LEAN binnen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen. Aanpak en voorbeeld. Kelly De Caluwé Stafmedewerker
|
|
- Juliaan de Ridder
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 LEAN binnen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen Aanpak en voorbeeld Kelly De Caluwé Stafmedewerker
2 Projecten in WGK Uittekenen van processen noodzakelijk
3 EVD = Elektronisch Verpleegkundig Dossier Ontwikkeling van een nieuwe softwareapplicatie Grote directe gebruikersgroep nl. onze verpleeg- en zorgkundigen Medewerkers op afstand Zorg voor onze patiënt: hetgeen overblijft toegevoegde waarde Ondersteund door OmniZorg = Administratieve verwerking van zorg tot facturatie Vervanging oude softwareapplicatie
4 Vóór LEAN -denken Reeds enkele jaren: processen en stroomdiagrammen Uitgedacht door medewerkers hoofdzetel Processen efficiënter laten verlopen en zorgen voor uniformiteit Met LEAN Voortzetting van uittekenen/herdenken van processen MAAR ander uitgangspunt nl. wat wil de klant
5 Aanpak Lean -denken geleidelijk laten doorsijpelen Te weinig tijd en ruimte om een volledige ommezwaai te doen Een attitude: heeft tijd nodig Eerst processen m.b.t. EVD aanpakken Bestaande processen, noodzakelijk voor software ontwikkeling, herbekijken Nog niet beschreven processen uitwerken
6 Interne opleiding procesmanagement, inclusief Lean Externe opleiding voor 1 persoon Interne opleiding aan beperkte groep: 20- tal medewerkers Betrokken bij de opmaak van de processen omtrent OMZ en EVD. Medewerkers met inhoudelijke kennis van zorg, administratie Diensthoofden van de andere ondersteunende diensten Individuele begeleiding procesverantwoordelijke indien nodig Aanreiken instrumenten (o.a. veel kladpapier met post-its, schildpaddiagram, activiteitendiagram)
7 Werkgroepen Processen uittekenen met en door eindgebruikers In aanwezigheid van minstens 1 iemand die de beperkte interne opleiding heeft gevolgd Kennis over het proces is aanwezig bij de eindgebruiker De kennis naar boven halen is moeilijker Review uitgetekend proces door 1 persoon Procesmanager met Lean -kennis Elk jaar enkele MWers die een Lean cursus volgen
8 Proces: invullen evaluatieschaal grote lijnen De patiënt wordt verzorgd door onze verpleeg- en zorgkundigen. De verpleegkundige maakt een inschatting over de zorgafhankelijkheid van de patiënt o.b.v. observaties. De Katz-schaal is het instrument dat wordt aangereikt om dit op een uniforme manier in te schatten. De ingevulde evaluatieschaal dient tijdig te worden ingediend bij de mutualiteit Zorgt voor onze financiering Onze medewerkers werken op afstand Processenmodellering: Visio (Microsoft)
9 Leidinggevende (LG) Verpleegkundige (VP) Administratief Medewerker (AM) Voorbeeld WGK Voor Procesevaluatie Proces: Invullen evaluatieschaal AM print blanco Katzschaal voor betrokken patiënt uit AM bezorgt blanco Katzschaal aan de vaste verpleegkundige AM geeft de Katzschaal aan leidinggevende om na te kijken AM stuurt dit op naar mutualiteit (binnen de 10 dagen) Vaste VP komt naar bureau VP vult de Katzschaal in en bezorgt deze terug aan AM LG kijkt ingevulde Katzschaal na, r.h.m. interne/externe afspraken Indien akkoord, teruggeven aan AM
10 Leidinggevende (LG) Verpleegkundige (VP) Administratief Medewerker (AM) Tijdens procesevaluatie Elimineren van verspillingen AM print blanco Katzschaal voor betrokken patiënt uit AM bezorgt blanco Katzschaal aan de vaste verpleegkundige AM geeft de Katzschaal aan leidinggevende om na te kijken AM stuurt dit op naar mutualiteit (binnen de 10 dagen) Onnodige bewegingen Onnodig wachten Vaste VP komt naar bureau VP vult de Katzschaal in en bezorgt deze terug aan AM Onnodige bewegingen Onnodige verplaatsing Onnodig wachten Onnodige verplaatsing LG kijkt ingevulde Katzschaal na, r.h.m. interne/externe afspraken Indien akkoord, teruggeven aan AM Onnodige controle Onnodige bewegingen
11 Systeem Leidinggevende (LG) Verpleegkundige (VP) Administratief Medewerker (AM) Na procesevaluatie Vernieuwde proces Verpleegkundige op dat moment vult de Katzschaal elektronisch in en geeft vrij Code op het persoonlijk register die aangeeft dat Katzschaal moet worden ingevuld Checks of de ingevulde Katzschaal aan de wettelijke en interne bepalingen Indien voldoen: Automatisch goedkeuren Katzschaal wordt elektronisch doorgegeven aan mutualiteit
12 Resultaat procesoptimalisering Medewerkers (verpleegkundigen, administratief medewerkers, leidinggevenden ) winnen tijd Loonbudget kan worden herschikt. Zorgverstrekkers kunnen meer aandacht geven aan de zorg voor de patiënt.
13 Voordelen Betrokkenheid van iedere rol: zorgt voor grondigheid en gedragenheid bij implementatie proces Processen zitten logisch in elkaar, je voelt dat ballast weg is Meerwaarde alle klanten: patiënten, artsen, medewerkers, RVB
14 Moeilijkheden Zich moeilijk kunnen vrijmaken van huidige processen Bvb. controle elimineren betekent loslaten Kracht van de visuele voorstelling Kracht van zelf het proces uittekenen Processen zijn niet statisch processen aanpassen EVD kan meer dan we eerder dachten: processen aanpassen Maatschappelijke veranderingen zoals MyCareNet (digitaliseren facturering): processen aanpassen Waarde voor de klant weten 5x waarom? vragen, kwalitatieve metingen
15 Bedankt. Indien vragen, altijd welkom
16 7 verspillingen Mr. Taiichi Ohno
ICT in de zorg meer dan een samenspel tussen verpleegkundigen en informatici
ICT in de zorg meer dan een samenspel tussen verpleegkundigen en informatici Elektronisch VerpleegDossier (EVD) binnen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen 1. Strategisch belang voor de organisatie 2. Projectverloop
Nadere informatieLogistiek in de thuisverpleging nog een weg af te leggen wat kan het betekenen voor de patiënt, de mantelzorger en de thuisverpleegkundige?
Logistiek in de thuisverpleging nog een weg af te leggen wat kan het betekenen voor de patiënt, de mantelzorger en de thuisverpleegkundige? Hendrik Van Gansbeke Algemeen Coördinator Wit-Gele Kruis van
Nadere informatieICT-Dienst. Vertel ons een verhaaltje
Vertel ons een verhaaltje Ik zal het NIET hebben over: - Wat een Midoffice is en uit welke componenten het bestaat - Hoe je binnen jouw organisatie de implementatie van een Midoffice aanpakt - Of hoe wij
Nadere informatieVoorstelling LTD3. Infobrochure verpleegkundigen
Infobrochure verpleegkundigen Voorstelling LTD3 Nationale tariferingdienst medische sector; Meer dan 25 jaar actief; Gelegen in Hasselt; Administratieve verwerking van zorgprestaties; Klanten: - huisartsen
Nadere informatieWit-Gele Kruis gaat voor actieve gegevensdeling in ICT-gedreven zorg
Wit-Gele Kruis gaat voor actieve gegevensdeling in ICT-gedreven zorg Stefaan Sarens, Algemeen Directeur, Wit-Gele Kruis Antwerpen Wit-Gele Kruis van Vlaanderen 1 IT als ruggengraat van de organisatie In
Nadere informatieWijzigingen in Soft33
Wijzigingen in Soft33 Hier vindt u per versie de voornaamste wijzigingen en correcties aangebracht aan de software Soft33 sinds de versie 6.0.0. 1. Versie 6.5.4 Katzschaal : Aanpassing aan de nieuwe Riziv
Nadere informatieVoorstelling LTD3. Infobrochure verpleegkundigen
Infobrochure verpleegkundigen Voorstelling LTD3 Nationale tariferingdienst medische sector; Meer dan 30 jaar actief; Gelegen in Hasselt; Administratieve verwerking van zorgprestaties; Klanten: - huisartsen
Nadere informatieWijzigingen in Soft33
Wijzigingen in Soft33 Hier vindt u per versie de voornaamste wijzigingen en correcties aangebracht aan de software Soft33 sinds de versie 6.0.0. 1. Versie 6.5.6 Zorgenplan : aanpassing van het formulier
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING. deskundige juridische aangelegenheden. De deskundige juridische aangelegenheden rapporteert aan het diensthoofd stafdienst..
FUNCTIEBESCHRIJVING FUNCTIE: NIVEAU: RANG: WEDDENSCHAAL: deskundige juridische aangelegenheden B Bv B1-B3 Plaats in het organogram De deskundige juridische aangelegenheden rapporteert aan het diensthoofd
Nadere informatieDe Elektronische medische kaart project ecarmed Volgens de momenteel gekende afspraken
De Elektronische medische kaart project ecarmed Volgens de momenteel gekende afspraken Chris Boens, VVSG Jan Reynaert ecarmed: situatie De OCMW s kunnen medische kosten van behoeftige personen ten laste
Nadere informatieFunctiebeschrijving nr. 030 Transitie- en kwaliteitsmanager
1/5 Functiebeschrijving nr. 030 Transitie- en kwaliteitsmanager I. FUNCTIEBENAMING Formatie Directe Leidinggevende contractueel administratief personeel algemeen directeur II. HOOFDDOEL VAN DE FUNCTIE
Nadere informatieDiensthoofd overheidsopdrachten. Dienst Administratieve en juridische zaken overheidsopdrachten
Functietitel Diensthoofd overheidsopdrachten Dienst Administratieve en juridische zaken overheidsopdrachten Niveau Av Eerste evaluator Tweede evaluator Diensthoofd administratieve en juridische zaken Algemeen
Nadere informatieHoe luistert de thuiszorg naar de patiënt? 21/03/2014 Ann Pollentier
Hoe luistert de thuiszorg naar de patiënt? 21/03/2014 Ann Pollentier Hoe luistert de thuiszorg naar de patiënt? I. Aan het bed van de patiënt II. Op niveau van de organisatie III. Realisatie via het vooropstellen
Nadere informatiePre-operatieve consultatie versie 2.0
Pre-operatieve consultatie versie 2.0 AZ Alma Ringlaan 15 9900 Eeklo vzw AZ Alma, maatschappelijke zetel Ringlaan 15 9900 Eeklo Ond.nr. 0463.862.908. Preoperatieve consultatie VOORSTELLING POC = preoperatieve
Nadere informatieWijzigingen in Soft33
Wijzigingen in Soft33 Hier vindt u per versie de voornaamste wijzigingen en correcties aangebracht aan de software Soft33 sinds de versie 6.0.0. 1. Versie 6.5.0 Nieuwe Tarieven op 1/1/2012 MyCareNet :
Nadere informatieIngenieur Afdeling Technische Dienst
Functie Graadnaam Ingenieur Afdeling Technische Dienst Functienaam Ingenieur Generieke functie A1a-A3a Coördinerend Functionele loopbaan A1a-A3a Dienst - Subdienst Openbare Werken - Infrastructuur Code
Nadere informatie21/02/2012. Check it Out! AZ Turnhout
Check it Out! AZ Turnhout Inhoud Voorstelling AZ Turnhout Definitie project Start project Check it Out! - AZ Turnhout Cyclus 1: Periode oktober 2010 juni 2011 Naar een digitaal, flexibel, vraaggestuurd
Nadere informatieMANDAAT. verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende".
MANDAAT Ondergetekende STEMPEL PLAATSEN verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende". Het innen van de gelden gebeurt via de
Nadere informatieFunctiebeschrijving Deskundige personeelsdienst Gemeente Ravels
Functiebeschrijving Deskundige personeelsdienst Gemeente Ravels Goedgekeurd op:. Handtekening:. versie Functiebeschrijving Dienst Directe leidinggevende Niveau & rang Type functie Salarisschaal Eerste
Nadere informatieFunctie- en competentieprofiel
Functie- en competentieprofiel 1. Identificatiegegevens Functiefamilie: Administratief personeel Functietitel: Administratief medewerker Afdeling: Cultuur en vrije tijd Dienst: Druk en uitleendienst 2.
Nadere informatieLean. Lean denken in lokale besturen
Lean Lean denken in lokale besturen Vonk www.apbvonk.be Basis van lean: continu verbeteren van efficiëntie Vertrekken vanuit het bestaande. Stap voor stap verbeteren. Het continue verbeteren werkbaar en
Nadere informatieVacature Stafmedewerker
Studentenraad KU Leuven vzw s Meiersstraat 5 3000 Leuven www.sturakuleuven.be Vacature Stafmedewerker Over Stura KU Leuven Studentenraad KU Leuven (Stura KU Leuven) vzw is de officiële studentenraad van
Nadere informatieVIDIS. Virtual Integrated Drug Information System
VIDIS Virtual Integrated Drug Information System VIDIS project - Objectief Gegevens- en informatiedeling tussen de ambulante zorgactoren tussen de ambulante sector en het ziekenhuismilieu met en door de
Nadere informatieWat u moet weten over
Om de activering van MyCareNet te plannen en geschikt materiaal te kiezen, gaat u naar het tabblad verbruiksgoederen bestellen van Sabco Ultimate, Sabco Optimum of Sabco New. Wat u moet weten over MyCareNet:
Nadere informatiePSYCHOSOCIAAL WELZIJN 08/12/2016
PSYCHOSOCIAAL WELZIJN 08/12/2016 Welkom Welkom in Inkendaal Onze missie Het Inkendaal revalidatieziekenhuis is een onafhankelijke en open gemeenschap met een interdisciplinaire en individuele benadering
Nadere informatieHet kan beter. Bijsturingstraject Rotonde
Het kan beter Bijsturingstraject Rotonde Jodie de Heer Dinsdag 19 juni 2018 Uitgangspunten: Transparantie en veiligheid Duidelijkheid van verwachtingen en wederzijdse verantwoordelijkheid Streven naar
Nadere informatieDerdebetalersregeling
Derdebetalersregeling www.tarimed.be Praktische informatie 1 Algemene info i.v.m. derdebetalersregeling Per patiënt wordt een getuigschrift van verstrekte hulp opgemaakt. De specifieke derdebetalersprocedures
Nadere informatieOPAT. Eerste OPAT - ervaringen
OPAT Eerste OPAT - ervaringen 1 Casusbespreking Marleen, 65 jaar Infectie thv heupprothese Na opstart behandeling in het ziekenhuis zorg verder thuis gedurende 2 maand 2 Sociale dienst van het ziekenhuis
Nadere informatieMANDAAT. verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende".
MANDAAT Ondergetekende STEMPEL PLAATSEN verklaart zich akkoord mandaat te verlenen aan LTD3, voor het factureren en indienen van de rekeningen "derde betalende". Het innen van de gelden gebeurt via de
Nadere informatienieuw Als je meer dan enkel thuisverpleging nodig hebt WGK_folder148,5x210_plus.indd 1 9/10/13 09:53
nieuw Als je meer dan enkel thuisverpleging nodig hebt WGK_folder148,5x210_plus.indd 1 9/10/13 09:53 Mensen zo lang mogelijk op een verantwoorde manier in hun vertrouwde thuisomgeving verzorgen. Dat is
Nadere informatieSCHEPER ZIEKENHUIS VERBETERT KWALITEIT EN
SCHEPER ZIEKENHUIS VERBETERT KWALITEIT EN EFFICIENCY OP DE POLIKLINIEK Het Scheper Ziekenhuis verbetert haar werkprocessen om daarmee het rendement te verhogen. De poliklinieken orthopedie en chirurgie
Nadere informatieStarten met het Vitalink medicatieschema
Starten met het Vitalink medicatieschema ICT-ondersteuner 14 oktober 2015 - Halle 1 Agenda Kennismaking Wat is Vitalink en hoever staan we? Opzet van dit Vitalink Clusters project (met ondersteuning van
Nadere informatieWorkshop HR-scan. Naar een duurzaam HRM beleid
Workshop HR-scan Naar een duurzaam HRM beleid Inhoud Voorstelling Wat is Human Resources? Overzicht bestaande tools Waarom de HRM Cockpit? Doel van de HRM Cockpit Opbouw van het model De HRM Cockpit Aan
Nadere informatieWit-Gele Kruis van Limburg HRM: best-practices in de thuiszorg. Vanweert Ingrid
Wit-Gele Kruis van Limburg HRM: best-practices in de thuiszorg Vanweert Ingrid Wit-Gele Kruis Limburg Voorstelling Dienst voor thuisverpleging Complementaire zorgdiensten 29 verpleegafdelingen, 1 provinciaal
Nadere informatieDe zorg centraal in De Zorgcentrale van morgen. Elise Torfs Verantwoordelijke onthaal en zorgcentrale WGKA
De zorg centraal in De Zorgcentrale van morgen Elise Torfs Verantwoordelijke onthaal en zorgcentrale WGKA 1 De WGKA-zorgcentrale in een notendop 1. Een impressie 2. Krachtlijnen 3. Van alarm- naar zorgcentrale
Nadere informatie1 maart 2016 Sgr ATO 2 betrekkingen Verzamelstaat per school aan directie bezorgen
Personeelsbeleid scholengroep Rivierenland personeelsbewegingen 1 juni - 1 juli 1 oktober 2016 Procedure en tijdschema: Procedure datum Wie Nazicht RL1 met betrekking tot personeelsbewegingen 1 juni -
Nadere informatie1 maart 2017 Sgr ATO 2 betrekkingen Verzamelstaat per school aan directie bezorgen
Personeelsbeleid scholengroep Rivierenland personeelsbewegingen 1 juni - 1 juli 1 oktober Procedure en tijdschema: Procedure datum Wie Nazicht RL1 met betrekking tot personeelsbewegingen 1 juni - 1 juli
Nadere informatieMEDICATIESCHEMA, EEN VERSNELLING HOGER Wim Van Slambrouck, Senior Projectleider ICT, Agentschap Zorg en Gezondheid
MEDICATIESCHEMA, EEN VERSNELLING HOGER Wim Van Slambrouck, Senior Projectleider ICT, Agentschap Zorg en Gezondheid MEDICATIESCHEL OP VITALINK BEKNOPTE INTRODUCTIE > Waarom? Voor het veilig delen van zorg
Nadere informatiePROJECT HARTENAAS GEBRUIKERSHANDLEIDING MIJNWGK VOOR PATIËNTEN EN MANTELZORGERS
PROJECT HARTENAAS GEBRUIKERSHANDLEIDING MIJNWGK VOOR PATIËNTEN EN MANTELZORGERS leo geudens [BEDRIJFSNAAM] [Bedrijfsadres] De patiënt (en eventueel zijn mantelzorger) en alle leden van het zorgteam en
Nadere informatieF U N C T I E P R O F I E L
F U N C T I E P R O F I E L I. I D E N T I F I C A T I E G E G E V E N S Functiebenaming Weddeschaal Graad Directie - dep - dienst Functiefamilie dossierbeheerder B1-B2-B3 administratief expert departement
Nadere informatieWerkt onder de directe leiding van en rapporteert aan de teamleider CC Select Werkt op projectbasis onder de projectleiding van de projectleider
Functie Functienaam Team Code ADMINISTRATIEF MEDEWERKER CC Select CCS.AM Doel van de entiteit De dienst administratie staat in voor de coördinatie en uitvoering van de administratieve taken in de uitgebreide
Nadere informatieINFORMATIEBLAD PATIENTEN WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM DE ZILVEREN KNOOP VZW WELKOM IN ONS WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM
INFORMATIEBLAD PATIENTEN WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM DE ZILVEREN KNOOP VZW WELKOM IN ONS WIJKGEZONDHEIDSCENTRUM In deze folder vind je informatie over de werking van het wijkgezondheidscentrum Aarzel niet om
Nadere informatieWORKSHOP 4 Gezamenlijk aankopen en overheidsopdrachten. Lieven Janssens ICC Gent, 7 mei 2013
WORKSHOP 4 Gezamenlijk aankopen en overheidsopdrachten Lieven Janssens ICC Gent, 7 mei 2013 OOSTCAMPUS Bestuurs- en Dienstencentrum EEN INTENSIEVE SAMENWERKING TUSSEN GEMEENTE EN OCMW OOSTKAMP, ook op
Nadere informatieKwaliteitsplanning 2016
Kwaliteitsplanning 2016 Lokale dienstencentra OCMW Brugge Ganzenstraat 33-8000 Brugge Lokale dienstencentra Ganzenstraat 33 8000 BRUGGE Van toepassing op de lokale dienstencentra van het OCMW Brugge KWALITEITSPLANNING
Nadere informatieInspectierapport Busy 4 Kidz (GOB) De Waring 9 7908LG Hoogeveen
Inspectierapport Busy 4 Kidz (GOB) De Waring 9 7908LG Hoogeveen Toezichthouder: GGD Drenthe In opdracht van gemeente: Hoogeveen Datum inspectie: 04-08-2015 Type onderzoek : Onderzoek voor registratie Status:
Nadere informatieZorgpad stomazorg Wit-Gele Kruis van Antwerpen: samen op weg naar een kwaliteitsvolle stomazorg
Zorgpad stomazorg Wit-Gele Kruis van Antwerpen: samen op weg naar een kwaliteitsvolle stomazorg Hilde Claessen donderdag 21 november 2013 VLAS-congres Inleiding Samen een warme kwaliteitsvolle zorg kunnen
Nadere informatieDienstorder MOW/AWV/2013/12
Dienstorder MOW/AWV/2013/12 19 augustus 2013 Titel: Kostprijs, vergoeding en aanvraagprocedure voor het verkrijgen van verkeersparameters bij het Agentschap Wegen en Verkeer Voorgesteld door: (stuurgroep)
Nadere informatieWit-Gele Kruis ondersteunt zorgtraject met APEX-applicatie
Wit-Gele Kruis ondersteunt zorgtraject met APEX-applicatie Optimale zorg bieden aan de patiënten, dat is de doelstelling van het Wit-Gele Kruis. De verpleegkundigen registreren informatie over hun huisbezoeken
Nadere informatieSTILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID
STILZWIJGENDE VERLENGING VAN HET CONTRACT COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID Het contract coördinatie kwaliteit en patiëntveiligheid 2013 wordt stilzwijgend verlengd voor een periode van 12 maanden
Nadere informatieZNA Nierkliniek. Op weg naar de ISO 9001:2008
ZNA Nierkliniek Op weg naar de ISO 9001:2008 Het idee 2002 artsen dromen tijdens looptrainingen over samenwerking 2004 oprichting ZNA brengt ons dichter bij elkaar 2007 ZNA wordt één ziekenhuis 2011 artsen
Nadere informatiecertificering HET ADMINISTRATIEPAKKET
co 2 -administratie ketenverantwoordelijkheid aanbesteding certificering MVO HET ADMINISTRATIEPAKKET Wat levert digitalisering me op? En wat kost het me? Een boekhoudpakket hoeft niet duur te zijn. Toch
Nadere informatieFunctiekaart. Werkt onder leiding van en rapporteert aan: diensthoofd(ruimte, omgeving en economie)
Functie Graadnaam: administratief medewerker Functienaam: administratief medewerker Functiefamilie: administratief medewerkers Functionele loopbaan: C1-C3 Afdeling: ruimte Dienst: omgeving en economie
Nadere informatieMedicatieschema: voor de patiënt voor de apotheker
Medicatieschema: voor de patiënt voor de apotheker Aprs. Marleen Haems Marie Vande Putte Lieven Zwaenepoel Jan Herman Geert Heungens Jan Berghmans Etienne Poppe ehealth MyCareNet Enkele begrippen ehealth?
Nadere informatieHANDLEIDING MYCARENET
HANDLEIDING MYCARENET 1. INLEIDING: Het gebruik en werking van de MyCareNet module is, vanaf versie 3.6., grondig herwerkt wat betreft correct functioneren en gebruiksvriendelijkheid. Vanaf nu is het ook
Nadere informatieDe HRM Cockpit. Naar een duurzaam HRM beleid
De HRM Cockpit Naar een duurzaam HRM beleid Inhoud Voorstelling Wat is Human Resources? Waarom de HRM Cockpit? Doel van de HRM Cockpit Opbouw van het model De HRM Cockpit Aan de slag: case Voorstelling
Nadere informatieINFOBUNDEL voor vacature maatschappelijk werker (m/v) Tijdelijk contract t.e.m. 31/12/ /38
INFOBUNDEL voor vacature 2018-02 Functie Niveau en graad fdeling maatschappelijk werker (m/v) B1-B3 Tijdelijk contract t.e.m. 31/12/2018 19/38 sociale dienst anleiding van deze vacature en vooruitzichten
Nadere informatieLean management Hoe optimaliseer je het werk op je bedrijf door middel van gezond boerenverstand?
Lean management Hoe optimaliseer je het werk op je bedrijf door middel van gezond boerenverstand? Webinar 14 juni 2017 Wie ben ik? Veerle Serpieters Innovatieconsultent Innovatiesteunpunt Focus op organisatievraagstukken
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0145)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0145) Hulpdeclarant (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Hulpdeclarant (m/v) 1.2 Definitie De hulpdeclarant staat in voor het ondersteunen van alle douaneformaliteiten (het verzorgen van
Nadere informatieExact Group B.V., All rights belong to their respective owners.
Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners. NO HANDS ACCOUNTING MET EXACT ONLINE Onno Slot, 10 oktober, Utrecht Exact Group B.V., 2018. All rights belong to their respective owners.
Nadere informatiePLAATSINGSLIJST VAN HET ARCHIEF WIT-GELE KRUIS LIMBURG
KADOC Vlamingenstraat 39 3000 LEUVEN PLAATSINGSLIJST VAN HET ARCHIEF WIT-GELE KRUIS LIMBURG WGK-Limburg, 2 1. Jaarverslagen 1. 1982-1990; 1992-2004. 2. Register houdende de verslagen van de Raad van Beheer.
Nadere informatieProductsheet. Een greep uit de vele gebruikers van de Vendor Management Software
Productsheet Over Nétive BV Nétive BV helpt bedrijven en organisaties in zakelijke dienstverlening en overheid om het gehele inhuur en administratie traject van flexibele arbeid te digitaliseren en automatiseren,
Nadere informatieLean Workshop 16 juni 2015
Lean Workshop 16 juni 2015 Wat is Lean? 2 De klant staat centraal Samen doelen bereiken en doorbraken realiseren Operationele Stabiliteit Kwaliteit Doorlooptijd Kosten per item Altijd op tijd De gevraagde
Nadere informatieInformatie voor de patiënt. Dialyse en vakantie. Secretariaat nefrologie, tel: fax:
Informatie voor de patiënt Dialyse en vakantie Secretariaat nefrologie, tel: 02 477 60 50 fax: 02 477 62 30 E-mail: vakantiedialyse@uzbrussel.be Vakantieplannen? Dialyse en toch op reis gaan? Gelukkig
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING BOEKHOUDER POLITIEZONE/AGB
FUNCTIEBESCHRIJVING BOEKHOUDER POLITIEZONE/AGB 1. ALGEMEEN 1.1. Dienst: Politiezone Schoten (PZ) en Autonoom Gemeentebedrijf Schoten (AGBS) 1.2. Naam van de functie: BOEKHOUDER POLITIEZONE/AGB 1.3. Datum:
Nadere informatieOCMW-raadszitting van 13 november 2018 om uur in de raadzaal van het OCMW, Lembeke-Dorp 43 te Lembeke. Memorie van toelichting
OCMW-raadszitting van 13 november 2018 om 19.30 uur in de raadzaal van het OCMW, Lembeke-Dorp 43 te Lembeke Memorie van toelichting OPENBARE ZITTING 1. Mededelingen 2. Goedkeuren verslag openbare zitting
Nadere informatieEconomische werkloosheid bedienden
Economische werkloosheid bedienden Overzicht basisvoorwaarden Januari 2016 Sinds 1 januari 2012 heeft de economische werkloosheid voor bedienden een definitief karakter gekregen. In deze infonota leest
Nadere informatieWie zijn we? Fusie 01/01/2013
Wie zijn we? Fusie 01/01/2013 Campus WZC St. Jozef 122 bedden waarvan Campus WZC De Vliet 90 bedden waarvan 75 RVT 39 ROB 8 kortverblijf 55 RVT 5 coma 30 ROB Zorggraad : 83% Zorggraad : 74% 123 medewerkers
Nadere informatieDivers personeelsbeleid: personen met een arbeidshandicap
Divers personeelsbeleid: personen met een arbeidshandicap Kennismaking Sophie De Wintere HR consulent diversiteit Dienst Personeelsmanagement Elke Deforce Diensthoofd bureau voor diversiteitsmanagement
Nadere informatieLean & ISO A match made in heaven?
Lean & ISO 9001 A match made in heaven? Agenda Wat is ISO 9001 en wat is Lean? pag. 3 Waarom ISO 9001 + Lean? pag. 4 Hoe Lean ISO 9001 kan ondersteunen pag. 5 2 ISO 9001 geeft de normen aan voor een goed
Nadere informatieRol: Administratief medewerker Omgeving
Datum opmaak: 2019-01-15 Revisiedatum: Eigenaar: Koen De Feyter Doel van de functie Leveren van administratieve en logistieke ondersteuning aan de afdeling omgeving en de interne en externe klanten van
Nadere informatieCASE STUDY SWITCH IT SOLUTIONS. MPROOF.NL
CASE STUDY SWITCH IT SOLUTIONS. MPROOF.NL 2 MPROOF.NL SUCCESVOL IN IT-DIENSTVERLENING. De geschiedenis van Switch IT Solutions gaat al even terug. In 1986 bouwden twee Saxion-studenten een computer voor
Nadere informatieProject Talent in beweging : naar een professionele HRM-organisatie. Myriam Jammaers, diensthoofd algemene zaken
Project Talent in beweging : naar een professionele HRM-organisatie Myriam Jammaers, diensthoofd algemene zaken 1. Missie / visie van het OCMW Sint-Truiden Het OCMW Sint-Truiden heeft als opdracht het
Nadere informatiejouw thuisverpleging. onze expertise.
jouw thuisverpleging. onze expertise. 7 dagen op 7 24 uur op 24 uur www.wgkovl.be aangepaste thuisverpleging voor iedereen Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen staat open voor elke zorgaanvraag, en verzorgt
Nadere informatieERGONOMIE IN. WIT-GELE KRUIS O-Vl. een continue uitdaging. Carla Slagmulder referent ergonomie. 29oktober WIE ZIJN WIJ?
ERGONOMIE IN WIT-GELE KRUIS O-Vl. een continue uitdaging Carla Slagmulder referent ergonomie 29oktober 2015 1. WIE ZIJN WIJ? Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen sinds 1937 De referentie in Thuisverpleging binnen
Nadere informatieWelkom INHOUD. Ons team
Thuisverpleging INHOUD Welkom 3 Ons team 3 Voor welke zorgen kun je bij ons terecht? 4 Thuishospitalisatie: specifieke verpleegkundige handelingen Palliatieve begeleiding van a tot z 6 Vroedvrouwen en
Nadere informatiePerselectief Interim. Specialistisch Interim Management
Perselectief Interim Specialistisch Interim Management Inleiding De laatste economische ontwikkelingen hebben organisaties nieuwe uitdagingen gegeven. Of het nu de sector bouw is of onderwijs & overheid,
Nadere informatieRIJKSINSTITUUT VOOR ZIEKTE- EN INVALIDITEITSVERZEKERING Openbare instelling opgericht bij de wet van 9 augustus 1963 TERVURENLAAN BRUSSEL
RIJKSINSTITUUT VOOR ZIEKTE- EN INVALIDITEITSVERZEKERING Openbare instelling opgericht bij de wet van 9 augustus 1963 TERVURENLAAN 211-1150 BRUSSEL Dienst voor Geneeskundige Verzorging COMMISSIE VOOR INFORMATIEVERWERKING
Nadere informatieAlgemene informatie Tegemoetkoming reis-, verblijf- transportkos- ten in het kader van het kunstendecreet
Algemene informatie Tegemoetkoming reis-, verblijf- in de transportkos- en ten in het kader van het kunstendecreet Algemene Doel De tegemoetkoming in de reis-, verblijf- en transportkosten is één van de
Nadere informatieHet kwaliteitshandboek
Het kwaliteitshandboek Zorgprogramma Pediatrie Caroline Dolieslager Hoofdverpleegkundige Zorgprogramma Pediatrie 20 mei 2015 Waarom een kwaliteitshandboek? Referentiekader: KB 2 april 2014 zorgprogramma
Nadere informatieCouplet care op N* I DON T WANT TO MISS A THING
Couplet care op N* I DON T WANT TO MISS A THING Sinds fusie in 2013 HIER KAN JE EEN FOOTER TOEVOEGEN 2 Focus Couplet care Ouder-kind boxen Rooming-in kamers Comfortzorg Patiëntenparticipatie Tevredenheidsenquête
Nadere informatieHuishoudelijk reglement voor de bezoekende huisarts
J.B. Dekeyserstraat 70 3090 Overijse Erk.nr. ROB ce 1397 RVT vzb 395 Tel: 02/686.05.60 Fax: 02/686.06.96 Huishoudelijk reglement voor de bezoekende huisarts Art. 1. Dit reglement regelt de praktische werkafspraken
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Sector: ORG. Subdienst:
Functie Graadnaam: Beleidsmedewerker/ deskundige Functienaam: beleidsmedewerker/deskundige Patrimonium Functionele loopbaan: A1a-A3a/ B1-3 Code: GG3PAT02 Sector: ORG Dienst: Patrimonium Subdienst: Doel
Nadere informatieUse case Blockchain. Register medische hulpmiddelen
Use case Blockchain Register medische hulpmiddelen Wat kan Blockchain verbeteren in het proces van het vastleggen van gegevens in het register van medische hulpmiddelen? Verwachtingen van het CIBG m.b.t.
Nadere informatieWelkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Klachten en Meldingen
Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Management Klachten en Meldingen System Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen
Nadere informatieOproep tot cases rond Innovatieve ArbeidsOrganisatie
Oproep tot cases rond Innovatieve ArbeidsOrganisatie I Voorwerp van het project 1.1 Beschrijving van het project De zorgsector wordt geconfronteerd met enkele ingrijpende veranderingen zoals de toenemende
Nadere informatieDIENSTHOOFD. Netinfradiensten Domeindiensten/Technische diensten Asse, Brugge, Gent, Ronse
1/7 1. SITUERING VAN DE FUNCTIE Operationele entiteit Standplaats Dienstchef Weddenschaal Netinfradiensten Domeindiensten/Technische diensten Asse, Brugge, Gent, Ronse A4a - A4b (of indien van toepassing
Nadere informatieWORKSHOP 1 Samenwerking op vlak van personeel en organisatie. Inger De Wilde & Wouter Van Dooren ICC Gent, 7 mei 2013
WORKSHOP 1 Samenwerking op vlak van personeel en organisatie Inger De Wilde & Wouter Van Dooren ICC Gent, 7 mei 2013 Mechelen: Personeelsdienst voor stad en OCMW Lies De Caluwé - ICC Gent, 7 mei 2013 Waarom
Nadere informatieBijscholing ACT. 15/06/ Rode Kruis Vlaanderen ACT
Bijscholing ACT Bijscholing ACT Algemene info ACT Vragen Oefenen Bijscholing ACT Algemene info ACT ACT 2 applicaties WIN-applicatie voor administrators hoofdzetel provinciale zetel afdelingen WEB-applicatie
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Deskundige Personeel (B1-3) Kerntaken en takengebied
Functiebeschrijving Deskundige Personeel (B1-3) Kerntaken en takengebied Loon- en personeelsadministratie Je bent verantwoordelijk voor een correcte weddeverwerking en werkt hiervoor nauw samen met het
Nadere informatieDoor nauwe samenwerking en complementariteit naar de realisatie van een nieuw dienstverleningsmodel bij Stad Bilzen
Door nauwe samenwerking en complementariteit naar de realisatie van een nieuw dienstverleningsmodel bij Stad Bilzen Uitgangspunten OS-traject, geïnspireerd op beleidsdoelstellingen Kwalitatieve, klantvriendelijke
Nadere informatieInformatie over uw medische gegevens
Informatie over uw medische gegevens Patiënten hebben het recht om hun persoonlijke medische gegevens in te zien of hier een kopie van op te vragen. Ook kunnen zij hun medische gegevens laten aanvullen,
Nadere informatieSBR voorlichtingsbijeenkomsten 2011
Koepels: keuzes die de Intermediair kan maken SBR voorlichtingsbijeenkomsten 2011 Vanaf 1 januari 2013 is SBR de standaard voor financiële rapportages Het belang van SBR Wat vinden de kantoor- en beroepsorganisaties
Nadere informatieDag Kwaliteitshandboek, Hallo Proceshandboek
Dag Kwaliteitshandboek, Hallo Proceshandboek Van processen naar successen! Cristel Muitjens Teamleider DFB Antonius ziekenhuis Sneek Programma: Even voorstellen Inleiding: Procesmanagement: procesgericht
Nadere informatieFunctie. OR organisatieontwikkeling. Doel van de entiteit
Functie Functienaam Team Code ASSISTENT ADVISEUR OR organisatieontwikkeling OR.AA Doel van de entiteit Klanten adviseren en begeleiden bij de verbetering en ontwikkeling van hun organisatie of deelgebieden
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Hoofddoel van de functie. Diensthoofd communicatie. Niveau & rang. Salarisschaal. Afdelingshoofd ondersteuning en dienstverlening
Functiebeschrijving Dienst Directe leidinggevende Niveau & rang Type functie Salarisschaal Eerste evaluator Tweede evaluator Communicatie Diensthoofd communicatie Bv Expert B1-B3 Diensthoofd communicatie
Nadere informatiePLAATSINGSLIJST VAN HET ARCHIEF WIT-GELE KRUIS VLAANDEREN
KADOC Vlamingenstraat 39 3000 LEUVEN PLAATSINGSLIJST VAN HET ARCHIEF WIT-GELE KRUIS VLAANDEREN Wit-Gele Kruis, 2 BESCHRIJVING PER DOOS 1. Statuten, statutenwijzigingen (o.a. 1984), protocollen, reglementen
Nadere informatieHANDLEIDING MYFLEX ZZP
HANDLEIDING MYFLEX ZZP Myflex My Service Provider Marconibaan 1a 3439 MR Nieuwegein Postbus 549 3430 AM Nieuwegein t +31 (0) 30 230 61 41 f +31 (0) 30 605 50 77 e i info@myflex.nl www.myflex.nl Welkom
Nadere informatieZorgondersteuning vzw 1
Zorgondersteuning vzw 1 Zorgondersteuning vzw 23 september 2013 Voorzitter: Dhr Rudy Maertens, Algemeen directeur dagelijks bestuurder AZ Alma Zorgondersteuning vzw 2 Inhoud 1. Doelstelling & Missie Zorgondersteuning
Nadere informatieFunctiekaart. Werkt onder leiding van en rapporteert aan: hoofdverpleegkundige(ouderenzorg, woonzorgcentrum, zorgteam)
Functie Graadnaam: verpleegkundige Functienaam: verpleegkundige Functiefamilie: verpleging en verzorging Functionele loopbaan: BV1-BV3 /C3-C4 Afdeling: ouderenzorg Dienst: woonzorgcentrum Subdienst: zorgteam
Nadere informatieTIPS VOOR BETERE TIJDREGISTRATIE EN PROJECT ADMINISTRATIE. Exact voor zakelijke dienstverlening
TIPS VOOR BETERE TIJDREGISTRATIE EN PROJECT ADMINISTRATIE Exact voor zakelijke dienstverlening wie Presentatoren is wie Mieke Sales Patrick manager Purperhart Senior Business Consultant Patrick Purperhart
Nadere informatie