Time well spent! Binnen een week een nieuwe website bij gemeente Buren? Cascadiscongres 2017 Woensdag 5 april 2017 Holger Peters gemeente Buren

Transcriptie

1 Time well spent! Binnen een week een nieuwe website bij gemeente Buren? Cascadiscongres 2017 Woensdag 5 april 2017 Holger Peters gemeente Buren

2 1988 t/m 2006 GIS BAG Stelsel 2004 t/m 2014

3

4 Gemeente Buren Gemeente Buren inwoners (linker rijtje plek 189) 1 stad, 15 dorpen, 23 gehuchten 143 km² 150 medewerkers Optimale dienstverlening tegen verantwoorde kosten

5 Optimale dienstverlening Nieuwe dienstverleningsbeleid 2015 Nieuwe I&A beleid 2017 (18 april in de raad) Van Antwoord naar Netwerk

6 Van Antwoord naar Netwerk Dit gaan we doen We bouwen kennis op in de organisatie We kiezen voor een open architectuur We bouwen samen een informatienetwerk Werken aan 5 strategische thema s Digitaal werken Samen On Line (SOL) Open (basis)registraties Flexibele IT-infrastructuur Maximaal veilig

7 Tegen verantwoorde kosten Samenwerken Met marktpartijen Met andere gemeenten en overheidsorganisaties Marktwerking vergroten Geen afhankelijkheid meer van marktpartijen Kennis in huis halen Juiste opdracht verstrekken Open Architectuur Even wat achtergronden

8 Techniek

9 INTERFACE Het gebruikersscherm LOGICA Het programma DATA De gegevens Data 1 Gebruikers scherm Programma code

10 JAREN 80 medewerker computer Alle onderdelen van het informatiesysteem interface, logica en data staan op 1 computer

11 JAREN 90 computer medewerker computer server computer computer interface, logica en data staan op 1 LAN-netwerk

12 EN NU! Bedrijf telefoon server server medewerker website server server server Burger touchscreen server server Alle onderdelen staan verspreid over internet

13 Use case Voorbeeld: Online Uittreksel GBA Klant Ambtenaar Dienstaanbieder NL-voorziening Database. SIM server PDC PDC Klant kiest Product SIM inlog DigiD Klant logt in Indien gewenst eform intake start DigiD Decos zaken database Klant vult ge- Gevens aan eform intake voorinvullen Meld-status-zaak (gestart ZaakID ret.) Zoek-Mijn-Persoon GBA Subject data eform intake start betaling Ogone kassa Klant betaald Aanvraag ontvangen Kijk in Pink Burgerz., print en verstuur aanvraag eform intake Afronden aanv. broker aanvraag in Pink Burgerz. Broker aanvraag afhandelen Ogone kassa Meld-status-zaak (ontvang./afgebr.) Aanvraag-Uittreksel- GBA Decos zaken database Pink Burgerzaken Decos zaken database Uittreksel is verstuurd Printen en versturen aanvraag Meld-Status-Zaak (verzonden) Decos zaken database

14 Binnen een week een website??? Het plan! Data nuts voorziening! (centrale financiering, vrij toegankelijk!!) Geen CMS voor dè website meer Data opslaan, beheren en ontsluiten in online databases API s inrichten voor communicatie hiermee Opdracht geven tot bouwen interface (website) Voor beheer door bronhouders Voor raadplegen voor geautoriseerden

15 Use case Voorbeeld: Online Uittreksel GBA Data nuts voorziening Klant Ambtenaar Dienstaanbieder NL-voorziening Database. SIM server PDC PDC Klant kiest Product SIM inlog DigiD Klant logt in Indien gewenst eform intake start DigiD Decos zaken database Klant vult ge- Gevens aan eform intake voorinvullen Meld-status-zaak (gestart ZaakID ret.) Zoek-Mijn-Persoon GBA Subject data eform intake start betaling Ogone kassa Klant betaald Aanvraag ontvangen Kijk in Pink Burgerz., print en verstuur aanvraag eform intake Afronden aanv. broker aanvraag in Pink Burgerz. Broker aanvraag afhandelen Ogone kassa Meld-status-zaak (ontvang./afgebr.) Aanvraag-Uittreksel- GBA Decos zaken database Pink Burgerzaken Decos zaken database Uittreksel is verstuurd Printen en versturen aanvraag Meld-Status-Zaak (verzonden) Decos zaken database

16 Kunnen we dit samen doen? De basis website Eén landelijke database voor: Producten en diensten (OpenPDC.nl?) Onderwerpen Nieuwsberichten Veel gestelde vragen Publicaties officiële documenten Bekendmakingen Meldingen (openbare ruimte) 311 standaard Etc

17 Webservice Basisgedachte architectuur KCC INTERFACE LOGICA DATA SERVERS call center website Yard OpenPDC Keten partner Mijn Overheid PDOK Locatieserver Portalen telefoon Stib OpenNieuws burger ODR NL voorziening bedrijf touchscreen AVRI AVRI

18 Buren is begonnen 1. Opstellen conceptbeschrijving Samenwerking gemeente West Maas en Waal

19 Indeling website Thema inrichting (wat hebben we) Zwolle; Assen; Gebruiker inrichting (wie bent u) Tilburg Tholen Gebruik inrichting (wat komt u doen) Lansingerland Consequent doorvoeren gebruik inrichting Buren

20

21

22 Indeling Website Thema inrichting (wat hebben we) Zwolle; Assen; Gebruiker inrichting (wie bent u) Tilburg Tholen Gebruik inrichting (wat komt u doen) Lansingerland Consequent doorvoeren gebruik inrichting West Maas en Waal Buren Nederbetuwe?

23

24

25 Indeling Website Thema inrichting (wat hebben we) Zwolle; Assen; Gebruiker inrichting (wie bent u) Tilburg Tholen Gebruik inrichting (wat komt u doen) Lansingerland Consequent doorvoeren gebruik inrichting West Maas en Waal Buren Nederbetuwe?

26

27 Indeling Website Thema inrichting (wat hebben we) Zwolle; Assen; Gebruiker inrichting (wie bent u) Tilburg Tholen Gebruik inrichting (wat komt u doen) Lansingerland Consequent doorvoeren gebruik inrichting

28 Home Wat zoekt u of wat wilt u regelen?

29

30 Regelen Nieuws Info Nieuws Nieuws

31 Zoekresultaat

32 Home Wat zoekt u of wat wilt u regelen?

33 Regelen

34 Home Wat zoekt u of wat wilt u regelen?

35 Opzoeken

36

37 Buren is begonnen 1. Opstellen conceptbeschrijving september 2016 Eerste ideeën in samenwerking gemeente West Maas en Waal Vervolg uitwerken Open webconcept beschrijving Interne technische kennis opbouwen Inrichten interne oplever omgeving broncode (GIT)

38 Buren is begonnen 1. Opstellen conceptbeschrijving september Aanbesteding bouw open webconcept (Prestatieinkoop) Maximaal bedrag ,- (Open source / eigendom overheid) Request for information 11 bedrijven oktober beantwoorden vragenlijsten 3 geselecteerde bedrijven voor pitch en pva november x Drupel (ezcompany en Swis) 1x Wordpress (Yard internet BV) 1 opdracht december 2016

39 Buren is begonnen 1. Opstellen conceptbeschrijving september Aanbesteding Best Value Procurement (Prestatieinkoop) 3. Ontwerp en bouw Sprint 0 (februari 2017) Maken ontwerp (terugkoppeling klankbordgroep raad) Inrichten OTAP Sprint 1 (maart 2017) Inrichten Open PDC, Portaal, Intranet en Elastic search server Sprint 2 (april 2017) Vullen content. Met dank aan Cascadiscongres 2016 gemeente Veenendaal! (terugkoppeling klankbordgroep raad) Uitwerken ontwerpen Koppelingen met Open PDC Sprint 3 (mei 2017) Verfijnen Eindsprint (juni 2017) Opleveren

40 Buren is begonnen 1. Opstellen conceptbeschrijving september Aanbesteding Best Value Procurement (Prestatieinkoop) 3. Ontwerp en bouw 4. Aanbesteding beheer code (mei 2017) 5. Aanbesteding hosting en support productie (mei 2017) 6. Live met OpenPDC, website en intranet (1 juli 2017)

41 Sneak preview

42 Sneak preview

43 Sneak preview

44 Sneak preview

45 Sneak preview

46 Sneak preview

47 Open Samenwerking!? 1. Gemeente(n) hebben ICT-wens Gemeente(n) maken zelf ontwerp of laten dit door markt maken. Functionele wensen en eventueel Gebruiksontwerp zijn helder. 2. Samenwerking doet ontwikkel- en opleveringstraject Offertetraject markt op basis van FO/GO Bouwkosten helder GovFundingtraject bij gemeente(n). Bouwbudget is rond, gemeente(n) geven opdracht aan samenwerking voor bouw Bouwopdracht marktpartij (kan ook inkoop bestaande software zijn) Oplevering software in OTAP-straat Samenwerking Software beschikbaar voor hosting en support door de markt 3. Gemeente(n) gebruiken toepassing Gemeente(n) besteden hosting en support aan of doen het zelf (in samenwerkingsverband)

48 1 a GO 2 1 b = betaal moment gemeenten = verdien model leveranciers FO Gov- Funding Broncode beheer Samenwerking (technische fte delen) 3 2 Ontwikkelaars platform Cloudleveranciers platform 3

49 Belangrijkste taken samenwerkingsverband 1. Leveranciersonafhankelijk broncodebeheer 2. GIT distributie broncode 3. Coördinatie inkoop en GovFunding nieuwe functionaliteiten GEEN HOSTING (we gaan geen nieuwe Lock-In worden)

50 Open Overheid Optimale dienstverlening tegen verantwoorde kosten! Holger Peters Informatieadviseur gemeente Buren