FAMILIEKAMER OVERNACHTEN IN HET ZIEKENHUIS. - Patiëntinformatie

Transcriptie

1 FAMILIEKAMER OVERNACHTEN IN HET ZIEKENHUIS - Patiëntinformatie

2 Inhoudsopgave 1. Familiekamer Inleiding Waar situeert de familiekamer zich? Inrichting van de familie kamer? 3 2. Overnachten op de familiekamer Wie kan gebruik maken van de familiekamer? Hoeveel familieleden mogen er per patiënt overnachten? Hoelang kan ik in de familiekamer verblijven? Hoe kan ik de kamer reserveren? 4 3. Kosten Wat is in de prijs inbegrepen? 5 4. Waarborg van de sleutel 5 1

3 1. Familiekamer 1.1. Inleiding U wenst in de buurt van uw familielid in het ziekenhuis te verblijven? AZ Oudenaarde biedt u die mogelijkheid. In deze infobrochure vindt u alles terug over wie recht heeft op het gebruik van de familiekamer, welke de verwachtingen zijn en dergelijke Waar situeert de familiekamer zich? Door een verblijf op de familiekamer krijgt u de mogelijkheid dichtbij uw gezins-/familielid te staan. De familiekamer situeert zich in het A-blok op de 4 de verdieping, dienst inwendige ziekten. 2

4 1.3. Inrichting van de familie kamer? AZ Oudenaarde beschikt over één eenvoudig ingerichte familiekamer waarin een éénpersoonsbed, tafel, stoel, kast en lavabo zijn voorzien. 2. Overnachten op de familiekamer Een overnachting binnen de instelling, dicht bij uw dierbare, kan heel wat noden vervullen. U bent te allen tijde bereikbaar voor uw familielid. Met deze infobrochure beantwoorden we al enkele vragen voor u Wie kan gebruik maken van de familiekamer? De familiekamer wordt ter beschikking gesteld voor: een ouder van een pasgeborene op neonatologie; een ouder/voogd van een jongvolwassene; een ouder/bloedverwant in de eerste graad of voogd van een gezinslid met fysieke en/of mentale beperking; een echtgenoot(e)/bloedverwant in de eerste graad of voogd van een terminale patiënt. 3

5 Een uitzondering kan gemaakt worden voor familieleden waarvan een gehospitaliseerde jongere op de dienst pediatrie verblijft en waarbij de mogelijkheid bestaat om als familielid bij de jongere bij te slapen. Bij een terminale patiënt kan het familielid op de kamer blijven waken Hoeveel familieleden mogen er per patiënt overnachten? De familiekamer voorziet slaapcomfort voor 1 familielid Hoelang kan ik in de familiekamer verblijven? Uw verblijf op de familiekamer kan zolang uw familielid gehospitaliseerd is binnen AZ Oudenaarde. Als gast op de familiekamer mag u zelf geen medische hulp nodig hebben Hoe kan ik de kamer reserveren? De verantwoordelijke van de afdeling neemt contact met de verantwoordelijke van de afdeling waar de familiekamer zich bevindt. Hij/zij informeert zich of de kamer vrij is. Als de kamer vrij is, zal de verantwoordelijke van de afdeling waar de gehospitaliseerde patiënt verblijft, u de sleutel bezorgen. 3. Kosten Een verblijf op de familiekamer in AZ Oudenaarde wordt verrekend via de factuur van uw gehospitaliseerd familielid Hoeveel betaal ik voor een overnachting? Op de factuur van de gehospitaliseerde patiënt wordt, per nacht, een forfaitbedrag van 15 euro aangerekend. 4

6 3.2. Wat is in de prijs inbegrepen? Als gast geniet u van een ontbijt dat wordt afgeleverd op de afdeling waar uw familielid verblijft. Middag en avondmaal kunnen aan bezoekerstarief geconsumeerd worden in de cafetaria, bij uw familielid of op de familiekamer. Wanneer u deze maaltijd op de kamer consumeert, vragen wij u om de plateau met het keukengerief naar de cafetaria terug te brengen. Voor de opmaak van het bed is bedlinnen voorzien. Als gast vragen we u het bed op te maken zolang uw verblijf lopende is. 4. Waarborg van de sleutel De dagverantwoordelijke levert de sleutel aan u af. Zolang u als gast op de familiekamer verblijft, meldt u dit s morgens aan de verantwoordelijke van de afdeling. Bij de sleutel is een deurkaart voorzien. Wanneer u de familiekamer niet meer wenst te gebruiken, brengt u de sleutel terug naar de afdeling waar uw familielid verblijft. 5. Vragen Heeft u nog vragen? Ga gerust langs bij de verantwoordelijke van de afdeling. 5

7 1

8 AZO/ALG/333 V1.0 Voor meer info raadpleeg: De verantwoordelijke van de afdeling 1