Handleiding Persoonlijke Inbox voor ouders

Transcriptie

1 Handleiding Persoonlijke Inbox voor ouders

2 Handleiding Persoonlijke Inbox - Inhoudsopgave Korte handleiding ten behoeve van inloggen voor ouders 3 Waarom komen mijn pushberichten van de Persoonlijke Inbox niet aan? 5 Standaard FAQ voor ouders 6

3 Persoonlijke inbox - Korte handleiding ten behoeve van inloggen voor ouders In 4 simpele stappen een eigen login aanvragen voor de Persoonlijke Inbox. Stap 1 - Login aanvragen klik in de app op de button van de Persoonlijke Inbox (of persoonlijke pagina) Figuur 1.1 klik op vraag een login aan Figuur 1.2 Stap 2 - Vul uw gegevens in Vul alle velden in met uw persoonlijke informatie, zoals weergegeven staat op de afbeelding Figuur 2.1 3

4 Stap 3 - Voeg uw kinderen toe klik op voeg een kind toe. Zie hiernaast in figuur 3.1. Vul vervolgens de gevraagde gegevens van het kind in, zoals weergegeven staat op de afbeelding in figuur 3.2. Klik op toevoegen. Vervolgens komt u terug bij het vorige scherm (figuur 3.1). Klik nu op vraag een login aan. Deze knop is te vinden als u in het scherm van figuur 3.1 naar beneden scrolt. Figuur 3.1 Figuur 3.2 Stap 4 - Inloggen U ontvangt een op uw opgegeven adres. (Controleer ook uw spambox). Hierin staat het wachtwoord waarmee u kunt inloggen. Vul uw adres in en het ontvangen wachtwoord. Druk op inloggen. Figuur 4.1 U kunt nu gebruik maken van de Persoonlijke Inbox en na het inloggen is ook automatisch het onderdeel Klassenboek geüpdatet. U ziet nu alleen nog de klassen waar uw kind(eren) inzit(ten). 4

5 Persoonlijke inbox - Waarom komen mijn pushberichten van de Persoonlijke Inbox niet aan? Het kan zijn dat de pushberichten van de Persoonlijke Inbox niet aankomen omdat de pushberichten van het klassenboek niet aan staan. Optie 1: pushberichten klassenboek aanzetten Stap 1 klik op het klassenboek onderdeel. Figuur 1.1 Stap 2 Zet de pushberichten aan door op de schuifknop te drukken. Het verzenden van pushberichten staat aan wanneer de knop een kleur heeft en aan de rechter kant staat. Optie 2: Pushberichten van de telefoon aanzetten. Figuur 1.2 Figuur 1.3 Komen de pushberichten daarna nog steeds niet aan, kijk dan op cms.concapps.nl bij handleidingen om pushberichten aan te zetten op uw telefoon. 5

6 Persoonlijke inbox - Standaard FAQ voor ouders Waarom vraagt de school mij deze gegevens? Door uzelf te identificeren kan de school u persoonlijke berichten sturen. Uw adres is noodzakelijk om uw eigen wachtwoord te ontvangen. Uw telefoonnummer is optioneel, maar kan handig zijn voor de school. Wat gaat de school doen met de gegevens die ik invul? Deze worden exclusief gebruikt ten behoeve van de Persoonlijke Inbox. Wat is een BSN nummer? BSN staat voor Burger Service Nummer. Dit is een persoonlijk nummer, gebruikt bij de gemeente en overheid. Iedereen heeft er een. Waarom heb ik het BSN nummer nodig? Bij de school is het BSN nummer van uw kind bekend. Dit is een unieke code voor ieder kind. Aangezien dezelfde namen voor kunnen komen binnen een school, is het koppelen van uw kind op basis van BSN met geboorte datum de meest veilige manier van identificeren om fouten te voorkomen. Basisschool apps gebruikt alleen de laatste vier cijfers van het BSN. Waar kan ik het BSN nummer vinden? Het BSN staat altijd op een paspoort/identiteitskaart. Indien uw kind deze heeft, kunt u het BSN daarop terugvinden. Ook kunt u de BSN van uw kind opvragen bij de gemeente waar deze staat ingeschreven. Ben ik verplicht om me in te loggen? U bent uiteraard niet verplicht om in te loggen in de app. Hierdoor heeft u echter geen volledige toegang tot alle informatie. Zo kunt u geen persoonlijke berichten ontvangen in de Persoonlijke Inbox en kunt u niet in het Klassenboek onderdeel de klas van uw kind bekijken. Toegang hiertoe vereisen een account en hiervoor is een inlog nodig. Zijn de gegevens die de school over mijn kind deelt nu goed beveiligd? Doordat u uw eigen inlog heeft, kan de school de app veel beter beveiligen. Aan iedere login hangen de namen van de kinderen en de klassen waar ze bij horen. De eigenaar van de login (de gebruiker/u) heeft alleen het recht om de informatie van uw eigen kind (Persoonlijke Inbox) en uw eigen klas (groepsberichten in de Persoonlijke Inbox en Klassenboek) te bekijken. Kunnen andere mensen zich ook koppelen aan mijn kind? Alleen mensen die de geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het BSN nummer hebben van het kind, kunnen zich koppelen aan het kind in de app. Hierdoor kan zowel een vader als moeder als eventueel opa en oma en andere bekenden zich koppelen. Indien een ouder/verzorger aangeeft dat er mensen zijn die wel over deze informatie beschikken, maar zich niet mogen koppelen, is de school in staat om in de app een blokkade aanvraag te doen. 6