afdeling Scheepvaartbegeleiding, IVA Maritieme Dienstverlening en Kust Beleidsdomein Mobiliteit en Openbare Werken Selectienummer 22115

Transcriptie

1 FUNCTIEBESCHRIJVING Functineel Beheerder Beheer & Explitatieteam Schelderadarketen (M/V) statutaire functie, rang B1 graad deskundige standplaats Cmmandweg BH Vlissingen (NL) afdeling Scheepvaartbegeleiding, IVA Maritieme Dienstverlening en Kust Beleidsdmein Mbiliteit en Openbare Werken Selectienummer Cntextinfrmatie De pdracht van het Intern Verzelfstandigd Agentschap vr Maritieme Dienstverlening en Kust (IVA MDK) bestaat erin m, binnen het werkgebied, te zrgen vr een veilige en vltte afwikkeling van het scheepvaartverkeer p de maritieme vaarwegen, het integraal kustznebeheer en de hydrgrafische en hydrmeterlgische dienstverlening. De strategische delstellingen vr het Agentschap werden als vlgt gefrmuleerd: - Het ptimaliseren van een kstenefficiënte dienstverlening aan de scheepvaart ter bevrdering van veilig en vlt scheepvaartverkeer naar de Vlaamse zeehavens. - Het initiëren en ndersteunen van de hulpverlening p zee met als del - naast de redding p zee - k het publieke dmein te vrijwaren en te beschermen. - Het uitveren van een kustverdedigingsprgramma m de bevlking beter te beschermen tegen verstrmingen, rekening hudend met de multifunctinaliteit en de andere maatschappelijke functies van de kustzne. Het agentschap bestaat uit een stafdienst en vier peratinele entiteiten (DAB Ldswezen, DAB Vlt, Afdeling Kust en Afdeling Scheepvaartbegeleiding). 1

2 De afdeling Scheepvaartbegeleiding heeft vlgende taken: - beheer en explitatie van de Schelderadarketen (SRK); - de scheepvaart vlt en veilig laten verlpen p de maritieme tegangswegen naar en van de Vlaamse zeehavens dr het verlenen van Vessel Traffic Services (VTS); - het Gemeenschappelijk Nautisch Beheer (GNB) met Nederland realiseren; - reddings- en sleepactiviteiten p zee ndersteunen en cördineren als SARautriteit (Search And Rescue) vanuit het Maritiem Reddings- en Cördinatiecentrum (MRCC) Ostende; - infrmatie en de ndige apparatuur beschikbaar stellen aan de ldsdiensten m ldsen delmatig in te zetten vr het geven van Ldsen Op Afstand (LOA); - beheren en pvlgen van de vereenkmsten tussen het Vlaams Gewest en de vier Vlaamse havenkapiteinsdiensten in het kader van het Havendecreet. De afdeling Scheepvaartbegeleiding stelt persneelsleden te werk p verschillende lcaties: de afdelingszetel te Ostende, Zeebrugge, Zelzate, Kall, Zandvliet en Vlissingen (Nederland). De vacature situeert zich binnen het Beheer- en explitatieteam Schelderadarketen (BET SRK). De Schelderadarketen (SRK) is een grensverschrijdend verkeer begeleidend systeem ten beheve van de scheepvaart p de (Wester)Schelde en haar mndingen. De SRK wrdt peratineel, financieel en technisch beheerd dr het Agentschap vr Maritieme Dienstverlening en Kust aan Vlaamse zijde en Rijkswaterstaat Zee en Delta aan Nederlandse zijde, en valt nder de bevegdheid van de Permanente Cmmissie p Tezicht p de Scheldevaart. Om dit alles in gede banen te leiden werd in 1991 (bij de ingebruikname van de SRK) het Beheer- en Explitatieteam SRK (BET-SRK) actief. Zwel Vlaamse als Nederlandse ambtenaren wrden hierin tewerkgesteld. 2. Del De Functineel Beheerder heeft een belangrijke rl in de werking van het BET-SRK: hij/ zij is de essentiële en nntbeerlijke schakel tussen de gebruikers/ stakehlders enerzijds en de techniek anderzijds. Bij prjecten wrdt de Functineel Beheerder betrkken in de cnceptuele fase (studiefase), de aanbestedingsfase (inbreng bestek), de uitveringsfase (functineel ntwerp, actieve deelname testen en peratineel brengen) en de explitatiefase (bewaken functinaliteit). De Vlaamse Functineel Beheerder vervult k een beperkt aantal taken met betrekking tt het MRCC (Maritiem Reddings- en Cördinatiecentrum) en het MIK (Maritiem Infrmatie Knppunt). De Functineel Beheerder is k betrkken bij de vertaling van Eurpese en internatinale richtlijnen en directieven binnen de SRK. 2

3 3. Resultaatsgebieden 3.1. De eigen werkzaamheden inhudelijk vrbereiden, plannen en praktisch rganiseren teneinde ervr te zrgen dat deze efficiënt kunnen verlpen. Vrbeelden van activiteiten: Kennis nemen van de uit te veren pdrachten en p basis hiervan een eigen werkplan pstellen. Vrafgaandelijk inwinnen van infrmatie ter verduidelijking van de pdracht. Cntacteren van klanten en andere betrkkenen. Deelnemen aan vergaderingen/werkgrepen met interne en externe gebruikers/stakehlders Organiseren en vrzitten van (ad hc) vergaderingen/werkgrepen met interne en/f externe gebruikers/stakehlders. Organiseren van intern verleg m.b.t. het verstrekken van infrmatie aan derden in het kader van incidenten. Vrbereidend studie- en pzekwerk verrichten. Uitveren van een beheftenanalyse Diverse taken inherent aan de eigen specialisatie uitveren teneinde bij te dragen tt een vltte en tijdige afhandeling van de pdrachten van de entiteit. Vrbeelden van activiteiten: Aanmaken van (administratieve) dcumenten zals nta s, lijsten, verzichten, plannen, Opvlgen van prjecten als lid van vrtgangsvergaderingen v.w.b. SRK prjecten. Opvangen, pvlgen en afhandelen van klachten van gebruikers/stakehlders. Analyseren van peratinele prblemen. Het verstrekken van incident data (inclusief ndersteuning en administratie) cnfrm de pgelegde regels mtrent het verstrekken van infrmatie afkmstig uit de Schelderadarketen. Bijstaan van hfdbeheerder bij het pstellen van aanbestedingsdcumenten. Onderzek den naar de gevlgen van de invering van (Eurpese, internatinale, ) richtlijnen Verslag uitbrengen ver de eigen werkzaamheden en resultaten teneinde de chef in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnrmen te vergelijken en indien ndig bij te sturen. Vrbeelden van activiteiten: Signaleren van peratinele knelpunten bij gebruikers/stakehlders. Vrstellen den vr verbeteringen/aanpassingen aan bestaande peratinele tls. 3

4 Rapprteren aan de hfdbeheerder ver de resultaten van werkgrepen en het aangeven van de mgelijke gevlgen van de besluitvrming binnen deze werkgrepen Inventariseren en verzamelen van de ndige gegevens, teneinde altijd te beschikken ver degelijke en bruikbare gegevens. Vrbeelden van activiteiten: Bewaken van de kwaliteit van de peratinele data in de Schelderadarketen Opvlgen van de bestaande peratinele systemen. Opvlgen en up-t-date huden van de peratinele prcedures en gebruikershandbeken. Zrgvuldig beheren van incidentgegevens 3.5. Infrmeren ver prducten, diensten, systemen f prcedures teneinde er vr te zrgen dat de (interne f externe) gebruikers inzicht hebben in het gebruik en de mgelijkheden ervan. Vrbeelden van activiteiten: Een schakelrl vervullen tussen de functinele nden en eisen van gebruikers/stakehlders en de technische invulling van deze functinele nden en eisen Uitleg geven aan gebruikers/stakehlders mtrent prcedures, regelgeving, dienstnta s, nieuwe systemen/applicaties, Beantwrden van vragen en advies verstrekken aan interne/externe gebruikers van Schelderadarketen Zichzelf vrtdurend vervlmaken in het eigen vakgebied en werkterrein teneinde via integratie van nieuwe evluties de kwaliteit van de uit te veren pdrachten vrtdurend te verbeteren. Vrbeelden van activiteiten: Lezen van vakliteratuur, bijwnen van studiedagen, vlgen van gespecialiseerde pleidingen. Infrmatie-uitwisseling met vakgenten. Kennen en pvlgen van de technische ntwikkelingen binnen het vakgebied. Kennen en pvlgen van de reglementering en/f wetgeving binnen het vakgebied Op het terrein cntrleren van de naleving van wetgeving, regelgeving, vrschriften f nrmen teneinde dwalingen p te spren en eventueel crrectieve acties te ndernemen f te laten ndernemen. 4

5 Vrbeelden van activiteiten: Afhandelen van klachten en meldingen in verband met inbreuken p de geldende regelgevingen (lkaal, reginaal, landelijk, EU, internatinaal, ). Bewaken van de crrecte uitvering van de VTS-prcedures. Bewaken van de crrecte implementatie van de vastgelegde functinele nden en eisen in peratinele systemen/applicaties 4. Cmpetenties 4.1. Zelfntwikkeling Niveau 1: Ontwikkelt zich binnen zijn functie Gaat practief en delgericht te werk m zijn kennis en vaardigheden aan te scherpen Vlgt de ntwikkelingen in zijn vakgebied (leest vakliteratuur, neemt deel aan cngressen) Past nieuwe afspraken, richtlijnen, kennis, infrmatie en werkwijzen gemakkelijk te, werkt zich snel in bij nieuwe ntwikkelingen Staat pen vr feedback en suggesties van anderen en gaat ermee aan de slag Gebruikt meilijkheden en futen m ver zijn gedrag te reflecteren en eruit te leren 4.2. Samenwerken Niveau 2: Stimuleert de samenwerking binnen zijn entiteit, werkgrepen f prjectgrepen Laat het gemeenschappelijk belang van de rganisatie primeren p het persnlijk belang Kmt met ideeën m het gezamenlijke resultaat te verbeteren Betrekt belanghebbenden bij het nemen van beslissingen, stemt cnsequenties van acties en beslissingen met betrkkenen af Medigt anderen aan m van gedachten te wisselen, te verleggen en samen pdrachten aan te pakken Onderneemt acties zdat er een psitieve verstandhuding en prductieve samenwerking binnen de grep ntstaat en blijft 4.3 Klantgerichtheid Niveau 1: Reageert vriendelijk, adequaat en crrect p vragen van belanghebbenden Helpt anderen p een beleefde en vriendelijke wijze vrt Neemt vragen van klanten (intern en extern) ernstig en reageert er gepast p 5

6 Onderneemt cncrete acties m de prblemen en klachten van klanten p een adequate manier p te lssen Zet zich in m, rekening hudend met de bestaande prcedures en planning, de wensen en beheften van belanghebbenden te vervullen en zelfs te vertreffen Gaat expliciet na f de klant tevreden is met de aangebden plssing en dienstverlening 4.4. Verantwrdelijkheid nemen Niveau 1: Neemt verantwrdelijkheid vr zijn werk Accepteert de delen, waarden en nrmen van de rganisatie en gedraagt zich ernaar Respecteert geldende afspraken, regels, prcedures en werkwijzen Det wat hij zegt, kmt afspraken en belften na Is aanspreekbaar p zijn acties (kmt vr futen uit, staat pen vr feedback) Reageert crrect en lyaal als anderen kritiek uiten p zijn werk, entiteit f rganisatie 4.5. Analyseren Niveau 2: Legt verbanden en ziet rzaken. Benadert een prbleem vanuit verschillende gezichtspunten. Benemt de rzaken van prblemen die zich vrden. Legt verbanden tussen verschillende srten infrmatie. Detecteert nderliggende prblemen. Integreert nieuw gevnden infrmatie met bestaande infrmatie Zrgvuldigheid Niveau 1: Levert met g vr detail crrect werk af Gaat zrgvuldig en precies m met infrmatie en materiaal Hudt zijn werk verzichtelijk en inzichtelijk, k vr anderen Blijft aandachtig bij rutineuze f repetitieve taken en vert ze futls uit Cntrleert zijn werk p juistheid en vlledigheid Merkt futen en nnauwkeurigheden in de beschikbare infrmatie p, met het g p het aanbrengen van crrecties 4.7. Plannen en rganiseren Niveau 1: Plant en rganiseert zijn eigen werk effectief Brengt rde, structuur en regelmaat aan in de uit te veren werkzaamheden en verkrijgt z verzicht Legt delen, pririteiten en tijdsbesteding vast Hudt in zijn planning rekening met de begrippen dringend en belangrijk 6

7 Gaat systematisch en stapsgewijs te werk Cntrleert de vrtgang van zijn werk en stuurt bij wanneer ndig 4.8. Overtuigen Niveau 2: Overtuigt dr inhud én aanpak Argumenteert authentiek en genuanceerd Brengt zijn argumenten scherp nder wrden Begrijpt welke argumenten en redeneringen anderen aanspreken en gebruikt deze Brengt met zijn ideeën en vrstellen enthusiasme teweeg Tnt begrip vr meningen en standpunten van anderen en reageert cnstructief p negatieve reacties f weerstand 5. Functie specifieke elementen - Interesse in de nautische wereld f een nautische backgrund is een pluspunt - U hebt kennis van f bent bereid m vlgende zaken aan te leren Kennis van de prcedures binnen SRK Grndige kennis van de rganisatie - U begrijpt wat een datamdel is - U beschikt ver een gede kennis van het (nautische) Engels - Basiskennis van enkele sftwarepakketten (Micrsft Office, en Internettepassingen) - U bent bereid m vaak verplaatsingen te maken, zwel binnen de afdeling als naar externe partners. - U bent bereid m te werken in een internatinale cntext en bent bereid m in dit kader af en te verplaatsingen te maken naar plaatsen buiten België en Nederland. 6. ONS AANBOD Je kmt terecht in een dynamische rganisatie die g heeft vr innvatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. Je krijgt ruime mgelijkheden wat vrming, bijschling en ndersteuning met mderne ICT- middelen betreft. Je werkdruk kan hg zijn, maar er wrden ernstige inspanningen geleverd m het werk z ptimaal mgelijk te cmbineren met de privésituatie: z bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar en een systeem van glijdende werktijden. Tijdens de schlvakanties is er in de hfdkantren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Gent en Brugge) een prfessinele pvang vr kinderen tussen 3 en 14 jaar. Vr je wn werkverkeer en de verplaatsingen inherent aan de functie krijg je een bedrijfswagen ter beschikking. Persneelsleden die in Vlissingen bij het BET tewerkgesteld wrden ntvangen een 7

8 frfaitaire maaltijdvergeding van 103 nett per maand en een BET telage van ngeveer 150 nett per maand. Je wrdt aangewrven in de graad van deskundige (rang B1) met de bijbehrende salarisschaal (B111). Relevante berepservaring in de privésectr f als zelfstandige kan verlnd wrden. Je aanvangssalaris is minimaal ,11 eur (brut jaarsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire telagen niet inbegrepen. Je brut maandsalaris is dan 2.235,67 eur. Je eerste negen maanden vrmen een prefperide met een individueel vrmingsprgramma. De preftijd is niet van tepassing als je als Vlaams ambtenaar al in de graad van de vacature werkt. De Vlaamse verheid wil de samenleving waarvr zij zich inzet z ged mgelijk weerspiegelen. Je wrdt geselecteerd p basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ngeacht je geslacht, afkmst, leeftijd f handicap. Als je een handicap hebt, laat ns dat vraf weten. We zrgen ervr dat je in de best mgelijke mstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan passen we de werkplek z ged mgelijk aan juw handicap aan. 7. MEER WETEN? - Vr extra infrmatie ver de inhud van de functie kan je cntact pnemen met Wim Smets, Hfdbeheerder BET Cmmandweg 50, 4381 BH Vlissingen (Nederland) Tel: +31 (118) wim.smets@schelderadarketen.net Vr infrmatie ver de selectieprcedure, he te slliciteren en de uiterste inschrijvingsdatum kan je het selectiereglement raadplegen dat je kan vinden p nder de knp vacatures (alle vacatures), Vlaamse verheid, functineel beheerder BET - Vr extra infrmatie ver de arbeidsvrwaarden kan je terecht p de website Indien je ng bijkmende vragen hebt, kan je cntact pnemen met Hanne Culier, celhfd HRM Scheepvaartbegeleiding Maritiem Plein 3, 8400 Ostende Tel: 059/ hannelre.culier@mw.vlaanderen.be 8