Loro Piana maakt eigen op maat gemaakte planningsoplossing met Quintiq

Transcriptie

1 Loro Piana Case study Loro Piana maakt eigen op maat gemaakte planningsoplossing met Quintiq

2 Wij waren er heel snel uit: Quintiq kon ons de flexibiliteit bieden die cruciaal is voor een complexe omgeving als de textielindustrie. Nicola Gussetti, directeur Operations bij Loro Piana Textile Loro Piana is actief in de sector van de luxegoederen. De missie van Loro Piana: compromisloze kwaliteit. Al zes generaties lang levert de onderneming exclusieve kasjmieren en wollen stoffen aan de meest mondaine en veeleisende klanten. In deze traditie, waarin alleen het beste goed genoeg is, verkoopt Loro Piana de hoogwaardig afgewerkte kleding, al meer dan 20 jaar via zijn internationale netwerk van 135 winkels onder eigen management en via geselecteerde multi-brand verkooppunten. Tegenwoordig is Loro Piana georganiseerd in twee divisies. De textieldivisie produceert stoffen en garens voor gebruik in kleding en exclusieve materialen voor interieurs en meubels. De luxegoederendivisie gebruikt de meest verfijnde stoffen en garens voor de ontwikkeling en productie van een exclusieve lijn vrijetijdskleding voor dames en heren, gebreide kleding, homeware, accessoires, geschenken en andere maatwerkdiensten. De textieldivisie van Loro Piana gebruikt Quintiq Company Planner voor de afdeling waar stoffen worden afgewerkt - een van de meest kritieke strategische onderdelen van de hele productiecyclus. Supply chain planning & optimization 2

3 Op zoek naar een voortreffelijk planningssysteem Voor de Loro Piana Group is alleen het beste goed genoeg, in elke fase van ontwikkeling, productie en distributie van zijn producten - en Quintiq helpt ons daarbij." Nicola Gussetti, directeur Operations bij Loro Piana Textile De planning van de afwerkingsafdeling werd altijd grotendeels handmatig gemaakt, voor drie niveaus. "Elke week werden de orders en de bijbehorende workload van de afdeling voor de volgende maanden berekend voor een periode van [twee weken]. In deze macroplanning kon echter geen rekening worden gehouden met nabewerkingen en orders met een korte doorlooptijd, waarvan de gevolgen zich moeilijk lieten kwantificeren", aldus Nicola Gussetti, directeur Operations bij Loro Piano Textile. "Omdat de afwerkingsafdeling ook met een flow shop systeem vanaf het magazijn werkte, planden we het beginpunt van de stukken. Daarnaast probeerden we de productie in ieder geval voor een deel op de meest kritieke machines te organiseren. Ten slotte werd bij spoedklussen een schatting van de benodigde tijd gemaakt, waarna werd besloten welke taken voorrang moesten krijgen en achter de stukken van een bepaald bewerkingsproces aan moesten worden verwerkt. Door dit alles ontbrak een efficient evenwicht in onze productiestromen en als gevolg daarvan waren onze levertijden en productiviteit onbetrouwbaar." Om de toenemende concurrentie het hoofd te bieden en gehoor te kunnen geven aan de constante roep van klanten voor een betere dienstverlening zocht Loro Piana een efficiëntere en betere planningsoplossing. Hiermee zou de onderneming efficiënt en doelmatig kunnen werken in een bijzonder complexe omgeving met meer dan 60 machines die continu of met onderbrekingen in bedrijf waren. Er zijn meer dan bewerkbare producten en bewerkingscycli, uiteenlopende productietypes en meer dan 90 personeelsleden. "We zochten naar een oplossing waarmee we deze complexe situatie integraal zouden kunnen managen, een oplossing die veelzijdig genoeg zou zijn om wijzigingen onafhankelijk door te voeren en ten slotte waren we op zoek naar een vooraanstaande internationale onderneming met aantoonbare goede resultaten." Gussetti legt uit: "Wij waren er heel snel uit: Quintiq kon ons de flexibiliteit bieden die cruciaal is voor een complexe en gespecialiseerde omgeving als de textielindustrie." Supply chain planning & optimization 3

4 Complex en uitdagend project: systeem op maat De grootste problemen tijdens de implementatiefase van de Quintiq oplossinglagen in de ontwikkeling van modellen van alle gebruikelijke aspecten van een textielafwerkingsafdeling, naast een aantal specifieke eigenschappen van Loro Piana. Desondanks werden de verwachtingen overtroffen, dankzij de enorme flexibiliteit van de software van Quintiq. "Het systeem van Quintiq werd ons eigen systeem, en we voegden er gaandeweg het project nieuwe functies en software aan toe naarmate we meer eigenschappen en mogelijkheden van de tool ontdekten", aldus Gussetti. Gezamenlijke oplossing met breed draagvlak Quintiq heeft de goedkeuring van het hele team bij Loro Piana. "De rechtstreekse gebruikers, die er elke dag mee werken, zagen meteen welke mogelijkheden er zouden ontstaan", aldus Gussetti. "Indirecte gebruikers, die Quintiqs planning binnen de afdeling moeten uitvoeren, waren wat gereserveerder en dat bleef zo tot zij beseften dat het systeem alleen maar voordelen zou bieden." Dankzij de projectmanagementmethoden van Quintiq konden alle betrokkenen een actieve bijdrage leveren aan het ontwikkelen van de oplossing. Ook het management bij Loro Piana was blij omdat overal op de afdeling onmiddellijk kwaliteitsverbeteringen zichtbaar werden. Supply chain planning & optimization 4

5 Betere dienstverlening, beter gebruik van middelen Het project begon in mei 2011 en ging in oktober datzelfde jaar "live". De eerste verbeteringen werden al zichtbaar in de eerste paar maanden van 2012, met de rationalisatie van de planning, de verbetering van analysemogelijkheden, de mogelijkheid om beschikbaarheid van voltooide partijen te kunnen voorspellen en door de zichtbaarheid van de machinelading. Knelpunten konden hierdoor worden vermeden, de productiviteit ging omhoog en het serviceniveau naar de klant bleef behouden. Quintiq: nu en in de toekomst "We hebben nu nog maar één planner, en dat is Quintiq. Onze hele planning draait om Quintiq", zo meent Gussetti als het gaat om de afwerkingsafdeling bij Loro Piana. De onderneming kijkt nu naar de toekomst en naar andere manieren om de oplossing ook in de spinnerij en de weverij in te voeren, om zo te komen tot een bedrijfsbreed geïntegreerd systeem voor productieplanning. Locaties: Web: Supply chain planning & optimization 5