Laurens / Laurens Wonen voorzitter en lid Raad van Bestuur

Transcriptie

1 Versie Naast zorgorganisatie Laurens is er ook een zelfstandige corporatie Laurens Wonen, een specialist in het verhuren en beheren van goede, betaalbare woningen voor ouderen. De voorzitter Raad van Bestuur van Laurens is tevens de bestuurder van Laurens Wonen. Laurens Laurens is de grootste aanbieder van zorg in Rotterdam en omstreken. Een sterke, professionele zorgorganisatie met een kleinschalige aanpak, dicht bij mensen in de buurt waar zij wonen. Laurens levert in 31 verpleeghuizen zorg aan met name ouderen. Tevens wordt bij ruim klanten zorg en diensten aan huis geleverd. Duizenden ouderen vertrouwen iedere dag op de zorg van Laurens. Laurens wil deze ouderen helpen zo zelfstandig en betekenisvol te leven: met respect voor ieders eigenheid. Want ieder mens is uniek. En ieder mens wil zijn eigen leven leiden, invloed hebben op zijn eigen geluk en zijn eigen keuzes maken. Daarom verdient ieder mens aandacht, respect en de zorg en ondersteuning die hij nodig heeft. Ongeacht cultuur, religie of overtuiging. Juist in het huidige tijdsgewricht is identiteit voor Laurens van uitzonderlijk groot belang. Een belangrijke rol daarin is weggelegd voor de Geestelijke Verzorging. Laurens biedt thuiszorg, revalidatie, verpleeghuiszorg en zorg in de laatste levensfase. Er zijn vier bedrijfsonderdelen: 1. Thuiszorg met ongeveer 100 teams, waar in totaal ongeveer medewerkers zorg bieden aan klanten thuis. 2. Kortdurende Zorg, met zes locaties waar ruim 700 medewerkers klanten helpen bij revalidatie of zorg bieden in de laatste levensfase. 3. Wonen met Zorg, met 25 verpleeghuizen waar in totaal ongeveer medewerkers werken. 4. en de ondersteunende diensten met circa 300 medewerkers. Laurens werkt vanuit de volgende kernwaarden: Persoonlijke aandacht We zijn oprecht geïnteresseerd in onze klanten of bewoners. We kennen ze. We weten wat hen drijft, wat ze belangrijk vinden en gaan in op persoonlijke wensen. Samenwerken We werken samen. Niet alleen met onze collega s van verschillende disciplines in het team, maar ook daarbuiten: met relevante collega s, andere zorgverleners én met de mensen die voor de klant belangrijk zijn. Met elkaar komen we tot de beste keuzes en oplossingen in zorg- en dienstverlening. Professioneel handelen We zijn professionals. We verstaan ons vak en zijn bevoegd en bekwaam. We houden ons aan de geldende regels en aan de afspraken die we met elkaar maken. Als we een fout maken, leren we daarvan en voorkomen we dat anderen dezelfde fout maken. Naasten betrekken Als zorgverleners staan we in verbinding met naasten van onze klanten, zodat zij zich gehoord en ondersteund voelen. We gaan in gesprek over de ondersteuning die naasten bieden en maken afspraken over hun betrokkenheid bij de zorg.

2 De drie medezeggenschapsorganen, Ondernemingsraad, Centrale Cliëntenraad en Raad van Participanten, worden nauw bij het beleid van Laurens betrokken. Laurens vindt het belangrijk om contact te onderhouden met levensbeschouwelijke en maatschappelijke groepen waarbij de diverse locaties betrokken zijn. Het contact met deze groepen komt tot uiting in de Raad van Participanten, een platform en adviesorgaan van en voor Laurens. Beleid en organisatiestructuur De organisatie raakte in 2015 uit balans. Een aantal grote veranderingen kwam samen, waaronder de veranderende wet- en regelgeving en de implementatie van de fusie met Thuiszorg Rotterdam en de invoering van een nieuwe organisatiestructuur. In 2015 en 2016 was er sprake van forse negatieve financiële resultaten. Laurens is in de zomer van 2016 door de IGZ onder verscherpt toezicht geplaatst. Laurens heeft daarop actieve stappen ondernomen om de problemen op te lossen. Dit heeft er toe geleid dat Laurens sinds maart van dit jaar niet langer onder verscherpt toezicht staat. Medewerkers, medezeggenschap, management en bestuur/toezicht zijn doordrongen van de ernst van de situatie waarin Laurens verkeert. Tegelijkertijd is er de motivatie en ambitie om gesterkt uit deze crisis te komen en te werken aan een zorgorganisatie waar klanten graag door geholpen worden, medewerkers (weer) graag willen werken en met een gezond rendement. Genomen maatregelen zijn onder andere het versterken van de leidinggevende structuur, het efficiënter en effectiever inzetten van zorgverleners, een hernieuwde aanpak van verzuim, een forse reductie van ondersteunend personeel en structurele besparing op materiële kosten. Maximale aandacht is er voor kwaliteitsverbetering in het primaire proces. Er is een verbeterplan opgesteld en acties zijn uitgezet om de kwaliteit van zorg te verbeteren door zo snel mogelijk te voldoen aan de normen, het kwaliteitsdenken te versterken en de verbeteringen structureel te borgen in het dagelijks denken en handelen. Het (toekomstig) directieteam staat onder voorzitterschap van de beide bestuurders (nu nog het interim bestuur) en bestaat naast de beide bestuurders uit de directeur Wonen met Zorg, de directeur Kortdurende Zorg met Verblijf, de directeur Thuiszorg (vacature), de manager PO&O en de manager P&C. De Raad van Bestuur besluit over de strategie per domein, beoordeelt de uitvoering en resultaten en ondersteunt het management in hun taken om richting te houden en de resultaten te boeken. De dagelijkse verantwoordelijkheid voor de zorg en dienstverlening aan de klanten ligt op domeinniveau bij de drie domeindirecteuren. In alle domeinen en op ieder niveau van de organisatie wordt de focus gelegd op het vergroten van het besef dat het belang van de klant en diens naasten leidraad moet zijn bij alle beslissingen en alle handelingen. Zorgmedewerkers worden getraind en gecoacht in het betrekken van en samenwerken met familie en naasten van de bewoner. Kerncijfers Het boekjaar 2015 is afgesloten met een negatief resultaat. Aangezien Laurens beschikt over adequate bedrijfsreserves kon dit verlies worden opgevangen. Naar verwachting zal ook 2016 worden afgesloten met een negatief resultaat, waarbij kan worden aangetekend dat de voordelige effecten van de doorgevoerde herstelplannen manifest zijn. Met ingang van 2017 verwacht Laurens weer positieve financiële resultaten te boeken en het weerstandsvermogen weer spoedig op het gewenste peil te brengen. Aantal medewerkers Totale Bedrijfsopbrengsten Netto financieel resultaat Weerstandsvermogen (eigen vermogen in % totale opbr.) ruim (ca fte) + vele vrijwilligers 296 miljoen negatief 13% (doel: minimaal 20%) Informatie Meer informatie, waaronder het jaarverslag 2015, is te vinden op de website: Het jaarverslag 2016 wordt op korte termijn beschikbaar gesteld.

3 Laurens Wonen Laurens Wonen is een categorale corporatie in Rotterdam en Barendrecht waar ze in 18 woongebouwen zelfstandige wooneenheden verhuurd aan huurders. Tevens heeft ze 6 zorggebouwen die verhuurd worden aan zorgorganisatie Laurens. De grote opgave is voor de zelfstandig wonende ouderen het Langer thuis wonen te realiseren en faciliteren waarbij het lokale netwerk, thuiszorg en diensten van groot belang zijn. Ook vindt er een transformatie plaats in en van de zorggebouwen ten behoeve van de verzwaring van de zorg. Ook een nieuwbouw project en verduurzaming van de portefeuille zijn strategische thema s. Dit alles in combinatie met de groter wordende systeemwereld en toezicht door het WSW en Autoriteit Woningcorporaties. Er wordt een gezonde bedrijfsvoering gevoerd binnen de beperkte omvang en strakke financiële kaders, maar er is ruimte voor sociale innovatie en samenwerking met bijvoorbeeld de EMI Hogeschool Rotterdam. Naast werkzaamheden voor de eigen vastgoedportefeuille is Laurens Wonen ook de vastgoedadviseur en dienstverlener voor Laurens. Laurens Wonen is betrokken bij aanhuur, verkoop, onderhoud en ver/nieuwbouw van de Laurens portefeuille en is daarmee onderdeel van de ondersteunende diensten. De dagelijkse leiding van Laurens Wonen & Vastgoed ligt in handen van een capabele directeur samen met een manager woondiensten en vastgoeddiensten. Het besturen van beide stichtingen kent ondanks de afwijkende dynamiek, toezichtstructuur en wettelijke kaders, wederzijds strategische meerwaarde en potentie in het aanbieden van integrale woonzorgproducten aan de Rotterdamse ouderen.

4 Profiel Raad van Bestuur De Raad van Toezicht van Laurens komt graag in contact met kandidaten voor de functie van voorzitter Raad van Bestuur en lid Raad van Bestuur. De voorzitter en het lid Raad van Bestuur treden in de plaats van het huidige interim bestuur van Laurens. Op basis van een personele unie vervult de toekomstige voorzitter Raad van Bestuur van Laurens tevens de functie van bestuurder van Laurens Wonen. De voorzitter Raad van Bestuur en het lid Raad van Bestuur zijn verantwoordelijk voor het functioneren van Laurens in totaliteit en leggen hierover verantwoording af aan de Raad van Toezicht van Laurens. De voorzitter Raad van Bestuur is verantwoordelijk voor het functioneren van Laurens Wonen in totaliteit en legt hierover verantwoording af aan de Raad van Toezicht van Laurens Wonen. Een aantal onderwerpen hoort conform de statuten thuis bij de voorzitter van het bestuur. Dit betreft onder meer de rol als primair contactpersoon voor de Raad van Toezicht. Daarnaast is de voorzitter in het bijzonder verantwoordelijk voor de voortgang van de werkzaamheden en van het besluitvormingsproces van de Raad van Bestuur. De Raad van Toezicht heeft als standpunt dat er een evenwichtige verdeling van portefeuilles dient te zijn en dat beide bestuurders direct in contact staan met en feeling houden met de werkvloer. Beide bestuurders dragen de verantwoordelijkheid voor het primaire proces en de ondersteunende diensten. Op hoofdlijnen geldt voor de voorzitter primair een externe oriëntatie in combinatie met de organisatiebrede bedrijfsvoering en voor het lid primair een interne oriëntatie met een overwegend zorginhoudelijke portefeuille. Dit laat de collegiale verantwoordelijkheid onverlet: iedere bestuurder is verantwoordelijk voor en aanspreekbaar op het totaal. Integraliteit van besturing staat voorop. De Raad van Toezicht kan besluiten om, in overleg met de bestuurders, een wijziging door te voeren in de portefeuilleverdeling, afhankelijk van de specifieke kwaliteiten en voorkeuren van de kandidaten en afhankelijk van de fase waarin Laurens zich bevindt. Beide kandidaten beschikken over het vermogen om verbindingen aan te gaan met alle lagen in de organisatie. Zij stellen zich op als het toonbeeld van dienend leiderschap en zetten zich met hart en ziel in om gezamenlijk met anderen doelen te realiseren en zo samen meer mogelijk te maken. Leidend motto daarbij is: met elkaar, voor elkaar en door elkaar. Voor beide geldt dat zij oprechte aandacht voor en compassie met de klant en diens naastbetrokkenen hebben zich voor de volle 100% inzetten voor de best denkbare kwaliteit van zorg. Zij zien de medezeggenschapsorganen als belangrijke sparringpartner en hechten groot belang aan de inzet van hun ervaringsdeskundigheid bij het vormgeven van het zorginhoudelijk beleid. Tenzij anders aangeven gelden de resultaatgebieden, functie-eisen en persoonskenmerken voor beide bestuurders. Resultaatgebieden Brengen van rust en herstellen van vertrouwen, zowel intern naar de medewerkers als ook extern naar de belangrijke stakeholders, zodat Laurens z.s.m. weer de positie kan innemen als kwaliteitszorginstelling in Rotterdam die het gezien haar reputatie toebehoort. Samen met zorgmedewerkers, behandelaars, medewerkers van ondersteunende diensten, kernstaf, directieteam en Raad van Toezicht herijken van missie en visie, met de focus op het organisatiebreed verankeren van waarden en normen. Naar buiten toe uitdragen van de identiteit als kernkwaliteit van Laurens. Vervolg geven aan de ingezette reorganisatie gericht op duurzaam rendement en verbeteren van kwaliteit. Versterken van de samenhang binnen Laurens en ervoor zorgdragen dat Laurens zich als zorgorganisatie bindt aan de maatschappij en snel en proactief inspeelt op de dynamiek in de externe omgeving. Verder versterken van de verbinding met Laurens Wonen. Initiatieven nemen en vormgeven aan strategische samenwerking en netwerkontwikkeling met relevante externe partijen op het gebied van zorg, wonen en welzijn. Realiseren van vernieuwing in de zorgdienstverlening en het dienstenpakket, op basis waarvan de marktpositie wordt verstevigd en het onderscheidend vermogen in het werkgebied wordt vergroot.

5 Vanuit bestuurlijk perspectief deelnemen aan c.q. coördineren en sturen van contractonderhandelingen met zorgverzekeraars en gemeenten en uitonderhandelen van gunstige contractvoorwaarden- en volumes. Fungeren als coach, aanspreekpunt en sparringpartner voor de drie domeindirecteuren, de manager PO&O, de manager P&C, de manager Communicatie, de manager I&A, de manager Vastgoed (= directeur Laurens Wonen); scheppen van een inspirerende werkomgeving op grond waarvan zij van de juiste tools worden voorzien om integraal verantwoordelijk te handelen en hen ondersteuning bieden bij het stellen van prioriteiten. Zorgdragen voor goed overleg en goede verhoudingen met de beide Ondernemingsraden, de Centrale Cliëntenraad en de Raad van Participanten. Bevorderen van een ondersteunende en waarderende omgeving voor mantelzorgers en vrijwilligers. Constructief samenwerken met de Raden van Toezicht en verder vormgeven van modern zorggovernance. Resultaatgebieden (specifiek voor de voorzitter Raad van Bestuur) Naar buiten toe optreden als boegbeeld van Laurens en behartigen van de belangen in het maatschappelijke en politieke krachtenveld. Ingezette verbeteringen op bedrijfsvoeringsprocessen voortzetten en inbedden in de organisatie. Verder verhogen van de productiviteit en sturen op een positieve bijdrage van alle domeinen aan het concernresultaat. Zorgdragen voor een efficiënte inrichting van het zorgproces, ook wat betreft de ondersteuningsprocessen, en strak sturen op kostenefficiency en het terugdringen van kosten. Verantwoordelijk voor de besluitvorming (en de uitvoering van de besluiten) binnen beide Raden en de beide organisaties. Zorgen voor het goed functioneren van de Raad van Bestuur en het directieteam. Zorgen voor goed functioneren van de directeur Laurens Wonen en verdere strategische verbinding tussen Laurens en Laurens Wonen. Verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met beide Raden van Toezicht. Resultaatgebieden (specifiek voor het lid Raad van Bestuur) Verder ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem en zorgdragen voor de structurele inbedding van de doorgevoerde verbeteringen als integraal onderdeel van de beleidscyclus. Voeren van een wervend HR-beleid en creëren van een stimulerend en aantrekkelijk werk- en leerklimaat, op grond waarvan Laurens zijn positie als werkgever kan versterken. Opzetten en uitvoeren van de strategische vastgoedpositie van Laurens. Resultaatgebieden (voor de bestuurder van Laurens Wonen) Stuurt op de ontwikkeling en realisatie van missie, visie en strategie, ontwikkelt en onderhoudt vanuit het eigen aandachtgebied externe netwerken op lokaal en regionaal niveau en vertegenwoordigt de organisatie. Beoordeelt in het maatschappelijk speelveld kansen en mogelijkheden tot samenwerking. Draagt zorg voor de continuïteit van de onderneming en het op passende wijze huisvesten van de doelgroep ouderen (zowel zelfstandig als intramuraal). Is verantwoordelijk voor het opstellen van het visiedocument en de integrale beleidsontwikkeling. Draagt zorg voor en stuurt op het volkshuisvestelijk beleid. Stelt op, stelt vast en stuurt de uitvoering van het strategisch meerjaren ondernemingsbeleid en -plan. Rapporteert omtrent de voortgang van het vastgesteld beleid en de activiteiten(jaar) plannen en de financiële voortgang in relatie tot de begrotingen. Realiseert de besluiten die vastgesteld zijn door Raad van Toezicht van Laurens Wonen. Is verantwoordelijk voor het inrichten van en leidinggeven aan de organisatie conform goed werkgeverschap. Draagt zorg voor het tijdig en juist informeren van de externe toezichthouders WSW en Autoriteit Woningcorporaties, banken en andere stakeholders. Fungeert als coach, aanspreekpunt en sparringpartner voor de directeur, die de dagelijkse leiding heeft van de ca. 35 fte. Functie-eisen Bestuurlijke ervaring, verkregen in een complexe organisatie, dan wel ruime ervaring in een zware directiefunctie. Ervaring in een zorgorganisatie en corporatie strekt tot aanbeveling. In staat om proactief in te spelen op de vragen van de toekomst, ontwikkelingen in de markt te signaleren en deze zowel op bestuurlijk als inhoudelijk vlak te vertalen naar de organisatie. Beschikt over innovatieve capaciteiten, is in staat om sturing te geven aan en in goede banen te leiden van op verandering gerichte organisatieontwikkelingsprocessen.

6 Afgeronde relevante opleiding op academisch niveau, aangevuld met een relevante bestuurs-of managementopleiding. Portefeuille bedrijfsvoering: ruime ervaring op het gebied van bedrijfsvoering (financiën, vastgoed, ICT). Zorginhoudelijke portefeuille: ruime ervaring met het aansturen van processen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en risicomanagement alsmede kennis/ervaring op HR-gebied. Corporatie: ervaring op het gebied van een toegelaten instelling alsmede met het invulling geven aan de governance vraagstukken tussen beide stichtingen. Beschikt over een besluitvaardige en coachende stijl van leidinggeven op basis van geïnformeerd vertrouwen, voert de dialoog en kan beleid en werkvloer met elkaar verbinden. Ruime ervaring met onderhandelen en lobbyactiviteiten, kent het ambtelijke en politieke speelveld. Ervaring met netwerken en het onderhouden van contacten en in staat deze uit te bouwen met relevante stakeholders, zoals zorgpartners, toezichthouders, corporaties, zorgverzekeraars, banken, gemeenten, etc. Kerncompetenties en hiermee samenhangende persoonskenmerken Toekomstgerichte strateeg, die koers kan zetten en koers vast kan houden in samenspraak met het directieteam van Laurens en de directeur Laurens Wonen. Betrouwbaar, open en integer, ondernemend en innovatief. Overtuigend in woord en voorbeeldgedrag. Verbinder en teamplayer, denkt en handelt vanuit gezamenlijkheid. Besluitvaardig, volhardend, organisatorisch sterk. Bewust van voorbeeldfunctie, creëert een sfeer van rust en saamhorigheid, kan mensen binden, inspireren en motiveren, schakelt soepel tussen leidinggevende verantwoordelijkheden en het vervullen van de functie als klankbord en sparring partner. In staat tot zelfreflectie, kan omgaan met mogelijk tegenstrijdige belangen en komt tot een goede afweging hiervan. Arbeidsvoorwaarden De arbeidsvoorwaarden zijn in overeenstemming met de zwaarte van de functie en gebaseerd op de Beloningscode Bestuurders in de Zorg en de vigerende Wetgeving inzake Normering Topinkomens (WNT-2).

7 Procedure De begeleiding van de wervings- en selectieprocedure is in handen van Klaus Schmitt & Partners, in de persoon van de heer Klaus Schmitt. Hij zal gesprekken voeren met in potentie voor de functie geschikte kandidaten. De curricula vitae van geschikte kandidaten zullen aan de selectiecommissie worden gepresenteerd. Hieruit worden kandidaten gekozen die in aanmerking komen voor een gesprek met de selectiecommissie. Vervolgens worden de op basis van deze eerste selectieronde geselecteerde kandidaten uitgenodigd voor een tweede gesprek met de selectiecommissie. De aldus gekozen eindkandida(a)t(en) voer(t)en een gesprek met de adviescommissies, waaronder o.a. beide ondernemingsraden. Benoeming geschiedt door beide Raden van Toezicht. Voor wat betreft Laurens Wonen moet de Fit & Proper procedure vanuit de Autoriteit Woningcorporaties positief doorlopen zijn. Contact Klaus Schmitt Marleen van der Wal Klaus Schmitt & Partners Wilhelminapark NP Utrecht tel