JURYRAPPORT NATIONALE CITYMARKETING TROFEE

Transcriptie

1 JURYRAPPORT NATIONALE CITYMARKETING TROFEE

2 DE NATIONALE CITYMARKETING TROFEE 2017 Juryrapport Zaandam, 31 mei Algemeen De Nationale Citymarketing Trofee (NCT) wordt jaarlijks uitgereikt aan de beste citymarketing gemeente van Nederland van het afgelopen jaar. De NCT wordt dit jaar voor de achtste keer uitgereikt. Gemeenten konden zichzelf aanmelden voor de Nationale City Marketing Trofee door een vragenlijst in te vullen. De aanmeldingen hebben geleid tot een zestal nominaties verdeeld over twee categorieën; vier in de categorie boven inwoners en twee in de categorie onder inwoners. De nominaties zijn vervolgens aan de jury voorgelegd. Nieuw dit jaar is de trofee voor Citymarketing Personality of the Year. Met deze trofee staat de organisatie stil bij de bijzondere prestaties van natuurlijke personen en rechtspersonen in het afgelopen jaar. De jury onder voorzitterschap van Alexander Rinnooy Kan bestond uit vijf leden met verschillende achtergronden, waaronder wetenschappelijk, politiek-bestuurlijk en journalistiek. Bij de vaststelling van deze nominaties heeft de jury onder andere gekeken naar de doelen, doelgroepen en effecten van citymarketing, de inbedding van citymarketing in het gemeentelijk beleid en de samenwerking met stakeholders. Ook de progressie ten opzichte van het vorige jaar en het behalen van de doelstellingen zijn nadrukkelijk meegewogen. De aangeleverde documentatie, de mondelinge presentatie en de daaropvolgende vragenronde, vormden voor de jury van de Nationale Citymarketing Trofee voldoende basis om de resultaten en ontwikkelingen binnen de verschillende gemeenten te toetsen en waarderen. De presentatie is in de loop der jaren uitgegroeid tot een zeer relevant onderdeel van de jurybeoordeling. Bij deze gelegenheid is immers de dynamiek aanwezig en bestaat de mogelijkheid om diepgaande vragen te stellen ter verduidelijking van het citymarketingbeleid. De jury constateert dat er steeds meer sprake is van een nadrukkelijk onderscheid tussen een klein aantal topgemeenten ( Champions League ) op het gebied van citymarketing, een wat bredere subtop en een groot veld van gemeenten die nog in de eerste stadia van ontwikkeling verkeren. Het onderscheid blijkt in het bijzonder uit de integrale en professionele aanpak en organisatie, de inbedding in het gemeentelijk beleid, dataverzameling en effectmeting, de regionale samenwerking en de (inter)nationale uitstraling. Uiteraard spelen grote budgetverschillen ook een rol. De aandacht voor de rol van inwoners en ondernemers in de gemeente die het verhaal vertellen (ambassadeurs) behoort in de volle breedte tot de prioriteiten.

3 GEMEENTEN TOT INWONERS 4 De beoordeling 5 De jury heeft zich bij haar beoordeling gebaseerd op de volgende criteria: De genomineerde gemeenten in deze categorie zijn: Lelystad en Woerden. Visie op citymarketing Doelstellingen van citymarketing (o.a. kernwaarden) De jury over Lelystad: Bereikte doelgroepen Lelystad richt zich met een aantrekkelijke en creatieve reclamecampagne op het gevoel van inwoners, Meetbaarheid van de effecten van het gevoerde citymarketingbeleid ondernemers en potentiële bezoekers. Hierbij wordt op een creatieve manier aandacht gegeven Effecten van het gevoerde citymarketingbeleid in 2016 aan unieke elementen van het nieuwe land (natuur, water, ruimte). Er is blijkens de aangeleverde Kenmerkende en/of spraakmakende activiteiten in 2016 documenten en presentatie echter te weinig sprake van een volledig uitgewerkte strategie (o.a. Progressie van citymarketing in 2016 ten opzichte van 2015 door het ontbreken van concrete meetresultaten) waardoor er nog onvoldoende sprake is van een Inbedding van citymarketing in het gemeentelijk beleid volwaardige citymarketingorganisatie. De stad heeft het echter in zich om de komende jaren haar Samenwerking met stakeholders in de gemeente ambities volop waar te maken en parallel hieraan de citymarketing mee te laten groeien. Bijdrage/innovatie voor het vakgebied De jury over Woerden: De transitie van VVV naar citymarketing verkeert nog in de beginfase. Met bijzonder weinig middelen wordt er op creatieve en energieke manier invulling gegeven aan de beoogde merkbeleving (Boerenmarktstad). Hier wordt van de grond af aan met enthousiasme gebouwd aan stadspromotie met mooie ideeën die de potentie hebben om verder uit te groeien. De jury heeft geconstateerd dat beide genomineerde gemeenten nog forse stappen moeten maken op het gebied van citymarketing. Dat geldt met name op de onderdelen meetbaarheid van de effecten van het gevoerde citymarketingbeleid en de integrale aanpak en inbedding van citymarketing binnen het gemeentelijk beleid. Daarnaast is er vooral sprake van stadspromotie en nog te weinig van citymarketing. Dit zijn naar de mening van de jury dermate cruciale criteria, dat er is besloten dit jaar niet over te gaan tot het toekennen van de trofee. Beide gemeenten komen volgens de jury gezien hun inzet en ambitie wel in aanmerking voor een aanmoedigingsprijs.

4 GEMEENTEN VANAF INWONERS 6 Over de winnaar: 7 De jury heeft na ampele overweging een keuze moeten maken tussen Eindhoven of Den Haag. De genomineerde gemeenten in deze categorie zijn: Den Haag, s Hertogenbosch, Eindhoven en Zwolle. Uiteindelijk is de keuze gevallen op de gemeente die met haar citymarketing de brede en ambitieuze aanpak koppelt aan regionale samenwerking, kennisvermeerdering en informatie-uitwisseling. De jury over Den Haag: De presentatie was daarnaast van uitzonderlijk hoge kwaliteit. Op basis van de eerder benoemde Den Haag blijft zich structureel op een hoog niveau bewegen in deze sector. De presentatie gaf hier beoordelingscriteria is de jury tot de volgende einduitslag gekomen. ook blijk van. De integrale aanpak wordt gekoppeld aan spraakmakende activiteiten en evenementen. De inbedding in het gemeentelijk beleid en de onderlinge interactie is van hoog niveau. De gemeente Winnaar van de Nationale Citymarketing Trofee 2017 is: Eindhoven. maakt gebruik van creatieve en ludieke ideeën om de campagnes onder de aandacht te brengen. De doelstelling om de waardering van inwoners c.a. voor de eigen stad te verbeteren is een belangrijk aandachtspunt. De jury over s Hertogenbosch: Er is gedurende lange tijd gewerkt aan het zeer succesvolle Jeroen Boschjaar. Dit project was niet alleen markant, maar had een grote internationale uitstraling. Het wordt een uitdaging om de hiermee behaalde exposure en sociaal economische resultaten op een structurele wijze verder uit te bouwen in het citymarketingbeleid. s Hertogenbosch heeft het in zich om verder door te groeien naar de top van de sector citymarketing. De jury over Eindhoven: Eindhoven maakt opnieuw haar hoge ambitie waar en toont zich hiermee een blijvende topgemeente op citymarketinggebied. De Eindhovense citymarketing beweegt zich op een goed doordracht structureel en professioneel niveau, er wordt nauw samengewerkt met de regio en kennisvermeerdering en uitwisseling staan hierbij hoog in het vaandel. Het internationale citymarketing project in Estland spreekt hierbij tot de verbeelding. De rol van Peter Kentie als citymarketeer acht de jury in dit proces van grote waarde. De jury over Zwolle: Zwolle heeft van een forse gemeentelijke bezuiniging een kans weten te maken. Er heeft een duidelijke transitie plaatsgevonden van VVV-functie naar het opzetten van een citymarketingbeleid. De partners in de stad worden steeds meer gekoppeld aan het citymarketingbeleid, terwijl citymarketingelementen ook steeds meer terugkomen in gemeentelijke beleidsplannen. Met relatief beperkte middelen is Zwolle volop in ontwikkeling. De jury acht hier een eervolle vermelding op zijn plaats.

5 CITYMARKETING PERSONALITY OF THE YEAR 8 Jurysamenstelling 9 De jury van de Nationale Citymarketing Trofee is als volgt samengesteld: In deze categorie waren geen genomineerden. - Voorzitter Prof. dr. Alexander Rinnooy Kan, universiteitshoogleraar Economie en Bedrijfskunde aan de Universiteit van Amsterdam Over de winnaar: - Dr. Erik Braun, universitair docent Erasmus Universiteit Rotterdam De jury heeft de trofee aan Ton Rombouts toegekend vanwege zijn langdurige inzet en betekenis - Eric de Kluis, hoofdredacteur van Binnenlands Bestuur voor de profilering en citymarketing van s-hertogenbosch. Door zijn volhardende en creatieve - Hans Oostendorp, directeur Necker van Naem bestuurskracht is het gelukt om belangrijke partijen in de stad bijeen te brengen en op tal van - Gerard Zandbergen, CEO Locatus International terreinen bij te laten dragen aan de uitstraling en marketing van zijn gemeente. Dit heeft geleid tot succesvolle resultaten in breed verband, zowel op economisch en cultureel terrein, alsook in het kader De Nationale Citymarketing Trofee wordt georganiseerd door de Stichting Nationale Citymarketing van de sociale cohesie in de stad. Met name het Boschjaar/Jheronimus Bosch 500 in 2016 was zijn Trofee. De uitreiking heeft plaats tijdens het Nationale Congres Citymarketing (NCC) op 12 juni meesterwerk te Emmen. Voor nadere informatie over de Trofee en voor de digitale versie van het juryrapport verwijzen wij u naar Winnaar van de Citymarketing Personality of the year is: Burgermeester Ton Rombouts. Namens de jury van de Nationale Citymarketing Trofee, Alexander Rinnooy Kan, juryvoorzitter

6 10 Stichting Nationale Citymarketing Trofee Postbus AL Amsterdam Telefoon