Curriculum Vitae. Naam Steven Thiers Adres Generaal Drubbelstraat 36. Geboren Berchem. Opleiding School Resultaat

Transcriptie

1 1. Personalia Curriculum Vitae Naam Steven Thiers Adres Generaal Drubbelstraat 36 Geboren Berchem Tel GSM steven@stprojects.be 2. Opleiding Opleiding School Resultaat Latijn Wiskunde Sint Stanislascollege, Berchem (St.- Willebrordcollege) Productontwikkeling NHIBS (Karel De Grote Hogeschool, Anvers) Onderscheiding (Design Industriel) Master in Quality Amelior Theoretische proeven geslaagd, praktisch e-eindwerk niet gemaakt bij gebrek aan case in Digipolis. Prince2 Foundation Amelior Prince2 foundation Certified Prince2 Practitioner Kluwer Prince2 certified practitioner ITIL v3 Global Knowledge Certified ITIL v3 Foundation 3. Loopbaan 3.1 Voor IT Van Tot Bedrijf Functie Marca Madibel (Confection) Storemanager

2 regiomanager Ik ben begonnen als verkoper in het filiaal in Antwerpen. Na 3 maanden heb ik het filiaal in Turnhout gestart. In het anderhalf jaar dat daarop volgde ben ik achtereenvolgens naar de filialen van Gentbrugge en Jette verhuisd om respectievelijk het filiaal te herstructureren en een nieuw filiaal op op te starten. Nadien ben ik doorgegroeid naar regiomanager, verantwoordelijk voor 2 tot 3 filialen in het Brusselse. Als regiomanager was ik verantwoordelijk voor de personeelsbudgetten, de werving en selectie en de leiding van de verkoopploegen van de filialen, in totaal 20 à 25 man. De commerciële verantwoordelijkheid van de regiomanager betrof voornamelijk de presentatie van de goederen in de winkels. In die functie was ik ook adviseur voor de internationale inkoop van de damescollectie waarbij ik de concurrentie in België opvolgde. Ik was ook verantwoordelijk voor de organisatie van de diefstalpreventie NOA (internet startup) Projectontwikkelaar Mijn verantwoordelijkheid was het opstarten van een regionale internetsite met als doel de verkoop van detail-goederen aan bedrijven en hun personeel. Tijdens de ontwikkeling van het business-plan kwam naar voor dat het initiatief binnen de gestelde grenzen nooit rendabel zou worden. Ik heb dan besloten de opdracht terug te geven. Na mij is het initiatief gestopt. 2/9 3.2 IT-ervaring 2008 nu Eandis Projectmanager Om de vrije concurrentie toe te laten moeten volgens de wet moeten energie distributeurs en producten onafhankelijke bedrijven zijn. Omwille daarvan is in de schoot van Electrabel, Eandis opgericht. Deze laatste moet

3 zijnverzelfstandigen van Electrabel om uiteindelijk een volledig geschijden en onafhankelijk bedrijf te vormen. In deze Ontvlechting leidde ik volgende projecten: Ontvlechting Shared Drives De netwerkopslagcapaciteit van Eandis moet verhuizen van Electrabel infrastructuur naar Electrabel zonder dat gebruikers hier iets van merken. Netwerk shares zijn in de meeste gevallen echter van de minst beheerde omgevingen. Afdeling ontwikkelen toepassing, gebruikers gebruiken hyperlinks, toepassing zetten data op de netwerkschijven...de verhuis van de data is technisch geen moeilijke onderneming, maar de impact kan groot zijn indien niet zorgvuldig voorbereid. Ontvlechting van Archivering De wettelijke archieven zijn sinds jaren gearchiveerd met IXOS en Livelink Archive server. In dit project zijn alle gearchiveerde documenten die in de nieuwe constructie eigendom van Eandis zijn, uit het Electrabel archief ontvlochten en in een nieuw archief ondergebracht, met respect voor alle links naar de online toepassingen van waaruit de archieven geraadpleegd kunnen worden. Ontvlechting Printing Bij Eandis worden massa s documenten geproduceerd en verzonden. Het doel van dit project was bij Eandis een eigen printinfrastructuur op te zetten, DOC1, en de printopdrachten vanuit de verschillende toepassingen met behoud van alle functionaliteit naar deze nieuwe printinfrastructuur te wijzigen. Naast de eigen printinfrastructuur werd ook de printshop gewijzigd. Alle drukwerk dat in DOC1 werd geproduceerd moest ook in een andere printshop worden afgeprint. Het project behelste de gunning en de opzet van de nieuwe printshop. 3/9

4 Ontvlechting Grafische toepassingen Bij Eandis worden een 50 toepassingen gebruikt die onder de noemer (geo)-grafische toepassingen reserteren. Dit zijn toepassingen van allerlei aard met heel wat onderlinge relaties en relaties naar andere systemen. De technologie, van de systemen wat betreft ontwikkelingsomgeving, verspreidingsmechanisme, databaserelatie... is ook zeer verscheiden. Het doel van dit project is de toepassing over te brengen van de Electrabel-infrastructuur met behoud van alle integraties met andere systemen. Ontvlechting Office Automation Development toepassing Zoals de ander ontvlechtingsprojecten is het doel van dit project een bundel van een 60-tal toepassingen te porteren naar nieuwe infrastructuur en de oude Electrabel infrastructuur af te bouwen. In dit project gaat het om een verzameling van webtoepassingen, access-toepassingen al dan niet met een MSSQL backend tot Excels met macro s Telepolis Digipolis Projectleider Kleine infrastructuurprojecten, verhuizen, nieuwe netwerkjes, telephonie. Implementatie van een publieksgeleidingssysteem voor de districtshuizen (gemeentenhuizen) van Stad antwerpen. Uitrusting van gemeenteraad en OCMW-raad met ICT-gereedschappen en installatie van de schepenkabinetten Clusterverantwoordelijke Integrale Kwaliteitszorg 4/ Projectleider Audit van het proces projectwerking, invoering tijdsregistratiesysteem projectwerking, invoering wijzigingsbeheer, monitoring en beleidsrapportering projectwerking, bijsturing Balanced Score Cards.

5 Implementatie Navision In 4 jaar tijd was men aan de vierde implementatie van een softwarepakket voor boekhouding en aankoop toe. Tijdens de fusie van Telepolis Antwerpen en de IT-afdelingen van stad en OCMW van Gent leidde ik de implementatie van een nieuwe oplossing, Navision. Tot de scope van de implementatie van het nieuwe systeem behoorde ook de samenvoeging van de administraties van de verschillende oude organisaties en de afstemming van de procedures. In eerste instantie werd enkel projectbeheer, aankoop en boekhouding in Navision geïmplementeerd, nadien werden ook contractbeheer, begrotingsbeheer en verkoop geïmplementeerd. Navison is in 2008 nog steeds in gebruik bij Digipolis en er worden nog nieuwe functionaliteiten ontwikkeld. BEAM versiebeheer BEAM is de bevolkingstoepassing van Stad Antwerpen. Het is een client-server toepassing met een frontend ontwikkeld in powerbuilder en vb.net en een back-end op IBM mainframe. De toepassing wordt gebruikt door ongeveer 2500 gebruikers. Het is het basiswerkinstrument voor de dienstverlening in de districtshuizen (gemeentenhuis). Aan BEAM moet constant worden bijgeprogrammeerd. Enenerzijds zijn er nieuwe functies, anderzijds hebben wetswijzigingen invloed op de toepassing. Mijn verdienste in dit project was voornamelijk het opzetten van een degelijke projectstructuur waarin medewerkers in staat waren van zelfstandig te functioneren en die het toeliet van constant te verbeteren. Er werden standaarden en procedures opgezet voor analyse en testen, communicatie, scopebeheer, relaesemanamgent en implementatie. 5/9

6 KMA KMA is een kennismanagementsysteem dat gebruikers begeleidt bij de uitvoering van dagelijks werk. In dit systeem worden wetgeving en interne regelgeving gedocumenteerd en omgezet in procedures. De toepassing is ontwikkeld in ASP met een MS SQL backend. Doel van het project was de verbetering het gebruiksgemak en de opleiding van de medewerkers die de inhoud in het systeem voorzien. Gemeenteraad sverkiezingen De organisatie van de gemeenteraadsverkiezingen van 2006 voor Stad Antwerpen. Dit project hield voornamelijk de technische voorbereiding van de verkiezingsdag in. Dat behelst voornamelijk de personeelsorganisatie voor opstellen van de bureaus en technische assistentie tijdens de stemming in 353 bureau s en tot slot ook de telling van de stemmen. Federale verkiezingen De organisatie van de federale verkiezingen 2007 voor Stad Antwerpen. (projectinhoud=idem als gemeenteraadsverkiezingen). Tijdens de organisatie van deze verkiezingen werden heel waar leerpunten van de vorige verkiezing geïmplementeerd waardoor de totale kost van het project met 25% daalde en de servicetijd op de verkiezingsdag met ¾ werd verminderd. Implementatie SAP CRM en ontsluiting e- loket Stad Antwerpen heeft SAP geselecteerd voor de uitbouw van zijn dienstverlening. In 2006 werd een eerste implementatie van SAP uitgevoerd voor de infolijn van Stad Antwerpen door een andere projectleider. Tot de scope van het project behoorde echter ook de realisatie van het e-loket, maar hier waren heel wat problemen mee. Het contract van mijn voorganger liep ten einde, waarna ik het project heb overgenomen en voltooid. 6/9

7 Optimalisaties op SAP-CRM Na de eerste implementatie werden een aantal functionele gebreken ontdekt. In dit project werden deze gebreken geanaliseerd en werden de verbeteringen geimplementeerd. Upgrade SAP- CRM Dit is voornamelijk een technisch project waarbij de SAPversie 4 naar versie 5 werd geupgraded. Realisatie van klantenmanage ment In een vervolgfase wordt de behandeling van meldingen, suggesties, vragen en klachten via SAP-CRM ondersteund met SAP-CRM zowel in Stad Antwerpen als Stad Gent. De grote uitdaging in dit project was een gemeenschappelijke managementstructuur op te zetten die het project op een eenduidige manier kan sturen terwijl de twee steden toch onafhankelijk van elkaar opereren. 4. Talenkennis Taal Geschreven Gesproken Nederlands Moedertaal Moedertaal Frans Goed Zeer Goed Engels Goed Goed Duits Noties Noties 5. Computerkennis Geavanceerd: MS Word, MS Excel, MS Powerpoint, MS Outlook, MS Visio, MS Project, Mindmanager Goed: MS Access 7/9 Basiskennis: Netwerken (TCP/IP, routers, ), Exchange, MSSQL, VBA, Active directory 6. Overige relevante kennis EFQM, Balanced Scorecards, Goal Directed Project Management (projectmethodologie), ESA Software Project Management Standards en guides; Software Project Lifecycle; Basiskennis PMI

8 7. Persoonlijkheid Communicatief, vlot contact, klantgericht, compromiszoeker, open minded, sterk in structureren 8/9

9 9/9