Masterclass Informatievoorziening. 7 april 2017

Transcriptie

1 Masterclass Informatievoorziening 7 april 2017

2 Masterclass Informatievoorziening A B C D Kahoot 1

3 Masterclass Informatievoorziening 1.Pak je mobiel, Ipad of PC/Apple 2.Geen internet? Verbind met Govroam of 3.Ga op je mobieltje naar Kahoot.it

4

5 Masterclass Informatievoorziening Cor Top, Inleiding Gustaaf Stevens, Dashbord Gert Jan Stulp, PGB s Eddy de Tiege, Marike Serra, van tellen naar vertellen Maarten Wetterauw, Reg Mulder, John Kuin, Perspectief aanbieders

6 Masterclass Informatievoorziening Kahoot 2 en 3

7 Masterclass Informatievoorziening Wat is het probleem/ vraag/ kans? Wie heeft een probleem/ kans? Waarom is dat een probleem/ kans? Kan informatievoorziening helpen? AANBOD of VRAAG

8 Masterclass Informatievoorziening Gemeente Tijd Reden Client Gezagsdrager Geografie Product Aanbieder Verwijzer Measures (maten) - Aantallen - Volume - Geld (declaraties/budgetruimte) - Doorlooptijd/duur voorziening

9 Masterclass Informatievoorziening Toekenningen RIGG Bronnen Declaraties Leerlingensysteem/ Leerplicht Regiesysteem Landelijk, etc GGD/ ZVJ

10 Masterclass Informatievoorziening Oefenen met informatievoorziening (en luisteren en rekenen en uitleggen en.)

11 Masterclass Informatievoorziening Kengetallen berekenen: a. Wat zijn de gemiddelde kosten per client. b. Hoeveel uren zorg worden minimaal per client besteedt c. Hoeveel interactiepatronen (aanbieders x gemeenten) zullen er aan het einde van de herindeling maximaal kunnen zijn. d. Bereken a-b-c en noteer je antwoord. e. Wat zegt het kengetal dat je met d. berekend hebt?

12 Masterclass Informatievoorziening Het vervolg - Werkgroep Monitoring - Dashboards voor gemeenten en PGB s - Informatievoorziening vanuit het perspectief van de zorgaanbieder - Afsluiting Lubach2

13 Masterclass Informatievoorziening Link naar Prezi

14 Masterclass Informatievoorziening Lubach3

15 Monitoring jeugd domein Hoe data informatie wordt

16 Introductie Aanleiding Monitoring voorbeelden Inspiratie

17 Monitoring - Waar stonden we? Begin 2015

18 Waar was behoefte aan Doel : voorzien van de gemeentelijke organisatie van informatie over het jeugddomein Opzet voor monitoring gemaakt binnen DAL Specifiek gestart op 2 fronten Info tbv de kwartaalrapportage s sociaal domein en CBS monitor sociaal domein Informatie tbv operationele sturing (jeugdteams)

19 Context Databronnen Benodigde materie kennis Interpretatie Duiding Monitor toolkit Datawarehouse ETL Afnemers van informatie

20 Databronnen Als gemeente hebben we beschikking over in ieder geval de volgende databronnen Suite4jeugd data Cliënten, zorgtoewijzingen, producten, aanbieders BZG data Berichtenverkeer aanvragen, einde zorg, start zorg SVB data Cliënten, pgb budgetten, bestedingen en uitnutting Lokaal jeugdsysteem Meldingen, aanvragen, werkprocessen, afhandeltijden

21 Monitoring vraagstukken Keten gedachte Wat voor vragen en informatiebehoefte is er Aanbod zorgt voor vraag: Laten zien welke informatie er beschikbaar is. Groeimodel Visueel aantrekkelijk

22 Invalshoeken monitoring DAL Strategisch/tactisch Inzicht in aantallen cliënten, soorten zorg Inzicht in kosten (ZIN, PGB) Trends Geografische spreiding Operationeel Aantal meldingen in een periode Afhandeltijd Werkverdeling binnen het team

23 Invalshoeken monitoring Groningen Kwaliteit van de gegevens KPI s op kwaliteit

24 Hulpmiddelen monitoring DAL Cognos (Suite4Jeugd) Excel (anonimiseren, combineren) Dashboard in Microsoft Power BI (combineren, presenteren, distribueren) Van data naar informatie domeinkennis noodzakelijk

25 Dashboard- demo DashBoard

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35 Herbruikbaarheid Bronnen zijn voor de 23 gemeenten deels hetzelfde Suite4Jeugd middels cognos rapportages SVB BZG Lokale variatie in een eigen jeugdsysteem Civision S4J Inforing Horlings&Eerbeek Informatiebehoefte zal bij alle gemeenten min of meer hetzelfde zijn

36 Waar staan we nu? / /2017 Voorspelle nd

37 Niet vergeten voor wie we dit allemaal doen

38 Masterclass Informatievoorziening

39 Masterclass Informatievoorziening Overzicht BZG X Suite4Jeugdzorg Verzoek toekenning aan BZG Gekoppeld aan client in Suite4Jeugdzorg

40 Monitoring PGB s

41 Agenda Ontwikkeling PGB-prognose Monitoring PGB s anno 2015 en 2016 t.b.v. RIGG Sneakpreview budgetten dimensionaal monitoren/rapporteren Noodzakelijke doorontwikkelingen 2017 welke mogelijkheden zijn er

42 Ontwikkeling PGB-prognose 2015 & 2016 Aanvang 2015: 41,1 miljoen volgens RTA Meicirc raming SPG/korting WLZ: 36,0 miljoen Najaar 2015: Verwachte uitgaven 2015: miljoen Resultaat 2015: 25,9 miljoen Prognose 2016 DB 16 juni 16: 27,9 miljoen 2 e Trimester: Voorzichtige schatting 23,5 miljoen Prognose 2016 DB 27 jan 17: 19 miljoen Voorlopige afrekening SVB: 18,2 miljoen

43 Ontwikkeling PGB-prognose 2017 We zijn gestart met 19 miljoen Uitvraag budgetten peildatum Voorzichtig naar 17,9 miljoen verplichting Ontwikkeling PGB-budget Gereg. Verplichting 2017 Gem. Verplichting 2016 Prognose Budgetten 2017 Werkelijke besteding 2016 Verzilvering 2017 bij 90%

44 1 Dimensionaal monitoren/rapporteren Geredeneerd vanuit de afgegeven PGB-budgetten (verplichting) Monitoren van (en aantallen) Beperkingen vanuit registratie van/bij de SVB Onbekend met % verzilvering (gemeente nieuw met PGB s) Deze methode volstond in 2015/2016 (blijven binnen fin. kaders) Belemmering/Beperkingen Verschillende systemen (Centric / Pink / Horlings&Eerbeek ) Geen uniforme inrichting met producten etc.

45 Noodzakelijke doorontwikkelingen 2017 Koppeling gemeentelijke systemen Analyse ontwikkeling (substitutie / krimp?) Analyse gebruik zorgfuncties via PGB Etc Monitoring PGB en ZIN kan niet meer los van elkaar gezien worden

46 Noodzakelijke doorontwikkelingen 2017 Wat is er al mogelijk Budgetconfirmatie (vanuit de gemeente) Opstellen PGB Productanalyse

47 4 gedachten Masterclass Informatievoorziening, RIGG 13/4/2017 John Kuin, informatie manager Accare Reg Mulder, informatie specialist Bureau Lagro Maarten Wetterauw, dir. alg. zaken Molendrift

48 1. Wet van Parkinson 2. Virtualisatieproblemen 3. Populaties&Patronen 4. Prevalentie

49 1. Wet van Parkinson 2. Virtualisatieproblemen 3. Populaties&Patronen 4. Prevalentie

50 x = (2k m + p)/n

51 Kahoot

52

53 Wet van Parkinson Virtualisatieproblemen Populaties&Patronen Prevalentie

54 Inzet (uren/week) 1,5 Tijd (weken) 16

55 Inzet (uren/week) Doorlooptijd (weken)

56 Inzet (uren/week) Doorlooptijd (weken)

57 Inzet (uren/week) Doorlooptijd (weken)

58 Inzet (uren/week) Doorlooptijd (weken)

59 Inzet (uren) Doorlooptijd (dagen)

60 Bestede uren = Kosten Looptijd (weken)

61 Bestede uren = kosten Looptijd (dagen)

62 Kahoot

63

64 Terug

65 Kosten Looptijd (dagen)

66 1. Wet van Parkinson 2. Virtualisatieproblemen 3. Populaties&Patronen 4. Prevalentie

67 Kahoot 1 vraag

68

69

70 Kahoot 1 vraag

71

72 Meer weten over deze principes of interesse werkgroep: mail

73 Afsluiting Wat heeft deze masterclass je opgeleverd? Hoe zien jullie een eventueel vervolg?