stad. Bijvoorbeeld: Uitleg geven bij het sorteren van afval en het leren kennen van de afvalkalender Uitleg geven rond energiegebruik (overconsumptie) en mogelijke besparingstips Toelichting omtrent je rechten en plichten in onze stad 2. Opmaken van infobrochures 3. Samen met de cliënt op verplaatsing gaan ter ondersteuning van zijn zorgen en behoeftes. Bijvoorbeeld: Meegaan naar de school voor de inschrijving (van zichzelf of de kinderen) Meegaan naar de gemeentelijke diensten om documenten in orde te brengen Meegaan naar bepaalde diensten in het kader van vrijetijdsinvulling Meegaan om de mogelijkheden rond verplaatsing te verkennen en te leren kennen 4. Vertalen van informatie of gesprekken COMPETENTIES ORGANISATIESPECIFIEKE COMPETENTIES 1. Klantgerichtheid: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en daarnaar handelen. 1 De functiebeschrijving is niet beperkend.

4 Heeft oog voor de hulp en de diensten die mensen van elkaar zouden willen ontvangen en is bereid die te geven Geeft een helder beeld van wederzijdse verwachtingen Toont begrip voor de wensen en belangen van een klant Vraagt door, overtuigt zich van de bedoeling van een vraag Levert maatwerk voor de klant, met diens belang als uitgangspunt Maakt duidelijke afspraken en zorgt voor follow-up Aanvaardt verantwoordelijkheid voor geleverde diensten en met name voor gemaakte fouten Vraagt of aan verwachtingen, wensen of behoeften is voldaan, opent mogelijkheid tot correctie of bijstelling Geeft aan dat men hier later op terug mag komen Reageert op klacht met prompt herstel, zonder defensief gedrag 2. Samenwerken: Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is. Doet concessies als het er om gaat tot een gezamenlijk resultaat te komen Helpt anderen hun doelen te bereiken Steunt voorstellen van anderen, bouwt daarop voort in de richting van gemeenschappelijk doel Blijft meedenken, levert bijdragen, voor een groepstaak die niet van persoonlijk belang is Zet zich in voor het bereiken van win/win situaties Pakt ideeën van anderen positief op Helpt collega's Stelt gezamenlijk belang boven eigen belang Heeft spanningen in een groep verminderd Biedt hulp aan bij conflicten Uit zich positief over prestaties van een collega

5 3. Integriteit: Handhaven van algemeen aanvaarde sociale en ethische normen in activiteiten die met de functie te maken hebben. Neemt verantwoordelijkheid voor het eigen handelen Is zich goed bewust van eigen normen en waarden en handelt consequent daar naar Handelt consequent volgens de beroepscode. Wijst andere gedragingen af Staat voor gedane toezeggingen en verplichtingen Geeft open informatie in zaken die veiligheidsrisico's van patiënten, bezoekers en medewerkers betreffen Geeft aan wanneer verwacht gedrag buiten de eigen normen en/of de beroeps- of organisatienormen valt Maakt geen misbruik van macht, voorkennis of persoonlijke informatie Gaat zorgvuldig om met het vertrouwen dat door patiënten en hulpvragers in de hulpverlening wordt gesteld Houdt aan normen vast, ook wanneer dit voor zichzelf nadeel, spanning of conflicten met zich mee brengt Kiest bij conflicten niet automatisch de kant van de sterkere partij, maar probeert het geheel te overzien en handelt daarnaar FUNCTIESPECIFIEKE COMPETENTIES 4. Luisteren: Tonen belangrijke informatie op te pakken uit mondelinge mededelingen. Doorvragen, ingaan op reacties. Pakt signalen op, die anderen zouden kunnen ontgaan Laat de ander uitspreken Vraagt opheldering, reden of oorzaak als wat de ander zegt niet helder is Pauzeert als een ander wil interrumperen Toetst of zij de boodschap goed heeft begrepen Houdt voortdurend contact met gespreksdeelnemers Komt terug op wat eerder door deelnemers is gezegd Geeft door gedrag en houding blijk van interesse in wat de gesprekspartners inbrengen Geeft een goede samenvatting van wat is gezegd

6 5. Mondeling uitdrukkingsvaardigheid: Ideeën en meningen in begrijpelijke taal aan anderen mondeling duidelijk maken Formuleert helder en duidelijk Spreekt in begrijpelijke taal Kiest zorgvuldig de juiste woorden Pauzeert, let op reacties van de toehoorders Lichaamstaal, gebaren, 'de non-verbale communicatie' is effectief en correct Brengt de bedoeling van de boodschap goed over Verheldert een probleem met pakkende voorbeelden 6. Flexibel gedrag: Indien zich problemen of kansen voordoen de eigen gedragsstijl veranderen ten einde een gesteld doel te bereiken. Objectiveert, toont afstand te kunnen nemen van emotionele situatie Gebruikt verhelderende voorbeelden Brengt waardering op voor een afwijkend standpunt Stapt af van een vooraf gemaakt plan, als het beoogde effect niet bereikt wordt. Kiest gemakkelijk verschillende werkwijzen om eenzelfde doel te bereiken Wisselt tijdens het gesprek van informeren naar vragen, van inhoud naar procedure, etc. Verandert onder tijdsdruk op praktische wijze van aanpak Verandert van gedragslijn bij weerstand Past stijl van leidinggeven en informeren aan, afhankelijk van situatie en persoon Houdt duidelijk rekening met positie en karakter van gesprekspartners Profiteert van een toevallige verandering in de omstandigheden

7 7. Sensitiviteit: Zich bewust tonen van andere mensen en de omgeving, alsmede de eigen invloed hierop. Gedrag dat getuigt van het onderkennen van de gevoelens en behoeften van anderen. Spreekt vertrouwen in de anderen uit Meldt spontaan dat communicatie niet slaagt Reageert op bijzondere omstandigheden waarin een ander verkeert, gaat daar goed mee om Verwoordt gevoelens en behoeften van anderen Toon waardering Brengt betrokkenheid tot stand Begrijpt dat iets pijnlijk ligt voor een ander en reageert daarop met adequaat gedrag Laat een ander in zijn waarde, toont respect Geeft anderen de ruimte in het gesprek, nodigt uit tot inbreng Stelt geen eisen, doet geen onderzoek, vraagt niet naar omstandigheden die niet van rechtstreeks belang zijn voor de behandeling Tolereert een afwijkende mening Laat blijken zich bewust te zijn van ethische of morele problemen van anderen Heeft respect voor de persoonlijkheid en de mogelijkheden van patiënten en hulpvragers Houdt rekening met de doelstellingen van anderen Houdt zorgvuldig rekening met de grote invloed van meningen en daden van de hulpverleners op hulpvragers 8. Omgevingsbewustzijn: Laten blijken goed geïnformeerd te zijn over maatschappelijke en politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of de organisatie. Kent de actuele nieuwsonderwerpen die van belang zijn voor het functiegebied Weet wat de belangrijkste ontwikkelingen zullen worden in het functiegebied Heeft oog voor ontwikkelingen in verwante of ondersteunende werkgebieden Begrijpt aan wat voor politieke en maatschappelijke invloeden het functiegebied bloot staat Stelt zich op de hoogte van ontwikkelingen. Past de kennis daarvan toe in de werksituatie Gaat vaardig om met formele en informele machtsverhoudingen en met belangentegenstellingen Heeft oog voor cultuurverschillen en gaat daar goed mee om

8 9. Initiatief: Kansen signaleren en ernaar handelen. Liever uit zichzelf beginnen dan passief afwachten. Vraagt uit zichzelf nadere informatie Reageert meer proactief dan reactief Onderneemt ongevraagd actie Grijpt een kans aan Neemt het voortouw in discussies Is actief in woord en gedrag Onderneemt iets om de voortgang te versnellen Komt uit eigen beweging met idee of oplossing KENNIS ORGANISATIEKENNIS Heeft functionele kennis o Van de verschillende entiteiten binnen OCMW Hasselt in het algemeen en de sociale dienst o Van de beleidsstructuur en de beslissingsorganen binnen OCMW Hasselt in het algemeen en de sociale dienst FUNCTIESPECIFIEKE KENNIS Heeft functionele kennis o Van de verschillende entiteiten binnen Stad Hasselt in het algemeen o Van sociaal werk in een intercultureel milieu o Van het marktaanbod op het vlak van dienstverlening o Van zowel de federale als Vlaamse asielwetgeving INFORMATIE & COMMUNICATIETECHNOLOGIE Heeft een functionele kennis van: o MS-Office TALENKENNIS Nederlandse taal, kennis van Frans, Engels en de Arabische talen is een voordeel