Werkplekleren met Leertechnologie

Transcriptie

1 Werkplekleren met Leertechnologie 19 Maart, Presentatie & Demonstratie Rens van den Berg CSS Breda

2 Kennismaking Persoonlijke leerinterface % 20% 70% Wat is leren binnen de 20% Demonstratie met jullie, Beeldend Trainen Betekenisvolle Dialoog Kom naar onze Proeverij Bedankt!

3 CSS Breda

4

5 CSS Breda 2005

6 CSS Breda 2013

7 CSS Breda

8 CSS Breda Lepel voor mensen met Parkinson

9 CSS Breda Badkamerdeur die automatisch aanpast wanneer deze op slot gaat

10 CSS Breda Steeds menselijkere robots

11 CSS Breda Bionische hand

12 Prullenbak die weet waar afval landt

13 CSS Breda Chemicaliën die vuil afstotend werken

14 CSS Breda Al deze apparatuur past nu in je broekzak

15

16 Je verwerkt informatie anders, je leert anders Kleurrijke informatie CSS Breda

17 verwerken Leren? Leren is een actief proces van kennisconstructie waarbij iemand vanuit zijn persoonlijke leerinterface informatie selecteert en weet om te zetten naar gedragsverandering die hij kan expliciteren naar anderen CSS Breda

18 Model van werkplekleren Leertraject Blended learning G H F de EXPERT A Online vragenlijst Gesprek met teamleider Teamscan 1 E B D C Het didactiseren van werkprocessen Bijeenkomst met: CampfireStories Oefeningen Reviews op producten Beeldend Trainen G de EXPERT A H Online Kracht & vragenlijst Ontwikkelbullets Team Teamscan 2 F E B D C Leertraject Werkproducten en praktijkvideo s Kennis Assessment G A H B Online 8 competenties vragenlijst F Gesprek met teamleider Competentie profiel 1 E D V L C C 8 uur 8 uur Flexibel Niveauverschillen mogelijk 8-75 deelnemers Min. 40u in 1 tot 3 mnd G A H B Kracht Online & Ontwikkelbullets vragenlijst Persoonlijk Individueel Competentiep reflectiegesprek Zelfbeoordeling rofiel 2 D F E Beoordeling C CSS Breda

19 En nu met jullie! Ik zoek 4 vrijwilligers Beeldend Trainen met je collega s in 3 rondes: 1. Praktijkvideo analyseren en ingrijpen 2. Betekenisvolle Dialoog 3. Titel geven en prioriteren CSS Breda

20 BEELDEND TRAINEN 1) SESSIE 2) OEFENINGEN 3) LEERGAME Praktijkvideo Gedeelde betekenis over kritieke beelden in een proces en hun prioritering analyseren veranderen borgen 4) NAAR VIRTUAL LEARNING COMMUNITY leerproduct in portfolio virtuele leerinteractie verbeteren leerproduct oplossen en veranderen valideren leerproduct CSS Breda

21 Proeverij, Op weg naar 1 dagdeel, Locatie CSS Breda Heb je zicht op kansen en uitdagingen voor jouw organisatie met het Model van Werkplekleren met leertechnologie Kom naar onze Proeverij! Kun je een advies uitbrengen naar je organisatie met argumenten voor en tegen het Werkplekleren met Leertechnologie CSS Breda

22 Bedankt! Stadionstraat 15a 4815 NC Breda +31 (0) CSS Breda

23 Mijn kracht- & ontwikkelbullets Mijn kracht in het werk blijkt uit mijn: Betrokkenheid bij cliënten en mijn collegialiteit Deskundigheid op het gebied van Leren & Ontwikkelen Deskundigheid in het verloop van de werkprocessen in de dienstverlening De manier waarop ik snel en doeltreffend knelpunten in de planning kan oplossen Professionele, proactieve werkhouding Positieve uitstraling Mijn rol als HR-manager versterk ik door me de komende 6 maanden te ontwikkelen in: Mijn visie op leren en ontwikkelen beter te presenteren aan anderen Meer sturing geven aan gesprekken over L&O met de afdelingsmanagers Anderen meer en directer aanspreken op hun gedrag als dat leidt tot minder goede prestaties van ons team Me meer verdiepen in de theorie achter L&O dmv het goed lezen van de Canon van het Leren Proberen om een discussie over een relevant onderwerp tussentijds samen te vatten zodat ik beter en eerder weet of ik het onderwerp en de standpunten begrepen heb Mijn adviesvaardigheden verbeteren die ik als HR-manager nodig heb in mijn gesprekken met de lijnmanagers CSS Breda

24 Onze kracht- & ontwikkelbullets De kracht van ons HR-team zit in: Positieve werkhouding Goed luisteren naar elkaar Bereidheid om bij te springen als er iets verkeerds gaat Persoonlijke aandacht voor de cliënten Medeleven naar collega s die tegenslag hebben Wij gaan de prestaties van ons HR-team de komende maanden aanzienlijk verbeteren door ons te ontwikkelen op de volgende punten: Nog meer werken vanuit cliëntperspectief Zorgen dat er een cultuur ontstaat waarin we leren van elkaars feedback Maandelijks praten over nieuwe ideeën om de cliënt beter te helpen Als er onduidelijkheden zijn over een procedure, melden we die direct bij de teamleider Maandelijks evalueren we of onze verbeteringen zijn gerealiseerd Ieder wordt eigenaar van een deel van het werkproces Een avond samen verder praten over hoe we onze werkprocessen beter kunnen laten aansluiten op de strategie van onze organisatie CSS Breda

25 TOOL voor krachtige teams A Resultaat, Zorgteam start traject nov 13 Resultaat Zorgteam, einde traject nov 14 H B Analyse nov 13 nov 14 Verandering A Leercultuur 2,8 3,7 32% B Feedbackcultuur 2,7 3,5 30% C Innoverend vermogen 2,3 3,5 52% D Eigenaarschap van het proces 2,9 3,3 14% G C E Effectiviteit van het werkproces 2,9 3,3 14% F Client/Klantperspectief van het proces 2,8 3,5 25% G Efficiëntie van het werkproces 2,9 3,5 21% H Handelen op basis van gemeenschappelijke teamwaarden 3,8 4,7 24% F Totaal 2,9 3,6 26% CSS Breda E