Organisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
|
|
- Nelly van der Heijden
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 ONDERZOEK Vorstlaan Brussel Telefoon: 02/ Website: Organisatie in cijfers Branche: Verzekeringswezen Jaaromzet (nationaal): Euro Aantal medewerkers nationaal: Aantal medewerkers internationaal: in 61 landen Carrieremogelijkheden: 79% van de directie en/of management posities wordt ingevuld door interne kandidaten Resultaten van het onderzoek Primaire arbeidsvoorwaarden Financiële arbeidsvoorwaarden, zoals salaris, pensioen en aandelenopties. Secundaire arbeidsvoorwaarden & werkomstandigheden Niet-financiële aspecten, zoals verlof, werkregelingen, interne communicatiemogelijkheden en welzijnprogramma s. Training & ontwikkeling De beschikbaarheid van ontwikkelingsmogelijkheden en programma s. Hoe helpt de werkgever jou ontwikkelen in jouw functie? Carrieremogelijkheden Doorgroeimogelijkheden, inclusief aanwezigheid van duidelijke carrièrepaden, talentmanagement, successieplanning en prestatiemanagement. Organisatiecultuur Hoe creëert de werkgever een sterke organisatiecultuur met bijv. top downcommunicatie, netwerkmogelijkheden, diversiteitplan en introductieprogramma. Uitzonderlijke werkomstandigheden - De medewerkers hebben uitgebreide carrièremogelijkheden. - Beroepsmobiliteit wordt op alle niveaus aangemoedigd. - Horizontale en verticale groeimogelijkheden. - Bovengemiddelde bezoldiging en extralegale voordelen. - Initiatieven voor een beter evenwicht tussen werk en privéleven. 48 TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
2 INTERVIEW begeleidt particulieren en bedrijven bij elke etappe in hun leven. Het bedrijf biedt oplossingen op het gebied van verzekering, voorzorg, sparen en vermogensoverdracht en -beheer. Daartoe ontwikkelt een globaal preventiebeleid. hoort bij de vijf grootste verzekeringsgroepen van het land. Het bedrijf is zelfs koploper in de niet-levenssector. Dankzij zijn bankactiviteiten hoort bij de nationale grootbanken. ter introductie De -groep bestaat uit twee pijlers: de verzekeringsmaatschappij België en Bank België. Het van oorsprong Franse bedrijf werd opgericht in In 1999 kreeg België zijn huidige vorm door de fusie van Royale Belge en. In 2006 volgde de overname van Winterthur. De bankpool werd in 2000 opgericht na de fusie van Anhyp en Ippa. Wereldwijd is de groep in dertig jaar tijd gegroeid van 600 naar werknemers. Om deze groei te verwezenlijken en te versterken heeft een tweeledige missie: enerzijds de favoriete bank en verzekeraar van de klant worden, en anderzijds een eersteklas werkgever blijven. Om die doelstelling te realiseren moeten we niet alleen de kwaliteit van onze relaties met klanten en agenten verbeteren, maar ook het engagement van onze werknemers ondersteunen, zegt Isabelle Sonneville, HR Director bij. De relatie tussen de medewerkers en de klant wordt gekenmerkt door drie basishoudingen: aandacht, beschikbaarheid en betrouwbaarheid. De grote uitdaging is om onze processen, tools en dienstkwaliteit zodanig te doen evolueren dat de klant zelf kan zien dat hij of zij voor ons centraal staat. Deze ambitie van vertaalt zich in een uitgebreid programma dat gericht is op de transformatie van het werkproces (W3: the Way We Work ). De groep België is het resultaat van verschillende samensmeltingen. Het is daarom belangrijk om in onze grote onderneming de structuren en processen voortdurend te vereenvoudigen. Deze transformatie gebeurt in het bijzonder via de systematische verbetering van» 49
3 managementpraktijken. heeft op dat gebied hoge verwachtingen: managers worden opgeleid en omringd om hun vaardigheden inzake personeelsmanagement en het operationele beheer van teams aan te scherpen. We hebben de middelen ingezet die nodig zijn om die veranderingen door te voeren. Een derde van het bedrijf heeft dit transformatieproces al doorlopen; de rest komt later aan bod. En de resultaten zijn tastbaar. Vertrouwen en resultaat In deze context zijn twee sleutelwoorden van toepassing op het personeelsbeheer: trust en achievement. Voor een bank en verzekeraar vormt vertrouwen de hoeksteen van de relaties met de klanten, vervolgt Isabelle Sonneville. Maar vertrouwen is ook van essentieel belang in werkrelaties. Vertrouwen uit zich voornamelijk in het vermogen om met doelstellingen te werken, te delegeren, telewerken mogelijk te maken en te vergemakkelijken, en dus werknemers meer verantwoordelijkheid te geven. Onze verwachtingen met betrekking tot achievement tonen aan dat ons bedrijf resultaatgericht is. Dat bewijst al jarenlang door met succes een langetermijnbeleid te voeren. Het vermogen om zaken te realiseren is dus van enorm belang. Maar daar stopt het niet bij: naast de resultaten is er ook de manier waarop die resultaten worden behaald. Wij besteden veel aandacht aan transversale samenwerking en teamgeest. We zijn ervan overtuigd dat deze factoren bepalend zijn voor de motivatie geeft ons alle mogelijkheden om vooruit te gaan. Ik ben drie jaar geleden bij gestart als product manager overlijdensverzekeringen, verschuldigd blijvende saldi, enz. Naarmate ik me ontwikkelde in mijn functie wou ik andere horizonten verkennen. Toen vond ik een vergelijkbare functie, maar dan voor kredieten. Uiteindelijk heeft men me drie maanden geleden een promotie voorgesteld. Binnenkort ga ik me bezighouden met het contact tussen de kredietafdeling, het departement marketing en het netwerk. Ik sta dan in voor de ontwikkeling van producten, de implementatie ervan en de communicatie over nieuwigheden. Bij werken houdt heel wat voordelen in. De legale en extralegale voordelen zijn aantrekkelijk, en ondanks de omvang van de groep werken we in teams op mensenmaat. Maar bovenal stel ik onze groeimogelijkheden op prijs. Ana-Maria Jiron, product manager leningen op afbetaling, kwam in 2008 versterken 50 TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
4 Ons talent, dat is ons echt kapitaal. Isabelle Sonneville, HR Director en het engagement. Een dynamisch loopbaanbeleid De bank- en verzekeringsgroep wil in zijn loopbaanbeleid rekening houden met de verschillende fases in het beroepsleven van een werknemer. We weten dat de jonge generaties andere verwachtingen hebben wat loopbaanevolutie betreft: ze willen zich regelmatig op een andere activiteit of een nieuw project kunnen storten, nieuwe horizonten ontdekken, werk en privéleven beter combineren, een flexibel werkkader genieten met betrekking tot uurrooster en geografische ligging, Wat de volgende, iets oudere categorie betreft, legt de nadruk op interne mobiliteit. Heel wat werknemers kunnen zo hun loopbaan een nieuw elan geven: vaak hebben ze een uitgebreide ervaring opgebouwd die ze kunnen inzetten in een ander activiteitendomein in het bedrijf. Human resources zorgt er dus voor dat het aanwezig is op de werkvloer om elke werknemer de mogelijkheid te geven over te gaan tot een nieuwe fase in zijn of haar loopbaan. De gemiddelde leeftijd van onze medewerkers schommelt rond de 46 jaar. Voor ons is deze categorie dus belangrijk. De moeilijkheid is dat sommige werknemers in de loop der jaren zelden van functie zijn veranderd. Hoe moet je iemand in die situatie motiveren en zijn of haar carrière nieuw leven inblazen? Gezien de loopbaanverlenging is dit een wezenlijk onderwerp. We zijn ervan overtuigd dat de ervaring van deze werknemers een belangrijke troef is. Communiceren is hierbij van essentieel belang. We gaan samen met de werknemer op zoek naar zijn of haar interessesferen en stellen andere activiteitsgebieden voor, ook al betekent dit dat werknemers hun comfortzone moeten verlaten. De derde generatie, met werknemers ouder dan 55 jaar, begint aan de laatste fase van het professionele leven. Demografische ontwikkelingen leiden tot een verlenging van de loopbaan. probeert oudere werknemers een werkritme en activiteiten aan te bieden die zo goed mogelijk aangepast zijn. Langer werken kan hand in hand gaan met een geleidelijke reductie van de werktijd en een betere overgang naar het pensioen.» Talent op alle niveaus Dankzij het transformatieprogramma dat in het bedrijf in uitvoering is (W3), zijn heel wat onvermoede talenten ontdekt. Dit menselijk potentieel is ons meest waardevolle kapitaal. Elk succes is eraan te danken, vertelt Isabelle Sonneville. Om de ontwikkeling en evaluatie van de medewerkers in een kader te passen, heeft een referentiesysteem voor gezamenlijke competenties in het leven geroepen, het leadership framework. Het begrip leadership is echter niet het voorrecht van het leidinggevenwww.topemployers.be 51
5 Het evenwicht tussen werk en privéleven is een prioriteit bij. de personeel. volgt ook de ontwikkeling van werknemers in uitvoerende functies op de voet. Ook hier is voorstander van multidisciplinariteit in de trajecten. De verticale weg is niet de enige weg, zelfs niet voor kaderleden. We stellen ook alternatieve carrièretrajecten voor. Opklimmen in de hiërarchie is niet de enige mogelijkheid om te evolueren. Een bedrijf als het onze, dat een bankactiviteit combineert met verzekeringen, heeft behoefte aan experts, specialisten en projectleiders. En die willen we ten volle benutten. Daarom benadrukt het belang van een geregelde prestatie- en ontwikkelingsdialoog tussen werknemers en leidinggevenden. Loopbaanevolutie, mobiliteit en opleiding van medewerkers zijn geen onderwerpen die alleen aan bod komen in HR. Directe leidinggevenden hebben in dit proces een sleutelfunctie: we verwachten van hen dat ze concreet de loopbaanontwikkeling van hun medewerkers bespreken. De medewerkers staan immers in de eerste plaats ten dienste van het bedrijf, niet van hun leidinggevende. Dus als een medewerker een team wil verlaten om een andere functie op te nemen, moet de leidinggevende hem of haar laten vertrekken en bijstaan bij de overgang. In feite bieden we meer ontwikkelingsmogelijkheden dan andere organisaties. In België, maar ook in de rest van de wereld. Onze groep heeft een gevestigde internationale dimensie, wat zich vertaalt in reële carrièremogelijkheden in het buitenland." In dat opzicht moedigt, meer dan in het verleden, internationale mobiliteit aan. Onze medewerkers zijn geen eigendom van België en kunnen zich ook in andere landen nuttig maken. Waarom voor kiezen? De lonen van zijn hoger dan gemiddeld in vergelijking met wat gangbaar is op de markt, en omvatten een aantal bijkomende en extralegale voordelen, in het bijzonder voordelige verzekeringstarieven. Ook het evenwicht tussen werk en privéleven is een prioriteit bij. We zijn geleidelijk telewerken aan het invoeren. Heel wat verzekeringsmakelaars hebben voortaan de mogelijkheid om van thuis uit te werken. We zijn ook meer lokaal aanwezig dankzij onze gedecentraliseerde vestigingen in Antwerpen, Gent, Luik en Charleroi. Daarnaast is het mogelijk om de werktijden zelf in te delen dankzij flexibele uren, deeltijds werken en tijdskrediet. Kids, ten slotte, is een voordelige optie voor werknemers met kleine kinderen. Tijdens de zomermaanden organiseren we voor de medewerkers van de centrale en regionale vestigingen opvang voor kinderen van drie tot veertien jaar. Al deze voordelen zorgen voor een uitzonderlijk laag personeelsverloop van nauwelijks 1,5 %. 52 TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
6 Een sociaal verantwoordelijk bedrijf hecht veel belang aan zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid. We vergelijken onze prestaties met een specifieke benchmark en proberen jaar na jaar onze score te verbeteren, verduidelijkt Isabelle Sonneville. Maar bovenal proberen we het maatschappelijk verantwoord ondernemen te integreren in onze activiteiten als bank-verzekeraar. Dat doen we door middel van sociaal verantwoorde beleggingen, talrijke preventieacties en ondersteuning van onderzoek. Ook diversiteit is een belangrijk thema. We hebben geen quotabeleid maar houden dit punt zeer nauw in het oog, verklaart Isabelle Sonneville. Uiteraard is er in ons bedrijf plaats voor allochtonen. En ook vrouwen blijven niet in de kou staan. Het uitvoerend comité van ons bedrijf telt tien leden, onder wie drie vrouwen. We hebben een begeleidingsprogramma in het leven geroepen dat ons toelaat de carrière van onze vrouwelijke medewerkers beter op te volgen. Veel vrouwen nemen dan wel loopbaanonderbreking om hun kinderen op te voeden, maar dat betekent niet dat het bedrijf hen vergeet. Als ze dat willen, kunnen ze later de draad van hun carrière weer oppikken om over te stappen naar een functie met meer verantwoordelijkheid. En dan is er nog Harten Troef, een organisatie die talrijke projecten zonder winstoogmerk ondersteunt. Ik werk actief mee aan de lopende veranderingen. Na een jaar als financieel accountant bij PwC kon ik in augustus 2011 aan de slag gaan bij. Net nu maakt het bedrijf grote veranderingen door. De processen, werkmethodes en communicatie moeten worden vernieuwd. Wat indruk op mij heeft gemaakt is dat een grote groep als echt kan veranderen. De aanpassingen die we invoeren zijn fundamenteel. En ik apprecieer dat ik de kans krijg om actief bij te dragen aan die veranderingen. Toen ik hier begon, heb ik trouwens een opleiding van topkwaliteit gekregen. Mijn collega s gaven me de tijd om vertrouwd te raken met het werk, en ze hebben me stap voor stap begeleid. En dat in een zeer positieve sfeer. Jean Rapoport, financial controller costing, begon bij in
Aantal medewerkers nationaal: 9.217 in 8 locaties en 800 kantoren (alle provincies) Aantal medewerkers internationaal: 110.
ONDERZOEK ING Belgium Sint-Michielswarande 60 1040 Brussel Telefoon: 02/738 69 61 Website: www.ing.be/jobs E-mail: selection@ing.be Organisatie in cijfers Branche: Bankwezen Jaaromzet (nationaal): Geen
Nadere informatieAvanade Medialaan 38, 1800 Vilvoorde Guldensporenpark 76, 9820 Merelbeke CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE
ONDERZOEK Avanade Medialaan 38, 1800 Vilvoorde Guldensporenpark 76, 9820 Merelbeke CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE Telefoon: 02/226 77 74 Website: www.avanade-jobs.com Organisatie in cijfers Branche: IT
Nadere informatie1 AXA in België - november 2009 - www.axa.be. AXA in België
1 AXA in België inhoud 1 wat doen we voor u? 3 2 een antwoord op maat 6 3 AXA anders bekeken 16 4 een verantwoorde onderneming 24 Alle cijfers in deze presentatie dateren van 31.12.2008 fotokrediet: Jacques
Nadere informatieInformatietechnologie
HET ONDERZOEK Utopialaan 25 5232 CD s-hertogenbosch Telefoon: 073-645 11 11 www.werkenbijricoh.nl Organisatie in cijfers Branche Informatietechnologie Jaaromzet (nationaal) 336.000.000 euro Aantal medewerkers
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK T-groep Stationsstraat 120 2800 Mechelen Telefoon: 015/ 80 01 00 Website: www.t-groep.be E-mail: recruiting@t-groep.be Organisatie in cijfers Branche: HR Diensten Jaaromzet: 281.513.770 Euro
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Uitbreidingstraat 80 2600 Antwerpen Telefoon: 03/ 218 25 00 Website: www.technip.com CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE Organisatie in cijfers Branche: Chemische industrie Jaaromzet (nationaal):
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Tervurenlaan 412 1150 Brussel Telefoon: 02/533 98 90 Website: www.ormit.be E-mail: info@ormit.be Organisatie in cijfers Branche: Zakelijke dienstverlening Jaaromzet (nationaal): Geen opgave Aantal
Nadere informatieAXA als werkgever. Resultaten van het onderzoek. Feiten en cijfers. Arbeidsvoorwaarden
ONDERZOEK AXA Vorstlaan 25 1170 Brussel Telefoon: 02/678 61 11 Website: www.axa.be E-mail: info@axa.be AXA als werkgever AXA, de grootste Belgische verzekeraar in niet-leven en één van de 6 grootste Belgische
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Buro & Design Center - Heizel Esplanade PB 65-1020 Brussel Telefoon: 016/24 53 99 Website: www.acerta.be E-mail: info@acerta.be Organisatie in cijfers Branche: Zakelijke dienstverlening Jaaromzet
Nadere informatieConsumenten goederen & diensten / Bouw
ONDERZOEK UNILIN Ooigemstraat 3 8710 Wielsbeke Telefoon: 056/67 52 11 Website: www.unilin.com Organisatie in cijfers Branche: Consumenten goederen & diensten / Bouw Jaaromzet (nationaal): 569.329.977 Euro
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK De Konickstraat 38 1080 Brussel Telefoon: 02/413 12 11 Website: www.batbenelux.com CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE Organisatie in cijfers Branche: Tabaksindustrie Jaaromzet (nationaal): 901.322.000
Nadere informatieReisbijstand in het buitenland (personen & voertuigen) / Pechverhelping in België / Reisverzekering
ONDERZOEK Touring Wetstraat 44 1040 Brussel Telefoon: 02/233 22 11 Website: www.touring.be E-mail: info@touring.be Organisatie in cijfers Branche: Reisbijstand in het buitenland (personen & voertuigen)
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Sogeti Jules Bordetlaan 160 1140 Brussel Telefoon: 02/538 92 92 Website: www.sogeti.be E-mail: recruitment@sogeti.be Organisatie in cijfers Branche: IT & consumentenelektronica Jaaromzet (nationaal):
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK PepsiCo BeLux Imperiastraat 6 1930 Zaventem Telefoon: 02/714 05 40 Website: www.pepsico.be CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE Organisatie in cijfers Branche: Voedings- en drankenindustrie Jaaromzet
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Dimension Data Raketstraat 66 1130 Brussel Telefoon: 02/745 04 45 Website: www.dimensiondata.com Organisatie in cijfers Branche: Telecommunicatie/ICT Jaaromzet (nationaal): 132.000.000 Euro Aantal
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Universitair Ziekenhuis Antwerpen Wilrijkstraat 10 2650 Edegem Telefoon: 03/821 30 00 Website: www.uza.be Organisatie in cijfers Branche: Gezondheidszorg Jaaromzet (nationaal): 295.501.000 Euro
Nadere informatieMedewerkers ontwikkelen. Social profit congres SD Worx 22 mei 2014
Medewerkers ontwikkelen Social profit congres SD Worx 22 mei 2014 Hoe Zorgbedrijf Antwerpen bouwt aan een sterk HR beleid. HR-ambassadeur 2013 Link naar HR Ambassadeur filmpje HR Ambassadeur filmpje ONZE
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Ernst & Young De Kleetlaan 2 1831 Diegem Telefoon: 02/774 91 11 Website: www.ey.com/be E-mail: info@ey.be Organisatie in cijfers Branche: Financial services Jaaromzet (nationaal): 196.000.000
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Bayer J. E. Mommaertslaan 14 1831 Diegem Telefoon: 02/535 63 11 Website: www.mybayerjob.be E-mail: info@bayer.be Organisatie in cijfers Branche: Chemische industrie Jaaromzet 2010 (nationaal):
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek
Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de
Nadere informatie18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid
18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Kalkkaai 6 1000 Brussel Telefoon: 02/ 217 58 68 Website: www.3e.eu E-mail: info@.eu Organisatie in cijfers Branche: Energie Jaaromzet: 7.490.522 Euro Aantal medewerkers nationaal: 85 Aantal medewerkers
Nadere informatieZakelijke dienstverlening
HET ONDERZOEK Eendrachtlaan 315 3526 LB Utrecht Telefoon: 030-283 51 11 www.equens.com Organisatie in cijfers Branche Zakelijke dienstverlening Jaaromzet (nationaal) 336.000.000 euro Aantal medewerkers
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Universitair Ziekenhuis Gent De Pintelaan 185 9000 Gent Telefoon: 09/332 57 72 Website: www.uzgent.be E-mail: rekrutering@uzgent.be Organisatie in cijfers Branche: Gezondheidszorg Jaaromzet (nationaal):
Nadere informatieAfgeschreven op 45? Ik dacht het niet!
Afgeschreven op 45? Ik dacht het niet! Vooroordelen wegnemen en ondersteunende HR-acties opzetten Annemie Salu R&D SD Worx Wie weet wat dit betekent? Wie kent het verband tussen deze beide voorwerpen?
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Smals Fonsnylaan 20 1060 Brussel Telefoon: 02/787 53 00 Website: www.smals.be E-mail: recrut@smals.be Organisatie in cijfers Branche: IT & consumentenelektronica Jaaromzet (nationaal): 181.074.820
Nadere informatieZakelijke dienstverlening
HET ONDERZOEK CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE N.V. P.J. Oudweg 4 1314 CH Almere Telefoon: 036-527 27 00 www.werkenbijleaseplan.nl Organisatie in cijfers Branche Zakelijke dienstverlening Jaaromzet (nationaal)
Nadere informatieColofon. www.stichtinggezondheid.nl. Dit e book is een uitgave van Stichting Gezondheid. Teksten: Stichting Gezondheid
Colofon Dit e book is een uitgave van Stichting Gezondheid Teksten: Stichting Gezondheid Vormgeving: Michael Box (Internet Marketing Nederland) Correspondentie: Stichting Gezondheid (Stefan Rooyackers)
Nadere informatieDuurzame loopbanen: It takes two to tango
Duurzame loopbanen: It takes two to tango Prof. dr. Ans De Vos SD Worx Chair Next Generation Work: Creating Sustainable Careers ans.devos@ams.ac.be @AnsDeVos Een duurzame loopbaan? Het werk dat ik momenteel
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Kluwer Ragheno Business Park Motstraat 30-2800 Mechelen Telefoon: 015/36 10 00 Website: www.kluwer.be/jobs E-mail: info@kluwer.be Organisatie in cijfers Branche: Media / Advertising Jaaromzet
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Mobistar Bourgetlaan 3 1140 Evere Telefoon: 02/745 71 11 Website: www.mobistar.be E-mail: info@mobistar.be Organisatie in cijfers Branche: Telecommunicatie Jaaromzet (nationaal): 1.604.139 Euro
Nadere informatieWerken in een andere sector of branche: iets voor u?
Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of
Nadere informatieAantal medewerkers nationaal: 1.067 Merendeel van de directie en/of managementposities wordt ingevuld door interne kandidaten
ONDERZOEK Sibelga Werkhuizenkaai 16 1000 Brussel Telefoon: 0800/12 008 Website: www.sibelga.be E-mail: jobs@sibelga.be Organisatie in cijfers Branche: Energie Jaaromzet (nationaal): 313.428.609 euro Aantal
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Herrmann-Debrouxlaan 42 1160 Brussel Telefoon: 02/661 12 11 Website: www.cfe.be E-mail: info@cfe.be Organisatie in cijfers Branche: Bouw Jaaromzet (nationaal): 772.000.000 Euro Aantal medewerkers
Nadere informatieJongeren ten opzichte van hun eerste job 15-09-2008
Jongeren ten opzichte van hun eerste job Samenvatting 15-09-2008 van de resultaten a Market Probe division Doelstelling van het onderzoek 2 3 Kennis over de jongeren ten aanzien van het einde van hun studies
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Frankrijklei 101 2000 Antwerpen Telefoon: 03/800 64 00 Website: www.usgpeople.com Organisatie in cijfers Branche: Recruitment Jaaromzet 2010 (België): 673 miljoen euro Aantal medewerkers België:
Nadere informatieTips voor werknemers StepStone geeft tips op basis van demografische studie. Mei 2009
Tips voor werknemers StepStone geeft tips op basis van demografische studie Mei 2009 1 Inleiding De crisis kan ook een opportuniteit zijn voor werknemers om hun job veilig te stellen en zelfs hun kansen
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Koning Albert II-laan 27 B 1030 Brussel Telefoon: 02/202 41 11 Website: www.belgacom.com/jobs E-mail: talent@belgacom.be Organisatie in cijfers Branche: Telecommunicatie / ICT Jaaromzet (nationaal):
Nadere informatieVraag 1. Wanneer zijn outsourcingprojecten van belang voor medewerkers?
Vragen en antwoorden over outsourcing-projecten Vraag 1. Wanneer zijn outsourcingprojecten van belang voor medewerkers? Outsourcingprojecten zijn relevant voor medewerkers als een bedrijf niet alleen ICT-diensten
Nadere informatieMediaan Automatisering Frankenlaan 5 6419 BT Heerlen Telefoon: 045-571 83 55 www.mediaan.nl. Organisatie in cijfers. Onderzoeksresultaten
HET ONDERZOEK Frankenlaan 5 6419 BT Heerlen Telefoon: 045-571 83 55 www.mediaan.nl Organisatie in cijfers Branche ICT dienstverlening Jaaromzet (nationaal) 7.000.000 euro Aantal medewerkers 51 Aantal medewerkers
Nadere informatieT-Systems Lage Biezenweg 3 4131 LV Vianen Telefoon: 0347-32 73 27 www.t-systems.nl. Organisatie in cijfers. Onderzoeksresultaten
HET ONDERZOEK Lage Biezenweg 3 4131 LV Vianen Telefoon: 0347-32 73 27 www.t-systems.nl Organisatie in cijfers Branche ICT-dienstverlening Jaaromzet (nationaal) 342.875.000 euro Aantal medewerkers 992 Aantal
Nadere informatieICT-dienstverlening, hardware, software
HET ONDERZOEK Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle a/d IJssel Telefoon: 010-447 76 00 www.imtech.nl/ict Organisatie in cijfers Branche ICT-dienstverlening, hardware, software Jaaromzet (nationaal) 5.000.000.000
Nadere informatieVoorwoord! Wie wil ik helpen?!
Voorwoord Allereerst dankjewel dat je mijn boek hebt gekocht of gekregen en dat je dit ook leest. Dit toont dat jij vooruit wil in het leven en dat je ook actiegericht bent. En actiegerichte mensen halen
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Japan Tobacco International Boechoutlaan 55 1853 Strombeek-Bever Telefoon: 02/462 02 11 Website: www.jti.com E-mail: belgium.careers@jti.com CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE Organisatie in cijfers
Nadere informatieWie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf?
Themabijeenkomst Gezond Beleid Employee branding en HRM 10 september 2015 Vraag Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf? 1 Employer branding Een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie
Nadere informatieSchipperen tussen kinderen, werk en hobby s
Schipperen tussen kinderen, werk en hobby s Belgische ouders uit op betere combinatie van werk en gezin 89 % wil graag meer tijd voor het gezin 82 %voelt zich vaak gehaast om taken rond te krijgen 77%
Nadere informatieLeeftijd en Loopbaan. 14 november 2011. Annemie Salu HR Kenniscentrum SD Worx
Leeftijd en Loopbaan 14 november 2011 Annemie Salu HR Kenniscentrum SD Worx De noeste werker, ook op leeftijd? De noeste werker, ook op leeftijd? 65% van de West-Vlamingen zegt weinig jobwissels te hebben
Nadere informatieMaster in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:
Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij
Nadere informatieE-portal Ontwikkel jezelf!
Initiatief van sociale partners in de sport (WOS, FNV Sport,CNV en De Unie), NOC*NSF en Randstad. De E-portal is speciaal ontwikkeld voor medewerkers werkzaam bij een sportorganisatie en ondersteunt hen
Nadere informatieStrategische Personeelsplanning. Basisdocument
Strategische Personeelsplanning Basisdocument Strategische Personeelsplanning Basisdocument SPP als pijler van hr-beleid Om als organisatie in een dynamische omgeving met veel ontwikkelingen en veranderingen
Nadere informatieDoe maar gewoon, doe Blömer
Open cultuur met informele sfeer Ons team bestaat uit jonge en enthousiaste mensen die het kapitaal vormen van onze organisatie. Zij dragen bij aan onze informele en open sfeer. Naast hard werken en het
Nadere informatie1. Werkgevers en vakbonden willen jou meer betrekken bij het cao-overleg. Dat vind ik..
CNV Unie ledenenquête kunststof- en rubberindustrie oktober 2015 1. Werkgevers en vakbonden willen jou meer betrekken bij het cao-overleg. Dat vind ik.. Onzin, daar hebben we vakbonden voor Ben benieuwd
Nadere informatieGras groeit sneller door eraan te trekken!
Gras groeit sneller door eraan te trekken! Ontwikkel de competenties van je medewerkers Ton van Dongen en Jan Harmen Rietman Thema, uitgeverij van Schouten & Nelissen 1 waarom zijn competenties belangrijk?
Nadere informatiePersoneelsvoorziening van de toekomst
Personeelsvoorziening van de toekomst een transitienetwerk voor Noordoost-Brabant Food & Feed Noordoost-Brabant Wie doet over tien jaar het werk? Waar staat uw bedrijf over tien jaar? De crisis voorbij,
Nadere informatieVitaliteit voor de zorg
Vitaliteit voor de zorg Wat kun je als professional doen? V&VN 2 oktober 2013 Anouk ten Arve, programma manager 1 Stichting IZZ van werknemers en werkgevers in de zorg Stichting IZZ Stichting met twee
Nadere informatieOver Performance Dialogue
Over Performance Dialogue Wij ondersteunen organisaties bij het versterken van de dialoog tussen de organisatie en haar medewerkers over functioneren en presteren. Dit doen wij door middel van training
Nadere informatieSecundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang. Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008
Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Sandra Terwolbeck, Amstelveen 8 oktober 2008 Secundaire arbeidsvoorwaarden van primair belang Huidige uitdagingen voor organisaties Veranderd werknemersperspectief
Nadere informatieOverheid / Publieke sector Aantal medewerkers Ruim 2.000 90% van de managementposities wordt ingevuld door interne kandidaten
HET ONDERZOEK Centraal Bureau voor de Statistiek Henri Faasdreef 312, Den Haag Telefoon: 070-337 38 00 CBS-weg 11, Heerlen Telefoon: 045-570 60 00 www.cbs.nl www.werkenbijhetcbs.nl CERTIFIED BY THE CRF
Nadere informatieEXPERTS MET KARAKTER
EXPERTS MET KARAKTER KANSEN BENUTTEN? EERST ZIEN, DAN SCHAKELEN Tempo-Team is specialist in flexibele arbeid. Door onze koppeling van commercieel denken en een sterke betrokkenheid, zijn we al 35 jaar
Nadere informatieFuncties met meer verantwoordelijkheid vereisen grotere flexibiliteit en aanpassingsvermogen. De meeste assistants houden werk en privé in balans
Gunstige arbeidsomstandigheden bevorderen het welzijn en hebben een positief effect op de motivatie, het engagement en de wil om langer aan de slag te blijven. Secretary Plus bevroeg assistants over dit
Nadere informatieVISIETEKST POSTDOCTORAAL LOOPBAANBELEID EN LOOPBAANBEGELEIDING AAN DE UGENT
VISIETEKST POSTDOCTORAAL LOOPBAANBELEID EN LOOPBAANBEGELEIDING AAN DE UGENT Goedgekeurd door de Raad van Bestuur op 14 februari 2014 1 Deze visietekst werd opgesteld door de stuurgroep van het strategisch
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK CSC Bayreuth Building Corporate Village - Leonardo Da Vincilaan 3-1935 Zaventem Telefoon: 02/714 11 11 Website: www.cscjobs.be E-mail: jobs-belgium@csc.com Organisatie in cijfers Branche: IT
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen Entrepotkaai 1, 2000 Antwerpen Telefoon: 03/229 70 07 Site: www.havenvanantwerpen.be/jobs E-mail: talent@haven.antwerpen.be Organisatie in cijfers Branche:
Nadere informatieBranche: Machinebouw / Industrie / Zakelijke dienstverlening / Kwaliteit
ONDERZOEK Rijnkaai 37 2000 Antwerpen Telefoon: 03/212 16 40 Website: www.lr.org CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE Organisatie in cijfers Branche: Machinebouw / Industrie / Zakelijke dienstverlening / Kwaliteit
Nadere informatieSPIE Belgium als werkgever. Resultaten van het onderzoek. Feiten en cijfers. Arbeidsvoorwaarden
ONDERZOEK SPIE Belgium Vaartdijk 112 1070 Brussel Telefoon.: 02/529 73 00 Website: www.spie.be E-mail: career@spie.com SPIE Belgium als werkgever Als expert in elektriciteit, mechanica, klimaatregeling,
Nadere informatiemanaging people meeting aspirations Natuurlijke groei
managing people meeting aspirations Natuurlijke groei geloof Wij hebben een gemeenschappelijke visie pagina - managing people, meeting aspirations Vandaag verhoogt CPM de prestaties op elk niveau van uw
Nadere informatieBlijvend beter inzetbaar. Levensfasegericht personeelsmanagement: een praktische uitwerking
Blijvend beter inzetbaar Levensfasegericht personeelsmanagement: een praktische uitwerking mogelijkheden Aanleiding Door vergrijzing en ontgroening kan in de nabije toekomst het aantal mensen dat met pensioen
Nadere informatieCito Corporate. Werken bij Cito
Cito Corporate Werken bij Cito Werken bij Cito is werken bij dé specialist op het gebied van toetsontwikkeling, examinering en het meten, beoordelen en volgen van leerprestaties. Wij werken in binnen-
Nadere informatieBedrijfsjurist in Beweging
Salary Survey editie 2014 Bedrijfsjurist in Beweging Profiel, lonen en trends 01 Executive summary Met 696 deelnemers is deze editie 2014 van de salary survey bij de bedrijfsjurist een succes. We noteerden
Nadere informatieBonus: Hoe goed ben jij momenteel?
Bonus: Hoe goed ben jij momenteel? Blad 1 van 20 Hoe goed ben jij momenteel? Iedereen kan zijn leiderschapsvaardigheden aanzienlijk verbeteren met een beetje denkwerk en oefening. Met deze test krijg je
Nadere informatieBranche: Oil & Gas / Raffinage / Chemische Industrie / Energie / Distributie & Verkoop
ONDERZOEK ExxonMobil Petroleum & Chemical Polderdijkweg 2030 Antwerpen Telefoon: 03/ 543 31 11 Website: www.exxonmobil.be Organisatie in cijfers Branche: Oil & Gas / Raffinage / Chemische Industrie / Energie
Nadere informatieStageverslag Michaël Deslypere
Stageverslag Michaël Deslypere MANPOWER Stagementor: Valerie Milissen Stagebegeleider: Pieterjan Bonne 2 Inhoudsopgave 1.Voorwoord... 3 2.Situering/voorstelling van de stageplaats... 4 3.Beschrijving van
Nadere informatieSoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE]
SoHuman PROFIT/NON-PROFIT PARTICULIEREN SCHOLIEREN [INZICHT IN GEDRAG EN COMMUNICATIE] Waarvoor kiezen klanten voor SoHuman? SoHuman helpt mensen, teams en organisaties met hun persoonlijke en professionele
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Makro Cash & Carry Belgium Nijverheidsstraat 70 2160 Wommelgem Telefoon: 03/328 90 28 Web: www.makro.be - www.metro.be E-mail: info@makro.be Organisatie in cijfers Branche: Wholesale Jaaromzet
Nadere informatieWAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628
WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS P13628 INHOUDSOPGAVE KARAKTERISTIEKEN CONCLUSIE WAARDE VAN ADVIES KARAKTERISTIEKEN ONDERZOEKSOPZET CONCLUSIE CONCLUSIES DE WAARDE VAN ADVIES
Nadere informatieMake it work! Virtuele mobiliteit in internationale stages integreren: een snelgids
Make it work! Virtuele mobiliteit in internationale stages integreren: een snelgids Wat? Internationale stages worden steeds belangrijker in de context van de internationalisering van hoger onderwijs en
Nadere informatie1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule
Werkboek Inhoudsopgave: 1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule 2. Het H.A.R.T. model 2.1. H.A.R.T. staat voor: 2.1.1. Mijn verhaal over oprechte communicatie 2.1.1: Hoofd Gebruik de rest van deze
Nadere informatieBTC als werkgever. Resultaten van het onderzoek. Feiten en cijfers. Arbeidsvoorwaarden
ONDERZOEK Hoogstraat 147 1000 Brussel Telefoon: 02/505 37 00 Website: www.btcctb.org E-mail: info@btcctb.org als werkgever is het federaal agentschap voor ontwikkelingssamenwerking dat zijn middelen en
Nadere informatieWat we onderzochten. Individu. Engagement. Loopbaan. Organisatie. Verloopintentie. Leeftijd Arbeids ethos Groei factor
Wat we onderzochten Individu Leeftijd Arbeids ethos Groei factor Organisatie Leeftijdsklimaat Diversiteit Loopbaan ondersteuning Loopbaan Obsoletie Loopbaantype Loopbaanfase Engagement Verloopintentie
Nadere informatieHoe vergroot ik mijn vitaliteit? Tinka van Vuuren Proeverij HNW en Vitaliteit 11 november 2013
Hoe vergroot ik mijn vitaliteit? Tinka van Vuuren Proeverij HNW en Vitaliteit 11 november 2013 2 Inhoud workshop Welke zaken bevorderen mijn vitaliteit en welke zaken belemmeren mijn vitaliteit? Waar krijg
Nadere informatieDe informatie uit deze stappenwijzer is in heel veel situaties te gebruiken. Bijvoorbeeld:
Inleiding Deze Loopbaan-stappenwijzer is bestemd voor OBP-medewerkers en geeft praktische tips over loopbaanpaden, carrièremogelijkheden en mobiliteit. Ben je toe aan nieuwe uitdaging? Heb je behoefte
Nadere informatieCompetentieontwikkeling werkt!? De impact op inzetbaarheid en loopbaantevredenheid van medewerkers
Competentieontwikkeling werkt!? De impact op inzetbaarheid en loopbaantevredenheid van medewerkers Introductie Wat we (denken te) weten over competentieontwikkeling Middel tot het versterken van inzetbaarheid
Nadere informatieWees de regisseur van je eigen loopbaan
Wees de regisseur van je eigen loopbaan De regisseur van mijn loopbaan Wanneer is ondersteuning bij loopbaanontwikkeling zinvol? Preventief: hoe zit ik in mijn vel in mijn huidige functie? Loopbaanadvies:
Nadere informatieWorkshop HR-scan. Naar een duurzaam HRM beleid
Workshop HR-scan Naar een duurzaam HRM beleid Inhoud Voorstelling Wat is Human Resources? Overzicht bestaande tools Waarom de HRM Cockpit? Doel van de HRM Cockpit Opbouw van het model De HRM Cockpit Aan
Nadere informatieDuurzame Inzetbaarheid. Plan van Aanpak. Verstarring erger dan vergrijzing
Duurzame Inzetbaarheid Plan van Aanpak Verstarring erger dan vergrijzing Energiek zijn en blijven is motivatie x competenties x conditie Definitie: Duurzame inzetbaarheid is de mate, waarin medewerkers
Nadere informatieWELKE BEST WORKPLACE BIEDT HET ANTWOORD OP JOUW CARRIÈRE-BEHOEFTEN? VERONIEK DE SCHAMPHELAERE (@VDSCHAM)
WELKE BEST WORKPLACE BIEDT HET ANTWOORD OP JOUW CARRIÈRE-BEHOEFTEN? VERONIEK DE SCHAMPHELAERE (@VDSCHAM) Psychological success CARRIÈRES ALS LEERCYCLI D.T. Hall Ex T Es M Exploration Trial Establishment
Nadere informatie+12% +10% +9% -1% -20% Sterkste stijgers. Grootste dalers
Naast compensatie in loon omvat het salarispakket ook extra vergoedingen in de vorm van extralegale voordelen. Deze koopkrachtverhogende voordelen zijn voor assistants goed voor 15 tot zelfs 20% van het
Nadere informatieTALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals
FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken
Nadere informatieJTI als werkgever. Resultaten van het onderzoek. Feiten en cijfers. Arbeidsvoorwaarden
ONDERZOEK JTI Boechoutlaan 55 1853 Strombeek-Bever Tél: 02/462 02 11 Site web: www.jti.be E-mail: belgium.careers@jti.com JTI als werkgever Japan Tobacco International (JTI), een onderdeel van Japan Tobacco
Nadere informatieOrganisatie in cijfers. Resultaten van het onderzoek. Uitzonderlijke werkomstandigheden
ONDERZOEK Spie Belgium Vaartdijk 112 1070 Brussel Telefoon: 02/529 73 00 Website: www.spie.be E-mail: career@spie.com Organisatie in cijfers Branche: Contracting & Maintenance Jaaromzet (nationaal): 127.000.000
Nadere informatieTijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening
Marktvisie Finance Tijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening Marktvisie > Finance 3 Inleiding In de financiële dienstverlening zullen de komende jaren mede onder invloed van de digitalisering
Nadere informatieemployer branding en lokale besturen: hoe matchen?
employer branding en lokale besturen: hoe matchen? 1 2 3 4 5 huidige arbeidsmarkt: retoriek werkgeversmerk: wat is dit? wat willen die talenten nu? wat kan ik doen? vraag & antwoord 2 de huidige arbeidsmarkt.
Nadere informatieHabilis Executive Search. Banking & Finance
Habilis Executive Search Banking & Finance Oog voor mens en organisatie Habilis mens en organisatie BV is een brede dienstverlener op het gebied van HRM en arbeidsmarktvraagstukken. De activiteiten die
Nadere informatieBijna 7 Belgische werknemers op 10 hebben een goed evenwicht tussen werk en privéleven
Bijna 7 Belgische werknemers op 10 hebben een goed evenwicht tussen werk en privéleven Een goed evenwicht tussen werk en privéleven bij werknemers heeft een positieve invloed op de resultaten van het bedrijf.
Nadere informatieVraag & Antwoord Ambtenaar2share
Vraag & Antwoord Ambtenaar2share Eén van de diensten van Publiek.nl is Ambtenaar2share: ambtenaren gaan in hun vrije tijd (zoals verlof- en Adv-dagen) aan de slag in een andere overheidsorganisatie. Betaald,
Nadere informatieEuropese jobmarkt herleeft
Europese jobmarkt herleeft Resultaten Search Trends survey Februari 2010 1 Samenvatting Twee derde van de bedrijven wil tijdens de komende 12 maanden mensen aanwerven; een vijfde van de Europese bedrijven
Nadere informatieProductie en verkoop van airconditioning en verwarmingsproducten
ONDERZOEK Daikin Europe N.V. Zandvoortstraat 300, 8400 Oostende Bergensesteenweg 1424, 1070 Brussel Telefoon: 059/55 88 44 Website: www.daikin.eu E-mail: hrm@daikineurope.com Organisatie in cijfers Branche:
Nadere informatieWat gaan we doen? Wat is bevlogenheid? Wat heb je er aan? (als werkgever, als werknemer) Hoe er op sturen? Binden en boeien! Wie wil er wat mee?
Wat gaan we doen? Wat is bevlogenheid? Wat heb je er aan? (als werkgever, als werknemer) Hoe er op sturen? Binden en boeien! Sturen op energiebronnen Je stijl als leidinggevende Wie wil er wat mee? Wat
Nadere informatieOnline onderzoek Uw werknemers
Toelichting Online onderzoek In dit bestand vindt u een inspirerende voorbeeldvragenlijst voor een werknemertevredenheid onderzoek! De vragenlijst is bedoeld als hulpmiddel bij het opstellen van uw eigen
Nadere informatie