Het reizen van de toekomst 2024
|
|
- Nele Martens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 presenteert Het reizen van de toekomst 2024 Reizen
2 the future of travel: de reis 1. Het vliegveld van de toekomst: landzijde en naadloos vertrek Het vliegveld van de toekomst: luchtzijde en het ontstaan van Aerovilles Het vliegen van de toekomst 24 Conclusie 32 Bijlage 1: Het reislandschap in Bijlage 2: Methodologie 36 2 De Toekomst van het Reizen
3 1. Het vliegveld van de toekomst: landzijde en naadloos vertrek Voor het huis van TOM (Traveller of the Millennium) wacht een Google-taxi. Deze lijkt echter niet op een taxi uit TOM maakt via beweging- en stembesturing op een driedimensionaal beeldscherm verbinding met het internet, zodat hij tijdens de rit met familie en vrienden kan skypen. Een ritje naar het vliegveld om vier uur s middags is nog nooit zo soepel verlopen. Op het vliegveld staan er dankzij belangrijke vormen van technologische vooruitgang geen rijen meer. De incheckbalies zijn zelfs helemaal verdwenen. TOM kan zijn koffer in de terminal afgeven waar hij maar wil. Bij geautomatiseerde punten checkt hij in door met zijn stem een commando aan zijn wearable apparaat met kunstmatige intelligentie te geven. 4 De Toekomst van het Reizen
4 Veel toonaangevende luchtvaartdeskundigen vinden dit een realistisch scenario. In 2025 kan de reiziger met behulp van geautomatiseerde zelfbedieningstechnologie aangestuurd door een smartphone zijn koffer bij McDonald s afgeven of inchecken terwijl hij een kopje koffie drinkt bij Starbucks, aldus Patrick Yeung, CEO van Dragonair. De voorlopers van deze technologie zijn vandaag de dag al op vliegvelden te zien. British Airways en Microsoft voeren op dit moment bijvoorbeeld gezamenlijke tests uit met gepersonaliseerde, door smartphones geactiveerde, digitale bagagelabels die ervoor zorgen dat papieren labels, tickets en instapkaarten definitief tot het verleden behoren. Op het digitale bagagelabel is vooraf informatie over de vluchttijden en bestemming van de bagage in te stellen. Dankzij Near Field Communicationtechnologie is de koffer snel te scannen en te verzenden. Dankzij deze technologie volgt TOM bovendien zijn bagage en pikt hij zijn koffer op de bagageband er direct uit. Ook kijkt hij van bovenaf mee hoe zijn koffer van de ene kant van het vliegveld naar de andere wordt vervoerd. 6 De Toekomst van het Reizen
5 Slimme identificatiesystemen zijn echter nog maar het begin. Het All Nippon Airways Fast Travel-initiatief maakt nu al gebruik van slimme tablets, waarmee reizigers binnen enkele seconden inchecken en door de veiligheidscontrole en naar de gate geleid worden. Dit is nog maar het topje van een fascinerende technologische ijsberg, aldus Martin Raymond, medeoprichter van The Future Laboratory. We zijn getuige van de geboorte van het Internet of Things. Oftewel: een plaats waar in het komende decennium steeds meer producten (vijftig miljard apparaten, volgens Cisco) met het internet en elkaar verbonden zijn. Denk aan kleding, accessoires, koelkasten en zelfs tandenborstels of koffers. Dit alles houdt volgens Raymond in dat identificatiesystemen je telefoon, hotel, huis of koffer met hetzelfde apparaat verbinden. Zo weet je hotel of je meer toiletartikelen nodig hebt, je koelkast of er meer voedingsmiddelen nodig zijn en past je wasmachine zijn ecostand aan, omdat je opeens veel meer kledingstukken met zonnebrandcrèmevlekken hebt. Op de vliegvelden Heathrow en Frankfurt is iqueue, een op bluetooth gebaseerd product, geïnstalleerd om een beter inzicht in het gedrag van de reiziger te krijgen en opstoppingen te voorkomen. Het houdt rijen, stoptijd, toegangscontroles en bijbehorende diensten in de gaten. Zodra dit soort systemen zijn getest, krijgen passagiers volgens onze deskundigen toegang tot gegevens die via een applicatie zijn opgeslagen. Ze gebruiken deze verzamelde gegevens vervolgens om hun reistijd te verkorten. 8 De Toekomst van het Reizen
6 Op het vliegveld Incheon in Seoul, Zuid-Korea, checken reizigers bij een selfservicezuil binnen drie minuten in bij acht grote luchtvaartmaatschappijen. Bij vertrekkende vluchten is binnenkort een biometrisch immigratiesysteem met gezichtsherkenning te vinden. Ook vervangt het vliegveld instapkaarten door paspoorten die via een machine zijn in te lezen. Voor veel branchedeskundigen vormen deze ontwikkelingen slechts de aanloop naar de compleet geautomatiseerde luchthaveninfrastructuur die TOM gaat aantreffen. Greg Fordham, directeur van Airbiz, zegt hierover het volgende: Over vijf jaar is er in de terminal geen mens meer nodig. Tijdens zijn volledig geautomatiseerde route over het vliegveld heeft de reiziger zelf de regie, terwijl een team van meertalige en veelzijdige vliegveldmedewerkers zich concentreren op diegenen die hulp nodig hebben. Geautomatiseerde en zelfbedieningsprocessen zorgen er bovendien voor dat er geen rijen meer zijn. En doordat iedere reiziger zichzelf in een gemeenschappelijk gebruikte ruimte aanmeldt, zal de route over het vliegveld aanzienlijk sneller verlopen. Bij de bewakingspoortjes wint TOM veel kostbare tijd. De lange rijen en bodyscanners van 2014 zijn in 2020 relikwieën van een roemloos en lang vervlogen verleden. Veel van deze technologievormen zijn vanaf 2017 te vinden in de nieuw te openen terminal 4 van vliegveld Changi in Singapore. Biometrisch scannen, inchecken via zelfbediening en digitaal boarden via een mobiele telefoon zijn nog maar enkele van de standaard innovaties die zijn gepland. Er zijn ook virtuele conciërges en winkels waar u producten koopt door ze in te scannen om ze vervolgens thuis te laten afleveren. 10 De Toekomst van het Reizen
7 Paspoorten worden biometrische datakaarten. Hiermee zijn reizigers direct te identificeren als veilige passagier en kunnen ze snel door de veiligheidscontrole. Dit bespaart veel tijd tijdens het overstappen en boarden, aldus dr. Ian Yeoman. Op dezelfde manier is gezichtsherkenningssoftware in te zetten om gelaatsuitdrukkingen of lichaamsbewegingen te identificeren. Die kunnen er bijvoorbeeld op wijzen dat reizigers met kinderen onder enorme druk staan (voor doorverwijzing naar een sneller traject), dat reizigers illegale goederen bij zich hebben (voor doorverwijzing naar verdere ondervraging) of welke reizigers op het vliegveld of in het vliegtuig hoogstwaarschijnlijk een veiligheidsrisico vormen. Bagage hoeft niet meer stuk voor stuk gescand te worden. Een nieuwe generatie moleculaire laserscanners controleert de reizigers en hun bagage in een fractie van een seconde, terwijl ze ongehinderd de veiligheidszone passeren. De moleculaire laserbodyscanners van Genia Photonics, die het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Veiligheid momenteel invoert, zijn tien miljoen keer sneller dan normale scanners en zijn vanaf maximaal vijftig meter te gebruiken. Daardoor zijn alle passagiers tegelijk te scannen. 12 De Toekomst van het Reizen
8 2. Het vliegveld van de toekomst: luchtzijde en het ontstaan van Aerovilles Nadat hij rustig en zonder enige frustratie langs de nieuwe versie van de incheckbalie en veiligheidscontrole is gegaan, geniet TOM in de vertrekhal van 2024 van diverse intelligente voorzieningen speciaal ontworpen om van overstappen een plezierig onderdeel van de vakantie te maken. Melissa Weigel is directeur multimedia van Moment Factory, de multimediastudio die de internationale terminal van het vliegveld van Los Angeles volledig vernieuwde. Zij zegt hierover: Op dit moment zijn vliegvelden een noodzakelijk kwaad dat bij reizen hoort. Het zijn plaatsen waar we het gevoel hebben vast te zitten en die we dus zo snel mogelijk willen verlaten. Moment Factory, bekend als producent van de videoschermen van de Madonna-wereldtour van 2012 en haar show tijdens de Super Bowl, leverde multimedia- en interactieve content voor zeven enorme led-schermen, die op strategische plaatsen in de terminal zijn opgesteld. Het belangrijkste object is de vierzijdige, 22 meter hoge Time Tower, die om een van de belangrijkste liften van de terminal is gewikkeld. Op de trompe l oeil is een combinatie van dia s en video s te zien, onder andere geïnspireerd op oude Hollywood-films. We vonden dit een mooie manier om het verhaal van Los Angeles uit te beelden, aldus Weigel. In de nabije toekomst zijn vliegvelden een integraal onderdeel van de vakantie-ervaring en groeien ze uit tot plekken waar we juist graag willen vertoeven. Ze zijn er steeds meer op gericht om reizigers een gevoel van welzijn te bieden. Mooi ontworpen en met intelligente 14 De Toekomst van het Reizen 2024 architectuur die de sfeer in de ruimte positief beïnvloedt. 15
9 Op de schermen zijn geen reclames te zien. Deze installaties zijn dan ook absoluut niet bedoeld om consumenten te prikkelen. Ze zijn zelfs met opzet kalm en rustig gehouden. Lange tijd zijn vliegvelden gezien als nietszeggende overgangsgebieden, maar nu geniet je er van de beste kunst ter wereld. Het vliegveld Changi in Singapore heeft het grootste bewegende beeldhouwwerk ter wereld: Kinetic Rain. Op de luchthaven Schiphol in Amsterdam hangen werken van Hollandse meesters uit het Rijksmuseum. Marion Witthøfft, hoofd van de commerciële afdeling van het vliegveld van Kopenhagen, beschouwt de artistieke omslag die veel vliegvelden hebben gemaakt als een onvermijdelijk gevolg van het gestegen verwachtingspatroon van reizigers. Ze verwachten van een vliegveld dat het efficiënt is, maar ze willen dat het meer dan dat alleen is, zegt ze. Witthøfft wil dat haar vliegveld de reizigers een magische ervaring bezorgt door ze iets te laten zien wat ze niet hadden verwacht. Ze spreekt vol bewondering over het werk van Moment Factory op het vliegveld van Los Angeles. Dat vind ik nu een magische ervaring. 16 De Toekomst van het Reizen
10 Het verlangen naar grote, open gebouwen vormt de basis voor de nieuwe en inspirerende Aerovilles die zich overal ter wereld bevinden en in 2024 onderdeel van de normale vliegveldervaring zijn. Het vliegveld Changi in Singapore heeft een vlindertuin en een zwembad op het dak, een verticale tuin van vijf verdiepingen, watervallen en vier bioscopen. Veel vliegvelden leggen op dit moment ventilatiesystemen en buitenterrassen aan, waardoor reizigers toegang tot frisse lucht hebben. Dit is volgens een toenemend aantal onderzoeken namelijk één van de belangrijkste zorgen van de reiziger. Uit een recent onderzoek van Skyscanner blijkt dat 43 procent van de reizigers graag wil dat er op een vliegveld een park of strand in de open lucht is. Het nieuwe internationale vliegveld van Koeweit (opening in 2016) krijgt de eerste passagiersterminal ter wereld met het gouden Leadership in Energy and Environmental Designcertificaat (LEED - leiderschap op het gebied van energie- en milieubewuste planning ). Deze ruimte bevat verkoelende binnenwatervallen en is omringd door een landschap met oase-achtige tuinen. Martin Raymond van Future Laboratory: In ons vliegveld van de toekomst zijn interactieve beeldschermen, meeslepende omgevingen, projectiesystemen voor bewegwijzering en virtual reality-lagen. Zo stippelt iedere reiziger zijn eigen route door de terminal van het vliegveld uit. Deskundigen noemen het nu al experiums : gebieden als winkelcentra en openbare ruimtes waar via infographics, bewegwijzeringstechnologie en geo-tagging van doodnormale looproutes of overgangsruimtes een fantasievol, meeslepend en interactief verhaal te maken is. 18 De Toekomst van het Reizen
11 In 2024 zijn winkelen en dineren radicaal anders. Dit door de samensmelting van Transtailing een nieuwe vorm van Transit Retail en een mengeling van fysieke en digitale verkooptechnieken onder de naam Phygital. Klanten van sportartikelenfabrikant Adidas en het Amerikaanse kledingbedrijf Forever 21 kunnen artikelen aanschaffen door hun smartphone op de winkeletalage te richten. Dit alleen al geeft aan hoe de verkoop van artikelen en voedsel op het vliegveld zich gaat ontwikkelen. Maar stel je eens voor dat deze producten virtueel worden gepresenteerd. Of denk je eens in dat je in etalages dezelfde touch-interfaces of -handschoenen kunt gebruiken die onderzoekers nu gebruiken voor het verder verbeteren van computerspellen. Voeg vervolgens technologie toe die op bepaalde producten afzonderlijke geuren verspreidt, zoals die van leer op de wreef van een schoen of de binnenzijde van een handtas. Dit is waarom de experimenten met virtuele geuren aan de Landbouw- en Technische Universiteit van Tokyo de interesse hebben gewekt van onderzoekers. Zij zoeken naar manieren om de virtuele winkelervaring van de toekomst nog spannender en adembenemender te maken. Het zogenaamde geurbeeldscherm dat in 2013 op de IEEE Virtual Reality-conferentie in Orlando, Florida, werd presenteerd, produceert geuren die op specifieke delen van het beeldscherm tevoorschijn komen. Maar volgens onderzoekers is dit in de toekomst ook goed in een winkeletalage of op een digitaal verkoopschap toe te passen. De virtuele voedingsmiddelenschappen van Tesco die als eerste getest zijn op metro- en busstations in Zuid-Korea en vervolgens zijn geïntroduceerd op vliegveld Gatwick, hebben detailhandelaren op het vliegveld van New Delhi in India ertoe gezet hetzelfde te doen. Het winkelend publiek kan hier met zijn smartphone QR-codes scannen en zo luxeartikelen kopen, zoals parfum, juwelen, camera s en smartphones. Soortgelijke initiatieven worden momenteel getest in Frankfurt en in binnenlandse vertreklounges van veel kleinere, binnenlandse vliegvelden en terminals in China. Multidisciplinaire studio s als Think Big Factory voorspellen dat muren en vloeren van de vertreklounge in de nabije toekomst volledig interactief zijn. 20 De Toekomst van het Reizen
12 TOM beweegt zich in een omgeving waarin hij dankzij interactieve software met één handbeweging of een simpel verbaal commando eten of producten bestelt. Hij kan er zeker van zijn dat ze ook nog eens snel worden bezorgd waar hij zich ook in de terminal bevindt. Op het vliegveld telt elke seconde. Omdat passagiers nergens meer in een rij hoeven te wachten, hebben ze meer tijd om volledig op te gaan in steeds aantrekkelijker ogende aanbiedingen voor eten, drinken en andere producten, vertelt Greg Forham van Airbiz. Passagiers gaan steeds meer uitgeven en de commerciële delen van het vliegveld groeien uit tot plaatsen die ervaringen bieden die we nergens anders vinden. Na een korte yogasessie in een virtueel paviljoen en een duik in een infinity - zwembad tegen de achtergrond van het eiland van zijn keuze, geeft de uitgeruste TOM zijn wearable apparaat met kunstmatige intelligentie de opdracht zijn dagelijkse boodschappen te bestellen bij een virtueel verkooppunt in de buurt. Zijn bestelling staat op hem te wachten als hij thuiskomt. Hij zegt tegen zijn digitale reisbuddy dat hij dorst heeft. Het intelligente apparaat bestelt zijn favoriete smoothie, terwijl onze reiziger achterover leunt in een stoel die zich aan de exacte contouren van zijn lichaam heeft aangepast. Midden in het atriumbos van de terminal laat hij zich meeslepen door de geluiden van een waterval en vogelgezang. Nu is het enkel een kwestie van uitrusten, totdat de software van het vliegveld hem meldt dat zijn vlucht gereed voor boarding is. 22 De Toekomst van het Reizen
13 3.Het vliegen van de toekomst TOM ontwaakt uit een verkwikkend dutje. Naast hem staat een driedimensionaal hologram van een medewerker van het vliegveld, geprojecteerd door de geïntegreerde software van de terminal, die hem vertelt dat zijn vlucht op hem staat te wachten. Andere hologrammen, die afzonderlijk via zijn draagbare apparaat aan zijn reisschema s zijn toegevoegd, leiden hem van zijn stoel in het bos door de terminal naar de gate. Dit reisscenario uit 2024 is stevig verankerd in de opkomende luchthaventechnologie van vandaag. Zo zijn er holografische veiligheidsexperts om mensen in realtime op veiligheidsbeperkingen te wijzen, zodat rijen en vertragingen als gevolg van frequent aanhouden en fouilleren te voorkomen zijn. Er worden nu al persoonlijke begeleidingssystemen geïntroduceerd. Op het vliegveld van Kopenhagen krijgen alle gebruikers via een bewegwijzeringsapplicatie op hun smartphone te zien wat de snelste route naar de gate is. 24 De Toekomst van het Reizen
14 De digitale inchecksoftware van het vliegveld heeft een instapkaart en paspoortcontrole overbodig gemaakt, dus TOM kan rustig naar zijn vliegtuig wandelen. De cabine en de stoelen die daar op hem wachten, hebben de laatste tien jaar een ware metamorfose ondergaan. Zijn stoel is voorzien van slim materiaal dat zich automatisch aan de vorm van zijn lichaam aanpast. De intelligente cabineverlichting produceert, net als het nieuwste apparaat van Withings Aura, het slaaphormoon melatonine om de effecten van een jetlag weg te nemen. Er is een individuele klimaatregeling in de stoel ingebouwd. En met een holografisch communicatie - en entertainmentsysteem voert TOM driedimensionale gesprekken met zijn familie en vrienden en speelt hij zijn favoriete films en muziek af. De geïntegreerde geluidsregelaars in zijn stoelleuning voorkomen dat andere passagiers zijn gesprek kunnen horen. Met de touch-handschoenen (aanvankelijk alleen in businessclass) geeft hij zijn kinderen een aai over hun bol, zijn vrouw een zoen of een zakenrelatie een hand, waarbij hij de druk van de aanraking of de greep voelt als het gebeurt. Dit soort technologie bestaat nu al, aldus Martin Raymond. Op evenementen als de Consumer Electronics Show 2014 in Las Vegas zijn de tweede en derde generatie van deze apparaten te zien. Deze apparaten zijn nu nog extreem duur, maar worden naar verwachting een stuk goedkoper zodra ze op de markt beschikbaar zijn. Omdat steeds meer passagiers binnen nu en tien jaar tijdens hun vlucht voor hun eigen vermaak zorgen, moeten luchtvaartmaatschappijen met nog nieuwere en fascinerende vormen van technologie komen om hen af te leiden. 26 De Toekomst van het Reizen
15 De cabines aan boord van vliegtuigen worden verdeeld in verschillende zones voor passagiers die willen uitrusten, zich onder de andere passagiers begeven of eten. De crew is uitgerust met intelligente mobiele apparaten, die de specifieke voorkeuren van reizigers kennen. Deze verbazingwekkende transformatie vindt zijn oorsprong in de vooruitgang van de luchtvaarttechnologie en de wensen die passagiers vandaag de dag hebben. Uit marktonderzoek van Skyscanner blijkt dat passagiers capsule-achtige slaapkamers aan boord van een vliegtuig hoog op hun verlanglijstje hebben staan. Dat geeft aan dat er een enorme behoefte is aan een radicaal andere opvatting van het ontwerp van een vliegtuig, waardoor het mogelijk wordt om een echt goede nachtrust aan het standaardpakket toe te voegen. Deze wens van de passagiers heeft Airbus ertoe aangezet een nieuw cabineconcept te ontwerpen, waarin first class, business- en economy class zijn afgeschaft en verschillende zones zijn ingericht. Daar kunnen reizigers zich ontspannen, spelletjes spelen, andere passagiers ontmoeten en met vrienden, familie en collega s die niet in het vliegtuig zijn communiceren. Om af te stappen van het one-size-fits-all -idee, zijn er zichzelf aanpassende stoelen. Deze bieden verschillende comfortniveaus en spelen in op een steeds dikker wordende bevolking. Daarnaast heeft het Duitse onderzoeksbureau Fraunhofer een stoel ontworpen met ingebouwde klimaatregeling die de passagier zelf kan instellen. Catherine Barber, consultant op het gebied van vliegtuigontwerp, voorspelt dat intelligente verlichting in de cabine er in 2020 voor zorgt dat een jetlag definitief tot het verleden behoort. Volgens Airbus zijn het meubilair en de stoffering in staat zichzelf schoon te maken en te repareren dankzij innovaties geïnspireerd op de natuur. Denk aan vuilafstotende coatings en zelfherstellende hoezen. 28 De Toekomst van het Reizen
16 Aan het einde van dit decennium beschikken reizigers aan boord over radicaal andere communicatiemogelijkheden. Volgens het rapport Connected World Transforming Travel, Transportation and Supply Chains van het Economisch Wereldforum uit 2013 beschikt het vliegtuig van de toekomst over de volgende generatie 5G-connectiviteit en behoren downloads met een snelheid van 100 Mb/s via geavanceerde satellietbreedband tot het standaardpakket. Elke stoel is hierdoor een combinatie van een mobiele woonkamer en een virtueel kantoor, waarop vooraf gepersonaliseerde films, muziek en data zijn geladen. Een op Skype geïnspireerd hologramsysteem zorgt ervoor dat TOM in realtime met zijn naasten kan praten. Heerlijk in zijn stoel genesteld met een enorm aantal verbindingen en klimaatregeling, of wandelend door de verschillende zones van het vliegtuig, heeft TOM op weg naar nieuwe bestemmingen van 2024 amper door hoe snel de tijd voorbij vliegt. 30 De Toekomst van het Reizen
17 Conclusie Halverwege het volgende decennium lijkt de reis van je huis naar je vliegtuigstoel amper meer op de vaak tijdrovende en frustrerende ervaring uit De reis naar het vliegveld wordt een positieve en plezierige ervaring. Onze reiziger in een taxi met virtual reality en op cyberspace aangesloten technologie kan zijn tijd namelijk doorbrengen met surfen op het web of praten met vrienden en familie. Hij kijkt reikhalzend uit naar zijn aankomst op het vliegveld, dat van een beperkte overgangsruimte is omgetoverd tot een luxe Aeroville, met stoelen die zich automatisch aan de vorm van het lichaam aanpassen, virtuele winkels, 3D-bioscopen, zwembaden op het dak en yogacentrums omgeven door atriumbossen. Moleculaire scanners, digitale bagagelabels en netvliesherkenningstechnologie zorgen ervoor dat er geen rijen meer voor de incheckbalie en veiligheidscontrole staan. Holografische medewerkers leiden onze reiziger probleemloos naar zijn stoel in het vliegtuig, die zich aan de vorm van zijn lichaam aanpast en standaard voorzien is van 3D-multimedia en een internetverbinding. 32 De Toekomst van het Reizen
18 Appendix 1: Het reislandschap van 2020 Om het reizen in het volgende decennium goed te begrijpen, moeten we kijken naar de technologische, economische en sociale factoren die de wereldwijde reisbranche de komende tien jaar ingrijpend gaan veranderen. De factor met de meest verstrekkende gevolgen is misschien wel de groei naar digitale volwassenheid. In 2014 zijn cyberspace en daarmee verbonden vormen van technologie allang niet meer nieuw of verrassend. Ze zijn onderdeel van ons normale, alledaagse leven geworden. Volgens het China Internet Network Information Center (CINIC) heeft 34,5 procent van de Chinese bevolking toegang tot internet via smartphones of draadloze mobiele apparaten. Dat zijn zo n 464 miljoen Chinezen. Het Brookings Institution voorspelt dat de grootste groei onder de middenklasse in Azië gaat plaatsvinden en naar verwachting verdrievoudigt naar 1,7 miljard mensen in De koopkracht van de middenklasse gaat de nieuwe wereldwijde houding ten opzichte van digitale technologie bepalen. In 2024 is een internetverbinding, en de mobiele apparaten die deze verbinding mogelijk maken, wereldwijd net zo normaal als elektrisch licht en centrale verwarming vandaag de dag. Technologie is dan naadloos verwerkt in de alledaagse wereld van reizigers in ontwikkelde en ontwikkelingseconomieën. Volgens Cisco Systems zijn er in miljard apparaten met het internet verbonden. Tegelijkertijd vindt er een explosieve groei plaats in de reisbranche vanuit de bloeiende economieën van Azië, Zuid-Amerika en Afrika (de nieuwe opkomende economieën van elke regio), omdat de koopkracht van consumenten in die gebieden enorm stijgt. De Boston Consulting Group heeft berekend dat het BBP van Azië, s werelds snelst groeiende regionale economie, in 2030 verdubbeld zal zijn tot 67 triljoen dollar. Hiermee overtreft het continent de verwachtingen voor het gecombineerde BBP van Europa en Zuid- en Noord-Amerika. De financiële oververhitting van de bloeiende economieën vormt een noodzakelijke wereldwijde tegenhanger voor de voortdurende economische moeilijkheden van de economieën in Europa en de Verenigde Staten. Op deze continenten is de groei de laatste vijf jaar teruggelopen door bezuinigingen en schulden ten gevolge van de economische crisis. Dit heeft zijn weerslag op de houding van reizigers uit deze krimpende economieën. Zoals te lezen staat in het Global Travel Trends-rapport dat IPK International over de periode 2012/2013 heeft opgesteld: Een toenemend aantal van deze landen kan zijn schulden niet meer betalen. De schuldencrisis is nog niet op zijn einde en de daaruit voortvloeiende negatieve invloed op het reisgedrag, de zogenaamde neerwaartse mobiliteit, in West-Europa, de Verenigde Staten en Japan kan niet genegeerd worden. De laatste factor die de wereldwijde reisbranche in de jaren 2020 mede zal bepalen, is sociaal van aard. Er tikt een demografische tijdbom, omdat de wereldpopulatie ouder wordt dan ooit tevoren. Volgens de Verenigde Naties zijn de sterftecijfers de laatste eeuw nog nooit zo snel gedaald en is de levensverwachting voor de gehele wereld gestegen van 47 in tot 69 in In 1950 waren er twee keer zoveel kinderen onder de vijftien als volwassenen boven de zestig. In 2050 zal de groep 60-plussers twee keer zo groot zijn als de groep kinderen onder de vijftien. In 2024 gaat onze reiziger op reis in een wereld waarin de vraag van bloeiende economieën naar nieuwe ervaringen een tegenhanger vormt voor de financiële voorzichtigheid van de nog herstellende, krimpende economieën van Europa en de Verenigde Staten. De reiziger van het volgende decennium vindt het bovendien vanzelfsprekend dat er bij ieder aspect van het reizen, van ontdekken en boeken tot reizen en vliegen, gebruik wordt gemaakt van de nieuwste digitale technologie en dat op dezelfde naadloze en onbevangen manier zoals hij die technologie zelf gebruikt. De reisbranche kan in een tijdperk van globale mobiliteit miljoenen verdienen aan de bloeiende economieën, mede omdat de wereldwijde reisbranche, en daarmee de vraag naar reismogelijkheden en -ervaringen, in het aankomende decennium aanzienlijk zal groeien. De World Travel & Tourism Council voorspelt dat reizen in 2013 wereldwijd met 3,2 procent toeneemt, hetgeen de voorspelde 2,4 procent groei van het wereldwijde BBP makkelijk overtreft. De kloof was in 2012 nog groter in de opkomende economieën, waar China en Zuid-Afrika een jaarlijkse groei van zeven procent in reizen lieten zien en Indonesië een groei van zes procent meldde. 34 De Toekomst van het Reizen
19 Appendix 2: Onderzoeksmethodologie Dit rapport van Skyscanner is een gezamenlijk project van 56 redacteurs, onderzoekers en toekomstdeskundigen in belangrijke internationale steden en schetst een gedetailleerd beeld van de baanbrekende technologie en spannende nieuwe bestemmingen die er de aankomende tien jaar voor zullen zorgen dat de reisbranche er in 2020 radicaal anders uit zal zien. De deskundigen Bij onze zoektocht naar de toekomst van de technologie en het gedrag op het gebied van reizen hebben we gebruik gemaakt van de kennis van enkele wereldberoemde deskundigen, waaronder futuroloog Daniel Burrus, schrijver van Technotrends: How to Use Technology to Go Beyond Your Competition, en reisfuturoloog dr. Ian Yeoman. We hebben ons tevens gebaseerd op de achtergrondlessen van digitaal strateeg Daljit Singh; Dave Coplin, hoofd van de afdeling Perspectief van Microsoft in Groot-Brittannië; Steve Vranakis, uitvoerend creatief directeur van Google Creative Lab; Kevin Warwick, professor cybernetica aan de universiteit van Reading; en Martin Raymond, medeoprichter van The Future Laboratory en schrijver van CreATE, The Tomorrow People en The Trend Forecaster s Handbook. We hebben een beroep gedaan op de inzichten en deskundigheid van de volgende deskundigen van Skyscanner, die waar mogelijk rechtstreeks worden geciteerd. Margaret Rice-Jones, voorzitter; Gareth Williams, CEO en medeoprichter; Alistair Hann, CTO; Filip Filipov, hoofd van de afdeling B2B; Nik Gupta, directeur van de afdeling Hotels; en Dug Campbell, product marketing manager. Naast het bovengenoemde hebben we gebruik gemaakt van LS:N Global, het online netwerk van The Future Laboratory, om het onderzoek aan te vullen en geput uit de jaarlijkse rapporten van The Future Laboratory over de toekomst van reizen, technologie, eten en gastvrijheid. 36 De Toekomst van het Reizen 2024
20 Neem contact met ons op Neem voor meer informatie over dit rapport contact op met: Thomas Homolka / Ga voor meer informatie over Skyscanner naar Volg ons op: plus.google.com/+skyscannernl
Vliegen in de toekomst. Door Thomas Rugers, Sven Bouwmeester, Steijn Strikkers en Jelmer Egberts.
Vliegen in de toekomst Door Thomas Rugers, Sven Bouwmeester, Steijn Strikkers en Jelmer Egberts. 1 Hoofdstuk indeling 1. Inleiding Blz. 3 2. Hoe zien de vliegtuigen er in de toekomst uit? Blz. 4 3. Gaan
Nadere informatieBeleving op Schiphol
Beleving op Schiphol Schiphol wil Europe s preferred airport zijn. Dat lukt aardig: onze nationale luchthaven is ook dit jaar weer verkozen tot de beste van Europa en tot de nummer drie op de wereldranglijst.
Nadere informatieDe Toekomst van het Reizen 2024
presenteert De Toekomst van het Reizen 2024 Plannen & boeken De Toekomst van het Reizen 2024: Plannen & boeken Introductie: Een toekomstvisie 3 1. Digitale reisbuddy s 12 2. Virtueel wordt werkelijkheid
Nadere informatieM-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête
DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag
Nadere informatieutravel Quick Start Guide
Quick Start Guide Met utravel ben je altijd zorgeloos onderweg! Met de nieuwe all-in-one travel app van UNIGLOBE beheer je al je vluchten en reservaties makkelijk op 1 scherm. utravel biedt reizigers op
Nadere informatieDe smartphone gaat de retail redden.
De smartphone gaat de retail redden. Natuurlijk er wordt steeds meer op internet gekocht en deze ontwikkeling zal nog veel verder doorgaan. Maar tegelijkertijd zien we ook dat winkels en winkelgebieden
Nadere informatieDe Toekomst van het Reizen 2024
presenteert De Toekomst van het Reizen 2024 Bestemmingen en Hotels De Toekomst van het Reizen Bestemmingen en Hotels 1. De Hotelkamer van de Toekomst 04 2. De Hoogte en de Diepte in Ruimtereizen 12 Onderwaterhotels
Nadere informatieChecklist voor een flexibele leeromgeving. Flexibele stroomvoorziening. collegezaal universiteit.
Checklist voor een flexibele leeromgeving Flexibele stroomvoorziening. collegezaal universiteit. Flexibel leren vraagt om een flexibele leeromgeving Het ontwerpen van werk- en leeromgevingen die meegroeien
Nadere informatieSR STRATEGY & OPERATIONS ASSOCIATE
#VACATURE SR STRATEGY & OPERATIONS ASSOCIATE Het is vandaag de dag moeilijk te geloven dat Uber tien jaar geleden niet eens bestond. In de afgelopen negen jaar is het bedrijf uitgegroeid tot hét voorbeeld
Nadere informatie01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer
01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,
Nadere informatieWelkom bij Schindler Nederland Eersteklas oplossingen in Europa. Schindler Liften B.V.
Welkom bij Schindler Nederland Eersteklas oplossingen in Europa Schindler Liften B.V. Schindler Nederland Uw plaatselijke partner Onze producten en diensten Eersteklas oplossingen voor ieders behoeften
Nadere informatieDrie domeinen als basis voor onze toekomstige veiligheid De genoemde trends en game changers raken onze veiligheid. Enerzijds zijn het bedreigingen, anderzijds maken zij een veiliger Nederland mogelijk.
Nadere informatiePESTLE. Gebruik van de tool Template Voorbeeld
PESTLE Gebruik van de tool Template Voorbeeld PESTLE PESTLE helpt je om de invloed van je omgeving op je bedrijf te analyseren. Er zijn zes factoren die jouw bedrijf beïnvloeden. Factoren kunnen politiek,
Nadere informatieWHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 09. ibeacons
WHITEPAPER IN 5 MINUTEN A P R I L 2 0 1 4 09. ibeacons ibeacons vormen een nieuwe manier waarop apparaten met elkaar kunnen communiceren; met verrassende toepassingen. Bij Oberon zijn we altijd op zoek
Nadere informatieSENIOR REGIONAL OPERATIONS MANAGER
#VACATURE SENIOR REGIONAL OPERATIONS MANAGER Het is vandaag de dag moeilijk te geloven dat Uber tien jaar geleden niet eens bestond. In de afgelopen negen jaar is het bedrijf uitgegroeid tot hét voorbeeld
Nadere informatieWorkflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT
Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint
Nadere informatie! Wanneer Waar moet ik op letten Opmerkingen / wat er mis kan gaan
! Wanneer Waar moet ik op letten Opmerkingen / wat er mis kan gaan 1 of 2 dagen voor vertrek Het is aan te bevelen om voor vertrek online in te checken Op de E-tickets, staat in de meeste gevallen het
Nadere informatieCountry factsheet - Oktober 2013. De Verenigde Staten
Country factsheet - Oktober 2013 De Verenigde Staten De Verenigde Staten zijn reeds lang nummer één op de international e-commercemarkt. Eind 2013 zal hen dat waarschijnlijk 193,3 miljard euro aan inkomsten
Nadere informatie! Wanneer Waar moet ik op letten Opmerkingen / wat er mis kan gaan
! Wanneer Waar moet ik op letten Opmerkingen / wat er mis kan gaan 1 of 2 dagen voor vertrek Het is aan te bevelen om voor vertrek online in te checken Op de E-tickets, staat in de meeste gevallen het
Nadere informatieEuropeanen sluiten nieuwe betaalmethodes in de armen: goed nieuws voor mobiele betalingen
P E R S B E R I C H T Europeanen sluiten nieuwe betaalmethodes in de armen: goed nieuws voor mobiele betalingen Het aantal Europeanen dat regelmatig gebruikmaakt van een mobiel apparaat voor betalingen
Nadere informatieBlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma
BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma Gratis vluchten Upgrades...en nog veel meer Ga naar klm.nl/zakelijk Zorgeloos zakendoen met KLM Gunstige vliegtijden U bepaalt uw eigen agenda. Ruime keuze uit
Nadere informatie5 Redenen om met Air Transat te reizen
Canada begint hier 5 Redenen om met Air Transat te reizen Air Transat biedt directe vluchten naar Canada vanuit 27 Europese steden. Dankzij het uitgebreide netwerk van binnenlandse vluchten kunnen reizigers
Nadere informatieBlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma
BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma Gratis vluchten Upgrades...en nog veel meer Ga naar BlueBiz.com Profiteer van de voordelen van BlueBiz Reist u voor uw onderneming naar het buitenland? Of gaan
Nadere informatieBlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma
BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma Gratis vluchten Upgrades...en nog veel meer Ga naar klm.nl/zakelijk Profiteer van de voordelen van BlueBiz Reist u voor uw onderneming naar het buitenland? Of
Nadere informatieDe platformeconomie Wat kunnen we opsteken van e-commerce ontwikkelingen in andere landen?
De platformeconomie Wat kunnen we opsteken van e-commerce ontwikkelingen in andere landen? Het gemak van internet is niet meer weg te denken uit ons leven. Maar liefst 91% van de Nederlanders is in het
Nadere informatieLight + Building 2014 wereldwijd de toonaangevende vakbeurs voor architectuur en techniek
Light + Building 2014 wereldwijd de toonaangevende vakbeurs voor architectuur en techniek Presentatie door Maria Hasselman Director Brand Management Brussel, 12 November 2013 De economische en technologische
Nadere informatieHet onderwijs van de toekomst
Het onderwijs van de toekomst Uitkomsten Dé Onderwijsdagen Het onderwijs van de toekomst E-book Nu in de schoolbanken: Generatie Omega Hoofdstuk 1: Uitdagingen Hoofdstuk 2: Innovaties Hoofdstuk 3: Opleiden
Nadere informatieEvent menu Minigids event app
Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel
Nadere informatieDe technologische hoogtepunten van dit jaar :44
De technologische hoogtepunten van dit jaar 08-07-2016 08:44 Retail en technologie, het is een combinatie die niet meer weg te denken is. Innoveren om te overleven is het credo voor de retailer van 2016.
Nadere informatieInternet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten. Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014
Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014 Intro IoT IoT en business! I-real B.V.: H2g0 Real-time
Nadere informatieWelkom bij Schindler België Eersteklas oplossingen in Europa. S.A. Schindler N.V.
Welkom bij Schindler België Eersteklas oplossingen in Europa S.A. Schindler N.V. Schindler België Uw plaatselijke partner Onze producten en diensten Eersteklas oplossingen voor ieders behoeften Personenliften
Nadere informatieBlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma
BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma Gratis vluchten Upgrades...en nog veel meer Ga naar klm.nl/zakelijk Geniet van de voordelen van BlueBiz Reist u voor uw onderneming naar het buitenland? Of gaan
Nadere informatieSOUNDGATE. Draadloos verbonden met de wereld
SOUNDGATE Draadloos verbonden met de wereld De mogelijkheden om verbonden te zijn, zijn beter dan ooit tevoren. Via allerlei elektronische apparaten maken we contact met familie, vrienden en collega s,
Nadere informatieZorg- en rolstoelvakanties 2015 - tariefbijlage
Zorg- en rolstoelvakanties 2015 - tariefbijlage Hotel Kaktus Albir **** Costa Blanca Spanje B&B Half Pension Vol Pension 01/05 31/05 938 1ep/ 650 2e 980 1ep /692 2e 1026 1ep /738 2e 01/06 03/07 980 1ep
Nadere informatieGroundcontrol KLM. Fly Smart. Battle of concepts KLM battle
Battle of concepts battle Vliegtuigje komt zo... Wachten. Het is en blijft voor veel passagiers een vervelend onderdeel van de reis. Reizigers brengen het grootste gedeelte van hun tijd door in het gebied
Nadere informatie7 manieren voor sneller, efficiënter en veiliger communiceren
7 manieren voor sneller, efficiënter en veiliger communiceren 7 manieren voor sneller, efficiënter en veiliger communiceren Win meer tijd Je vraagt je soms wel eens af of je nog aan werken toekomt. Die
Nadere informatiePersbericht. Maak kennis met de eerste Chromebook van Toshiba: stijl, snelheid en eenvoud met de vrijheid van de cloud
Persbericht Maak kennis met de eerste Chromebook van Toshiba: stijl, snelheid en eenvoud met de vrijheid van de cloud Persbericht Persbericht Persbericht Persbericht Maak kennis met de eerste Chromebook
Nadere informatieIn houd 1. Inleiding 2. De luchthaven 3. De vertrekhal 4. De douane 5. De wachtkamer 6. De bagage 7. Eten en drinken 8. De brandstof 9.
De luchthaven Inhoud. Inleiding 3 2. De luchthaven 4 3. De vertrekhal 5 4. De douane 6 5. De wachtkamer 7 6. De bagage 7 7. Eten en drinken 8 8. De brandstof 8 9. De bemanning 9 0. De verkeerstoren 0.
Nadere informatieTHE BIG CHALLENGE VAN DE KLANT DIE OP UW WEBSITE ZIT
THE BIG CHALLENGE VAN DE KLANT DIE OP UW WEBSITE ZIT Whitepaper the next best thing in customer communication: Skype for Business. Patrick Kusseneers, Product manager Voxtron Communication Center Ons Voxtron
Nadere informatieHKmobile. HKmobile partner in innovatie. Kennis en ervaring beroepenveld en opleidingen. HKmobile
Virtual Reality, Augmented Reality partner in innovatie Uw presentator Hans Kleinhout Directeur en inspirator van BV Kennis en ervaring beroepenveld en opleidingen Zelf opleider elektrotechnische opleidingen
Nadere informatieWelkom in een wereld zonder grenzen
Welkom in een wereld zonder grenzen Truphone is het eerste bedrijf dat daadwerkelijk één wereldwijd communicatiesysteem aanbiedt. Daarnaast bespaart het ons meer kosten dan welk ander bedrijf ook zou kunnen.
Nadere informatieReizen krijgt een nieuwe dimensie dankzij unieke app
Schiphol, April 2014 Reizen krijgt een nieuwe dimensie dankzij unieke app Hoge verwachtingen bij introductie Else Vanaf deze week kunnen reizigers de nieuwe reisapp Else wereldwijd downloaden. Else biedt
Nadere informatieBlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma
BlueBiz: Hét zakelijke besparingsprogramma Gratis vluchten Upgrades Eerste stuk ruimbagage altijd gratis...en nog veel meer Ga naar klm.nl/zakelijk Ondernemen met KLM U bepaalt uw eigen agenda. Ruime keuze
Nadere informatieM IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012. Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld
M IMPROVING YOUR BUSINESS MOBILITY Mobistar Juni 1 2012 Hoe kiest u de juiste gsm voor uw bedrijf? UW ONDERNEMING alle krachten gebundeld 2 De mobiele trends: een wereld in verandering Groot of klein,
Nadere informatieCommunicatie op de Smart Admirror
Wie is Admirror? Admirror creëert innovatieve communicatie en interactie door middel van slimme spiegels. Gevestigd in Valkenburg aan de Geul sinds 2010 De spiegel, genaamd Smart Admirror wordt ontwikkeld
Nadere informatieFOTO S EN VIDEO S MAKEN
FOTO S EN VIDEO S MAKEN FOTO S EN VIDEO S MAKEN Met dit werkblad ga je oefenen met het maken van foto s en video s. Je maakt een foto, een schermafbeelding en een video. Je gebruikt de camerafunctie ook
Nadere informatieToerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research
Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Research Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren
Nadere informatieDigital Signage Solutions
Waarom? Visuele communicatie is de meest effectieve instrument voor onmiddellijke begrip en eenvoudig memoriseren van de verzonden informatie. is een vorm van nabijheid van communicatie, gebruikt in winkels
Nadere informatiede meest exclusieve manier van reizen
de meest exclusieve manier van reizen VIP service op Amsterdam Airport Schiphol Schiphol VIP service biedt u de meest exclusieve manier van reizen via onze luchthaven. We garanderen u privacy, rust en
Nadere informatieThe digital transformation executive study
The digital transformation executive study De noodzaak van transformatie voor kleine en middelgrote producerende bedrijven Technologie verandert de manier waarop kleine en middelgrote bedrijven zakendoen.
Nadere informatieGrensoverschrijdend Nederlandse economie groeit van buitenlandse reis
Grensoverschrijdend Nederlandse economie groeit van buitenlandse reis 2 3 Even toelichten Om maar meteen met de deur in huis te vallen. In de driehoek uitgaand, binnenlands en inkomend toerisme wordt het
Nadere informatieToerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Onderzoek
Toerisme in perspectief NBTC Holland Marketing Afdeling Onderzoek Inleiding In dit rapport wordt op hoofdlijnen een beeld geschetst van trends en ontwikkelingen in het (internationaal) toerisme en de factoren
Nadere informatieDIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020
DIGITAAL WERKEN OP WEG NAAR 2020 Doclogic Full Service Partner Digitaal Werken Richard Dobbe Senior Sales Consultant Even voorstellen Doclogic 1999-2009 Decos Richard Dobbe Senior Sales Consultant Autonomy
Nadere informatievidaxl zet nieuwe stappen in snelle groei
persbericht vidaxl zet nieuwe stappen in snelle groei Populair vidaxl-platform nu ook open voor andere verkopers Start bouw nieuw distributiecentrum van 100.000 m² Kan niet, echt wel tv-campagne in Nederland
Nadere informatieAIR & RAIL AIR FRANCE KLM VERNIEUWDE VERSIE 2016
AIR & RAIL AIR FRANCE KLM VERNIEUWDE VERSIE 2016 België Verbonden Met De Wereld De verbinding tussen België en de wereld 231 bestemmingen in 103 landen Toegewijd team in station Brussel-Zuid Hoge snelheidstreinen
Nadere informatieVideoconsult. Gemakkelijk, veilig en tijdbesparend
Patiënteninformatie Videoconsult Gemakkelijk, veilig en tijdbesparend Steeds meer specialismen in Tergooi gaan met het videoconsult werken. Daardoor kunnen patiënten hun arts bezoeken via een beeldverbinding.
Nadere informatie2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor.
Q&A HBO GO Versie: 0 Versie: 1 Datum: 27 april 2012 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Algemeen Instellingen Problemen oplossen
Nadere informatieHAVEP Easy Sizing. Innovatieve maatopname in enkele minuten POWERED BY QUANTACORP
HAVEP Easy Sizing Innovatieve maatopname in enkele minuten POWERED BY QUANTACORP Innovatieve maatopname in enkele minuten Het organiseren van passessies bij klanten, waarvoor je vaak verschillende pasmodellen
Nadere informatieLaat u inspireren door het leven
Meer informatie over ReSound Unite draadloze accessoires. Vraag het aan uw audicien. Scan onderstaande QR code of ga naar www.resound.nl/unite M101550-NL-12.11-Rev.A Laat u inspireren door het leven met
Nadere informatieGA JIJ WEL EENS NAAR HET BUITENLAND?
#2 GA JIJ WEL EENS NAAR HET BUITENLAND? Bijvoorbeeld op vakantie? Dan wil je zeker gebruik blijven maken van WhatsApp en internet op je smartphone en tablet, maar wil je niet bij thuiskomst een onverwachte
Nadere informatieMet Travel Builders naar een betere klantreis. Geen dikke map. Stuur uw klanten op reis met een App! Nieuwe kansen
Met Travel Builders naar een betere klantreis Geen dikke map. Stuur uw klanten op reis met een App! Travel Builders neemt reisorganisaties mee op reis. Naast de prachtige reizen die u als reisorganisatie
Nadere informatieNu even doorbijten Straks gewoon doorlopen
Nu even doorbijten Straks gewoon doorlopen Update 01 03 2017 Tijdelijke Vertrekhal Schiphol bouwt een tijdelijke vertrekhal. Hiermee spelen we in op de sterke groei van het aantal Schengen-passagiers.
Nadere informatieProef met mobiel inchecken en elektronische instapkaarten
Proef met mobiel inchecken en elektronische instapkaarten Bij easyjet kunt u binnenkort ook gebruikmaken van mobiel inchecken en elektronische instapkaarten. Er worden momenteel op enkele luchthavens testen
Nadere informatieQR-Codes. Crosslab - Opdracht 1: Inventarisatie en innovatie
QR-Codes QR-codes zijn tweedimensionale streepjescodes bestaande uit witte en zwarte vierhoeken in een vierkant of rechthoekig patroon. Oorspronkelijk weren deze streepjescodes gebruikt voor het identificeren
Nadere informatieAlle genoemde prijzen zijn per persoon. Informeer naar eventuele aanbiedingen. De airlines behouden zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Omdat kwaliteit, comfort en betrouwbaarheid voor ons vanzelfsprekend en zeer belangrijk zijn vliegen wij alleen met de beste internationale luchtvaartmaatschappijen. Vluchten niet inbegrepen Alle vermelde
Nadere informatieSlimme elektronica retailer speelt in op veranderende vraag
De digitale revolutie vindt nu ook zijn weg in huis Slimme elektronica retailer speelt in op veranderende vraag De laatste paar jaar volgen de technologische ontwikkelingen zich in een snel tempo op. Wat
Nadere informatieDe beste, mooiste en meest intelligente oplossing voor de automatisering en beveiliging van uw domein.
De beste, mooiste en meest intelligente oplossing voor de automatisering en beveiliging van uw domein. Fibaro is een complete en krachtige oplossing voor het monitoren, beheren en intelligent automatiseren
Nadere informatieUw eerste. VIP service
Uw eerste VIP service VIP service op Amsterdam Airport Schiphol Schiphol VIP service biedt u de meest exclusieve manier van reizen via onze luchthaven. We garanderen u privacy, rust en persoonlijke service,
Nadere informatieOnline winkelen. & conversie. Affiliate marketing van de eerste impressie tot de laatste klik. tradedoubler.com
Online winkelen & conversie Affiliate marketing van de eerste impressie tot de laatste klik Europese winkelaars richten zich eerst tot kanalen voor affiliate marketing wanneer zij inspiratie zoeken met
Nadere informatieMaak kennis met. donderdag 19 november 2015
Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions
Nadere informatieTIJD VOOR EEN PERSOONLIJKE AANPAK
TIJD VOOR EEN PERSOONLIJKE AANPAK Inleiding 3 Ik kan helemaal mezelf zijn Waarom personalisering belangrijk is Personaliseer je toekomst 4 17 19 6 trends in personalisering Geen eenheidsworst Behoefte
Nadere informatieEven kijken waar wij staan?
Even kijken waar wij staan? Het is nieuw omarmen of verwerpen? Het is wel een beetje eng! Ik heb geen zin om via Facebook te vernemen dat iemand een moeilijke stoelgang heeft. Privé is Privé en dat blijft
Nadere informatieWestfield. Digital signage stimuleert dynamisch winkelen IN HET KORT: www.scala.com
Westfield Digital signage stimuleert dynamisch winkelen IN HET KORT: Op twee na grootste winkelcentrum in Groot-Brittannië 350 digitale schermen Modules met één scherm, videowalls en verplaatsbare schermen
Nadere informatieEPLAN User group. Siemens in Nederland. Unrestricted Siemens Nederland N.V. 2015
EPLAN User group Siemens in Nederland siemens.nl Wereldwijde aanwezigheid Dicht bij de klant overal ter wereld 10,9 115.000 69 Omzet (in miljard ) 2 15% van wereldwijd totaal Werknemers 3 33 % van wereldwijd
Nadere informatie7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren
7 ontwikkelingen waar de horecaondernemer van kan profiteren European Merchant Services 2015 1. Zorg ervoor dat u met de smartphone gevonden wordt Ondanks dat de groei van de smartphone inmiddels stabiliseert
Nadere informatieVandaag Nog Beter Internet? Lees dit E-Book Door En Geniet Vandaag Nog Van Sneller Internet
Vandaag Nog Beter Internet? Lees dit E-Book Door En Geniet Vandaag Nog Van Sneller Internet Introductie Na een lange en zware dag werken kom je eindelijk thuis. Het eerste wat je doet is even snel de laatste
Nadere informatieHome Connect. Slim verbonden huishoudtoestellen voor een gemakkelijker leven. Technologie voor het leven
Home Connect. Slim verbonden huishoudtoestellen voor een gemakkelijker leven. Technologie voor het leven 2 Home Connect 3 Het comfort van uw woning. De intelligentie van Silicon Valley. Vanaf nu bieden
Nadere informatieDe Belg gaat op reis en hij neemt mee zijn internet
Nieuwsflash De Belg gaat op reis en hij neemt mee zijn internet Belg voelt zich ongemakkelijk zonder internet op vakantie Man checkt stiekem werkmails op het toilet tijdens vakantie Kinderen surfen zo
Nadere informatieFactsheet LABS Mirabeau
Factsheet LABS Mirabeau LABS We helpen u met nieuwe innovaties om relevant te blijven in de digitale wereld De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten sluiten nieuwe technologie tegenwoordig
Nadere informatieHyarchis.Net MKB. Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers. Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen
Hyarchis.Net MKB Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen Heeft uw bedrijf door alle uitpuilende archiefkasten soms meer weg van een papieropslag? Kunt u
Nadere informatieShimon Whiteson over robotica in de zorg We willen een sociaalvaardige robot maken
MAGAZINE winter 2013-2014 8 Shimon Whiteson over robotica in de zorg We willen een sociaalvaardige robot maken Nu al kan een robot namens iemand die ziek thuis op de bank zit naar bijvoorbeeld school of
Nadere informatieRotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen
Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Met de komst van een nieuw management nam Rotor een ingrijpende beslissing: ITmaatwerk vervangen door standaardsoftware. Onder het motto Follow
Nadere informatieATP Online: Zakenreizen voor een nieuwe generatie! www.atp.nl/atponline
ATP Online: Zakenreizen voor een nieuwe generatie! Zakenreizen voor een nieuwe generatie! Online tools voor het zoeken en boeken van zakenreizen zijn er in vele soorten en maten. Maar de eisen die u als
Nadere informatieIk ben Alice - docenten
Doelgroep: voortgezet onderwijs, middenbouw havo en vwo Voor u ligt de lesbrief die hoort bij een bezoek aan het wetenschapsfilmfestival InScience. Tijdens het festivalbezoek gaan leerlingen de documentaire
Nadere informatieSR MARKETING ANALYST EMEA
#VACATURE SR MARKETING ANALYST EMEA Uber brengt de wereld in beweging. Het bedrijf helpt mensen wereldwijd om op hun gewenste bestemming aan te komen. Dat gaat niet alleen om het inzetten van technologie
Nadere informatieTot uw dienst. Let s drive business
Tot uw dienst Marktanalyse: voldoen Europese bedrijven aan de verwachtingen van consumenten voor wat betreft afgesproken afleveren afspraaktijden? Marktonderzoek: Service en aflevering aan huis Het marktonderzoek
Nadere informatieTV en video consumptie in het jaar 2020
TV en video consumptie in het jaar 2020 Liesbeth Nekkers Hilversum, 27 november 2015 1 De toekomst voorspellen Onderzoek Tetlock (University of Pennsylvania) Super forecasters: Open-mindness: how well
Nadere informatieLAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE
LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE GOOGLE ZOEKMACHINES WIJ LEVEREN Complete Website Bouw en
Nadere informatieRecreatiecongres Drenthe
Partner Services Recreatiecongres Drenthe Jesse van der Heiden & Douwe Stijns December 2018 Meet the team. Suzanne Godschalx Account Manager Jesse van der Heiden Booking Home Account Executive Douwe Stijns
Nadere informatieHoe de reiservaring voor onze passagiers verbeteren? En hoe houden we dat binnen een aanvaardbaar budget?
Hoe de reiservaring voor onze passagiers verbeteren? En hoe houden we dat binnen een aanvaardbaar budget? Breng het voertuig online 1. Draadloos internet aan boord 2. Herevalueer de schermen reeds aanwezig
Nadere informatieDESTINATION MANAGEMENT COMPANY
DESTINATION MANAGEMENT COMPANY Full Service Event Planning bedrijf Corporate reizen en Incentive events Conferenties, seminars en congressen DE VERENIGDE STATEN... THE AMERICAN DREAM! U ontvangt een offerteaanvraag...
Nadere informatieBig Data Feit of Fictie? Twitter: @BigDataStartups
Big Data Feit of Fictie? Mark van Rijmenam Big Data Strategist / Blogger @BigDataStartups mark@bigdata-startups.com Agenda - Big Data, waar hebben we het over? - Vijf Big Data trends die een impact zullen
Nadere informatieAmeland binnen handbereik
Ameland binnen handbereik Gauke Pieter Sietzema Hoofd ontwikkeling, SEO specialist & Sterc partner Hendrik Jan Hofstede Strateeg & internetmarketeer & Sterc partner VVV Ameland mobile - Ameland binnen
Nadere informatieLaagdrempelige zorg op afstand
Laagdrempelige zorg op afstand Gemoedsrust voor gebruiker als zorgverleners State of the art en 55+ proof Healthcare Technology Tour 2014 24 april 2014 Ambitie Gociety: Morgen: Geavanceerde sensoren en
Nadere informatieVueling breidt netwerk met 61% uit op Amsterdam Schiphol in zomer 2016
Vueling breidt netwerk met 61% uit op Amsterdam Schiphol in zomer 2016 De maatschappij voegt zeven nieuwe routes toe; van Amsterdam naar London- Luton, Milaan-Malpensa, Napels, Catania, Porto, Lissabon
Nadere informatieHTC you Campaign Propositie Htc belooft een telefoon die bij jou past en voldoet aan jou persoonlijke behoeftes.
Feedback 12 januari HTC you Campaign Propositie Htc belooft een telefoon die bij jou past en voldoet aan jou persoonlijke behoeftes. Propostie nieuwe concept HTC belooft nieuwste top of the line smartphones(de
Nadere informatieReizigers. & aankooptrajecten. Hoe affiliate marketing inspiratie en keuze beïnvloedt in de toeristische sector. tradedoubler.com
Reizigers & aankooptrajecten Hoe affiliate marketing inspiratie en keuze beïnvloedt in de toeristische sector tradedoubler.com Europeanen zijn vastbesloten om hotels, vluchten en vakanties op hun eigen
Nadere informatieVilla Silverstar Florida
Villa Silverstar Florida Algemeen In het mooiste vakantiegebied van Florida bestaat er een rolstoelaangepaste villa met royaal wooncomfort, een eigen zwembad met tillift en inloop en een aanlegsteiger
Nadere informatieMELCloud. Mobiele app voor het bedienen van uw warmtepomp. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
LIVING Environment Systems MELCloud Mobiele app voor het bedienen van uw warmtepomp xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx MELCloud voor PC, tablet of smartphone MELCloud Op afstand toegang krijgen tot uw klimaatsysteem,
Nadere informatieDe Moderne Werkplek. Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst
De Moderne Werkplek Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Bij veel organisaties staat digitalisering
Nadere informatie