Management en operationeel plan MEET- EN WEETCEL / EXPERTISECENTRUM. Jan VERBELEN Deskundige-coördinator

Transcriptie

1 Management en peratineel plan MEET- EN WEETCEL / EXPERTISECENTRUM Jan VERBELEN Deskundige-cördinatr

2 I. Algemene bepalingen 1. Identificatie mandaathuder De heer Jan VERBELEN werd vanaf 1 ktber 2008 aangesteld als deskundige-cördinatr vr de Meet- en weetcel/expertisecentrum bij cllegebesluit nr. 08/354 van 10 september 2008 en trad in dienst p 1 nvember Hij werd ingevlge de evaluatie zeer ged dr het Cllege p 25 april 2014 ver de mandaatperide verlengd vanaf 1 nvember Juridisch kader Het juridisch kader van het managementplan is vastgelegd in cllegebesluit nr. 06/42 van 2 februari 2006 hudende wijziging van cllegebesluit nr. 94/268 van 20 ktber 1994 hudende rganisatie van de administratie van de Vlaamse Gemeenschapscmmissie en de regeling van de rechtspsitie van het persneel. Art. II 45 van het persneelsstatuut bepaalt dat binnen de 6 maanden na zijn aanstelling de mandaathuder zijn management- en peratineel plan aan het Cllege vrlegt ter gedkeuring. Het managementplan bevat minstens een mschrijving van de algemene pdrachten van de mandaathuder en zijn verplichtingen terzake, de strategische en peratinele delstellingen die hij met bereiken, beschreven aan de hand van meetbare criteria en de tegekende budgettaire middelen. Het peratineel plan mvat de uitwerking in het raam van een jaarlijks peratineel plan met hrizn van drie jaar, van de cncrete prestaties vrtvleiend uit de uitvering van de pdrachten en de strategische en peratinele delstellingen rekening hudende met de budgettaire middelen en de begrting p jaarbasis. 3. Opdracht mandaathuder deskundige-cördinatr Meet-en weetcel/expertisecentrum De pdracht van de deskundige- cördinatr is bepaald in het cmpetentieprfiel: Een expertisecentrum uitbuwen waar de VGC en haar partners terecht kunnen vr beleidsrelevante infrmatie ver Brussel en in het kader daarvan vlgende prjecten cördineren: definiëren van de delstellingen vr de meet- en weetcel en expertisecentrum uitwerken van een ntwikkelingsplan inventariseren van thema s vr nderzek en studie uitwerken van criteria vr eigen werking en samenwerking met partners Cördineren van nderzek en mnitring ter vrbereiding van beleidsvrbereiding en evaluatie Uitbuwen van structurele samenwerkingsverbanden met relevante nderzeksinstituten en nderhuden van relaties met externe partners en met de administraties van andere bevegdheidsniveaus m beleidsrelevante feiten en cijfers te verzamelen 4. Peride Dit managementplan geldt vr de duur van het mandaat en wrdt minstens eenmaal per jaar en indien vereist, na de gedkeuring van de begrting, aangepast. Verder vrmt een vlledige bezetting van de meet-en weetcel (1VTE A2, 3VTE A1) het uitgangspunt van dit managementplan. 1

3 II. Algemeen beleidskader Het algemeen beleidskader wrdt gevrmd dr het bestuursakkrd Gesting in Brussel, De verschillende beleidsnta s 1 en het MOP van de Leidend ambtenaar evenals de management en peratinele plannen van de mandaathuders van de administratie van de Vlaamse Gemeenschapscmmissie. In het bestuursakkrd gesting in Brussel wrdt duidelijk gerefereerd naar de meet-en weetcel met een expliciete keuze vr meten m te weten als strategische ndersteuning van de VGC beleidsdmeinen. De beleidsdmeinen zijn dan k lgischerwijze in de eerste plaats de fcus van de meet-en weetcel. Dit is geen restrictief standpunt en uiteraard zijn de ndersteunende directies evenzeer partners in het bestendigen en verder uitbuwen van de meet-en weetcel. In het Management en Operatineel plan van de Leidend Ambtenaar wrden enkele strategische delstellingen expliciet gekppeld aan de werking van de meet-en weetcel. In het MOP wrden vijf krachtlijnen vrpgesteld waarbinnen k de meet-en weetcel wrdt gepsitineerd. Binnen de eerste krachtlijn vinger aan de pls, wrdt expliciet verwezen naar de meet-en weetcel. In die krachtlijn is de strategische delstelling SD 2: Verder buwen aan een p expertise gebaseerd beleid geheel gekppeld aan de kerntaken van de meet-en weetcel. Deze kerntaken wrden in vrliggend MOP uitgewerkt en geven verdere peratinele invulling aan de strategische delstelling verder buwen aan een p expertise gebaseerd beleid. Een rl vr de meet-en weetcel werd k vrzien m de vierde krachtlijn kwaliteitsgericht prfessinaliseren invulling te geven. Meer bepaald gaat het ver de strategische delstelling SD 7: Het pzetten van een geïntegreerd infrmatie-en databeheer. In samenwerking met de ICT dienst van de VGC zal de meet-en weetcel peratineel ndersteuning geven aan de acties die ndernmen wrden in het kader van deze strategische delstelling. III Management en peratineel plan 1 Analyse van de huidige psitie De meet-en weetcel is een in 2008 pgericht rganisatienderdeel binnen de VGC en wrdt rganisatineel gepsitineerd bij diensten van de leidend ambtenaar, nder rechtstreekse aansturing van de leidend ambtenaar. Het cllegebesluit nr. 09/56 van 22 januari 2009 bepaalt dat vlgende diensten deel uitmaken van de diensten van de Leidend Ambtenaar: - de kanselarij - de auditdienst - de juridische dienst - de preventiedienst, met inbegrip van welzijn p het werk - de meet- en weetcel/expertisecentrum - het stedelijk beleid, met inbegrip van het stedenfnds - ICT en cmmunicatie, mvattende het infrmatie- en cmmunicatietechnlgiebeleid en het cmmunicatiebeleid en de media Bij de pmaak van dit management-en peratineel plan is het nuttig een sterkte-zwakte analyse te ndernemen. Tegen het licht van de delstellingen van de meet-en weetcel wrden factren die een 1 In het bijznder betreft het de beleidsnta Stedelijk beleid, Cmmunicatie en Media waarin de pdrachten vr de cel nder SD 1: de Vlaamse Gemeenschapscmmissie nderbuwt en screent haar beleid wrden verduidelijkt. 2

4 impact hebben benemd als kansen, pprtuniteiten, bedreigingen f zwaktes. Aan de hand van de assen intern-extern en gunstig-ngunstig wrdt deze analyse vrgesteld. De analyse werd gedaan p basis van de feedback van de medewerkers van de meet-en weetcel, zals die werd gecapteerd in de dagelijkse werking. De zwaktes in de analyse zijn als intern VGC beschuwd. Vele van de elementen die wrden aangereikt, hebben vrm gekregen in de interactie tussen de cel en de bredere rganisatie. In die zin hebben ze k altijd betrekking p die samenwerking. Een van de externe bedreigingen betreft de verstrenging van prcedures inzake data-uitwisseling. Verder in dit MOP wrdt daar nder OD8 een actie rnd gefrmuleerd. De essentie hier is dat de samenwerking met andere data-aanvragers kan leiden tt een krachtiger dssier dr de aanvragen te bundelen. Daarnaast is het erg belangrijk m de aanvraag met gerichte aandacht vr details grndig vr te bereiden. STERKTES - erkenning en waardering van de meet-en weetcel als referentie van expertise intern -flexibel en deskundig persneel -innvatie dr inzet van technlgie (tls) -expertisedeling met de algemene directies -gede samenwerking met beleid ZWAKTES -verwachtingen zijn sms incmpatibel (niet elk nderzek is gekend, niet elke techniek is nmiddellijk inzetbaar, ) waardr sms ntgcheling ntstaat -cmmunicatie en ntsluiting van resultaten -ad hc vragen die niet meteen vr de meet-en weetcel zijn maar er terecht kmen mdat het ver gegevens f cijfers gaat -het beeld van techneuten dr de aard van de werkzaamheden -de kwaliteit van de vragen naar ndersteuning aan de cel is sms ntereikend m peratineel aan de slag te gaan OPPORTUNITEITEN -bekendheid en erkenning van de meet-en weetcel als referentie van expertise extern -data(-analyse) is een maatschappelijk en ecnmisch issue gewrden -een snel evluerende data science met veel mgelijkheden -samenwerking met andere verheden.a. vr data-uitwisseling -Beleidsaandacht vr meten en weten BEDREIGINGEN -Meilijk m geschikt persneel aan te trekken en te behuden wegens sterk gegeerde prfielen -Verstrenging van regels en prcedures inzake data-privacy bedreigen externe uitwisseling ernstig -registratiemeheid in het werkveld -steeds hgere eisen van infrmatin cnsumers -steile leercurves in het gebruik van nieuwe technlgie -data wrden kstbaarder (strategisch en ecnmisch) Een krte duiding van een aantal bredere ntwikkelingen is aanvullend p zijn plaats. We leven in een tijd waar met een enrme snelheid én in stijgende lijn spectaculaire vlumes aan data wrden geprduceerd. Onderliggend is de grei van de infrmatie gedreven ecnmie, hand in hand gaande met razendsnelle technlgische evluties en innvaties, daar de rzaak van. Maatschappelijk gezien heeft dat als effect dat digitaal data en infrmatie cnsumeren een nderdeel is gewrden van het 3

5 sciale handelingsrepertire. Iedereen heeft in een vingerveeg een kaart p de smart Phne, een grafiek p het scherm, een filmpje p de tablet, en dat kan haast veral en in elk gezelschap met de mbiele technlgie. De eisen van mensen ten aanzien van de beschikbaarheid van infrmatie en de bruikbaarheid van data wrden hierdr steeds hger gelegd. Deze algemene nderliggende verwachtingspatrnen beïnvleden k het werk van de meet-en weetcel. Men verwacht meer en men verwacht het sneller. Maar bvenal met data f infrmatie bevattelijk en inzichtelijk zijn. Deze dynamieken maken k dat het naar behren werken met data, een steeds cmplexere taak wrdt en meer technische bagage vereist is. He de meet-en weetcel hiermee m zal gaan, wrdt in de visie vr de tekmst en de uitwerking van de delstellingen aangereikt. In de eerste plaats zal de meet-en weetcel inzetten p pen surce tls die een grt deel van de snelle dataverwachtingen kunnen beantwrden. Snel visuele vrstellingen van de gegevens kunnen maken, is immers de echte verwachting van vele medewerkers. Vele verwachtingen zijn gesteld p het quick and easy cnsumeren van bruikbare infrmatie zals men dit vaak kent in het dagelijkse gebruiksgemak van een smartphne, GPS, Ggle maps, enz 2. Visie en delstelling vr de tekmst De meet- en weetcel/expertisecentrum staat in vr de uitbuw van activiteiten die het evidence based karakter van de stedelijke beleidsvering sturen en ndersteunen. De werking is relatief nieuw aangezien de cel werd pgericht met de aanstelling van de mandaathuder, in De visie in dit MOP kan met de vlgende begrippen wrden geduid: bestendiging en verdieping van de bestaande werking enerzijds en cmmunicatie en innvatie anderzijds. De keuze m p dezelfde lijn verder te werken en zelfs te verdiepen, is gemtiveerd dr de psitieve afsluiting van de vrige mandaatperide. Na verdere inhudelijke aftetsing met de verschillende mandaathuders in de administratie en met het plitieke beleid, werd tt het geheel van de peratinele delstellingen gekmen, die in dit plan wrden vrgelegd. De meet en weetcel staat in functie van de vrbereiding, pvlging en evaluatie van beleid zals uitgestippeld dr de algemene (beleids)directies, het stedelijke beleid en dr pririteiten vanuit het plitieke beleid. Het blijft bij uitstek een rganisatiebrede cel die zwel p eigen initiatief als p vraag werkt en een ndersteunende en faciliterende rl pneemt. De cel zal initiatief nemen indien ndig m leemtes die wrden ervaren/waargenmen p vlak van gegevens, nderzek en de vereiste instrumenten p te vullen. Als rganisatiebrede cel is samenwerking een bepalend (rganisatineel) aspect. Samenwerking blijft een enrm belangrijk gegeven, in de eerste plaats intern maar eveneens extern. Het streven naar een synergie tussen het meet-en weet werk en de beleidsinhuden blijft een cruciaal speerpunt m meerwaarde te genereren. He die samenwerking meer vrm krijgt in de werking van de cel, wrdt in dit management- en peratineel plan uiteengezet.. De cel wrdt intern gerganiseerd aan de hand van activiteitenclusters: dataverzameling, wetenschappelijk nderzek en meten, analyseren en peratinaliseren. Dataverzameling behelst alle activiteiten te maken met registratie en prcessen van gegevensverzameling zals bijvrbeeld data-uitwisseling met externe partners. De cluster wetenschappelijk nderzek behelst de activiteiten die vrtspruiten uit het initiëren, begeleiden en ndersteunen van wetenschappelijk nderzek. Tt slt staat de cluster meten, analyseren en peratinaliseren vr de activiteiten in verband met de ntwikkeling van meetbare indicatren, de peratinalisering ervan en de analyse van data(bestanden). Hiernder wrden bijvrbeeld k analyses verstaan die aspecten van gegevenskwaliteit vaststellen van interne databanken. Uit de vrige zesjarige peride is gebleken dat cmmunicatie een bijzndere aandacht vergt. Een cluster activiteiten mtrent cmmunicatie en ntsluiting wrdt uitgerld. De cel zal de ndige aandacht vr de vulgariserende cmmunicatie van wetenschappelijk nderzek in pdracht van de VGC f de VGC zelf, bewaken. De meet-en weetcel zal zich k verder bekwamen in technieken van datavisualisering en visuele data-analyse m zveel mgelijk nuttige beleidsndersteunende infrmatie bevattelijk en inzichtelijk te ntsluiten en cmmuniceren. Een welgekzen figuur is intuïtief meer 4

6 begrijpbaar dan cijfers f tabellen. Dit met meer aansluiting garanderen van het meet-en weet werk aan de beleidsinhuden en p die manier een zichtbare strategische meerwaarde pbrengen. Het visuele cmmunicatie aspect van data valt niet te nderschatten 2. Meten en weten is een instrument van cmmunicatie Daarnaast zal de meet-en weetcel k de banden met de beleidsdirecties versterken en de samenwerking ptimaliseren. Om dat te bereiken, zullen we met vaste regelmaat aan de stafvergaderingen in de beleidsdirecties participeren. Tegelijk wrdt hiermee de rganisatiebrede fcus van het meet-en weetplatfrm strategischer van aard. Dr deelname aan de stafvergaderingen wrden de cncrete nden en beheften aan ndersteuning makkelijker pgevangen. Het meet-en weetplatfrm kan dan ten vlle in functie staan van rganisatiebrede cördinatie, infrmatiedeling en synergie. Ok in het MOP van de Leidend ambtenaar wrdt dit begd nder OD 2.1 verdieping van het meet- en weetplatfrm. Ten aanzien van de cel zijn de verwachtingen ng steeds erg hg. Vlden aan die verwachtingen is geen sinecure. Aan de ene kant zijn de verwachtingen strategisch van aard, aan de andere kant zijn ze k steeds technischer van aard. Het verzamelen, verwerken evenals analyseren en visueel begrijpelijk maken van relevante data en gegevens, maken dat de meet-en weetcel deels een strategische data science cel wrdt. Het inzetten en ntwikkelen van de juiste technlgie en de vereiste vaardigheden, is een kernpdracht. Dr innvatie aan de hand van IT-tls, wil de meet-en weetcel k de rganisatie laten greien in maturiteit. De cel is gezien de mvang (1VTE A2, 3VTE A1), sterk aangewezen p een beheersbare manier van werken. Samenwerking is k hier een belangrijk element. Investeren in expertise-ntwikkeling van de medewerkers van de cel is de eerste stap. De tweede stap is die expertise verbrengen en het gebruik van de tl binnen de rganisatie ndersteunen en begeleiden. In cncret betekent dat vrzien in pleiding en vrming in het mgaan met data en de bendigde tls. Tensltte is de samenwerking met ICT en cmmunicatie alsmaar belangrijker gewrden. Een synergie tussen de meet-en weetcel en ICT is ndzakelijk gezien het technlgische gehalte van veel meet-en weet werk. Deze samenwerking wrdt gezien de vrliggende strategische en peratinele delstellingen in de kmende peride verder geïntensifieerd. Naast de vele regelmatige dagelijkse cntacten die zich vltrekken p prjectbasis, en de deelname aan de klankbrdgrepen ICT en Cmmunicatie, wrdt k een structureel verleg met de ICT/cmmunicatiedienst verankerd. In de vrbije peride is gebleken dat een tweewekelijks verleg tussen de cel en ICT, een meerwaarde en vrtschrijdend inzicht genereert vr beide diensten. Dit verleg wrdt structureel ingebed in de werking tijdens kmende maandaatperide. 2 Schwabish, Jnathan A "An Ecnmist's Guide t Visualizing Data." Jurnal f Ecnmic Perspectives, 28(1):

7 3. Strategische en peratinele delstellingen De strategische delstelling van de meet-en weetcel is het ndersteunen van de beleidsvrbereiding, de beleidsuitvering, de beleidspvlging en beleidsevaluatie van de Vlaamse Gemeenschapscmmissie aan de hand van relevante feiten en cijfers. Krtm, meten en weten Aansluitend bij de missie van de Vlaamse Gemeenschapscmmissie zals mschreven in het management en peratineel plan van de leidend ambtenaar, zal de meet-en weetcel activiteiten ntwikkelen en vrtzetten in functie van bvenstaande strategische delstelling. Binnen deze strategische delstelling passen alle peratinele delstellingen die hiernder wrden gefrmuleerd. Het strategische kerndel wrdt gericht mgezet in bijhrende peratinele delstellingen en een aanduiding van ermee gepaard gaande belangrijke acties. De cncrete uitvering van deze delstellingen is haast helemaal gebnden aan prject ndersteunend werken en het bijhrende ritme van tijdslijnen p prjectbasis. Dat maakt het k nmgelijk m elke actie en elke taak in elk mgelijk te verwachten prject dat zal ndersteund wrden, p te lijsten. Enerzijds zu dit het plan verzwaren en anderzijds is het niet wenselijk m een MOP als een samenvatting van prjectplannen p te vatten. Eigen aan de werking van de meet-en weetcel is precies dat er vaak p het ritme en binnen de pririteiten van prjecten wrdt gewerkt. De delstellingen hiernder gefrmuleerd behelzen dus het meet-en weetwerk dat zich grtendeels in prjecten (waar het wnership drgaans niet bij de meet-en weetcel ligt) zal vltrekken. In die zin zijn de delstellingen zwel cncreet als vaag: naar het ndersteunende meetwerk dat verricht wrdt dr de cel cncreet, naar de inhudelijke riëntatie te vaag. De peratinele waarde wrdt zdende vanuit het perspectief van de meet-en weetcel vldende bewaard. Het zijn dan uiteindelijk k delstellingen die de fcus p het ndersteunende, technische en methdlgische werk van de cel terecht nderstrepen. Elke delstelling dient k rganisatiebreed pgevat te wrden, wat wil zeggen dat ze verheen de verschillende inhudelijke diensten en directies tepasbaar zijn. Het zijn immers delstellingen van een ndersteunende cel die rganisatiebreed de ndersteuning biedt die de delstelling pneert. Strategische kerndelstelling meet en weetcel: Beleid gebaseerd p nderzek, evaluatie en meerjarenplanning Operatinele delstelling 1 Uitwerken f herwerken van bestaande instrumenten ter pvlging van het beleid Uitwerken van een standaardwijze van rapprtering in functie van de betruwbaarheid van de cijferrapprten en mgevingsanalyses i.s.m. de verschillende directies Duiding van cijfers standaardiseren Het vrzien van gevalideerde sets van relevante gegevens ter cnsultatie (zie k OD 6) Ondersteuning van het meetbaar maken van beleidsindicatren (meetbaar maken van beleidsdelen) Wat is de brn die best gehanteerd wrdt? Welke cijfers in welke vrm wrden ntslten binnen welke timing? Timing: cntinu, start Q3-Q

8 Operatinele delstelling 2 Registratiesystemen herwerken in functie van harmnisering verheen verschillende beleidsdmeinen Bestaande registratiewijzen in functie van vergelijkbare sets van gegevens (drheen tijd en verheen beleidsdmeinen) vr rapprtering ptimaliseren De pprtuniteiten van bestaande registratiesystemen maximaal benutten vr infrmatieverzameling en rapprtering Het mee cncipiëren en ndersteunen van de rapprtering gekppeld aan de digitale afhandeling van subsidieprcessen van de VGC (trekkersrl van de werkgrep Meet en Weet ) De registratiedruk bij rganisaties mee bewaken Timing: cntinu, start Q2-Q Operatinele delstelling 3 Aansturen van wetenschappelijk nderzek ter ndersteuning van het VGC-beleid, in het bijznder in functie van beleidsvrbereiding en beleidsevaluatie Overzicht huden van heersende thema s en nden vr wetenschappelijk nderzek Begeleiding van de penbare aanbestedingen vr (wetenschappelijk) beleidsndersteunend nderzek Ondersteuning en prcesbegeleiding van het nderzeksprces van vraagstelling tt en met eindrapprt Timing: cntinu, lpend Operatinele delstelling 4 Ondersteunen en mee aansturen van de meet- en analyse-activiteiten binnen de VGC Ondersteunen van de pmaak van beleidsplannen: Strategisch meerjarenplan van de algemene directie cultuur, jeugd en sprt De beleidsplannen van de verschillende beleidsdirecties Aanleveren van relevante cijfers en analyses in functie van ad hc vragen/nden/beheften Uitveren en ndersteunen van (bijkmende) analyses en advisering ver meetinstrumenten Ondersteuning van de analyse van databestanden Timing: cntinu, lpend 7

9 Operatinele delstelling 5: De uitdieping van een rganisatiebreed meet-en weetplatfrm Gezamenlijke mnitring van kennis-en infrmatiebeheften en van het stedelijke werkveld Het uit werken van een permanent verzicht en planning betreffende wetenschappelijk nderzek. Het cördineren en bundelen van de verschillende nden en beheften aan wetenschappelijke kennis, statistische infrmatie f methdische/data-gerelateerde ndersteuning Het bewaken van de enquêteringsdruk in het werkveld Het practief uitwerken van rganisatiebrede beleidsrelevante mgevingsanalyses Uitwerken van de verhuding tussen het meet-en weetplatfrm en de weet-en denktank zals begd in de beleidsnta Stedelijk beleid, Cmmunicatie en Media Timing: cntinu, start Q Operatinele delstelling 6 Cncipiëren, implementeren en beheren van de geschikte (ICT) tls in functie van relevante dataverzameling en rapprtering Uitdiepen en updaten van de statistische ge-rapprtering van de Brusselse wijken (website Wnen in Brussel) De herwerking van statistische rapprten (indicatren per wijk) ver de Brusselse wijken in functie van een dynamische en gebruiksvriendelijke raadpleging Het updaten van de statistische rapprten aan de hand van de peridiek ter beschikking gestelde cijferreeksen dr de statistiek prducenten 3 Autmatiseren van de gegevensverdracht van databanken naar digitale rapprten Uitdiepen van de dataverzameling aan de hand van de nline enquêtetl. Inzet van de tl m gestructureerde infrmatieverzameling aan de hand van vragenlijsten in te vullen zveel als mgelijk en aangewezen 4 Vrzien in (cntinue) rganisatiebrede pleiding vr het gebruik van de tl binnen de rganisatie De inzet en uitbreiding van bestaande business intelligence tls m een gecntrleerde ntsluiting en raadpleging van gevalideerde gegevenssets uit eigen databanken te vrzien Prspectie en keuze van pen surce tls p het gebied van.a. ge-rapprtering (Data science perspectief) en data visualisering (zie hiervr k in het bijznder OD 7) Het uitdiepen van de inspanningen p het gebied van datakwaliteit in de bestaande databanken aan de hand van kwaliteitsanalyses van de gegevens. In het bijznder gaat de aandacht naar de datakwaliteit van VIKS 5. Ondersteuning van de datakwaliteit dr analyses en aldus de mate van kwaliteit transparant maken, leidt tt een verbetering van de data input. Timing: cntinu, lpend 3 In hfdzaak zijn dat BISA, Statistics Belgium (FOD Ecnmie, vrheen NIS) en de studiedienst van de Vlaamse regering 4 Zveel als mgelijk en aangewezen mdat niet vr iedere vraag naar dataverzameling via vragenlijsten het gebruik van een nline methde de meest geschikte is. 5 VIKS staat vr VGC Infrmatie-en Kennissysteem 8

10 Operatinele delstelling 7 Ontsluiting en visualisering van data en gegevens Ontwikkelen en implementeren van een methdlgie vr de ntsluiting van beschikbare infrmatie binnen en buiten de VGC-administratie Cncipiëren en uitwerken van de gepaste technieken van data visualisering De stijgende vraag naar snelle en eenvudige gegrafische vrstellingen van gegevens beantwrden de uitwerking van visuele vrstellingen van demgrafische mgevingsdata p maat ndersteuning van beleidsteksten, managementplannen en mgevingsanalyses met technieken van data visualisering het uitbuwen van een breed inzetbaar repertire aan visualisering technieken m infrmatie p effectieve wijze visueel en helder te cmmuniceren Het waken ver de wetenschapscmmunicatie in het uitbestede nderzek: de ntsluiting van wetenschappelijk nderzek met vr zveel mgelijk burgers tegankelijk zijn (zwel visueel als tekstueel, vulgariserend) Centralisering van wetenschappelijke kennis/cijfermateriaal, resultaten van nderzek en de bevattelijke ntsluiting ervan p en intranet Systematisch en practief ter beschikking stellen van recurrente relevante beleidsrapprtering (peridiek wederkerende vragen practief beantwrden) Timing: cntinu, start Q Operatinele delstelling 8 (Structurele) samenwerking met relevante externe partners Versterken en structureel verankeren van data-en infrmatie-uitwisseling met externe partners: Verdere uitvering van het akkrd geslten met het Departement nderwijs, Vlaamse verheid i.s.m. de Algemene directie nderwijs en vrming (VGC) Verdere uitvering van het akkrd met Kind en gezin, Vlaamse verheid, i.s.m. met de entiteit gezin (VGC) Deelname aan de taskfrce nderwijs- Census2011 p vraag van Statistics Belgium (vanaf mei 2015), i.s.m. de Algemene directie nderwijs en vrming Verdere uitwerking van de Brussel rapprtering in de Vlaamse Lkale Inburgeringsmnitr, i.s.m. de Algemene directie welzijn, gezndheid en gezin en de studiedienst van de Vlaamse regering Prspectie van nieuwe en relevante uitwisseling Gelijklpende data-aanvragen met externe relevante partners zals de Vlaamse centrumsteden trachten te bundelen. Expertise-netwerken bestendigen en versterken met relevante externe partners Brussels Hfdstedelijk gewest (BISA) Statistics Belgium Brussels bservatrium vr welzijn en gezndheid Studiedienst Vlaamse regering Steunpunten sciale planning van de Vlaamse prvinciebesturen Kenniscentrum Vlaamse steden Expertisedeling via rganisatie van de wrkshps Meten, weten en beleid Studiediensten van de steden Gent en Antwerpen Het academische veld Timing: cntinu, lpend 9

11 Operatinele delstelling 9 Expertise-ntwikkeling van en dr de meet-en weetcel Het inrichten van de ndzakelijke pleidingen in technieken van data-analyse vr de meeten weetcel De meet-en weetcel bekwaamt zich verder in data science Visualisering van data Het gebruik van de technieken en (pen surce) tls m relevante data zveel mgelijk te capteren en te verwerken uit (digitale) werkprcessen Het verder bekwamen in gegrafische datavrstellingen De meet-en weetcel verspreidt rganisatiebreed dr vrming de knwhw in gebruik van de tls die in de VGC wrden ingezet en in beheer van de meet-en weetcel zijn Online enquêteren Gegrafische rapprtering Basis statistische rapprtering p eigen datasets Het vrzien in een gepast vrmingstraject vr de VGC betreffende ntwikkeling van beleidsindicatren en beleidsevaluatie Timing: cntinu, start in Q

12 Lexicn van centrale begrippen Dataverzameling, prces van dataverzameling Het vergaren van infrmatie p een gestructureerde wijze met een bepaald del en een daarte gehanteerd instrument. Het prces van dataverzameling is het verlp in de tijd via de verschillende stappen die de infrmatie die wrdt verzameld drlpt. Het gaat m een prcesbeschrijving van bij de brn van de infrmatie tt aan de pslag/bewaring ervan. Registratiewijze Elke manier waarp gericht infrmatie wrdt verzameld van een delpubliek, rganisatie, cliënteel. Dit kan eenmalig zijn f vlgens vaste herhaalde tijdstippen en meer f minder gestructureerd verlpen. Data Science Een vakgebied dat verschillende disciplines cmbineert. Heel algemeen gezegd kan data science mschreven wrden als een discipline die kennis extraheert uit data. De manier waarp dat gebeurt is een cmbinatie van methden en technieken uit wiskunde, statistiek en cmputerwetenschappen. Deze vakgebieden zijn erg breed en behelzen een zeer gevarieerd kennisrepertire. Daarm is in de praktijk een data science team eerder aan de rde: een cmplementaire samenstelling van data scienctists met expertise in de verschillende vermelde dmeinen. Typisch is dat het vakgebied uit statistiek is ntstaan en een sterke ntwikkeling kent dr de technlgische push van Big Data. Zwel data-analyse, dataverzameling als data visualisering maken deel uit van de discipline. Open surce sftware Open surce sftware is een pakket aan cmputerprgramma s waar de gebruiker zwel licentiehuder van is als mee kan ntwikkelen aan de sftware. Typisch vr deze sftware is dat een wereldwijde gemeenschap de ntwikkeling aanstuurt. De prgramma s wrden nietbetalend ter beschikking gesteld en als eigendm en werkprject beschuwd van de gebruikers gemeenschap. Data visualisering Wrdt k wel kennisvisualisatie f wetenschappelijke visualisatie genemd. Het is het vakgebied dat zich bezighudt met het visueel weergeven van gegevens. Dit is een interdisciplinair vakgebied, waarnder zwel grafische vrmgeving, infrmatica als kennistherie en statistiek vallen. 11