Positief. over de toekomst. kleine(re) vereniging
|
|
- Johanna Willemsen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Positief over de toekomst kleine(re) vereniging 56 vm juni 2013
2 13 tekst: Tim van der Rijken, Hedde Rijkes en Marloes Brockhaus Er zijn honderden kleinere branche- en beroepsorganisaties in Nederland. Vaak niet aangesloten bij een grote koepel. Wat zijn de ontwikkelingen en uitdagingen? en Grote brancheorganisaties en ondernemerskoepels domineren de media. Maar er zijn honderden kleinere branche- en beroepsorganisaties die samen zorgen voor een krachtig en dynamisch middenveld. Tijd voor extra aandacht. vm juni
3 60 Ledenontwikkeling de afgelopen twee jaar Gewenste ledenontwikkeling komende jaren 55% 50 45% % 22% 20 17% 15% 10 10% 0 3% 0% Sterke afname (met meer dan 10%) 3% Afname (met maximaal 10%) Ongeveer stabiel Groei (met maximaal 10%) Sterke groei (met meer dan 10%) Figuur 1. Lichte groei ledenaantallen; nog meer groei gewenst In de eerste plaats valt op dat kleine branche- en beroepsorganisaties weinig last lijken te hebben van de crisis. Het gaat een meerderheid van de onderzochte organisaties financieel gezien goed, in elk geval tot en met Slechts een klein deel sloot dat jaar af met een negatief resultaat. Ook blijft het ledenaantal bij deze organisaties tamelijk stabiel of groeide deze zelfs licht de afgelopen twee jaar. Maar liefst 84% is dan ook positief gestemd en heeft een (groot) vertrouwen in de toekomst van de organisatie. In tijden van crisis ziet men juist meer de toegevoegde waarde van collectiviteit en gezamenlijk optreden, aldus de voorzitter van een leveranciersvereniging. Daarmee verklaart hij ook dat binnen zijn sector de ledenaantallen zijn gegroeid. Het onderzoek is gehouden onder de voorzitters van de verenigingen (zie kader). Crisisbestendig Dit is in overeenstemming met het beeld dat we vorig jaar in VM (september 2012) schetsten: sinds 2008 is er gemiddeld elke maand een branche- of beroepsorganisatie bijgekomen in ons land. En ook internationaal wordt dit beeld bevestigd. Verenigingen in de Verenigde Staten hebben weinig te lijden van de crisis, zo blijkt uit onderzoek van Marketing General Incorporated (2012) onder 680 brancheen beroepsverenigingen. Gemiddeld zagen zij de afgelopen vijf jaar hun ledental met 6% stijgen (zie figuur 1). Nederlandse organisaties die hun ledenaantallen wel zagen dalen de afgelopen twee jaar wijzen met hun vinger soms naar wijzigingen in de wetgeving, zoals bijvoorbeeld de AWBZ en Wmo, waardoor een hele branche in ander vaarwater terechtkwam. Ook faillissementen en fusies van leden leidden bij enkele verenigingen tot een daling. Verbreden, verlengen of verdiepen Ondanks dat kleine branche- en beroepsorganisaties tot nu toe weinig last ondervinden van de crisis, is dat voor vele van hen geen reden om rustig achterover te leunen. Tweederde van de organisaties vindt dat de ledenwerving beter kan. En ook de afgelopen jaren is er hard gewerkt om het ledenaantal stabiel te houden. Een derde van de onderzoekspopulatie geeft aan haar doelgroep te hebben uitgebreid. Vooral door verbreding van de achterban (uitbreiding naar verwante branches of beroepsbeoefenaren), maar ook door verlenging (uitbreiding met klanten of toeleveranciers van leden) of verdieping (uitbreiding met de staf van hun ledenorganisaties). Er is er steeds minder kennis bij ambtenaren over onze markt. In dat gat moeten wij springen Internationaal Een enkele brancheorganisatie ziet meer heil in het aantrekken van buitenlandse leden met marktactiviteiten in Nederland omdat de Nederlandse markt krimpt. Ook denken sommige verenigingen aan samenwerking met andere organisaties of zelfs aan fusie om groei te bewerkstelligen. Deze groeistrategieën zijn overigens niet geheel zonder risico: Amerikaanse brancheorganisaties noemen diversiteit in de achterban als belangrijkste uitdaging (MGI, 2012). Zij vinden het moeilijk om de uiteenlopende behoeften van de verschillende segmenten adequaat te bedienen. Dat is voor 58 vm juni 2013
4 PR/externe communicatie/imago 73% Ledenwerving Samenwerking met andere verenigingen Lobbykracht, relatie overheid/politiek Continuïteit vereniging en bureau Ledencommunicatie 40% 40% 55% 60% 65% Figuur 2. Top-6 verbeterpunten eigen organisatie Nederlandse verenigingen niet anders, weten wij uit onze adviespraktijk. Naar buiten De ambities voor de komende jaren liggen met name bij activiteiten die naar buiten gericht zijn. Meer dan driekwart van de organisaties wil meer doen aan profilering van de sector of het beroep, informatievoorziening naar de buitenwereld en lobby. Minder populair zijn de meer intern gerichte activiteiten, zoals inkoopvoordelen en advisering, en ook de cao. Inkoopvoordelen en verzekeringen zijn bovendien vrijwel de enige activiteiten waar kleine verenigingen significant minder aandacht aan willen besteden. Kennisgebrek overheid Om de sterk naar buiten gerichte ambities te kunnen verwezenlijken willen de organisaties met name de lobby, public relations en externe communicatie verbeteren (zie figuur 2). Een respondent zegt hierover: Bij ons zijn er twee specifieke redenen waarom de externe component is gegroeid. Er is meer aandacht gekomen voor duurzaamheid en cradle-to-cradleactiviteiten. Uit die activiteiten komt meer regelgeving voort. Dus ook meer lobby. En ten tweede is er steeds minder kennis bij ambtenaren over onze markt. In dat gat moeten wij springen. Ook andere geïnterviewden beamen dat het belang van lobby is toegenomen. Het wordt volgens hen voor bedrijven duidelijker welke impact je daarmee kunt hebben op de markt. Verder wordt de moeilijke situatie bij de overheid als reden aangevoerd waarom de lobby belangrijker, maar ook complexer is geworden. Public relations en public affairs wordt door een op de drie brancheorganisaties dan ook genoemd als een grote uitdaging voor de toekomst. Leden meenemen De groeiende externe focus legt wel druk op de prestaties van de kleine branche- en beroepsorganisaties. De voorzitter van een vereniging in de afvalsector: Leden verwachten steeds meer. Dat betekent dat we onze successen goed moeten blijven uitmeten. En dit is niet de enige organisatie die meer is gaan doen aan informatievoorziening naar de leden. Het blijkt dat bijna 70% van de respondenten de afgelopen twee jaar hieraan meer aandacht is gaan besteden. Om goed om te gaan met de verwachtingen en diversiteit onder haar leden is één vereniging zich gaan segmenteren. De voorzitter: We hebben product-marktcombinaties gemaakt. En onder het bestuur zijn drie verschillende commissies ingesteld om marktsegmenten te benaderen. Leden kunnen ook aangeven op welke wijze ze geraadpleegd willen worden, zodat we ze gericht kunnen benaderen. Eigen bureau of niet? Meer dan de helft van de onderzochte branche- en beroepsorganisaties heeft haar verenigingsapparaat ondergebracht bij een verenigingsmanagementbureau, ofwel een Association Management Company (AMC). Organisaties die gebruikmaken van een AMC blijken zich enigszins anders te ontwikkelen dan organisaties zonder een AMC. Opvallend is dat ze hogere ledengroei realiseren en minder vaak kampen met krimp. Een derde van de organisaties met een eigen bureau krimpt, tegenover minder dan een op de tien met een AMC. Dit kan slechts gedeeltelijk verklaard worden door de hogere groeiambities voor organisaties met een AMC. Een geïnterviewde voorzitter oppert dat dit mogelijk kan worden verklaard doordat verenigingsmanagementbureaus zorgen voor kruisbestuiving van ideeën voor ledengroei. Continuiteit Er zijn geen significante verschillen in aandachtsgebieden tussen organisaties met een eigen bureau of organisaties die hun bureau hebben ondergebracht bij een AMC. De focus ligt in beide groepen op imago, informatievoor- vm juni
5 Tevredenheid samenwerking bureau Tevredenheid prestaties bureau In control over de koers Effectiviteit organisatie Prijs/kwaliteitsverhouding bureau Tevredenheid van leden AMC geen AMC Figuur 3. Tevredenheid over het bureau (verschil wel/niet AMC) ziening naar de buitenwereld en lobby. Wel zijn er verschillen in verbeterpunten voor de organisatie. Zo is het opmerkelijk dat verenigingen met een AMC vaker hun ledencommunicatie willen verbeteren, terwijl verenigingen zonder een AMC vaker de continuïteit van de vereniging en het bureau als verbeterpunt zien, evenals de (leden)administratie. Alhoewel AMC s vaak vrijwel alle verenigingsactiviteiten kunnen ondersteunen, zijn zij niet voor alle verenigingen de enige leverancier. Verenigingsmanagementbureaus zorgen voor kruisbestuiving van ideeën voor ledengroei Zo zegt een voorzitter van een vereniging die recentelijk overstapte: Het AMC krijgt 30-40% van onze inkomsten voor de basisactiviteiten. De rest is op opdrachtbasis; de opdrachtnemer kan onze AMC zijn, maar ook een andere partij. Ten slotte zijn organisaties met een AMC meer tevreden over het bureau dan verenigingen met een eigen bureau (zie figuur 3). Dit verschil zit vooral in tevredenheid over de samenwerking met het bureau, de prestaties van het bureau en het in control zijn over de koers. Een respondent verklaart dit als volgt: AMC s hebben door hun werk voor andere verenigingen een bredere context. Wij hoeven daardoor niet telkens het wiel opnieuw uit te vinden. Tim van der Rijken, Hedde Rijkes en Marloes Brockhaus zijn werkzaam bij Berenschot, marktteam brancheorganisaties en verenigingen. Het onderzoek In opdracht van de AMC s Atriumgroep, Wissenraet Van Spaendonck, Lejeune Association Management en Het Branche Bureau heeft Berenschot een onderzoek uitgevoerd naar de ontwikkelingen en uitdagingen van zelfstandige branche- en beroepsorganisaties met een jaarlijkse begroting tot ongeveer 1 miljoen euro. Voor het onderzoek zijn voorzitters van 145 organisaties uit diverse sectoren benaderd, 40 daarvan namen deel. Zij hebben gemiddeld 380 leden en zijn een goede en maatgevende afspiegeling van de totale populatie. Met zes voorzitters zijn verdiepende interviews gevoerd. HÉT VERENIGINGSPORTAAL PLATFORM VOOR KENNIS, INFORMATIE EN COMMUNICATIE Realiseer met ons content managementsysteem één webomgeving voor raadplegen en samenwerken. We brengen kennis en informatie uit uw DMS, CRM en externe bronnen samen en maken informatie toegankelijk door deze thema- en doelgroepgericht aan te bieden. Stimuleer interactie, creëer een gevoel van meerwaarde en verbondenheid voor leden en stakeholders. OPLOSSINGEN VOOR NU EN INSPIRATIE VOOR MORGEN Marconistraat 8, 3861 NK Nijkerk info@s2b.nl 60 vm juni 2013
Resultaten onderzoek. naar branche- en beroepsorganisaties. Tim van der Rijken Hedde Rijkes. 19 februari 2013
Resultaten onderzoek naar branche- en beroepsorganisaties Tim van der Rijken Hedde Rijkes 19 februari 2013 1 Achtergrond In opdracht van verenigingsmanagementbureaus Wissenraet Van Spaendonck, Lejeune
Nadere informatieStarters zien door de wolken toch de zon
M201206 Starters zien door de wolken toch de zon drs. A. Bruins Zoetermeer, mei 2012 Starters zien door de wolken toch de zon Enkele jaren nadat zij met een bedrijf zijn begonnen, en met enkele jaren financieel-economische
Nadere informatiePlan van aanpak Het plan van aanpak voor dit project bestaat uit drie fasen:
Samenvatting tussenrapport Toekomstvisie FNV KIEM Testen van de geformuleerde visies op de vakbond van de toekomst aan de huidige behoeften van leden en potentiële leden. Aanleiding Project FNV KIEM in
Nadere informatieSociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy
Sociale media in Nederland Door: Newcom Research & Consultancy Sociale media hebben in onze samenleving een belangrijke rol verworven. Het gebruik van sociale media is groot en dynamisch. Voor de vierde
Nadere informatie47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt
47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van
Nadere informatieOnderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest
De effectiviteit van klantcommunicatie Maart 2016 Onderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest Opzet Beeld organisatie afgelopen
Nadere informatieLeiderschap in Turbulente Tijden
De Mindset van de Business Leader Leiderschap in Turbulente Tijden Onderzoek onder 175 strategische leiders Maart 2012 Inleiding.. 3 Respondenten 4 De toekomst 5 De managementagenda 7 Leiderschap en Ondernemerschap
Nadere informatieRapport. Inventarisatie onderzoek route April 2015
Rapport Inventarisatie onderzoek route 2020 April 205 De Issuemakers Datum: April 205 Projectnummer: 20546 Auteurs: Franca van der Borden en Jeroen Jansen Inhoud Achtergrond & opzet 3 2 Conclusies & aanbevelingen
Nadere informatieHighlights resultaten partnerenquête DNZ
Highlights resultaten partnerenquête DNZ Peter Brouwer 28 mei 2015 1 van 8 Inleiding Jaarlijks organiseert De Normaalste Zaak (DNZ) een enquête onder haar leden. De enquête levert nuttige informatie op
Nadere informatieRapportage. Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak?
Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2014 De laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 19 februari 2014 Auteur: Marieke Gaus & Marvin
Nadere informatieRapportage Communicatiejaaronderzoek 2015
Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2015 Wat zijn de laatste trends en ontwikkelingen binnen het communicatievak? In opdracht van: Logeion Datum: 26 februari 2015 Projectnummer: Auteurs: John Ruiter,
Nadere informatieDONATEURSVERTROUWEN LIJKT STABIEL...
Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF en is uitgevoerd door Kien Het Nederlandse Donateurspanel In dit rapport leest u de laatste ontwikkelingen rondom het donateursvertrouwen
Nadere informatieOntwikkelingen in de vrijwillige inzet. Resultaten onderzoek onder lidorganisaties Mezzo
Ontwikkelingen in de vrijwillige inzet Resultaten onderzoek onder lidorganisaties Mezzo Aanleiding In de ledenraadsvergadering van 22 september 2015 is met de ledenraad van Mezzo de afspraak gemaakt dat
Nadere informatieONDERZOEK ONLINE INFLUENCERS
ONDERZOEK ONLINE INFLUENCERS 2 Voorwoord Marketeers worden zich er steeds meer van bewust wat de invloed is van social media op de (online) reputatie van hun bedrijf. Mede daarom zetten zij ook steeds
Nadere informatieHighlights Employer Branding Onderzoek. Oktober 2014
Highlights Employer Branding Onderzoek Oktober 2014 Belangrijkste conclusies 1. Er wordt door organisaties nog niet heel veel actief aan employer branding gedaan 2. Als er aan employer branding wordt gedaan,
Nadere informatieOp zoek naar de juiste professional? Smart Recruitment
Op zoek naar de juiste professional? Smart Recruitment hebbes! Herkenbaar? Het moment dat u met absolute zekerheid weet dat u de juiste kandidaat voor uw bedrijf heeft gevonden? Of dat u gewoon weet dit
Nadere informatie3.C.2. Communicatieplan. CO 2 Prestatieladder, niveau 4
3.C.2. Communicatieplan CO 2 Prestatieladder, niveau 4 Inhoudsopgave Inleiding... 1 Strategie... 1 Communicatiedoelstellingen... 2 Doelgroepen... 2 Intern... 2 Extern... 2 Boodschap per... 3 Interne belanghebbenden...
Nadere informatieNationale Social Media Onderzoek 2017
Nationale Social Media Onderzoek 2017 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V. Auteurs: drs.
Nadere informatieIMAGO ZORG CONSUMENTEN 2013
IMAGO ZORG CONSUMENTEN 2013 Wat vindt Nederland van de ziekenhuizen en de ziekenhuiszorg? Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen IMAGO ZORG CONSUMENTEN 2013 Wat vindt Nederland van de ziekenhuizen en
Nadere informatieMeting economisch klimaat, november 2013
Meting economisch klimaat, november 2013 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers,
Nadere informatieMissie visie document
Missie visie document 2014 2018 NVLO bestuur Oktober 2014 Visie Nederlandse Vereniging van Leidinggevenden Operatieafdeling (NVLO) De NVLO is een professionele en ondernemende beroepsvereniging voor leidinggevende
Nadere informatieBakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel
Bakker Hillegom verhoogt omzet met nieuwe webwinkel Bakker Hillegom is het grootste tuinpostorderbedrijf in Europa. Verkoop via internet wordt daarbij steeds belangrijker. The Vision Web heeft voor Bakker
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet
Nadere informatieOnderzoek Bedrijvenpanel: Gevolgen economische crisis
Versie definitief Datum 29 april 2010 1 (8) Onderzoek Bedrijvenpanel: Gevolgen economische crisis Auteur Tineke Brouwers Het derde onderzoek Op 30 maart 2010 kregen alle leden van het Bedrijvenpanel van
Nadere informatieHet Slimmer Werken-onderzoek 2013
Het Slimmer Werken-onderzoek 2013 In mei 2013 heeft Beklijf in opdracht van ErgoDirect International een online onderzoek uitgevoerd onder HR- en Arbo-professionals met als thema ʻSlimmer Werkenʼ. Slimmer
Nadere informatieRapportage. Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak
Rapportage Onderzoek: Toekomst van het Communicatievak In opdracht van: DirectResearch & Logeion en d Associatie van hoofden Communicatie Datum: 15 september 2014 Projectnummer: 2013008 Auteur(s): John
Nadere informatieUitkomsten Ledenonderzoek VV&A
Uitkomsten Ledenonderzoek VV&A 13 februari 2014 Door: Hanneke van den Elsen-Kamp Heiko Bleeker Inleiding Aanleiding De Vereniging van Vermogensbeheerders en Adviseurs (VV&A) is een branche organisatie
Nadere informatieMENSENRECHTEN & BEDRIJFSLEVEN. ICCO Onderzoek 2015
MENSENRECHTEN & BEDRIJFSLEVEN ICCO Onderzoek 2015 Inhoud 1. Uitgangspunten 2. Onderzoek Demografie Bedrijfsgegevens Functie van de respondent Landen Wat zijn mensenrechten? Waarom mensenrechten? Six step
Nadere informatieRapportage. Communicatiejaaronderzoek 2013
Rapportage Communicatiejaaronderzoek 2013 In opdracht van: DirectResearch en Logeion Datum: 5 maart 2013 Projectnummer: 2013008 Auteur: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek
Nadere informatieOndanks de in 2014 massaal geuite ambitie en wens tot verandering van werkgever is maar een klein deel in 2015 overgestapt
Ondanks de in 2014 massaal geuite ambitie en wens tot verandering van werkgever is maar een klein deel in 2015 overgestapt In 2014 bleek 82% van de professionals open te staan voor een carrièrestap in
Nadere informatieCOLLIERS INTERNATIONAL OFFICE REVIEW 2014
1 Kosten, bereikbaarheid, aantal parkeerplaatsen en het imago van het bedrijf zijn veelal de factoren die vastgoedbeslissers bij de keuze voor een kantoorpand meenemen en het zijn allemaal factoren die
Nadere informatieVisiedocument Zorggroep Almere 2010-2015. Goede maat en juiste toon
Visiedocument Zorggroep Almere 2010-2015 Goede maat en juiste toon 0 2015 2010 2015 2010 2015 0 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 0 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015
Nadere informatieStrategisch Plan 2014-2017
Strategisch Plan 2014-2017 Dress for Succes Leiden Inclusief jaarplan 2015 Inhoudsopgave Inleiding 1 1. Missie, ambitie en waarden 2 2. SWOT 3 3. Strategische koers 4 Inleiding Voor u ligt het strategisch
Nadere informatieNationale Social Media Onderzoek 2019
Nationale Social Media Onderzoek 2019 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V. Auteurs: drs.
Nadere informatieVaktijdschrift voor professionals van verenigingen, branche- en beroepsorganisaties - Nummer #1 - maart 2013. Nieuwe markten ontwikkelen
Vaktijdschrift voor professionals van verenigingen, branche- en beroepsorganisaties - Nummer #1 - maart 2013 Nieuwe markten ontwikkelen think Holland Leden helpen met kredieten? Spagaat tussen beleid en
Nadere informatieEvaluatie bedrijfsbezoeken vakgroep Dak- en Gevelbegroeners
Evaluatie bedrijfsbezoeken vakgroep Dak- en Gevelbegroeners Begin 2014 zijn de vakgroepleden Dak- en Gevelbegroeners door het bestuur bezocht. De inhoud van deze ledenbezoeken is als volgt samen te vatten:
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Communicatiebureaus Communicatie-/reclamebureaus verrichten advies-, ontwerp- en andere dienstverlenende werkzaamheden. Communicatie bestaat uit commerciële- en non-profit communicatie. Bureaus zijn onder
Nadere informatieWHITEPAPER FASHION 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING
WHITEPAPER FASHION 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING Vooral vrouwen zijn geïnteresseerd in kleding. Zij zoeken
Nadere informatieInleiding Strategie Communicatiedoelstellingen Doelgroepen Intern Extern Boodschap per doelgroep...
Communicatieplan Inhoud Inleiding... 2 Strategie... 2 Communicatiedoelstellingen... 2 Doelgroepen... 3 Intern... 3 Extern... 3 Boodschap per... 4 Interne belanghebbenden... 4 Interne en belanghebbenden...
Nadere informatieMKB-Nederland Noord. Folder Lokale Partners
MKB-Nederland Noord Folder Lokale Partners Samen haar lokale partners werkt MKB-Nederland aan krachtige en effectieve lobby op lokaal niveau. Dit document legt uit wat het Lokaal Partnerschap precies inhoudt
Nadere informatieHoevelaken, oktober 2017 SAMENVATTING LANDELIJK ZORGONDERZOEK 2017
Hoevelaken, oktober 2017 SAMENVATTING LANDELIJK ZORGONDERZOEK 2017 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING... 3 2. BEOORDELING AANBIEDERS ZORGVERZEKERINGEN... 4 3. ZORGPOLISSEN... 6 4. SAMENWERKING AANBIEDERS VAN ZORGVERZEKERINGEN...
Nadere informatieHet Koffie Op De Zaak onderzoek. De ondernemer aan het woord over de koffie op zijn of haar kantoor
Het Koffie Op De Zaak onderzoek De ondernemer aan het woord over de koffie op zijn of haar kantoor Onderzoek uitgevoerd door Dutch Network Group In opdracht van PerTazza Februari 2016 1 Inleiding PerTazza
Nadere informatieConclusie. 1. Knelpunten, beleid en verwachtingen. 2. Sterke en minder sterke punten van de JBN. 3. Bekendheid met en beoordeling van projecten
Conclusie 1. Knelpunten, beleid en verwachtingen Geconcludeerd kan worden dat clubs werving en behoud van leden, vrijwilligers en/of leraren het belangrijkste knelpunt van zorg vinden. Het merendeel van
Nadere informatieNationale Social Media Onderzoek 2016
Nationale Social Media Onderzoek 2016 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.
Nadere informatieRapportage. De Kracht van Communicatie. DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon
Rapportage De Kracht van Communicatie DirectResearch in samenwerking met Logeion Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies Resultaten van het onderzoek 5 De
Nadere informatieTraining en workshops
Mirabeau Academy DIGITAL CONCEPT DEVELOPMENT Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen
Nadere informatieD&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT
D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT DECHESNE EN BOERTJE Als fullservice eventmarketing bureau hebben wij het mooiste vak van de wereld: het raken en laten stralen
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Kappers In de kappersbranche kunnen de volgende bedrijfstypen worden onderscheiden: zelfstandigen zonder personeel, zzp ers (ondernemers die minder dan 32 uur per week in het kappersbedrijf werkzaam zijn)
Nadere informatieHuidig economisch klimaat
Huidig economisch klimaat 1.1 Beschrijving respondenten Er hebben 956 ondernemers meegedaan aan het onderzoek, een respons van 38. De helft van de respondenten is zzp er (465 ondernemers, 49). Het aandeel
Nadere informatieOnline leren dat is wat we willen! Online trainingen overtuigend op nummer 1-positie in Nederland GoodHabitz
Online leren dat is wat we willen! Online trainingen overtuigend op nummer 1-positie in Nederland. 2016 GoodHabitz Over het onderzoek Populatie: 960 respondenten in de leeftijd van 25 t/m 55 jaar met een
Nadere informatieHet profiel van West
Het profiel van West Digitaal Panel West 6 e panelmeting In opdracht van: Stadsdeel West Projectnummer: 11247 Jannes ten Berge Rogier van der Groep Esther Jakobs Bezoekadres: Oudezijds Voorburgwal 300
Nadere informatieCO 2 Communicatieplan. 18 maart 2015
CO 2 Communicatieplan 18 maart 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Communicatiedoelstellingen 4 3. Doelgroepen 5 4. Communicatiemiddelen 7 5. Planning 8 6. Organisatie 9 CO 2-communicatieplan 2 1. Inleiding
Nadere informatieLate betalingen Effect op MKB. Rob Wolthuis 6 november 2012
Late betalingen Effect op MKB Rob Wolthuis 6 november 2012 Kop: 1. Wat is MKB-Nederland 2. Financieringsproblematiek MKB 3. Betaalgedrag bedrijfsleven 4. Betaalgedrag overheid 5. Wetgeving oplossing? pagina:
Nadere informatieIn deze notitie zullen de uitkomsten van de enquête evaluatie BIM Loket 1 uiteen gezet worden.
Fi Advies Fleurike Krijgsman Weltevredenstraat 16 3531 XS UTRECHT M: info@fi-advies.nl M: +31 (0) 6 24 71 29 05 IBAN: NL66KNAB0722076320 K.v.K.: 62608118 Zelfevaluatie BIM Loket t.b.v. bestuur BIM Loket
Nadere informatieWHITEPAPER HEALTH 51% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN GEZONDHEIDS PRODUCTEN
WHITEPAPER HEALTH NEDERLANDERS ZIJN GEEN VOORLOPERS OP HET GEBIED VAN GEZONDHEIDS- PRODUCTEN 51% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN GEZONDHEIDS PRODUCTEN Vrouwen zijn meer geïnteresseerd
Nadere informatieKlantonderzoek: de laatste inzichten!
: de laatste inzichten! Hoe tevreden bent u over de door ons bedrijf geleverde producten en diensten? Veel bedrijven gebruiken deze vraag om de klanttevredenheid te meten. Op een schaal van zeer ontevreden
Nadere informatie5 november 2007. Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer- Werkgroep Toegankelijkheid en Bereikbaarheid. MOB/2008/00219/rood
Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer- Werkgroep 1 MOB/2008/00219/rood Hoe bankieren klanten met een functie-beperking? Resultaten van een verkennend onderzoek 1. Inleiding Alhoewel er veel onderzoek
Nadere informatieDe redactie zette de vijf service providers die
SERVICE PROVIDERS rondetafel service ProviDing Dient kwaliteit advies Service providers dragen bij aan een hoge kwaliteit van financieel advies. Ze noemen het heel belangrijk ervoor te zorgen dat beleidsmakers
Nadere informatieROI Driven Internet Marketing. Yonego Affiliate Enquête 2012. Resultaten
ROI Driven Internet Marketing Yonego Affiliate Enquête 2012 Resultaten Maart 2013 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 SAMENVATTING... 4 VRAAG 1 SINDS WANNEER BENT U ACTIEF ALS AFFILIATE?... 6 VRAAG 2 HOEVEEL
Nadere informatieInventarisatie van Wmo-raden 2012 - de uitgewerkte antwoorden -
Inventarisatie van Wmo-raden 2012 - de uitgewerkte antwoorden - 27-9-2012 Vooraf De jaarlijkse inventarisatie van de Koepel van Wmo-raden onder Wmo-raden heeft ook in 2012 een goede respons gekregen. Uitgezet
Nadere informatieKIEZEN VOOR GROEI Meerjaren begroting 2007-2010
KIEZEN VOOR GROEI Meerjaren begroting 2007-2010 Analyse huidige situatie: vijf over twaalf Het ledental daalt structureel en met grote snelheid. (netto - 8.000 per jaar) Het ledenbestand vergrijst en wordt
Nadere informatieEnquête Internationalisering Rapportage Persbericht januari 2011
Enquête Internationalisering Rapportage Persbericht januari 2011 Auteurs: P. M. Walison MSc, Trainee Internationaal Ondernemen Dhr. P. van Kuijen, Sectormanager Zoetermeer, 24 januari 2011 Hoewel aan de
Nadere informatieFunctieprofiel Directeur AEDES
Functieprofiel Directeur AEDES AEDES Directeur Aedes is de branchevereniging van woningcorporaties in Nederland. De leden van Aedes werken aan duurzaam en betaalbaar wonen in leefbare buurten en woonkernen.
Nadere informatieImpact Crisis op Pensioen Gedrag
Impact Crisis op Pensioen Gedrag Een onderzoek onder het Klankbord Geld & Toekomst panel (en de NetPanel Adviesraad) In opdracht van: Joris de Jongh Martijn van der Veen INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave Resultaten
Nadere informatieBRANDING KLANTLOYALITEIT MERKBELEVING NAAMSBEKENDHEID SALES & OMZET
Hoe videoclips bijdragen aan: BRANDING KLANTLOYALITEIT MERKBELEVING NAAMSBEKENDHEID SALES & OMZET Watch things happen or make things happen? Online Marketing In 2009 leerde het bedrijfsleven dat Social
Nadere informatieNOREA Visie 2020. - Brigitte Beugelaar. 14 september 2015
NOREA Visie 2020 - Brigitte Beugelaar 14 september 2015 NOREA, de beroepsorganisatie van IT-auditors Opgericht in 1992 1635 registerleden 253 aspirant-leden, d.w.z. in opleiding 123 geassocieerde leden,
Nadere informatieBrandmanagement. persuasive storytelling. TIPS OM storytelling als brandingsstrategie toe te passen. aan de hand van
Brandmanagement aan de hand van persuasive storytelling TIPS OM storytelling als brandingsstrategie toe te passen Lorem ipsum Brandmanagement, wat is het? Brand management is een strategie waarbij een
Nadere informatieVerzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers. Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt
Nadere informatieDiversiteit binnen de loonverdeling
Diversiteit binnen de loonverdeling Osman Baydar en Karin Hagoort Doordat meer vrouwen en niet-westerse werken, wordt de arbeidsmarkt diverser. In de loonverdeling is deze diversiteit vooral terug te zien
Nadere informatieCO 2 Prestatieladder. Communicatieplan. Van de Haar Groep. Wekerom, 05-11- 14
CO 2 Prestatieladder Communicatieplan Van de Haar Groep Wekerom, 05-11- 14 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Communicatiedoelstellingen... 3 3. Doelgroepen... 4 3.1 Stakeholderanalyse...4 3.2 - Groep
Nadere informatieDe NBF is er voor alle bowlers. Jaarplan 2020
De NBF is er voor alle bowlers Jaarplan 2020 Jaarplan 2020 2 De ambities die we als bestuur en bureaumedewerkers in 2018 met elkaar beschreven hebben en die terugkomen in het jaarverslag 2018 en in dit
Nadere informatieVraag naar duurzame producten blijkt crisisproof Duurzaamheidkompas #9 thema: Duurzaamheid in tijden van crisis
Vraag naar duurzame producten blijkt crisisproof Duurzaamheidkompas #9 thema: Duurzaamheid in tijden van crisis November 2012 Inleiding Duurzaamheidkompas Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van
Nadere informatieSamenvatting mediapartners Shopping2020
Samenvatting eindrapport expertgroep Online Ondernemen Webwinkeliers te optimistisch over overlevingskansen. Op basis van data van de Kamer van Koophandel (N=26.250), een online enquête (N=500) en interviews
Nadere informatieDigital Agencies 2015
Websurvey onder 117 respondenten (werkzaam bij 108 Nederlandse digital agencies), waarvan 85% directie. Het onderzoek is uitgevoerd in opdracht van cloud- en hostingprovider True, in samenwerking met Emerce.
Nadere informatieDREIGEND TEKORT AAN ZORGFINANCIALS VERWACHT
FINANCIELE DREIGEND TEKORT AAN ZORGFINANCIALS VERWACHT Nu de economie in vrijwel alle sectoren aantrekt, stijgt de vraag naar personeel. In drie jaar tijd is het werkloosheidspercentage met drie procent
Nadere informatieDe marketing van duurzaamheid
12-03-2012 1 De marketing van duurzaamheid Dr. Karel Jan Alsem 12 maart 2012 12-03-2012 2 Dr. Karel Jan Alsem Univ docent Strategic Marketing, en Branding Auteur van journal papers en boeken Eigenaar Alsem
Nadere informatieStand van zaken op de energiemarkt
Stand van zaken op de energiemarkt Onderzoek energiemarkt consumenten Rapportage kerncijfers Tweede halfjaar 12 Majka van Doorn, research consultant Thijs Hendrix, senior research consultant 14 uari 13
Nadere informatieOp weg naar een bestuursmodel met een ledenraad. Rabobank Ridderkerk Midden-IJsselmonde. Een bank die anders is. Gezocht: leden met een mening
Rabobank Ridderkerk Midden-IJsselmonde Een bank die anders is Gezocht: leden met een mening Op weg naar een bestuursmodel met een ledenraad Rabobank. Een bank met ideeën. Een bank die anders is Rabobank
Nadere informatieLedentevredenheid 2016
Vooraf hecht waarde aan tevreden en loyale zorgboerderijen. Immers het bestaansrecht van komt voort uit het gegeven dat zorgboerderijen zich ondersteund voelen, zich goed vertegenwoordigd zien en een adequate
Nadere informatieNationale Social Media Onderzoek 2015
Nationale Social Media Onderzoek 2015 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy B.V. drs.
Nadere informatieSAMENVATTING LANDELIJK ZORGONDERZOEK. Bureau D & O. Hoevelaken, oktober 2015
SAMENVATTING LANDELIJK ZORGONDERZOEK Bureau D & O 2015 Hoevelaken, oktober 2015 INHOUDSOPGAVE VOORWOORD... 1 1 INLEIDING... 3 2 BEOORDELING AANBIEDERS ZORGVERZEKERINGEN... 5 3 AANTAL ZORGPOLISSEN... 7
Nadere informatieOnderzoek Social Media in Transport & Logistiek
Onderzoek Social Media in Transport & Logistiek 19 maart 2014 2 Inleiding Na een aantal zware crisisjaren lijkt de sector transport & logistiek begin 2014 weer uit het dal te klimmen. De eerste signalen
Nadere informatieEen eigen bedrijf is leuk!
M200815 Een eigen bedrijf is leuk! Ervaringen van starters uit de jaren 1998-2000 drs. A. Bruins drs. D. Snel Zoetermeer, december 2008 2 Een eigen bedrijf is leuk! Een eigen bedrijf geeft ondernemers
Nadere informatieBedrijfsmodel en Omzet Verbeteraar (BOV)
Bedrijfsmodel en Omzet Verbeteraar (BOV) Branchevergelijkend onderzoek tussenpersonen Performance verbetering door benchmarking Amsterdam, januari 2012 Ir. L. van Graafeiland Dr. P. van Gelderen Baken
Nadere informatieLinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!
LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt
Nadere informatieCONJUNCTUUR MONITOR INTERIEURBOUW EN MEUBELINDUSTRIE. Sterk voor u en onze branche EERSTE HELFT 2016
CONJUNCTUUR MONITOR INTERIEURBOUW EN MEUBELINDUSTRIE EERSTE HELFT 2016 Sterk voor u en onze branche EERSTE HELFT 2016 CONJUNCTUURMONITOR INTERIEURBOUW EN MEUBELINDUSTRIE Voorwoord CBM wil een goed en betrouwbaar
Nadere informatieBELEIDSPLAN A.S.V.A. ALUMNIVERENIGING. Net iets meer: Verdieping, verbinding en vertier
BELEIDSPLAN A.S.V.A. ALUMNIVERENIGING Net iets meer: Verdieping, verbinding en vertier Datum: 22-01-2018 VOORWOORD Beste leden, Voor jullie ligt het derde beleidsplan van de A.S.V.A. Alumnivereniging,
Nadere informatieOZMO s webcare oplossing DÉ TOOL VOOR SOCIAL MEDIA MONITORING, WEBCARE, MESSAGING, PUBLISHING & SOCIAL ANALYTICS.
OZMO s webcare oplossing DÉ TOOL VOOR SOCIAL MEDIA MONITORING, WEBCARE, MESSAGING, PUBLISHING & SOCIAL ANALYTICS. OZMO s webcare voor elk bedrijf dat wil groeien OZMO levert de meest geavanceerde en gebruiksvriendelijk
Nadere informatieTrendonderzoek Interne Communicatie 2017 Rapportage kwantitatieve resultaten. Involve, specialisten in interne communicatie Vakblad Communicatie
Trendonderzoek Interne Communicatie 2017 Rapportage kwantitatieve resultaten Involve, specialisten in interne communicatie Vakblad Communicatie September, 2017 Achtergrond van het onderzoek Doelstelling
Nadere informatieEnquête: 10 vragen voor de BV
Enquête: 10 vragen voor de BV Het Ministerie van Economische Zaken heeft, in samenwerking met Jong Management en het Platform Zelfstandige Ondernemers, een enquête gehouden onder een aantal leden van deze
Nadere informatieM201107. Mix and Match. Het gebruik van digitale media in het MKB. drs. R van der Poel
M201107 Mix and Match Het gebruik van digitale media in het MKB drs. R van der Poel Zoetermeer, maart 2011 Mix and Match Ondernemers moeten goed voor ogen houden welke doelstellingen zij met digitale media
Nadere informatieVerdieping Hoe gaat Nederland met pensioen?
Verdieping Hoe gaat Nederland met pensioen? Een onderzoek over het pensioensbewustzijn van Nederland op verschillende thema s. In opdracht van. GfK Intomart 2014 Hoe gaat Nederland met pensioen? Januari
Nadere informatieVrije keuze van zorgaanbieders van belang bij het kiezen van een polis Margreet Reitsma-van Rooijen, Anne E.M. Brabers en Judith D.
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Reitsma-van Rooijen, M., Brabers, A.E.M., Jong, J.D. de. Vrije keuze van zorgaanbieders van belang bij het kiezen van een
Nadere informatieActieplan Vernieuwend Verbinden in het kort
Actieplan Vernieuwend Verbinden in het kort Inleiding De bouwsector staat al té lang onder té zware druk. Dat laat zich ook in onze vereniging voelen. U bent kritisch: op de kosten, maar ook op de inhoud
Nadere informatie259 mensen hebben de enquête volledig ingevuld. Dat is bijna een kwart van alle schoolbesturen (22%).
ENQUETE: Groepsgrootte in het basisonderwijs 259 mensen hebben de enquête volledig ingevuld. Dat is bijna een kwart van alle schoolbesturen (22%). 1. Hoeveel scholen vallen er onder uw bestuur? Ingevuld
Nadere informatieZzp ers in de provincie Utrecht 2013. Onderzoek naar een groeiende beroepsgroep
Zzp ers in de provincie Utrecht 2013 Onderzoek naar een groeiende beroepsgroep Ester Hilhorst Economic Board Utrecht Februari 2014 Inhoud Samenvatting Samenvatting Crisis kost meer banen in 2013 Banenverlies
Nadere informatieIn formeel verband. Grote organisaties over actuele ontwikkelingen op het maatschappelijke middenveld. donderdag 22 mei 14
In formeel verband Grote organisaties over actuele ontwikkelingen op het maatschappelijke middenveld 1 2 SCP onderzoek Individueel perspectief (Uitstappers en doorzetters, 2014) Organisatorisch perspectief
Nadere informatieWHITEPAPER FOOD VROUWEN TOT 35 JAAR ZIJN VOORLOPERS OP HET GEBIED VAN VOEDING
WHITEPAPER FOOD 70% VAN DE NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN VOEDINGSMIDDELEN VROUWEN TOT 35 JAAR ZIJN VOORLOPERS OP HET GEBIED VAN VOEDING Vrouwen hebben een grotere interesse in voeding,
Nadere informatieBelangrijkste zakelijke indicatoren. Onderzoeksrapport - zomer 2009
Belangrijkste zakelijke indicatoren Onderzoeksrapport - zomer 2009 Belangrijkste zakelijke indicatoren Dit rapport vat de resultaten samen van een onderzoek naar de meningen van zakelijke leiders. Dit
Nadere informatie