Goed voorbereid naar de polikliniek Reumatologie. Locatie Maasziekenhuis Pantein

Transcriptie

1 Goed voorbereid naar de polikliniek Reumatologie Locatie Maasziekenhuis Pantein

2

3 Inhoud Welkom op de polikliniek Reumatologie 3 Kwaliteit van zorg 4 Polikliniek 4 Wat neemt u mee 4 Inschrijven 4 Afmelden 5 Voorbereiding op de afspraak Zorgdoc 5 Uw bezoek aan de reumatoloog 5 Informatie over uw klacht en behandeling 6 Welke informatie krijgt u van de reumatoloog 6 Aanvullend onderzoek 6 Medicatie 6 Maartensapotheek 7 Verpleegkundig reumaconsulent 7 Voorkomen van MRSA- en BRMO-bacterie 8 Klachten of complimenten 8 Routebeschrijving 9

4 Welkom op de polikliniek Reumatologie Binnenkort heeft u een afspraak bij een reumatoloog en/of een reumaconsulent op de polikliniek Reumatologie van de Sint Maartenskliniek in Maasziekenhuis Pantein. In deze folder vindt u algemene informatie over de afspraak en onze werkwijze. Dit om uw bezoek aan deze polikliniek zo aangenaam mogelijk te maken. Mocht u klachten of suggesties hebben om onze dienstverlening te verbeteren, dan horen wij dat graag. Wij wensen u een prettig bezoek. Namens alle medewerkers van de polikliniek, Dhr. C. Boerstal Hoofd polikliniek Reumatologie Sint Maartenskliniek 3

5 Kwaliteit van zorg Maasziekenhuis Pantein en de Sint Maartenskliniek werken samen op het gebied van Reumatologie. De reumazorg van de Sint Maartenskliniek in het Maasziekenhuis Pantein valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de Sint Maartenskliniek. U heeft een geneeskundige behandelingsovereenkomst met de Sint Maartenskliniek. Uw reumatoloog in het Maasziekenhuis Pantein werkt ook in Nijmegen en de geleverde zorg is op beide locaties van dezelfde kwaliteit. Polikliniek In het Maasziekenhuis Pantein heeft de Sint Maartenskliniek alleen een polikliniek. Wanneer u voor een dagbehandeling, operatie of (spoed) opname in aanmerking komt, wordt u doorverwezen naar Nijmegen. Dit geldt dus ook voor bijvoorbeeld de toediening van infliximab (Remicade ). Wat neemt u mee? Wij verzoeken u de volgende zaken mee te brengen bij uw bezoek aan de polikliniek Reumatologie: Uw afspraakbevestiging Een overzicht van de medicijnen die u gebruikt, dit overzicht is eventueel ook verkrijgbaar bij uw apotheek Een legitimatiebewijs zoals paspoort of rijbewijs of identiteitskaart Inschrijven Indien u nog niet bekend bent in het Maasziekenhuis Pantein, verzoeken wij u tenminste 15 minuten voorafgaand aan uw consult met uw legitimatiebewijs - te melden bij de inschrijfbalie van Pantein Plaza. De polikliniek Reumatologie vindt u op de 3 e verdieping van het bijgebouw Pantein Plaza. Bij de ingang van het Maasziekenhuis Pantein zijn rolstoelen beschikbaar. De borg hiervoor bedraagt een 2 euromunt. 4

6 Afmelden Het kan natuurlijk zijn dat u door omstandigheden niet aanwezig kunt zijn op uw afspraak op de polikliniek. Als dit het geval is, meldt u dit uiterlijk 24 uur voorafgaande aan het consult bij de medewerkers van de polikliniek Reumatologie. De polikliniek is telefonisch bereikbaar: Van maandag tot en met vrijdag van uur en van uur via telefoonnummer (0485) Voorbereiding op de afspraak Actueel medicatie overzicht in Zorgdoc Twee weken voorafgaand aan uw afspraak op de polikliniek reumatologie ontvangt u van de Sint Maartenskliniek een verzoek om een overzicht van uw actuele medicatie te controleren en/of aan te vullen. Dit gaat online via de medicatieportal Zorgdoc (een afgesloten website). Voor veilige zorg is het van groot belang dat uw behandelaar een compleet overzicht heeft van uw actuele medicatiegebruik. Hieronder vallen ook medicijnen van de huisarts, overige specialisten en geneesmiddelen die u zelf koopt bij drogist of supermarkt. Als u uiterlijk 3 werkdagen vóór uw afspraak in de Sint Maartenskliniek uw medicatiegegevens controleert en zonodig aanvult of wijzigt in Zorgdoc, dan zal de Maartensapotheek deze verwerken en een actueel medicatieoverzicht maken voor uw behandelaar. Hierdoor blijft er tijdens de afspraak meer tijd over voor u en uw behandelaar om andere zaken rondom uw behandeling te bespreken. Uw bezoek aan de reumatoloog Tijdens het eerste bezoek aan de reumatoloog vindt er een vraaggesprek en een lichamelijk onderzoek plaats. Voordat u naar het ziekenhuis gaat, is het raadzaam het bezoek aan de arts goed voor te bereiden. U kunt vooraf opschrijven welke vragen u wilt stellen en welke informatie u kwijt wilt. Zo voorkomt u dat u iets vergeet. Bovendien helpt het om uw klachten goed onder woorden te brengen. Een gesprek over uw eigen gezondheid is vaak lastig. Juist wanneer het over u zelf gaat, kan u gemakkelijk wat ontgaan. Wij adviseren u daarom, indien mogelijk, iemand mee te nemen. Een vaste reumatoloog is uw hoofdbehandelaar en hij of zij is verantwoordelijk voor uw medische behandeling. 5

7 Informatie over uw klacht en behandeling Persoonlijke informatie over wat u voelt - en wanneer - helpt de reumatoloog de diagnose te stellen en de juiste medicatie voor te schrijven. Belangrijke informatie is: de reden van de afspraak bij de reumatoloog of er in de familie bepaalde aandoeningen voorkomen welke specialisten u bezocht heeft en waarvoor welke andere aandoeningen u eventueel heeft de problemen, door uw klachten, thuis of op het werk een medicatielijst van de huidige en/of gebruikte medicatie. Welke informatie krijgt u van de reumatoloog wat u volgens hem/haar mankeert (de diagnose) hoe de eventuele behandeling eruit ziet of nader onderzoek nodig is wanneer u de uitslag daarvan kunt verwachten en hoe u die uitslag te horen krijgt of en wanneer u terug moet komen. Aanvullend onderzoek Naar aanleiding van de ziektegeschiedenis en het lichamelijk onderzoek besluit de reumatoloog of er dezelfde dag nog andere onderzoeken plaatsvinden, zoals bloed prikken of röntgenfoto s maken. Deze aanvullende onderzoeken vinden ook in het Maasziekenhuis Pantein plaats. Medicatie De reumatoloog kan tijdens het consult besluiten om u medicatie voor te schrijven. Het is dan ook belangrijk dat u weet welke medicatie u op dit moment of in het verleden heeft gebruikt. Denk daarbij ook aan medicatie waarvoor u allergisch bent. Wanneer u tijdens het consult (herhaal)medicatie voorgeschreven krijgt, kunt u uw recept inleveren bij de balie van de polikliniek Reumatologie. De polikliniek Reumatologie van de Sint Maartenskliniek in het 6

8 Maasziekenhuis Pantein werkt namelijk samen met de apotheek van de Sint Maartenskliniek: de Maartensapotheek. Nadat u uw recept hebt ingeleverd bij de balie van de polikliniek Reumatologie, stuurt de Maartensapotheek u binnen drie dagen de geneesmiddelen kosteloos toe. Vanzelfsprekend kunt u de voorgeschreven medicatie ook afhalen bij uw plaatselijke apotheek of in het Maasziekenhuis Pantein. Maartensapotheek: gespecialiseerd, makkelijk en veilig De Maartensapotheek is gespecialiseerd in aandoeningen aan het bewegingsapparaat. Het assortiment, de voorlichting en farmaceutische zorg is volledig afgestemd op mensen met reumatische aandoeningen of bewegingsziekten. Veiligheid staat voorop. Daarom brengen wij de apotheek die u doorgaans bezoekt op de hoogte van de geneesmiddelen die wij aan u hebben verstrekt. Ook eventuele bijzonderheden geven wij door zodat deze apotheek een actueel en volledig overzicht houdt van uw geneesmiddelengebruik. Met vragen over geneesmiddelen kunt u altijd terecht bij de Maartensapotheek. Stuur gerust een naar maartensapotheek@maartenskliniek.nl of bel naar (tussen ). Meer informatie over geneesmiddelen vindt u ook op de website Verpleegkundig reumaconsulent Wanneer u na uw bezoek aan de reumatoloog meer vragen heeft over uw reumatische ziekte, uw klachten, medicatie of het omgaan met de ziekte, dan kunt u terecht bij één van onze verpleegkundig reumaconsulenten. De reumaconsulent heeft ruim de tijd voor u. In een rustig gesprek kunnen al uw vragen rondom uw reumatische aandoening aan bod komen. De reumatoloog kan u naar de reumaconsulent verwijzen, maar u kunt ook zelf een afspraak maken. Een folder is verkrijgbaar aan de balie. 7

9 Voorkomen van MRSA- en BRMO-bacterie De Sint Maartenskliniek stelt alles in het werk om infecties bij patiënten zoveel mogelijk te voorkomen. U kunt daaraan meehelpen. Wanneer u één van de volgende vijf vragen met ja kunt beantwoorden, verzoeken wij u dit aan te geven bij de afdeling waar u onder behandeling bent. U heeft dan mogelijk een verhoogde kans op dragerschap van de MRSA- of BRMO-bacterie. Gezonde mensen worden van deze bacteriën niet ziek. Om te voorkomen dat andere patiënten besmet raken worden er extra maatregelen genomen. 1. Heeft u in de afgelopen twee maanden langer dan 24 uur in een buitenlands ziekenhuis gelegen? 2. Bent u werkzaam of woonachtig in een bedrijf met levende vleeskalveren, varkens of vleeskuikens? 3. Bent u drager van de MRSA-bacterie of een ander Bijzonder Resistent Micro Organisme (BRMO)? 4. Is uw partner of huisgenoot drager van de MRSA-bacterie? 5. Bent u opgenomen geweest in een Nederlands ziekenhuis of zorginstelling waar een probleem heerste met MRSA of een ander Bijzonder Resistent Micro Organisme (BRMO)? Klachten of complimenten De medewerkers van de polikliniek Reumatologie werken met veel inzet en professionele kennis aan uw behandeling en verzorging. Wij vinden het belangrijk dat u en uw familieleden tevreden zijn. Mochten wij daarin niet slagen, dan stellen wij het zeer op prijs als u dit aan ons kenbaar maakt. Uw opmerkingen kunnen wij omzetten in verbeteringen, waardoor we in staat zijn de kwaliteit van zorg verder te verhogen. Mocht u tevreden zijn, dan horen wij dat natuurlijk ook graag. Patiëntencontactpersoon Als u niet tevreden bent over de behandeling, bejegening of verzorging kunt u dit het beste rechtstreeks bespreken met de medewerker die het betreft. Zo geeft u de betrokkene de kans het te verbeteren of herstellen. Verloopt het gesprek niet naar wens of durft u het gesprek niet aan, dan kunt u contact opnemen met de patiëntencontactpersoon van de Sint Maartenskliniek. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de folder Heeft u een klacht of opmerking van de Sint Maartenskliniek of naar de website 8

10 Routebeschrijving Maasziekenhuis Pantein Bezoekadres Dokter Kopstraat DV Beugen Met de auto Vanuit Nijmegen / Cuijk: Neem de A73 richting Venlo; Volg op knooppunt Rijkevoort de A77, E31 richting Gennep/Goch/Keulen Neem afslag 1 Boxmeer Aan het einde van de afslag rechtsaf richting Beugen (N621 Beugenseweg) Nu kunt u de borden Health Campus Boxmeer volgen Vanuit Gennep Neem de A77 richting Nijmegen Neem afslag 1 Boxmeer Aan het einde van de afslag rechtsaf richting Beugen (N621 Beugenseweg) Nu kunt u de borden Health Campus Boxmeer volgen Vanuit Venlo / Venray / Vierlingsbeek Neem de A73 richting Nijmegen Volg op knooppunt Rijkevoort de A77, E31 richting Gennep/Goch/Keulen Neem afslag 1 Boxmeer Aan het einde van de afslag rechtsaf richting Beugen (N621 Beugenseweg) Nu kunt u de borden Health Campus Boxmeer volgen Vanuit Groeningen / Sambeek Neem de Provinciale weg N551 richting Boxmeer Provinciale weg volgen (gaat over in Grote Straat, Sambeekseweg) tot aan de rotonde Neem op de rotonde de derde afslag (Julie Postelsingel, gaat over in de Beugenseweg) Neem op de vierde rotonde de derde afslag Nu kunt u de borden Health Campus Boxmeer volgen 9

11 Vanuit Gemert / Sint Anthonis Neem de Provinciale weg N272 richting Boxmeer Neem de A73 richting Nijmegen Volg op knooppunt Rijkevoort de A77, E31 richting Gennep/Goch/Keulen; Neem afslag 1 Boxmeer Aan het einde van de afslag rechtsaf richting Beugen (N621 Beugenseweg) Nu kunt u de borden Health Campus Boxmeer volgen Parkeren De parkeergarage is gereserveerd voor patiënten en bezoekers. Vanaf de parkeergarage is het 60 meter lopen tot de ingang. Mindervalide-parkeerplaatsen Patiënten of bezoekers met een erkende mindervalide vergunning, verstrekt door de gemeente, kunnen gebruik maken van één van de 12 gereserveerde mindervalide-parkeerplaatsen in de parkeergarage op de begaande grond. Kiss en Ride Voor het afzetten en ophalen van bezoekers is er een Kiss en Ride zone. Bezoekers die gebruik willen maken van de Kiss en Ride komen via een aparte toegang op het plein voor het ziekenhuis terecht en kunnen dan bezoekers bij de ingang afzetten. Als men binnen 20 minuten weer vertrekt dan kan men zonder de betaalautomaat te bezoeken het terrein weer verlaten. Tarieven De eerste 20 minuten zijn gratis. Daarna is het 1,20 per uur, met een maximum van 4,50 per dag. Er zijn 2 parkeerautomaten aanwezig: één in de parkeergarage en één in het ziekenhuis bij de hoofdingang. Openbaar vervoer Het Maasziekenhuis Pantein is bereikbaar met de trein en met de bus. Voor actuele reisinformatie van deur tot deur: Met de trein De stoptrein Nijmegen Roermond v.v. stopt twee keer per uur op station Boxmeer. Hier kunt u overstappen op een van de onderstaande bussen naar het Maasziekenhuis Pantein. 10

12 Met de bus Lijn 92 Venray Boxmeer- Grave v.v. Deze bus stopt vlakbij de hoofdingang van Maasziekenhuis Pantein. Van uur rijdt deze elk uur. lijn 255 Venray Boxmeer v.v. Deze buurtbus stopt vlakbij de hoofdingang van het Maasziekenhuis Pantein. Van 7.45 tot rijdt deze elk uur. Voor actuele reisinformatie van deur tot deur: Regiotaxi Voor het vervoer van deur tot deur kunt u gebruik maken van de Regiotaxi. De Regiotaxi rijdt in de volgende gemeenten: Bernheze, Boekel, Boxmeer, Cuijk, Grave, Landerd, Maasdonk, Mill en Sint Hubert, Oss, Ravenstein, Sint-Oedenrode, Sint Anthonis, Uden en Veghel. Voor meer informatie en reserveren zie: Sint Maartenskliniek De Sint Maartenskliniek is als enige ziekenhuis in Nederland volledig gespecialiseerd in houding en beweging. U kunt op verschillende locaties in het land bij ons terecht voor behandeling van eenvoudige tot zeer complexe aandoeningen op het gebied van orthopedie, reumatologie en revalidatie na ziekte, een ongeval of hersenletsel. Doordat we ons volledig richten op aandoeningen aan het houding- en bewegingssysteem is onze ervaring en kennis groot. We staan dan ook bekend als een vooraanstaand ziekenhuis dat in de behandeling gebruikmaakt van de laatste inzichten. Op onze onderzoeksafdeling ontwikkelen we nieuwe behandelmethoden en doen we onderzoek naar het effect ervan. De Sint Maartenskliniek beschikt verder onder meer over een gespecialiseerde apotheek en een pijnbehandelcentrum. Bij de Sint Maartenskliniek staat de patiënt centraal. U wordt persoonlijk benaderd, deskundig begeleid en u kunt rekenen op onze uitgebreide voorzieningen. Wij staan klaar om u gastvrij te ontvangen. Voor meer informatie over onze behandelingen en een overzicht van al onze behandellocaties, kunt u terecht op onze website 11

13 Meer informatie of vragen Colofon Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de polikliniek reumatologie van de Sint Maartenskliniek op telefoonnummer (0485) Uitgave van de afdeling Communicatie, i.s.m. medewerkers van polikliniek het reumacentrum. Mei 2017 Artikelcode Boxmeer Bezoekadres Postadres Nijmegen Bezoekadres Postadres Internet Dokter Kopstraat 2 (naast Maasziekenhuis Pantein) 5835 DV Beugen Postbus 55, 5830 AB BOXMEER Hengstdal 3, 6574 NA Ubbergen (bij Nijmegen) Postbus 9011, 6500 GM Nijmegen