Communicatie & Stressreductie. - Zorgsector

Transcriptie

1 Communicatie & Stressreductie - info@dialoogplus.be Zorgsector

2 wie zijn we? Een greep uit de evaluaties: inhoud sluit aan bij praktijkervaring. de manier van werken is speels en toch met diepgang heel dynamisch, duidelijk met veel afwisseling een goed evenwicht tussen praktijk en theorie, grote betrokkenheid worden persoonlijk aangesproken trainers zijn zeer ervaren bevestiging en erkenning Blijkt dat onze specifieke werkwijze aanslaat. We sluiten graag aan bij de ervaring en beleving van de deelnemers. Zij zijn de echte ervaringsdeskundigen. En aan hun expertise voegen we onze inhouden toe. Zo ontstaat een interactief leertraject dat goed onderbouwd wordt, vanuit de recentste ontwikkelingen op pedagogisch en communicatief vlak. DIALOOGplus biedt u een selectie van zelfstandige professionelen met ervaring in diverse werkvelden. Deze vorm van samenwerking staat los van subsidiëring, waardoor we snel een op jouw maat gesneden aanbod kunnen doen. Medewerkers: Jo Huylebroeck: creativiteit, communicatie, stressbeheer Karin Nolmans: communicatie, conflicthantering, opvoedingsthema s Ingrid Willems: sherborne, haptonomie Hilde Claes: communicatie, stressbeheer Andrée Borguet: babymassage, lichaamsbewustzijn Wil je een specifiek onderwerp of thema ontwikkeld zien, aarzel niet om ons te contacteren. Meer informatie en aanvragen van programma s kan via info@dialoogplus.be. 3

3 werkwijze Programma formule: Eén dag (2 x 3 uur) tenzij anders aangegeven. Hoe een cursus aanvragen? Je neemt met ons contact op via info@dialoogplus.be. Doe dit liefst per mail aangezien we tijdens de kantooruren vaak cursus geven. Vermeld in je mail welk programma je wilt, samen met een voorkeur van datum. (welke periode, welke dagen liever niet, ) Samen met de verantwoordelijke medewerker wordt dan een definitieve datum afgesproken. Na akkoord zenden we je een overeenkomst in tweevoud. Van zodra je één exemplaar van deze overeenkomst ondertekend terugzendt, wordt de vormingsopdracht definitief. Na de vorming maakt de verantwoordelijke medewerker een factuur op. Hoe zorg je mee voor een geslaagde vorming? Je zorgt als aanvrager voor een geschikte locatie en voor het gevraagde materiaal. Minimum twee weken voor aanvang bezorg je dialoogplus een plannetje met de cursuslocatie en een telefoonnummer waarop je bereikbaar bent, net voor de aanvang van de cursus. 5

4 vormingsaanbod voor personeel zorgsector Stress en welbevinden 1. Blijf in verbinding met jezelf, ook in moeilijke situaties 8 Reduceer je stress via hartcoherentie 2. Rust in je hoofd, harmonie in je hart. Omgaan met stress via hartcoherentie 9 3. Hoe laat ik mijn spanning los? Met TRE Is er leven op Pluto? Actief Antistress Programma Het grote eilandenspel! Hart-onder-de-riem-TEAM-programma 12 Communicatie en interactie 1. Hoe moet ik dat nu zeggen Hé hé, dat doet deugd! Positief omgaan met collega s Omgaan met lastige situaties Stilstaan bij mezelf als begeleid(st)er Omgaan met stagiaires Leidinggeven. Een bron van inspiratie 18 7

5 stress en welbevinden ❶ Blijf in verbinding met jezelf, ook in moeilijke situaties. Omgaan met stress via hartcoherentie. Hartcoherentie geeft antwoorden en technieken waarmee je jezelf leert om sterk te staan binnen moeilijke situaties en deze bespreekbaar te maken. Door stress vermindert het contact met je persoonlijk ritme. Je ademt gejaagder en negatieve gevoelens nemen de macht over. Aan de hand van biofeedback leer je, hoe je verstand, emoties en fysische reacties in overeenstemming kunt brengen. Waardoor je doelgericht kunt blijven handelen en niet overspoeld raakt. In een groepstraining leer je de beginselen van het werken met de hartcoherentie. Deze recente handige tool geeft je inzicht hoe je jezelf leert omgaan met stressmomenten. Met biofeedback ontdek je hoe je tot rust kunt komen en toch alert kunt blijven. Deze vorming kan zowel in dagvorm als in een traject aangeboden worden, in samenspraak met de organisatie. ❷ Rust in je hoofd, harmonie in je hart! Omgaan met stress via hartcoherentie. Vorming en coaching traject: Stress is een realiteit waar je als begeleider zeker mee te maken hebt. Hoe komt het dat de ene ondergaat en de andere blijft lachen? Hoe vaardig ben je al in het beheren van je stress? Om met stress op een effectieve manier om te gaan is een geïntegreerde aanpak vanuit Denken-Voelen-Doen onmisbaar: Je leert je denken in stress-situaties positief beïnvloeden, zodat deze situaties minder zwaar worden. Je kunt vat krijgen op de kracht van je gevoelens en kijkt naar je gevoelens en zoekt manieren om ze te uiten. Je leert een eenvoudige ademtechniek, die je alert en ontspannen houdt, ook op lastige momenten. Overal toepasbaar en bijzonder rustgevend. We werken met biofeedback, zodat je onmiddellijk het wonderlijke effect van de oefeningen op je hartritme kan zien. Met accent op integratie van de aangeleerde technieken komen de deelnemers tot een persoonlijk actieplan voor de dagelijkse praktijk. 8 stress en welbevinden stress en welbevinden 9

6 ❸ Hoe laat ik mijn spanning los? Met TRE TRE van David Berceli, PHD staat voor: Trauma, tension and stress Release Exercises. Het is geen (gespreks)-therapie en toch geeft het een bevrijdend effect en maakt herstel mogelijk. Woede, verdriet, frustratie Het leven laat sporen na, die zich onbewust opstapelen in je spieren, botten, hoofd en nek. Dat verzwakt je draagkracht in stressvolle, traumatische en moeilijke situaties. TRE werkt als een fysieke release-techniek, zonder de situatie te moeten herbeleven. Via een zestal eenvoudige fysieke oefeningen, leer je hoe je je lichaam kunt vrijmaken van opgestapelde spanningen waardoor je je veerkracht terug krijgt. ❹ Is er leven op Pluto? Actief Antistress Programma 1 Beleef samen met je collega s een intensieve dag vol creatieve, grappige en spannende opdrachten. Een antistress-kuur voor het ganse team. Waarom zou je deze vorming kiezen? Om de teamgeest te bevorderen en de dagelijkse routine te doorbreken. Om op een verfrissende manier samen te werken met collega s. Om nieuwe medewerkers op een vlotte manier in het team te integreren. Omdat anciens nog steeds verrassend uit de hoek kunnen komen. Omdat deze dag impulsen geeft aan de doeners, denkers, sprekers en zwijgers. Het programma is een evenwichtige mix van actie- en reflectiemomenten en bevat geen fysiek zware oefeningen. Zowel voor leidinggevenden, begeleiders, stresscoaches, preventiewerkers, logistiek personeel,. 10 stress en welbevinden stress en welbevinden 11

7 communicatie en interactie ❺ Het grote eilandenspel! Hart-onder-de-riem-TEAMprogramma 2 Na het succesvolle Pluto teamprogramma is hier dan een vervolg Beleef het samenwerken in team vanuit een andere dimensie. Her-ontdek je collega s in deze intensieve dag vol creatieve, grappige en spannende opdrachten. Een nieuwe antistress-kuur voor het ganse team. Waarom zou je deze vorming kiezen? Omdat deze dag inspiratie en verfrissende energie geeft, de dagelijkse routine doorbreekt en teamgeest bevordert. Samenwerken leer je niet door een saaie PowerPoint, wel door actieve beleving. Omdat je nieuwe medewerkers op een vlotte manier in het team wilt integreren en anciens verrassend uit de hoek wilt laten komen. Omdat deze dag alle talenten prikkelt: ideaal dus voor doeners, denkers, sprekers en zwijgers. Het programma is een evenwichtige mix van actie- en reflectiemomenten en bevat geen fysiek zware oefeningen. ❶ Hoe moet ik dat nu zeggen.. In 5 stappen naar een goede communicatie. Mensen verschillen in hun manier van omgaan met mekaar. Daardoor ontstaan nogal eens ongewilde spanningen. Blijven die aanslepen dan kosten die ons flink wat energie. We gaan op reis in de wereld van de communicatie en oefenen met herkenbare situaties. Zo krijg je meer vat op wat je zeggen wil. En je ontdekt extra mogelijkheden in het omgaan met anderen. In deze cursus leer je opkomen voor jezelf en je ideeën, en dit met respect voor elkaar. Tevens ontdek je de kracht van lichaamstaal. We oefenen met een bewustere manier van reageren in situaties die je als storend ervaart als je moeilijke boodschappen moet verwoorden om eigen ideeën aan bod te brengen om positieve boodschappen te durven verwoorden Verdieping op maat is mogelijk in een meerdaags programma. 12 communicatie en interactie communicatie en interactie 13

8 ❷ Hé hé, dat doet deugd! Positief omgaan met collega s Werken in een positief klimaat geeft meer voldoening. Wat maakt dat het lukt? Hoe krijg je daar zelf vat op? Wat is jouw effect op een groep? Hoe komt het dat anderen zo op jou reageren? Wat helpt je om sterk te staan in een conflict? Hoe kan je een collega steunen na een vervelende situatie? We werken met verhelderende actieve oefeningen. We gaan dus niet alleen praten maar vooral ervaren hoe deze dynamieken werken en hoe je er meer invloed op krijgt. ❸ Omgaan met lastige situaties Het contact met cliënten verloopt niet altijd zo vlot als we het zelf zouden willen. Vertrekkend vanuit zeer concrete situaties werken we rond de volgende vragen: Hoe bouw je een goed contact op? Welke gesprekssituaties kunnen zich voordoen? Waarop kan je letten bij een moeilijker gesprek? Hoe maak je cliënten duidelijk dat je een ander gedrag van hen wenst? Op welke manier kan je reageren op kritiek van cliënten? Je leert voorbij het vervelend gedrag van de ander te kijken en kunt daardoor het gesprek meer richting win-win resultaat sturen binnen (je) eigen grenzen. Je kan ook kiezen voor verdere uitdieping in een vervolgdag 14 communicatie en interactie communicatie en interactie 15

9 ❹ Stilstaan bij mezelf als begeleid(st)er Het beroep van begeleid(st)er is een veeleisend beroep, dat de laatste decennia sterk geëvolueerd is. Er komen verwachtingen vanuit verschillende hoeken op je af. Je vraagt je soms af of je het op jouw manier wel goed doet. Tijdens deze dag staan we stil bij de verschillende aspecten van je taak als begeleid(st)er en hoe je die zelf ervaart. Welke verwachtingen hebben ouders, collega s, je directie, Kind en Gezin en hoe ga je daar mee om? In hoeverre kan je jezelf zijn binnen je job? Ervaringsuitwisseling en reflectie op je eigen werk staan centraal. ❺ Omgaan met stagiaires Stagiaires. telkens nieuwe gezichten en nieuwe verwachtingen. Een voortdurend spel tussen geven en nemen. Tijdens deze dag bekijken we wat er speelt tussen drie partijen: je organisatie, de school en de stagiair. Hoe kom je tot betere verhoudingen? Welke verlangens en verwachtingen kunnen we op elkaar afstemmen? Welk gedrag en welke gedachten versterken de band tussen tijdelijke en vaste medewerkers en zorgen voor meer voldoening Aan de hand van getuigenissen, cases en oefenmomenten verdiepen we ons in de begeleiding van de stagiaires. 16 communicatie en interactie communicatie en interactie 17

10 ❻ Leidinggeven. Een bron van inspiratie Even reflecteren over je situatie als leidinggevende laat je herademen. Tips, technieken en samenspel brengen daarnaast inzichten bij die je naderhand kan toepassen in je praktijksituatie. Deze vorming verloopt in twee stappen 1. Allereerst meer inzichten verschaffen in je eigen uniek zijn. Zo heb je een stevige houvast om jezelf beter te kunnen leiden. Het helpt je trouwens ook om de verschillen die je tussen anderen ontdekt te ondersteunen, te waarderen en te benutten. 2. Daarop volgend kan je je manier van leidinggeven hierop afstemmen, ondermeer: geloofwaardig zijn en invloed uitoefenen instructies geven en taken toewijzen de medewerkers overtuigen en enthousiasmeren overleg vanuit gelijkwaardigheid delegeren aan zelfstandige medewerkers Contact Wil je een specifiek onderwerp of thema ontwikkeld zien, aarzel niet om ons te contacteren. Je kunt ons best contacteren via mail, aangezien we tijdens de kantooruren vaak op verplaatsing zijn. Brugstraat Leuven communicatie en interactie