VBW-ledendag in teken van winnaars

Transcriptie

1 nr 4 - november jaargang 16 vakblad de ondernemende en creatieve Mijn Tent wordt Top 3 Terugblik ALV 8 Floral Movement 10 Mijn Bloemist winter 15 Flow: herstel in 2014? 16 VBW Businessclub 22 VBW Social Media 23 VBW-ledendag in teken van winnaars

2 de de 2 Winnaarsmentaliteit 3 Beste collega, Voor de valt er de komende tijd veel te winnen. De drukke Kerstperiode kondigt zich weer aan en vormt zoals altijd een belangrijk moment om ons te presenteren en veel Mijn Tent wordt Top! een masterclass ondernemerschap verkopen te realiseren. Ook VBW ziet jou graag winnen. In de plannen van 2014 is alles er dan ook op gericht om jou te laten winnen. Zo heeft VBW in navolging op het succesvolle congres De van de Toekomst de masterclass Mijn Tent wordt Top ontwikkeld. Deze praktische masterclass John Thijert info@vbw.nu is gratis leden en leidt op tot nog meer ondernemerschap. In 2014 dendert ook Mijn Bloemist door en reikt opnieuw diverse campagnes aan waarmee jij je lokaal kan blijven onderscheiden. Graag maak ik van de gelegenheid gebruik om de en te feliciteren die reeds hebben gewonnen: de finalisten van de Mijn Bloemist van het Jaar 2013 verkiezing en in het bijzonder winnaar Nizza Bloembinders en ook Monique van Hooren die zich heeft gekroond tot Bruidsboekettenmeester Mooie beelden van succes. VBW zet op alle vlakken alle zeilen bij om jou als te laten slagen. Om jou de succesvolle van de toekomst te laten zijn. Haak in en word een winnaar! Ik wens je een drukke kerst en een succesvol 2014! CHEQUE t.w.v ,- Mijn Tent wordt Top, een praktische masterclass Met vriendelijke groet, John Thijert Voorzitter VBW Centrale Vereniging Bloemendetailhandel de Productie VBW Bloemist is een uitgave van VBW Centrale Vereniging Bloemendetailhandel de de Colofon Redactie Bram Rijkers (VBW) Marco Maase (VBW) Richard van Bruinnessen (Muntz) Redactieadres Da Vincilaan WC Ede Foto s VBW en Leo de Jong (Muntz) Vormgeving Muntz Drukwerk BDU Deze Bloemist is tot stand gekomen met steun van het Sociaal Fonds Bloemendetailhandel en het Europees Sociaal Fonds. inhoud 3 Mijn tent wordt top 4 VBW-Bloemistenacademie 6 Nog geen CAO 7 Samenwerkingsverband PIA 8 Terugblik ALV 10 Floral Movember Mijn Bloemist van het Jaar 14 Terugblik Mijn Bloemist herfst 15 Vooruitblik Mijn Bloemist winter 16 Flow Accountants: herstel in 2014? 17 Our World of Plants 17 DC Exclusive lint 18 Bloemist aan het woord 19 Column 20 Pensioenfonds Detailhandel 21 Kort nieuws 22 VBW Businessclub 23 VBW Social Media De uitkomsten van het VBW-congres Bloemist van de Toekomst laten er geen misverstand over bestaan: om als echt toekomst te hebben, is het goed dat en groeien in ondernemerschap. Speciaal hen heeft VBW de masterclass Mijn Tent wordt Top opgezet die in februari 2014 start. Mijn Tent wordt Top richt zich op gemotiveerde en die zich volledig willen inzetten hun tent naar een hoger niveau te tillen. Hierbij ligt de focus op de klant i.p.v. product, op waarde i.p.v. kosten, sturen op cijfers i.p.v. op gevoel en op lange termijn focus i.p.v. korte termijn denken. Gratis en exclusief VBW-leden De professionele masterclass in ondernemerschap heeft een waarde van VBW biedt deze gratis en exclusief aan leden aan. De masterclass bestaat uit zes avondbijeenkomsten ( uur) die plaatsvinden in de eigen regio. Per groep kunnen er maximaal twaalf VBW-leden deelnemen. Tussen de bijeenkomsten zullen de deelnemers ook thuis aan de slag gaan, om zo de opgedane kennis en vaardigheden direct toe te passen. Ondernemerscoach De masterclass wordt gegeven door een gedreven ondernemerscoach die de enwereld kent. Door de beperkte groepsomvang biedt Mijn Tent wordt Top een bijna persoon- de Lees verder >>

3 4 de de 5 >> Mijn Tent wordt Top! lijke benadering. De onderwerpen die aan bod komen, zijn o.a.: ondernemersvisie, onderscheidend vermogen, sterkte-/zwakte-analyse, positionering, communicatie, sturen op cijfers, managen en samenwerken met medewerkers. Succesvol ondernemer Marco Maasse, algemeen directeur VBW: Aan gemotiveerde en enthousiaste en biedt VBW Mijn Tent wordt Top gratis aan, vanwege de noodzaak zich tot een betere ondernemer te ontwikkelen. Vrijblijvend is de leergang niet. Van de deelnemers wordt een positieve en actieve, meewerkende houding verwacht. Voor meer informatie en/of aanmelden ga je naar Meld je snel aan! vol is vol Zowel tijdens de bijeenkomsten alsook tijdens de praktijkopdrachten. En het resultaat is dat de meer dan ooit aan de slag kan om een (nog) beter en meer succesvol ondernemer te zijn. Data De masterclass start in 2014 en wordt op regionaal niveau aangeboden. Locaties worden nog bepaald, deze bevinden zich (centraal) in de regio. De data per regio vind je hiernaast (uitgaande van avondbijeenkomsten tussen en uur). Regio Zuidoost Woensdag 5 februari 2014 Woensdag 26 maart 2014 Woensdag 14 mei 2014 Woensdag 11 juni 2014 Woensdag 24 september 2014 Dinsdag 28 oktober 2014 Regio Oost Woensdag 15 januari 2014 Dinsdag 18 februari 2014 Dinsdag 1 april 2014 Dinsdag 13 mei 2014 Dinsdag 2 september 2014 Dinsdag 30 september 2014 Regio Noord Dinsdag 21 januari 2014 Woensdag 26 februari 2014 Woensdag 9 april 2014 Woensdag 21 mei 2014 Woensdag 3 september 2014 Woensdag 8 oktober 2014 Regio Noordwest Woensdag 29 januari 2014 Woensdag 12 maart 2014 Dinsdag 22 april 2014 Dinsdag 27 mei 2014 Woensdag 10 september 2014 Dinsdag 14 oktober 2014 Regio Zuidwest Dinsdag 4 februari 2014 Dinsdag 18 maart 2014 Woensdag 23 april 2014 Dinsdag 10 juni 2014 Dinsdag 16 september 2014 Woensdag 22 oktober 2014 VBW-Bloemistenacademie nadert testfase Het envakonderwijs zoals VBW dat ogen heeft, nadert een nieuwe fase. VBW heeft het onderwijsplan aan alle AOC s gepresenteerd en al 7 scholen - Nordwin College, Prinsentuin College, Groene Welle, AOC-Oost, Edudelta, Groenhorst College, Clusius College, Stoas Hogeschool en mogelijk ook AOC-Terra - willen deze enopleiding graag samen met VBW ontwikkelen en inhoud en vorm gaan geven in de komende periode. De overige scholen zullen blijvend worden geïnformeerd om t.z.t. te beoordelen in hoeverre zij kunnen en willen aanhaken. Marco Maasse, algemeen directeur VBW: Wij kunnen nu starten met het uitwerken van de inhoud van de lesstof en de lesmethode en het maken van afspraken over praktijkleren en examineren. Gespecialiseerde werkgroepen met leden uit scholen en bedrijfsleven houden de stappen scherp in de gaten en zorgen bijsturing. Zomer 2014 staan deze zaken op de rit wat betekent dat we het onderwijsprogramma in het schooljaar 2014/2015 uittesten. Op het einde van dat schooljaar voeren we verbeterpunten en aanvullingen door zodat de nieuwe Het imago van het groen vakonderwijs kan een energieke en inspirerende boost gebruiken VBW-Bloemistenacademie in het schooljaar 2015/2016 echt van start kan gaan. Dat gaat nog spannende momenten geven. Imago vakonderwijs De VBW-Bloemistenacademie richt zich op nieuwe, jonge en leerplichtige leerlingen, ondernemers, huidige medewerkers en zij-instromers en kent een modulaire opbouw met belangrijke thema s als vakkennis en -techniek, marketing, bedrijfsvoering en personeel. Met de introductie van de vernieuwde onderwijsopzet zien de scholen ook graag dat deze opleiding op hernieuwde en verfrissende wijze wordt gecommuniceerd naar kinderen en ouders. Het imago van het groen vakonderwijs kan een energieke en inspirerende boost gebruiken. VBW heeft toegezegd om ook dit aspect met de samenwerkende scholen verder te ontwikkelen.

4 de de 6 7 Nog geen CAO Een nieuwe CAO laat helaas nog op zich wachten. VBW dat we er alles aan moeten doen om de werkgelegenheid in de heeft nog geen akkoord bereikt. VBW had onlangs een branche te behouden. En mocht ontslag dreigen, dan kijken we informeel overleg met een vertegenwoordiging van de eerst of de betrokken medewerker bij een andere aan werknemers. Op een aantal punten waren partijen het de slag kan of dat we buiten de branche moeten kijken. Ook werd eens, maar dat bleek niet genoeg. wederzijds de noodzaak onderkend om de bedrijven gezond en vitaal te houden of te maken aan de hand van de activiteiten In het informele overleg is gesproken over belangrijke thema s gericht op beter ondernemerschap in de bloemendetailhandel. onze branche die het moeilijk heeft. Zoals het vraagstuk Loon Over het derde punt werden we het niet eens. De vraag van de werknemersvertegenwoordiging naar structurele loonontwikkeling, staat op dit moment - volgens VBW - niet in verhouding tot wat de branche kan opbrengen. De enbranche staat nu al onder behoorlijke druk. Wettelijk minimum De laatste afgesloten CAO blijft nog steeds geldig, tenminste de medewerkers met een contract waarin wordt verwezen CAO Gespecialiseerde Detailhandel in Bloemen en Planten naar de CAO. Echter, zover en nu medewerkers aannemen, zijn ze deze nieuwe medewerkers niet meer gebonden aan de CAO Bloemendetailhandel. Voor hen geldt het wettelijke kader zoals het wettelijke minimumloon en twintig verlofdagen per jaar. Bloemisten kunnen echter wel besluiten de CAO Bloemendetaihandel ook deze medewerkers toe te passen. Nieuwe CAO? Een langere CAO-loze periode valt op dit moment niet uit te sluiten. Uiteraard doen we ons best een nieuwe en verantwoorde CAO zo snel mogelijk te kunnen leggen. Evenwichtige nieuwe stellen zullen we uiteraard ook eerst leggen aan ons CAO-platform en de achterban. Samenwerkingverband Ambachtsfederatie PIA geeft meer slagkracht Wat heeft de gemeen met de marktkoopman, de groetenman en de visboer? De overeenkomsten zijn waarschijnlijk groter dan de verschillen. Want naast de ambachtelijke aspecten van de beroepen, lopen ook deze beroepsgroepen tegen dezelfde onderwerpen aan als de. Van vakkennis, ondernemerschap en bedrijfsvoering tot marketing, omgang met personeel en een invloedrijke lobbystem. Kortom, al die aspecten waar de ondernemer en de vakman in elkaar overlopen. PIA Verenigde lobbykrachten moeten meer de gewicht in de schaal leggen in politiek de Voor VBW was het dan ook een logische stap om in de vorm van een federatie, intensief samen te de werken met CVAH (Centrale Vereniging de Ambulante Handel), ADN (Aardappel/Groente/Fruit de Detailhandel NL) en VNV (Vereniging NL Visdetaillisten). De federatie - die de naam Partners in Ambacht (PIA) draagt - is een samenwerkingsverband met gezamenlijk doelen en thema s waarbij iedere organisatie zelfstandig blijft. De Ambachtsfederatie start 1 januari Inmiddels is er ook vanuit de kappers (ANKO) belangstelling getoond om bij dit initiatief aan te haken. Lobby en dienstverlening De federatie heeft twee doelen: beleidsvorming en informatiezienig rondom gezamenlijke actuele onderwerpen en het voeren van een gezamenlijke lobby. De verenigde lobbykrachten moeten meer gewicht in de schaal leggen in politiek Den Haag. Met ruim ambachtelijke bedrijven als achterban is PIA dan ook een gesprekspartner van formaat. Daarnaast zal in PIA-verband ook de inkoop en organisatie van dienstverlening worden opgepakt. Extra schaaldelen gaan dan ook leiden tot betere dienstverlening. Onderwerpen die PIA als eerste aanpakt zijn bedrijfsbeëindiging en -overdracht.

5 de de 8 9 Vooruit kijken Algemene Ledenvergadering 2013 De Algemene Ledenvergadering (ALV) 2013 van VBW op 6 november stond in het teken van Vervolgens werd het bestuur Beleidsplan 2014 en verder Een verbreding van Ondernemerschap in de ledenraad, 6 jaar bestuurslid de uitgang de. Dat was de onmiskenbare boodschap van het Beleidsplan gedechargeerd het Marco: Het Beleidsplan 2014 Mijn Bloemist via een praktijk: BTW-lobby plus van VBW is geweest. Ook Ben 2014 en verder. gevoerde beleid en de directie en verder - gepresenteerd in jaarrondcampagnekalender, informatie en trainingen Scholtes en Lilian Ebus werden en medewerkers bedankt een animatie - was zeer her- gericht op ook de passieve gericht op bedrijfsbeëindiging bedankt hun jarenlange Voorafgaand aan de ALV 2013 (zie pagina s 10 en 11) Contributie niet verhoogd een goed jaar. Ook de herziene kenbaar de aanwezigen. consumenten. en-overdracht en goed inzet in de VBW-ledenraad. stonden bezoeken gepland aan en Mijn Bloemist van het Jaar Belangrijk agendapunt was begroting 2013 levert een po- De deelnemers onderschreven VBW-Bloemistenvakschool, werkgeverschap. Waterdrinker in Aalsmeer, een 2013 (zie pagina s 12 en 13). uiteraard ook de financiën sitief beeld met zwarte cijfers ook direct de uitgangspunten en waarbij VBW samen met FloraHolland Bromelia-veredelaar en de Daarnaast werd Roxanne van van de vereniging VBW. Marco op, waarbij opgemerkt dat VBW conclusies van dit beleid met 4 een aantal AOC s vanaf Verkiezingen bestuur Marco: Een andere prettige Trade Fair in de Aalsmeerse Schellen met assistent Martin Maasse, algemeen directeur: via interne reorganisatie in hoofdthema s: heden werkt aan de en ledenraad mededeling is dat FloraHolland veilinghallen. Na de ALV Groen extra in het zonnetje VBW is een gezonde vereni zich heeft bereid op Mijn Tent wordt Top, een ontwikkeling van een eigen Reinier Smeele werd in het be- intensief gaat samenwerken volgde een feestavond in gezet vanwege haar bijzondere ging die ook over het jaar 2012 een toekomst met minder/geen masterclass de Bloemistenvakschool met de stuur gekozen met 39 stemmen met Mijn Bloemist in groothandelscentrum Cultra prestatie: tweede bij het EK een mooi financieel resultaat externe subsidies. om een betere ondernemer te invoering vanaf zomer 2015., 8 onthoudingen en 2 stem- FloraHolland komt met extra met de bekendmaking van Bloemsierkunst junioren. ( ) heeft geboekt. Daar- kunnen worden. men tegen. Hij vervangt Tessa (financiële) steun om Mijn de Bruidsboekettenmeester bij zijn de nodige zieningen Voor 2014 werd ingestemd van der Meer van Houtum. In de Bloemist stevig op kaart te getroffen om extra en nood- met de conceptbegroting. Het ledenraad waren 4 vacatures: zetten bij de consument. Voeg zakelijke activiteiten (congres stel om de ledencontribu- gekozen werden Martin Groen, daar de beleidspunten bij en ik De van de Toekomst tie vanwege economische om- Marjon Lemmen, Coen van moet constateren dat deze ALV met vervolgplannen) te kunnen standigheden niet te verhogen, Buuren en Pascal Zijlmans. Na zeker een startpunt is waaruit financieren. ontving alle steun. de vergadering werd op ludieke VBW gaat werken aan de wijze afscheid genomen van van de toekomst. Tessa die na haar periode in de

6 de de Floral Movement 2013 Floral Movement 2013 ademt vakmanschap Top 3 Bleiswijk Top 3 Ede Schitterende bloemwerken, honderden zich plaatsen de finaleronde op 6 november jl. prachtige bruidsboeketten en enthousiaste bij Cultra in Aalsmeer. Aan de rondes namen en: Floral Movement 2013 werd ruim 170 (!) en deel. Een ongekend hoog gemaakt door bevlogen vakmensen en stond aantal, dat opnieuw aantoont dat de wedstrijd bol van hoogwaardig vakmanschap. leeft, en een prima basis vormt vaktechnische inspiratie. Bruidsboekettenwedstrijd 2013 In 2013 werd de jaarlijkse Boekettenwedstrijd omgedoopt tot Bruidsboekettenwedstrijd. Via drie Op basis van de toegekende jurycijfers plaatsten de 34 kandidaten met de hoogste score in de rondes zich de finale in Aalsmeer. In een spannende eindstrijd Finale NK Bloemsierkunst 2014 De rondes het NK Bloemsierkunst vonden plaats op drie regionale rondes bij Hakbijl Lelystad, Terra werd Monique van Hooren van Decora bloemdecoraties locaties; Hakbijl Lelystad, Terra Bleiswijk en Plantion Ede. Tijdens Bleiswijk en Plantion Ede, konden de deelnemers gekroond tot Bruidsboekettenmeester de rondes maakten de deelnemers 3 werkstukken. Deze werden beoordeeld op de onderdelen idee, kleur, compositie en techniek. De finaleronde van het NK Bloemsierkunst vindt plaats op Top 3 Lelystad woensdag 14 mei 2014 op de Nederlandse editie van Floraliën in Den Bosch. Voorrondes NK Bloemsierkunst 2014 De twaalf en die zich via de rondes gekwalificeerd hebben de finale zijn: Mede mogelijk gemaakt door: Bruidsboekettenwedstrijd Top-5: 1. Monique van Hooren Decora bloemdecoraties 79,5 ptn 2. Franka Roenhorst Bloemstylist Hans Zijlstra 78 ptn 3. Nathalie Fasé Orchids & SO 76 ptn 4. Jennie Slagter Blomke fan Romke 75,5 ptn 5. Frieda Brinkman Flower Fashion 75 ptn Hanneke Frankema Franka Roenhorst Alex Aalders Marijke Geerdink Dini Holtrop Mara van den Berg Herco van Loon Trijntje Nijkamp - Halma Gerdien Nijboer Pieter Doff Aswin Wibowo Ilona Koster Bloem en Styling Valentijn Bloemstylist Hans Zijlstra Alex Aalders Floral Queen Bloemsierkunst He-As Uitvaart Rotterdam Beleving Bloemisterij Halma Flower-Fashion De Vier Jaargetijden Emmeloord Alpina Bloemist JP- Bloembinders

7 de de e Plaats Wow-effect Verkiezing Mijn Bloemist van het Jaar 2013 En de winnaar is... Uit het rapport van de vakjury: Deze Venlose zorgt bij het betreden van de winkel direct het wow-effect. Je wordt verleid door het ruime assortiment en de hoogwaardige boeketten. Het plaatje wordt gecompleteerd door een excellente service die onder meer naar voren komt in oprechte aandacht de klant en het adviseren bij bijbeeld boeketten specifieke gelegenheden. Het ervaren team van medewerkers toont een hoge mate van vakmanschap en creativiteit. Nizza Bloembinders uit Venlo! de Mijn telefoon ontploft haast! Reacties via Twitter en Facebook stromen binnen. Omroep Venlo is net vertrokken en natuurlijk komen de klanten feliciteren... het is één groot feest! Lilian en Tom Ebus van Nizza Bloembinders uit Venlo zijn blij. Op 6 november werd hun bloemenzaak gekozen tot Mijn Bloemist van de het Jaar kluis die staat opgesteld tijdens de opening van ons kerstseizoen. De juiste sleutel geeft recht op een unieke bloemenverrassing. Echt tijd om te vieren hebben we niet want op de planning staan de komende weken in de winkel ook nog een wijnproeverij Klant en concept Lilian: Wat wij leerden van de verkiezing is hoe belangrijk jouw houding is naar de klant. En wat dat teweegbrengt bij de klant. Daar sta je in de drukte van elke dag eigenlijk niet altijd bij stil. Belangrijk is ook gebleken dat je altijd kritisch moet blijven Mijn Bloemist van het Jaar 2013 de uitslag: 1. Nizza Bloembinders (Venlo) 8,3 2. Bloemenhof (Leiderdorp) 7,5 3. De Bloemenvink (Leidschendam) 7,3 Lilian: Wat was de finale spannend. Met weten. Elke klant krijgt als bedankje een 80 personen en een vijfgangen diner over je eigen concept. Die zaken houden je scherp. 4. Groen bloemsierkunst (Workum) 7,2 ons allen hebben we een fantastische de prestatie neergezet. En dat zal de klant ook bijzondere witte geurende roos mee met een sleuteltje. Dat sleuteltje past op een 70 deelnemers dat we met ondernemers organiseren. En reken maar dat we lopig nog even blijven genieten van de overwinningsroes! 5. Bloemen Korbeld (Raalte) 6,3 Initiatiefnemers: Supporters: de Vakblad de bloemendetailhandel

8 de de Terugblik Mijn Bloemist herfst Vooruitblik Mijn Bloemist winter In de herfst legde Mijn Bloemist in de communicatie de focus op herfstbloemen en -planten, herfstkransen en de introductie van de Cyclaam Merengue. Een korte terugblik: Introductieactie Cyclaam Merengue: Doe de Merengue Mijn Bloemist had de primeur om de Cyclaam Merengue te introduceren. Om de introductie kracht bij te zetten, werd de promotiecampagne Doe de Merengue! georganiseerd. Met deze campagne liet Mijn Bloemist zien dat Merengue past bij iedereen, in elk interieur. Op de site van Mijn Bloemist konden consumenten aangeven in welk interieur zij Merengue het liefste zien. Hiermee maakten ze kans op een volledig verzorgd wellness-arrangenment 2 personen. Ruim consumenten namen deel. De keur ging uit naar Merengue in een strak interieur. De winnaars van het wellnessarrangement zijn geworden Stephanie van Drunen uit Barneveld, Karin Stokkink uit Borculo en Dorien van Dijk uit Almelo. Gekoppeld aan deze actie werd VBW-leden een inkoopactie opgezet: bij aankoop van minimaal 16 Merengues in de periode 9-9 t/m maakte men kans op een diner 2 en VIP-rondleiding bij veredelaar Schoneveld. Deze prijs werd gewonnen door Blooms & Blossom (Lunteren), Hortus Flora (Maassluis) en Pels en (Woerden). Fiesta! WEET VAN BLOEMEN EN PLANTEN! Klassiek Trendy Doe de Merengue! De nieuwe Cyclaam Merengue past bij iedereen. Kies jouw favoriete stijl en maak kans op een volledig verzorgd Merengue arrangement 2 personen*! Ga naar mijn.nl/merengue en doe mee! * Arrangement bestaat uit een bezoek aan de Merengue producent en een volledig verzorgde tweedaagse wellnessbeleving bij Thermen Bussloo (incl. overnachting). Win een Merengue arrangement TWV 500,- Mijn Bloemist herfstactie A4_A2.indd :49 De campagne was een gezamenlijk initiatief van VBW, Waterdrinker Aalsmeer en veredelaar Schoneveld. We blikken terug op een succesvolle campagne, waarmee veel consumenten zijn bereikt. Voor de winter heeft Mijn Bloemist ook weer aansprekende acties op stapel staan. De winteracties in beeld: Mijn Bloemist Tulpenweken (vanaf 18 januari 2014) De winterbloem bij uitstek is de tulp. Om te laten zien dat Mijn Bloemist de meest bijzondere tulpen heeft en daar alles van weet, organiseert Mijn Bloemist vanaf 18 januari 2014 de Mijn Bloemist Tulpenweken. Deze weken vinden plaats aansluitend op Nationale Tulpendag (18-1) en zijn bedoeld om en een extra verkoopmoment te creëren. Uiteraard worden de Mijn Bloemist Tulpenweken gepromoot via landelijke en lokale media. Promotiemateriaal kan tegen kostprijs kan worden besteld via VBW. Haak in op de Mijn Bloemist Tulpenweken en verras jouw klant met tulpenpracht! Mijn Bloemist Vrijwilligersweken (8 t/m 22 maart 2014) Vrijwilligers zijn bijzondere mensen. Zij staan klaar om anderen te helpen. In de twee weken afgaand aan NL doet (21 en 22 maart) wil Mijn Bloemist daarom aandacht vragen vrijwilligers en hen in het zonnetje zetten. Centraal in dit eerbetoon staat de Anjer, symbool toewijding en bewondering en om die reden bij uitstek passend om vrijwilligers te bedanken. Doel van de campagne is de consument te prikkelen een Anjerboeket te kopen zijn/haar vrijwilliger. Ook deze campagne komt speciaal POS-materiaal beschikbaar, wat tegen kostprijs kan worden besteld. Houd hier de website in de gaten. Deze promotie wordt uitgevoerd in samenwerking met de Anjerpromotiecommissie. Miriam Derikx over Mijn Bloemist Extra klantcontacten Miriam Derikx van De Bloemerie uit Broekhuizenvorst is altijd in de acties van Mijn Bloemist. Dus ook de Merengue-actie. Tijdens de informatieavond bij Waterdrinker (9-9) in Aalsmeer heb ik direct een paar trays Merengue gekocht. Daarbij ontving ik ondersteunende promotiematerialen. De flyers legde ik op de toonbank, ik zette een aantal Merengues in de winkel in the spotlight en vertelde mijn klanten over deze nieuwe cyclaam. Mijn klanten reageerden daar zeer positief op. De roze Merengues waren overigens het meest in trek. De actie creëerde leuke extra klantcontacten. In de winter neemt Miriam deel aan de exclusieve frame-actie i.s.m. Alflora. Miriam: Dankzij de diverse toepassingsmogelijkheden en de aantrekkelijke inkoopprijs zijn de frames heel leuk om in te zetten. Toch weer leuk van Mijn Bloemist om met een onderscheidend en exclusief artikel te komen. Klanten willen altijd iets hebben dat een ander niet heeft. Exclusief frame Via een inschrijving konden VBW-leden bij Alflora frames bestellen die via de diverse Mijn Bloemist media bij consumenten wordt gepromoot. Daarnaast worden en die het product gekocht hebben, lokaal ondersteund middels een persbericht en foto s. Introductie Florinilla Magic en promotie Helleborus In de winter introduceert Mijn Bloemist in samenwerking met Waterdrinker de nieuwe Florinilla Magic, een nieuwe Medinilla. Daarnaast zet Mijn Bloemist Helleborus centraal. Beide producten zijn verkrijgbaar bij Waterdrinker. Zorg voldoende raad, er wordt namelijk vraag naar deze producten verwacht. Mijn Bloemist wordt mede mogelijk gemaakt door de volgende partners:

9 16 de de 17 Our world of Plants Sensationele inspiratie Van 3 tot en met 8 november stond Waterdrinker Aalsmeer een week lang in het teken van Our World of Plants. De highlights: Dit stuk laat zien dat je heel gemakkelijk een kunstwerk kunt creëren met artikelen die vaak al in de winkel staan, zoals kransen. Met name epifyten zijn geschikt om te gebruiken omdat deze in de natuur net zo groeien. Herstel in 2014? Een uitstapje naar de technologie en de toekomst: de Jurema Action Plant. De elektrische golven die de Mimosa uitzendt worden omgezet in beweging, waardoor het wagentje waar de plant op staat gaat rijden. De Mimosa lichtjes aanraken is voldoende! Met deze levende schilderijen haal je klein stukje oerwoud in huis, dat met de juiste verzorging continue verandert. Planten lenen zich prima levende schilderijen. Cijfers 3e kwartaal 2013 Het derde kwartaal van 2013 vertoont een omzetdaling van 4,7% ten opzichte van het derde kwartaal van Ten opzichte van het eerste halfjaar 2013, met een omzetdaling van 4,4%, is dit een iets grotere daling. De daling is het resultaat van de consumentenbestedingen die nog steeds op een laag pitje staan. In een situatie van gelijkblijvende kosten betekent dit dat de resultaten verder onder druk komen te staan. Echter, aantrekkelijke inkoopprijzen in met name juli 2013 compenseren een deel van het omzetverlies, waardoor de brutomarge in veel gevallen niet ongunstiger uitkomt. Vertrouwen Francesco de Haan van Flow Accountants: Er gloort licht aan de horizon. Het consumentenvertrouwen is de afgelopen drie in daadwerkelijke bestedingen, maar we hebben de hoop dat dat in 2014 het geval kan zijn. Voor en geldt; op het moment dat de consumenten meer gaan besteden, zullen ze dat ook aan bloemen doen. Zorg dat ze deze bloemen bij jou gaan kopen! DC Exclusive Lint Leverbaar in vrijwel elke kleur. Maar altijd groen... Vanwege zijn superieure kwaliteiten en eigenschappen is het DC Exclusive Lint met sprong de beste én meest verantwoorde keuze jouw lintenprinter. Want dankzij de Oeko- Tex-certificering is DC Exclusief Lint namelijk óók nog eens het meest duurzame en milieuvriendelijkste lint dat je jouw klant kan adviseren. Met andere woorden: Leverbaar in vrijwel elke denkbare kleur, maar altijd groen. Oeko-Tex Er zijn vele textielproducten op de markt die allergische reacties veroorzaken en milieuonvriendelijk zijn, omdat er schadelijke grond- en kleurstoffen in verwerkt zijn. Als reactie daarop is Oeko-Tex ontwikkeld. Textielproducenten die deze certificering in aanmerking willen komen, worden beoordeeld op o.a. productiemethoden, arbeidsomstandigheden en de verwerkte grondstoffen. Het lint van DC scoort positief en mag daarom het Oeko- Waarom gecertificeerd lint? Printerlinten zijn geen kleding, maar worden wel door mensenhanden verwerkt en dan is het wel zo prettig te weten dat er met veilig en verantwoord geproduceerd materiaal gewerkt wordt. Vertel jouw klant hoe groen jouw lint is. Kijk meer informatie over DC Automatisering of DC Exclusive Lint op of bel maanden gestegen en is nu het hoogst sinds september Kijk meer informatie over Flow Tex certificaat dragen. We zien een aantal signalen - met name toenemende export en Accountants op of buitenlandse groei - dat de economie zich bereidt om aan te of neem contact trekken. Uiteraard moet deze hersteltrend zich nog verzilveren op met je VBW-relatiebeheerder.

10 de de met kant-en-klare boeketten. Alle inkopen en verfrissend jasje gestoken wat weer levensbelang. De mensen weten waar Dat vind ik prettig ondernemen Hans Jonkergouw runt twee totaal verschillende bloemenwinkels beide zaken doe ik zelf op de klok. Voor Floral Design heb ik altijd een min of meer vaststaand assortiment. Voor Basic Flowers sta ik er anders in: is een bepaalde snijbloem vandaag uitverkocht, dan koop ik morgen wel weer iets anders. Heldere concepten Basic Flowers heb ik zo eenvoudig mogelijk ingericht, alle rompslomp heb ik weggekapt. Bovendien heb ik de formule van de vorige eigenaar in een eigentijds een bredere doelgroep aanspreekt. Zelf sta ik in de winkel van Floral Design. Om de zaken helder te houden laat ik mij nauwelijks zien in Basic Flowers, dat zou medewerkers en klanten alleen maar verwarren. Ik heb iemand aangesteld om het gezicht van Basic Flowers te zijn. Belangrijk is ook dat ik met Floral Design gedurende tien jaren behoorlijk aan de weg heb getimmerd en een goede naam heb opgebouwd. Zo n positieve profilering is overigens elke van ik sta. Ook in economisch mindere tijden weten ze dat te waarderen. De concepten die ik nu heb neergezet zijn simpel en duidelijk. Dat werkt mij - en mijn doelgroepen - heel goed. Als ondernemer/ moet je op elk moment duidelijke keuzes maken. Dan weet ook jouw personeel welke richting jij uit wilt. Dat vind ik prettig ondernemen. Een derde concept in de toekomst zou me niets verbazen. Twee winkels vlak bij elkaar en in twee verschillende segmenten, werkt dat? Hans Jonkergouw, eigenaar van Floral Design en Basic Flowers in Rosmalen laat zien dat het heel goed kan. Zijn succesfactor: aanpakken en duidelijk afgebakende doelen stellen. Ondernemen dus. Na tien jaar Floral Design deed zich een jaar geleden de kans een nabij gelegen bloemenwinkel over te nemen. Hans twijfelde niet. Hans: Die zaak zit 800 meter verder en de eigenaar kende ik goed. Klanten die we niet konden bedienen, stuurden we naar elkaar toe. In elkaars vaarwater zaten we nooit. Toen hij zijn zaak wilde verkopen, zag ik dat wel zitten. Dat bleek een goede beslissing. Inkopen Floral Design biedt een luxe assortiment waaronder stijlvol aardewerk, column Het meest verkochte product Sanne Bruil, Relatiebeheerder VBW foto s van de boeketten worden gemaakt. Ik heb opnieuw gezien dat we heel goed weten hoe we ons kunnen onderscheiden met mooie boeketten. Maar laten we dit wel voldoende zien in helpen je graag bij het zoeken woondecoratie en verkoopt exclusieve onze winkels? Ik denk dat het naar de antwoorden jouw bloemen per stuk. Een groot aantal Afgelopen maanden is op drie Ik geniet ervan dat er ook goed is om regelmatig stil te winkel. zakelijke klanten maakt ook deel uit locaties Floral Movement ge- dit jaar weer ontzettend veel staan bij het meest verkochte van de klantenkring. Bij Floral Design houden, ons jaarlijks terugke- boeketten zijn ingeleverd bij de product in de winkel, het boe- Als afsluiter wil ik jullie succes werken vier en bij Basic Flowers drie rend vaktechnisch evenement. boekettenwedstrijd. Dit toont ket. Ben je onderscheidend ge- wensen komende periode. We medewerkers. Hans: Basic Flowers De bezoekersaantallen waren de betrokkenheid en laat zien noeg ten opzichte van andere gaan lekker knallen met kerst is een inloopzaak op een A-locatie, ook dit jaar hoog en ik heb veel hoe waardevol deze wedstrijd verkoopkanalen? Wat zorgt en laat 2014 maar komen! Hans Jonkergouw tegenover een grote supermarkt, met een leuk assortiment snijbloemen tegen aantrekkelijke prijzen. Een nieuw nononsense bloemenconcept Rosmalen enthousiaste en gesproken. Zelf was ik aanwezig in Ede op groothandelscentrum Plantion. elk jaar weer is, Zowel deelnemers, maar zeker ook bezoekers aangezien er honderden, zo niet duizenden er dat die klant bij jou het boeket koopt en niet bij een ander? Stel jezelf regelmatig deze vraag. Mijn collega s en ik Sanne