Academy trainingsgids

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Academy trainingsgids"

Transcriptie

1 Academy trainingsgids

2 C O N T E N T INTRODUCTIE BASIC DIGITAL MARKETEER MODULES DIGITAL MARKETING MANAGER SOCIAL MEDIA ADVANCED DIGITAL MARKETEER OPTIMISATION CUSTOMER INTELLIGENCE KPI WORKSHOP DASHBOARDING LANDING PAGE OPTIMISATION ONLINE ACQUISITION ACTIVITIES SEA BASICS SEA REPORTING & OPTIMISATION ONLINE MARKETER SPECIFICATIONS SEO ONLINE MARKETER SPECIFICATIONS SOCIAL MEDIA ONLINE MARKETER SPECIFICATIONS MARKETING TOOLS SITECATALYST USER SITECATALYST USER UPDATE SITECATALYST IMPLEMENTATION SITECATALYST ADVANCED ADOBE INSIGHT ANALYST IBM UNICA NETINSIGHT GOOGLE ANALYTICS BASIC GOOGLE ANALYTICS ADVANCED TEST & TARGET USER TEST & TARGET IMPLEMENTATION VISUAL WEBSITE OPTIMIZER EXCEL BASIC EXCEL ADVANCED

3 INTRODUCTIE Hartelijk welkom bij de Digital Power Academy. Dit is een van de twee manieren waarop Digital Power je ondersteunt bij het inzichtelijk maken van online data, zodat je de juiste businessbeslissingen kunt nemen. Via kennis, capaciteit en mentaliteit helpen we om marketing intelligence binnen je organisatie te integreren. Kennisdeling staat daarbij centraal. En naast detachering is onze Digital Power Academy dé manier om digitale expertise te laten renderen. Bij het ontwikkelen van onze trainingen werken we nauw samen met TriamFloat, Nederlands marktleider op het gebied van opleidingskundige dienstverlening, en de TU/e. Op het resultaat zijn we bijzonder trots: een uitgebreide serie van trainingen die alle aspecten van online marketing behandelt. Daardoor is de Digital Power Academy de snelste weg voor marketeers om zichzelf te digitaliseren. Wij geven je graag een totaalbeeld van al onze trainingen. Het aanbod van de Digital Power Academy is te verdelen in verschillende categorieën: een basistraining voor Digital Marketeer, verschillende verdiepende trainingmodules en specifieke trainingen voor meer bedrevenheid met tools voor web analytics. Daarnaast is het natuurlijk mogelijk om trainingen op maat te ontwikkelen. Daarbij combineren we in overleg onderdelen van de verschillende trainingen in één module. Zo brengen we het kennisniveau binnen een organisatie structureel en doeltreffend naar een hoger niveau. Hopelijk geeft deze brochure je een goed beeld van de mogelijkheden van de Digital Power Academy. Ben je geïnteresseerd in het volgen van een training of het ontwikkelen van een module op maat? Aarzel dan niet om contact op te nemen. Het team van de Digital Power Academy T

4 B a s i c

5 DIGITAL MARKETEER De basistraining Digital Marketeer geeft je een rondleiding in de wereld van analytics, digitale marketing en de kansen en mogelijkheden die hier liggen. De training gaat in op de meest relevante gebieden en begrippen van de online marketing. Na de training ben je in staat om met behulp van Adobe SiteCatalyst* standaardrapportages te maken en deze te interpreteren. Je leert informatie te prioriteren aan de hand van key performance indicators (KPI s) en hoe je deze KPI s weergeeft op een dashboard. Naast de praktische analyse- en rapportagevaardigheden geeft de training inzicht in: de toepassingen van usability engineering op een website (de interactie van gebruikers met je website) het toepassen en opzetten van online experimenten om een website te verbeteren de belangrijkste partijen en wetgeving rondom privacy de mogelijkheden van marketing via online kanalen Online marketeers / web-analisten / data-analisten 4 dagen * Deze training geeft een introductie in SiteCatalyst 15 en is geen officiële certificering. Certificering is mogelijk via tool-trainingen van de Digital Power Academy.

6 M o d u l e s

7 DIGITAL MARKETING MANAGER Deze training is bedoeld om beslissers meer inzicht te geven in de mogelijkheden van online data. Je leert vragen zodanig te formuleren dat ze vertaald kunnen worden naar key performance indicators (KPI s). Daarnaast ben je na deze training in staat om rapportages te implementeren en te borgen binnen de organisatie en vervolgacties op te zetten. De training behandelt onder andere de volgende onderwerpen: het belang van goed geformuleerde vragen het verzamelingsproces van online data beschikbare tools en hun mogelijkheden vertaling van de bevindingen uit de data naar acties in de praktijk de belangrijkste partijen en wetgeving rondom privacy Managers die betrokken zijn bij beslissingen op basis van online data. 1 dag

8 SOCIAL MEDIA Deze training is een co-creatie tussen onze Digital Power Academy en Herman Couwenbergh. Je leert hoe je social media inzet om organisatiedoelstellingen te realiseren. De training is een combinatie van een theoretische en analytische basis, aangevuld met ervaringen uit de praktijk. De training geeft inzicht in: het socialmedialandschap en de kansen die hier voor organisaties liggen het monitoren van activiteiten op social media met behulp van social analytics de positie van social media in de strategie van de organisatie en de vertaling naar de marketingmix de mogelijkheden van social media in het onderhouden van klantcontacten Bedrijven die de mogelijkheden van social media willen benutten, ontwikkelen en toepassen. Herman Couwenbergh, sinds het begin van het world wide web betrokken bij talloze ontwikkelingen. Door actief deel te nemen kent hij alle ins en outs van het socialmedialandschap. Zijn uitgebreide praktijkervaring en kennis van communiceren met social media zorgen voor een leerervaring die direct toepasbaar is in de eigen praktijk. 2 dagen

9 ADVANCED DIGITAL MARKETEER Ben je al wat meer bedreven in online analytics en wil je die kennis en inzichten breder inzetten voor de organisatie? Dan is deze training de juiste keuze. Hierbij gaat het om het vertalen van rapportages en analyses naar mogelijke acties en aanbevelingen. Ook is er aandacht voor de manier waarop je deze kunt overbrengen aan de juiste persoon in de organisatie. Je leert de belangrijkste informatie op de juiste manier weer te geven met behulp van dashboards. Ook het politieke landschap zal aan bod komen om te zorgen dat acties bij de juiste persoon terechtkomen. We bespreken en doorlopen verschillende scenario s waarmee je te maken kunt krijgen. De training geeft inzicht in: het delen van informatie met behulp van een dashboard het politieke landschap in een organisatie verschillende praktijksituaties Online marketeers / web-analisten / data-analisten 2 dagen

10 OPTIMISATION Deze training is ontwikkeld in samenwerking met de consultants van Adversitement. Hun jarenlange praktijkervaring met usability, website-optimalisatie en het opzetten van testen voor klantwebsites vormt de perfecte basis voor deze training. Je krijgt een introductie in het optimaliseren van een website, met verschillende theorieën vanuit perceptie, cognitie, psychologie, besliskunde en usability als startpunt. Door gebruik te maken van deze theorieën, leer je probleemgebieden op de website te identificeren en kansen voor optimalisatie te ontdekken. Het voornaamste doel van optimaliseren is om bezoekers steeds vaker de gewenste actie(s) te laten ondernemen, zoals het kopen van een product of het invullen van een lead-formulier. De training geeft inzicht in: het gedrag van websitegebruikers vanuit perceptie, cognitie, psychologie en besliskunde het gebruiken van de kennis over het gebruikersgedrag voor website-optimalisatie het identificeren en aanpakken van probleemgebieden op een website vanuit usability het gebruiken van onderzoeksmethoden m.b.t. optimalisatie (welke methoden zijn er en wanneer en hoe wordt elke methode ingezet) Online marketeers / web-analisten / data-analisten 2 dagen

11 CUSTOMER INTELLIGENCE Online data hebben een grote invloed op de marketingprocessen binnen een bedrijf. Wat weet je over je klanten en hoe kun je die informatie gebruiken om hen een betere online ervaring te bieden? Deze training laat je de mogelijkheden van online data zien voor remarketingactiviteiten en het creëren van een optimaal klantbeeld. De training geeft inzicht in: hoe je met online data een optimaal klantbeeld creëert mogelijke remarketingactiviteiten die volgen uit online activiteit het gebruik van targeting en segmentatie gebaseerd op online data de mogelijkheden van een multichannelaanpak het door Adversitement ontwikkelde 4D Advanced analytics model Online marketeers / web-analisten / data-analisten 1 dag

12 KPI WORKSHOP Het belangrijkste doel van deze workshop is het vertalen van de online businessdoelen naar een consistente reeks van key performance indicators. Dit is een belangrijk aandachtspunt voor veel analisten en managers. KPI s worden ingezet om de online activiteit te kunnen evalueren en dienen als input om de website te optimaliseren. Het zijn elementen of waardes waaraan je kunt zien of je website naar behoren presteert; de toetsstenen van je ambities. In deze training reiken we je uiterst bruikbare handvatten aan om je KPI s te formuleren, interpreteren en bij te stellen als dat nodig is. Met meer rendement uit je online business als gevolg. De volgende onderdelen komen in de training aan bod: methodeachtergronden KPI framework proposition implementeren van het framework Online marketeers / web-analisten / data-analisten / management 1,5 dag

13 DASHBOARDING: DE BEST PRACTICES Het maken van dashboards is een van de meest gebruikte methoden om de interessantste inzichten uit online databronnen (periodiek) te communiceren. In veel gevallen zijn deze dashboards de enige analyseoutput die het hoger management meeneemt in het beslissingsproces. Het communiceren van de juiste data op de best mogelijke manier is daarom van het grootste belang. Tijdens deze training komen verschillende best practices op het gebied van dashboarddesign aan bod. Aan de hand hiervan worden bestaande dashboards geëvalueerd en geoptimaliseerd. De afsluitende opdracht is het ontwikkelen van een nieuw dashboard, dat eveneens wordt besproken aan de hand van de best practices. De volgende onderwerpen komen tijdens de training aan bod: best practices dashboarddesign evalueren van bestaande dashboards ontwerpen van nieuwe dashboards Online marketers / web-analisten / data-analisten 1 dag

14 LANDING PAGE OPTIMISATION De landingspagina van een campagne is de plaats waar alle inzichten van de optimalisatietraining samenkomen. Het ontwerp van een landingspagina is van groot belang voor het succes van een campagne en daarom spelen optimalisatietheorieën een belangrijke rol bij het ontwikkelen van een landingspagina. In deze training doorlopen we de belangrijkste stappen in het optimalisatieproces van een landingspagina. Deze worden een voor een doorlopen aan de hand van een actuele case. Voorbeelden van deze stappen zijn o.a. het uitwerken van een testplan en het opzetten van de test in Visual Website Optimizer. De volgende onderwerpen komen tijdens de training aan bod: optimalisatietheorieën KPI s voor een landingspagina persona s en scenario s onderzoeksvragen en hypotheseformulering schrijven van een testplan het opzetten van een A/B- of multivariate test met VWO identificeren van optimalisatierichtingen Online marketers / conversie optimalisatiespecialisten / web-analisten / data-analisten 1 dag

15 ONLINE ACQUISITION ACTIVITIES Deze training gaat in op de stappen die nodig zijn om een online strategie te integreren in de overkoepelende marketingstrategie. De training behandelt het gebruik van customer journeys als input voor het formuleren van een goede strategie. Een ander onderdeel dat aan bod komt tijdens de training is het creëren van een online campagne. Deze moet in lijn zijn met de strategie. Daarbij is het gebruik van de juiste doelen en het benutten van alle mogelijkheden doorslaggevend. Daarnaast gaat deze training in op het analyseren en optimaliseren van online campagnes. De volgende praktische onderdelen worden tijdens de training besproken het opzetten van een online strategie het opzetten van een online campagne het analyseren van de online campagne het optimaliseren van de online campagne De training begint met een theoretische basis maar omvat ook praktische tips en opdrachten om online campagnes te analyseren. Online marketers 1.5 dag

16 SEA BASIC Search Engine Marketing (SEM) is een belangrijk onderdeel van online marketing. Deze training behandelt de grondbeginselen van Search Engine Advertising (SEA): de betaalde methode om een website hoog in de zoekmachineresultaten te laten komen. Tijdens de training ligt de focus voornamelijk op het gebruik van Google Adwords. Deze training is geschikt voor online professionals die het gebruik van SEA willen toevoegen aan hun online marketingactiviteiten, of nieuwe medewerkers willen laten kennismaken met dit kanaal. De training gaat in op de definities, basisaspecten en functionaliteiten van SEA en Google Adwords. De training is geschikt als basis voor het volgen van de training SEA Reporting & Optimisation. Na deze training is de deelnemer in staat om: uit te leggen wat SEA is de basisdefinities te begrijpen een account op te zetten in Adwords uit te leggen hoe meerdere accounts kunnen samenwerken te bepalen welke keywords geschikt zijn voor een Adwords-campagne de verschillende targetingmogelijkheden te benoemen de werking van de biddingtool te begrijpen de verschillende advertentietypes te identificeren de best practices voor het schrijven van ads uit te leggen Online marketers / web-analisten / data-analisten 1 dag

17 SEA REPORTING & OPTIMISATION Deze training focust op de rapportage en optimalisatiemogelijkheden van Search Engine Advertising (SEA). Basiskennis van SEA en Google Adwords is noodzakelijk voor het volgen van deze training. Het wordt aangeraden om onze SEA Basic Training voorafgaand aan deze training te volgen. De rapportagemogelijkheden binnen Google Adwords en de mogelijkheden van integratie met analytic tools komen in deze training aan bod. De focus ligt voornamelijk op de verschillende optimalisatiemogelijkheden die doorlopen worden tijdens een gestructureerd stapsgewijs proces. Ook zullen er verschillende best practices op het gebied van optimalisatie aan bod komen. Na deze training is de deelnemer in staat om: de link met en de mogelijkheden van Google Adwords te begrijpen relevante rapportages te creëren met Google Adwords best practices op het gebied van rapportages toe te passen accurate analyses te maken met Google Adwords de verschillende optimalisatiemogelijkheden te begrijpen effectieve en geavanceerde optimalisaties uit te voeren uit te leggen hoe SEA geïntegreerd moet worden binnen de marketingactiviteiten Online marketers / web-analisten / data-analisten 1 dag

18 ONLINE MARKETER SPECIFICATIONS SEO Search Engine Marketing (SEM) is een belangrijk onderdeel van online marketing. Deze training zal ingaan op de basisbeginselen van Search Engine Optimisation (SEO); de onbetaalde methode om een website hoog in de organische zoekresultaten te laten verschijnen. Deze training is geschikt voor online professionals die het gebruik van SEO willen toevoegen aan hun online marketingactiviteiten of nieuwe medewerkers de basiskennis van dit kanaal willen bijbrengen. De training begint met een uitleg van de relevante onderdelen en gaat daarin in op de verschillende optimalisatiemogelijkheden. De training geeft inzicht in: wat SEO is en welke dimensies het heeft waarom SEO belangrijk is welke factoren invloed hebben op zoekresultaten de verschillende mogelijkheden voor optimalisatie: technisch, inhoud, off-site relevante KPI s voor SEO Online marketers / web-analisten / data-analisten 0.5 dag

19 ONLINE MARKETER SPECIFICATIONS Social Media Deze algemene introductietraining laat zien hoe social media zoals Twitter, Facebook en LinkedIn gebruikt kunnen worden in het bedrijfsleven. Onderdelen van de introductie zijn de verschillende kanalen en de historie van social media. De training is specifiek gericht op het gebruik van social media voor bedrijven. De focus ligt op high level strategieën voor het gebruik van social media: customer services, branding, commerce. De training behandelt de stappen van het creëren van een social media plan, die worden toegepast tijdens praktijkgerichte opdrachten. De volgende onderwerpen komen aan bod tijdens deze training: de verschillende social media de combinatie van social media en het bedrijfsleven de verschillende strategieën voor de inzet van social media het toepassen van een social medium Online marketers / web-analisten / data-analisten 0.5 dag

20 ONLINE MARKETER SPECIFICATIONS marketing Een van de oudste directe (online) marketing kanalen is . Niettemin is het nog steeds een van de meest gebruikte kanalen binnen inboundmarketing. Ook interessant is dat een hoge ROI heeft in vergelijking met andere kanalen zoals social media en search engine marketing. Het opzetten en versturen van de perfecte is niet gemakkelijk. Daarbij komt dat het versturen van een slecht doordachte grote impact kan hebben op de resultaten en de reputatie van een merk. Er zijn verschillende aspecten die aan bod moeten komen tijdens het opzetten van campagnes. Denk aan privacyregelgeving, databaseonderhoud en copywriting. Deze training behandelt de belangrijkste aspecten van het opzetten van een relevante campagne. Deze aspecten zullen ook terugkomen tijdens een aantal casussen. De volgende onderdelen van marketingcampagnes zullen aan bod komen: de positie van binnen inboundmarketing de privacyregelgeving rondom marketing het belang van een goede database de best practices van design het schrijven van een nieuwsbrief Online marketers / web-analisten / data-analisten 0.5 dag

21 T o o l s

22 ADOBE SITECATALYST USER De training geeft je een introductie in web analytics als exacte benadering voor het evalueren van marketing- en saleseffectiviteit. Dit begint met het bepalen van key performance indicators (KPI s) om prestaties te monitoren en beïnvloeden. We gaan in op hoe kwalitatieve statistiek inzicht geeft in het gedrag van websitebezoekers en zeker zo belangrijk de acties die hieruit kunnen volgen. Deze training is geschikt om, in combinatie met zelfstudie, het betreffende SiteCatalyst User examen af te leggen, maar het examen is geen standaardonderdeel van deze training. Als je wilt, kan Digital Power natuurlijk wel een examen aanvragen en afnemen. Na deze training beschik je over de volgende vaardigheden: standaardrapporten gebruiken en de data interpreteren rapporten aanpassen met betrekking tot datum, filters en grafiekweergave samengestelde metrics maken en deze toevoegen aan een rapport een dashboard maken en verspreiden een rapport downloaden, bookmarken en delen calendar events en targets gebruiken Online marketeers / web-analisten / data-analisten / consultants 1 of 2 dagen (afhankelijk van het niveau)

23 ADOBE SITECATALYST USER UPDATE Gaat de SiteCatalyst-omgeving over van versie 14 naar versie 15? Dan is het zaak om daar even bij stil te staan. Wat is er nieuw of anders en welke mogelijkheden staan tot je beschikking? Deze training brengt je team helemaal up-to-date. We gaan in op de belangrijkste nieuwe mogelijkheden en wijzigingen en zorgen ervoor dat je SiteCatalyst 15 ten volste kunt benutten. De training is niet geschikt voor nieuwe gebruikers; we gaan ervan uit dat de deelnemers al langer met SiteCatalyst werken. De volgende onderwerpen zullen tijdens de training aan bod komen: de nieuwe opzet van de interface de mogelijkheden van segmentatie de nieuwe rapportages en de mogelijkheden ervan de impact van dataverzameling op een aantal specifieke metrics de structuur van de help-sectie Online marketeers / web-analisten / data-analisten / consultants 0,5 dag

24 ADOBE SITECATALYST IMPLEMENTATIE Deze training is specifiek ontwikkeld voor technische professionals die verantwoordelijk zijn voor de implementatie van SiteCatalyst. De training maakt je wegwijs in het verzamelen van data en de verschillende soorten variabelen. Ook bespreken we een aantal best practices. De onderwerpen kunnen uiteraard worden afgestemd op jouw praktijksituatie en ervaringen. Deze training is geschikt om, in combinatie met zelfstudie, het betreffende examen af te leggen. Het examen is echter geen standaardonderdeel van deze training. Natuurlijk kan Digital Power wel een examen voor je aanvragen en dit ook afnemen. De volgende onderwerpen zullen in de training besproken worden: implementatiemethode en -proces datacollectietechnieken trafficvariabelen conversievariabelen configureren van variabelen SiteCatalyst advanced tools JavaScript-plugins Flash tracking valideren en problemen oplossen best practices voor implementatie Technisch verantwoordelijken / web-analisten / dataanalisten 3 of 4 dagen (afhankelijk van het niveau)

25 ADOBE SITECATALYST ADVANCED Deze training is ontwikkeld voor verantwoordelijken die SiteCatalyst administrator worden. Dit houdt in dat deelnemers aan deze training eerst de SiteCatalyst User training moeten volgen en de tool leren gebruiken voordat deze training kan plaatsvinden. We hanteren hierbij de richtlijn dat deelnemers minimaal 6 maanden met SiteCatalyst gewerkt moeten hebben. Bij deze training ga je dieper in op een aantal onderdelen van de SiteCatalyst User training, om je expertise naar een nog hoger niveau te brengen. De volgende onderdelen worden besproken: de administratie-interface classificaties campagnes custom variabelen het combineren van report suites de integratie met Microsoft Excel data warehouse data sources Online marketeers / web-analisten / data-analisten / consultants 2 dagen

26 ADOBE INSIGHT ANALYST Deze training leert je om te werken met Adobe Insight. Bij deze training maak je uitgebreid kennis met alle functionaliteiten van Insight. Van de architectuur en de terminologie tot de user interface en het publiceren en distribueren van rapportages; alle mogelijke kanten komen aan bod. Uiteraard leggen we daarbij ook de link naar de praktijksituatie van de deelnemers. Daarom besteden we ruim aandacht aan de manier waarop je deze functies kunt inzetten om businessvragen doeltreffend te beantwoorden. Deze training is geschikt om, in combinatie met zelfstudie, het betreffende examen af te leggen. Het examen is echter geen standaardonderdeel van deze training. Natuurlijk kan Digital Power wel een examen voor je aanvragen en dit ook afnemen. De training gaat in op de volgende onderwerpen: de user interface van Adobe Insight rapportages maken het beantwoorden van businessvragen segmenten visualisaties het gebruik van filters het lezen van tabellen Online marketeers / web-analisten / data-analisten 3 dagen

27 IBM UNICA NETINSIGHT Deze training leert je om de belangrijkste functionaliteiten van IBM Unica NetInsight uit te voeren. Welke onderdelen heb je bijvoorbeeld nodig voor het maken van goede rapportages? En om belangrijke vraagstukken te beantwoorden, moet je vaak grote opdrachten uitvoeren. Hoe ga je daarbij te werk en waar moet je op letten? Deze training zorgt ervoor dat je alle mogelijkheden van NetInsight optimaal kunt benutten. De training gaat in op de volgende onderwerpen: het datamodel binnen IBM Unica NetInsight dimensies, metrics en filters scenariorapporten custom metrics bezoekersprofielen procesanalyses dashboards Online marketeers / web-analisten / data-analisten 1 dag

28 GOOGLE ANALYTICS BASIC Deze training geeft een introductie in het gebruiken van Google Analytics als tool voor web analytics. Deze training is ideaal voor beginnende gebruikers die willen weten hoe je Google Analytics kunt inzetten. De Google Analytics Basic training richt zich daarom op het begrijpen van de interface en het eigen maken van de belangrijkste begrippen en standaardfunctionaliteiten. Tijdens de training komen de meest gebruikte standaardrapportages aan bod. De training gaat in op de volgende onderwerpen: een introductie van Google Analytics het verband tussen key performance indicators en websitedoelen het dataverzamelingsproces in Google Analytics de belangrijkste begrippen in Google Analytics het gebruik van dimensies en metrics binnen standaardrapporten het maken en aanpassen van standaardrapporten in Google Analytics Online marketeers / web-analisten / data-analisten 1 dag

29 GOOGLE ANALYTICS ADVANCED Deze training is in wezen het vervolg op de training Google Analytics Basic. Voor deze training is basiskennis van Google Analytics dan ook vereist. Waar de basistraining voornamelijk ingaat op het interpreteren van data uit basisrapportages en het leren omgaan met de interface, gaat deze training dieper in op de mogelijkheden van het gebruik van data. Het gebruik van data komt aan bod via het doorlopen van een stapsgewijs proces. Een belangrijk onderdeel van Google Analytics is het meten van verschillende type doelen. Zo is het niet alleen noodzaak om te analyseren wat de data laten zien (en of de doelen zijn behaald), maar ook om de data te gebruiken om de website te verbeteren. Dit kan door gebruik te maken van funnels, traffic, en gedrag. De training zal de volgende onderwerpen behandelen: het analyseproces het formuleren en instellen van doelen conversies het optimaliseren van de website het delen van data Online marketeers / web-analisten / data-analisten 1 dag

30 TEST AND TARGET USER Tijdens deze training komen de basisaspecten aan bod die nodig zijn om een A/B- of multivariate test op te zetten en te evalueren met de Adobe-tool Test and Target. Deze tool maakt het mogelijk om verschillende versies van een website op te zetten en de bezoekers willekeurig hierover te verdelen. Door de resultaten te vergelijken wordt helder welke van de versies het best presteert aan de hand van eerder geformuleerde doelen. Het startpunt van deze training zijn de verschillende theorieën over user-website-interactie. Deze vormen de input voor het opzetten van de verschillende testversies van een website of websiteonderdeel. De eerste stap in het testproces is het formuleren van een testplan waarin de onderzoeksvraag en hypotheses een belangrijke rol spelen. Als het testplan gereed is, kan de test in de tool opgezet worden. Tijdens de training behandelen we verschillende vormen van testen. Het laatste onderdeel van de training is de analyse van de testresultaten en de mogelijke vervolgstappen in het testproces. Na deze training zijn de deelnemers in staat om: de belangrijkste theorieën rond user-websiteinteracties te herkennen en toe te passen de mogelijkheden en beperkingen van Test and Target te benoemen een gedegen testplan op te stellen een A/B- en multivariate test op te zetten in Test and Target de testresultaten te analyseren Online marketeers / web-analisten / data-analisten 1 dag

31 TEST AND TARGET IMPLEMENTATION Deze training is gericht op specialisten die verantwoordelijk zijn voor de technische implementatie van Adobe Test and Target. Deze tool maakt het mogelijk om verschillende versies van een website op te zetten en de bezoekers willekeurig hierover te verdelen. Door de resultaten te vergelijken wordt helder welke van de versies het best presteert aan de hand van eerder geformuleerde doelen. Tijdens de training komen verschillende methoden om een test op te zetten aan bod. Deze methoden zullen geoefend worden tijdens opdrachten. Uiteraard behandelt de training Test and Target Implementation ook verschillende best practices op het gebied van implementatie. De training zal ingaan op de volgende onderwerpen: uitleg van de interface de mogelijkheden en beperkingen van de tool verschillende methoden om een test op te zetten manieren van testen Technisch verantwoordelijken / web-analisten / dataanalisten 1 dag

32 VISUAL WEBSITE OPTIMISER De focus van deze training ligt op het ontwerpen implementatieproces voor een A/B- of multivariate test met behulp van de tool Visual Website Optimizer. Net als in Adobe Test and Target, maakt deze tool het mogelijk om verschillende versies van een website op te zetten, om vervolgens te bekijken welke van deze versies het best presteert. Het startpunt van deze training zijn de verschillende theorieën over user-website-interactie. Deze vormen de input voor het opzetten van de verschillende testversies van een website of websiteonderdeel. De eerste stap in het testproces is het formuleren van een testplan waarin de onderzoeksvraag en hypotheses een belangrijke rol spelen. Als het testplan gereed is, kan de test in de tool opgezet worden. Tijdens de training behandelen we verschillende vormen van testen. Het laatste onderdeel van de training is de analyse van de testresultaten en de mogelijke vervolgstappen in het testproces. Na de training zal de deelnemer in staat zijn om: de belangrijkste theorieën over user-websiteinteractie te herkennen en toe te passen de mogelijkheden en beperkingen van VWO te benoemen een gedegen testplan op te stellen een A/B- en multivariate test op te zetten in VWO de testresultaten te analyseren Online marketers / web-analisten / data-analisten 1 dag

33 EXCEL BASIC Op het gebied van data-analyse is Excel nog altijd een van de meest gebruikte tools. Deze training dient niet als kennismaking met Excel in het algemeen, maar gaat in op het opzetten en uitvoeren van data-analyse in Excel. De focus ligt op het beantwoorden van businessvraagstukken met behulp van Excel. Het startpunt voor alle vragen is: denk kritisch na! Tijdens de training worden die onderdelen van de tool besproken die bruikbaar zijn voor de verschillende dataanalysestappen die uitgevoerd moeten worden. Om de data-analyse goed te laten verlopen, gebruiken we een stapsgewijs proces. Daarnaast komen er verschillende best practices aan bod tijdens de trainingsdag. De volgende aspecten zullen worden behandeld: basisfuncties importeren van data structureren van data transformeren van data zoeken en sorteren grafieken data-interpretatie gebruik van trends Online marketers / web-analisten / data-analisten 1 dag

34 EXCEL ADVANCED Deze training kan gezien worden als het vervolg op de training Excel Basic. Basiskennis van Excel is dan ook vereist voor deze training. De leidraad voor deze training zijn de verschillende stappen van het dataanalyseproces, die aan het begin van de training uitgelegd worden. Het overige deel van de training is gericht op het uitvoeren van dit proces bij het beantwoorden van verschillende soorten businessvragen. De focus van deze training ligt op: het goed structureren en weergeven van de data het transformeren van de data inzichten verkrijgen uit de data rapporteren van de inzichten Online marketers / web-analisten / data-analisten 1 dag

ACADEMY TRAININGSGIDS

ACADEMY TRAININGSGIDS ACADEMY TRAININGSGIDS EXCELLENT DIGITAL PEOPLE C O N T E N T INTRODUCTIE WEBANALYSE WEB ANALYTICS & DIGITAL MARKETING KPI WORKSHOP DASHBOARDING ADVANCED WEB ANALYTICS CUSTOMER INTELLIGENCE EVANGALISE INSIGHTS

Nadere informatie

NIMA Online Marketeer Leergang

NIMA Online Marketeer Leergang NIMA Online Marketeer Leergang NIMA Online Marketeer leergang NIMA Online Marketeer is ontwikkeld voor marketeers die officiële erkenning willen voor online marketingkennis opgedaan in de praktijk of gedurende

Nadere informatie

NIMA Online Marketeer leergang

NIMA Online Marketeer leergang NIMA Online Marketeer leergang Inhoud. NIMA Online Marketeer leergang... 3 Programma.... 4 Les 1 : Introductie... 4 Les 2: Zoekmachinemarketing... 4 Les 3 + 4: Analytics... 4 Les 5: Social media... 4 Les

Nadere informatie

SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling

SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling SEO Consultancy Services Bedrijfsvoorstelling Wie zijn we? Wat is Google Marketing? Google Optimalisatie Google Adwords Google & SEO Workshop Google Analytics

Nadere informatie

Kennissessie Google Analytics.

Kennissessie Google Analytics. Kennissessie Google Analytics. Analytics Consultant Google Analytics, Adobe Reports & Analytics Webanalist sinds juni 2011 MA Bedrijfscommunicatie & Digitale Media BSc Bedrijfseconomie LinkedIn Wat verwachten

Nadere informatie

De digitale speurtocht naar de optimalisatie van het aankoopproces

De digitale speurtocht naar de optimalisatie van het aankoopproces De digitale speurtocht naar de optimalisatie van het aankoopproces 1 21/6/13 1 Wie zijn jullie? 1. Wie is markt onderzoeker / marketeer / online marketeer / web analist 2. Wie gebruikt er web analytics

Nadere informatie

start om 19:00 uur 1

start om 19:00 uur 1 start om 19:00 uur 1 Certifications Google AdWords (Fundamentals, Display, Search) Google Analytics DoubleClick (DCM, DBM, DRM) 2 1. Voorstellen 2. Google Analytics 3. Analytics rapportages 4. Doelen instellen

Nadere informatie

Handleiding aangepaste rapporten

Handleiding aangepaste rapporten Handleiding aangepaste rapporten Inhoudsopgave Basisbeginselen Aangepaste rapporten... 3 Waarom dien je eigenlijk aangepaste rapporten te gebruiken?... 3 Welke type aangepaste rapporten kun je gebruiken?...

Nadere informatie

WELKOM. DIRK JAN KOEKKOEK CEO efuture Group

WELKOM. DIRK JAN KOEKKOEK CEO efuture Group Dirk Jan Koekkoek (1979) is mede oprichter en aandeelhouder van efuture Group. Binnen de directie is hij met name verantwoordelijk voor business en online marketing intelligence, search engine marketing

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink

Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink Social Key Performance Indicators en meetbare resultaten Door: Rob van den Brink Wat is de ROI van sociale media? Dat is misschien wel de meest gestelde vraag in zakelijke media het afgelopen jaar. Er

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE

SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Webinar SALESLEADS GENEREREN MET UW WEBSITE Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

De perfecte online customer journey

De perfecte online customer journey De perfecte online customer journey 1 Missie Netprofiler Wij geloven dat het goed verzamelen, analyseren en gebruiken van digitale data leidt tot betere marketing beslissingen en tot een betere invulling

Nadere informatie

2013.08.01 Job profiel Web Analyst Nuon

2013.08.01 Job profiel Web Analyst Nuon Koningsstraat 53 1211 NK Hilversum Nederland Telefoon +31 35 6460343 Fax +31 35 6460345 www.careeropeners.nl 2013.08.01 Job profiel Web Analyst Career Openers puts a-players in contact with a-companies.

Nadere informatie

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Egan van Doorn Senior Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Stand van zaken, Web Analytics

Nadere informatie

HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS. Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3

HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS. Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3 HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3 Wat zijn de kenmerken van je bezoekers?... 3 Welke apparaten gebruiken je website

Nadere informatie

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden?

Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Webinar Social Media Marketing Hoe gebruikt u Google, Bloggen en Social Media om online goed gevonden te worden? Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie

Nadere informatie

Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?

Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid? Kennissessie zoekmachinemarketing (SEM) Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid? Sander Lems Online Marketing Consultant Oxfam Novib netwerkbijeenkomst bedrijvenambassadeurs Olympisch stadion, Amsterdam

Nadere informatie

De online strategie van een grote offline speler. Rianne Jacobs-Schouten & Hugo van Mol

De online strategie van een grote offline speler. Rianne Jacobs-Schouten & Hugo van Mol De online strategie van een grote offline speler Rianne Jacobs-Schouten & Hugo van Mol Even voorstellen Online marketeer bij Kwik-Fit Nederland. Blogt wel eens wat. Moeder van #ukkies. Vragen? @riannejacobs

Nadere informatie

Handleiding E-mail marketing met Google Analytics

Handleiding E-mail marketing met Google Analytics Handleiding E-mail marketing met Google Analytics Inhoudsopgave Basisbeginselen e-mail marketing met Google Analytics... 3 De implementatie van de metingen voor je e-mail campagnes... 3 Haal actiegerichte

Nadere informatie

Online marketing 3.0. Scheveningen, 13 november 2013

Online marketing 3.0. Scheveningen, 13 november 2013 Online marketing 3.0 Scheveningen, 13 november 2013 Introductie Inhoud Hoe gebruikt NBTC Holland Marketing haar online kanalen om de internationale toerist te bereiken en daadwerkelijk Nederland te laten

Nadere informatie

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN

INBOUND MARKETING. Webinar. Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte WEBSITE REDESIGN Webinar Website (Re-)Design met Online Marketing in Gedachte Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met TeamForce en

Nadere informatie

CONVERSION RATE OPTIMIZATION MATURITY BENCHMARK 2011 ONDERZOEKSRAPPORT

CONVERSION RATE OPTIMIZATION MATURITY BENCHMARK 2011 ONDERZOEKSRAPPORT CONVERSION RATE OPTIMIZATION MATURITY BENCHMARK 2011 ONDERZOEKSRAPPORT Janco Klijnstra Product Manager Conversion Rate Optimization Mark van Kasteren Conversion Rate Optimization Consultant Rogier Kat

Nadere informatie

05 juni 2012 Workshop Google Analytics

05 juni 2012 Workshop Google Analytics 05 juni 2012 Workshop Google Analytics voor gevorderden Wie zijn wij? Klaas Knook k.knook@yonego.nl Dimitri Claerbout d.claerbout@yonego.be Programma Aangepaste rapporten maken & delen Geautomatiseerde

Nadere informatie

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW

INBOUND MARKETING LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Webinar LIVE WEBSITE SEO - ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE DE GOOGLE MAGIC SHOW Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Onderwerpen Welkom en Introductie Kennismaking met

Nadere informatie

Customer Experience Management

Customer Experience Management Customer Experience Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train. Grensverleggend klantcontact. Rendementsverbetering door optimale klantinteractie Een greep uit vragen die bij onze klanten leven

Nadere informatie

Haal het maximale uit je marketing budget. Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing

Haal het maximale uit je marketing budget. Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing Haal het maximale uit je marketing budget Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing 1 Over Search Science en Sander, Search Science Team van ervaren online marketeers Ervaring in marketing en sales

Nadere informatie

Om Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops.

Om Facebook, Twitter, Instagram en LinkedIn zakelijk goed te kunnen inzetten, organiseren wij de onderstaande 3 workshops. Social media zijn niet meer weg te denken in de huidige wereld. De ontwikkelingen gaan razend snel en de mogelijkheden zijn onbegrensd. We hebben allemaal wel een Facebook, Twitter of Linkedin account.

Nadere informatie

Inhoud. GAnalytics Trainingen. Brochure Google Analytics training

Inhoud. GAnalytics Trainingen. Brochure Google Analytics training Brochure Google Analytics training Inhoud Inleiding... 2 1. Onderwerpen Google Analytics training... 2 2. Doelen... 2 3. Het instellen van filters... 3 4. Uitleg site statistieken... 4 5. Rapportage mogelijkheden

Nadere informatie

Dashboards in Google Analytics. Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2

Dashboards in Google Analytics. Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2 Dashboards in Google Analytics Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2 2. Hoe stel je dashboards in?... 6 3. Praktische voorbeelden van dashboards... 12 4. Afsluitende tips... 26 Inleiding In Google Analytics

Nadere informatie

Hoe meet je het effect van online content marketing?

Hoe meet je het effect van online content marketing? WHITEPAPER Hoe meet je het effect van online content marketing? Een handig stappenplan voor marketeers Inleiding Wat levert het nu eigenlijk op? Vroeg of laat krijgt iedereen die zich bezighoudt met content

Nadere informatie

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door

Nadere informatie

Handleiding Segmenten

Handleiding Segmenten Handleiding Segmenten Inhoudsopgave Inleiding... 2 1. Basisbeginselen segmenten... 3 Wat zijn segmenten?... 3 Welke segmentatiemogelijkheden heb je binnen Google Analytics?... 5 Hoe integreer je segmenten

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy DATA DRIVEN UX DESIGN Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen

Nadere informatie

GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE

GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE CONVERTEER JE SOCIAL MEDIA FANS NAAR KLANTEN G R I P O P S O C I A L D ATA GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE Iedereen kent het probleem. Je hebt veel fans op social media. Je investeert in derden

Nadere informatie

Online Marketing in 1 Day

Online Marketing in 1 Day Online Marketing in 1 Day Mobile Facebook Display Conversion Welkom! PROGRAMMA 9.20-10.00 iprospect research paper Discovery; the World of Mobile Search and Advertising (Mark van Dijk, Managing Director,

Nadere informatie

Inhoudsopgave. GAnalytics Trainingen. Brochure Google Analytics training

Inhoudsopgave. GAnalytics Trainingen. Brochure Google Analytics training Brochure Google Analytics training Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Onderwerpen Google Analytics training... 2 3. Werkwijze training... 5 1 1. Inleiding Google Analytics is net als Excel gratis te gebruiken.

Nadere informatie

ABC Analytics Handleiding

ABC Analytics Handleiding ABC Analytics Handleiding Online zichtbaarheid wordt steeds belangrijker en je moet er in blijven investeren met het aantrekken van bezoekers door middel van campagnes, zoekmachine optimalisatie en social

Nadere informatie

Nieuw! Beeckestijn Business School introduceert een serie kortlopende opleidingen. adviezen. Met direct toepasbare tips en praktische

Nieuw! Beeckestijn Business School introduceert een serie kortlopende opleidingen. adviezen. Met direct toepasbare tips en praktische Nieuw! Beeckestijn Business School introduceert een serie kortlopende opleidingen. Met direct toepasbare tips en praktische adviezen Direct aan de slag met: Mobile Marketing Zoekmachinemarketing Digital

Nadere informatie

INBOUND MARKETING STRATEGIE

INBOUND MARKETING STRATEGIE Webinar INBOUND MARKETING STRATEGIE voor GROEI! Bram van Ast TeamForce Online Marketing Solutions Bazoon Marketing Services Welkom en Introductie Onderwerpen Kennismaking met TeamForce en Bazoon Hoe Internet

Nadere informatie

Klaar staan voor de bewegende klant

Klaar staan voor de bewegende klant Klaar staan voor de bewegende klant 23 Maart 2016 Jaarbeurs - Utrecht Ger Nijkamp Sr. Online Marketeer Ricoh Nederland Marketing is niet veranderd Wat is mijn doel..? Waar zit mijn doelgroep..? Hoe ga

Nadere informatie

Handleiding aangepaste rapporten

Handleiding aangepaste rapporten Handleiding aangepaste rapporten Inhoudsopgave 1. Wat zijn aangepaste rapporten?... 3 2. Naar welke statistieken kijk je eigenlijk?... 4 3. Hoe stel je aangepaste rapporten in?... 7 4. Gebruik je tabbladen

Nadere informatie

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen

E-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf SEARCH Gevonden worden met uw bedrijf Agenda 1. Zoeken op internet 2. Zoekmachine optimalisatie 3. Zoekmachine adverteren 4. Vervolgstappen 2 Zoeken op internet 3 Eén van de meest populaire online activiteiten

Nadere informatie

Training en workshops

Training en workshops Mirabeau Academy ONLINE PERSUASION Training en workshops MIRABEAU ACADEMY AHEAD IN A DIGITAL WORLD Digitaal denken zit in onze code. We weten exact wat er online speelt. Sinds 2001 ontwikkelen we platformen

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau

Inhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Inhoudsopgave Inleiding... 2 1.Maak een meetplan vóór je Google Analytics implementatie... 2 2. Profiel

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN?

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? 02 WAT IS INBOUND MARKETING? Gevonden worden door potentiële klanten vanuit de doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketing-instrumenten.

Nadere informatie

Het juiste evenwicht vinden tussen SEO en SEA

Het juiste evenwicht vinden tussen SEO en SEA SEARCH MARKETING TIPS: TIP 1 VAN 8 Het juiste evenwicht vinden tussen SEO en SEA Inleiding Search marketing is niet meer weg te denken uit het online marketinglandschap. Het biedt talloze voordelen ten

Nadere informatie

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services

Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services Factsheet E COMMERCE BEHEER Managed Services E COMMERCE BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar e-business platform. Efficiënt beheer is cruciaal voor de continuïteit

Nadere informatie

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse.

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Versie: 1.0 Datum: 14-1-2010 Auteur: Onetomarket Inhoudsopgave 1. Wat is Search Engine Advertising?... 3

Nadere informatie

Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services

Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services Factsheet CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services CMS & DIGITAL MARKETING BEHEER Managed Services We zorgen voor een gegarandeerd stabiel, snel en schaalbaar digitaal platform. Efficiënt beheer

Nadere informatie

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People

Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Onze experts brengen u digitale kennis en ervaring op locatie. Om voortdurend in te kunnen spelen op veranderende

Nadere informatie

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions

Online distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions Online distributiekanalen In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions 2 Agenda Hoe kiest & boekt uw gast? Uw logieswebsite Kan uw logies (gemakkelijk) geboekt worden? Hoe kiest & boekt uw gast? 3 Een

Nadere informatie

Als online boswachters zorgen wij ervoor dat de aanwezigheid van uw bedrijf op internet vruchtbaar is.

Als online boswachters zorgen wij ervoor dat de aanwezigheid van uw bedrijf op internet vruchtbaar is. Als online boswachters zorgen wij ervoor dat de aanwezigheid van uw bedrijf op internet vruchtbaar is. Online meer rendement behalen Wij zijn boswachters in het internetbos en hebben de optimale kennis

Nadere informatie

Actiegerichte inzichten halen met event tracking. Inhoudsopgave

Actiegerichte inzichten halen met event tracking. Inhoudsopgave Actiegerichte inzichten halen met event tracking Inhoudsopgave Inleiding... 2 Basisbeginselen event tracking... 2 Ken de basisbeginselen van event tracking... 3 Categoriseer je belangrijkste gebeurtenissen...

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau

Inhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Inhoudsopgave Inleiding... 2 1.Maak een meetplan vóór je Google Analytics implementatie... 2 2. Profiel

Nadere informatie

Wat is remarketing voor search?

Wat is remarketing voor search? In navolging van het artikel op de evolutie in remarketing vinden we dat remarketing voor search ads (RLSA) extra aandacht verdiend. In deze post willen we verder ingaan op de werking, de implementatie

Nadere informatie

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services

Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services BEHEER CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies om de beschikbaarheid van uw platform en daarmee de user experience te verbeteren. Inclusief concrete

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Customer Relationship Management De cursus Customer Relationship Management (CRM) duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van

Nadere informatie

Staat uw bedrijf online op de kaart?

Staat uw bedrijf online op de kaart? Staat uw bedrijf online op de kaart? Online geld verdienen is een hele onderneming. Een website alleen is niet meer genoeg; er wordt veel meer van u gevraagd om businesskansen te benutten. Uw bestaande

Nadere informatie

Workshop Piwik Kenneth Veldman en Jaap van de Putte

Workshop Piwik Kenneth Veldman en Jaap van de Putte Workshop Piwik Kenneth Veldman en Jaap van de Putte Vandaag, 19 november 2014 (13.30-16.00 uur) Introductie Piwik Installatie Inrichten Dashboard Doelen instellen Rapportage Verschillen met GA Vragen We

Nadere informatie

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels. KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement

Nadere informatie

Microsoft Excel. It s all about Excel - VBA

Microsoft Excel. It s all about Excel - VBA X Microsoft Excel Stap in de wereld van Visual Basic for Applications (VBA) binnen het Microsoft Office programma Excel. Leer hoe deze programmeertaal precies in elkaar zit en hoe u deze in de dagelijkse

Nadere informatie

MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan?

MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan? MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan? Hoe u bereikt dat mobile een strategisch onderdeel van uw bedrijfsvoering wordt INHOUD Wat is een mobile strategy? 3 Aanpak van een mobile strategy

Nadere informatie

Whitepaper Search & Display Advertising Haal maximale resultaten door structuur, optimalisatie en analyse.

Whitepaper Search & Display Advertising Haal maximale resultaten door structuur, optimalisatie en analyse. Whitepaper Search & Display Advertising Haal maximale resultaten door structuur, optimalisatie en analyse. Auteur: Onetomarket Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Wat is Search Engine Advertising?... 4

Nadere informatie

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing

IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE. En waarom u moet starten met contentmarketing IN 5 STAPPEN NAAR EEN SUCCESVOLLE CONTENTMARKETING-CAMPAGNE En waarom u moet starten met contentmarketing WHITEPAPER 2015 Hoe zet u van A tot Z een contentmarketing-campagne op? In deze whitepaper behandelen

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

WEBSTRATEGIE meer rendement uit uw website

WEBSTRATEGIE meer rendement uit uw website Webstrategie en Online Marketing WEBSTRATEGIE meer rendement uit uw website September 2014 in kaart brengen communication-design 1. Inleiding Heeft u er wel eens over nagedacht hoe u zich online profileert?

Nadere informatie

Kennis na het volgen van de training. Na het volgen van deze training bent u in staat:

Kennis na het volgen van de training. Na het volgen van deze training bent u in staat: Training Trainingscode Duur Gepubliceerd Taal Type Leermethode Kosten SF2015V8 4 dagen 02/02/2015 Nederlands & Engels Developer, basis Invidueel & klassikaal Op aanvraag Deze training richt zich op het

Nadere informatie

Zie je door de bomen het bos niet meer? Meten is weten op het internet. Maar welke online meettechnologie schikt jou het best?

Zie je door de bomen het bos niet meer? Meten is weten op het internet. Maar welke online meettechnologie schikt jou het best? Zie je door de bomen het bos niet meer? Meten is weten op het internet. Maar welke online meettechnologie schikt jou het best? Tools voor online marketeers: adserver Adserver Een adserver is een webserver

Nadere informatie

Social en Direct Marketing

Social en Direct Marketing Social en Direct Marketing Wim van der Mark, Dialoogtrainers.nl Inhoud Direct marketing essentials tot 2002 DM 1.0 Direct marketing essentials i.c.m. search, web en e-mail DM 2.0 Direct marketing essentials

Nadere informatie

Factsheet COOKIE COMPLIANT Managed Services

Factsheet COOKIE COMPLIANT Managed Services Factsheet COOKIE COMPLIANT Managed Services COOKIE COMPLIANT Managed Services Mirabeau helpt u de cookiewetgeving op de juiste manier te implementeren. Zo geven we uw online omgeving een betrouwbare uitstraling

Nadere informatie

WordStream is één van de grootste leveranciers van Internet Marketing software en tevens Google Premier SMB Partner.

WordStream is één van de grootste leveranciers van Internet Marketing software en tevens Google Premier SMB Partner. Voorwoord Bedankt voor het aanvragen van de expertreview van Wemessage. De expertreview biedt inzicht in onze werkwijze, de prestaties en de potentie van jullie Adwords campagne. In de onderstaande expertreview

Nadere informatie

Inbound Marketing Expertise

Inbound Marketing Expertise Sagamore Inbound Marketing Expertise Content- en Social Media Plan Template Sagamore 1-12 Content en Social Media plan Het stappenplan 1. Identificeer de contentparels 2. Doel van de boodschap vaststellen

Nadere informatie

Frankwatching. Volledige automatisering e-mailmarketing

Frankwatching. Volledige automatisering e-mailmarketing Frankwatching Volledige automatisering e-mailmarketing Efficiënte promotie van nieuwe artikelen via e-mail CMS Koppeling bespaart een uur werk per nieuwsbrief Customized content door uitgebreide segmentatie

Nadere informatie

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht

Een Training Die Een Stap Verder Gaat. Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Donderdag 16 januari 2014, Utrecht Intensieve Training Sociale Media voor marketing-en communicatie professionals in het onderwijs Met 2 interessante praktijkpresentaties van: Ingmar Volmer : Sociale Media

Nadere informatie

Webinar - SEA. Koen van den Eeden. Start: 19:00

Webinar - SEA. Koen van den Eeden. Start: 19:00 Webinar - SEA Koen van den Eeden Start: 19:00 1 Voorstellen SEA Bol.com & SEA Tips & Tricks Ontwikkelingen SEA 2 Koen van den Eeden 3 Online Marketing bol.com Online Marketing SEA SEO Prijsvergelijkers

Nadere informatie

19 juni 2012 Workshop Google Adwords

19 juni 2012 Workshop Google Adwords 19 juni 2012 Workshop Google Adwords voor gevorderden Wie zijn wij? Nick Boterberg n.boterberg@yonego.be Dimitri Claerbout d.claerbout@yonego.be Programma Optimaliseren van een bestaande account (structuur,

Nadere informatie

INHOUD. IQ LEADS Adres: Curieweg 8E Postcode: 2408 BZ Plaats: ALPHEN AAN DEN RIJN Telefoon: (0172) 421411 Email: info@iq-leads.

INHOUD. IQ LEADS Adres: Curieweg 8E Postcode: 2408 BZ Plaats: ALPHEN AAN DEN RIJN Telefoon: (0172) 421411 Email: info@iq-leads. INHOUD INLEIDING... 3 TIP 1: DOELGROEPOVERZICHT... 4 TIP 2: WAAR KOMEN UW BEZOEKERS BINNEN?... 5 TIP 3: HOE KOMEN BEZOEKERS BINNEN?... 8 TIP 4: FILTERS... 9 TIP 5: GOAL TRACKING... 10 TIP 6: INTELLIGENCE

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Gebeurtenissen meten met event tracking

Inhoudsopgave. Gebeurtenissen meten met event tracking Gebeurtenissen meten met event tracking Inhoudsopgave Inleiding... 2 Verschillen tussen event tracking en virtuele paginavertoningen... 2 Event tracking instellen... 2 Rapporten voor gebeurtenissen...

Nadere informatie

Reflectieverslag. Sven van Nobelen Studentnummer: 2312212 Toetscode: 2259DMSTAG

Reflectieverslag. Sven van Nobelen Studentnummer: 2312212 Toetscode: 2259DMSTAG Reflectieverslag Sven van Nobelen Studentnummer: 2312212 Toetscode: 2259DMSTAG Algemene inleiding In dit verslag is te lezen hoe ik de afgelopen maanden mijn meewerkstage bij Happy Idiots heb ervaren.

Nadere informatie

HootSuite Enterprise Solu/ons

HootSuite Enterprise Solu/ons S HootSuite Enterprise Solu/ons S HootSuite The Social Media Dashboard HootSuite helpt consumentenmerken, global enterprises, kleine ondernemingen en bureaus berichten te verspreiden, gesprekken te monitoren

Nadere informatie

Nieuwe doelgroep. Bereik een... Brochure: Product informatie. Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL OPTIMALISATIE IN PERFECTIE

Nieuwe doelgroep. Bereik een... Brochure: Product informatie. Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL OPTIMALISATIE IN PERFECTIE OPTIMALISATIE IN PERFECTIE Bereik een... Nieuwe doelgroep Brochure: Product informatie Optimera.nl Mallemoolen 23 6901 GS Zevenaar - NL Telefoon: +31 (0)316 712 453 Fax: +31 (0)84 725 9405 O E-mail: info@optimera.nl

Nadere informatie

Google Analytics Training

Google Analytics Training Google Analytics Training www.actemium.nl Deel 1 - De basis - 29 Februari 2016 Inhoud Over Google Analytics Het bovenste menu Admin / Gebruikersniveau s Reporting Real-Time data Audience Acquisition Behavior

Nadere informatie

Module 1 Search & Analytics

Module 1 Search & Analytics Module 1 Search & Analytics Programma college 2 Recap college 1 Introductie Tools Adwords campagne opzetten m.b.v. Tools Recap college 2 Recap college 1 Hoe werkt Search voor gebruikers? 1. Een intentie

Nadere informatie

Praktijk case valk.com Online rendement + 13% meer unieke conversies. Door betere focus bij het reserveren

Praktijk case valk.com Online rendement + 13% meer unieke conversies. Door betere focus bij het reserveren Praktijk case valk.com Online rendement + 13% meer unieke conversies Door betere focus bij het reserveren Historie Van der Valk In 1939 begonnen Martien en Rie van der Valk samen een restaurant in Voorschoten.

Nadere informatie

Winstgevende advertenties in Adwords! Yonego 17 november 2011

Winstgevende advertenties in Adwords! Yonego 17 november 2011 Winstgevende advertenties in Adwords! Yonego 17 november 2011 1 People don't read advertising. People read what interests them. Sometimes that's advertising. 2 3 > Relevant > Budgetcontrole > Kost per

Nadere informatie

Web Analytics. Yonego 17 november 2011

Web Analytics. Yonego 17 november 2011 Yonego 17 november 2011 1 Do not put your faith in what statistics say until you have carefully considered what they do not say. William W. Watt 2 Meten = Weten 3 Google Analytics: Bezoek 4 Google Analytics:

Nadere informatie

PLANNING. Korte voorstelling OMCollective. Welke tools voor welk bedrijf en welke sector? Google kijkt bij je binnen!

PLANNING. Korte voorstelling OMCollective. Welke tools voor welk bedrijf en welke sector? Google kijkt bij je binnen! PLANNING. Inleiding Korte voorstelling OMCollective Online marketing Vormen, kanalen & tools Wie, wat, wanneer? Welke tools voor welk bedrijf en welke sector? Uitsmijter Google kijkt bij je binnen! Vragen

Nadere informatie

AdCalls instellen !!! AdCalls. Installatiehandleiding. TITEL Handleiding AdCalls. DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1

AdCalls instellen !!! AdCalls. Installatiehandleiding. TITEL Handleiding AdCalls. DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1 AdCalls Installatiehandleiding TITEL Handleiding AdCalls DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1 2 Inhoudsopgave # Titel Bladzijde 1. Introductie 3 2. 2.1 2.2 2.3 3. 3.1 3.2 4. 4.1 4.2 4.3 Uw website(s) koppelen

Nadere informatie

Cursusoverzicht. Compass Relationship Management

Cursusoverzicht. Compass Relationship Management Cursusoverzicht Compass Relationship Management Péritus bv April 2003 Inhoudsopgave Algemene informatie... 2 Onderhoud van kennis... 4 1. Basisgebruik Compass... 5 2. Campagnemanagement... 6 3. Applicatiebeheer...

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Merkstrategie & Reputatie De cursus Merkstrategie & Reputatie Management duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie