PERSOONLIJKE GEGEVENS

Transcriptie

1 Naam & Voornaam : Lefeu, Maurice Adres : Sleeuwijkerf 3 Postcode : 5035 HS Plaats : Tilburg Provincie : Noord-Brabant Land : Nederland Mobiel : Geboorteplaats : Roermond Geboortedatum : 28 februari 1972 Nationaliteit : Nederlandse Burgerlijke staat : Gehuwd Paspoortnummer : Burger Service nummer : Rijbewijs : A, B ALGEMENE GEGEVENS Website : adres : maurice.lefeu@kyllians.com WAT & HOE Laatste Relevante functie : FREELANCE ICT-er Doelfunctie (korte termijn) : FREELANCE ICT-er Aantal jaren IT ervaring : 9+ KARAKTERISTIEKEN : - Ondernemend & Initiatiefrijk - Communicatief & Sociaalvaardig - Analytisch & Pragmatisch - Gedisciplineerd & Perfectionistisch - Leergierig KORTE INTRODUCTIE Ik ben veelzijdig en bezit een breed pakket aan interesses. Dit uit zich zowel op privé- als ook op het beroepsmatige vlak. Door ervaring heb ik geleerd om mij op korte termijn een duidelijk beeld te vormen van de omgeving waarin ik mij begeef. Dit geeft mij ondermeer een hoog aanpassingsvermogen en bewegingsvrijheid. Ik ben leergierig en tracht op de hoogte te blijven van de nieuwste technologische ontwikkelingen, zodat ik deze nuttig kan toepassen indien nodig. Mijn kennis en kunde deel ik graag met anderen. Ondanks mijn grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, ben ik een uitstekende teamspeler. Zowel binnen maar ook buiten het ICT vakgebied heb ik mijn leidinggevende capaciteiten mogen ontwikkelen middels diverse ervaringen. 1 P age

2 ICT WERKERVARING 1 Bedrijfsnaam : Skool Automatisering Aard van het bedrijf : ICT Dienstverlener t.b.v. het basisonderwijs Functiebenaming : System Engineer (Systeembeheerder/Project Engineer) Beheren van hosted en Managed ICT omgevingen: Mail omgeving, Web hosting servers Verlenen van 2 de lijns support aan eindklanten (Functioneel en Technisch) Contact onderhouden met 3 de lijns/externe leverancier Ontwikkelen en Implementeren nieuw diensten (bijvoorbeeld : Live@EDU) Ontwikkelen en onderhoud documentatie Participeren in projecten (bijvoorbeeld: Implementeren MES/MOSS (MS Echange Server/MS Office Sharepoint Server) omgevingen (hosted and Managed), migreren naar nieuwe mes/moss omgeving (van 2007 naar 2010), migreren ICT omgevingen naar nieuwe platform en inc. AD structuren.) Coaching 1 ste lijn support Soft- en Hardware Techn. : (Quest)PowerShell t.b.v. Active Directory, w2k3 Servers en XP clients. Wsk8 en Windows 7, Isa 2004, 2006 en Forefront TMG Server), MS Sharepoint Server 2007 en 2010, MS SQL server 2005 en 2008, VPN, Parrallels Plesk Linux en Windows. Vmware ESXi, Windows 2008 met hyperv, Juniper Netscreen, 3 Com Switches, Sisco Switches, Trapeze Wireless Network Solutions, WSUS, Topdesk, Canon Printing Solutions, HP Printing Solutions, Live@EDU, en meer Periode : 21/01/2010 tot 21/01/ Bedrijfsnaam : Zicht (voorheen ING Assurantiekantoren Nederland B.V. (Onderdeel van ING en NN)) Aard van het bedrijf : Intermediair in verzekeringen Functiebenaming : Technisch Beheerder (cq. Systeem- /netwerkbeheerder) Beheren ICT Infrastructuur inclusief AD structuur (bijvoorbeeld: Vmware ESX en Citrix omgeving) Installatie en onderhoud bedrijfsapplicaties Beheer bedrijfskritische applicatie Dias Beheer Printer omgeving binnen (incl. AD, DNS, DHCP) Beheer Exchange Mail omgeving (incl. AD) Participeren in Projecten (Bijvoorbeeld: Implementatie Teststraat, mirroring core ICT omgeving ten einde een meer redundant ICT omgeving te creëren, Printoplossing met pasbeveiliging) Ontwikkelen en onderhoud van documentatie Beheer Back Up omgeving Verlenen van 2 de lijn support aan eindgebruikers (Functioneel en Technisch) Contact onderhouden met externe leverancier (bijv.: bij calamiteiten of installatie printers on locatie) Soft- en Hardware Techn. : (Quest) PowerShell t.b.v. Active Directory, Vmware esx (geclusterd),citrix XenApp, Powerfuse, w2k3 servers (+50 servers), exchange 2003 (cluster), Isa 2004, 3 Web-, Proxy- en 3 Fileservers (waarvan 1 geclusterd), 20 applicatie- (w2k3) en 9 database servers (MS SQL 2005 en 2008), en Thin Clients, enkele desktops (HP), laptops (HP), HP Servers, Altiris, MSCOM, WSUS, Dias (Pervasive 9.5), Topdesk, Kyocera Print en Scan en Copy oplossingen, VPN, Cisco Routers en Switches. Opmerking: De volledige core infrastructuur is gespiegeld met een tweede rekencetrum Periode : 21/01/2008 tot Bedrijfsnaam : Euler Hermes Kredietverzekeringen N.V. (Onderdeel van Euler Hermes Group World Wide) Aard van het bedrijf : Kredietverzekeraar Functiebenaming : Teamleider Systeem-/Netwerkbeheer en Security Officer Leidinggeven en coachen van collega s Systeembeheer en Support Bedenken van vernieuwings- & verbeteringsplannen Beheren ICT Infrastructuur inclusief AD rechten structuur Beheren Siemens telefooncentrale Beheren back up en restore Verlenen van 1ste tot 3de lijns support aan eindgebruikers zowel nationaal als ook internationaal Ontwikkelen en onderhoud van documentatie Ondersteuning aan externe klanten (brokers en directe klanten) die gebruik maken van online webtools Rapporteren/verantwoording aan Hoofd ICT Planning en Budgettering jaarlijkse ICT begroting t.b.v. hard- en software Aanbeveling en implementatie Storage oplossing 2 P age

3 Implementeren en onderhouden van ICT aangelegenheden volgens Compliance en Security richtlijnen (Bijv: Implementeren back up beleid) Ontwikkelen en onderhoud documentatie Soft- en Hardware Techn. : (Quest)PowerShell t.b.v. Active Directory, w2k en w2k3 servers (Web-, Proxy- en Fileserver), Exchange 2000, Isa 2004, 125, Windows XP (100 desktops, 25 laptops), OCE printer oplossing, Siemens telefooncentrale, back up, VPN, Equalogic Storage Solution, Magic Incident registratie, Symantec Enterprise Antivirus Solution, Dameware NT Utility, en meer. Periode : 01/04/2006 tot 31/12/ Bedrijfsnaam : Verschillende projectbureaus Aard van het bedrijf : ICT Dienstverleners/Projectbureaus Functiebenaming : Soft- en Hardware Techn. : 1. Support Engineer bij IBM via LinkITQface en ICT4You 2. Support Engineer (Sweeper) bij ASML via Exord (onderdeel van IT-Capital) 1. (60% support, 40% systeembeheer) Functie-inhoud: 2 de lijns technisch support aan eindgebruikers bij Essent (Energie leverancier). Essent doorliep een migratie van een NT- Novell omgeving (NT en Novell Servers, Novell Clients op een W98/NT OS) naar een Windows 2000/2003-XP omgeving (Windows 2000 Servers en Windows XP Clients). Primair gaf ik support op de nieuwe omgeving, secundair gaf ik support op de oude omgeving. Het opzetten rechtenstructuur binnen Active Directory behoorde tot de taken. Dit support omvatte ondermeer incidentmanagement, wijzigingsbeheer, PC en serverbeheer.bedenken van vernieuwings- & verbeteringsplannen 2. (80% support, 20% systeembeheer) ASML doorliep een wereldwijd migratietraject van NT clients naar XP clients. Als Sweeper maak je deel uit van een migratiegroep. Jouw taak is het oplossen van problemen die een nasleep zijn van de migratie. Daarbij geef je functioneel support en technisch support (2 e en 3 de lijns aan de eindgebruikers). Tevens voer je beheertaken uit op servergebied en migreer je gebruikers van NT naar Active Directory 1. NT, Novel Server, Novel Client, Windows 98, Windows 2000/2003, Windows XP, Active Directory, IBM laptops. 2. NT, Windows XP, W2K3, Active Directory, HP Printers, IBM Laptops, HP Compaq Desktops Periode : 1. 14/02/2005 tot 01/04/ /07/2004 tot 01/02/ Bedrijfsnaam : PGGM te Zeist Aard van het bedrijf : Pensioenverzekeraar t.b.v. de Zorg en Welzijn (op 1 na grootste pensioenverzekeraar van Nederland met ± 1450 medewerkers) Functiebenaming : Desktop Engineer (2 de en 3 de lijns supportmedewerker/werkplekbeheerder 60%, 40% (vervangend) systeembeheer bij eventueel uitval). Beheren Technische Infrastructuur: Zorgdragen voor het beheren, gecontroleerd aanbrengen van wijzigingen en bewaken van onderdelen van de technische infrastructuur (kantoorautomatiseringomgeving met W2k servers en WXP werkplekken, HP Printers enz.) rapporteren daarover, Conform procedures, werkinstructies en technische specificaties. Storingen: Onderzoeken, oplossen, registreren van risico s van storingen van of door componenten van de technische infrastructuur, conform de daarvoor aangegeven tijdspanne en procedures. Werkplekondersteuning: Ondersteunen van gebruikers op de werkplek op functionele en technische vragen (2 de en 3 de lijs support), conform afgesproken SLA s (Service Level Agreements). Installatieprocedures: Beheren alle cliëntinstallatie procedures, conform procedures en werkinstructies. Implementatie hard- en softwarecomponenten: Installeren van nieuwe hard- en softwarecomponenten in de technische infrastructuur, conform procedures en werkinstructies. Productacceptatie: Participeren in productacceptatie processen voor nieuwe en of gewijzigde systeem- en of applicatiesoftware vanuit eigen expertise. Procedures en Documentatie: Opstellen en vastleggen van procedures en documentatie over en t.b.v. het beheer, de technische infrastructuur, installatieprocessen van hard- en software en support. Procedures en documentatie volgens PGGM goedgekeurde format. Coaching: Coachen van directe collega s Soft- en Hardware Techn. : W2k Server, Windows XP, HP Printers, SMS 2.0, SMS 2.0, HP Open View, HP Servers, Red Box, MS SQL, MS Exchange 2000, Active Directory, Arc Serve Back up en meer. Periode : 01/06/2003 tot 01/06/ P age

4 6 Bedrijfsnaam : PSW Arbeidsmarktadvies te s-hertogenbosch Aard van het bedrijf : Adviesorgaan t.b.v. arbeidsmarktontwikkelingen Functiebenaming : Systeembeheerder (Systeem- /Netwerkbeheerder 100%) Beherenvolledige ICT infrastructuur (inclusief telefooncentrale) Planning en Budgettering ICT middelen Bedenken van vernieuwings- & verbeteringsplannen Verlenen van 1 ste en 2 de lijns support (Functioneel en Technisch) Contact onderhouden met Externe Leveranciers Beheer Webserver en website Voor verdere informatie zie Functie-inhoud van PGGM Soft- en Hardware Techn. : Active Directory, W2k Server, W2k Clients en XP Client s, 3 com routers, Barracuda Routers en Switches. MS SQL, Exsact 2000, Webserver en meer Methodologieën : ITIL Periode : 24/02/2003 tot 01/06/ Bedrijfsnaam : HP SDC (voorheen IMD Technical Service B.V. (100% dochter van HP)) Aard van het bedrijf : Service Dienstverlener in de ICT Functiebenaming : Support /System Engineer (Systeem-/Netwerkbeheerder, Teamleider) Op detacheringbasis ICT werkzaamheden verrichten. Opdrachten: Systeem-/Netwerkbeheer 100% Radio Holland Marine te Rotterdam (Projectduur 3,5 maanden). Taken: Regulier systeem en netwerkbeheer en ondersteuning aan Client users. Volledige W2K en Active Directory rechten omgeving. Migratie medewerker bij het Radboud te Nijmegen (Projectduur 4 maanden). Taken: Inbouwen netwerkadapters/-kaarten en configureren Client PC s. Inbouwen switches en ombouwen van de patchkasten inclusief registratie ten behoeve van netwerkdocumentatie. Ondersteuning NT-Beheer bij Ahold Zaandam (Projectduur 2 maanden). Taken: Rechten toekennen en scripts aanpassen (m.b.v. een door ahold geschreven tooltje). Migratiemedewerker bij Radio Holland Marine te Rotterdam (Projectduur 1,5 maand). Taken: Installeren en configureren van windows 2000 cliënts met bijbehorende applicaties. Maken van images. Aanmaken en configuren van gebruikers, OU s, Startmenu s en Policies op de server(active Directory). Problem solving (Nazorg). Teamleider/Coördinator Service Desk DMV, in opdracht van DMV International (onderdeel van Campina Melkunie) te Veghel (Projectduur 4,5 maanden) Het betrof een NT4 omgeving op een Token-Ring netwerk. Taken: Coördineren 1 e & 2 e lijns, field support, verder zie onderstaand, incl. uitgebreide taken waaronder eerste lijns support (incidenteel bijv. vervanging collega bij korte uitval) en tweede lijns help desk inclusief field service. Teamleider Wall to Wall Inventory by NS-Reizigers, in opdracht van CSC te Bunnik. (Projectduur 1 maand). Organiseren en structureren project (groep). Taken: Project planning, planning personele bezetting, voortgangbewaking inventorisatie en rapportage, communicatie informatie voorziening, delegeren taken enz. Diverse 1 of 2 daags opdrachten als systeem-/netwerkbeheerder Opmerking: Er staan alleen projecten genoemd die een maand of langer duurden. Soft- en Hardware Techn. : Active Directory, W2k Server, W2k Clients, NT server en Client, Sisco Switches en Routers, HP Print Solutions, Canon Print Solutions, HP Servers, Computers en Laptops en nog veel meer (zie lijst overige vaardigheden/ervaringen) Methodologieën : ITIL en Prince2 (projecten) Periode : tot P age

5 OVERIGE WERKERVARING 8 Bedrijfsnamen : Voordat ik de IT in ging heb ik diverse kortdurende arbeidsrelaties gehad. Opvolgende een opsomming: 1. Borstlap te Tilburg (via Creyfs interim Uitzendburo) 2. Zowie Projects (Freelance) 3. Serviat Welten (onderdeel Welten Groep) 4. Welten Bedrijven Coaching (Onderdeel van Welten Groep) 5. It s electronic gevestig te Tilburg (werkplek Breda) 6. Canadian Stocks te Tilburg & Den Bosch (onderdeel van BCF-Centrale Diensten) 7. Peek & Cloppenburg (filiaal) te Venlo Functiebenamingen : 1. Ondersteuner Inkoop 2. Projectmanager 3. Projectcoördinator/Commercieel Binnendienstmedewerker 4. Teamleider/Projectmedewerker 5. Assistent Filiaalleider in opleiding 6. Filiaalleider in opleiding 7. Afdelingsmanager Periode : tot OPLEIDINGEN / CURSUSSEN Opleiding/Cursus : Vmware Operators Soort Opleiding : Cursus Systeembeheer Virtuele Omgevingen + Opleiding/Cursus : Citrix XenApp 5: Advanced Support and Troubleshooting (Q-Wise 18 tm. 20 juni 2008) Soort Opleiding : Cursus systeembeheer in een Citrix omgeving + Opleiding/Cursus : Citrix CCA XenApp 5 voor W2k3 (Computrain 25 tm. 29 februari 2008) Soort Opleiding : Cursus systeembeheer in een Citrix omgeving + Diploma / Certificaat : 30/05/2008 Opleiding/Cursus : HTML Soort Opleiding : Basis Cursus Webdesign (t.b.v. beheer intranet) + Diploma / Certificaat : 24/10/2006 (Certificaat van deelname) Opleiding/Cursus : Microsoft cert. (Updating System Engineers Skills from W2K to W2003 Server) Soort Opleiding : Cursus systeem en netwerkbeheer t.b.v. Windows 2003 Systemen en netwerken. Diploma / Certificaat : 30/09/2005 (MCSE 2003) Opleiding/Cursus : Microsoft cert. (Updating System Administrator Skills from W2K to W2003 Server) Soort Opleiding : Cursus systeem en netwerkbeheer t.b.v. Windows 2003 Systemen en netwerken. Diploma / Certificaat : 13/12/2004 (MCSA 2003) Opleiding/Cursus : Microsoft cert. (Impl. and Adm. MS Exchange Server W2k) Soort Opleiding : Cursus Systeembeheer Exchange 2000 mail server. Diploma / Certificaat : 10/12/2004 Opleiding/Cursus : Office and Outlook 2003 Soort Opleiding : Cursus werken met Office tbv functioneelbeheer Diploma / Certificaat : 22/01/2004 Opleiding/Cursus : Prince 2 Foundation (Knowledge Education, 02) Soort Opleiding : Cursus (Project-) management /HBO Diploma / Certificaat : NEE 5 P age

6 Opleiding/Cursus : ITIL Foundations (Pink Roccade, 02) Soort Opleiding : Cursus procesmanagement / HBO Diploma / Certificaat : 23/05/2002 Opleiding/Cursus : MCSE Windows 2000 (BVO, 01) Soort Opleiding : Cursus systeem en netwerkbeheer t.b.v. Windows 2000 Systemen en netwerken. Diploma / Certificaat : 05/10/2001(MCSE 2000) Opleiding/Cursus : Train de Trainer (Welten Opleidingen, 99) Soort Opleiding : Cursus voor en door trainers ter verbetering van didactische vaardigheden en presentatie. / HBO Opleiding/Cursus : Commercieel medewerker Eigen huis & Hypotheek (Welten Opleidingen, 98) Soort Opleiding : Branche specifieke cursus t.b.v. financiële dienstverlening met alsdifferentiatie Hypotheekadvies Opleiding/Cursus : Meao-ce, Internationale Handel & Groothandel (Economisch Lyceum, 94/ 96) Soort Opleiding : Opleiding tot : Assistent Export Manager en Ondernemer Groothandel Diploma / Certificaat : 03/07/1996 (incl. AOV-verklaring) Opleiding/Cursus : Repro-tekenen (Grafische Lyceum, Eindhoven, 93/ 94) Soort Opleiding : Opleiding tot reproductietekenaar. Diploma / Certificaat : NEE (Gestaakt wegens ziekte) Opleiding/Cursus : 1-jarige LTS (Dr. Cuijpersschool 92/ 93) (diff.: Tekenen & Schilderen) Soort Opleiding : Voor-/Praktijkopleiding tot tekenaar/schilder Nivo : LBO Diploma / Certificaat : NEE (Gestaakt wegens ziekte) Opleiding/Cursus : Havo (Stedelijke Scholen Gemeenschap, 88/ 92) Soort Opleiding : Hoger Algemeen Voortgezet Onderwijs. Nivo : Havo Diploma / Certificaat : 03/07/1992 Opleiding/Cursus : Mavo (Rijks Scholen Gemeenschap, 84/ 88) Soort Opleiding : Middelbaar Algemeen Voortgezet Onderwijs. Nivo : Mavo Diploma / Certificaat : 30/06/1988 OVERIGE VAARDIGHEDEN / ERVARINGEN HARDWARE (IT) : Trapeze Wireless Solutions Switches en (wireless) routers, firewalls (Cisco, 3Com, Juniper Netscreen) ADSL/Cable modems pc s, servers & componenten (o.a. Dell, HP Blade Servers, IBM) opslag unit (SAN) Back up units (tape streamers) randapp. waaronder printers, scanners, faxen, all-in-one office jets (o.a. van Kyocera, Canon, Nashuatec, HP) Printomgeving van OCE Diverse andere hardware OS & OTHER SERVERS (IT): Citrix XenApp 5 Windows 7 + Windows 2008 Server MS Sharepoint 2007 en 2010 Windows NT + Windows NT Server W2k Pro + W2k Server Windows XP + Windows 2003 Server MS Exchange MS Exchange 2003 Ms Exchange 2000 MS Forefront TMG Server 2008 en 2010 MS ISA 2004/2006 MS ISA P age

7 Lotus Domino Server Novell Client & Netware SQL 2008 SQL 2005 Pervasive 9.5 Parallels Plesk 9.5 on both Linux and Windows Servers VMware ESX(i) (V-sphere) En meer BEHEERSOFTWARE (IT) : Power Shell en Power Quest t.b.v. beheer Active Directory MS-SMS SCOM Citrix Presentationserver 4.5 Xenapp RES Powerfuse Altiris DameWare NT Utilities Remote assistance & Remote Desktop PC-Anywhere Diverse Back Up Software (ArcServe, Veritas, Backup Assist) Avaya Symantec Enterprise Vault Diverse Antivirus Oplossingen (McAfee Antivirus & Internet Security, Symantec Antivirus & Internet security, Trend Micro Antivirus Diverse Ticket Systems (Red Box, Track It, Magic, Topdesk enz.) En meer (KANTOOR) APPLICATIES : Dias Office 2000 (Inbegrepen: Word, Excel, Powerpoint, Access en Outlook) Office XP (Inbegrepen: Word, Excel, Powerpoint, Access en Outlook) Office 2003 (Inbegrepen: Word, Excel, Powerpoint, Access en Outlook) Office (Inbegrepen: Word, Excel, Powerpoint, Access en Outlook) MS Project Crystal Reports SSPS Lotus Notes SAP R3 Exact 2000 Pluriform CorelDraw Graphic Suite X4 Adobe Master Collection CS4 En meer PROGRAMMEERTALEN : HTML DIDACTIEK / PRESENTATIE : TALEN : Presentatie en instructie aan eind-/applicatiegebruikers Ontwikkelen lesmateriaal waaronder manuals voor Hands On Practice. Instrueren en Trainen Tea-Bo(natics) & Streetdance (Niet IT gerelateerd) Nederlands Engels Duits HOBBIES Motorrijden, Grafisch ontwerpen m.b.v. grafische applicaties, Tekenen en schilderen, Grafitti, Zelfverdedigingssporten, Streetdance, en meer... 7 P age