Webwinkel koppelen met MailPlus ecom via de REST API

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Webwinkel koppelen met MailPlus ecom via de REST API"

Transcriptie

1 Handleiding Webwinkel koppelen met MailPlus ecom via de REST API Deze handleiding is in te zetten voor ecom Business en Enterprise

2 Inleiding MailPlus ecom is een marketing oplossing voor webwinkels. Met MailPlus ecom kan de marketeer eenvoudig professionele nieuwsbrieven opstellen en versturen met productinformatie uit de webwinkel. Het is ook mogelijk om vanuit de webwinkel automatische geavanceerde event-driven marketingcampagnes te aan te sturen naar aanleiding van een gebeurtenis in de webwinkel. Denk daarbij aan een welkomst bij een nieuwsbriefinschrijving, een automatische als iemand zijn winkelwagen achterlaat zonder afgerekend te hebben, product review-campagnes, et cetera. In de rapportage van elke verstuurde nieuwsbrief is terug te zien wat de effectiviteit is geweest en hoeveel omzet ermee is gegenereerd. MailPlus ecom is bedoeld om gekoppeld te zijn met een webwinkel. Zowel contacten als producten kunnen real-time vanuit de webwinkel worden gesynchroniseerd naar MailPlus ecom. Zo kan de marketeer binnen een handomdraai via een gebruiksvriendelijke editor een productennieuwsbrief creëren. Omdat de contacten uit de webshop door de synchronisatie al in MailPlus staan, kan de nieuwsbrief op elk gewenst moment verstuurd worden zonder extra handelingen van de marketeer. Voor een goede koppeling tussen de webwinkel en MailPlus ecom is een REST API beschikbaar. Er dient hiervoor wel aan webwinkelzijde een plug in ontwikkeld te worden die met deze REST API communiceert. Dit document beschrijft wat een ontwikkelaar moet weten om zo n plug in te maken. Het is niet altijd nodig om zelf een plug in te ontwikkelen. Voor sommige webwinkelsystemen, zoals Magento, is een gratis connector beschikbaar.

3 Inhoudsopgave Introductie Globale werking van de koppeling Schema van de koppeling Opzet koppeling op basis van REST API OAuth (Open Authorization) API Key en Secret API URL API Methodes Foutafhandeling Maak gebruik van een wachtrij Contacten synchroniseren Welke contacteigenschappen worden gesynchroniseerd? Permissies Contact toevoegen aan Mailplus ecom Contact wijzingen in MailPlus ecom Contact verwijderen uit MailPlus ecom Wijzigingen, afmeldingen en bounces Wijzigingen ophalen uit MailPlus ecom Afmeldingen ophalen uit MailPlus ecom Bounces ophalen uit MailPlus ecom Producten Synchroniseren Producteigenschappen Product toevoegen aan MailPlus ecom Product wijzigen in MailPlus ecom Product verwijderen uit MailPlus ecom Orders Synchroniseren Ordereigenschappen Order toevoegen aan MailPlus ecom Order wijzigen in MailPlus ecom Order verwijderen uit MailPlus ecom... 17

4 7 Conversie doorgeven Conversie winkelwagen aangemaakt doorgeven Conversie bestelling geplaatst doorgeven Automatische campagnes Welkomstcampagne bij aanmelding nieuwsbrief Verlaten winkelwagen campagne Product review campagne Referentie REST API methodes Methode: Contact toevoegen Methode: Contact wijzigen Methode: Contact ophalen Methode: Gewijzigde contacten ophalen Methode: Gebouncede contacten ophalen Methode: Contacteigenschappen ophalen Methode: Product toevoegen Methode: Product wijzigen Methode: Product verwijderen Methode: Product ophalen Methode: Order toevoegen Methode: Order wijzigen Methode: Order verwijderen Methode: Winkelwagen aangemaakt doorgeven Methode: Winkelwagen geconverteerd doorgeven Methode: Alle campagnes ophalen Methode: Campagne triggeren Methode: Campagne stoppen Aanvullende informatie... 51

5 Introductie MailPlus ecom kent 2 productversies: 1) MailPlus ecom Business MailPlus ecom Business is bedoeld voor de professionele webwinkelier die naast een productennieuwsbrief ook diverse automatische, eventdriven marketingcampagnes verstuurt. Binnen MailPlus ecom Business zijn diverse kant-en-klare automatische campagnes beschikbaar om extra omzet te genereren: Welkom nieuwsbrief-, Verlaten winkelwagen-, Product review-, Win back- en Verjaardagscampagne. 2) MailPlus Enterprise MailPlus ecom Enterprise is een stabiele, schaalbare marketing oplossing die volledig kan integreren. Naast diverse kant-en-klare automatische campagnes, kan de marketeer ook eigen campagnes creëren. Daarnaast biedt MailPlus ecom Enteprise geavanceerde segmentatiemogelijkheden, zoals Nieuwsbrief-Op-Maat waarbij (delen van de) reguliere nieuwsbrief zijn afgestemd op de individuele ontvanger op basis van zijn of haar interesses of op basis van zijn of haar gedrag in de webwinkel. In dit document beschrijft hoe een ontwikkelaar een koppeling kan ontwikkelen tussen een webwinkel en MailPlus ecom. In hoofdstuk 1 wordt eerst ingegaan op de globale werking van de koppeling. Hoofdstuk 2 beschrijft de algemene opzet van de koppeling op basis van REST API. In de hoofdstukken die daarop volgen worden de hoofdonderdelen behandelt van de koppeling, te weten: Contacten synchroniseren, Bounces en Afmeldingen ophalen, Producten synchroniseren, Conversie doorgeven en Campagnes triggeren. Hoofdstuk 9 is een Referentie van alle REST API methodes. Het document wordt beëindigd met een hoofdstuk Aanvullende informatie. 1

6 1 Globale werking van de koppeling Een koppeling tussen een webwinkel en MailPlus ecom kan uit grofweg uit 5 onderdelen bestaan: Real-time synchronisatie van contactgegevens Real-time synchronisatie van productgegevens Real-time synchronisatie van ordergegevens Doorgeven van conversie in de webwinkel naar aanleiding van de nieuwsbrief Triggeren van automatische event-driven marketingcampagnes 1.1 Schema van een koppeling In bovenstaand schema is te zien dat MailPlus ecom beschikt over een REST API. Hiermee wordt de koppeling gelegd. Daarvoor is aan webwinkelzijde een stukje software nodig. We noemen dit een connector of een plug in. Dit document beschrijft hoe een ontwikkelaar zo n connector kan ontwikkelen. De contacten, producten en orders in de database van de webwinkel worden door de connector real-time met MailPlus ecom synchroon gehouden. Dit wordt gesymboliseerd door de pijl naar rechts. 2

7 De webwinkel is daarbij het leidende systeem. Er is daarbij één uitzondering. Dat is wanneer ontvangers van een nieuwsbrief hun gegevens wijzigen op een landingspagina in MailPlus ecom. De gewijzigde contactgegevens worden automatisch weer teruggestuurd en doorgevoerd in de webwinkel. Dat is de pijl naar links in het schema. De connector geeft daarnaast direct een signaal door aan MailPlus ecom op het moment dat er conversie heeft plaatsgevonden in de webwinkel naar aanleiding van de nieuwsbrief. Dit wordt gesymboliseerd door de pijl naar rechts. Ten slotte, kan de webwinkel event-driven marketing campagnes aansturen op het moment dat er een gebeurtenis plaatsvindt in de webwinkel. Zo kan de webwinkel ervoor zorgen dat er een wordt verstuurd vanuit MailPlus ecom naar iemand die zijn winkelwagen heeft achtergelaten zonder de bestelling te hebben afgerond. Ook dit wordt gesymboliseerd door de pijl naar rechts. 3

8 2 Opzet koppeling op basis van REST API Het is van belang dat de service kan verifiëren of de API aanroepen wel van de juiste bron (uw webshop) komen. Daarom vindt er bij bij het gebruik van de REST API service bij iedere aanroep authenticatie plaats. OAuth (Open Authorization) 2.1 De authenticatie is op basis van 2-leg Open Authorization (OAuth). Bij iedere API-aanroep dient er een zogenaamde Key en Secret meegegeven te worden, waarmee de API-service kan bepalen of de aanroep in orde is. De tokens kunnen nul blijven. API Key en Secret 2.2 Keys en Secrets zijn altijd gekoppeld aan één MailPlus-account. Er dient eerst in het MailPlus-account een Key en Secret aangemaakt te worden voor de webshop waarmee MailPlus gekoppeld wordt. Ga hiervoor naar het vierde tabblad MailPlus Instellingen op de startpagina. Hier kunt een nieuwe autorisatie aanmaken. U dient een autorisatie een naam te geven. Het is daarbij handig om een logische naam te geven. Bijvoorbeeld de naam van de webshop. Als u de autorisatie heeft aangemaakt, toont MailPlus de Key en Secret die u nodig heeft in de webshop. De API Key is in feite uw API wachtwoord en moet meegegeven worden aan elke API-aanroep. Net als bij elk wachtwoord, is het van belang dat u de Key en Secret veilig bewaart en alleen deelt met anderen die u vertrouwt met uw gegevens. 4

9 2.3 API URL Alle REST API aanroepen hebben de volgende URL als basis: https://restapi.mailplus.nl/integrationservice-1.1.0/ N.B.: Deze URL werkt alleen als er een methode op de juiste manier wordt aangesproken. 2.4 API Methodes XML en JSON De API kan met zowel XML als JSON overweg. Bij het opsturen van gegevens, zal de header Content-Type gezet moeten worden met als waarde application/xml of application/json om respectievelijk XML of JSON op te sturen. Om te bepalen of de API XML of JSON teruggeeft, kan de header Accept worden gezet met als waarde respectievelijk application/xml of application/json. Standaard methode formaat Het standaard methode formaat van alle REST API verzoeken is: METHOD https://restapi.mailplus.nl/integrationservice-1.1.0/ transaction?parameters Methode GET, POST, PUT, of DELETE Transaction De API service die u wilt aanspreken, bijvoorbeeld product. Parameters (indien GET) De aanvullende parameters die mogelijk meegegeven kunnen worden aan een API-verzoek. Alle parameter waardes dienen URL-encoded te zijn. Ter illustratie: spaties dienen te worden omgezet naar %20. Veel gangbare programmeertalen, zoals Java, Javascript, en PHP hebben built-in functions die hiervoor kunnen zorgen. 5

10 Response De response van alle REST API aanroepen is JSON of XML. U kunt zelf bepalen wat u het prettigst vindt werken. 2.5 Foutafhandeling Indien er iets niet goed gaat, geeft de API-service een foutmelding terug in XML of JSON. U krijgt dan altijd een errortype en een message terug. Statuscode MailPlus geeft één van de volgende drie statuscodes terug bij een fout: 404: badrequest A given value was invalid (e.g. wrong address for a contact) 401: Unauthorized Wrong credentials (key and secret) given 404: Not found The given resource does not exists (e.g. when doing an update on a contact which does not exists in MailPlus) Hieronder enkele voorbeelden. Voorbeeld 1: Verkeerde paramater meegestuurd Hieronder een voorbeeld van een foutmelding die u terugkrijgt indien u een verkeerde parameter heeft meegestuurd. In dit geval een verkeerde productprijs. XML <?xml version= 1.0 encoding= UTF-8 standalone= yes?> <errorresponse> <errortype>invalid_params</errortype> <message>price invalid</message> </errorresponse> 6

11 JSON { errortype : INVALID_PARAMS, message : price invalid } Voorbeeld 2: Product bestaat niet Hieronder een voorbeeld van een foutmelding die u terugkrijgt indien u een product probeert te wijzigen of te verwijderen waarvan het productid niet bestaat. De response code = 404. XML <?xml version= 1.0 encoding= UTF-8 standalone= yes?> <errorresponse> <errortype>product_notfound</errortype> <message>product not found with externalproductid: test </message> </errorresponse> JSON { errortype : PRODUCT_NOTFOUND, message : product not found with externalproductid: test } 2.6 Maak gebruik van een wachtrij Er kan altijd iets mis zijn met de verbinding tussen de webwinkel en MailPlus ecom. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Bijvoorbeeld omdat de server waar de webwinkel op draait tijdelijk geen internetverbinding heeft. Het is verstandig om hier rekening mee te houden bij het ontwikkelen van een connector. Hoe werkt het wachtrijprincipe? De connector moet altijd eerst gewoon een REST API methode aanroepen op het moment dat het er toe doet. Pas als dat niet gelukt is, omdat er iets mis is met de verbinding tussen de webwinkel en MailPlus ecom, dan moet de aanroep automatisch worden opgeslagen in een 7

12 wachtrij. Op deze manier is de connector in staat om nieuwe pogingen te doen om de aanroep alsnog te laten lukken. Het heeft geen zin om dit in de eeuwigheid te blijven proberen als er iets structureel mis is met verbinding. Het advies is om het een beperkt aantal keer opnieuw te proberen met een oplopende interval. Dus bijvoorbeeld de eerste keer na 1 minuut, dan na 5 minuten, dan na 10 minuten, dan na een uur, et cetera. De wachtrij wordt op chronologische volgorde afgewerkt. Het is raadzaam om de wachtrij van mislukte aanroepen in een overzicht te tonen in het backend van de webwinkel. Dan is achteraf zichtbaar of er mislukte aanroepen zijn geweest en welke dat waren. Als een aanroep bij een herhaalpoging alsnog gelukt is, mag deze uit het overzicht verdwijnen. 8

13 3 Contacten synchroniseren De webwinkel is het leidende systeem voor contactgegevens. Nieuwe inschrijvingen voor de nieuwsbrief of nieuwe klanten ontstaan in de webwinkel. Voor een marketeer die MailPlus ecom gebruikt voor het versturen van nieuwsbrieven is het fijn als het contactenbestand altijd up-to-date is op het moment dat de nieuwsbrief de deur uit moet. Daarom is het wenselijk om contacten (near-) real-time te synchoniseren naar MailPlus ecom. 3.1 Welke contacteigenschappen worden gesynchroniseerd? Er zijn een aantal contactvelden standaard beschikbaar in MailPlus ecom, zoals Voor- en Achternaam, adres, et cetera. Om precies te weten welke velden dit zijn kunt u het beste gebruikmaken van een REST API methode die deze velden ophaalt. Als resultaat krijgt u niet alleen de veldnamen te zien, maar ook de formaten waarin deze dienen te worden opgeslagen. Twee contactvelden verdienen speciale aandacht: 1. firstpurchasedate 2. lastpurchasedate Op basis van deze gegevens kunnen er automatische campagnes ingesteld worden in MailPlus ecom. Ook deze gegevens worden gevoed door de webwinkel. De firstpurchasedate wordt eenmalig gezet op het moment dat iemand voor de allereerste keer een bestelling plaatst. De lastpurchasedate dient elke keer door de webwinkel aangepast te worden op het moment dat iemand een bestelling plaatst. 3.2 Permissies In MailPlus ecom wordt gebruikgemaakt van permissies. Dat wil zeggen dat een contact zich kan inschrijven of juist afmelden voor een specifieke ing. Standaard bestaan er twee permissies in MailPlus ecom, te weten: Nieuwsbrief en Speciale acties voor klanten. De 9

14 permissie Nieuwsbrief spreekt voor zich. De permissie Speciale acties voor klanten is bedoeld voor de event-driven marketing campagnes. Om een voorbeeld te geven, iemand die zich afmeldt voor Product review mailings, wil misschien best de nieuwsbrief blijven ontvangen. Door gebruik te maken van permissies is dat mogelijk. 3.3 Contact toevoegen aan MailPlus ecom Als er een nieuw contact ontstaat in de webwinkel, dan kan deze direct worden ingeschoten in MailPlus ecom via de REST API. Nieuwe contacten kunnen ontstaan door nieuwsbriefinschrijvingen of door klantregistraties. Het kan ook een combinatie van beide zijn. 3.4 Contact wijzigen in MailPlus ecom In de webwinkel kunnen er diverse plekken zijn waar contactgegevens wijzigen. Bijvoorbeeld door de webwinkelier in het backend of door contacten (klanten) zelf op een profielpagina als zij ingelogd zijn in het frontend van de webwinkel. Zodra er een contactwijziging plaatsvindt, dient de wijziging direct doorgegeven te worden aan MailPlus ecom. Er zijn twee methodes om contacten in MailPlus ecom te wijzigen. Door middel van de methode om contacten toe te voegen waarbij update op true wordt gezet. Deze methode wordt aanbevolen, want dan hoeft de webwinkel niet te onthouden of een contact mogelijk al eens eerder is ingeschoten. De andere methode is specifiek voor het wijzigen van een contact. 3.5 Contact verwijderen uit MailPlus ecom Het is niet mogelijk om contacten te verwijderen uit MailPlus ecom. Zo blijft de historie van ings uit het verleden in tact. Bovendien is het van belang dat hard bounces en afmeldingen blijven bestaan in MailPlus ecom om te voorkomen dat iemand ten onrechte alsnog nieuwe ings ontvangt. Als een contact wordt verwijderd in de webwinkel, dan dienen alle permissies van dat contact uitgezet te worden in MailPlus ecom door het contact te wijzigen. 10

15 4 Wijzigingen, afmeldingen en bounces In principe is de webwinkel leidend voor alle contactgegevens. Maar er zijn een paar uitzonderingen voor zaken die plaatsvinden in MailPlus ecom. Het gaat om de volgende zaken: Ontvangers van een ing die hun gegevens wijzigen op een landingspagina in MailPlus ecom. Ontvangers van een ing die zichzelf afmelden. Ontvangers van een ing waarvan het adres is gebounced. Deze zaken dienen periodiek te worden opgehaald door de webwinkel om de gegevens in de webwinkel up-to-date te houden. 4.1 Wijzingen ophalen uit MailPlus ecom Elke ing die wordt verstuurd vanuit MailPlus ecom heeft een link in het bericht opgenomen waarmee de ontvanger zijn of haar contactgegevens kan wijzigen op een landingspagina in MailPlus ecom. In principe kunnen dat alle gegevens zijn die bekend zijn van dat contact in MailPlus ecom. Als het adres tevens wordt gebruikt in de webwinkel als gebruikersnaam om in te loggen als klant, dan is het raadzaam om dit veld niet op te nemen in het formulier op de 11

16 profielwijzigpagina in MailPlus ecom. Als ontvangers hun adres willen wijzigen, dan dienen ze dat te doen in de webshop. Contactwijzigingen uit MailPlus ecom dienen periodiek te worden opgehaald door de webwinkel. Bijvoorbeeld één keer per uur of één keer per dag. Bij de methode om contactgegevens op te halen dient de webwinkel een start- en eindtijd van de afgelopen periode mee te sturen sinds de vorige ophaalactie. Het is daarbij raadzaam om een marge van minstens 10 minuten aan te houden tussen het moment van ophalen en de eindtijd van de periode. Als die tijden precies gelijk gehouden zouden worden, dan bestaat er de mogelijkheid dat er wijzigingen gemist worden. 4.2 Afmeldingen ophalen uit MailPlus ecom Elke ing die wordt verstuurd vanuit MailPlus ecom heeft een link in het bericht opgenomen waarmee de ontvanger zichzelf kan afmelden voor toekomstige ings van gelijke soort. In feite is een afmelding hetzelfde als een contactwijziging, omdat een afmelding een verandering betekent van één of meerdere permissies van het contact. Het permissie-veld van een contact is niet anders dan andere contactvelden. Daarom kunnen afmeldingen met dezelfde methode als het ophalen van wijzigingen periodiek worden opgehaald door de webwinkel. 4.3 Bounces ophalen uit MailPlus ecom Bij iedere ing die wordt gedaan in MailPlus ecom kunnen er bounces ontstaan. De is dan niet bij de desbetreffende ontvanger aangekomen. 12

17 Bij een soft bounce is er sprake van een tijdelijke situatie. Hier hoeft de webwinkel niets mee te doen. Als er sprake is van een hard bounce, dan is het adres van het desbetreffende ontvanger niet in orde. Het kan gaan om een typefout of het adres bestaat gewoonweg niet meer. Hard bounces dienen periodiek door de webwinkel opgehaald te worden uit MailPlus ecom. In de eerste plaats om het bestand in de webwinkel schoon te houden en in de tweede plaats om er eventueel een vervolgactie aan te koppelen. Bijvoorbeeld het nabellen van de desbetreffende klant. Eventueel kunt u een melding tonen aan de consument bij de eerstvolgende keer dat hij of zij is ingelogd in de webwinkel. Ook bij de methode om bounces op te halen dient de webwinkel een start- en eindtijd van de afgelopen periode mee te sturen sinds de vorige ophaalactie. En ook daarbij is het raadzaam om een marge van minstens 10 minuten aan te houden tussen het moment van ophalen en de eindtijd van de periode. Als die tijden precies gelijk gehouden zouden worden, dan bestaat er de mogelijkheid dat er wijzigingen gemist worden. 13

18 5 Producten Synchroniseren In MailPlus ecom kan een marketeer eenvoudig producten uit de webwinkel plaatsen in een nieuwsbrief. Producten zijn met een simpele klik in de juiste opmaak in de nieuwsbrief zonder dat daar technische kennis voor nodig is. Daarvoor is het wel nodig om alle producten uit de webwinkel real-time te synchroniseren naar MailPlus ecom. De producten uit de webwinkel verschijnen in een popup binnen de editor. Van daaruit kunnen de producten met een simpele klik in de nieuwsbrief geplaatst worden. 14

19 5.1 Producteigenschappen De volgende eigenschappen van een product kunnen worden ingeschoten in MailPlus ecom. Brand (merknaam) Productnaam Omschrijving (kort) VanPrijs (de prijs zonder korting) Prijs Categorie Url naar de productafbeelding in de webwinkel (afmeting 1) Url naar de productafbeelding in de webwinkel (afmeting 2) Url van de rating-afbeelding (hoeft niet gebruikt te worden) Voorraad (Goed of Beperkt) Specificaties (een lijst van één of meerdere producteigenschappen) Cijfer productwaardering Taal van het product Link naar de productpagina in de webwinkel Link naar de review-pagina van het product Link die het product toevoegt aan de winkelwagen Gtin Sku 15

20 5.2 Product toevoegen aan MailPlus ecom Als er een nieuw product ontstaat in de webwinkel, dan dient deze direct te worden ingeschoten in MailPlus ecom via de REST API. 5.3 Product wijzigen in MailPlus ecom Als een product wordt gewijzigd in de webwinkel, dan dient deze wijziging direct ook in MailPlus ecom te worden doorgevoerd. Houd er rekening mee dat als een product wordt gereviewed door een consument in de webwinkel, dat dat ook een productwijziging betekent, namelijk een wijziging van de rating-waarde. 5.4 Product verwijderen uit MailPlus ecom Als een product wordt verwijderd in de webwinkel, dan dient deze direct ook uit MailPlus ecom te worden verwijderd. 16

21 6 Orders synchroniseren Als alle orders in de webwinkel worden gesynchroniseerd naar MailPlus ecom, dan kan een marketeer op basis van deze gegevens segmenteren in MailPlus ecom. Zo kan men bijvoorbeeld een gerichte ing sturen naar alle mensen die in een bepaalde periode een bepaald product hebben gekocht. 6.1 Ordereigenschappen De volgende eigenschappen van een order kunnen worden ingeschoten in MailPlus ecom. OrderId (unieke referentie uit de webwinkel) Orderdatum (moment dat de order wordt geplaatst) Unieke id van de contactpersoon Product(en) van de order (alleen producten die gesynchroniseerd zijn) Totale orderbedrag (in centen) 6.2 Order toevoegen aan MailPlus ecom Als er een nieuwe order ontstaat in de webwinkel, dan dient deze direct of indirect te worden ingeschoten in MailPlus ecom via de REST API. 6.3 Order wijzigen in MailPlus ecom Als een order wordt gewijzigd in de webwinkel, dan dient deze wijziging direct of indirect ook in MailPlus ecom te worden doorgevoerd. 6.4 Order verwijderen uit MailPlus ecom Als een order wordt verwijderd (geannuleerd) in de webwinkel, dan dient deze direct of indirect ook uit MailPlus ecom te worden verwijderd. 17

22 7 Conversie doorgeven MailPlus ecom heeft uitgebreide mailingrapportages. Daarin kan onder andere worden getoond wat de directe conversie is geweest in de webwinkel naar aanleiding van de verzonden ing. Daarnaast zijn er trendrapportages te zien, zodat de marketeer over een langere periode kan zien of de effectiviteit van zijn ings toeneemt of afneemt. Er zijn twee soorten conversies die door de webwinkel naar MailPlus ecom kan worden doorgegeven: 1. De ontvanger van de maakt een nieuwe winkelwagen aan. 2. De ontvanger van de rondt een bestelling af. 18

23 7.1 Conversie winkelwagen aangemaakt doorgeven Op het moment dat een contactpersoon die vanuit een nieuwsbrief heeft geklikt een eerste product toevoegt aan de winkelwagen in de webwinkel, dient er door de webwinkel een signaal gegeven te worden aan MailPlus ecom. Voor de rapportages in MailPlus ecom is het van belang om te weten wie die contactpersoon is geweest. Dit is opgelost door met iedere link vanuit de naar de webwinkel een parameter mee te sturen met een bepaalde code (MailPlusId). Deze code dient te worden opgevangen door de webwinkel zodra de ontvanger van de in de webwinkel is aanbeland. De code dient door de webwinkel in de sessie bewaard te worden, zodat op het moment dat de conversie plaatsvindt deze code samen met de datum/tijd meegestuurd kan worden naar MailPlus ecom. 7.2 Conversie bestelling geplaatst doorgeven Op het moment dat een contactpersoon die vanuit een nieuwsbrief heeft geklikt een het bestelproces inclusief betalen volledig heeft doorlopen in de webwinkel, dient er door de webwinkel een signaal gegeven te worden aan MailPlus ecom. 19

24 Voor de rapportages in MailPlus ecom is het niet alleen van belang om te weten wie die contactpersoon is geweest, maar ook wat het totale orderbedrag is geweest en welke producten ermee gemoeid waren. Deze gegevens dienen naast de datum/tijd en de code uit MailPlus ecom, meegestuurd te worden met het conversie-signaal naar MailPlus ecom. 20

25 8 Automatische campagnes MailPlus ecom kent een aantal klant-en-klare automatische campagnes waarvan een deel door de webwinkel aangeroepen kunnen worden. Het gaat om campagnes die door het gedrag van de klant in de webwinkel automatisch worden aangestuurd. De volgende campagnes worden standaard geleverd bij een MailPlus ecom account: 1. Welkomscampagne bij nieuwe nieuwsbriefaanmelding 2. Verlaten winkelwagencampagne 3. Product reviewcampagne 4. Verjaardagscampagne 5. Win Back campagne De eerste 3 campagnes worden direct door de webwinkel getriggerd voor een bepaalde contactpersoon. Alleen de webwinkel weet het moment waarop dat gebeurt. De verjaardagscampagne wordt vanuit MailPlus ecom getriggerd op basis van de geboortedatum die met de contactgegevens worden gesynchroniseerd. De win back campagne wordt ook vanuit MailPlus ecom getriggerd op basis van de laatste aankoopdatum die met de contactgegevens worden gesynchroniseerd. 21

26 8.1 Welkomstcampagne bij aanmelding nieuwsbrief Op het moment dat een contactpersoon zich aanmeldt voor de nieuwsbrief in de webwinkel, dient het contact niet alleen toegevoegd te worden aan MailPlus ecom, maar direct erna kan er voor dat contact een automatische welkomstcampagne getriggerd worden. Vanuit de campagne wordt er dan een welkomstbericht gestuurd naar de nieuwe aanmelder. Houd er rekening mee dat aanmelden voor de nieuwsbrief in een webwinkel vaak op diverse plekken kan gebeuren: een apart formulier of een checkbox bij het het bestelproces, etc. 8.2 Verlaten winkelwagen campagne Als in de webwinkel kan worden geregistreerd dat iemand een winkelwagen heeft aangemaakt, zonder uiteindelijk te hebben afgerekend, dan is het mogelijk om op dat moment voor dat contact een verlaten winkelwagen campagne te triggeren. Er zijn talloze redenen waarom iemand een winkelwagen achterlaat zonder af te rekenen. Soms gaat het om een technische storing, bijvoorbeeld in het betaalproces. Soms gaat het om een probleem met de internetverbinding. Soms gaat het om iemand die gewoon zijn browser heeft afgesloten. Bij het triggeren van een campagne kunnen door de webwinkel gegevens worden meegestuurd die automatisch geplaatst kunnen worden in het bericht wat uiteindelijk wordt verstuurd. Denk daarbij aan producten, links, vouchers, et cetera. Deze gegevens worden campaignfields genoemd en hebben een naam, één of meerdere waardes en soms een type. Zo is het bij de verlaten winkelwagencampagne nuttig om in het bericht de producten te tonen die in de winkelwagen zaten op het moment dat die werd achtergelaten. Ook is het mogelijk om een link mee te sturen naar de verlaten winkelwagen, zodat een ontvanger van de alsnog zijn winkelwagen kan afrekenen zonder hem opnieuw te hoeven samenstellen. 22

27 Productgegevens tonen in een campagnebericht Omdat alle productgegevens al real-time synchroon gehouden worden met MailPlus ecom, hoeven de productgegevens niet opnieuw meegestuurd te worden bij het triggeren van de campagne. De unieke productid s zijn voldoende. Het template in MailPlus ecom bepaalt welke productgegevens getoond worden in het campagnebericht. Om de campagne zonder extra handelingen meteen te laten werken in MailPlus ecom, is het nodig om de juiste naamgeving te hanteren bij naam en type: naam = productlist type = PRODUCTLIST (in hoofdletters) Link naar winkelwagen tonen in campagnebericht Ook de link naar de verlaten winkelwagen kan automatisch geplaatst worden in het campagnebericht. Om de campagne zonder extra handelingen meteen te laten werken in MailPlus ecom, is het nodig om de juiste naamgeving te hanteren bij naam: naam = linktocart 8.3 Product review campagne Een product review campagne houdt in, dat iemand na enige tijd na de bestelling automatisch een krijgt waarin hem of haar wordt gevraagd om een review te geven op het bestelde product(en). Ook deze campagne wordt aangestuurd vanuit de webwinkel. Dat is niet op het moment dat iemand een order heeft geplaatst, maar op het moment dat de order in het backend van de webwinkel op status verzenden wordt gezet door de webwinkelier. Je wilt namelijk voorkomen dat iemand een product review krijgt, terwijl het product nooit is verzonden. Productgegevens tonen in campagnebericht Ook in het campagnebericht van de product review campagne kunnen automatisch de producten geplaatst worden die onderdeel waren van de order. Lees bij de verlaten winkelcampagne hoe je producten kunt plaatsen in een campagnebericht. 23

28 9 Referentie REST API methodes 9.1 Methode: Contact toevoegen Met deze methode is het mogelijk om een contact aan MailPlus toe te voegen. Methode POST URL https://restapi.mailplus.nl/integrationservice-1.1.0/contact U kunt op twee manieren de content doorgeven: Content-Type: application/xml <?xml version= 1.0 encoding= UTF-8 standalone= yes?> <contactrequest> <contact> <externalid>123</externalid> <testgroup>false</testgroup> <properties> <list1> <entry bit= 1 >true</entry> <entry bit= 2 >true</entry> </list1> <firstname>voornaam</firstname> </properties> </contact> <purge>false</purge> <update>false</update> </contactrequest> 24

Handleiding: Koppelen met Marcom via de REST API

Handleiding: Koppelen met Marcom via de REST API Handleiding: Koppelen met Marcom via de REST API Inleiding MailPlus Marcom is een e-mail marketing oplossing, waarmee een marketeer eenvoudig professionele nieuwsbrieven kan opstellen en versturen. Het

Nadere informatie

Interactie-historie van een contact

Interactie-historie van een contact Release augustus 2015 Mailing rapportage en respons Inzicht in uw belangrijkste resultaten Response op uw campagnes Campagneresultaten inzichtelijk in uw systeem Interactie-historie van een contact Alle

Nadere informatie

HTTP SMS API Technische Specificatie messagebird.com versie 1.1.6-05 mei 2014

HTTP SMS API Technische Specificatie messagebird.com versie 1.1.6-05 mei 2014 HTTP SMS API Technische Specificatie messagebird.com versie 1.1.6-05 mei 2014 1 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE 2 1 VERBINDING MET DE API 4 1.1 QUICK START 4 2 SMS PARAMETERS 5 2.1 VERPLICHTE PARAMETERS 6

Nadere informatie

Handleiding Magento - Asperion

Handleiding Magento - Asperion Handleiding Magento - Asperion www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van Magento naar Asperion. De koppeling zorgt dat voor facturen in Magento automatisch een factuur

Nadere informatie

Prijzen zijn geldig van 1 januari 2013 t/m 31 december 2013 en zijn onder voorbehoud van type- en drukfouten. Alle prijzen zijn exclusief BTW.

Prijzen zijn geldig van 1 januari 2013 t/m 31 december 2013 en zijn onder voorbehoud van type- en drukfouten. Alle prijzen zijn exclusief BTW. Prijzen zijn geldig van 1 januari 2013 t/m 31 december 2013 en zijn onder voorbehoud van type- en drukfouten. Alle prijzen zijn exclusief BTW. 1. MailPlus Mailer Creëer en verstuur professionele e-mailings

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

Technical Specification SOFORT Banking

Technical Specification SOFORT Banking Technical Specification SOFORT Banking (DEB.001) Author(s): Michel Westerink (MW) Version history: V1.0 MW (kopie van targetpay.com) 08/08/13 Table of contents 1. Algemeen... 3 1.1 Opmerking vooraf...

Nadere informatie

HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4

HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4 HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4 1 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 3 2. BEHEER 5 2.1 Site structuur 6 2.2 Afdelingen 7 2.3 Beheerders 8 2.3.1 Rechten 9 2.3.1.1 Rechten Beheer 9 3. INSTELLINGEN

Nadere informatie

Handleiding Faxdiensten

Handleiding Faxdiensten Handleiding Faxdiensten Auteur: Marketing Datum: 01-10-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 12 Nummer: 1018 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Beheer E-Fax IN- en E-Fax OUT-diensten... 4 3. E-Fax-overzicht...

Nadere informatie

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8

Nadere informatie

Handleiding Magento - Yuki

Handleiding Magento - Yuki Handleiding Magento - Yuki www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van Magento naar Yuki. De koppeling zorgt dat voor facturen in Magento automatisch een factuur of

Nadere informatie

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers

Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Handleiding Employ UrenOnline Opdrachtgevers Versie 1.5 mei 2013 Pagina 1 van 15 Inhoudsopgave 1. Inloggen in Employ UrenOnline 4 2. Instellingen binnen Employ UrenOnline 6 2.1 Contactpersonen 6 2.2 Projecten

Nadere informatie

XML Datafeeds. Volledig geautomatiseerd advertenties plaatsen V 2.2 5-4-2013

XML Datafeeds. Volledig geautomatiseerd advertenties plaatsen V 2.2 5-4-2013 XML Datafeeds Volledig geautomatiseerd advertenties plaatsen V 2.2 5-4-2013 Dit document beschrijft de XML datafeed specificatie voor Pro Accounts van AdvertentiePlanet. AdvertentiePlanet is een onderdeel

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR DE SHOPHOUDER

HANDLEIDING VOOR DE SHOPHOUDER HANDLEIDING VOOR DE SHOPHOUDER 1. BEDIENINGSPANEEL 1 2 3 4 5 6 In het dashboard kun je een snel overzicht creeren op basis van een tijdsperiode. De volgende gegevens zijn uit te lezen: 1 Actieve gebruikers

Nadere informatie

Handleiding: OpenEmm nieuwsbrief manager Diergaarde Blijdorp

Handleiding: OpenEmm nieuwsbrief manager Diergaarde Blijdorp Handleiding: OpenEmm nieuwsbrief manager Diergaarde Blijdorp Algemeen Deze handleiding beschrijft de werking van OpenEmm gekoppeld aan WordPress. Ondanks het feit dat binnen OpenEmm nieuwsbrieven opgemaakt

Nadere informatie

Handleiding Producten importeren via een spreadsheet programma

Handleiding Producten importeren via een spreadsheet programma Handleiding Producten importeren via een spreadsheet programma Handleiding voor het importeren van producten - Versie 1.1 STAP 1: De import-sheet voorbereiden Algemeen De importeer module maakt het mogelijk

Nadere informatie

XML Datafeeds. Volledig geautomatiseerd advertenties plaatsen V 2.3 1-5-2014

XML Datafeeds. Volledig geautomatiseerd advertenties plaatsen V 2.3 1-5-2014 XML Datafeeds Volledig geautomatiseerd advertenties plaatsen V 2.3 1-5-2014 Dit document beschrijft de XML datafeed specificatie voor Pro Accounts van AdvertentiePlanet. 1 AdvertentiePlanet is een onderdeel

Nadere informatie

Technische aansluit documentatie Versie 2.23 19-08-2011

Technische aansluit documentatie Versie 2.23 19-08-2011 Versie 2.23 19-08-2011 Inhoudsopgave Wijzigingen...2 Introductie... 3 Overzicht koppeling...3 Uw site instellen... 4 Overzicht instellingen...4 Gateway koppeling... 6 Overzicht POST variabelen...6 De hash

Nadere informatie

Klarna. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl

Klarna. Handleiding Versie 2.0. 088 990 7700 support@ccvshop.nl. www.ccvshop.nl t Klarna Handleiding Versie 2.0 088 990 7700 support@ccvshop.nl www.ccvshop.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Changelog 3 1. Inleiding 4 2. Aanmelden Klarna 6 2.1 Registratie 6 2.2 Zichtbaarheid Klarna

Nadere informatie

Sportshopsdirect. Optimalisatie door koppeling met Magento

Sportshopsdirect. Optimalisatie door koppeling met Magento Sportshopsdirect Optimalisatie door koppeling met Magento Real-time koppeling tussen Measuremail en Magento Tien shops ondersteund door één e-mailmarketing database Relevante campagnes op basis van orderhistorie

Nadere informatie

Handleiding (Verzender Ontvanger)

Handleiding (Verzender Ontvanger) Handleiding (Verzender Ontvanger) Anachron B.V. Steven Nijholt & Maarten Wiggers 28-02-2014 Version: 1.1 Status: Released Inhoud 1. Over dit document... 3 1.1 List of changes... 3 1.2 Scope... 3 2. Registratie...

Nadere informatie

MWW orders feed. Algemene orders feed in XML format

MWW orders feed. Algemene orders feed in XML format MWW orders feed Algemene orders feed in XML format Inhoudsopgave Algemeen... 3 Sleutel... 3 Versie... 3 URL... 3 Output... 3 Vragen?... 3 Changelog... 3 Veld definities... 4 Algemene informatie... 4 Orders...

Nadere informatie

http://www.smsgatewayapi.com/gateway.php?username=username&password=password&message= MESSAGE&to=RECEIVER&sender=FROM

http://www.smsgatewayapi.com/gateway.php?username=username&password=password&message= MESSAGE&to=RECEIVER&sender=FROM SMS GATEWAY API Via onze HTTP gateway API kan u onze diensten op een eenvoudige manier integreren in uw bestaande software. Wij beschikken over een HTTP-interface die via een HTTP GET request uw sms berichten

Nadere informatie

Handleiding DigiRecord.nl

Handleiding DigiRecord.nl Introductie... 1 Eerste keer inloggen... 1 Dossiersjablonen... 2 Map verwijderen... 3 Map aanmaken... 4 Dossierbeheer... 5 Dossier eigenaar... 7 Gebruikers... 7 Gebruiker... 8 Dossierbeheerder... 8 Beheerder...

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

Je webshop inrichten

Je webshop inrichten Je webshop inrichten Copyright Starteenwinkel.nl Lees in deze handleiding over: Je webshop inrichten 1. Producten, categorieën en pagina s aanmaken 2. Webshop vormgeven 3. Verzendkosten, betaaloplossingen

Nadere informatie

MWW orders feed. Algemene orders feed in XML format

MWW orders feed. Algemene orders feed in XML format MWW orders feed Algemene orders feed in XML format Inhoudsopgave Algemeen... 3 Sleutel... 3 Versie... 3 URL... 3 Output... 3 Vragen?... 3 Changelog... 3 Veld definities... 4 Algemene informatie... 4 Orders...

Nadere informatie

Handleiding Formulieren in TYPO3 Versie 1.2, 18 juli 2008

Handleiding Formulieren in TYPO3 Versie 1.2, 18 juli 2008 Handleiding Formulieren in TYPO3 Versie 1.2, 18 juli 2008 1. Formulieren aanmaken en plaatsen... 2 1.1 Formulieren aanmaken... 2 1.2 Formulier plaatsen op een pagina... 8 1.3 Aanmaken formulieren map...

Nadere informatie

Whitepaper Mailtomarket

Whitepaper Mailtomarket Whitepaper Mailtomarket Inleiding Ik heb al een digitale nieuwsbrief moet ik dit lezen? Als u uw relaties directer en specifieker wilt benaderen met informatie die bij hen past, dan is e-mailmarketing

Nadere informatie

Handleiding. imailingtool. Introductie

Handleiding. imailingtool. Introductie Handleiding imailingtool Handleiding...1 imailingtool...1 Introductie...1 2 Aan de slag!...2 2.1 Inloggen...2 2.2 Dashboard / Homepage...2 2.2.1 Uitleg dashboard...3 3 Adressenlijst...0 3.1 Een nieuwe

Nadere informatie

SEOshop. Installatie- & gebruikershandleiding

SEOshop. Installatie- & gebruikershandleiding SEOshop Installatie- & gebruikershandleiding Inhoud Instructie SEOshop plug-in... 3 De configuratie... 3 Het wijzigen van de verzendmethode(n)... 5 Het aanmaken van de labels... 6 Track & Trace mail...

Nadere informatie

Technical Specification SOFORT Banking

Technical Specification SOFORT Banking Technical Specification SOFORT Banking (DEB.001) Author(s): Michel Westerink (MW) Version history: V1.1 SvdV (gebruikersgemakt) 20/08/13 V1.0 MW (kopie van targetpay.com) 08/08/13 Table of contents 1.

Nadere informatie

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Taxis Pitane Link (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane Link?... 4 Inloggen in Taxis Pitane Link... 5 Wachtwoord vergeten... 6 Startscherm of hoofdmenu... 7 Helpvensters

Nadere informatie

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken.

Nu de afbeeldingen, de bestanden zijn geplaatst, de styling is geregeld en de templates aanwezig zijn, kunt u een mailing maken. 1 / 10 Mailing aanmaken De module Mailing, maakt gebruik van enkele onderdelen van de module websitebeheer. Het gaat hier om de hoofdstukken Afbeeldingen, Bestanden en Styling. Via deze hoofdstukken leert

Nadere informatie

Handleiding. YoctoShop, de webshop voor kleine ondernemers!

Handleiding. YoctoShop, de webshop voor kleine ondernemers! Handleiding YoctoShop, de webshop voor kleine ondernemers! Binnen 5 minuten start u uw eigen webshop op en kunt u voortaan uw producten met een direct koop knop of direct bestel knop aanbieden in uw eigen

Nadere informatie

StoreInfo App v2.0. 29,95 per maand

StoreInfo App v2.0. 29,95 per maand StoreInfo App v2.0 29,95 per maand De Storeinfo app voor SEOshop voorziet in de synchronisatie van producten, voorraden en orders tussen SEOshop en Storeinfo. De producten en voorraad worden vanuit Storeinfo

Nadere informatie

1. Inloggen 2. 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3

1. Inloggen 2. 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3 Inhoudsopgave Hoofdstuk Bladzijde 1. Inloggen 2 2. Uw account 3 2.1 Wachtwoord veranderen 3 2.2 Alle gegevens bekijken 3 2.3 Credits (mail-bundels) kopen 3 3. Nieuwsbrieven 4 stap 1: voeg een nieuwsbrief

Nadere informatie

Handleiding MijnWebWinkel - MoneyBird vs 1.0

Handleiding MijnWebWinkel - MoneyBird vs 1.0 Handleiding MijnWebWinkel - MoneyBird vs 1.0 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van MijnWebWinkel naar MoneyBird. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in

Nadere informatie

Handleiding: Mailingtitels. Deze handleiding is in te zetten voor MailPlus Marcom en MailPlus ecom.

Handleiding: Mailingtitels. Deze handleiding is in te zetten voor MailPlus Marcom en MailPlus ecom. Handleiding: Mailingtitels Deze handleiding is in te zetten voor MailPlus Marcom en MailPlus ecom. Inhoudsopgave Introductie... 1 1 Mailingtitel aanmaken... 2 1.1 Eigenschappen bepalen... 3 1.2 Doelmap

Nadere informatie

1. XML VELDEN 3. 1.1 Verplichte Velden 3 1.2 Signature 4 2. XML BETALINGSVERZOEK 5. 2.1. Hoe werkt het? 5 2.2. Volledig betalingsverzoek 9

1. XML VELDEN 3. 1.1 Verplichte Velden 3 1.2 Signature 4 2. XML BETALINGSVERZOEK 5. 2.1. Hoe werkt het? 5 2.2. Volledig betalingsverzoek 9 XML examples Inhoud 1. XML VELDEN 3 1.1 Verplichte Velden 3 1.2 Signature 4 2. XML BETALINGSVERZOEK 5 2.1. Hoe werkt het? 5 2.2. Volledig betalingsverzoek 9 3. STATUSVERZOEK 10 3.1. Wat is een statusverzoek?

Nadere informatie

Content Management Systeem Specifieke modules van het Steenstra CMS 2011

Content Management Systeem Specifieke modules van het Steenstra CMS 2011 Content Management Systeem Specifieke modules van het Steenstra CMS 2011 2. Overzicht en specificering van additionele modules Naast de basis implementatie is het Steenstra CMS systeem uit te breiden met

Nadere informatie

ideal Betaal Formulier (Ondersteund o.a. ideal, MisterCash, Direct E-Banking en Credit Card)

ideal Betaal Formulier (Ondersteund o.a. ideal, MisterCash, Direct E-Banking en Credit Card) Script: Versie: 0.5 Licentie: ideal Betaal Formulier (Ondersteund o.a. ideal, MisterCash, Direct E-Banking en Credit Card) Gratis te gebruiken door (erkende) goede doelen. 200,00 excl. BTW voor aanschaf

Nadere informatie

REST Implementatie. Versie 0.99. ideal

REST Implementatie. Versie 0.99. ideal REST Implementatie Versie 0.99 ideal REST Implementatie 2 van 14 Inhoudsopgave REST... 3 DirectoryRequest... 4 StatusRequest... 6 TransactionRequest... 8 ErrorResponse... 10 ReturnURL... 11 CallbackURL...

Nadere informatie

Handleiding: Set-up Mailplus Franchise

Handleiding: Set-up Mailplus Franchise Handleiding: Set-up Mailplus Franchise Inhoudsopgave Introductie... 1 1 Intakegesprek... 3 1.1 Franchise-subaccounts... 2 1.2 Ontwerp en omzetting templates... 3 1.3 Databasevelden... 4 1.4 Het aanmeldformulier...

Nadere informatie

HANDLEIDING HEUTINK.NL OCI

HANDLEIDING HEUTINK.NL OCI HANDLEIDING HEUTINK.NL OCI Versie 1.0 Geachte relatie, Bijgaand vindt u de handleiding OCI. In deze handleiding gaan wij dieper in op het bestellen op heutink.nl middels een OCI koppeling. Heeft u na het

Nadere informatie

Handleiding Magento - Factuursturen

Handleiding Magento - Factuursturen Handleiding Magento - Factuursturen www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van Magento naar Factuursturen. De koppeling zorgt dat voor facturen in Magento automatisch

Nadere informatie

Econosto Webshop 2011 Documentatie

Econosto Webshop 2011 Documentatie Econosto Webshop 2011 Documentatie Econosto Webshop 1.Loginproces 1.1 Verstrekking Inlogcodes 1.1 Nieuwe gebruikers en bevoegdheden 1.2 Gebruikersinstellingen (bevoegdheden) 1.3 Inloggen 2. Bestelproces

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0

Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0 Bladnr : 1/16 Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van Nabij Patiënt Testen Met web applicatie Tropaz 2.0 Trombosedienst Leiden Poortgebouw Rijnsburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon:

Nadere informatie

Handleiding SEOshop - Asperion

Handleiding SEOshop - Asperion Handleiding SEOshop - Asperion www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van SEOshop naar Asperion. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in SEOshop automatisch een

Nadere informatie

PostNL extensie voor Magento

PostNL extensie voor Magento PostNL extensie voor Magento Gebruikershandleiding Documentinformatie en copyright Document: tig_postnl_gebruikershandleiding.pdf Auteur: Berend Lantink Laatst gewijzigd op: 21-07-15 Copyright 2015 PostNL

Nadere informatie

ACCEPETEREN RESERVERING

ACCEPETEREN RESERVERING E-mail Templates In i-reserve is het mogelijk gestandaardiseerde e-mails te verzenden. Het verzenden van dergelijke mails kan volledig worden geautomatiseerd: u maakt dan gebruik van zogenaamde automatische

Nadere informatie

Handleiding Mooy Logistics Servicedesk

Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk... 1 1. Inloggen... 2 2. Zoeken naar documenten.... 3 3. Downloaden van alle documenten op factuurnummer.... 5 4. Order regels

Nadere informatie

Klachtenbeheer (Intranet)

Klachtenbeheer (Intranet) Klachtenbeheer (Intranet) Versie:1 1/17 1 INLEIDING...3 2 NAVIGATIE VAN DE APPLICATIE...3 3 FRONT-END (OP DE WEBSITE)...4 3.1 Het online melden van klachten... 4 3.2 Mijn meldingen... 5 4 BACK-END...6

Nadere informatie

Handleiding: inloggen op Klantportaal

Handleiding: inloggen op Klantportaal Handleiding: inloggen op Klantportaal 2015 Handleiding om uw order te kunnen volgen via onze nieuwe Klantportaal In deze handleiding leren wij u stap voor stap hoe onze Klantportaal werkt en hoe u er gebruik

Nadere informatie

HANDLEIDING CONVERSION TRACKING, RAPPORTAGE EN METINGEN

HANDLEIDING CONVERSION TRACKING, RAPPORTAGE EN METINGEN HANDLEIDING CONVERSION TRACKING, RAPPORTAGE EN METINGEN Nettrack biedt publishers de mogelijkheid conversies van bezoeker naar lead of sale te meten om zo inzicht te krijgen in de prestaties van individuele

Nadere informatie

Magento - Clang Extensie versie 1.1.0

Magento - Clang Extensie versie 1.1.0 Magento - Clang Extensie versie 1.1.0 Administrator Instructie 2 Inhoudsopgave 2.1 Voorbereidingen installatie van de Magento extensie...5 2.2 Extensie installeren...5 3.1 Configuratie systeeminstellingen

Nadere informatie

Clang 1.4.1. Release Notes. created. created by

Clang 1.4.1. Release Notes. created. created by Clang 1.4.1 Release Notes created by by created Release 1.4.1 Voor u liggen de release notes van Clang 1.4.1. De eerste minor release na Clang 1.4.0. Hoewel het versienummer anders doet vermoeden, bevat

Nadere informatie

Versie: 1.1 Datum: 24-11-2014. Handleiding Portal HostedXL

Versie: 1.1 Datum: 24-11-2014. Handleiding Portal HostedXL Versie: 1.1 Datum: 24-11-2014 Handleiding Portal HostedXL Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 2 INLOGGEN... 4 2.1 GEBRUIKERS... 6 2.1.1 Nieuwe gebruiker aanmaken... 6 2.1.2 Bestaande gebruiker aanpassen...

Nadere informatie

uw inloggegevens de procedure bij het inloggen in Teleboekhouden 7.2 het beheer van het gebruikersaccount

uw inloggegevens de procedure bij het inloggen in Teleboekhouden 7.2 het beheer van het gebruikersaccount Met de overgang naar Visma Teleboekhouden 7.2 is de inlogprocedure gewijzigd. Er wordt gebruik gemaakt van een OpenID van OpenID-provider Fidesque. Deze wijziging heeft gevolgen voor: uw inloggegevens

Nadere informatie

Handleiding Groenhuysenpas

Handleiding Groenhuysenpas Handleiding Groenhuysenpas Inhoudsopgave Manieren van Opwaarden 1 e keer... 2 Optie 1: Met Pinpas bij de kassa... 2 Optie 2: Via het internet... 2 Stap 1: De website... 2 Stap 2: Registratie... 3 Stap

Nadere informatie

API handleiding Pompoen SMS

API handleiding Pompoen SMS Pompoen SMS API handleiding Versie 1.2 Index 1 Uitleg 2 Parameters 3 Optionele parameters 4 Aflever rapportage 5 Credits 1. Uitleg Door middel van onze API kunt u onze SMS-toepassing inbouwen in uw eigen

Nadere informatie

Handleiding MijnWebWinkel - Twinfield vs 1.0

Handleiding MijnWebWinkel - Twinfield vs 1.0 Handleiding MijnWebWinkel - Twinfield vs 1.0 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van MijnWebWinkel naar Twinfield. Er bestaan twee verschillende koppelingen van

Nadere informatie

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten

ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Informatiedomein: ZN GERRIT@Mail Handleiding ISPconfig voor klanten Status: Productie Versie: v01.00 Publicatie datum: 11-9-2014 Auteur: Paul Scheper Wijziging

Nadere informatie

Handleiding Haagcom Mobiel Reach

Handleiding Haagcom Mobiel Reach Handleiding Haagcom Mobiel Reach Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Algemeen... 3 3. Reach instellen... 4 Eerste keer opstarten... 4 Stap 1: Contacten creëren... 5 Stap 2: Agenda configureren... 6 Stap 3: Bereikbaarheid

Nadere informatie

Lege waarden importeren

Lege waarden importeren Release november 2014 Subscription Manager Meer inschrijvingen op uw nieuwsbrief Lege waarden importeren Uw bestand up-to-date Handmatig productprijzen aanpassen Volledige flexibiliteit Filtering niet-zichtbare

Nadere informatie

v.1.11 Verenigingenweb handleiding Genkgo koppeling: Exact Online

v.1.11 Verenigingenweb handleiding Genkgo koppeling: Exact Online v.1.11 Verenigingenweb handleiding Genkgo koppeling: Exact Online Inhoud Welke koppelingen zijn er?...3 Koppeling A ) Synchronisatie profielen (relaties)...3 Koppeling B ) Koppeling van debiteurenkaarten...3

Nadere informatie

Handleiding OpenCart - factuursturen.nl

Handleiding OpenCart - factuursturen.nl Handleiding OpenCart - factuursturen.nl www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van OpenCart naar Factuursturen.nl. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in OpenCart

Nadere informatie

Paazl Bezorgdatum Module. Handleiding voor de Bezorgdatum Module

Paazl Bezorgdatum Module. Handleiding voor de Bezorgdatum Module Paazl Bezorgdatum Module Handleiding voor de Bezorgdatum Module Versie: Februari 2013 1. De Bezorgdatum Module Met de Bezorgdatum Module is het mogelijk om zelf een bezorgdatum toe te kennen aan een verzendopdracht.

Nadere informatie

Handleiding. Mailchimp

Handleiding. Mailchimp Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 2BLijsten... 3 4BOverzicht... 3 Lijst aanmaken... 4 Campagnes... 6 4BOverzicht... 6 4B... 6 Nieuwe campagne aanmaken... 7 Rapporten... 11 2 2BLijsten Lijsten bestaan uit

Nadere informatie

TaskCentre Web Service Connector: Creëren van requests in Synergy Enterprise

TaskCentre Web Service Connector: Creëren van requests in Synergy Enterprise TaskCentre Web Service Connector: Creëren van requests in Synergy Enterprise Inhoudsopgave 1. Voorbereiding... 4 2. Web Service Connector tool configuratie... 5 3. TaskCentre taak voor het aanmaken van

Nadere informatie

SMS Webservice Implementatie handleiding

SMS Webservice Implementatie handleiding SMS Webservice Implementatie handleiding Versie 1.2 Inhoudspagina Versiebeheer... 2 Overzicht webservice... 2 Begrippenlijst... 2 Starten met de straightxs webservice... 3 Algemene beschrijving van de

Nadere informatie

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark

Handleiding helpdesk. Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Datum: 08-10-2014 Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Beheer helpdesk... 3 1.1. Settings... 3 1.2. Applicaties... 4 1.3. Prioriteiten... 5 1.4. Gebruik mailtemplates...

Nadere informatie

Stappenplan online verkopen via QSAP

Stappenplan online verkopen via QSAP Stappenplan online verkopen via QSAP Inhoudsopgave 1 Online verkopen?... 2 1.1 "SELL VIRTUALLY ANYTHING"... 2 1.2 QSAP [kjoe sèp]... 2 1.3 Stappenplan... 2 2 Aanmaken webshop... 3 2.1 Kies gebruikersnaam...

Nadere informatie

MailChimp. Getting Started Guide

MailChimp. Getting Started Guide MailChimp Getting Started Guide MailChimp getting started guide In dit artikel geven we een korte inleiding op wat Mailchimp is en wat MailChimp voor je onderneming kan betekenen. Daarnaast maken we je

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

RAI Exhibitor Invitation Platform (EIP) Gebruikershandleiding

RAI Exhibitor Invitation Platform (EIP) Gebruikershandleiding RAI Exhibitor Invitation Platform (EIP) Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Introductie... 2 2 Inloggen RAI EIP... 3 2.1 Url RAI EIP... 3 2.2 Inlogpagina... 3 2.3 Tussenpagina Selecteer beurs... Fout!

Nadere informatie

HANDLEIDING DOMEINREGISTRATIE EN DNS- BEHEER

HANDLEIDING DOMEINREGISTRATIE EN DNS- BEHEER HANDLEIDING DOMEINREGISTRATIE EN DNS- BEHEER versie 2.0, 11 december 2009 SURFNET BV, RADBOUDKWARTIER 273, POSTBUS 19035, 3501 DA UTRECHT T +31 302 305 305, F +31 302 305 329, WWW.SURFNET. NL INHOUD 1.

Nadere informatie

Handleiding online orders

Handleiding online orders Handleiding online orders Versie 2.0 11-09-2011 Inhoud 1. Inloggen... 3 1.1 Gebruikersnaam...3 1.2 Wachtwoord...3 1.3 Ik heb nog geen account...3 1.4 Inloggegevens vergeten...4 1.5 Openingstijden online...4

Nadere informatie

Tekst. Direct Connect. Gebruikershandleiding versie 1.2 2015 1

Tekst. Direct Connect. Gebruikershandleiding versie 1.2 2015 1 Tekst Direct Connect Gebruikershandleiding versie 1.2 2015 1 1 Inhoudsopgave Inloggen Orders invoeren Orders bekijken Offertes maken Overig 3 4-10 11-13 14-19 20-23 2 Tekst Inloggen Welkom bij DirectConnect

Nadere informatie

PostNL Checkout SEOshop handleiding

PostNL Checkout SEOshop handleiding PostNL Checkout SEOshop handleiding PostNL Checkout SEOshop handleiding Datum Versie 26 februari 2013 V3.0 Inhoudsopgave 1 PostNL Checkout 3 1.1 PostNL Checkout en MijnPakket.nl 3 1.2 SEOShop en PostNL

Nadere informatie

Handleiding CCV Shop - MoneyBird vs 1.0

Handleiding CCV Shop - MoneyBird vs 1.0 Handleiding CCV Shop - MoneyBird vs 1.0 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van CCV Shop naar MoneyBird. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in CCV Shop automatisch

Nadere informatie

Website maker. Bezoek je domein om de Website maker in te stellen. De volgende melding zal zichtbaar zijn.

Website maker. Bezoek je domein om de Website maker in te stellen. De volgende melding zal zichtbaar zijn. Aan de slag met de Bezoek je domein om de in te stellen. De volgende melding zal zichtbaar zijn. Volg de url 'administratie paneel' om in te loggen en de vervolgens in te stellen. Als eerst krijg je de

Nadere informatie

Handleiding CCV Shop - Factuursturen vs 1.0

Handleiding CCV Shop - Factuursturen vs 1.0 Handleiding CCV Shop - Factuursturen vs 1.0 www.webwinkelfacturen.nl Samenvatting Dit is de handleiding voor de koppeling van CCV Shop naar Factuursturen. De koppeling zorgt dat voor bestellingen in CCV

Nadere informatie

Technische Handleiding. ideal

Technische Handleiding. ideal Technische Handleiding ideal Technische Handleiding 2 van 13 Inhoudsopgave 1. Betaal.aspx... 3 1.1 Met bank keuze... 4 1.2 Zonder bank keuze... 8 1.3 Werkwijze... 8 2. GetURL(2)... 9 2.1 Werkwijze... 10

Nadere informatie

Quick Guide VivianCMS

Quick Guide VivianCMS Quick Guide VivianCMS Contactformulier creëren Versie: 1.0 Startdatum: 24 juli 2006 Datum laatste wijziging: 24 juli 2006 Opmerking: Gepubliceerd op http://www.viviancms.nl Inhoud 1 Inleiding...3 1.1 Contactformulier

Nadere informatie

Handleiding UBplusOnline t.b.v. klanten

Handleiding UBplusOnline t.b.v. klanten Handleiding UBplusOnline t.b.v. klanten Het gebruik van UBplusOnline als klant (inlener) De hoofdcontactpersoon ontvangt na synchronisatie zijn accountgegevens in een e-mail. Hierin staat beschreven op

Nadere informatie

Handleiding integratie FietsDirectPlan op externe websites. Versie 1.1.

Handleiding integratie FietsDirectPlan op externe websites. Versie 1.1. Handleiding integratie FietsDirectPlan op externe websites Versie 1.1. Inleiding FietsDirectPlan biedt u de mogelijkheid het FietsDirectPlan te vermelden op uw website. Afhankelijk van uw situatie bieden

Nadere informatie

Handleiding RealHosting Controle Paneel

Handleiding RealHosting Controle Paneel Handleiding RealHosting Controle Paneel Inloggen. Om in te loggen in het Controle Paneel kunt u de gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken welke u van ons heeft ontvangen. Nieuw is dat u ook met uw social

Nadere informatie

Project plan. Erwin Hannaart Sander Tegelaar 61849 62407

Project plan. Erwin Hannaart Sander Tegelaar 61849 62407 Project plan Erwin Hannaart Sander Tegelaar 61849 62407 I4C2 I4C1 1 Inhoudsopgave Doel en doelgroep van het project... 3 Beschrijving van het project... 4 Benodigde materialen... 5 Te verwachten resultaten,

Nadere informatie

Handleiding Online webshop Vrije Tijd Gemeente Zulte

Handleiding Online webshop Vrije Tijd Gemeente Zulte Handleiding Online webshop Vrije Tijd Gemeente Zulte Geachte gebruiker, Deze handleiding is bedoeld voor de mensen die zichzelf of hun kinderen online willen inschrijven voor één of meerdere gemeentelijke

Nadere informatie

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn MailPlus Kennissessie ism Van IJzendoorn Agenda 1 2 3 4 5 6 7 WIE IS MAILPLUS / WAAR STAAN WE VOOR? Van IJzendoorn en MAILPLUS WAT IS E-MAIL MARKETING E-MAIL & MOBILE DO S & DON TS HOE ZET IK HET GOED

Nadere informatie

Online aanvragen - Gebruikershandleiding. Online aanvragen Gebruikershandleiding

Online aanvragen - Gebruikershandleiding. Online aanvragen Gebruikershandleiding Online aanvragen Gebruikershandleiding 01 / 11 Online aanvragen Gebruikershandleiding Inhoud Inloggen registreren Wachtwoord vergeten Mijn account Mijn account - Functies Het aanvraagformulier Het aanvraagformulier

Nadere informatie

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet

Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Een nieuwe nieuwsbrief maken Om een nieuwe nieuwsbrief te maken klik je op de button nieuwe nieuwsbrief (2). Je kunt ook een reeds bestaande nieuwsbrief dupliceren

Nadere informatie

Handleiding: Whitelabel Customersite

Handleiding: Whitelabel Customersite ARGEWEB B.V. Handleiding: Whitelabel Customersite Controlportal.nl Argeweb Support 8-1-2009 Handleiding voor het gebruik maken van de Whitelabel Customersite op controlportal.nl, door Resellers van Argeweb.

Nadere informatie

Handleiding. Online Order Entry Website. Door: Datum: Versie:

Handleiding. Online Order Entry Website. Door: Datum: Versie: Handleiding Online Order Entry Website Door: Datum: Versie: 2 Handleiding Online Order Entry Website Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 De OOE... 4 Functionaliteiten... 5 Online Order Entry...

Nadere informatie