Organisch veranderen Adgile Scrum. Corry Oosterhoorn

Transcriptie

1 Organisch veranderen Adgile Scrum Corry Oosterhoorn

2 Organisatieverandering klassieke aanpak De klassieke aanpak Veranderen a.d.h.v. blauwdruk Duidelijk plan van aanpak Stap maken naar volgende fase / periode Top down besluit Wanneer kiezen voor klassieke aanpak Realiseren forse werkvermindering Samenvoegen / ontvlechten organisatie onderdelen Sluiten bedrijfsvestiging Schoksgewijze invoering van veranderingen Crisis

3 Organisch veranderen Wat maakt het noodzakelijk Organisaties niet voor lange tijd stabiel Externe krachten beïnvloeden wat organisatie moet presteren Binnen de organisatie: zelfsturing, automatisering, digitalisering, flexibele inzet medewerkers etc. De organisch veranderen aanpak Start vanuit gemeenschappelijke ambitie Verandering niet lineair maar recursief Verandering o.b.v. commitment medewerkers Medewerkers in hoge mate betrokken

4 Agile, wat is dat? Behendig en lenig, dat zijn de letterlijke vertalingen van Agile. Het team dat een project uitvoert door middel van een Agile-aanpak gaat ervan uit dat de omstandigheden tijdens het project veranderen, weet hier op in te spelen en zorgt er zo voor dat het eindresultaat niet in gevaar komt.

5 Agile team De Agile-aanpak stelt een team in staat het project snel aan te passen aan een gewijzigde situatie of wensen van de klant. Wat Agile dus in feite doet, is het omarmen van veranderingen en hier adequaat op inspelen. Dit in tegenstelling tot een traditionele projectaanpak, waarbij een team verandering zoveel mogelijk probeert te vermijden door zo veel mogelijk vast te houden aan het vooraf opgesteld projectplan.

6 Agile effect De organisatie is efficiënter en wendbaarder De organisatie kan sneller innoveren De organisatie is er aantrekkelijker door voor medewerkers: zij hebben veel meer vrijheid en verantwoordelijkheid dan in een traditionele organisatie en worden uitgedaagd hun kennis en ervaring optimaal in te zetten.

7 Scrum: rugby-achtergrond Een scrum is in rugby een manier om het spel te hervatten na een overtreding. De twee teams staan voorovergebogen tegenover elkaar en proberen de bal te bemachtigen. Wat is hierbij belangrijk? Goed kunnen samenwerken en snel kunnen schakelen als de situatie plots verandert. Twee vermogens die ook van belang zijn bij goed verandermanagement volgens de Agile-methodiek.

8 Scrum wat is het? Scrummen is sprinten. Net als de rugbyers werkt een Scrumteam in korte sprints (iteraties). Deze sprints van twee tot maximaal vier weken leveren een product op. De betrokkenen hebben goed inzicht in de voortgang van het project.

9 Scrum wat is het? Scrummen is ook doelen stellen, de bal bemachtigen. Niet alleen heeft elke sprint een doel, ook elke werkdag heeft focuspunten. Zo kan het team zich elke dag rondom nieuwe doelen organiseren die voor iedereen hetzelfde zijn. Dit zorgt voor samenhang en richting binnen het team. Het Scrumteam stelt elk sprintdoel samen met de opdrachtgever op. Verwachtingen zijn op deze manier voor beide partijen juist en door eigen inschatting van het team zijn doelen haalbaar.

10 Scrum het team Het Scrum Team is multidisciplinair, heeft alle benodigde kennis in huis en is zelfsturend. Zowel de opdrachtgever, als de inhoudelijk deskundigen, als de uitvoerenden zijn vaste teamleden. Wanneer het team een project oppakt, betrekt het ieder teamlid bij de planning, de taakverdeling en het signaleren van knelpunten. Een Scrum Team bestaat doorgaans uit een: Product Owner: op (strategisch) MT = niveau eindverantwoordelijke Scrum Master: proces bewaker en aanjager een Ontwikkel Team: inhoudelijke inbreng teamleden

11 Scrum stand up meeting Om processen goed in de gaten te houden wordt dagelijks in max. 10 minuten de voortgang besproken met alle teamleden. Onderwerpen van gesprek: Wat is er de afgelopen dag bereikt? Was dat wat je had verwacht? Zijn er problemen geweest? Wat staat voor de komende periode? Verwachten we obstakels? GO!

12 Scrum het bord

13 Scrum en OR Werkoverleg versus scrumsessies Alert zijn op het mogelijk vervangen van het werkoverleg door scrum sessies Scrum sessie is wat anders dan werkoverleg (gaat over de sprints, niet over de overstijgende werkoverleg onderwerpen) Dus: werkoverleg niet laten verdwijnen OR heeft wel toegang tot werkoverleg, vaak niet tot scrumsessies OR overlegt met producteigenaar/scrummaster over: Stand van zaken MZ mijlpalen uit het convenant

14 Aandachtspunten OR Bij verandertrajecten helder hebben of deze op de klassieke of organische wijze plaatsvinden Convenant afsluiten: speciale aandacht voor mijlpalen OR (WOR: advies- en instemmingsrecht) Proces afspraken maken in het convenant over het werken met Agile of Scrum teams: Wie verantwoordelijk Vormgeving projectorganisatie Afbakenen terrein Waarover, wanneer, hoe OR betrekken Hoe worden conflicten beslecht Hoe medewerkers betrekken Faciliteiten voor medewerkers

15 Vervolg aandachtspunten voor de OR Afspreken wie de contactpersoon is voor de OR (producteigenaar/scrum master) Wat ligt bij Scrum team, Hoe omgaan met personele gevolgen ligt bij OR Bij aansluiten OR-leden in Scrum team hen een rugzakje meegeven Werkoverleg als volwaardig overleg laten bestaan Gedurende het traject de uitvoering van het convenant monitoren