Speel en Doe Boerderij 'Erve Tankink' Boerderijnummer: 1042

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2015 Speel en Doe Boerderij 'Erve Tankink' Boerderijnummer: 1042 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Speel en Doe Boerderij 'Erve Tankink' Adres: Tankinksweg 12 Postcode: 7495RL Woonplaats: Ambt-Delden Provincie: Overijssel Land: Nederland Website: adres: Gegevens 1e contactpersoon Naam: E.J.G ten Duis Adres: Tankinksweg 12 Postcode: 7495RL Woonplaats: Ambt-Delden Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: arverslag opgesteld door: E.J.G ten Duis Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Brigitte Boersma :56 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Over het algemeen kijken wij positief terug op het afgelopen jaar. Ondanks de veranderingen in de wet en regelgeving omtrend de zorg hebben wij een positief jaar achter de rug. Wij zijn het afgelopen jaar druk geweest met scholing en ontwikkeling. Wij hebben diverse cursussen gevolgd om de kwaliteit op onze zorgboerderij te waarborgen. In maart hebben wij ons team uitgebreidt met een nieuwe medewerkster. Brigitte heeft de opleiding ondernemer zorgbedrijf gevolgd en werkt 2 dagen per week op de boerderij. In september hebben wij een nieuwe huishoudelijk hulp in dienst genomen. Daarnaast komen er 2 stagiaires op het gebied van zorg op de boerderij. In oktober is de audit afgenomen op het bedrijf. De auditor was zeer tevreden over de kwaliteit op de zorgboerderij. Het afgelopen jaar zijn er meerdere inspraakmomenten geweest. Er hebben functioneringsgesprekken plaats gevonden samen met de mederwerkers. In oktober zijn de klanttevredenheidsonderzoeken uitgedeelt. Het afgelopen jaar hebben wij een paar leuke uitstapjes gemaakt samen met de kinderen. We hebben een bezoek gebracht aan een kaasmakerij en zijn bij een kippenboerderij/ melkveehouderij wezen kijken. We merken aan de kinderen dat ze altijd met veel plezier terug kijken op deze uitjes. Afgelopen jaar zijn er veel jonge dieren geboren op de boerderij. In de zomer is er een ezel veulen geboren en hadden we een nestje jonge kittens. Daarnaast hebben wij samen met de kinderen een lammetje groot gebracht. In augustus is er een paard aangeschaft voor de kinderen. Het paardrijden is een extra activiteit op de boerderij en zorgt voor ontspanning. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Het afgelopen jaar hebben wij een groei doorgemaakt in het aantal deelnemers. Begin 2015 : 24 deelnemers Eind 2015 : 27 deelnemers Begin Instroom Uitstroom Eind Kinderen (tot en met 12 jaar) Jeugdigen ( 12 tot en met 20) Redenen van uitstroom: 3

4 Doorstroom naar een betaalde baan. Totaal aantal nieuwe deelnemers 2015 : 4 Scholing en ontwikkeling Het afgelopen jaar hebben wij een aantal scholings cursussen gevolgd. - In mei hebben Rosalien, Myrthe en Brigitte de BHV-cursus gevolgd. - In september hebben Rosalien en Brigitte de medicatie cursus afgerond. Engelbert en Myrthe hebben deze cursus in november gevolgd. Naast de behaalde cursussen zijn wij naar een aantal scholingsdagen geweest. - In februari hebben Engelbert, Rosalien, Ivo en Myrthe 4 cursusavonden bijgewoond over autisme. - In juni zijn wij met het gehele personeel naar een lezing geweest over kindermishandeling, signaleren en het melden van kindermishandeling. - In september zijn Engelbert en Brigitte naar het symposium over kleinschalige zorg geweest. - In November zijn Engelbert, Rosalien en Ivo naar een symposium geweest over geef me de 5 van Collette de Bruin. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De opleidingsdoelen die wij gesteld hadden voor het afgelopen jaar zijn behaald. Wij zijn het afgelopen jaar naar diverse symposia geweest. Daarnaast hebben wij een aantal cursussen gevolgd en behaald. Wij hebben met 4 personen de medicatie cursus gevolgd en behaald. Dit hebben we gedaan om te zorgen dat je altijd met 2 personen hebt die de medicatie mogen geven. Het is natuurlijk van belang hoe je de medicijnen moet geven en wat eventueel de bijwerkingen zijn e.d. Wij heben deelgenomen aan de lezing kindermishandeling signaleren en het melden op van Praktijk Dapper in Bornebroek. Dit was een zeer interresante morgen. Hier hebben we geleerd hoe we de mishandeling kunnen signaleren en hoe we te werk moet gaan als er een melding gedaan moet worden. In nuari 2015 hebben we 4 avonden deelgenomen over autisme van (Nu jij) Hier hebben we geleerd over verschillende soorten autisme en hoe we hiermee het beste kunnen omgaan en zodat we meer kunnen bereiken met de jongeren met autisme. Het waren 4

5 intessante praktische leerzame avonden waar we ook natuurlijk praktische dingen van onze eigen clienten hebben besproken. 5

6 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? 2 februari : bijeenkomst medezeggenschapsraad. Tijdens de bijeenkomst zijn de verschillen in de wet en regelgeving besproken. 15 september: bijeenkomst medezeggenschapsraad. Tijdens de bijeenkomst zijn er een aantal onderwerpen besproken. Er moeten nieuwe regels opgesteld worden over het telefoon gebruik op de boerderij. Daarnaast moet er een opstap mogelijkheid komen voor het paardrijden. De facebookpagina moet up - to - date worden gemaakt. 9 augustus : verjaardag Engelbert & Rosalien (tevens inspraakmoment). Geen bijzonderheden gemeld. oktober : Klattevredenheidsonderzoek De klanttevredenheidsonderzoeken zijn uitgedeelt aan de ouders en anoniem ingevuld. Hieruit bleek dat alle ouders zeer positief zijn over de kwaliteit van zorg. 19 december : Kerstbijeenkomst. De vorderingen van afgelopen jaar zijn besproken. Ouders/verzorgers weten nu dat ze het begeleidingsplan van hun kind mee kunnen nemen naar de gemeente. De Facebookpagine is up-to-date gemaakt door Brigitte. Het opstap is nog niet gemaakt. We hebben een gesprek gehad over het mobiel - beleid en zijn tot de conclusie gekomen dat we onze regels hierover niet aanpassen. Op naar de volgende verjaardag. Over het algemeen is iedereen erg positief over de zorg die wij leveren. Het was een gezellige middag en willen deze inspraakmomenten zeker vaker gaan plannen. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Ouders/clienten zijn positief over de zorg die wij als boerderij leveren. Door het volgen van cursussen en bijeenkomsten waarborgen wij onze kwaliteit van de zorg. Tijdens de bijeenkomsten bespreken we eventuele knelpunten/verbeterpunten en krijgen we handige tips van ouders(specifiek op clienten). 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E De RI&E van Boer en Zorg hebben wij afgenomen Oefening calamiteitenplan 2x calamiteitenplan geoefend Evaluatie gesprekken met deelnemers 1 a 2 gesprekken per jaar. Tevredenheidonderzoek deelnemers Tevredenheidsonderzoek deelnemers uitgedeelt Functioneringsgesprekken Functioneringsgesprek met medewerkers Actualisatie BHV BHV cursus behaald Haaksbergen Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Inspraakmoment Inspraakmoment met ouders. Inspraakmoment Inspraakmoment met ouders. Inspraakmoment Inspraakmoment met ouders. Inspraakmoment Inspraakoment met ouders. Acties vanuit kwaliteitssysteem > Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? Nee -> Waarom niet? > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? > Zijn er samenlevingsregels voor de bewoners vastgesteld? Nee -> Waarom niet? Deze afspraken zijn nog in de maak. deze is aangemaakt. Door het te oefenen. 4x per jaar. Wordt uitgevoerd door het personeel Deze zijn aanwezig Route beschrijving toevoegen Deze moet nog gemaakt worden Procedure 's maken instoom / uitstroom werknemers Procedure's maken instroom / uitstroom stagiares + vrijwilligers Deze is gemaakt. Deze is gemaakt. 4.6 aanscherpen / maken van Deze moet voor het komende 7

8 protocollen en procedure's Procedure in / uitstoom clienten maken en aanscherpen jaar aangescherpt worden. Deze is gemaakt. Update kwaliteitssysteem Audit kwaliteitssysteem Afspraken over machines,werktuigen en apparaten nalopen en op papier vastleggen Klachtenprocedure voor medewerkers opstellen Hier zijn wij mee bezig. Deze is gemaakt. Noodplan bespreken met de kinderen Noodplan is uitgelegd aan de kinderen door Rosalien Ontruimingsoefening 2x ontruimingsoefening Regels opstellen voor de kinderen Deze is gemaakt in picto vorm voor de kinderen. Routebeschrijving opstellen Deze moet nog verder afgemaakt worden. Procedure opstellen voor instroom en uitstroom van werknemers Procedure opstellen voor vrijwilligers en stagiaires Deze moet nog verder afgemaakt worden. Deze is gemaakt. Scholingsafspraken vastleggen Deze is gemaakt. Afspraken vastleggen over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten Klachtenprocedure opstellen voor werknemers Noodplan doorspreken met de medewerkers en kinderen Deze moet nog gemaakt worden. Deze is gemaakt. Voor iedereen bekend. 4x per jaar ontruiming oefening Deze is voorspoedig verlopen. Samenlevingsregels opstellen Deze zijn in picto vorm gemaakt. Procedure opstellen voor in-uitstroom van werknemers, stagiaires en vrijwilligers Deze moet nog gemaakt worden. Afspraken vastleggen over scholing Deze nemen wij mee in de inspraakmomenten. Acties vanuit audit Audit aanvraag De audit hebben wij behaald. Overige acties Bijwonen van symposia, bijeenkomsten Wij wonen het gehele jaar door symposia bij. Protocollen aanpassen Deze moeten voor het jaar 2016 nog up-to-date gemaakt worden. 8

9 > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? Nee. In ons team worden deze afspraken gemaakt. Oefeningen calimiteitenplan Deze hebben wij het afgelopen jaar 4x geoefend. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nee, Doelstellingen voor het komende jaar Voor het aankomende jaar willen wij een aantal procedures up-to-date gaan maken. Een aantal procedures zijn verouderd waardoor ze aanvulling nodig hebben. Wij hebben nog geen vaste cursussen ingepland maar de BHV cursus gaan wij zeker weer volgen. Voor meer informatie kunt u verder lezen in bijlage "doelstellingen voor komend jaar" 9

10 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Speel en Doe Boerderij 'Erve Tankink' Datum: februari 2016 Boerderijnummer: 1042 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E E. ten Duis Oefening calamiteitenplan E. ten Duis Evaluatie gesprekken met deelnemers E. ten Duis Tevredenheidonderzoek deelnemers E. ten Duis Functioneringsgesprekken E. ten Duis Actualisatie BHV Rosalien ten Duis Myrthe Asbroek Brigitte Boersma Opstellen jaarverslag E. ten Duis De keuring van de brandblussers, branddeken en de brandhaspel dit wordt jaarlijks gecontroleerd door ( Saval) E.ten Duis en een medewerker van Saval De controle van de EHBO middelen. R. ten Duis Het actueel houden van het kwaliteitsysteem E. ten Duis De verlening van het zoonosekeurmerk Veearts, en E.ten Duis Acties vanuit audit controlelijstje speelmiddelen opstellen en periodieke controle zelf uitvoeren en aftekenen Brigitte Boersma

11 Blijf aantoonbaar het maximale doen om ervoor te zorgen dat ouders ook de aftekenlijst medicatie van de apotheek meenemen bij het brengen van de kinderen. E. ten Duis Overige acties > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? E. en R. ten Duis

12 Opmerkingen bijlage(n) Bijgaand vindt u het zoonose certificaat van