De Nederlandse Reclame Code en de Reclame Code Commissie Zelfregulering & reclame voor voedingsmiddelen

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De Nederlandse Reclame Code en de Reclame Code Commissie Zelfregulering & reclame voor voedingsmiddelen"

Transcriptie

1 De Nederlandse Reclame Code en de Reclame Code Commissie Zelfregulering & reclame voor voedingsmiddelen Fiona Vening Bijeenkomst VoedingNU Dinsdag 13 juni 2017

2 Inhoud Wat doet de Stichting Reclame Code? Hoe werkt de procedure bij de Reclame Code Commissie? Hoeveel klachten over reclame voor voeding zijn er jaarlijks? Wat staat er in de Nederlandse Reclame Code en wie bepaalt dat? Enkele relevante uitspraken van de Reclame Code Commissie Ruimte voor vragen

3 Wat doet de Stichting Reclame Code?

4 Doel Stichting Reclame Code Doel: zorgen dat er op een verantwoorde wijze reclame wordt gemaakt Ongeacht het gebruikte medium/platform Hoe doen we dat? Adverterend bedrijfsleven stelt zelf regels op waaraan reclame moet voldoen Regels staan in de Nederlandse Reclame Code Reclame Code Commissie beoordeelt na ontvangst van klachten of die regels zijn overtreden SRC biedt adverteerders diensten aan om te helpen voorkomen dat de regels worden overtreden, zoals copy advies, trainingen, voorlichting en monitoring

5 Waarom zelfregulering? Begrijpelijke en praktische regels die rekening houden met praktijk en nieuwe ontwikkelingen; beperken nieuwe reclameverboden en invullen wettelijke open normen via bijzondere reclamecodes door de branche zelf Creëren van een gelijk speelveld voor eerlijke concurrentie en bedrijfsvoering Laagdrempelige klachtenprocedure: gratis voor consument; eenvoudig, transparant en snel; beoordeling door vakbekwame en deskundige professionals uit de praktijk & consumentenvertegenwoordigers o.l.v. onafhankelijke voorzitter (rechter) Vergroten van vertrouwen consument in reclame

6 Wie zijn er betrokken bij SRC? Adverteerders Communicatie-adviesbureaus Media (verspreidingswijze) Consumentenbond

7 Samenstelling onafhankelijke Reclame Code Commissie (lid namens organisaties van) Adverteerders (lid namens organisatie van) Communicatieadviesbureaus Onafhankelijke voorzitter (rechter) (lid namens organisaties van) Media (lid op voordracht van Benoemingscie. Consumentenleden) Consumenten Leden oordelen zonder last of ruggespraak Verschoning en wraking mogelijk

8 Hoe werkt de procedure bij de Reclame Code Commissie?

9 Klagen bij de Reclame Code Commissie Iedereen kan klagen: consument, concurrent, ngo (bv. Foodwatch of CB) etc. Online klachtenformulier Klacht moet voldoen aan vormvereisten Consumenten en ANBI-instellingen betalen geen klachtengeld Bedrijven en personen in uitoefening beroep/bedrijf betalen 1000,- (tenzij bedrijf jaarlijkse bijdrage aan SRC heeft betaald, dan 0,-/ 250,-) Als de klacht in behandeling wordt genomen, beslist óf de voorzitter zelfstandig, óf de klacht wordt geagendeerd bij de voltallige Reclame Code Commissie (RCC) Bezwaar tegen voorzittersbeslissingen bij de voltallige RCC Beroep tegen RCC-beslissingen bij het College van Beroep

10

11 Hoeveel klachten over reclame voor voeding en niet-alcoholhoudende dranken? Afgewezen klachten Toegewezen klachten Totaal aantal beslissingen voeding Totaal aantal beslissingen algemeen (12%) 157 (11%) 146 (12%) % over misleiding 40% over strijd met subjectieve normen 19% overig

12 Wat gebeurt er als de NRC is overtreden? Aanbeveling om niet meer op dergelijke wijze reclame te maken o Evt. gecombineerd met tijdstip (radio/tv) of termijn waarbinnen de aanbeveling moet zijn opgevolgd o vrijblijvend advies bij ideële reclame MAAR aanbeveling kan ook achterwege worden gelaten: toewijzing zonder aanbeveling Herhaalde/ernstige overtreding: verspreiding als Alert Publicatie uitspraak in openbare online database op (ook via RSS feeds) Verplichte aansluiting media-instellingen o.b.v. Mediawet: reclame die in strijd met NRC is bevonden, wordt niet meer uitgezonden Negeren aanbeveling: plaatsing op non-compliant lijst & melding aan ACM

13 Een aanbeveling, en dan? Bij elke aanbeveling zit een complianceformulier dat de adverteerder moet retourneren Wijze van compliance is verantwoordelijkheid van adverteerder zelf Uitsluitend de (voorzitter van de) Reclame Code Commissie (dan wel het College van Beroep) kan na een nieuwe klacht oordelen over de vraag of de aangepaste uiting voldoet aan de eisen van de Nederlandse Reclame Code Cijfers: 97% van adverteerders volgt uitspraak op (past uiting aan of stopt met uiting) 3% negeert uitspraak: vermelding in online rubriek Melding bij ACM (boete mogelijk) Vragen over aanpassing? Copy advies mogelijk

14 De Nederlandse Reclame Code

15 Opbouw Nederlandse Reclame Code Algemeen Gedeelte Raamwerk ICC code (legal, decent, honest, truthful) Europese wetgeving (o.a. misleiding, oneerlijke handelspraktijken) Van toepassing op alle reclame Bijzondere reclamecodes Invullen open normen (zoals misleiding) (Volks)gezondheid Wijze van verspreiding ( , brievenbus) MVO (milieu, kinderen)

16 Algemene regels NRC (Deel A) Reclame moet in overeenstemming zijn (art. 2) met de wet (= incl. EU verordeningen) de waarheid de goede smaak en het fatsoen Reclame mag niet nodeloos kwetsen (art.4) Reclame mag niet oneerlijk zijn (art. 7) en dus niet misleiden (art. 8) Reclame moet herkenbaar zijn (art. 11)

17 De Bijzondere Reclame Code I. Volksgezondheid/maatschappelijk (aspecten) Reclamecode voor alcoholhoudende dranken (RVA) 2014 Milieu Reclame Code (MRC) Reclamecode voor Tabaksproducten (RVT) Reclamecode voor Voedingsmiddelen (RVV) 2015 Kinder- en Jeugdreclamecode (KJC) Code Publieksreclame voor Geneesmiddelen (CPG) 2015 Code reclame voor Medische zelfzorg Hulpmiddelen (CMH) II. Wijze van verspreiding/verzamelen gegevens Code brievenbusreclame, huissampling en direct response advertising (CBR) Code voor het gebruik van Postfilter 2015 Code verspreiding ongeadresseerd reclamedrukwerk (Code VOR) Code reclame via Reclamecode Social Media (RSM) Code Telemarketing (CTM) 2012 III. Branche-specifieke misleiding Reclamecode voor kansspelen (RVK) 2015 (ook sub I) Reclamecode voor telefonische informatiediensten (RTI) Code voor Personenauto s (CVP) Reclamecode Reisaanbiedingen (RR) 2014 Reclamecode SMS-dienstverlening Reclamecode Cosmetische Producten (RCP)

18 Reclamecode voor Voedingsmiddelen Initiatief van FNLI Sinds 2005 onderdeel van de NRC, laatst gewijzigd per 1 januari 2015 Geeft o.a. regels m.b.t. gezondheidsclaims en voedingsclaims (verwijzing naar Claimsverordening) en kinderen

19 Voorbeelden van uitspraken

20 Kipstukjes zonder kip 2016/00196/A, 4 april 2016 Klacht: misleidend & onsmakelijk Oordeel RCC: I. gemiddelde consument begrijpt dat product geen kip bevat (geen misleiding) II. vreemdgaan humoristisch bedoeld (terughoudend bij subjectieve normen) III. het scheelt je aan calorieën = voedingsclaim die niet voldoet aan de Claimsverordening. Daardoor strijd met de wet (artikel 2 NRC) Lekker vreemdgaan? Vanavond nog? Kies dan Vivera kipstukjes zonder kip. Het scheelt je aan calorieën want het is lekker zonder vlees. Zo is vreemdgaan ook nog eens goed voor je.( )

21 100% Xylitol 2016/00105, 23 juni 2016 Klacht: 100% xylitol is onjuist, uit de ingrediëntenopgave op de achterzijde van de verpakking en op de website van AH blijkt dat het product naast de zoetstof xylitol (99,8%) o.a. ook de zoetstof aspartaam (0,1%) bevat. Misleidend. Verweer: geoorloofd naar boven afgerond, er staat gezoet met zoetstoffen in meervoud en het staat in ingrediëntenlijst RCC: 100% = wekt stellige indruk dat uitsluitend met xylitol is gezoet Algemene lijn: gemiddelde consument betrekt gehele verpakking in aankoopbesluit, leest de ingrediëntendeclaratie en stelt zich zo op de hoogte van precieze samenstelling van product Verpakking zet consument op verkeerde been, ook al bevat de ingrediëntenlijst de juiste info Aanwezigheid van aspartaam = belangrijke informatie voor bep. personen Voedselinformatie mag niet misleidend zijn m.b.t. samenstelling product CvB: verpakking kan gemiddelde consument misleiden t.a.v. samenstelling van product voor wat betreft het percentage xylitol. Bevestiging RCC.

22 100% natuurlijk 2016/00917, 20 maart 2017 Klacht (concurrent): I. ongeoorloofde natuurclaim (100% natuurlijk) en II. Gezondheidsclaim ( stress verlagend en concentratie verhogend ), III. misleidende vergelijkende reclame (o.a. meeste kauwgum onnatuurlijk/ongezond) RCC: voedselinformatie op etiket mag niet misleiden (EU VIC-Verordening) normaal geïnformeerde en redelijk omzichtige en oplettende gemiddelde consument TB: Natuurlijk ingrediënt = in de natuur voorkomende verschijningsvorm van ingrediënten of waarbij bereidingswijze geen afbreuk doet aan natuurlijk karakter I. Niet volledig natuurlijk, misleidend en daardoor oneerlijk II. Strijd met Claimsverordening/wet/art. 2 NRC III. Vgl. is misleidend en kleinerend strijd met art. 13 NRC

23 Limoncello pudding 2016/ december 2016 Klacht: er zit geen druppel limoncello in Verweer: gaat om smaak, consument verwacht geen toetje vergelijkbaar met sterke drank & leest ingrediëntendeclaratie Voorzitter RCC: Gemiddelde consument leest eerst de lijst van ingrediënten. Maar door gebruikte bewoordingen, plaats, kleur en woord limoncello dat groot en dominant in beeld komt, wekt etiket de verwachting dat product in enige mate limoncello bevat. Misleidend over de samenstelling Geen aanbeveling omdat adverteerder erkent dat het duidelijker had gekund en het product niet meer beschikbaar is en komt.

24 of

25 Vragen?

De rol van de Stichting Reclame Code

De rol van de Stichting Reclame Code De rol van de Stichting Reclame Code Sessie 3: Etikettering en misleiding Fiona Vening Food Law Event Dinsdag 20 juni 2017 Inhoud Wat doet de Stichting Reclame Code? Hoe werkt de procedure bij de Reclame

Nadere informatie

STICHTING RECLAME CODE

STICHTING RECLAME CODE #verantwoordereclame STICHTING RECLAME CODE ZELFREGULERING BIJZONDERE RECLAME CODES TRAINING COPY ADVIES EN MONITORING KLACHTENBEHANDELING INTERNATIONAAL NEDERLANDSE RECLAME CODE EN DE RECLAME CODE COMMISSIE

Nadere informatie

Jaarverslag Stichting Reclame Code

Jaarverslag Stichting Reclame Code Jaarverslag Stichting Reclame Code 2015 Jaarverslag Stichting Reclame Code 2015 04 Inhoudsopgave Voorwoord - Willem van der Mee, voorzitter 05 Financieel overzicht 06 Zelfregulering, juist nu - Prisca

Nadere informatie

JaarverSlag. Stichting reclame code. voor verantwoorde reclame

JaarverSlag. Stichting reclame code. voor verantwoorde reclame JaarverSlag Stichting reclame code voor verantwoorde reclame 20 12 Jaarverslag Stichting reclame code voor verantwoorde reclame 4 jaarverslag 2012 inhoudsopgave inhouds opgave 5 06 6 07 7 8 12 10 Stichting

Nadere informatie

DE BIJZONDERE RECLAME CODE VERANTWOORD RECLAME MAKEN OP BRANCHENIVEAU

DE BIJZONDERE RECLAME CODE VERANTWOORD RECLAME MAKEN OP BRANCHENIVEAU DE BIJZONDERE RECLAME CODE VERANTWOORD RECLAME MAKEN OP NIVEAU 2 DE BIJZONDERE RECLAME CODE EEN OPLOSSING OP NIVEAU VOOR VERANTWOORD RECLAME MAKEN. Advertising should be legal, decent, honest en truthful

Nadere informatie

MEDIA-INSTELLINGEN EN VERANTWOORDE RECLAME

MEDIA-INSTELLINGEN EN VERANTWOORDE RECLAME MEDIA-INSTELLINGEN EN VERANTWOORDE RECLAME De aansluitingsplicht op basis van de Mediawet 02 UITLEG Over de aansluitingsplicht op basis van de Mediawet, de werkzaamheden van de Stichting Reclame Code en

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2016 STICHTING RECLAME CODE

JAARVERSLAG 2016 STICHTING RECLAME CODE JAARVERSLAG 2016 STICHTING RECLAME CODE JAARVERSLAG 2016 STICHTING RECLAME CODE 4 JAARVERSLAG 2016 INHOUDSOPGAVE VOORWOORD - WILLEM VAN DER MEE, VOORZITTER 5 FINANCIEEL OVERZICHT 6 VERTROUWEN EN TRANSPARANTIE

Nadere informatie

JAARVERSLAG VOOR VERANTWOORDE RECLAME

JAARVERSLAG VOOR VERANTWOORDE RECLAME JAARVERSLAG 09 VOOR VERANTWOORDE RECLAME JAARVERSLAG 09 VOOR VERANTWOORDE RECLAME Inhoudsopgave 03 inhoudsopgave Voorwoord 04 Een nieuw jasje 07 Waarom de Stichting Reclame Code? 09 Samenvatting: aantal

Nadere informatie

RESPONSIBLE ADVERTISING 2020

RESPONSIBLE ADVERTISING 2020 RESPONSIBLE ADVERTISING 2020 Prisca Ancion-Kors Stichting Reclame Code 21 en 22 januari 2015 Shopping 2020 Leden Expert Group Advertising 2020 (1/2) Olaf Croon Directeur Bond van Adverteerders Kitty Koelemeijer

Nadere informatie

2013 Jaar ver slag v Stichting Reclame Code oor v erantw oorde reclame

2013 Jaar ver slag v Stichting Reclame Code oor v erantw oorde reclame Jaarverslag 2013 Stichting Reclame Code voor verantwoorde reclame Pagina 04 Jaarverslag 2013 Inhoudsopgave INHOUDS- OPGAVE Voorwoord De Stichting Reclame Code in het kort Financieel overzicht Terugblik

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2010 VOOR VERANTWOORDE RECLAME. voor verantwoorde reclame

JAARVERSLAG 2010 VOOR VERANTWOORDE RECLAME. voor verantwoorde reclame JAARVERSLAG 2010 VOOR VERANTWOORDE RECLAME voor verantwoorde reclame INHOUDSOPGAVE Voorwoord 03 Financieel overzicht 05 Horrorsint, wie kent hem niet? 07 Waarom de Stichting Reclame Code? 09 Aantal klachten

Nadere informatie

DE NEDERLANDSE RECLAME CODE

DE NEDERLANDSE RECLAME CODE DE NEDERLANDSE RECLAME CODE DE NEDERLANDSE RECLAME CODE MET INFORMATIE OVER DE WERKWIJZE VAN DE RECLAME CODE COMMISSIE EN HET COLLEGE VAN BEROEP De informatie zoals opgenomen in deze uitgave geeft de stand

Nadere informatie

Procedures RCC/CvB. Daniël Haije Voorjaarsbijeenkomst VvRr Utrecht, 8 april 2013

Procedures RCC/CvB. Daniël Haije Voorjaarsbijeenkomst VvRr Utrecht, 8 april 2013 Procedures RCC/CvB Daniël Haije Plan van behandeling I. Aard van de procedure bij RCC en CVB. II. De levensloop van een klacht. III. Verslag studiecommissie. I. Aard van de procedure Aard van de procedure

Nadere informatie

De leden handelen onafhankelijk van de in artikel 2 genoemde organisaties.

De leden handelen onafhankelijk van de in artikel 2 genoemde organisaties. Augustus 2010 Reglement betreffende de Reclame Code Commissie en het College van Beroep, welke colleges zijn ingesteld ingevolge artikel 2 van de Statuten van de Stichting Reclame Code ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

KINDER- EN JEUGDRECLAMECODE (KJC) G

KINDER- EN JEUGDRECLAMECODE (KJC) G KINDER- EN JEUGDRECLAMECODE (KJC) G Code voor reclame-uitingen die kennelijk geheel of gedeeltelijk tot kinderen en minderjarigen/jeugdigen worden gericht. Preambule De wijze waarop kinderen en minderjarigen/jeugdigen

Nadere informatie

De toekomst van toezicht Ontwikkelen effectief toezicht op nieuwe media

De toekomst van toezicht Ontwikkelen effectief toezicht op nieuwe media De toekomst van toezicht Ontwikkelen effectief toezicht op nieuwe media Vereniging voor Reclamerecht, 8 juni 2017 Janine Galjaard Inhoud 1. De Keuringsraad in het zelfreguleringsveld Doelstelling en werkwijze

Nadere informatie

Reizen en toerisme Motivatie: Misleiding (overig), Bijzondere Reclamecode Medium: Digitale marketing communicatie De bestreden reclame-uitingen

Reizen en toerisme Motivatie: Misleiding (overig), Bijzondere Reclamecode Medium: Digitale marketing communicatie De bestreden reclame-uitingen NIEUWS VISTAPRINT B.V. N_ Datum: 5 april 2011 Dossiernr: 2011/00087 Uitspraak: Aanbeveling Product / dienst: Reizen en toerisme Motivatie: Misleiding (overig), Bijzondere Reclamecode Medium: Digitale marketing

Nadere informatie

Seminar Medische Hulpmiddelen een makkelijke markt?

Seminar Medische Hulpmiddelen een makkelijke markt? Seminar Medische Hulpmiddelen een makkelijke markt? Kansen en schillen bij publieksreclame Vincent Bouwmeester, directeur 1 april 2010 Inhoud Zelfregulering De Keuringsraad KOAG/KAG Publieksreclame maken

Nadere informatie

Vo. 1169/2011 als bedreiging en als kans

Vo. 1169/2011 als bedreiging en als kans Vo. als bedreiging en als kans Symposium Voedselinformatie aan EU-Verordening Programma Inleiding Bedreigingen Vo Kansen Vo. Uw verhouding tot de NVWA 2 Dekker 1 Programma Inleiding Bedreigingen Vo Kansen

Nadere informatie

lid 1 De leden handelen onafhankelijk van de in artikel 2 genoemde organisaties.

lid 1 De leden handelen onafhankelijk van de in artikel 2 genoemde organisaties. 7 juni 2016 Reglement betreffende de Reclame Code Commissie en het College van Beroep, welke colleges zijn ingesteld ingevolge artikel 2 van de Statuten van de Stichting Reclame Code ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

Wegwijzer in de wetgeving jungle

Wegwijzer in de wetgeving jungle Wegwijzer in de wetgeving jungle Karen Baten WP-V-201601-01 Bij het introduceren van een nieuw product in de markt, een receptuurwijziging van uw bestaande product of bij export naar een nieuw land, moet

Nadere informatie

DE NEDERLANDSE RECLAME CODE

DE NEDERLANDSE RECLAME CODE DE NEDERLANDSE RECLAME CODE 1 DE NEDERLANDSE RECLAME CODE MET INFORMATIE OVER DE WERKWIJZE VAN DE RECLAME CODE COMMISSIE EN HET COLLEGE VAN BEROEP De informatie zoals opgenomen in deze uitgave geeft de

Nadere informatie

Hoe het werkt, kort samengevat

Hoe het werkt, kort samengevat Hoe het werkt, kort samengevat 1. De klacht wordt schriftelijk of via het online formulier ingediend. 2. Anonieme klachten worden niet in behandeling genomen. 3. De voorzitter kijkt of de klacht voor behandeling

Nadere informatie

Hoofdstuk 1 TAAK EN SAMENSTELLING

Hoofdstuk 1 TAAK EN SAMENSTELLING Maart 2012 Reglement betreffende de Reclame Code Commissie en het College van Beroep, welke colleges zijn ingesteld ingevolge artikel 2 van de Statuten van de Stichting Reclame Code ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

DE NEDERLANDSE RECLAME CODE MET INFORMATIE OVER DE WERKWIJZE VAN DE RECLAME CODE COMMISSIE EN HET COLLEGE VAN BEROEP

DE NEDERLANDSE RECLAME CODE MET INFORMATIE OVER DE WERKWIJZE VAN DE RECLAME CODE COMMISSIE EN HET COLLEGE VAN BEROEP DE NEDERLANDSE RECLAME CODE MET INFORMATIE OVER DE WERKWIJZE VAN DE RECLAME CODE COMMISSIE EN HET COLLEGE VAN BEROEP 1 De informatie zoals opgenomen in deze uitgave geeft de stand van zaken weer zoals

Nadere informatie

Artikel 2. lid 1. De Commissie heeft tot taak te beoordelen of artikel 19 van de Nederlandse Reclame Code (hierna: NRC) is overtreden.

Artikel 2. lid 1. De Commissie heeft tot taak te beoordelen of artikel 19 van de Nederlandse Reclame Code (hierna: NRC) is overtreden. Reglement betreffende de voorzitter van de Financiële Kamer van de Reclame Code Commissie (Voorzitter) en de Financiële Kamer van de Reclame Code Commissie (Commissie) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

DE NEDERLANDSE RECLAME CODE MET INFORMATIE OVER DE WERKWIJZE VAN DE RECLAME CODE COMMISSIE EN HET COLLEGE VAN BEROEP

DE NEDERLANDSE RECLAME CODE MET INFORMATIE OVER DE WERKWIJZE VAN DE RECLAME CODE COMMISSIE EN HET COLLEGE VAN BEROEP DE NEDERLANDSE RECLAME CODE MET INFORMATIE OVER DE WERKWIJZE VAN DE RECLAME CODE COMMISSIE EN HET COLLEGE VAN BEROEP 1 De informatie zoals opgenomen in deze uitgave geeft de stand van zaken weer zoals

Nadere informatie

14 maart 2008 MLB/M/2008/7996 12 februari 2008 2070811250

14 maart 2008 MLB/M/2008/7996 12 februari 2008 2070811250 De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Den Haag Ons kenmerk Uw brief van Uw kenmerk 14 maart 2008 MLB/M/2008/7996 12 februari 2008 2070811250 Onderwerp vragen

Nadere informatie

BUITENVELDERTSELAAN 106 TELEFOON: 020-6960019

BUITENVELDERTSELAAN 106 TELEFOON: 020-6960019 IEDEREEN KOMT DAGELIJKS OP VERSCHILLENDE MANIEREN IN AANRAKING MET RECLAME-UITINGEN. DE STICHTING RECLAME CODE IS DE INSTANTIE OP HET GEBIED VAN ZELFREGULERING VAN RECLAME. ZIJ BEVORDERT DAT IN NEDERLAND

Nadere informatie

Reclame voedingssupplementen: Nieuwe regels en zelfregulering. 10 juni 2013

Reclame voedingssupplementen: Nieuwe regels en zelfregulering. 10 juni 2013 Reclame voedingssupplementen: Nieuwe regels en zelfregulering 10 juni 2013 Opbouw presentatie Keuringsraad Gezondheidsclaims versus medische claims Nieuwe wetgeving claims levensmiddelen (voedingssupplementen)

Nadere informatie

I. Definities en reikwijdte De CFM is van toepassing op reclame in verband met verkoop en promotie buiten de verkoopruimte.

I. Definities en reikwijdte De CFM is van toepassing op reclame in verband met verkoop en promotie buiten de verkoopruimte. Reclame Code voor Fieldmarketing (RFM) I. Definities en reikwijdte De CFM is van toepassing op reclame in verband met verkoop en promotie buiten de verkoopruimte. Artikel 1 In deze code wordt verstaan

Nadere informatie

geïnformeerd over de kosten alsmede zodanig misleid dat de indruk wordt gewekt dat het hier om een dating dienst gaat.

geïnformeerd over de kosten alsmede zodanig misleid dat de indruk wordt gewekt dat het hier om een dating dienst gaat. COMMISSIE HANDHAVING MOBIELE DIENSTEN Beslissing van 23 augustus 2013 op het verzoek van het Loket zoals gedefinieerd in artikel 1 van de Gedragscode SMS Dienstverlening van 1 maart 2012 (hierna het Loket)

Nadere informatie

Orde in reclameland. De invloed van de Reclame Code Commissie. Door Anne van Ekeren, Loesanne vd Graaf en Ingrid Olsthoorn

Orde in reclameland. De invloed van de Reclame Code Commissie. Door Anne van Ekeren, Loesanne vd Graaf en Ingrid Olsthoorn Orde in reclameland De invloed van de Reclame Code Commissie Door Anne van Ekeren, Loesanne vd Graaf en Ingrid Olsthoorn Ziet of leest u wel eens een harde of irritante reclame? We zappen of bladeren dan

Nadere informatie

Presentatie Voeding Nu. mr. drs. Sarah Arayess Rotterdam, 13 juni 2017

Presentatie Voeding Nu. mr. drs. Sarah Arayess Rotterdam, 13 juni 2017 Presentatie Voeding Nu mr. drs. Sarah Arayess sa@hoogenhaak.nl NU: juist communiceren over voeding Op het menu vandaag: communiceren over voeding I. Claimsverordening B2B reclame II. III. Kidsmarketing

Nadere informatie

Reclamecode Social Media (RSM)

Reclamecode Social Media (RSM) Reclamecode Social Media (RSM) De achtergrond van en een toelichting op de totstandkoming van deze code is als bijlage bij deze code opgenomen. 1. Reikwijdte De Reclamecode Social Media ( de Code ) heeft

Nadere informatie

Deze voorwaarden gelden ook voor het verkopen van uw gegevens (adressenhandel).

Deze voorwaarden gelden ook voor het verkopen van uw gegevens (adressenhandel). Page 1 of 10 submit Ongewenste reclame Mag een bedrijf of instelling mij ongevraagd reclame sturen? Ja, dat mag. Maar het bedrijf of de instelling (hierna organisatie genoemd) moet hierbij wel aan een

Nadere informatie

Code voor telefoongesprekken tussen telemarketeer en consumenten

Code voor telefoongesprekken tussen telemarketeer en consumenten CODE TELEMARKETING (CTM) Code voor telefoongesprekken tussen telemarketeer en consumenten Artikel 1 In deze code wordt verstaan onder: telemarketing: het planmatig en systematisch gebruik maken van het

Nadere informatie

De informatie zoals opgenomen in deze uitgave geeft de stand van zaken weer vanaf januari 2006. Voor meer informatie of wijzigingen nadien kunt u

De informatie zoals opgenomen in deze uitgave geeft de stand van zaken weer vanaf januari 2006. Voor meer informatie of wijzigingen nadien kunt u De informatie zoals opgenomen in deze uitgave geeft de stand van zaken weer vanaf januari 2006. Voor meer informatie of wijzigingen nadien kunt u contact opnemen met het secretariaat van de Stichting Reclame

Nadere informatie

Cutis Marmorata Telangiectatica Congenita & Overige Vasculaire Malformaties KLACHTENREGELING

Cutis Marmorata Telangiectatica Congenita & Overige Vasculaire Malformaties KLACHTENREGELING Inleiding CMTC-OVM doet haar uiterste best om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch is het mogelijk dat er zaken fout gaan of niet zoals afgesproken. In deze klachtenprocedure is vastgelegd

Nadere informatie

Of je worst lust? Vegetarische worst!

Of je worst lust? Vegetarische worst! Pagina 18 Nummer 05 3 maart 2017 ONDERNEMING EN CONSUMENT Of je worst lust? Vegetarische worst! 2017-0035 rru!"1 VVD Tweede Kamerleden hebben aan de minister van Volksgezondheid de vraag gesteld of het

Nadere informatie

Pagina 1/5. Geachte, Den Haag, 8 augustus 2016

Pagina 1/5. Geachte, Den Haag, 8 augustus 2016 Den Haag, 8 augustus 2016 Aantal bijlage(n): Uw kenmerk: Ons kenmerk: ACM/DC/2016/204759 Contactpersoon: Kettenis Wim.Kettenis@acm.nl (070) 722 25 50 Onderwerp: 16.0001.29 brief in verband met aanpassing

Nadere informatie

Gedragscode voor Telemarketing

Gedragscode voor Telemarketing Gedragscode voor Telemarketing waarin opgenomen de Code Telemarketing 2012 (CTM) inclusief de bepalingen ten aanzien van gevraagde telefonische oproepen. Gedragscode voor Telemarketing (GTM) In deze Gedragscode

Nadere informatie

Marketing of misleiding?

Marketing of misleiding? Marketing of misleiding? 1 2 3 Benaming 4 Wettelijk correct, maar desondanks misleidend 5 6 8 1. Ik begrijp de producent wel, een nieuwe verpakking met gezonde uitstraling is marketingtechnisch heel nuttig

Nadere informatie

Interventies VWA bij afwijkingen en overtredingen van wet en regelgeving levensmiddelen: etikkettering levensmiddelen; juli 2008

Interventies VWA bij afwijkingen en overtredingen van wet en regelgeving levensmiddelen: etikkettering levensmiddelen; juli 2008 Interventies VWA bij afwijkingen en en van wet en regelgeving : etikkettering ; juli 2008 Bron Code SPEC42 regel 1 Interventiebeleid : Overzicht specifieke interventies NVWA m.b.t. ; bijlage bij versie

Nadere informatie

Categorie indeling ovetreding nieuw. interventies

Categorie indeling ovetreding nieuw. interventies Interventies VWA bij afwijkingen en en van wet en regelgeving : etikkettering ; juli 2008 Bron Code SPEC42 regel 1 Interventiebeleid : Overzicht specifieke interventies NVWA m.b.t. ; bijlage bij versie

Nadere informatie

Datum: 9 juni 2011 Dossiernr: 2011/00073 Uitspraak: CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling) Product / dienst:

Datum: 9 juni 2011 Dossiernr: 2011/00073 Uitspraak: CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling) Product / dienst: NIEUWS 2 NIEUWE MELDINGEN IN HET RODE OOR Datum: 9 juni 2011 Dossiernr: 2011/00073 Uitspraak: CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling) Product / dienst: Reizen en toerisme Motivatie: Bijzondere Reclamecode

Nadere informatie

Tips and tricks bij food-influencers

Tips and tricks bij food-influencers Tips and tricks bij food-influencers 2017 20 juni 2017 Programma 2/.. Eigen creatie of reclame? De regels Reclamecode Social Media Specifieke regelgeving Influencers anno 2017 Tips voor adverteerders De

Nadere informatie

Reclame Code Social Media. Jitty van Doodewaerd Compliance officer -DDMA

Reclame Code Social Media. Jitty van Doodewaerd Compliance officer -DDMA Reclame Code Social Media Jitty van Doodewaerd Compliance officer -DDMA Maart 2014 IN THE FUTURE EVERYBODY WILL BE WORLD- FAMOUS FOR 15 MINUTES Andy Warhol - 1968 Het traditionele businessmodel wordt diffuus

Nadere informatie

De werkafspraken hebben vooralsnog alleen betrekking op geneesmiddelenreclame in de zin van hoofdstuk 9 van de Geneesmiddelenwet.

De werkafspraken hebben vooralsnog alleen betrekking op geneesmiddelenreclame in de zin van hoofdstuk 9 van de Geneesmiddelenwet. Werkafspraken tussen de Inspectie voor de Gezondheidszorg (inspectie), de stichting Code Geneesmiddelenreclame (CGR) en de Keuringsraad Openbare Aanprijzing Geneesmiddelen (KOAG) over de wijze van samenwerking

Nadere informatie

20 JUNE 2017 VMT FOOD LAW EVENT. Simone Pelkmans General Counsel Unilever Benelux

20 JUNE 2017 VMT FOOD LAW EVENT. Simone Pelkmans General Counsel Unilever Benelux 20 JUNE 2017 VMT FOOD LAW EVENT Simone Pelkmans General Counsel Unilever Benelux FOODS MERKEN UNILEVER BENELUX ONDERWERPEN Unilever Sustainability Living Plan Waarom claims en aanpak Onderscheid Gezondheidsclaims

Nadere informatie

Verleiden of misleiden: misleidingsregels in het levensmiddelenrecht Ebba Hoogenraad. NVLR, 1 oktober 2015

Verleiden of misleiden: misleidingsregels in het levensmiddelenrecht Ebba Hoogenraad. NVLR, 1 oktober 2015 Verleiden of misleiden: misleidingsregels in het levensmiddelenrecht Even voorstellen Maarten Haak Daniël Haije Marga Verwoert Moïra Truijens Daan van Eek Sarah Arayess Bram Duivenvoorde Marissa Brinks

Nadere informatie

: Omega Pharma B.V., gevestigd te Rotterdam, adverteerder.

: Omega Pharma B.V., gevestigd te Rotterdam, adverteerder. RECLAME CODE COMMISSIE Beslissing van de Reclame Code Commissie in de zaak van tegen wonende te Haren, klager : Omega Pharma B.V., gevestigd te Rotterdam, adverteerder. De procedure Klager heeft door middel

Nadere informatie

Event: Dialogue Challenge 2012 Thema: Wet- en regelgeving Dialogue Marketing Spreker: Jitty van Doodewaerd Datum: januari 2012. www.ddma.

Event: Dialogue Challenge 2012 Thema: Wet- en regelgeving Dialogue Marketing Spreker: Jitty van Doodewaerd Datum: januari 2012. www.ddma. Event: Dialogue Challenge 2012 Thema: Wet- en regelgeving Dialogue Marketing Spreker: Jitty van Doodewaerd Datum: januari 2012 www.ddma.nl Dialogue Challenge - Wet- en regelgeving DM - waarom relevant?

Nadere informatie

CODE SOCIAL MEDIA MARKETING

CODE SOCIAL MEDIA MARKETING CODE SOCIAL MEDIA MARKETING Toelichting De Code Social Media Marketing maakt een begin met het reguleren van reclame- en marketingactiviteiten via social media. De Code beoogt transparantie in social marketing

Nadere informatie

Erkenningseisen organisaties klachtencommissies

Erkenningseisen organisaties klachtencommissies Erkenningseisen organisaties klachtencommissies Code: ERKKC Versienummer: 1 Geldig per 17 december 2015 Secretariaat SEMH: Postbus 526 2400 AM Alphen aan den Rijn tel: 0172 414 814 fax: 020 524 8118 www.semh.info

Nadere informatie

Stevia in voeding. Is dat natuurlijker dan aspartaam? Voedingskundige en klinisch epidemioloog www.liesbethoerlemans.com

Stevia in voeding. Is dat natuurlijker dan aspartaam? Voedingskundige en klinisch epidemioloog www.liesbethoerlemans.com Stevia in voeding Is dat natuurlijker dan aspartaam? Voedingskundige en klinisch epidemioloog www.liesbethoerlemans.com De wet mbt stevia toegelicht De feiten over de wet met betrekking tot stevia wekken

Nadere informatie

Verantwoorde reclame door adverteerders voor consumenten

Verantwoorde reclame door adverteerders voor consumenten jaarverslag 08 08 Verantwoorde reclame door adverteerders voor consumenten oorwoord In 007 heeft de Stichting Reclame Code (SRC) door marktonderzoekbureau Trendbox een onderzoek uit laten voeren naar

Nadere informatie

AFASIE VERENIGING NEDERLAND - KLACHTENPROTOCOL geldend per december 2011

AFASIE VERENIGING NEDERLAND - KLACHTENPROTOCOL geldend per december 2011 Vooraf De vereniging met rechtspersoonlijkheid: Afasie Vereniging Nederland, hierna te noemen: AVN, wenst hierbij een protocol voor het indienen en de afhandeling van klachten over onder meer handelingen,

Nadere informatie

DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK. Grip op reclame Post PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE

DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK. Grip op reclame Post PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Post PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij u via dit

Nadere informatie

Gedragscode Consument en Energieleverancier 2009

Gedragscode Consument en Energieleverancier 2009 Vereniging van Energieproducenten, -handelaren en -retailbedrijven in Nederland Gedragscode Consument en Energieleverancier 2009 Preambule Deze gedragscode geldt voor contacten tussen -of namens- de energieleverancier

Nadere informatie

Samenwerkingsprotocol. Consumentenautoriteit Stichting Reclame Code

Samenwerkingsprotocol. Consumentenautoriteit Stichting Reclame Code Samenwerkingsprotocol Consumentenautoriteit Stichting Reclame Code 1 Samenwerkingsprotocol tussen de Consumentenautoriteit en de Stichting Reclame Code Partijen: 1. De Staatssecretaris van Economische

Nadere informatie

Provinciale dienst van : Datum : Veranwoordelijke controleur : Nr : Operator : N uniek : Adres :

Provinciale dienst van : Datum : Veranwoordelijke controleur : Nr : Operator : N uniek : Adres : Provinciale dienst van : Datum : Veranwoordelijke controleur : Nr : Operator : N uniek : Adres : TRA 61 Fabrikant van voedingssupplementen, verrijkte levensmiddelen, voedingsmiddelen voor zuigelingen of

Nadere informatie

INTERNE NIEUWSBRIEF NR.3 september 2011

INTERNE NIEUWSBRIEF NR.3 september 2011 Voor u ligt de interne nieuwsbrief van STIVA, Stichting Verantwoord Alcoholgebruik. Deze nieuwsbrief is voor intern gebruik binnen de alcoholbranche. Mochten er collega's zijn die deze nieuwsbrief ook

Nadere informatie

TRA 3351 Fabrikant levensmiddelen dierlijke oorsprong en/of niet dierlijke oorsprong - VERPAKKING EN ETIKETTERING (INCLUSIEF HANDELSNORMEN) [3351] v1

TRA 3351 Fabrikant levensmiddelen dierlijke oorsprong en/of niet dierlijke oorsprong - VERPAKKING EN ETIKETTERING (INCLUSIEF HANDELSNORMEN) [3351] v1 Provinciale dienst van : Datum : Veranwoordelijke controleur : Nr : Operator : N uniek : Adres : TRA 51 Fabrikant levensmiddelen dierlijke oorsprong en/of niet dierlijke oorsprong - VERPAKKING EN ETIKETTERING

Nadere informatie

UITWERKING webcase consument en autoriteit opdracht 1 Ken de instanties

UITWERKING webcase consument en autoriteit opdracht 1 Ken de instanties UITWERKING webcase consument en autoriteit opdracht 1 Ken de instanties 1 Wat is de Consumentenautoriteit? Consumentenautoriteit is een dienst van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie.

Nadere informatie

Invoering ja/ja sticker. Plan van aanpak 15 november 2016

Invoering ja/ja sticker. Plan van aanpak 15 november 2016 Invoering ja/ja sticker Plan van aanpak 15 november 2016 Inhoud Inleiding Bijdrage bestuurlijke doelen Bijdrage duurzaamheid Wijziging systeem Aanpassen regelgeving Aanpak communicatie Handhaving Monitoring

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2014 2015 Aanhangsel van de Handelingen Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de regering gegeven antwoorden 1754 Vragen van het lid

Nadere informatie

Monitoring rapportage Reclame gericht op kinderen 2013

Monitoring rapportage Reclame gericht op kinderen 2013 Monitoring rapportage Reclame gericht op kinderen 2013 1 Inhoud Inleiding 3 Wie heeft het onderzoek uitgevoerd 4 Methode 5 Onderzochte periode 7 Wat is onderzocht 8 Televisie 9 Bioscopen 12 Websites 13

Nadere informatie

EnergieNed Gedragscode Consument en Energieleverancier

EnergieNed Gedragscode Consument en Energieleverancier sectie Retail EnergieNed Gedragscode Consument en Energieleverancier Preambule Deze gedragscode geldt voor contacten tussen -of namens- de energieleverancier en een consument aangaande de werving, het

Nadere informatie

14795/05 ADD 1 gys/lep/dm 1 JUR

14795/05 ADD 1 gys/lep/dm 1 JUR RAAD VAN DE EUROPESE UNIE Brussel, 23 november 2005 (05.12) (OR. fr) Interinstitutioneel dossier: 2003/0165 (COD) 14795/05 ADD 1 CODEC 1064 DEEG 60 SAN 187 ADDENDUM BIJ NOTA I/A-PUNT van: het secretariaat-generaal

Nadere informatie

No.W /IV 's-gravenhage, 7 december 2007

No.W /IV 's-gravenhage, 7 december 2007 ... No.W11.07.0382/IV 's-gravenhage, 7 december 2007 Bij brief van de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal van 16 oktober 2007 heeft de Tweede Kamer bij de Raad van State het voorstel van

Nadere informatie

I. INLEIDING. Voor deze samenvatting hebben we de vrijheid genomen te plukken uit beide onderzoeksdelen.

I. INLEIDING. Voor deze samenvatting hebben we de vrijheid genomen te plukken uit beide onderzoeksdelen. I. INLEIDING Op 10 november 2013 bestonden de Nederlandse Reclame Code en de Reclame Code Commissie 50 jaar. Mooie gelegenheid om te onderzoeken hoe de achterban, in de vorm van relevante stakeholders,

Nadere informatie

TRA 3341 Eiproducten en levensmiddelen op basis van rauwe eieren - VERPAKKING EN ETIKETTERING (INCLUSIEF HANDELSNORMEN) [3341] v1

TRA 3341 Eiproducten en levensmiddelen op basis van rauwe eieren - VERPAKKING EN ETIKETTERING (INCLUSIEF HANDELSNORMEN) [3341] v1 Provinciale dienst van : Datum : Veranwoordelijke controleur : Nr : Operator : N uniek : Adres : TRA 41 Eiproducten en levensmiddelen op basis van rauwe eieren - VERPAKKING EN ETIKETTERING (INCLUSIEF HANDELSNORMEN)

Nadere informatie

Compliance en CGR. Frederik Schutte Regned, Utrecht 12 november 2015

Compliance en CGR. Frederik Schutte Regned, Utrecht 12 november 2015 Compliance en CGR Frederik Schutte Regned, Utrecht Onderwerpen Achtergrond CGR Toezicht op geneesmiddelenreclame Directe compliance verplichtingen Afgeleide compliance verplichtingen Toezicht IGZ Risicogestuurd

Nadere informatie

21 oktober 2008 ET/TM / Antwoorden op vragen van het Lid Gerkens over de sms-reclamecode

21 oktober 2008 ET/TM / Antwoorden op vragen van het Lid Gerkens over de sms-reclamecode Aan De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA 's-gravenhage Datum Uw kenmerk Ons kenmerk Bijlage(n) 21 oktober 2008 ET/TM / 8154604 Onderwerp en op vragen van het Lid Gerkens

Nadere informatie

17-12-2015. Duidelijk anders. Misleiding op social media. VvRr Najaarsbijeenkomst 24 november 2015. Ady van Nieuwenhuizen advocaat 2 SOCIAL MEDIA

17-12-2015. Duidelijk anders. Misleiding op social media. VvRr Najaarsbijeenkomst 24 november 2015. Ady van Nieuwenhuizen advocaat 2 SOCIAL MEDIA Duidelijk anders Misleiding op social media VvRr Najaarsbijeenkomst 24 november 2015 Ady van Nieuwenhuizen advocaat 2 SOCIAL MEDIA 3 Invloed social media anno 2015 1 4 Social Media Steeds belangrijker

Nadere informatie

Een groot deel van Indonesië bestaat uit ongecultiveerd land.

Een groot deel van Indonesië bestaat uit ongecultiveerd land. Datum: 28 oktober 2011 Dossiernr: 2011/00811D Uitspraak: Aanbeveling (gedeeltelijk) Product / dienst: Overige Motivatie: Misleiding (overig), Bijzondere Reclamecode Medium: 1. Audiovisuele Mediadiensten,

Nadere informatie

Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 1 AANGEPASTE RECLAMECODE VOOR VOEDINGSMIDDELEN (RVV)... 1 I. ALGEMENE BEPALINGEN... 4

Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 1 AANGEPASTE RECLAMECODE VOOR VOEDINGSMIDDELEN (RVV)... 1 I. ALGEMENE BEPALINGEN... 4 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 1 AANGEPASTE RECLAMECODE VOOR VOEDINGSMIDDELEN (RVV)... 1 I. ALGEMENE BEPALINGEN... 1 Toepassingsgebied... 1 Begripsbepalingen... 1 II. RECLAME-UITINGEN... 1 Algemeen...

Nadere informatie

Gedragscode Consument en Energieleverancier 2015

Gedragscode Consument en Energieleverancier 2015 Vereniging Energie-Nederland Gedragscode Consument en Energieleverancier 2015 Preambule Deze gedragscode geldt voor contacten tussen -of namens- de energieleverancier en een consument aangaande de werving,

Nadere informatie

Datum van inontvangstneming : 05/08/2014

Datum van inontvangstneming : 05/08/2014 Datum van inontvangstneming : 05/08/2014 Vertaling C-321/14-1 Zaak C-321/14 Verzoek om een prejudiciële beslissing Datum van indiening: 4 juli 2014 Verwijzende rechter: Landgericht Krefeld (Duitsland)

Nadere informatie

Code Verspreiding Ongeadresseerd Reclamedrukwerk (VOR)

Code Verspreiding Ongeadresseerd Reclamedrukwerk (VOR) Code Verspreiding Ongeadresseerd Reclamedrukwerk (VOR) Definities en Algemene Bepaling 1.1. In deze Code wordt verstaan onder: Reclame: iedere openbare aanprijzing van goederen, diensten of denkbeelden

Nadere informatie

Een prebiotische werking, die zorgt voor een vlotte darmwerking en spijsvertering.

Een prebiotische werking, die zorgt voor een vlotte darmwerking en spijsvertering. NIEUW S LAATSTE 10 GEPUBLICEER Datum: 21 maart 2011 Dossiernr: 2010/00638 Uitspraak: Aanbeveling (gedeeltelijk) Product / dienst: Voeding en niet- alcoholhoudende dranken Motivatie: Misl. Voornaamste kenmerken

Nadere informatie

En het houdt vaak niet op met de transactiekosten alleen. Vaak zijn er ook nog bewaarlonen, valutakosten en andere verborgen kosten.

En het houdt vaak niet op met de transactiekosten alleen. Vaak zijn er ook nog bewaarlonen, valutakosten en andere verborgen kosten. Datum: 14 juni 2011 Dossiernr: 2011/00389 Uitspraak: Aanbeveling (gedeeltelijk) Product / dienst: (Financiele) dienstverlening Motivatie: Vergelijkende reclame Medium: Direct marketing De bestreden uitingen

Nadere informatie

Datum: 3 maart 2011 Dossiernr: 2011/00115 Uitspraak: Aanbeveling Product / dienst:

Datum: 3 maart 2011 Dossiernr: 2011/00115 Uitspraak: Aanbeveling Product / dienst: Datum: 3 maart 2011 Dossiernr: 2011/00115 Uitspraak: Aanbeveling Product / dienst: (Tele) communicatie technologie Motivatie: Misl. Voornaamste kenmerken product Medium: Audiovisuele Mediadiensten De bestreden

Nadere informatie

Tweede Kamer der Staten-Generaal

Tweede Kamer der Staten-Generaal Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2013 2014 26 991 Voedselveiligheid Nr. 416 BRIEF VAN DE MINISTER VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. 19 november 2008 MLB/M/78419. Televisiereclame voor sekslijnen

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. 19 november 2008 MLB/M/78419. Televisiereclame voor sekslijnen De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Den Haag Ons kenmerk 19 november 2008 MLB/M/78419 Onderwerp Televisiereclame voor sekslijnen Enkele commerciële televisiezenders

Nadere informatie

Waar in het navolgende sprake is van de Gedragscode wordt de Gedragscode SMS- Dienstverlening (van 1 mei 2008) bedoeld.

Waar in het navolgende sprake is van de Gedragscode wordt de Gedragscode SMS- Dienstverlening (van 1 mei 2008) bedoeld. COMMISSIE HANDHAVING GEDRAGSCODE SMS-DIENSTVERLENING Beslissing van 21 december 2009 op het verzoek van 1 de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid TELE2 NEDERLAND B.V. (hierna: Tele2), gevestigd

Nadere informatie

Wetsvoorstel oneerlijke handelspraktijken. Leiden Revisited 21.XI.2007 Jan Pieter Hustinx

Wetsvoorstel oneerlijke handelspraktijken. Leiden Revisited 21.XI.2007 Jan Pieter Hustinx Wetsvoorstel oneerlijke handelspraktijken Leiden Revisited 21.XI.2007 Jan Pieter Hustinx 0 Hoera! Het Burgerlijk Wetboek heeft er een nieuwe afdeling bij Weer een postzegeltje van het OD-veld communautair

Nadere informatie

Titel Nummer 1 Datum september 2015

Titel Nummer 1 Datum september 2015 Catharijnesingel 59 3511 GG Utrecht Postbus 43006 3540 AA Utrecht www.nvwa.nl Contactpersoon - T 0900 0388 F 088 223 33 34 info@nvwa.nl 21 september 2014 Titel Nummer 1 september 2015 Etikettering en reclame

Nadere informatie

Interne klachtenprocedure:

Interne klachtenprocedure: Interne klachtenprocedure: Uitgangspunt van de klachtenprocedure is, dat een klacht tot wederzijdse tevredenheid moet wordt opgelost. We werken hard aan een uitstekende kwaliteit van onze dienstverlening,

Nadere informatie

Belangrijkste wijzigingen De nieuwe etiketteringsvoorschriften kennen een aantal grote nieuwe wijzigingen:

Belangrijkste wijzigingen De nieuwe etiketteringsvoorschriften kennen een aantal grote nieuwe wijzigingen: FNLI FACTSHEET De regels voor etikettering in de levensmiddelenindustrie April 2015 Nieuwe wetgeving over informatie op het etiket Vanaf 13 december 2014 zijn de nieuwe Europese etiketteringsvoorschriften

Nadere informatie

Datum: 16 maart 2011 Dossiernr: 2011/00070 Uitspraak: Aanbeveling (gedeeltelijk) Product / dienst:

Datum: 16 maart 2011 Dossiernr: 2011/00070 Uitspraak: Aanbeveling (gedeeltelijk) Product / dienst: NIEUW S LAATSTE 10 GEPUBLIC_ Datum: 16 maart 2011 Dossiernr: 2011/00070 Uitspraak: Aanbeveling (gedeeltelijk) Product / dienst: Overige Motivatie: Misleiding (overig) Medium: Digitale marketing communicatie

Nadere informatie

Hierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Dikkers (PvdA) over de etikettering van vruchtendranken (2015Z03025).

Hierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Dikkers (PvdA) over de etikettering van vruchtendranken (2015Z03025). > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 2515 XP DEN HAAG T 070 340 79 11 F 070 340 78

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 29 september 2014 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 29 september 2014 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres: Postbus 20350, 2500 EJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 2008 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 255 XP DEN HAAG T 070 340 79 F 070 340 78 34

Nadere informatie

ECLI:NL:RBAMS:2016:1052

ECLI:NL:RBAMS:2016:1052 ECLI:NL:RBAMS:2016:1052 Instantie Rechtbank Amsterdam Datum uitspraak 25-02-2016 Datum publicatie 02-03-2016 Zaaknummer KG ZA 16-107 Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie Civiel recht Eerste

Nadere informatie

TRA 3347 Zuivelproducten en levensmiddelen op basis van rauwe melk - VERPAKKING EN ETIKETTERING (inclusief handelsnormen) [3347] v1

TRA 3347 Zuivelproducten en levensmiddelen op basis van rauwe melk - VERPAKKING EN ETIKETTERING (inclusief handelsnormen) [3347] v1 Provinciale dienst van : Datum : Veranwoordelijke controleur : Nr : Operator : N uniek : Adres : TRA 47 Zuivelproducten en levensmiddelen op basis van rauwe melk - VERPAKKING EN ETIKETTERING (inclusief

Nadere informatie

Datum 2 februari 2017 Onderwerp Antwoorden Kamervragen over de praktijken van Loterijverlies B.V.

Datum 2 februari 2017 Onderwerp Antwoorden Kamervragen over de praktijken van Loterijverlies B.V. 1 > Retouradres Postbus 20301 2500 EH Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Turfmarkt 147 2511 DP Den Haag Postbus 20301 2500 EH Den Haag www.rijksoverheid.nl/venj

Nadere informatie

Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden

Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Staatsblad van het Koninkrijk der Nederlanden Jaargang 2007 211 Besluit van 24 mei 2007, houdende wijziging van het Warenwetbesluit Voedingswaarde-informatie levensmiddelen, van het Warenwetbesluit Meel

Nadere informatie

SAMENVATTING. Samenvatting. Voorstellen van de Europese Commissie

SAMENVATTING. Samenvatting. Voorstellen van de Europese Commissie Samenvatting 6 SAMENVATTING Samenvatting Voorstellen van de Europese Commissie Eind 2011 heeft de Europese Commissie twee nieuwe, elkaar aanvullende voorstellen voor Europese regelgeving gepresenteerd

Nadere informatie