ORGANISATIEADVI EZEN. herfst, nummer 3, jaargang 2, Digidiv ers hebben de toekomst. De spin in uw informatieweb
|
|
- Ida de Wilde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 ORGANISATIEADVI EZEN herfst, nummer 3, jaargang 2, 2009 Digidiv ers hebben de toekomst De spin in uw informatieweb
2 Digidiv ers hebben de toekomst Een nieuw jaargetijde is al weer aangebroken. De vaste lezers van onze serie boekjes hebben misschien al weer uitgekeken naar een nieuw boekje van K2O Organisatieadviezen. Deze herfstversie is in zijn geheel gewijd aan het onderwerp: De wereld van de Digidiv er. Het kan ook zijn dat dit uw eerste kennismaking met ons is. Daarom begint dit boekje met te vertellen wie wij zijn en wat we doen. De bedoeling is in elk geval: kennismaken en kennisdelen. Dit herfstboekje gaat in op de wereld van de Digidiv er; wat doet een Digidiv er, hoe ziet zijn functieprofiel er uit en waar positioneer je deze functie in de organisatie. Wat voor type mensen zijn in staat deze functie te vervullen en zijn deze mensen te vinden? K2O is het organisatieadviesbureau van de Digital Groep waarin 40 onafhankelijke adviseurs actief zijn. Het bureau is gespecialiseerd in: de organisatorische en persoonlijke aspecten van digitaal werken, het vormgeven van dienstverleningsconcepten en verandermanagement en organisatieontwikkeling. Of het nu gaat om het inrichten van een Klantcontactcentrum (KCC) of het inrichten van documentaire informatievoorziening: K2O helpt u met het realiseren van uw doelen. 3
3 De wereld van de Digidiv er Digitaal werken, zaakgewijs werken; het zijn inmiddels geen nieuwe kreten meer. Alle organisaties zijn bezig processen aan te passen aan de digitale tijd. Nieuwe systemen worden aangeschaft en/of reorganisaties doorgevoerd. Deze aanpassingen hebben gevolgen voor de bijbehorende documentstromen. Of misschien moeten we wel zeggen dat de gewijzigde documentstromen er mede de oorzaak van zijn dat er wijzigingen plaatsvinden in processen en organisaties. Naarmate de digitalisering vordert, wordt de fysieke poststroom kleiner met alle gevolgen van dien voor de omvang van de registratiefunctie bij de archiefafdeling. De registratiefunctie voor de digitale documenten zal meer bij de medewerkers op de afdelingen of bij het Klantcontactcentrum komen te liggen. De rol van de afdeling DIV zal hierdoor wijzigen naar een meer ondersteunende en adviserende rol naar medewerkers toe. Adviseren hoe de medewerkers van de organisatie zelf informatie kunnen opslaan en terugvinden wordt een belangrijke taak. Het lijkt zo eenvoudig; de netwerkschijven zijn groot genoeg en de prijs van extra geheugencapaciteit voor de server is ook niet meer zo hoog. Maar hoe werk je samen aan eenzelfde document, hoe weet je dat je beschikt over de laatste versie en gaat iedereen hetzelfde document van een vergadering op zijn persoonlijke schijf opslaan? De overgang van de papieren situatie naar de digitale situatie gaat niet van de ene op de andere dag. Hierdoor zal gedurende een aantal jaar een hybride situatie bestaan waarbij naast het steeds meer digitaal verwerken van aanvragen en verzoeken ook nog papieren post wordt ontvangen. Daar waar tot nu toe voornamelijk aandacht werd besteed aan het goed en tijdig registreren van ingekomen post, het beheren van dossiers en het archiveren, bewaren en vernietigen van documenten komen er nieuwe taakvelden voor de DIV--afdeling bij. Op termijn zullen overigens een aantal van de uitvoerende taken anders worden belegd. Zo zullen systemen dusdanig worden ingericht dat ze automatisch bewaartermijnen in de gaten zullen houden, medewerkers zullen zelfstandig uitgaande post in het DMS opnemen etc. 4 5
4 Het invullen van de ondersteunende en adviserende rol in de digitale wereld, vraagt veel van de DIV. Zij is verantwoordelijk voor het adviseren, opstellen en controleren van kaders en richtlijnen voor (digitaal) documentbeheer, documentstromen en . De DIV-werkzaamheden worden meer geïntegreerd in het primaire proces en DIV bewaakt de kwaliteit van de documentaire informatievoorziening. Daarbij gaan de medewerkers van de afdelingen op een andere manier ondersteund worden: adviseren over de documentenstroom, de rol van de documentenstroom bij de werkprocesanalyse, het opleiden van nieuwe medewerkers van afdelingen en het ondersteunen bij het registeren van documenten. De DIV-medewerker zal zich steeds meer pro-actief op gaan stellen: hij kent de ontwikkelingen van de organisatie en kent de werkprocessen. Hij weet wat er speelt. Hij signaleert veranderingen in werkprocessen en informatiebehoeften en anticipeert hierop. 7
5 De verschillen tussen een traditionele DIV-medewerker en een Digidiv er zijn hieronder in beeld gebracht. Kennis DIV-medewerker Kennis van wet- en regelgeving ten aanzien van beheer, selectie, vernietiging en overdracht van archieven. Digidiv er Kennis van de (ontwikkeling van) taken en de werkprocessen van de klantomgeving. Kennis van relevante wet- en regelgeving. Kennis van de ontwikkelingen op het gebied van digitale documenthuishouding. Kennis en vaardigheden in de verschillende ontsluiting- en orde ningstechnieken binnen het Documentmanagementsysteem (DMS). Vaardigheden DIV-medewerker Inzicht in de organisatiestructuur en werkprocessen van de organisatie voorzover van belang voor archiefbeheer. Inzicht in het DMS i.v.m. completering van dossiers. Accuraat en planmatig kunnen werken. Digidiv er Vaardigheid in het geven van instructies. Vaardigheid in het deelnemen aan interne en externe project- en werkgroepen. Communicatieve vaardigheden. Pro-actieve houding. Inlevingsvermogen in de klant. 8 9
6 Taken DIV-medewerker Het inventariseren en archiveren van de papieren aangeboden archiefbescheiden. Het logisch ordenen van de fysieke dossiers. Het, rekening houdend met de archiefwet, beoordelen en bepalen welke dossiers vernietigd kunnen worden en/of naar het semi-statisch archief kunnen worden afgevoerd. Het begeleiden van de verplaatsing van (dynamische) archieven naar interne en/of externe bewerkingslocaties. Het aannemen en afhandelen van vragen betreffende papieren dossiers door gebruikers door digitaal beschikbaar te stellen. Digidiv er Draagt zorg voor digitale dienstverlening aan de gebruiker door: Het onderhouden van contact met gebruikers van het DMS over de kwaliteit van de digitale dienstverlening. Het voeren van overleg met de gebruikers om veranderingen in het werkproces te signaleren en te vertalen naar consequenties voor de praktische uitvoering van de digitale documenthuishouding. Het verstrekken van informatie aan gebruikers over het gebruik van het DMS. Het verzorgen en bewaken van de ontsluiting van digitale documenten en dossiers. Het verzorgen van gebruikerstrainingen DMS. Het deelnemen aan DMS-brede projecten. Draagt zorg voor beheer en registratie van de digitale documenthuishouding door: Het beoordelen van de inkomende post. Het vastleggen, controleren en aanvullen van metagegevens in het DMS. Beschikbaar stellen van inkomende digitale documenten. Het houden van toezicht op de kwaliteit van de registraties van gebruikers. Advisering aan de gebruiker over het secuur plaatsen in het DMS van de documenten aan de hand van het Documentair Structuur Plan (DSP). Het vormen en ordenen van digitale archiefdossiers in het DMS en adviseren hierover. Het doen van voorstellen over aanpassingen in het DSP en DMS. Uitdragen visie op digitaal werken
7 Functieprofiel Digidiv er Bij het functieprofiel van een Digidiv er moet je denken aan de volgende activiteiten: De Digidiv er staat middenin de organisatie en zorgt voor kwalitatief hoogwaardige uitvoering van (digitale) archivering en ondersteunt, adviseert en controleert de medewerkers bij het gebruik van het Document Management Systeem. Hij zorgt ervoor dat de gegevens en informatie die is vastgelegd in systemen aan medewerkers ter beschikking wordt gesteld. Het is van groot belang dat de Digidiv er op de hoogte is van landelijke en organisatiebrede ontwikkelingen en daar actief op inspeelt. De Digidiv er controleert en heeft een monitorende functie en is als zodanig verantwoordelijk voor goede en volledige dossiervorming, digitale documentenopslag conform de richtlijnen, zoals: zitten stukken goed in het dossier, zijn de juiste metadata toegekend, wordt er niet te veel op het persoonlijk domein opgeslagen, zijn er niet te veel subdossiers, klopt de documentflow, etc. 13
8 Plaats in de organisatie Controle of het Document Structuur Plan goed werkt in de praktijk en of het aansluit bij de werkprocessen van de afdelingen is ook een taak van de Digidiv er. Controle op de werking en communicatie daarover met de proceseigenaren, afdelingen en administratieve organisatie. De Digidiv er beheert de tools voor managementrapportages (termijnbewaking, doorlooptijden e.d.) ten aanzien van zaken en stelt deze beschikbaar aan procesverantwoordelijken. Bij de keuze voor de plaats in de organisatie waar de Digidiv er kan worden ondergebracht zijn, zoals bij elke keuze op dit gebied, grofweg 2 opties mogelijk; centraal mits en decentraal tenzij. Wordt de organisatie gekenmerkt door strakke delegatie dan is de optie centraal mits van toepassing. Dit wil zeggen dat zo veel mogelijk zaken centraal gehouden worden; de overdracht van verantwoordelijkheden blijft tot een minimum beperkt. Tot slot is er een belangrijke rol bij het opleiden van (nieuwe) medewerkers op het gebied van digitaal archiveren en het gebruik van het DMS. Indien losse delegatie van toepassing is dan is decentraal tenzij een logisch gevolg. Dit wil zeggen dat zoveel mogelijk verantwoordelijkheden decentraal belegd worden tenzij de schaal- en kostenvoordelen een centrale aansturing rechtvaardigen. Elke organisatie heeft zo zijn eigen voorkeuren en redenen waarom de ene of de andere optie beter is. Hierbij is het besturingsmodel van de organisatie van grote invloed op de keuze. Onze voorkeur ligt bij de optie centraal mits. Voordeel van dit scenario is dat alle informatiegerelateerde onderwerpen rondom digitaal en zaakgewijs werken worden gebundeld
9 Schaap met 5 poten?! Informatie wordt daadwerkelijk als een belangrijke kernwaarde gepositioneerd. Als er iets in een organisatie is wat niet stopt bij de grenzen van de verschillende afdelingen, dan is het wel informatie. Het optimaliseren van processen en documentstromen moet ook zoveel mogelijk integraal bekeken worden om zo effectief mogelijk georganiseerd te worden. Dit rechtvaardigt een centrale positionering. Wat voor type mensen zijn het en zijn deze mensen te vinden? Het zal inmiddels duidelijk geworden zijn dat de taken van de Digidiv er veelomvattend zijn en vragen om een breed pakket aan kennis én vaardigheden. Kennis van wet- en regelgeving en systemen, Communicatief zeer vaardig, Inzicht in de processen van de organisatie, Adviseren, Controleren, Pro-actief, Inlevingsvermogen in de situatie bij de klant. In totaal hebben we het hier dus over 7 kennis- en vaardighedencomponenten die we verenigen in 1 persoon. Zoeken we hier het schaap met de 5 poten? Mensen die aan dit profiel kunnen voldoen zijn schaars. De traditionele DIV-medewerker is dé expert op het kennisgebied, maar in het verleden werd hem niet gevraagd inzicht te hebben in alle processen van de 16 17
10 organisatie. Tegelijkertijd is het aantal jonge mensen dat kiest voor opleidingen waarin wet- en regelgeving op het DIV-gebied worden aangeboden ook beperkt. En dat terwijl veel organisaties meer en meer behoefte hebben aan het type medewerker zoals hier beschreven is. De ontwikkelingen volgen elkaar op, de digitale wereld staat niet stil. De vraag naar Digidiv er is dus geen tijdelijke vraag, hoewel er natuurlijk ook sprake kan zijn van een tijdelijke extra behoefte; bijvoorbeeld om eigen DIV-medewerkers op sleeptouw te kunnen nemen en hen door middel van learning on the job de nieuwe kneepjes van het vak bij te brengen. Digidiv ers hebben de toekomst! En er zijn er weinig van. Het opleiden van communicatief vaardige en proactieve medewerkers tot Digidiv er is daarom hard nodig. De markt reageert hier inmiddels op. Diverse initiatieven worden ondernomen. 19
11 Welke oplossing biedt Digital display? Digital display is een adviesbureau met hoogwaardige adviseurs. Zij verzorgt adviezen op het grensvlak van organisatie en informatisering en is gespecialiseerd in vraagstukken op het gebied van digitaal werken en het digitaliseren van (documentaire) informatie. In de lopende adviespraktijk komen we regelmatig organisaties tegen die worstelen met de invulling van de Digidiv-functie zoals die hier is beschreven. Digital display heeft een uniek concept ontwikkelt waarin mensen worden opgeleid door experts op het gebied van digitaal werken en competentieontwikkeling. Wij leiden eigen mensen op door middel van een traineeprogramma en verzorgen een opleidingsprogramma voor geïnteresseerden in een functie als Digidiv er. Traineeprogramma Jonge HBO-ers zijn aangetrokken die het traineeprogramma Informatiemanagement volgen. Een combinatie van leren en werken Leren In het leergedeelte wordt aandacht besteed aan de ontwikkeling van kennis én vaardigheden. Leren van de adviseurs tijdens 21
12 lesdagen wordt gecombineerd met het leren in de praktijk bij opdrachtgevers. Een senior adviseur als sparringpartner; om op terug te vallen bij vragen in de praktijk en om vaardigheden mee te oefenen. Werken De trainees gaan na een gedegen opleiding aan de slag bij organisaties als Digidiv er. Samen met de mensen van de eigen organisatie wordt de ontwikkeling in gang gezet. Dat kan op allerlei verschillende manieren worden ingevuld. Zo kan de Digidiv er meewerken om achterstanden op de DIV afdeling weg te werken, fungeren als vraagbaak en voorbeeld voor de eigen mensen. Hij kan gevraagd worden mee te helpen bij het in kaart brengen van processen. Maar het kan ook zijn dat uw organisatie tijdelijke capaciteitsproblemen heeft en behoefte heeft aan mensen die snel in te zetten zijn. Een groot verschil met de traditionele uitzendbureau s is dat een trainee van Digital display een organisatie van ervaren adviseurs in de buurt heeft. Een club mensen die hij gewoon even tussendoor kan bellen voor specifieke vragen. Een stel adviseurs die, door hun ervaring met dit onderwerp bij vele organisaties, in staat zijn om de trainee nét even die tip mee te geven die hem weer verder helpt. Handig voor de trainee en heel handig voor de organisatie. Interesse om, voor een kortere of langere periode, gebruik te maken van de kennis en ervaring van een Digidiv er? Dan kun je contact opnemen met Peter Versluis (Peter.Versluis@Digital.nl) Naast het traineeprogramma voor mensen die in dienst zijn van Digital display is een opleidingsprogramma opgesteld; Toegepast Informatie- en Procesmanagement (TIP). Dit is dé opleiding tot Digidiv er. In een jaar tijd worden alle aspecten van digitaal werken doorgenomen. Inhoudelijke DIV onderwerpen als wet- en regelgeving, substitutie en selectielijsten worden afgewisseld met modules waarin aandacht besteed wordt aan het ontwikkelen van de competenties. Aandacht voor de ontwikkelingen van web 2.0, digitale werkplekken, Klantcontactcentra en het dienstverleningsconcept Antwoord. Een actieve opleiding op HBO-plus niveau met een individuele eindopdracht. Voor meer informatie over de TIP-opleiding kun je kijken op
13 INFORMATIEMANAGEMENT O R GA N I S AT I E A DV I E Z E N Colofon Drukwerk: Via Graphics Concept en vormgeving: Lawine grafisch ontwerp Tekst: Rob van Disseldorp Jeroen Jonkers Peter Versluis K2O Organisatieadviezen Laan Copes van Cattenburch 58 Postbus CK Den Haag info@k2o.nl T F Digital Groep
Toelichting perceel DIV
BIJLAGE E.4 FUNCTIEPROFIELEN PERCEEL 4 Toelichting perceel DIV Korte beschrijving perceel Team Documentbeheer is verantwoordelijk voor de documentaire informatievoorziening van de provincie Utrecht. De
Nadere informatieInformatieverzorger. Mbo-kwalificaties in de sector Informatiedienstverlening. Informatieverzorger
Informatieverzorger Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze ontwikkelingen
Nadere informatieHet lijkt of de overheid nooit meer stil staat
ORGANISATIEADVI EZEN Lente, nummer 1, jaargang 2, 2009 Voor leiding- gevenden Het lijkt of de overheid nooit meer stil staat Hoe ga ik als leidinggevende om met een reorganisatie? De overheid in beweging
Nadere informatieKennis van (Documentaire) Informatie Voorziening
Kennis van (Documentaire) Informatie Voorziening Alles wat u altijd al wilde weten over DIV flexkrachten van Mailprofs www.mailprofs.nl Met de toenemende digitalisering van de (Documentaire) Informatie
Nadere informatieStatenmededeling. Jaarverslag zorgplicht archieven 2013-2014. Aan Provinciale Staten van Noord-Brabant. Kennisnemen van
Statenmededeling Onderwerp Jaarverslag zorgplicht archieven 2013-2014 Aan Provinciale Staten van Noord-Brabant Kennisnemen van Jaarverslag Zorgplicht archieven 2013-2014 Aanleiding In november 2013 is
Nadere informatieMBO-beroep in beeld. Informatiebeheerder mbo-beroep, niveau 4. Bent u HR-adviseur? Bent u praktijkopleider, begeleidt u een stagiair?
MBO-beroep in beeld Informatiebeheerder mbo-beroep, niveau 4 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied.
Nadere informatieKennismaking digitalisering voor DIV
Kennismaking digitalisering voor DIV Document management bij Gemeente Lichtstad Hoe werkt hier het proces van inkomende en uitgaande post? Resultaten enquête Kennis over digitaal werken Houding tegenover
Nadere informatieHelmond heeft Antwoord. Raadsvergadering, 12 september 2011
Helmond heeft Antwoord Raadsvergadering, 12 september 2011 Dienstverlening Helmond Missie: Wij helpen u op maat met proactieve informatie, producten en diensten. Visie Denken in mogelijkheden. De Stadswinkel
Nadere informatieORGANISATIEADVI EZEN. Digitalisering en verandering. Dilemma s
ORGANISATIEADVI EZEN HERFST, nummer 3 uit een serie van 4, 2008 Digitalisering en verandering Dilemma s Digitalisering en verandering Voor u ligt een boekje dat is uitgegeven door K2O organisatieadviezen.
Nadere informatieDocumentair StructuurPlan. Een handleiding naar informatie over informatie
Documentair StructuurPlan Een handleiding naar informatie over informatie Handleiding en model Documentair StructuurPlan Inhoudsopgave Inleiding...3 De onderdelen van een Documentair StructuurPlan...5
Nadere informatieKOSTENBEWUST LEAN DIGITAAL
Referenties KOSTENBEWUST LEAN DIGITAAL en ZAAKGERICHT Modern Informatiemanagement Project en programmamanagement Programmamanagement digitaal informatiemanagement Ministerie IenM Van Kaliber is verantwoordelijk
Nadere informatieSlotbijeenkomst Pilot E-depot Utrecht. Hier komt tekst. komt ook tekst 22-1-2014. Utrecht.nl
Slotbijeenkomst Pilot E-depot Utrecht Hier komt tekst Digitaal erfgoed Metagegevens & Hier 22-1-2015 Architectuur komt ook tekst 22-1-2014 Bert van Kooten Kennis- en Kwaliteitscentrum Documentaire informatie
Nadere informatieOpgesteld door: A. van der Meulen Kwaliteitsmedewerker DIV Afdeling GSD&F. Verslag archief 2015
Opgesteld door: A. van der Meulen Kwaliteitsmedewerker DIV Afdeling GSD&F Verslag archief 2015 2 Inhoudsopgave MANAGEMENTSAMENVATTING 3 DIV 2015 3 POSTBEHANDELING EN DIGITALISERING POSTSTROMEN 3 INTERBESTUURLIJK
Nadere informatieProgramma Digitaal Werken. Introductie Programma Digitaal Werken (procesgericht werken) Arvid Janssen
Programma Digitaal Werken Introductie Programma Digitaal Werken (procesgericht werken) Arvid Janssen Hybride wereld Programma Digitaal Werken 2 Waar vind ik de juiste informatie? Centraal probleem Persoonlijke
Nadere informatieModel verslag/vragenlijst Inspectiebezoek.
Model verslag/vragenlijst Inspectiebezoek. I. Algemeen De Archiefinspectie Rijckheyt houdt, conform artikel 32 van de Archiefwet 1995, toezicht op het beheer van nog niet overgebrachte archiefbescheiden
Nadere informatieMonitor Erfgoedinspectie
Erfgoedinspectie Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap Monitor Erfgoedinspectie Staat van de naleving 2011-2012 Bijlage: Integrale vragenlijst met antwoorden, toezichtveld archieven A2 Hoeveel
Nadere informatieGespecialiseerd in alle aspecten van digitaal werken Albert van Harling
www.digital.nl Gespecialiseerd in alle aspecten van digitaal werken Albert van Harling NUP Zorg dat je verbindt! Het Informatielandschap 19 NUP bouwstenen Bouwstenen in relatie tot DIV! Enkele NUP bouwstenen
Nadere informatieNota van Bevindingen Aspectinspectie overbrenging + Koninklijke Akademie van Wetenschappen
Nota van Bevindingen Aspectinspectie overbrenging + Koninklijke Akademie van Wetenschappen december 2004-januari 2005 Rijksarchiefinspectie Basisgegevens 1 Naam organisatie Koninklijke Nederlandse Akademie
Nadere informatiebij het in gebruik nemen van een e-depot
STAPPENPLAN bij het in gebruik nemen van een e-depot Bijlage bij Handreiking voor het in gebruik nemen van een e-depot door decentrale overheden December 2015 Inleiding Dit stappenplan laat zien welke
Nadere informatieORGANISATIEADVI EZEN. winter, nummer 4 2008/2009. K2O adviseurs schetsen hun aanpak. Een casus bij de gemeente Filosofia
ORGANISATIEADVI EZEN winter, nummer 4 2008/2009 K2O adviseurs schetsen hun aanpak Een casus bij de gemeente Filosofia K2O adviseurs schetsen hun aanpak Voor u ligt een boekje dat is uitgegeven door K2O
Nadere informatieFACTSHEET. econnect Zaakgericht Werken Portaal
FACTSHEET econnect Zaakgericht Werken Portaal Zaakgericht Werken Portaal Uw uitdaging Vanuit organisaties in diverse branches krijgt ETTU vaak de vraag hoe Microsoft SharePoint optimaal benut kan worden.
Nadere informatiePilot e-depot uitplaatsing Demonstratie projectarchief aanleg Turborotonde en e-depot Zeeuws Archief. toelichting. Hanneke van Aalst (Zeeuws archief)
Pilot e-depot uitplaatsing Demonstratie projectarchief aanleg Turborotonde en e-depot Zeeuws Archief toelichting Hanneke van Aalst (Zeeuws archief) Een beschouwing vanuit Provincie Zeeland Sjaak Portegies
Nadere informatieDigitaal werken en de impact op de DIV-organisatie
ORGANISATIEADVI EZEN Lente, nummer 1 uit een serie van 4, 2008 Digitaal werken en de impact op de DIV-organisatie Een eerste kennismaking Een eerste kennismaking Voor u ligt een boekje dat is uitgegeven
Nadere informatieRegeling Archiefbeheer Belastingdienst 2011. Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen. Artikel 1 Definities
Regeling Archiefbeheer Belastingdienst 2011 Regeling van 17 oktober 2011, nr. DGB/2011-6422, Staatscourant 26 oktober 2011 nr. 19115 De directeur-generaal voor de Belastingdienst, Gelet op artikel 7, vierde
Nadere informatienemen van een e-depot
Stappenplan bij het in gebruik nemen van een e-depot CONCEPT VOOR FEEDBACK Bijlage bij Handreiking voor het in gebruik nemen van een e-depot door decentrale overheden 23 juli 2015 Inleiding Dit stappenplan
Nadere informatieOffice managers, secretariaatsmedewerkers en medewerkers office- en managementsupport
Office managers, secretariaatsmedewerkers en medewerkers office- en managementsupport Inhoudsopgave GOopleidingen.nl/doelgroep-OF Office managers,secretariaatsmedewerkersen medewerkers office- enmanagementsupport
Nadere informatieSubstitutie, de eerste stap naar een E-depot. Miriam Weeda
Substitutie, de eerste stap naar een E-depot Miriam Weeda Inhoud De weg naar een Machtiging voor vervanging Een E-depot opbouwen Structuur van je E-depot? En dan Even voorstellen 2003 in DIV-wereld terechtgekomen
Nadere informatieJuridisch medewerker zakelijke dienstverlening
Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen
Nadere informatieUW CORE BUSINESS VERDIENT HET
Paragon Netherlands UW CORE BUSINESS VERDIENT HET Efficiency verbetering door uitbesteding van uw documentprocessen Efficiency EFFICIENCY Een ervaren marktspeler Ondernemingen hebben vandaag de dag te
Nadere informatieMBO-beroep in beeld. Directiesecretaresse/managementassistent mbo-beroep, niveau 4
MBO-beroep in beeld Directiesecretaresse/managementassistent mbo-beroep, niveau 4 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd
Nadere informatieVerslag post en archief gemeente Boxmeer over de periode 2009-2010
Verslag post en archief gemeente Boxmeer over de periode 2009-2010 Boxmeer, 3 februari 2012 O-ID Inhoudsopgave 1. Opdracht 2. Postbehandeling 3. Archieven 3.1 Inleiding 3.2 Dynamische archieven 3.3. Semi
Nadere informatieOpleidings en ontwikkelportfolio Zaakgericht Werken
Opleidings en ontwikkelportfolio Zaakgericht Werken Zaakgericht Werken; de oplossing voor het digitaliseringsvraagstuk? Veel organisaties zijn ervan overtuigd dat Zaakgericht Werken (ZGW) essentieel is
Nadere informatieTool voor certificering instrumenten voor verantwoord digitaal
Tool voor certificering instrumenten voor verantwoord digitaal werken Jan Beens (Regionaal Archief Nijmegen) Geert-Jan van Bussel (Van Bussel Document Services) Introductie De elementen zijn afkomstig
Nadere informatieKennis op het gebied van (Documentaire) Informatie Voorziening
Kennis op het gebied van (Documentaire) Informatie Voorziening Alles wat je altijd al wilde weten over een informatieve baan als DIV kracht bij Mailprofs Kun je goed met computers omgaan? Mogen we nauwkeurigheid,
Nadere informatieArchiefzorg en beheer 2013/2014
T Archiefzorg en beheer 2013/2014 Verslag aan de raad ten behoeve van de horizontale verantwoording van de zorg over en het beheer van (analoge en digitale) archieven conform de Archiefwet 1995 Inhoudsopgave
Nadere informatieDe Eindhovense wijze van digitaal archiefbeheer in de praktijk Digitaal Archiefbeheer in de praktijk Antwerpen, 25 juni 2003
De Eindhovense wijze van digitaal archiefbeheer in de praktijk Digitaal Archiefbeheer in de praktijk Antwerpen, 25 juni 2003 RHC-Eindhoven (c) 1 Opzet presentatie Omgeving Uitgangspunten Aanpak: de Eindhovense
Nadere informatieFunctieprofiel: Senior Managementassistent Functiecode: 0305
Functieprofiel: Senior Managementassistent Functiecode: 0305 Doel Het verrichten van werkzaamheden voor een eenheid op beleidsuitvoerend en ondersteunend gebied, van administratieve, uitvoerende en secretariële
Nadere informatieFUNCTIEPROFIEL. Functioneel applicatie beheerder midoffice. BEL Combinatie
FUNCTIEPROFIEL Functioneel applicatie beheerder midoffice BEL Combinatie HRM Eemnes, februari 2014 Gemeenschappelijke regeling Blaricum, Eemnes en Laren Postbus 71 3755 ZH Eemnes Bezoekadres Zuidersingel
Nadere informatieWord jij onze collega?
Word jij onze collega? Administratief medewerker vastgoed, 18 uur Als administratief medewerker vastgoed draag je zorg voor de administratieve ondersteuning van de afdeling vastgoed. De afdeling vastgoed
Nadere informatieVerslag Horizontaal Toezicht Archiefbeheer 2016
Verslag Horizontaal Toezicht Archiefbeheer 2016 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Wettelijke regeling voor dynamisch en semi-statisch archief. 3 Kwaliteitszorg 4 Ordening, authenticiteit, context, toegankelijkheid,
Nadere informatieStructuur in digitale chaos
Structuur in digitale chaos een lijst van procesnamen is alles wat je nodig hebt! 23 september 2010 Ben de Jong 2 3 4 Risico: authenticiteit 5 Risico: onbetrouwbare toegang ondeskundig gebruik 2. Betrouwbaarheid
Nadere informatieExpertisecentrum Plato. jong talent
Expertisecentrum Plato jong talent Inhoud De toekomst begint nu! 04 Het maatschappelijk project als onderdeel van het traineeship 09 Hoe werkt het traineeship? 05 Over Expertisecentrum Plato 12 Het ontwikkelprogramma
Nadere informatieAanleiding onderzoek archivering WABO-dossiers
Aanleiding onderzoek archivering WABO-dossiers Algemeen De omgevingsdiensten voeren taken uit op het gebied van Wabo namens de provincie en de gemeenten in hun werkgebied. Welke taken dat zijn, is per
Nadere informatieZaakgericht samenwerken. Visie en Koers
Zaakgericht samenwerken Visie en Koers 2009032816 We staan voor diverse ambities en knelpunten Burgers 7x24 inzicht in status aanvragen Efficiënter werken Borgen rechtmatigheid Inzicht bij medewerkers
Nadere informatieDigitaal archiveren. Timo van Houdt werkgroep Archieven
Digitaal archiveren Timo van Houdt werkgroep Archieven Digitale dementie Digitaal Analoog Virtueel Fysiek Bestand Document Digitaal werken = normaal Digitaal archiveren = problematisch Vandaag Gisteren
Nadere informatieDigitaal en zaaksgewijs werken en archiveren bij waterschap Brabantse Delta
Digitaal en zaaksgewijs werken en archiveren bij waterschap Brabantse Delta Mary-José van Overveld, sectorhoofd Middelen Praktijkmiddag Dinsdag 24 mei 2011 Programma 14.05 uur Welkomstwoord door dijkgraaf
Nadere informatieKerkelijk archiefbeheer. Een korte inleiding
Kerkelijk archiefbeheer Een korte inleiding Hoofdstuk 1: Het archief Wat is een archief? Een archief is het geheel der bescheiden, ambtshalve ontvangen, of opgemaakt door een bestuur of zelfstandig handelend
Nadere informatieModel-regeling Archiefbeheer/Documentaire Informatievoorziening. RAAMREGELING ARCHIEFBEHEER/ DOCUMENTAIRE INFORMATIEVOORZIENING [naam instelling]
RAAMREGELING ARCHIEFBEHEER/ DOCUMENTAIRE INFORMATIEVOORZIENING [naam instelling] PAZU Werkgroep Beheersregels Page 1 29-10-2002 INDELING Art. nrs. Blz. Hoofdstuk I Algemene bepalingen 1 3/5 Hoofdstuk II
Nadere informatieDigitaal werken en digitaal archiveren
Digitaal werken en digitaal archiveren DRM en substitutie bij DNB Bert Kooi en Ines van Dijk 15 maart 2016 Programma Substitutie Van digitale hulpmiddelen naar digitaal werken Fysiek hybride digitaal archief
Nadere informatie(Besluit Informatiebeheer gemeente Coevorden 1998)
Het college van burgemeester en wethouders van Coevorden; gelet op artikel 8 van de Archiefverordening besluit vast te stellen de navolgende: Voorschriften betreffende het beheer van de documenten van
Nadere informatieArchiveren ruimtelijke plannen
Plicht of noodzaak? 6 juni 2013 Monique van Scherpenzeel Tijdens deze sessie Kader: Wet- en regelgeving Andere kaders Vereisten Aan de slag: Wat ga ik morgen doen 1 Welke Gemeenten Provincies Rijk Beheersverordening
Nadere informatieBeleidsmedewerker Onderwijs
Horizon College Beleidsmedewerker Onderwijs Sector BMO Alkmaar C70) Afdeling Communicatie en Onderwijs (C&O) Contract: Vervanging wegens zwangerschapsverlof Periode: 1 mei 2015 tot 1 oktober 2015 Omvang:
Nadere informatieDe (on)mogelijkheden van SharePoint DMS/RMA Kennisdeling Sharepoint 9 december 2011
De (on)mogelijkheden van SharePoint DMS/RMA Kennisdeling Sharepoint 9 december 2011 1 Even voorstellen Remi Scholten Manager KennisCentrum Onderwijs Manager SharePoint & Collaboration Circle Software Specialist
Nadere informatieNota van Bevindingen Aspectinspectie overbrenging + Raad voor de Transportveiligheid
Nota van Bevindingen Aspectinspectie overbrenging + Raad voor de Transportveiligheid december 2004-januari 2005 Rijksarchiefinspectie Basisgegevens 1 Naam organisatie Raad voor de Transportveiligheid (RVTV)
Nadere informatie2. Deze voorziening wordt getroffen zoveel mogelijk overeenkomstig de bepalingen van deze wet.
Notitie Inrichting archiefbeheer en informatievoorziening bij samenwerkingsverbanden, ofwel Verbonden Partijen Welke afspraken te maken tussen de Verbonden Partij en de deelnemers? Werkgroep LOPAI / sectie
Nadere informatieVerslag toezicht archief- en informatiebeheer gemeente Renswoude 2015
Verslag toezicht archief- en informatiebeheer gemeente Renswoude 2015 Opsteller Vincent Robijn - gemeentearchivaris T.a.v. College Datum 18-06-15 Registratienummer 1. Algemeen Zoals voorgeschreven in artikel
Nadere informatieDe basisopleiding voor medewerkers (Documentaire) Informatievoorziening, Documentbeheer, Archiefbeheer en Recordsmanagement
School voor informatie OPLEIDING MEDEWERKER RECORDSMANAGEMENT De basisopleiding voor medewerkers (Documentaire) Informatievoorziening, Documentbeheer, Archiefbeheer en Recordsmanagement Flexibele deeltijd
Nadere informatieStappenplan digitaal archiefbeheer
Stappenplan digitaal archiefbeheer Vooraf Dit stappenplan behandelt een deelprobleem voor het archiefbeheer. Het gaat alleen om een inventarisatie van de digitale archieven die uw instelling beheert. Voor
Nadere informatieVan contentbeheer naar kennisbeheer
Nadat een organisatie het contentbeheer goed heeft ingericht en de website goed op orde heeft, zal zich een nieuwe vraag aandienen: 'We hebben nog veel meer kennis die via de verschillende dienstverleningskanalen
Nadere informatieWorkshops documentair structuurplan. procesgericht werken
Gemeente Lichtstad Workshops documentair structuurplan in relatie tot procesgericht werken Doel workshop(s) Het komen tot een gedeeld begrip van en beeld over Het begrip DSP en de voor Lichtstad gewenste
Nadere informatieWhitepaper Zaaksgewijs werken volgens BCT
Handelsnaam van BCT automatisering BV KvK 14043652 postbus 300 6430 AH Hoensbroek heiberg 40 6436 CL Amstenrade t. +31 (0)46-442 45 45 f. +31 (0)46-442 47 30 info@bct.nl www.bct.nl servicedesk: t. +31
Nadere informatie*13.077867* 13.077867
*13.077867* 13.077867 Onderwerp Advies Dossiercode kwaliteitsplan digitaal archief Corsakwaliteitsplan digitaal archief Corsa MEMO INTERN Van : Jean-Luc Rouvroye Aan : zaakgericht werken Datum : 20 november
Nadere informatieHandleiding voor het toepassen van de Selectielijst
Handleiding voor het toepassen van de Selectielijst Deze praktische handleiding heeft als doel je te tonen hoe je een selectielijst moet gebruiken. Hierbij maken we gebruik van de algemene selectielijst
Nadere informatieRv. nr.: B en W-besluit d.d.: B en W-besluit nr.:
RAADSVOORSTEL Rv. nr.: B en W-besluit d.d.: 22-5-2012 B en W-besluit nr.: 12.0502 Naam programma: Programma Onderwerp: Digitalisering bouwarchief en cliëntenarchief Aanleiding: De behoefte en noodzaak
Nadere informatieInformatie van nu, beschikbaar in de toekomst. Het Rotterdamse E-depot
Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst Het Rotterdamse E-depot Stand van zaken Het Stadsarchief Rotterdam heeft twee opdrachten: Als informatiebeheerder van Rotterdam, klaarstaan voor de digitale
Nadere informatieDigitaliseren met vaart? De moeite waard! Verslag van een klein onderzoek onder Nederlandse gemeenten van ongeveer 25.000 inwoners
Digitaliseren met vaart? De moeite waard! Verslag van een klein onderzoek onder Nederlandse gemeenten van ongeveer 25.000 inwoners Inleiding: waar gaat deze whitepaper over? De gemeente Duiven constateert
Nadere informatiecocensus Postbus 797, 2130 AT Hoofddorp
cocensus Postbus 797, 2130 AT Hoofddorp (f^r'f'.na " 2 7 APR. 2012 Gemeente Wormerland t.a.v. het College van burgemeester en wethouders Postbus 20 1530AAWormer 'and behandeld door F. den HartOg telefoon
Nadere informatieStudiegids. Leergang Informatiebeheerder
Studiegids Leergang Informatiebeheerder VHIC Faculty: bron van kennis Tineke van Heijst Di rec teu r Voor ambitieuze professionals is informatiemanagement een uitdagend vakgebied. Ga maar na. De impact
Nadere informatieConclusies en aanbevelingen van de. quick scan informatie- en archiefbeheer bij. afdeling X
Conclusies en aanbevelingen van de quick scan informatie- en archiefbeheer bij afdeling X Datum quick scan : 10 mei 2011 Medewerker : de heer Y Ingevuld samen met archiefinspecteur : Ja Diagnose en aanbevelingen
Nadere informatieMBO-beroep in beeld. Secretarieel medewerker mbo-beroep, niveau 2. Bent u HR-adviseur? Bent u praktijkopleider, begeleidt u een stagiair?
MBO-beroep in beeld mbo-beroep, niveau 2 In deze uitgave beschrijven we de inhoud van een mbo-beroep. Zo weet u wat u van iemand mag verwachten die gediplomeerd is in dit vakgebied. Bent u praktijkopleider,
Nadere informatieFunctieprofiel Ondersteuner ICT Functieprofiel titel Functiecode 00
1 Functieprofiel Ondersteuner ICT Functieprofiel titel Functiecode 00 Doel Registreren en (laten) oplossen van vragen en storingen van ICTgebruikers binnen de richtlijnen van de afdeling, teneinde bij
Nadere informatieHoofd financiën en leerlingenadministratie
Hoofd financiën en leerlingenadministratie Elde College, standplaats locatie Schijndel Het Hoofd financiën en leerlingenadministratie coördineert en verricht werkzaamheden binnen de financiële en de leerlingenadministratie
Nadere informatieDigitalisering en duurzame toegankelijkheid van informatie bij de provincie Noord-Brabant
Startnotitie informatie bij de provincie Noord-Brabant 1. Inleiding Duurzame toegankelijkheid van informatie hangt af van de manier waarop informatiedragers, zoals nota s, brieven en emailberichten worden
Nadere informatieVaals, juni 2013 Versie 1.2. PLAN VAN AANPAK Informatievoorziening & Automatisering De route voor de toekomst 2013-2015
Vaals, juni 2013 Versie 1.2 PLAN VAN AANPAK Informatievoorziening & Automatisering De route voor de toekomst 2013-2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Plan van aanpak 1.1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2 Actiepunten
Nadere informatieArtikel 4 De directeur van de beheerseenheid kan de uitvoering van de bepalingen van dit besluit mandateren aan één of meer medewerkers.
4C. BESLUIT INFORMATIEBEHEER REGIO TWENTE - besluit dagelijks bestuur van 20 maart 1998 Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1 Dit besluit verstaat onder: a. documenten de in de wet in artikel 1, onder
Nadere informatieBeheersregeling document- en archiefbeheer OPTA 2008
Beheersregeling document- en archiefbeheer OPTA 2008 De voorzitter van het College van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit besluit vast te stellen het volgende: Besluit voor het beheer
Nadere informatieVoortgangsrapportage archiefbeheer. gemeente Scherpenzeel
Voortgangsrapportage archiefbeheer gemeente Scherpenzeel 2014/2015 Voortgangsrapportage archiefbeheer gemeente Scherpenzeel 2014/2015 (Volgens de systematiek van kritische prestatie indicatoren voor achief-
Nadere informatieVerslag archief- en informatiebeheer GR Ferm Werk
Verslag archief- en informatiebeheer 2016 GR Ferm Werk 6 juli 2017 Inleiding Als archiefzorgdrager legt het dagelijks bestuur van Ferm Werk verantwoording af aan het algemeen bestuur en Gedeputeerde Staten
Nadere informatieAfdelingshoofd: het hoofd van een afdeling binnen de Dopingautoriteit;
Regeling van het bestuur van de Dopingautoriteit van 1 januari 2019, houdende de beheersregels voor documentaire informatie (Beheerregeling DI Dopingautoriteit 2019) Het bestuur van de Dopingautoriteit,
Nadere informatieSlimme capture geeft ons tijd voor advies ENTERPRISE INFORMATION MANAGEMENT. Rien van Ravenhorst, teamleider DIV: Capture THEMA
ENTERPRISE INFORMATION MANAGEMENT VIP ONAFHANKELIJK PLATFORM WWW.VIPDOC.NL Rien van Ravenhorst, teamleider DIV: Slimme capture geeft ons tijd voor advies THEMA Capture JAARGANG 7 NR. 4-5 2016 INTEGRALE
Nadere informatieBeleid en Management. Postbeheer en Dossieropvolging
Beleid en Management Postbeheer en Dossieropvolging EFFICIENTER, SNELLER EN BETER WERKEN Veel organisaties hebben dagelijks te maken met een grote stroom van papieren én elektronische post. Het kost veel
Nadere informatieHandreiking Strategisch Informatie Overleg Decentrale Overheden
Handreiking Strategisch Informatie Overleg Decentrale Overheden Wijziging Archiefbesluit 1-1-2013. Aanleiding: - moet aansluiten bij de informatiehuishouding Selectie van archiefbescheiden van een digitaal
Nadere informatieEEN VAN ONZE EXPERTS
EEN VAN ONZE EXPERTS Talent wins games Teamwork & Intelligence wins championships Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn
Nadere informatieFunctieprofiel Functioneel Beheerder Functieprofiel titel Functiecode 00
Functieprofiel Functioneel Beheerder Functieprofiel titel Functiecode 00 Doel Zorgdragen voor adequaat beheer en onderhoud van systemen en applicaties, voor tijdige en effectieve ondersteuning van en kennisontwikkeling
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING MANAGEMENTASSISTENT / AMBTELIJK SECRETARIS
FUNCTIEBESCHRIJVING MANAGEMENTASSISTENT / AMBTELIJK SECRETARIS FUNCTIE-INFORMATIE Functienaam Managementassistent / ambtelijk secretaris Organisatie Montessorischool Aan de Basis Salarisschaal 6 Indelingsniveau
Nadere informatieMemorie van toelichting
Memorie van toelichting Algemeen Informatie is een van de belangrijkste bedrijfsmiddelen van een gemeente. Toegankelijke en betrouwbare overheidsinformatie is essentieel voor behoorlijk bestuur : voor
Nadere informatieBesluit van gedeputeerde staten van 30 september 2014 tot vaststelling van het Besluit informatiebeheer Noord-Holland 2014
Besluit van gedeputeerde staten van 30 september 2014 tot vaststelling van het Besluit informatiebeheer Noord-Holland 2014 Gedeputeerde staten van Noord-Holland gelet op artikel 6 van de Archiefverordening
Nadere informatieBaseline Informatiehuishouding Gemeenten
Baseline Informatiehuishouding Gemeenten Themasessie SOD Dagvoorzitter Marjan Dik Presentatie: Margriet van Gorsel 26 April 2012 Programma 13.30 13.45 Introductie met stellingen () 13.45 14.00 Pas op de
Nadere informatieDocumentmanagement in het mbo
Documentmanagement in het mbo 27-3-2014 Agenda - Documentmanagement: wat is het, en wat levert het op? - Twee concrete instrumenten - (Ordening van documenten: Model documentair structuurplan) - Consolidatie:
Nadere informatieEffectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING
Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING Snelle toegang tot uw dossiers optimaliseert uw productiviteit Informatie vormt de levenslijn binnen uw onderneming de basis van effectieve
Nadere informatieIntegratie van content- en document management voor een betere informatieuitwisseling binnen en buiten uw organisatie.
OpenSesame ICT NIN Seminar : e-content 2007 Integratie van content- en document management voor een betere informatieuitwisseling binnen en buiten uw organisatie. 13 september 2007 Nico de Vries Eric van
Nadere informatieVoorschriften betreffende het beheer van de archiefbescheiden van de
Voorschriften betreffende het beheer van de archiefbescheiden van de gemeentelijke organen, voor zover deze archiefbescheiden niet zijn overgebracht naar de archiefbewaarplaats Wetstechnische informatie
Nadere informatieDirectiesecretaresse
Directiesecretaresse Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze ontwikkelingen
Nadere informatieREGELING ARCHIEFBEHEER RIJKSUNIVERSITEIT GRONINGEN
REGELING ARCHIEFBEHEER RIJKSUNIVERSITEIT GRONINGEN INHOUD I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV Begripsbepalingen Verantwoordelijkheden en organisatie archiefbeheer Archiefbeheer Postregistratie
Nadere informatieFunctieprofiel. Wat is het?
Functieprofiel Wat is het? Een functieprofiel is een omschrijving van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van een functie binnen een organisatie. Het zorgt ervoor dat discussies worden vermeden
Nadere informatieSubstitutie: papieren documenten inscannen, digitaal bewaren en papieren versies vernietigen. Paul Drossens - Rijksarchief
Substitutie: papieren documenten inscannen, digitaal bewaren en papieren versies vernietigen Paul Drossens - Rijksarchief Inhoud Wettelijk kader en rol Rijksarchief Voorbeeld: substitutie van personeelsdossiers
Nadere informatieGoede voorbeelden van functieprofielen uit de praktijk
Goede voorbeelden van functieprofielen uit de praktijk Deze voorbeelden van een functieprofiel kunnen je prima helpen bij het opstellen van je eigen profiel We zijn er van overtuigd dat deze praktijkvoorbeelden
Nadere informatieORGANISATIE- EN PERSONEELSBELEID
ORGANISATIE- EN PERSONEELSBELEID maart 2018 Inleiding In onderhavige notitie is het organisatie- en personeelsbeleid van de gemeente Rucphen beschreven. Dit organisatie- en personeelsbeleid is in samenspraak
Nadere informatieBijlage 1: wetteksten met toelichting cliënten- en burgerparticipatie
In deze informatie-set vindt u voorbeelden van documenten en profielen die door Wmo Adviesraden zijn gebruikt in het Plan van aanpak bij de omvorming naar een brede Adviesraad Sociaal Domein of Participatieraad.
Nadere informatieBesluitvormende raadsvergadering d.d. 6 juli 2010 Agendanr. = = = = =.
*Z002895EF2B* Besluitvormende raadsvergadering d.d. 6 juli 2010 Agendanr. = = = = =. Aan de Raad No. ZA.10-4882/DV.10-121, afdeling Facilitaire Zaken. Sellingen, 24 juni 2010 Onderwerp: Uitbouw van het
Nadere informatie