Welkom. 27/2/2017 blz 1

Transcriptie

1 Welkom Van harte welkom in De Haemstede. Wij hopen dat u zich hier snel thuis voelt. Deze brochure met handige informatie helpt u daarbij. Heeft u vragen? U kunt altijd terecht bij een van onze medewerkers. Wij helpen u graag. Inhoudsopgave pagina 1. Praktische informatie 2 telefoonnummers, openbaar vervoer 2. Beleid 3 huisdieren, roken, bezoek etc. 3. Activiteiten 4 4. Diensten 4 kapper, pedicure, tandarts etc. 5. Voorzieningen 5 bibliotheek, telefoon, etc. 6. Geestelijke verzorging 5 geestelijk verzorgers, kerkdiensten, etc. 7. Beslissingen laatste levensfase 5 8. Cliëntenraad 6 9. Stichting Vrienden Oudtburgh 6 De Haemstede is onderdeel van Magentazorg. Deze locatie-informatie is een aanvulling op onze producten- en dienstengids. Aan deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend. blz 1

2 1. Praktische informatie Adres Beemsterlaan 6, 1861 LH, Bergen Telefoonnummer U kunt het beste gebruik maken van de directe telefoonnummers van de huiskamers van de verschillende afdelingen. Directe nummers van de betreffende afdelingen zijn: Afdeling Tuinpad : Afdeling Duinweg : Afdeling Zeeweg : Afdeling Strandpad : Arbeid en dagbesteding: U kunt ook direct contact opnemen met de teamcoach: Linda Hulscher, teamcoach locatie De Haemstede: Het algemene telefoonnummer van De Haemstede is Bereikbaarheid bij noodgevallen In geval van nood belt u de verantwoordelijke dienst op Post Als u aan familie, vrienden en/of kennissen doorgeeft dat u in De Haemstede woont, geeft u dan bovenstaand adres door. Zakelijke post, zoals belasting en pensioen, kunt u het best naar een contactpersoon in uw familie laten versturen. Parkeren en openbaar vervoer Aan de achterkant van De Haemstede is een parkeerterrein waar u gratis kunt parkeren. Vanuit Alkmaar rijdt bus 6 naar Bergen. De dichtstbijzijnde bushalte Plein/ Berger Centrum blz 2

3 2. Beleid Huisdieren Wij begrijpen dat u het liefst uw eigen huisdier meeneemt wanneer u verhuist naar De Haemstede. Dat kan ook in veel gevallen. Hierover gaan we graag met u in gesprek. Belangrijk om te weten: -Huisdieren mogen geen overlast bezorgen aan uw medebewoners. -Voor elk huisdier dient u een keuringsrapport van een dierenarts te hebben. -De totale verzorging - inclusief het schoonmaken van kooien, bakken etc. en dierenartsbezoek van uw huisdier - is uw eigen verantwoordelijkheid. U kunt dit eventueel regelen met hulp van mantelzorgers (familie, vrienden, kennissen, vrijwilligers). Roken Op enkele aangegeven plaatsen is roken toegestaan. Sleutel U kunt een sleutel van uw kamer aanvragen via de verzorging. Bezoek Bezoek is van harte welkom. Er gelden geen vaste bezoektijden, maar vragen bezoekers wel rekening te houden met een rustig verloop van maaltijden en met rusttijden. Ervaring leert dat bezoek tijdens activiteiten erg afleidend is voor bewoners en hopen op begrip hiervoor van bezoekers. Uw familie betrekken bij uw zorg en welzijn Wij kunnen betere zorg verlenen als uw familie betrokken is. Dat helpt ons u te leren kennen, zodat we beter kunnen inschatten wat u nodig heeft aan zorg. In De Haemstede werken we met Familienet. Dit is een internetapplicatie waarbij met uw familie over en weer informatie wordt uitgewisseld, zodat zij betrokken blijven bij uw leven. Betrokkenheid bij uw welzijn kan ook tot uiting komen door als familie bijvoorbeeld mee te doen aan sommige activiteiten of uitstapjes. U kunt met de begeleiders van uw afdeling bespreken waar uw familie eventueel bij kan helpen. Vrijwilligers Vrijwilligers zijn voor ons van grote waarde. Zij leveren een heel eigen bijdrage aan het welzijn van en de zorg voor de bewoners. Dankzij hun inzet is er meer persoonlijke aandacht en kunnen veel activiteiten worden gerealiseerd, zowel bij arbeid en dagbesteding, als in de huiskamers. Nieuwe vrijwilligers zijn altijd welkom. Meer informatie daarover is te vinden op Belangstellenden kunnen ook contact opnemen met onze coördinator vrijwilligers, Yvonne Mosch, tel. (072) of y.mosch@magentazorg.nl. blz 3

4 3. Activiteiten U kunt meedoen aan een dagbestedingsprogramma bij Klus & Actie. De activiteiten hebben vooral een arbeidsmatig karakter en vinden plaats in een speciaal voor dit doel ingerichte werkplek, buiten de woonafdeling. Tot de werkzaamheden behoren bijvoorbeeld wenskaarten maken, cadeautjes inpakken en kalenders maken. Vaste activiteiten zijn: -arbeid en dagbesteding via Klus&Actie -dierenverzorging in o.a. verpleeghuis Zuyder Waert -opknappen van verschillende klusjes op diverse locaties binnen Magentazorg -muziektherapie -psychomotorische therapie Ook worden individuele activiteiten georganiseerd. Deze activiteiten worden mogelijk gemaakt door vrijwilligers. In overleg kijken we wat mogelijk is. 4. Diensten Kapper U kunt naar de kapper in Oudtburgh. In overleg met de woonbegeleider kunt u een afspraak maken. Het is ook mogelijk dat de kapper aan huis komt. Pedicure Eens per twee weken is op donderdagochtend een pedicure aanwezig. Schoonheidsspecialiste U kunt de schoonheidsspecialiste bezoeken in Oudtburgh (in de ruimte van de tandarts op de eerste verdieping, kamer M 163). U kunt een afspraak maken via een medewerker gastvrijheid van Oudtburgh, tel. (072) Ook kunt u de woonbegeleider vragen een afspraak voor u te maken en u te informeren over de kosten van de behandeling. Tandarts en mondhygiëniste U kunt naar de tandarts in Oudtburgh, op de eerste verdieping (kamer M 163). Voor controleafspraken komt de tandarts naar De Haemstede. Controleafspraken en eventuele behandelingen vinden plaats op kosten van de Wlz Wet langdurige zorg, gratis voor bewoners). Afspraken lopen via de eerst verantwoordelijke verzorgende/ verpleegkundige en de tandartsassistente. De mondhygiëniste werkt op verwijzing van de tandarts. blz 4

5 5. Voorzieningen Bibliotheek Oudtburgh beschikt over een (beperkte) collectie boeken die u kunt lenen. U kunt dit regelen via de verzorging. Uiteraard kunt u ook lid worden van de bibliotheek in Bergen. Telefoon/internet/ TV Er is draadloos internet. U kunt indien gewenst zelf via Ziggo een telefoonaansluiting regelen. Het is ook mogelijk om een uitgebreider zenderpakket aan te vragen bij de provider (met film- en sportzenders). De kosten hiervoor zijn voor eigen rekening. Maaltijden De maaltijden worden verzorgd door de zorg. Er wordt samen met de bewoners (die hierbij mee willen helpen) gekookt. Er wordt in de avond warm gegeten. 6. Geestelijke verzorging Geestelijk verzorgers Onze geestelijk verzorgers zijn graag uw gesprekspartner bij bezinning op de veranderingen in uw leven, bij vragen naar de betekenis van het actuele leven en bij vragen naar de waarde van het geloof. De geestelijk verzorgers staan open voor elke levensovertuiging of gezindheid. In geval van ziekte en in de laatste levensfase begeleiden zij bewoners en familie door meditatie, gebed en ziekenzegening/zalving. Natuurlijk is de pastor of dominee van uw eigen parochie of gemeente van harte welkom. Kerkdiensten Kerkdiensten vinden plaats in Oudtburgh. Er worden afwisselend rooms-katholieke en protestantse vieringen gehouden, op vrijdagochtend om uur. De rooms-katholieke diensten zijn woord- en communievieringen. De protestantse diensten zijn vieringen van woord-en-gebed. Ook zijn er oecumenische vieringen rond Kerst, Pasen en Pinksteren. 7. Beslissingen laatste levensfase Het is misschien niet iets waar u graag bij stilstaat, maar het is verstandig alvast na te denken over de laatste fase van uw leven. Welke wensen en verwachtingen heeft u? Waar liggen uw grenzen? Praat erover met uw kinderen, met anderen die dichtbij u staan en met uw huisarts of de specialist ouderengeneeskunde. Zo houdt u zelf invloed op te maken keuzes en voorkomt u misverstanden over de gewenste zorgverlening bij het sterven. Het geeft u ook rust, te weten dat de mensen om u heen en uw arts uw wensen en grenzen kennen. blz 5

6 Geef aan wat u belangrijk vindt en wat u wel en niet wilt. Wilt u bijvoorbeeld alle behandelingen ondergaan of zijn er behandelingen die u niet meer wilt? Wilt u wel of niet gereanimeerd worden? Ook kunt u de mogelijkheid van euthanasie bespreken. Het is aan te raden al deze overwegingen en beslissingen op te (laten) schrijven: de zogeheten wilsverklaring. Dat geldt ook voor uw wensen rond uw uitvaart. Praat er vooral over en informeer bij onze medewerkers naar de gang van zaken rond overlijden op uw afdeling. Het is mogelijk om u na uw overlijden in uw eigen kamer op te baren, voor een bepaald aantal dagen. Wanneer de wens tot opbaren bestaat, kan hierover contact worden opgenomen met de verzorging. Zij zullen zoveel mogelijk proberen tegemoet te komen aan uw laatste wensen. De verzorging zal afspraken maken met de familie en de uitvaartverzorger. 8. Cliëntenraad De cliëntenraad van De Haemstede behartigt onder andere de belangen van de bewoners van De Haemstede. De raad behandelt onderwerpen die direct of indirect verband houden met de zorg. Dit gebeurt in samenspraak met de verantwoordelijke manager. De cliëntenraad kan gevraagd en ongevraagd adviseren over onderwerpen die de bewoners raken. Deze bevoegdheden zijn voortgekomen uit de WMCZ (Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen) en zijn vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst met de Raad van Bestuur. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de ondersteuner van de cliëntenraad, via cr-oudtburgh@magentazorg.nl. 9. Stichting vrienden van De Haemstede De stichting Vrienden van De Haemstede beheert ontvangen bijdragen en donaties en laat deze ten goede komen aan bewoners van De Haemstede. Veel activiteiten, uitstapjes, optredens van artiesten en voorzieningen worden vanuit de stichting (mede) gefinancierd. U kunt hen steunen met een gift op rekeningnummer NL31 ABNA (St VV Haemstede). Contactgegevens: Stichting Vrienden van De Haemstede, t.a.v. de heer N. van der Kley, Molenweidtje 1, 1862 BC Bergen (NH). blz 6