De route van een pakket

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De route van een pakket"

Transcriptie

1 landmark global WHITEPAPER I DECEMBER 2016 De route van een pakket Welke weg legt een product af van het verkooppunt naar de klant- en terug?

2 Inhoud Inleiding 03 Stap 01 I De bestelling verwerken 04 Stap 02 I Afhaling, verpakking en etikettering 06 Stap 03 I De juiste leveringsmethode kiezen en uitvoeren 08 Stap 04 I Terugzendingen verwerken 10 Samenvatting: een vlotte levering 12

3 INLEIDING 03 Inleiding Vanuit het standpunt van de klant is een online aankoop eenvoudig - zelfs vanuit een ander land. De koper wordt beïnvloed door verschillende factoren, kiest vervolgens een verkoper, gaat naar de website, selecteert het product dat hij wilt, voert zijn adres in, kiest de leveringsmethode, betaalt en wacht tenslotte tot zijn product arriveert. Als alles vlot verloopt, hoeft hij niets te weten over de logistieke uitdagingen en de details van de leveringsketen die moeten worden uitgewerkt. Dat zijn echter dagelijkse zorgen voor elke e-tailer, vooral e-tailers die wereldwijd actief zijn. Elke bijkomende stap in het proces vormt een nieuwe kans op slagen of falen. Het is dus cruciaal dat deze e-tailers hun activiteiten verbeteren en beschikken over voldoende inzicht in elk onderdeel van het fulfillment- en retourproces. Laten we eens kijken naar de weg die een product aflegt van punt A naar punt B in een internationale e-commerce context. We zullen de uitdagingen bekijken in dit proces, toelichten waarom e-tailers deze uitdagingen moeten kunnen aangaan en uitleggen hoe onze unieke ervaring, onze eigen software en ons internationaal netwerk kan helpen om de fulfillment obstakels te overwinnen. Als alles vlot verloopt, hoeft de online klant niets te weten over de logistieke uitdagingen en de details van de leveringsketen die moeten worden uitgewerkt.

4 STAP Stap 01 De bestelling verwerken OUT OF STOCK Als een product op de website staat maar niet in voorraad is, moet dat duidelijk worden vermeld. In de eerste stap van de levering van een online aankoop moet de e-tailer het product weten te vinden en zorgen dat het in voorraad is. Idealiter gebeurt dat vóór de klant beslist iets te kopen. Als een product op de website staat maar niet in voorraad is, moet dat duidelijk worden vermeld. Voor internationale aankopen en in situaties waar het bedrijf meerdere magazijnen heeft, moet de e-tailer beschikken over een beheersysteem met een voorraadoverzicht. Dat is een softwareplatform dat de voorraadgegevens overbrengt naar de website, de gegevens bijwerkt wanneer een product de winkel verlaat en de route van de producten volgt tijdens het fulfillment proces. Voor een bedrijf met een online winkel en internationale klanten is een dergelijk platform onontbeerlijk. Bijkomende kosten kunnen een grote invloed hebben op de uiteindelijke kost van een internationale zending. Naast de voorraadstatus zijn er nog andere stappen in de initiële behandeling van een bestelling. E-tailers moeten er bijvoorbeeld rekening mee houden dat een internationale verzending een invloed kan hebben op de uiteindelijke kosten voor de klant. De vermelde prijs van een product op de website is misschien exclusief belastingen, accijnzen, vergoedingen of andere verborgen kosten. Het is mogelijk dat die bijkomende bedragen worden vermeld tijdens het betaalproces maar het is ook mogelijk dat ze pas kenbaar worden gemaakt wanneer de klant zijn bestelling ontvangt. Voorkeursbetaalmethoden aanbieden trekt internationale klanten aan. Bovendien moet er rekening worden gehouden met plaatselijke betaalmethodes en valuta omzettingen. Dat zijn voordelen die klanten niet altijd verwachten maar die hun aankoop wel gemakkelijker maken. Vooral internationale betalingen staan erom bekend vaak moeilijk te worden verwerkt. Niet alle e-tailers bieden de voorkeursbetaalmethoden aan. Degenen die dat wel doen, trekken internationale klanten aan die cross-border aankopen doen. >

5 STAP Tijdens deze eerste stap van het leveringsproces is het belangrijk dat alles in orde is. Op dit moment fouten maken kan kopers doen afhaken. Zelfs als ze in dat geval doorgaan met hun aankoop zullen ze misschien een andere winkel kiezen voor hun volgende bestelling. Op deze manier kan deze eerste ervaring bepalend zijn voor het toekomstige succes van een e-tailer bij die klanten. Daarnaast kan het logistieke aspect van een bestelling een blijvend effect hebben op de hele fulfillment procedure. Oplossing Landmark Global Dankzij ons beheerplatform voor logistiek kan een e-tailer de stappen tijdens deze cruciale eerste fase van het leveringsproces beter beheren. Hij kan de klant zonder moeite het eindbedrag tonen in zijn of haar plaatselijke valuta en behoudt zelf een bijgewerkt, transparant overzicht van de voorraad. Zodra een klant een bestelling plaatst, staan e-tailers die gebruikmaken van ons softwareplatform klaar om de bestelling te verwerken en goed van start te laten gaan. De eerste stap in de weg die een pakket aflegt is de eerste ervaring die bepalend kan zijn voor het toekomstige succes van een e-tailer bij die klanten.

6 STAP Stap 02 Afhaling, verpakking en etikettering Nadat een online bestelling wordt ingevoerd, er wordt bevestigd dat het product beschikbaar is en de klant de betaling voltooit, begint het echte werk voor de e-tailer. Tijdens deze fase wordt het product uit de rekken gehaald, gaat het naar de leveringsafdeling en vervolgens de deur uit. Net zoals in de eerste fase kunnen eventuele fouten tijdens deze stap het hele fulfillment en leveringsproces in het honderd sturen: Verpak alle goederen in overeenstemming met de geldende richtlijnen voor voeding, vloeistoffen, gevoelige goederen, enz. Het verkeerde product selecteren in het magazijn leidt onvermijdelijk tot verwarring en teleurstelling voor de klant en vervolgens een terugzending. Door het verkeerde magazijn te kiezen waar het leveringsproces start, kan fulfillment meer tijd vragen dan nodig en ook meer geld kosten. Door een verkeerde etikettering wordt een product naar het foute adres gestuurd. Een gebrekkige etikettering kan ertoe leiden dat het product wordt beschadigd of niet naar het buitenland kan worden gestuurd. Voor kleine bedrijven met slechts één vestiging draait wereldwijde fulfillment tijdens deze fase vooral om het selecteren van het juiste product, een veilige verpakking in overeenstemming met alle nodige richtlijnen - vooral voor de verzending van voeding, vloeistoffen, elektronica of andere gevoelige goederen - en een correcte etikettering en frankering. Die richtlijnen op zich kunnen een grote uitdaging vormen voor e-tailers die wereldwijd moeten leveren, en dan vooral voor e-tailers met een hoge vraag. Bepaal het ideale magazijn gebaseerd op snelheid en leveringskosten. Laat ons dan eens kijken naar e-tailers met magazijnen over de hele wereld. Allereerst moeten deze bedrijven bepalen in welk distributiecentrum het product in kwestie zich bevindt en welk van die centra de beste mogelijkheid biedt voor een snelle levering tegen een lage prijs, zowel voor de e-tailer als voor de klant. >

7 STAP Dat is niet altijd een eenvoudige afweging: Een magazijn kan zich bijvoorbeeld dichter bij het leveringsadres bevinden maar onderbemand zijn. Vertragingen door weersomstandigheden kunnen een anderszins efficiënte vestiging minder doeltreffend maken. Een ander magazijn kan zich misschien op een ander continent bevinden maar het product sneller vinden en verzenden. E-tailers moeten regelmatig over deze zaken beslissen en daarbij accuraatheid, consistentie en flexibiliteit aan de dag leggen. Ze mogen geen tijd verliezen bij het afwegen van de pro s en contra s van de verschillende mogelijkheden. Er moeten procedures worden gehanteerd die de beslissingen vergemakkelijken en de redenen achter een beslissing moeten kunnen worden aangetoond. Oplossing Landmark Global Uw pakketten van de rekken naar de leveringsafdeling loodsen is gemakkelijker met onze eigen logistieke software. Ons team van logistieke professionals en ons wereldwijde netwerk van fulfillment centra laten zelfs kleine internationale e-tailers toe om te concurreren met grotere, gevestigde namen. Voor die grotere groepen kunnen we het proces verstrakken en de gevallen en gevolgen van menselijke fouten beperken. Bovendien kunnen we, wanneer er sprake is van meerdere magazijnen, bepalen welk magazijn de beste keuze is voor een bepaalde bestelling door een groot aantal factoren tegelijk te analyseren. Door deze stap zo veel mogelijk te automatiseren sturen e-tailers hun bestelling sneller en efficiënter naar de klant. E-tailers mogen geen tijd verliezen. Er moeten procedures worden gehanteerd die de beslissingen vergemakkelijken en de redenen achter een beslissing moeten kunnen worden aangetoond.

8 STAP Stap 03 De juiste leveringsmethode kiezen en uitvoeren Wanneer het pakket de vestiging van de e-tailer verlaat, zal de tijdige aankomst op het leveringsadres afhangen van hoe goed het bedrijf is voorbereid op de hindernissen die het pakket zal tegenkomen. Die hindernissen omvatten onvoorziene logistieke vertraging, wachttijden bij zendingen naar het buitenland, druk verkeer tijdens piekmomenten voor leveringen, plaatselijke regels op de bestemming, enzovoort. E-tailers moeten niet alleen maatregelen nemen opdat hun zendingen die obstakels kunnen overwinnen, ze moeten hun klanten ook een transparant overzicht bieden van de status van hun bestelling, zodat zij op hun beurt precies weten wanneer zij de levering kunnen verwachten. Daarom moeten e-tailers alles in het werk stellen om de leveringsverwachtingen van de kopers in te lossen. De tijdige levering van een pakket hangt af van hoe goed een e-tailer zich heeft voorbereid. Het lijkt alsof er veel dingen in de gaten moeten worden gehouden, maar er bestaan moderne systemen waarmee e-tailers gegarandeerd succes kunnen boeken. Dit is het onderdeel van de levering dat volgens de eindgebruikers het meeste tijd in beslag neemt - met andere woorden, veel mensen vinden dat een pakket de meeste obstakels ondervindt op de weg van het magazijn naar de plaatselijke levering. Maar op voorwaarde dat een e-tailer de juiste maatregelen heeft genomen, hoeft de eigenlijke levering geen noemenswaardige problemen te veroorzaken. Bijvoorbeeld: als een e-tailer weet dat de bestelling verschillende landsgrenzen zal passeren, is het de verantwoordelijkheid van het bedrijf om de nodige vergoedingen te betalen, te zorgen dat het product niet in een lange wachtrij belandt aan de douane en het product zo te verpakken dat de verzending naar het buitenland efficiënt verloopt. Landsgrenzen oversteken veroorzaakt vaak vertraging in internationale e-commerce. Er is dus geen excuus om hier niet op voorbereid te zijn. In internationale e-commerce is er geen excuus om niet voorbereid te zijn op vertragingen aan de douane. Omstandigheden zoals orkanen zijn moeilijker te voorzien, net als politieke opstand, wegafsluitingen of andere vertragingen die bijna onmogelijk te voorspellen zijn. Maar verstandige e-tailers die vertrouwen op onze fulfillment-oplossingen zullen op meer dan één transportbedrijf kunnen rekenen voor hun leveringsbehoeften. Vanwege de onvoorspelbaarheid op de route tussen het magazijn

9 STAP van de e-tailer en de eindbestemming, is het een goed idee om voor flexibiliteit te kiezen. Wij beschikken over een transporteuronafhankelijk netwerk en kiezen enkel de meest logische routes en dienstverleners in de huidige of onverwachte omstandigheden. Flexibiliteit is het beste antwoord op logistieke vertragingen door onvoorspelbare gebeurtenissen als natuurrampen of politieke opstand. Daarnaast moeten e-tailers zich bewust zijn van de leveringsverwachtingen van elke klant. Wil de klant dat zijn bestelling aan huis wordt geleverd of haalt hij ze liever op in een afhaalpunt? Of misschien een levering op kantoor? Er is een groot aantal mogelijkheden dat sterk kan variëren binnen een bepaalde regio of van land tot land. De beste oplossing is om de klant te laten kiezen waar hij zijn pakket wil laten leveren - en die instructies zeker op te volgen. Nadat het grootste deel van de levering tot een goed einde is gebracht, zou het jammer zijn om de klant teleur te stellen door een kleine fout die kan worden vermeden, zoals het pakket op het verkeerde eindadres leveren. Oplossing Landmark Global Het aantal mogelijke onvoorziene logistieke vertragingen is al enorm voor elk pakket dat de vestiging van de e-tailer verlaat, laat staan voor pakketten die naar het buitenland worden gestuurd. Ons netwerk van magazijnen en douaneteams kan de buitenlandse verzending vergemakkelijken, de levering versnellen en de verwerking verbeteren. Bovendien maken onze fulfillment oplossingen gebruik van meerdere transportbedrijven voor alle leveringsbehoeften. We bieden flexibiliteit door niet voor één transportbedrijf te kiezen maar te opteren voor de meest logische route en dienstverlener in een bepaalde situatie. Als er zich een probleem voordoet dat de levering kan vertragen, kunnen onze logistieke experts de weg van het pakket wijzigen naar een pragmatischere optie. De beste oplossing is om de klant te laten kiezen waar hij zijn pakket wil laten leveren - en die instructies zeker op te volgen.

10 STAP Stap 04 Terugzendingen verwerken Vaak eindigt de weg van het pakket met de succesvolle en tijdige levering op de bestemming die de klant koos. Maar dat is niet altijd het geval. Klanten zullen vaak en omwille van verschillende redenen het product willen terugsturen. Misschien voldoet het product niet aan hun verwachtingen, misschien hebben ze het niet meer nodig, misschien hebben ze twee verschillende pakketten besteld en willen ze één daarvan terugsturen, of misschien bevalt het product hen gewoon niet. Wat de reden ook is, de manier waarop e-tailers terugzendingen afhandelen zal een grote invloed hebben op de commerciële keuzes van die klanten in de toekomst. Denk eraan: terugzendingen maken deel uit van het fulfillment proces. Klanten die iets willen terugsturen, zijn daarom geen verloren inkomsten. Als het retourproces vlot verloopt, is het waarschijnlijk dat hij of zij opnieuw dezelfde online winkel kiest voor een volgende aankoop. E-tailers mogen hun klanten niet straffen omdat ze van mening veranderen. Ze moeten klanten aansporen om zo vaak mogelijk te kopen en terug te sturen wat ze niet nodig hebben. Klanten die iets willen terugsturen, zijn daarom geen verloren inkomsten, op voorwaarde dat het retourproces vlot verloopt. Klanten die problemen ondervinden bij het terugsturen van een bestelling zullen daarentegen een andere winkel kiezen voor hun volgende online aankoop. Een sterk terugzendingsbeheer staat garant voor een hogere klantentevredenheid. Stuur klanten bijvoorbeeld een met het juiste etiket in plaats van hen zelf een etiket te laten maken. Als een klant een product wil ruilen, stuurt u het nieuwe product beter onmiddellijk op. U hoeft niet te wachten tot u het oude product hebt ontvangen om het nieuwe op te sturen. Dit zijn kleine oplossingen die het de klant gemakkelijk maken en die weinig gevolgen hebben voor de e-tailer. >

11 STAP Oplossing Landmark Global U kunt uw terugzendingsbeheer toevertrouwen aan ons, van opnieuw bevoorraden tot herstellen en vervangen. Het softwareplatform is een uitstekend hulpmiddel om de inventaris up te daten: ontvangen terugzendingen zullen de tellingen of de stroom van uitgaande zendingen niet in de war sturen. Terugzendingen maken deel uit van het fulfillment proces. Klanten die iets willen terugsturen, zijn daarom geen verloren inkomsten.

12 SUMMARY 12 Samenvatting: een vlotte levering Samengevat: dit is de weg die een pakket aflegt, eenvoudig voorgesteld: Klant plaatst bestelling. Stap 01 De e-tailer verpakt het artikel en maakt het klaar voor verzending. Hij levert het pakje af bij of laat het ophalen door zijn logistieke partner. Stap 02 De logistieke partner zorgt voor de verzending en een vlotte verwerking door de douane. Indien nodig wordt de route en het transport aangepast. Stap 03 De logistieke partner zorgt voor de last-mile levering en bezorgt het pakje op de bestemming die de klant koos. Stap 04 De logistieke partner verwerkt en behandelt de terugzending, indien van toepassing. We vullen de gaten op in de flowchart en bieden transparantie, efficiëntie, consolidatie, zichtbaarheid en expertise tijdens elke stap van het proces. Terwijl het pakket onderweg is, kunnen e-tailers die met ons een partnerschap aangaan ervan op aan dat hun klanten tevreden zullen zijn met de levering, ook al zijn deze klanten zich niet bewust van het werk en de moeite die het proces mogelijk hebben gemaakt.

13 landmark global Wenst u meer informatie? Contacteer ons ENABLING GLOBAL COMMERCE

Algemene voorwaarden. Onze voorwaarden

Algemene voorwaarden. Onze voorwaarden Algemene voorwaarden Onze voorwaarden Hieronder staan de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van AtChrissys te Moordrecht Als u bij AtChrissys artikelen bestelt, verklaart u zich akkoord

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Toepassing. Betreffende de website van de handelszaak: Karo schoenen & lederwaren het bezoek en het gebruik ervan en de online en afstandsverkoop die er uit voortvloeit. Zowel Schoenen

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet

Algemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet Algemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet 1. JMS Merkkleding Outlet.nl 2. Producten en prijzen 3. Betaalmogelijkheden 4. Levering 5. Garantie, Ruilen en Herroepen 6. Retourzendingen 1. JMS Merkkleding

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Artikel 1: definities 1.1. Ondernemer: De natuurlijk persoon (eenmanszaak) die op duurzame wijze een economisch doel nastreeft door producten en diensten van op afstand (e-commerce)

Nadere informatie

JR Sportshoes, is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nummer 37062803.

JR Sportshoes, is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nummer 37062803. JR Sportshoes, is ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Alkmaar onder nummer 37062803. JR Sportshoes verricht haar werkzaamheden uitsluitend overeenkomstig deze voorwaarden,

Nadere informatie

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Rowin Enckhof Personal Training webshop

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Rowin Enckhof Personal Training webshop Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Rowin Enckhof Personal Training webshop Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Rowin Enckhof Personal Training: De onderneming

Nadere informatie

Digitalisatie van de last mile Hoe zit dat bij jullie?

Digitalisatie van de last mile Hoe zit dat bij jullie? Digitalisatie van de last mile Hoe zit dat bij jullie? Transsmart Opgericht in 2008 In 2017 uitgegroeid tot 27 FTE Met een jaarlijkse groei van 30% Gepassioneerde experts in IT en logistiek 15% van Nederlandse

Nadere informatie

Algemeen - Vragen & antwoorden CityDepot Brugge

Algemeen - Vragen & antwoorden CityDepot Brugge 1 Algemeen - Vragen & antwoorden CityDepot Brugge Wat is de eigenlijke opdracht die Citydepot van de stad Brugge heeft gekregen? CityDepot werd gevraagd een haalbaarheidsstudie op te stellen voor de stad

Nadere informatie

ESED. ESED direct marketing ESED

ESED. ESED direct marketing ESED logistics druk direct en marketing print design logistics direct marketing LOGISTIEK UITBESTEDEN LOGISCH TOCH? design logistics direct marketing LogiStiEK UitBEStEDEN, LogiScH toch? Heeft u te weinig opslagruimte?

Nadere informatie

landmark global WHITEPAPER I AUGUSTUS 2016 Hoe kan je een succesvol wereldwijd fulfillmentnetwerk uitbouwen?

landmark global WHITEPAPER I AUGUSTUS 2016 Hoe kan je een succesvol wereldwijd fulfillmentnetwerk uitbouwen? landmark global WHITEPAPER I AUGUSTUS 2016 Hoe kan je een succesvol wereldwijd fulfillmentnetwerk uitbouwen? Inhoud 01 Inleiding 3 02 Bepalen waar er vraag is 4 03 Distributiecentra opzetten in die regio

Nadere informatie

Sooco Webshop B.V. Algemene Voorwaarden

Sooco Webshop B.V. Algemene Voorwaarden Sooco Webshop B.V. Algemene Voorwaarden Artikel 1 - Algemene Handelsvoorwaarden De volgende Algemene Handelsvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van alle artikelen die je terugvindt op de website

Nadere informatie

Vereenvoudig het verzendsysteem Veelgestelde vragen

Vereenvoudig het verzendsysteem Veelgestelde vragen Vereenvoudig het verzendsysteem Veelgestelde vragen 1 Inhoudsopgave Q1 - Waarom word ik doorgestuurd naar ups.com?... 3 Q2 - Moet ik een UPS-klantennummer aanmaken om te gaan verzenden via ups.com?...

Nadere informatie

Kerntaak 1: Ontvangt en slaat goederen op

Kerntaak 1: Ontvangt en slaat goederen op Kerntaak 1: Ontvangt en slaat goederen op Werkproces 1.1: Bereidt het ontvangen en opslaan van goederen voor De logistiek medewerker bereidt, op basis van de opdracht van de leidinggevende, zijn werkzaamheden

Nadere informatie

Uw wettelijke rechten als consument worden op geen enkele wijze beïnvloed door deze verkoopsvoorwaarden en - bepalingen.

Uw wettelijke rechten als consument worden op geen enkele wijze beïnvloed door deze verkoopsvoorwaarden en - bepalingen. Algemene Voorwaarden Uw wettelijke rechten als consument worden op geen enkele wijze beïnvloed door deze verkoopsvoorwaarden en - bepalingen. 1. INTRODUCTIE 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing wanneer

Nadere informatie

landmark global COUNTRY FACTSHEET I NOVEMBER 2016 Zweden

landmark global COUNTRY FACTSHEET I NOVEMBER 2016 Zweden landmark global COUNTRY FACTSHEET I NOVEMBER 2016 Zweden Inhoud 01 Inleiding 03 02 Wie is de Zweedse e-shopper? 05 03 Wat en hoe kopen Zweedse e-shoppers? 06 04 Welke leveringsvoorkeuren hebben de Zweedse

Nadere informatie

landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk

landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk Inhoud 01 Inleiding: het Verenigd Koninkrijk 03 02 Hoe groot is de e-commercemarkt in het Verenigd Koninkrijk? 04 03 Wie is de Britse

Nadere informatie

ShopReplenishment. Effectief beheer van uw winkelvoorraad. Ondersteuning van de retailketen als een geïntegreerde supply chain

ShopReplenishment. Effectief beheer van uw winkelvoorraad. Ondersteuning van de retailketen als een geïntegreerde supply chain ShopReplenishment Effectief beheer van uw winkelvoorraad Ondersteuning van de retailketen als een geïntegreerde supply chain ShopReplenishment Efficiënter werken door beter voorraadbeheer Vandaag de dag

Nadere informatie

Levering & verzending

Levering & verzending Levering & verzending Wat is de levertijd bij producten die niet op voorraad zijn? Wij proberen de producten die niet leverbaar zijn op rood te plaatsen, wanneer de producten op rood staan kunt u altijd

Nadere informatie

Controle over al uw importzendingen

Controle over al uw importzendingen Controle over al uw importzendingen Het Express Import systeem Met TNT Express heeft u uw importzendingen zelf in de hand. Express Import is een TNT Express systeem waarbij u alle touwtjes in handen heeft.

Nadere informatie

White paper. Hoe omnichannelshoppers e-tailers voor nieuwe leveringsuitdagingen stellen.

White paper. Hoe omnichannelshoppers e-tailers voor nieuwe leveringsuitdagingen stellen. White paper Hoe omnichannelshoppers e-tailers voor nieuwe leveringsuitdagingen stellen Inhoud Inleiding 3 Supply Chain Management 4 Hoe ziet een omnichannelvoorraadketen eruit? 5 Voorraadbeheer 6 Fulfillment

Nadere informatie

LensOn s verkoopvoorwaarden

LensOn s verkoopvoorwaarden LensOn s verkoopvoorwaarden De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van contactlenzen en accessoires door u als eindverbruiker. Wij sturen u graag een exemplaar van deze voorwaarden

Nadere informatie

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl

Uw totaalpakket in logistiek. www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek www.packntrace.nl Uw totaalpakket in logistiek Als dienstverlener op het gebied van pakketlogistiek, biedt packntrace eersteklas diensten die betrekking hebben op alle aspecten

Nadere informatie

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Holland Casino en op elke tot stand gekomen Overeenkomst tussen Holland Casino en Koper.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Holland Casino en op elke tot stand gekomen Overeenkomst tussen Holland Casino en Koper. Algemene voorwaarden Holland Casino Try Out Pakket Artikel 1 Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Bezoeker: de persoon die het Holland Casino Try Out Pakket bezit dan wel gebruikt door

Nadere informatie

Dealer Extranet 3.0 Handleiding

Dealer Extranet 3.0 Handleiding Dealer Extranet 3.0 Handleiding Inhoud 1. Ontdek de Dealer Extranet 3.0: homepage... 3 2. Configureren van een product... 4 3. Een bestelling plaatsen... 6 De Snel bestellen -tool Uploaden van een bestelling

Nadere informatie

Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten.

Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten. Wij bieden u de beste service voor tevreden klanten. DPD Network DPD ParcelShop dicht bij de consument De B2C markt is groeiende en de verwachtingen van de consument stijgen. van de consumenten wil vooraf

Nadere informatie

Aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden door de begunstigde

Aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden door de begunstigde Aanhef De volledige website www.newbusiness.be is eigendom van de vennootschap MADE IN BELGIUM bvba, samen met alle bijhorende rechten; voor elke (volledige of gedeeltelijke) reproductie is systematisch

Nadere informatie

SALE ARTIKELEN KUNNEN VANWEGE DE LAGE PRIJS NIET GERUILD OF GERETOURNEERD WORDEN.

SALE ARTIKELEN KUNNEN VANWEGE DE LAGE PRIJS NIET GERUILD OF GERETOURNEERD WORDEN. Algemene Voorwaarden JMS Merkkleding Outlet 1. JMS Merkkleding Outlet.nl 2. Producten en prijzen 3. Betaalmogelijkheden 4. Levering 5. Garantie, Ruilen en Herroepen 6. Retourzendingen 1. JMS Merkkleding

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Artikel 1. Toepasselijkheid. Artikel 2. Overeenkomst. Artikel 3. Prijzen/Aanbiedingen. Artikel 4. Overmacht

Algemene Voorwaarden. Artikel 1. Toepasselijkheid. Artikel 2. Overeenkomst. Artikel 3. Prijzen/Aanbiedingen. Artikel 4. Overmacht Algemene Voorwaarden Artikel 1. Toepasselijkheid 1) Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt. 2) Van het in

Nadere informatie

Studenten kunnen hun cursussen bestellen via de web applicatie https://cursusshop.hogent.be.

Studenten kunnen hun cursussen bestellen via de web applicatie https://cursusshop.hogent.be. Inleiding Studenten kunnen hun cursussen bestellen via de web applicatie https://cursusshop.hogent.be. Een student krijgt toegang tot deze web applicatie door in te loggen met de gebruikersnaam en wachtwoord

Nadere informatie

landmark global COUNTRY FACTSHEET I MAART 2017 Nederland

landmark global COUNTRY FACTSHEET I MAART 2017 Nederland landmark global COUNTRY FACTSHEET I MAART 2017 Nederland Inhoud 01 Inleiding 03 02 Hoe groot is de e-commercemarkt in Nederland? 04 03 Wie is de Nederlandse e-commerceklant? 05 04 Wat kopen de Nederlandse

Nadere informatie

BESTELLEN EN BEZORGEN. Hoe plaats ik een bestelling?

BESTELLEN EN BEZORGEN. Hoe plaats ik een bestelling? BESTELLEN EN BEZORGEN Hoe plaats ik een bestelling? 1. Kies de product(en) die u wil bestellen. 2. Plaats de product(en) in uw winkelwagen. 3. In de winkelwagen heeft u de opties CONTIUE SHOPPING, UPDATE

Nadere informatie

Artikel 1: Definities

Artikel 1: Definities Artikel 1: Definities 1. Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten aan cliënten aanbiedt in de showroom als op afstand. 2. Cliënt: De (rechts)persoon die handelt in de uitoefening

Nadere informatie

7 E -COMMERCE MYTHES OVER. Klik op de tekstballonnen. Sorry, wij passen het beleid tevreden of geld terug niet toe.

7 E -COMMERCE MYTHES OVER. Klik op de tekstballonnen. Sorry, wij passen het beleid tevreden of geld terug niet toe. Is onze offerte onvolledig? Alles staat toch in onze algemene voorwaarden op de website. Klik op de tekstballonnen Geduld... we leveren zodra we kunnen. U dient te betalen, u had het vakje naast bijkomende

Nadere informatie

JAAR. 75 jaar transport op maat

JAAR. 75 jaar transport op maat 75 JAAR 75 jaar transport op maat Wel de lusten maar niet de lasten! Select2Connect de beste manier van SAMENwerken 24/7 bereikbaar Deskundigheid Afspraak = Afspraak Kwaliteit Flexibiliteit Snelle levering

Nadere informatie

Kerntaak 2: Verricht administratiewerkzaamheden

Kerntaak 2: Verricht administratiewerkzaamheden Kerntaak 2: Verricht administratiewerkzaamheden Werkproces 2.1: Verwerkt administratieve gegevens ten behoeve van het ladingdossier De coördinator havenlogistiek ontvangt een opdracht met betrekking tot

Nadere informatie

MODERNE EN EFFICIËNTE BEDRIJFSVOERING

MODERNE EN EFFICIËNTE BEDRIJFSVOERING MODERNE EN EFFICIËNTE BEDRIJFSVOERING Optimale veiligheid Gebruikersvriendelijk Efficiënte workflow, tijdwinst Optimale interactie burger Verkorten van wachttijden 100 % geautomatiseerd Minimaliseren van

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. I. Algemeen. Art. 1 Toepassingsgebied. Art. 2 Definities. Art. 3 Website. Art. 4 Sluiten van de overeenkomst

ALGEMENE VOORWAARDEN. I. Algemeen. Art. 1 Toepassingsgebied. Art. 2 Definities. Art. 3 Website. Art. 4 Sluiten van de overeenkomst ALGEMENE VOORWAARDEN I. Algemeen Art. 1 Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarin Brochus producten verkoopt of op een andere wijze een leveringsverplichting

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die Odeaan met u (de consument) sluit. We hebben ons best gedaan om onze algemene voorwaarden zo duidelijk

Nadere informatie

Palletways Express distributie van palletzendingen

Palletways Express distributie van palletzendingen Palletways Express distributie van palletzendingen Het netwerk van Palletways Europe strekt zich uit over de Benelux, Noord-Frankrijk en West-Duitsland. Londen BELGIË NEDERLAND Hamburg Nijmegen DUITSLAND

Nadere informatie

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN COACH&JACKETS B.V. In deze voorwaarden, hier te noemen â œalgemene Voorwaardenâ, wordt verstaan onder:

ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN COACH&JACKETS B.V. In deze voorwaarden, hier te noemen â œalgemene Voorwaardenâ, wordt verstaan onder: ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN COACH&JACKETS B.V. Artikel 1. Identiteit partijen In deze voorwaarden, hier te noemen â œalgemene Voorwaardenâ, wordt verstaan onder: Verkoper: COACH&JACKETS

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Toeterniettoe webwinkel

Algemene voorwaarden Toeterniettoe webwinkel Engelsenlaan 136 9600 Ronse www.toeterniettoe.be shop@toeterniettoe.be 055 580 155 Algemene voorwaarden Toeterniettoe webwinkel Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder product aangeboden

Nadere informatie

SIESKA Simpele en Snelle Kassa

SIESKA Simpele en Snelle Kassa Lucky's Pc's Komvest 2 8000 Brugge 050 34.81.54 SIESKA Simpele en Snelle Kassa SIESKA staat voor Simpele en Snelle Kassa! SIESKA is ontwikkeld uit onze eigen behoefte aan een systeem om zo snel mogelijk

Nadere informatie

FAQ SAMENAANKOOP BUREELMATERIAAL, PAPIER, PRINTERS EN TONERS

FAQ SAMENAANKOOP BUREELMATERIAAL, PAPIER, PRINTERS EN TONERS FAQ SAMENAANKOOP BUREELMATERIAAL, PAPIER, PRINTERS EN TONERS Met dit document trachten we de meest gestelde vragen rond samenaankoop van bureelmateriaal, papier, printers en toners proactief te beantwoorden.

Nadere informatie

Nummer Naam. 07.01 Direct koerier, lokaal ongeregeld vervoer. 07.02 Direct koerier, nationaal ongeregeld vervoer

Nummer Naam. 07.01 Direct koerier, lokaal ongeregeld vervoer. 07.02 Direct koerier, nationaal ongeregeld vervoer Nummer Naam 07.01 Direct koerier, lokaal ongeregeld vervoer 07.02 Direct koerier, nationaal ongeregeld vervoer 07.03 Systeem koerier, nationaal geregeld vervoer 07.04 Direct koerier, internationaal ongeregeld

Nadere informatie

Zalando case study e-commerce

Zalando case study e-commerce Zalando case study e-commerce Van fashion start-up tot e-tailer die de fashion e-commerce herdefinieert Zalando is het meest toonaangevende online modeplatform van Europa. Het bedrijf werd in 2008 opgericht

Nadere informatie

DSV XPress. Global Transport and Logistics

DSV XPress. Global Transport and Logistics DSV XPress Global Transport and Logistics 1 2 DSV XPress DSV XPress; snel, flexibel en eenvoudig in gebruik. DSV XPress biedt verschillende express diensten aan. Wij verzorgen uw zending van afhaling tot

Nadere informatie

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen.

Namens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen. NL webshops voorop in afleveropties, consument wil méér! Simtrec onderzocht de logistiek van 550 webwinkels in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Daarnaast werd ruim duizend Nederlandse

Nadere informatie

Artikel 1 Definities. Artikel 2 Gegevens van SDSV-Design. Artikel 3 - Toepasselijkheid. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Artikel 1 Definities. Artikel 2 Gegevens van SDSV-Design. Artikel 3 - Toepasselijkheid. In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Artikel 1 Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; 2. Consument: de natuurlijke

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden 1. Inleidende bepaling Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten door Trappelend Geheim via de webwinkel op www.trappelendgeheim.be. Het plaatsen van

Nadere informatie

E-mailadres: info@instituuthaarengezondheid.nl

E-mailadres: info@instituuthaarengezondheid.nl IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER Dianne te Mebel Naam: Instituut Haar en Gezondheid Vestigingsadres: Amstel 186 hs Vestigingsplaats: 1017AG Amsterdam KvK-nummer: 18031821 E-mailadres: info@instituuthaarengezondheid.nl

Nadere informatie

Telefoonnummer: 0251-312306 [ Op werkdagen van 07.00 uur tot 16.00 uur]

Telefoonnummer: 0251-312306 [ Op werkdagen van 07.00 uur tot 16.00 uur] Identiteit van de ondernemer DilvisOnline.nl Dilvis Kerklaan 40, 1921 BL, Akersloot Telefoonnummer: 0251-312306 [ Op werkdagen van 07.00 uur tot 16.00 uur] E-mailadres: info@dilvis.nl KvK-nummer: 37052882

Nadere informatie

Inleiding. 7 uitgelezen kansen om uw buitendienst VERKOPERS efficiënter te laten werken! 1

Inleiding. 7 uitgelezen kansen om uw buitendienst VERKOPERS efficiënter te laten werken! 1 Inleiding Dit document is bedoeld voor SALES & ICT-Managers en Financial Directors die hun kosten moeten drukken en hun afdelingen efficiënt moeten laten draaien. Voor deze managers hebben we extra informatie

Nadere informatie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten door ENGELTJEBENGELTJE.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten door ENGELTJEBENGELTJE. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten door. Het plaatsen van een bestelling op de website van leidt tot de aanvaarding van deze algemene voorwaarden. behoudt zich het

Nadere informatie

Respectvol en voordelig scheiden

Respectvol en voordelig scheiden Respectvol en voordelig scheiden Soepel en snel scheiden Wanneer je een scheiding overweegt, zijn daar vaak al vele gedachten aan vooraf gegaan. Dit proces levert naast een hoop twijfels dan ook veel vragen

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Postadres: Wilhelminastraat 38 9541 AP VLAGTWEDDE 06-12258238 Bezoekadres/winkel: Schoolstraat 14 9541 CK VLAGTWEDDE Email: info@pand38.nl Bankgegevens: IBAN NL36RABO 0112314155 KvK.

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl

ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl Artikel 1. Overeenkomst 1.1 Totstandkoming van de overeenkomst met betrekking tot internet bestellingen. Nadat persoonlijke gegevens zijn ingevoerd en de order door opdrachtgever

Nadere informatie

Identiteit van de ondernemer: Toepassing. Taal communicatie. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Identiteit van de ondernemer: Toepassing. Taal communicatie. In deze voorwaarden wordt verstaan onder: In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan de consumenten aanbiedt; 2. Consument: de natuurlijke persoon die niet

Nadere informatie

Wij zijn ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Maastricht

Wij zijn ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Maastricht 1.0 Onze winkel Onze winkel is een officiële webwinkel. Verkoop vindt alleen plaats via internet. Wij zijn ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Maastricht onder nummer: 14085443.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden www.dedochtervanmies.nl/shop Artikel 1 Definities Bedenktijd Klant Dag Duurzame gegevensdrager Herroepingsrecht Ondernemer

Algemene Voorwaarden www.dedochtervanmies.nl/shop Artikel 1 Definities Bedenktijd Klant Dag Duurzame gegevensdrager Herroepingsrecht Ondernemer Algemene Voorwaarden Onderstaande voorwaarden hebben betrekking op alle diensten, producten, bestellingen en aanbiedingen die via de site www.dedochtervanmies.nl/shop aangeboden, verzonden en geleverd

Nadere informatie

De receptie. De aankoopafdeling. De verkoopafdeling

De receptie. De aankoopafdeling. De verkoopafdeling De receptie Op de receptie komt al de correspondentie van ons bedrijf binnen, deze briefwisseling verdelen zij onder de verschillende afdelingen. Zij staan ook in voor het versturen van alle nodige documenten.

Nadere informatie

Leveringsvoorwaarden WoonVeilig. Versie: oktober Afleverprocedure

Leveringsvoorwaarden WoonVeilig. Versie: oktober Afleverprocedure Leveringsvoorwaarden WoonVeilig Versie: oktober 2016 Afleverprocedure Producten die je bij WoonVeilig bestelt, worden op het afleveradres in Nederland dat je bij je bestelling hebt opgegeven, afgeleverd.

Nadere informatie

Dit document beschrijft de instructies voor makelaars wanneer Baloise Insurance bij grote hagelschade de Procedure Hagelschade inschakelt.

Dit document beschrijft de instructies voor makelaars wanneer Baloise Insurance bij grote hagelschade de Procedure Hagelschade inschakelt. Hagelschade? Dit document beschrijft de instructies voor makelaars wanneer Baloise Insurance bij grote hagelschade de Procedure Hagelschade inschakelt. Sturing procedure: Net als bij Service Plus bepaalt

Nadere informatie

1. Toepasselijkheid Op al onze aanbiedingen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing.

1. Toepasselijkheid Op al onze aanbiedingen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing. Algemene voorwaarden Alle gebruikers van onze website ZusenSjiek.nl worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de onderstaande algemene voorwaarden van ZusenSjiek, gevestigd te Zuiderwoude

Nadere informatie

Casestudy: MyMicro Group

Casestudy: MyMicro Group Heb je nog geen logistieke softwarepartner? Dan zou ik hier absoluut eens naar kijken. Paazl zorgt voor een enorm effect op de efficiency van je warehouse. 1 Casestudy: MyMicro Group 2 3 Alle onderdelen

Nadere informatie

Algemene verkoopsvoorwaarden

Algemene verkoopsvoorwaarden Algemene verkoopsvoorwaarden Ondernemingsgegevens MAELSTROM BVBA 2300 Turnhout 014 41 39 28 BTW BE 0464 263 774 RPR Turnhout Artikel 1: Algemene bepalingen Akademia.be, de e-commerce website van Maelstrom

Nadere informatie

Wat gebeurt er nadat je iets hebt besteld op het internet? Kijk naar het volgende filmpje:

Wat gebeurt er nadat je iets hebt besteld op het internet? Kijk naar het volgende filmpje: Les 5. E commerce Introductie Pennenland bv verkoopt zijn pennen in winkels, maar ook via het internet. Een klant kan naar de website van Pennenland gaan om daar één of meerdere pennen uit te zoeken. De

Nadere informatie

Maak Bezorging Op Dezelfde Dag Winstgevend Zodat U Kunt Concurreren Met De Besten

Maak Bezorging Op Dezelfde Dag Winstgevend Zodat U Kunt Concurreren Met De Besten Maak Bezorging Op Dezelfde Dag Winstgevend Zodat U Kunt Concurreren Met De Besten Copyright Route4Me Inc. Doen De Eisen Van Klanten Een Aanslag Op Uw Bedrijf Extreme Eisen: De eisen van klanten zijn uitgegroeid

Nadere informatie

We groeiden vorig jaar met ruim 30%. We blijven keihard groeien. In Paazl hebben we een partner die deze groei kan bijhouden.

We groeiden vorig jaar met ruim 30%. We blijven keihard groeien. In Paazl hebben we een partner die deze groei kan bijhouden. We groeiden vorig jaar met ruim 30%. We blijven keihard groeien. In Paazl hebben we een partner die deze groei kan bijhouden. 1 Case-study: Brouwland 2 Wat zijn de ingrediënten van cross-border succes

Nadere informatie

ONZE ATELIER-SERVICE. 1. Levering

ONZE ATELIER-SERVICE. 1. Levering ONZE ATELIER-SERVICE Levering Snel en gemakkelijk geleverd Verzendingskosten Herroepingsrecht Europees modelformulier voor herroeping Uw betalingswens Vragen en opmerkingen Ruilen Acties Een klacht melden

Nadere informatie

Algemene voorwaarden.

Algemene voorwaarden. Algemene voorwaarden. Inhoud 1. Algemeen p.1 1.1 Disclaimer p.2 1.2 Privacy 2. Bestellen p.3 2.2 Levertijd 3. Bezorgmethode p.4 3.3 Afhalen 4. Betalingsmogelijkheden 5. Afleveren en retourneren p.5 6.

Nadere informatie

Het BTW nummer is BE 465.929.503.

Het BTW nummer is BE 465.929.503. Artikel 1. Verkoper Hip en Stoer is een (web)winkel in kleding voor kinderen van 0-10 jaar en is ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer 465.929.503. 7 Het BTW nummer

Nadere informatie

Logistiek in het MKB

Logistiek in het MKB Keuzedeel mbo Logistiek in het MKB gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo Code K0062 Penvoerder: Sectorkamer mobiliteit, transport, logistiek en maritiem Gevalideerd door: Sectorkamer Mobiliteit,

Nadere informatie

Pondres Etail instapconcept

Pondres Etail instapconcept Pondres Etail instapconcept In het kader van het project Internetlogistiek Midden-Brabant heeft Pondres een concept ontwikkeld voor retailers die van bricks naar clicks willen. Met behulp van dit concept

Nadere informatie

Diiiz Algemene Voorwaarden

Diiiz Algemene Voorwaarden Diiiz Algemene Voorwaarden Inleiding Deze voorwaarden zijn gemaakt tussen, enerzijds, het bedrijf " The Urban Warehouse LTD " hierna "Diiiz" en, anderzijds, diegenen (natuurlijk person of bedrijven) die

Nadere informatie

Ets VIELLEVOYE SA Division TOLFER

Ets VIELLEVOYE SA Division TOLFER Ets VIELLEVOYE Division TOLFER ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN GELDIG VANAF 1 januari 2016 1 Artikel 1: Toepassingsgebied Deze algemene verkoopvoorwaarden (AVV) gelden voor alle producten die door de Ets.

Nadere informatie

Deze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf.

Deze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf. Algemene voorwaarden Brocante Boetiekje Deze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf. 1. Bevestiging van uw bestelling Zodra u bij ons een bestelling heeft geplaatst,

Nadere informatie

Deze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf.

Deze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf. Algemene voorwaarden Doop Colientje Deze algemene voorwaarden zijn ter bescherming van onze klanten en van ons zelf. 1. Bevestiging van uw bestelling Zodra u bij ons een bestelling heeft geplaatst, ontvangt

Nadere informatie

Hoe je kunt verkopen. Toolkit voor internationaal verkopen

Hoe je kunt verkopen. Toolkit voor internationaal verkopen Hoe je kunt verkopen Toolkit voor internationaal verkopen Bereik kopers overal ter wereld Met ebay, de grootste online handelsplaats ter wereld, kun je je zaken snel en efficiënt uitbreiden over de hele

Nadere informatie

Voorwaarden en Garantie Bij bestelling of reserveren van een workshop gaat de koper akkoord met deze algemene voorwaarden.

Voorwaarden en Garantie Bij bestelling of reserveren van een workshop gaat de koper akkoord met deze algemene voorwaarden. Voorwaarden en Garantie Bij bestelling of reserveren van een workshop gaat de koper akkoord met deze algemene voorwaarden. Levering De artikelen van Lekker Bling zijn veelal handgemaakt en kunnen enigszins

Nadere informatie

Koper: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Verkoper opdracht heeft gegeven tot de levering van producten of het verrichten van werkzaamheden;

Koper: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Verkoper opdracht heeft gegeven tot de levering van producten of het verrichten van werkzaamheden; Algemene voorwaarden Creative Nova NewGrowlights.com Mosterdpot 1 1747 SL Tuitjenhorn KvK Alkmaar: 37159699 BTW nummer: NL 1848.00.675.B01 1. Definities In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Nadere informatie

Vanuit Nederland de hele wereld over. Continenten verbonden. Personally worldwide.

Vanuit Nederland de hele wereld over. Continenten verbonden. Personally worldwide. Vanuit Nederland de hele wereld over. Continenten verbonden. Personally worldwide. Wij staan voor u klaar. Wereldwijd. Al sinds 1921 vervoeren wij goederen voor onze klanten over de gehele wereld. Van

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor de Olympus Online Shop

Algemene Voorwaarden voor de Olympus Online Shop Algemene Voorwaarden voor de Olympus Online Shop 1 Toepassingsgebied 2 Sluiten van het contract 3 Recht op teruggave door de consument 4 Prijzen 5 Levering 6 Vervaldatum en betaling, in gebreke stelling

Nadere informatie

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket Bedrijf BTL Plastics Sector Productie Producten en diensten Kunststofonderdelen voor industriële voertuigen en machines Website www.btlplastics.com

Nadere informatie

Algemene Verkoopvoorwaarden Douwe Egberts Webshop

Algemene Verkoopvoorwaarden Douwe Egberts Webshop Algemene Verkoopvoorwaarden Douwe Egberts Webshop Artikel 1. Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden ( de Verkoopvoorwaarden ) zijn van toepassing op alle bestellingen die via de Douwe Egberts

Nadere informatie

Leveringsvoorwaarden 1. Algemeen 2. Levering

Leveringsvoorwaarden 1. Algemeen 2. Levering Leveringsvoorwaarden 1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten van Across4/DeGriekseWinkel handelend onder de handelsnaam De Griekse

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. verkoop op afstand: een door de verkoper of dienstverlener georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening

Nadere informatie

Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop

Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop 1.Definities en toepasselijkheid: In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder: a. Webshop De Webshop is de digitale winkel op www.paservice.nl,

Nadere informatie

Meest gestelde vragen:

Meest gestelde vragen: Meest gestelde vragen: Voor welke vragen ga ik naar de klantenservice van Philips en Shell? Philips Voor vragen over Philips producten of over je bestelling, kun je contact opnemen met de Philips Online

Nadere informatie

1.2 BUSY BABY is een online winkel, webshop, in babyspeelgoed en andere babyaccessoires, welke via BUSY-BABY.NL, bezocht kan worden.

1.2 BUSY BABY is een online winkel, webshop, in babyspeelgoed en andere babyaccessoires, welke via BUSY-BABY.NL, bezocht kan worden. ALGEMENE VOORWAARDEN BUSY BABY 1.DEFINITIES 1.1 Onder BUSY BABY wordt in deze algemene voorwaarden verstaan webwinkel BUSY-BABY.nl, onderdeel van de eenmanszaak Femmy Obdam, ingeschreven in het handelsregister

Nadere informatie

Een goede controle had dit kunnen voorkomen!

Een goede controle had dit kunnen voorkomen! Goederen ontvangst In de voorgaande weken hebben we inzicht gegeven in de eisen die aan een magazijn gesteld kunnen worden en welke hulpmiddelen aanwezig zijn om goederen te lossen en te verplaatsen. Het

Nadere informatie

E-Newsletter Een Econocom newsletter met focus op leasing

E-Newsletter Een Econocom newsletter met focus op leasing in dit nummer Een Econocom newsletter met focus op leasing Nr 2 Operationele lease is altijd dan zelf kopen Een Econocom newsletter met focus op leasing In dit nummer Nr 2 sluiten 03 Inleiding 04 Verborgen

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Het Scrapbook Atelier

Algemene Voorwaarden Het Scrapbook Atelier Algemene Voorwaarden Het Scrapbook Atelier Artikel 1. Algemeen 1.1. Het Scrapbook Atelier is gevestigd aan de Doorvaart 25, 7381 CJ, te Klarenbeek en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Apeldoorn

Nadere informatie

WIN TIJD, WIN GELD WERELDWIJD

WIN TIJD, WIN GELD WERELDWIJD WIN TIJD, WIN GELD WERELDWIJD TNT GAAT EEN STAPJE VERDER Het zeer uitgebreide lucht- en wegennetwerk van TNT heeft nu een nog groter geografisch bereik: tot wel 99,9 % van de wereldwijde bestemmingen.

Nadere informatie

landmark global COUNTRY FACTSHEET I SEPTEMBER 2016 Portugal

landmark global COUNTRY FACTSHEET I SEPTEMBER 2016 Portugal landmark global COUNTRY FACTSHEET I SEPTEMBER 2016 Portugal Inhoud 01 Inleiding 03 02 Wie is de Portugese consument? 05 03 Wat en hoe kopen Portugese e-shoppers? 06 04 Welke leveringsmethoden verkiezen

Nadere informatie

StarCuisine Van Gijnstraat GB Rijswijk (zh) t f

StarCuisine Van Gijnstraat GB Rijswijk (zh) t f StarCuisine Van Gijnstraat 25 2288 GB Rijswijk (zh) t 070-362 87 02 f 070-362 85 23 order@starcuisine.nl www.starcuisine.nl StarCuisine heet u welkom StarCuisine is alles wat u kunt verwachten van een

Nadere informatie

landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2016 Finland

landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2016 Finland landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2016 Finland Inhoud 01 Inleiding 03 02 Wie is de Finse consument? 05 03 Wat en hoe kopen Finse e-shoppers? 06 04 Welke leveringsmethoden verkiezen de Finnen?

Nadere informatie

Wij hebben 2.151.023. lagers voor u op voorraad

Wij hebben 2.151.023. lagers voor u op voorraad Wij hebben 2.151.023 lagers voor u op voorraad Inhoud Nooit zonder lagers 03. Introductie. 04. De voordelen van ABF Bearings. 06. Kwaliteitscontroles bij alle lagers. 08. Een breed assortiment op voorraad.

Nadere informatie

Proforma werking Logistiek

Proforma werking Logistiek Proforma werking Logistiek WINGS Software Flexibel, efficiënt & accuraat WINGS PRO FORMA INHOUDSOPGAVE ALGEMEEN 1.1. Doelstelling 3 SPECIFIEK 2.1. Wings voorzieningen 4 2.2. Wings instellingen 5 WINGS

Nadere informatie

Hieronder vindt u de leveringsvoorwaarden van Le Petit B.B. Baby Boutique.

Hieronder vindt u de leveringsvoorwaarden van Le Petit B.B. Baby Boutique. Algemene voorwaarden Hieronder vindt u de leveringsvoorwaarden van Le Petit B.B. Baby Boutique. Onderstaande voorwaarden zijn geldig tenzij hierover uitsluitend schriftelijk een anders luidende overeenkomst

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Hof van Cleve. voor verkoop op afstand 1. CONTACTGEGEVENS VAN HOF VAN CLEVE. Hof van Cleve

Algemene voorwaarden. Hof van Cleve. voor verkoop op afstand 1. CONTACTGEGEVENS VAN HOF VAN CLEVE. Hof van Cleve Algemene voorwaarden Hof van Cleve voor verkoop op afstand 1. CONTACTGEGEVENS VAN HOF VAN CLEVE Hof van Cleve Riemegemstraat 1 BE-9770 Kruishoutem RPR / BTW-nummer: BE 0480.498.705 Hierna Hof van Cleve

Nadere informatie