LEAN SIX SIGMA BLACK BELT

Transcriptie

1 LEAN SIX SIGMA BLACK BELT ARNHEM EINDHOVEN LEIDEN

2 Het 11-daagse Lean Six Sigma Black Belt programma is op HBO+ werken denkniveau. Hoe en met welk succes kun je je processen verbeteren? Wat maakt het zo succesvol? En hoe werkt de methodiek in de praktijk? Hoe kan statistiek je helpen om dit te analyseren? Je wordt getraind in het gebruik van de belangrijkste methoden en technieken uit de Lean en Six Sigma methodiek. Tijdens deze intensieve training wordt je opgeleid tot Lean Six Sigma Black Belt. Lean Six Sigma Black Belt opleiding, goed voor je eigen ontwikkeling en voor je organisatie! Het certificaat Lean Six Sigma Black Belt is wereldwijd erkend en staat hoog aangeschreven. Veel bedrijven gebruiken de technieken van Lean en Six Sigma. Deze bedrijven verbeteren hun doorlooptijden en de kwaliteit van hun producten. Na het volgen van dit programma lever jij een waardevolle bijdrage aan deze verbeteringen binnen jouw organisatie. Er is veel vraag naar experts op het gebied van Lean en Six Sigma. Een goede uitbreiding van je CV dus! Lean Six Sigma Black Belt bij Maruna. Welke methode is beter? Verschillen methoden significant woningcorporaties, logistiek, voedingsmiddelen- en van elkaar? Verschillen de Black Belts kunnen zich goed verplaatsen in elke meetresultaten onderling significant voorbeelden aan. van elkaar? U wordt getraind in de instrumen- ten die nodig zijn voor methodevalidatie. Ter ondersteuning van de workshops wordt gebruik gemaakt van de statistische functies van MS Excel. Zo kunt u het geleerde direct binnen uw omgeving toepassen. De cases zijn afkomstig uit de laboratoriumpraktijk. Bij Maruna werken Master Black Belts met jarenlange ervaring binnen zorg, farma, (financiële) dienstverlening, maakindustrie en vele andere branches. Onze Master werkomgeving en dragen tijdens de training voortdurend Lean Six Sigma Black Belt meer dan een training.. Lean Six Sigma Black Belt is een programma, dat begint op de dag dat je je inschrijft en eindigt op de dag dat wij je een zwarte belt omknopen. In onze elektronische leeromgeving bereid je je voor op de klassikale bijeenkomsten. Tijdens deze bijeenkomsten wisselen de werkvormen elkaar af. Je denkt ook alvast na over je verbeterprojecten en tijdens de uitvoering van je verbeterprojecten word je op verschillende manieren ondersteund. Een van onze Master Black Belts wordt je coach. Hij of zij komt naar jouw werkplek en je hebt contact via telefoon of Skype. Jij bent tijdens deze hele periode welkom op onze maandelijkse Verbeterpraktijkdagen in Arnhem. Op deze dagen kan je je vragen voorleggen aan de aanwezige Master Black Belt en je ontmoet andere procesverbeteraars die bezig zijn met hun project! Heb je behoefte aan meer coaching op jouw werkplek? Dat kan ook! Informeer naar de mogelijkheden. Door de modulaire opbouw kies je zelf wanneer je de modules gaat volgen. De doorlooptijd van het programma bepaal je ook uiteindelijk zelf. Zo kun je rekening houden met de studiebelasting, vakantie en werk (belangrijke bijeenkomsten, vergaderingen, piekbelastingen). Voor de voorbereiding moet je rekenen op 2 uur per lesdag. De Black Belt opleiding bestaat uit zes onderdelen: Na afronding van je 2e project ben je gecertificeerd Lean Six Sigma Black Belt. Lean Management (3 dagen) Six Sigma DMAIC (5 dagen) Advanced Six Sigma Black Belt tools (2 dagen) Advanced Six Sigma Learning: Design of Experiments (1 dag) Theorie-examen (1 dagdeel) Coaching & Praktijkexamen GOED VOOR JE EIGEN ONTWIKKELING EN VOOR JE ORGANISATIE!

3 Arnhem 2017 (start 23 mei of 2 juni) Je kunt starten met module 1 of 2. Module 1 Lean Management: 2, 9 en 16 juni Module 2 Six Sigma DMAIC: 23, 30 mei, 6, 13 en 20 juni Module 3 Advanced Six Sigma Black Belt tools: 13 en 20 september Module 4 Design of Experiments: 22 september Examen Elke eerste vrijdag van de maand kun je examen doen in Arnhem. Eindhoven 2017 Je kunt starten met module 1 of 2. Module 1 Lean Management: 10, 17 en 24 mei 2017 Module 2 Six Sigma DMAIC: 27 sept, 4, 1 oktober, 1 en 8 nov Module 3 Advanced Six Sigma Black Belt tools: 19 en 20 dec 2017 Module 4 Advanced Six Sigma Learning: Design of Experiments 15 dec 2017 Examen Elke eerste vrijdag van de maand kun je examen doen in Arnhem. Leiden 2017 (start 1 mei of 28 juni) Je kunt starten met module 1 of 2. Module 1 Lean Management: 28 juni, 5 juli en 12 juli Module 2 Six Sigma DMAIC: 1, 8, 15, 22 en 29 mei Module 3 Advanced Six Sigma Black Belt tools: 30 juni en 5 juli Module 4 Advanced Six Sigma Learning: Design of Experiments 7 juli Examen Elke eerste vrijdag van de maand kun je examen doen in Arnhem.

4 MODULAIRE OPBOUW Trainingsprogramma Lean Six Sigma Black Belt modulaire opbouw Het trainingsprogramma is modulair opgebouwd en biedt een uitstekende basis om in de praktijk succesvolle projecten uit te voeren. Naast de klassikale bijeenkomsten krijg je bovendien toegang tot onze elektronische leeromgeving. Hier tref je nog meer informatie en leuke oefeningen om de theorie eigen te maken. Als je start met je project wordt je ondersteund door onze Master Black Belts. MODULE 1 LEAN MANAGEMENT (3 DAGEN) In deze module van drie dagen wordt de Lean-theorie afgewisseld met praktische Lean-workshops en simulaties. Geheel in lijn met de Lean-filosofie breng je het geleerde direct in de praktijk. Tussen de tweede en derde trainingsdag zit een flinke periode. Het is de bedoeling dat je deze tijd gebruikt voor het maken van een of meer huiswerkopdrachten, die we vervolgens gezamenlijk bespreken. Afhankelijk van je wensen kies je een Lean-tool, waarmee je binnen je eigen werkomgeving direct aan de slag kunt. Maruna Process Improvement is geaccrediteerd volgens het Lean Competency System (LCS) dat aan van het Lean Enterprise Research Centre (LERC) aan de Cardiff University is ontwikkeld. De samenwerking tussen LCS en Maruna Process Improvement waarborgt de kwaliteit van onze Lean-trainingen. Aan bod komen onder andere de volgende onderwerpen: Lean Management de filosofie Het proces door de ogen van de klant Welke De 7 verliezen methode is beter? Value Stream Mapping Verschillen methoden significant Just in Time: Flow, Pull, Takttijd, SMED van JIDOKA: elkaar? Andon, Verschillen First Time Right, Poka de Yoke, TPM Het fundament voor een stabiel proces meetresultaten Lean Simulatie game onderling 5S werkplekorganisatie, 5S workshop significant van elkaar? U wordt getraind Hoshin Kanri in de instrumen- ten die Continu verbeteren weg naar het ideale proces nodig Teamoefening zijn voor & besluitvorming methodevalidatie. workshop Ter Identificeren ondersteuning en elimineren van verspillingen de Kaizen Continu verbeteren van je processen workshops wordt gebruik gemaakt van de statistische functies van MS Excel. Zo kunt u het geleerde direct binnen uw omgeving toepassen. De cases zijn afkomstig uit de laboratoriumpraktijk. Heijunka, Standaardisatie, Visueel Management, Standaardisatie

5 MODULE 2 SIX SIGMA DMAIC (5 DAGEN) In deze module van vijf dagen maak je kennis met de Six Sigma methode en technieken. Wij leren je om deze technieken op de juiste manier, op de juiste plaats en op het juiste moment toe te passen. Maruna Process Improvement is geaccrediteerd door de International Association for Six Sigma Certification (IASSC) voor de Six Sigma opleidingen en erkende Six Sigma certificering. De samenwerking tussen IASSC en Maruna Process Improvement waarborgt de kwaliteit van onze Six Sigma trainingen en opleidingen. Aan bod komen onder andere de volgende onderwerpen: The Breakthrough Strategy, Geschiedenis en achtergrond Six Sigma De DMAIC-methodiek en Project Management, Project Charter Brainstormtechnieken (KJ) Voice of the Customer & CTQ Flowdown, Voice of the Business Process Performance Metrics Process Flow Mapping & SIPOC, Value Stream Mapping Visualiseren van data m.b.v. Excel of Minitab (Pareto, Bar Chart, Pie Chart, Dot Plot, Histogram, Box Plot, Time Series Plot, Scatter Plot) Data en de basis van statistiek Toetsen: Z-toets, t-toets, Steekproefverdelingen, Binomiale & Poisson verdeling, Chi kwadraat ANOVA, Correlatie & Regressie Meetsysteem analyse (MSA) Visgraatdiagram Failure Mode Effect Analysis & Control plan (FMEA) Analyseren van meetgegevens (multiple regressie) Procesprestatieanalyse, uitvoeren van procescontrole (SPC), Regelkaarten Welke methode is beter? Verschillen methoden significant van elkaar? Verschillen de meetresultaten onderling significant van elkaar? U wordt getraind in de instrumen- ten die nodig zijn voor methodevalidatie. Ter ondersteuning van de workshops wordt gebruik gemaakt van de statistische functies van MS Excel. Zo kunt u het geleerde direct binnen uw omgeving toepassen. De cases zijn afkomstig uit de laboratoriumpraktijk. Controleplan en OCAP MODULE 3 ADVANCED SIX SIGMA BLACK BELT TOOLS (2 DAGEN) In deze module van twee dagen gaan we een verdieping aanbrengen in jouw kennis op het gebied van de meest gebruikte technieken die binnen de (Pre-) Define, Measure en Analyse fase worden gebruikt. Het is voor jou als toekomstige Black Belt essentieel dat de kennis in deze technieken voldoende is om achter jouw resultaten te staan en Green Belts te kunnen coachen. Als tool voor het analyseren van data gebruiken we Minitab-software. De volgende onderwerpen komen aan bod: Programmamanagement Lean Six Sigma project Start-Up Kennismaking Minitab Overzicht data analyse toetsen, Data Worlds, The Data Door Routemap Power & sample size Kansverdelingen Goodness-of-Fit testen (hoe is data verdeeld) Niet-parametrische toetsen General Linear Model Binary Logistic Regression Quality Function Deployment (QFD) Black Belt Certificering (je ontvangt hiervoor diverse templates)

6 MODULE 4 ADVANCED SIX SIGMA LEARNING DESIGN OF EXPERIMENTS (1 DAG) In deze trainingsmodule leer je in één dag hoe je processen kan optimaliseren en robuust kan krijgen. We hebben het hier vooral over productieprocessen in de farmaceutische, chemische, voedingsmiddelen- en maakindustrie. Werk je in deze omgeving dan is kennis van Design of Experiments onmisbaar. We werken met een Monte Carlo simulatie. Voor de ondersteuning van onze workshops gebruiken we Minitab. De DoE onderwerpen in de training zijn geselecteerd aan de hand van de meest toegepaste methoden in Six Sigma projecten. Kennis van Design of Experiments is vereist voor Black Belt op IASSC/ASQ niveau. De volgende onderwerpen komen aan bod: Introductie Design of Experiments Voorwaarden voor een succesvol experiment Factorial Design Fractional Factorial Designs Respons Surface designs Taguchi Designs Workshop: Katapult Monte Carlo simulatie met Minitab voorbeeld van Design for Six Sigma THEORIE EXAMEN Het voldoende afronden van het theorie-examen is onderdeel van het certificeringstraject. Elke eerste vrijdag van de maand kan je het theorie-examen doen in Arnhem. De uitslag ontvang je binnen een week en bij voldoende resultaat ontvang je een bewijs van deelname aan het examen. Dit examen wordt volgens de IASSC richtlijnen afgenomen. Welke methode is beter? Verschillen methoden significant van elkaar? Verschillen de meetresultaten COACHING & CERTIFICERING onderling significant van elkaar? U wordt getraind twee verbeterprojecten. in de instrumen- ten die nodig De eisen zijn die aan voor het project methodevalidatie. worden gesteld zijn: Ter ondersteuning van de workshops wordt gebruik gemaakt van de statistische functies van MS Excel. Zo kunt u het geleerde direct binnen uw omgeving toepassen. De cases zijn afkomstig uit de laboratoriumpraktijk. Om gecertificeerd te worden tot Lean Six Sigma Black Belt starten we samen het certificeringstraject. Je realiseert - Voor Lean Six Sigma certificering is de DMAIC projectstructuur vereist. - Verbeterpotentieel per project minimaal voor Black Belt. Bij elk project starten we met een intake bij jou op locatie. Je projecten worden ook bij jou op locatie geaudit (het praktijkexamen). In de tussentijd hebben we contact via de elektronische leeromgeving, telefonisch, Whatsapp of Skype. Daarnaast ben je van harte welkom op onze inloopdagen, een keer per maand op vrijdag. De planning van deze dagen staat op onze website. Tijdens deze dag kan je vragen stellen aan de coach en andere deelnemers ontmoeten. Aan het einde van het programma ben je gecertificeerd Lean Six Sigma Black Belt. Voor de coaching bieden wij twee opties aan. Meer informatie over de kosten tref je op de laatste pagina.

7 VERBETERPRAKTIJKDAGEN Na het volgen van de klassikale training ga je echt van start met je Green Belt of Black Belt verbeterproject. Om jou hierbij zo goed mogelijk te ondersteunen hebben, ben je van harte welkom op onze Verbeterpraktijkdagen! De Verbeterpraktijkdagen zijn elke eerste vrijdag van de maand op ons kantoor in Arnhem. In de ochtend is er de gelegenheid om 1-op-1 je vraag te stellen of je voortgang te bespreken met een van onze Lean Six Sigma Master Black Belts. Ook kan je dan je theorie-examen doen. In de middag kan je binnen lopen en je vraag bespreken met de coach en de andere aanwezigen. Zo is er ook gelegenheid om van elkaar en elkaars project te leren. Deze dagen sluiten we af met een netwerkborrel. Enige voorwaarde is, dat je vooraf meldt dat je komt. Elektronische leeromgeving Daarnaast krijg je toegang tot mijn Maruna. Via deze pagina log je in op de elektronische leeromgeving, je leest er blogs van onze trainers, ervaringen van onze klanten en voorbeelden van verbeterprojecten.

8 ACCREDITATIE Maruna is geaccrediteerd is door de International Association for Six Sigma Certification (IASSC). De IASSC is een onafhankelijke organisatie en richt zich op het verhogen en verbeteren van de standaarden binnen de Lean Six Sigma community. EISEN CERTIFICERING het afronden van het LSS trainingsprogramma (Black Belt) het behalen van het LSS theorie-examen (Black Belt) het succesvol uitvoeren en opleveren van twee Black Belt projecten

9 INVESTERING Investering Lean Six Sigma Black Belt De volgende onderdelen zijn inbegrepen in het pakket: Module 1 - Lean Management Module 2 - Six Sigma DMAIC Module 3 - Advanced Six Sigma Black Belt tools Module 4 - Advanced Six Sigma Learning: Design of Experiments Theorie-examen Je hebt twee opties voor wat betreft de coaching: A. Intake en audit van beide projecten op jouw locatie. Inloopdagen op onze locatie. B. Intake en audit van beide projecten op jouw locatie. Vier dagdelen coaching op jouw locatie. Inloopdagen op onze locatie. Beide opties hebben een houdbaarheid van 14 maanden na de eerste lesdag. Welke methode is beter? Prijzen programma s Verschillen Pakket met coaching methoden optie A: significant Pakket met coaching optie B van elkaar? Verschillen de meetresultaten onderling inloopdagen zijn koffie en versnaperingen inbegrepen. significant van elkaar? U wordt getraind in de instrumen- ten die nodig zijn voor methodevalidatie. Ter ondersteuning van de workshops wordt gebruik gemaakt van de statistische functies van MS Excel. Zo kunt u het geleerde direct binnen uw omgeving toepassen. De cases zijn afkomstig uit de laboratoriumpraktijk. Prijzen zijn exclusief arrangementskosten van 20 per dag training (lunch, koffie, versnaperingen, etc). Tijdens de GOED VOOR JE EIGEN ONTWIKKELING EN VOOR JE ORGANISATIE!

10 INSCHRIJVEN VRAGEN? NEEM DAN CONTACT MET ONS OP. BEL JIM WISSELS OF JUDITH ROOK

11 MARUNA PROCESS IMPROVEMENT WERKT AAN PROCESVERBETERING BIJ UITEENLOPENDE ORGANISATIES IN VRIJWEL ELKE BRANCHE. INMIDDELS WETEN VELE GROTE INTERNATIONALE EN NATIONALE ONDERNEMINGEN ONS TE VINDEN. RUIM 30% VAN DE AEX-GENOTEERDE BEDRIJVEN BEHOORT TOT ONZE VASTE OPDRACHTGEVERS. MAAR OOK MIDDELGROTE ORGANISATIES VOELEN ZICH PRIMA THUIS BIJ ONZE AANPAK.