Stichting Zorg Op Noord Jaardocument 2013 Maatschappelijk verslag
|
|
- Silke van den Broek
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Stichting Zorg Op Noord Jaardocument 2013 Maatschappelijk verslag Juni 2014 versie 6
2 Inhoudsopgave 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGGEVING PROFIEL VAN DE ORGANISATIE Algemene identificatiegegevens 2.2 Structuur van de organisatie 2.3 Kerngegevens 2.4 Belanghebbenden 3. BESTUUR, TOEZICHT EN BEDRIJFSVOERING Bestuur en Toezicht Raad van Bestuur Raad van Toezicht Zorgbrede Governance Code Medezeggenschap 4. BELEID, INSPANNINGEN EN PRESTATIES Zorg Op Noord Gezondheidscentrum Ommoord Gezondheidscentrum Berkel en Rodenrijs Gezondheidscentrum Nesselande Noord Gezondheidscentrum Nieuwe Westen Apotheken Zorg Op Noord ICT Facilitair Bedrijf ZON-Advies 4.2 Algemeen kwaliteitsbeleid 4.3 Kwaliteitsbeleid t.a.v. medewerkers Personeelsbeleid Vertrouwenspersoon Ondernemingsraad Zorg op Noord BIJLAGEN aantal functies per locatie 2. organogram Zorg Op Noord 2
3 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGGEVING Het maatschappelijk verslag betreft de Stichting Zorg Op Noord, statutair gevestigd te Rotterdam en de aan deze stichting gelieerde entiteiten en heeft betrekking op het afgelopen boekjaar, te weten de periode van 1 januari tot en met 31 december Dit document is tot stand gekomen onder verantwoordelijkheid van de Raad van Bestuur van de Stichting Zorg Op Noord en goedgekeurd door de Raad van Toezicht. In dit maatschappelijk verslag wordt ingegaan op: - het profiel van de organisatie (hoofdstuk 2); - het bestuur, toezicht en de bedrijfsvoering (hoofdstuk 3); - het beleid, de inspanningen en de prestaties (hoofdstuk 4); 3
4 2. PROFIEL VAN DE ORGANISATIE In dit hoofdstuk wordt achtereenvolgens ingegaan op: - de algemene identificatiegegevens (paragraaf 2.1); - de structuur van het concern (paragraaf 2.2); - de kerngegevens (paragraaf 2.3); - de belanghebbenden (paragraaf 2.4). 2.1 Algemene identificatiegegevens Naam verslagleggende rechtspersoon Stichting Zorg Op Noord Adres Roer MC Capelle aan den IJssel Telefoonnummer Identificatienummer Kamer van Koophandel adres secretariaat@zorgopnoord.nl Internetpagina Structuur van de organisatie - Stichting Zorg Op Noord is de overkoepelende entiteit van een groep ondernemingen in concernverband. De stichting is enig aandeelhouder van de holding, die op haar beurt weer enig aandeelhouder is van de andere vennootschappen. De Raad van Toezicht van de stichting is ingericht en functioneert conform de richtlijnen van de Zorgbrede Governance Code. De ZON-groep bestaat uit de volgende entiteiten: - Stichting Zorg Op Noord - ZON Holding B.V. - Gezondheidscentrum Ommoord B.V. - Gezondheidscentrum Berkel en Rodenrijs B.V. - Gezondheidscentrum Nieuwe Westen B.V. - Gezondheidscentrum Nesselande Noord B.V. - ZON Facilitair Bedrijf B.V. - Zorg Op Noord ICT B.V. - Briand Apotheek B.V. - Apotheek Nesselande B.V. - Gezondheidscentrum Oosterflank - Gezondheidscentrum Noordplein In bijlage 2 is het organogram per 31 december 2013 opgenomen Kerngegevens Kernactiviteiten Missie: Stichting Zorg Op Noord heeft tot doel het ontwikkelen en ondersteunen van multidisciplinaire samenwerkingsverbanden in de eerstelijns gezondheidszorg. 4
5 Visie: De zorg wordt op locatie georganiseerd, uitgaande van de behoefte van de inwoners in het werkgebied van het centrum, en is gebaseerd op de professionele standaarden van de beroepsgroepen. De centrale organisatie is ondersteunend aan deze zorgverlening op locatie en draagt zorg voor een optimale bedrijfsvoering, een gemeenschappelijk kwaliteitsbeleid en het bewaken van de toegankelijkheid. Van belang is verder om voldoende ruimte te behouden voor de eigen cultuur en identiteit van de centra, die in de loop van de jaren tot stand is gekomen. In een gezondheidscentrum worden minimaal de volgende zorgfuncties aangeboden: huisartsenzorg, fysiotherapie, praktijkondersteuning somatiek en GGZ, wijkverpleging, en maatschappelijk werk. Deze disciplines zijn in loondienst of verrichten als vrijgevestigd zorgverlener op basis van formele samenwerkingsovereenkomsten activiteiten ten behoeve van de ingeschreven patiënten. Afhankelijk van lokale omstandigheden is het zorgaanbod uitgebreid met o.a. een apotheek, diëtetiek, verloskunde, eerstelijns psychologie en een huisartsenlaboratorium. Zorg Op Noord ICT verleent diensten op het gebied van automatisering aan de gezondheidscentra, apotheken en het Facilitair Bedrijf, maar ook aan externe relaties, primair in de eerstelijns gezondheidszorg. Het Facilitair Bedrijf biedt alle niet-zorggebonden activiteiten aan aan de centra, zoals administratie, huisvesting, inkoop en logistiek, personeelszaken en directie. De afdeling ZON-Advies binnen het Facilitair Bedrijf ondersteunt de interne beleidsontwikkeling en verricht advieswerkzaamheden voor verschillende projecten en partijen in de eerste lijn in de regio Cliënten, Personeel Patiëntenaantallen per centrum 31/12/ /12/2013 Gezondheidscentrum Ommoord Gezondheidscentrum Berkel en Rodenrijs Gezondheidscentrum Nesselande Noord Gezondheidscentrum Nieuwe Westen Gezondheidscentrum Noordplein Gezondheidscentrum Oosterflank Totaal Medewerkers in loondienst per 31 december 2013 Het aantal personeelsleden is in 2013 gestegen; eind 2013 waren er 120 medewerkers in dienst (inclusief oproepkrachten) t.o.v. 115 in 2012). Een overzicht van het aantal functies per locatie is bijgevoegd (bijlage 1) Werkgebieden De Stichting Zorg Op Noord heeft als werkgebied de regio Rijnmond. De gezondheidscentra en apotheken richten zich op de noordrand van de regio; de andere onderdelen richten zich op de gehele regio. 2.4 Belanghebbenden De Stichting Zorg Op Noord is vertegenwoordigd in: - Stichting OSER, samenwerkende gezondheidscentra Rotterdam - Geriatrisch Netwerk Rotterdam (Genero) - Landelijke Vereniging voor Georganiseerde Eerste lijn (LVG) - Stuurgroep Beweegkuur - Adviesraad opleiding tot Master Advanced Nurse Practitioner, HRO Rotterdam - Stichting Ketenzorg Rijnmond (SKR) 5
6 Met andere zorgaanbieders in de regio zoals Thuiszorg Rotterdam, Vierstroom/Zorgring, Buurtzorg Nederland, Maatschappelijke Dienstverlening Alexander, ParnassiaBavo/Indigo, GGD Rotterdam, Humanitas en Laurens zijn formele overeenkomsten gesloten teneinde de samenwerking in de centra vast te leggen. Met ZorgImpuls, de regionale ondersteuningsstructuur voor de eerstelijn, wordt intensief samengewerkt op verschillende beleidsterreinen. Met alle zorgverzekeraars zijn contracten gesloten om de geleverde zorg te kunnen declareren. Achmea is hierbij de belangrijkste partner. Ongeveer 50% van onze patiënten is verzekerd bij deze verzekeraar en maakt dat de relatie met deze partij van cruciaal belang is. Niet alleen financieel, maar ook op het gebied van de maatschappelijke ontwikkelingen en de gevolgen daarvan voor de zorgsector, is het belangrijk om een constructieve verhouding met hen te onderhouden. 3. BESTUUR, TOEZICHT EN BEDRIJFSVOERING In dit hoofdstuk wordt ingegaan op bestuur en toezicht (paragraaf 3.1) en de bedrijfsvoering van Stichting Zorg Op Noord (paragraaf 3.2). 3.1 Bestuur en toezicht De statuten van de Stichting Zorg Op Noord voorzien in een Raad van Toezicht/Raad van Bestuur-model. De Raad van Toezicht van de Stichting Zorg Op Noord is belast met het integraal toezicht op het beleid van het bestuur en op de algemene gang van zaken in de organisatie. De Raad houdt in het bijzonder toezicht op de realisatie van de doelstellingen alsook op de continuïteit van het bestuur van de organisatie. Bij het uitoefenen van zijn functie laat de Raad zich leiden door de principes van Zorgbrede Governance Code, die in 2010 is herzien Raad van Bestuur De Raad van Bestuur werkt volgens een reglement dat is goedgekeurd door de Raad van Toezicht. In dit reglement is opgenomen hoe de Raad van Bestuur is samengesteld en wat zijn verantwoordelijkheden en bevoegdheden zijn. Ook wordt in dit reglement vermeld hoe besluitvorming en verantwoording plaatsvinden. De Raad van Toezicht heeft besloten om een eenhoofdige Raad van Bestuur aan te stellen. De aanstelling van de Raad van Bestuur is conform de adviesregeling van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Zorg. Vanaf 1 januari tot 1 april 2013 hebben mevrouw A.M. van der Kaaden, centrummanager van twee gezondheidscentra en de heer M.J. Overdevest, manager Facilitair Bedrijf, de bestuurdersfunctie gezamenlijk waargenomen. Vanaf 1 april 2013 is de heer B.J.M. Deitmers, arts, MBA in dienst getreden als bestuurder Raad van Toezicht De Raad van Toezicht houdt toezicht op de effectiviteit en doelmatigheid van het beleid. Daarbij bewaakt de Raad van Toezicht zorgvuldig een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering door de Raad van Bestuur. De Raad van Toezicht ziet toe op de Raad van Bestuur voor wat de visie en strategie betreft en hanteert goedkeuringsrechten ten aanzien van besluiten over de jaarrekening, de begroting (inclusief het daarbij behorende (meerjaren)beleidsplan en de meerjarenbegroting) en belangrijke kapitaalinvesteringen van de organisatie. De Raad van Toezicht ziet tevens toe op de wijze waarop de Raad van Bestuur invulling geeft aan zijn rol als werkgever, de positie van de professionals en de vraag of de Raad van Bestuur een adequaat personeelsbeleid hanteert. De Raad van Toezicht houdt daarnaast ook toezicht op het functioneren en presteren van rechtspersonen waarmee de organisatie in een juridische groep is verbonden, op structurele samenwerking met andere rechtspersonen, alsmede op die rechtspersonen die nauw zijn gelieerd aan de organisatie op grond van bestuurlijke verbindingen of anderszins. Indien de Raad van Toezicht over onvoldoende kennis beschikt om een 6
7 oordeel te vellen over de financiële risicobeheersing en verslaggeving, laat hij zich bijstaan door interne en/of externe deskundigen. Ook in 2013 heeft de Raad van Toezicht zich t.b.v. de controle van de jaarrekening bij laten staan door PricewaterhouseCoopers Accountants. Eenmaal per jaar wordt een vergadering van de Raad van Toezicht gehouden waarin het functioneren van de Raad van Toezicht wordt geëvalueerd. In december 2013 heeft de evaluatie plaatsgehad. De uitwerking van het document Raad van Toezicht en het concept Toezichtkader zullen in 2014 verder uitwerkt worden. De Raad van Toezicht houdt jaarlijks een functioneringsgesprek met de Raad van Bestuur. Mevrouw drs. G.M. Janse-de Hoog heeft, na twee termijnen van vier jaar, in juni 2013 afscheid genomen van de Raad van Toezicht. Twee nieuwe leden zijn toegetreden, te weten mevrouw drs. B. Drees en mevr. mr. dr. A.G.H. Klaassen. De Raad van Toezicht bestaat op 31 december 2013 uit de volgende leden: Naam functie Achtergrond Drs. M. Schoon Voorzitter Onderwijs/management Mevr. dr. J.N. Belo Lid Medisch J. Versluis Portefeuillehouder financiën Financieel management Mevr. drs. B. Drees Lid Farmacie Mevr. mr. dr. A.G.H. Klaassen Lid Juridisch De Raad van Toezicht heeft op 5 februari, 9 april, 18 juni, 17 september en 26 november 2013 vergaderd. In juni werden de jaarstukken besproken. In november werd besloten om de begroting voor het komende jaar in februari 2014 te bespreken, omdat financiering van modules door de zorgverzekeraars nog niet duidelijk was. In het secretariaat van de Raad van Toezicht wordt voorzien door de Raad van Bestuur, die tevens zorgdraagt voor een adequate archivering van de bescheiden van de Raad van Toezicht. Het archief van de Raad van Toezicht is te allen tijde toegankelijk voor de leden van de Raad van Toezicht. Gezien de druk op de financiële middelen is in 2010 besloten om de honorering van de RvT stapsgewijs, afhankelijk van de resultaten, in drie jaren te verhogen naar NVTZniveau. In november 2011 heeft de RvT, gezien de aangekondigde bezuinigingen van overheidswege, besloten het honorarium van 2011 te bevriezen. Het honorarium voor 2013 is ongewijzigd. De voorzitter van de RvT ontvangt 7.200, de portefeuillehouder financiën en de leden per jaar. Ten behoeve van het toezicht is een toezichtplan 2013 opgesteld. De volgende onderwerpen zijn aan de orde geweest: - Begroting - Jaarrekeningen in aanwezigheid van PwC - Managementrapportages, resultaten interim controle AO/IC - Kwartaalcijfers - Jaarverslag GEZ-indicatoren - Verzelfstandiging afdeling fysiotherapie GC Ommoord - Intensivering samenwerking Stichting Boog - Procuratieschema - Treasurystatuut - Basis GGZ - Toezichtplan 2 e helft 2013 en Evaluatie RvT en Toezichtkader 7
8 Tijdens de beleidsmiddag in juni heeft Achmea een presentatie gegeven over de visie van Achmea op GGZ in de wijk en op het web Zorgbrede Governance Code De Raad van Toezicht onderschrijft de aanbevelingen van de Zorgbrede Governance Code. Bij de jaarlijkse evaluatie van het functioneren van de Raad wordt expliciet aandacht besteed aan de Code en op welke wijze hieraan invulling wordt gegeven Medezeggenschap De Zorg Op Noord-groep heeft sinds 2010 een Ondernemingsraad ten behoeve van de gehele organisatie. In de Ondernemingsraad zijn alle disciplines uit de organisatie vertegenwoordigd door middel van kiesgroepen. 4. BELEID, INSPANNINGEN EN PRESTATIES Zorg Op Noord OSER De stichting OSER is opgericht als rechtspersoon ten behoeve van het project Zichtbare Schakels. Een rechtspersoon was noodzakelijk i.v.m. het beheer en de verantwoording van de financiële aspecten van dit project. Per 31 december 2012 heeft Zorg op Noord zich teruggetrokken uit het bestuur van de stichting OSER. Voor de zorginhoudelijke afstemming, innovatieve en kwaliteitsprojecten gaan vijf koepels verder als georganiseerde OSER vergadertafel en dus als samenwerkingsverband zonder rechtspersoon. Participanten van OSER zijn de stichtingen Boog, Sprong, Zorg op Zuid, Careyn en Zorg Op Noord. OSER heeft tot doel de geïntegreerde eerstelijns gezondheidszorg verder te ontwikkelen, te bevorderen en ondersteunen in de regio Rijnmond en werkt vanuit een vijftal koepels van gezondheidscentra die als een aanspreek-, verbindings- en kristallisatiepunt wil fungeren voor zowel patiënten (-organisaties), medewerkers als collega-zorgaanbieders in de 1 e en 2 e lijn, welzijn, maatschappelijke dienstverlening en wonen. Activiteiten: Ontwikkeling zorg- en ketenprogramma s Project Zichtbare Schakels Ontwikkeling en implementatie van projecten. Versterking instroom en kwaliteit dokters-/centrumassistentes Versterking van de FAW-middelen ten behoeve van gezondheidscentra in achterstandswijken Actief participeren in het model van academische gezondheidscentra Deelnemen in innovatieprogramma s die zich al dan niet ad-hoc aan ons voordoen (b.v. Op één lijn, GENERO projecten) Actief ontwikkelen en/of participeren in zelfmanagement programma s Waarneming en indiensttreding bestuurder Mevrouw A.G. van der Kaaden en M.J. Overdevest vormden tot 1 april 2013 het waarnemend bestuur. Per 1 april is de nieuwe bestuurder, de heer B.J.M. Deitmers in dienst is getreden. De OR is betrokken geweest bij de sollicitatieprocedure Griepvaccinaties Vanaf begin oktober tot begin november zijn in alle centra de griepvaccinaties gegeven. De opkomst was vergelijkbaar met vorige jaren. 8
9 POH S Door de groep praktijkondersteuners in de somatiek (kortweg: POH-S) is gewerkt aan de implementatie van de GEZ-indicatoren in de chronische zorg (DM/Astma/COPD/ HVZ/CVRM). Vanaf 2014 zal Ouderenzorg toegevoegd worden aan de werkzaamheden. De POH had in 2013 geen specifieke projecten. Gestart werd met het e-vita-project geleid door Edith de la Fuente. GC Nieuwe Westen en GC Noordplein participeren niet in dit project. Voor de POH-financiering is een start gemaakt met de zorg voor astma. Vooral de hoofdbehandelaar moest zoveel mogelijk ingevuld worden. In 2014 zal een Pre-diabetes project gestart worden i.s.m. Achmea. Met uitzondering van GC Ommoord zullen alle centra deelnemen Gezondheidscentrum Ommoord Huisartsen In 2013 hebben de huisartsen van GC Ommoord een aantal wijkgerichte verbeterplannen gemaakt. Uit de van ZorgImpuls ontvangen wijkscan bleek onder meer, dat de wijk Ommoord zeer vergrijsd is, met alle bijbehorende problematiek. Samen met de fysiotherapeuten in het gezondheidscentrum is een oefentherapie opgezet voor ouderen met heupartrose of knieartrose. Samen met de praktijkondersteuners GGZ zijn afspraken gemaakt over de behandeling van een eerste depressie boven 50 jaar en afspraken over de aanpak van slaapstoornissen. Daarnaast is een samenwerkingsproject gestart op het gebied van palliatieve zorg, waaraan alle thuiszorgorganisaties uit de wijk deelnemen en een specialist ouderenzorg van Laurens. Tijdens de bijeenkomsten, elke twee maanden, werd actuele casuïstiek besproken op het gebied van palliatieve zorg. Van 2011 tot 2013 heeft een uitgebreide screening plaatsgehad naar kwetsbare ouderen onder de patiënten van het gezondheidscentrum. De kwetsbaarheid werd gemeten met een gevalideerde vragenlijst en zo nodig gecontroleerd met een telefoongesprek of huisbezoek. In GC Ommoord met patiënten, bevonden zich bij de start van de screening 1676 personen van 75 jaar of ouder. Van hen stuurden 1387 personen de vragenlijst retour (83%). Na analyse bleken 587 (42%) personen kwetsbaar te zijn, 307 (22%) zelfs zeer kwetsbaar. In de tweede helft van 2013 is een verpleegkundige aangenomen om deze kwetsbare mensen thuis op te zoeken, een zorgbehandelplan op te stellen, zo nodig polyfarmacie te bespreken en extra hulp te organiseren. Het doel van deze ouderenzorg is de kwetsbare ouderen zo lang mogelijk veilig en plezierig in hun eigen huis te laten wonen. Om dit doel te bereiken, werkt de verpleegkundige samen met de welzijnssector, met thuiszorgorganisaties, eerstelijns paramedici en zo nodig met geriaters en specialisten ouderengeneeskunde. De afdeling Huisartsgeneeskunde van het Erasmus MC heeft een academisch huisartsennetwerk opgezet, genaamd Primeur. Het Erasmus MC heeft met de huisartsen van GC Ommoord een contract gesloten over structurele samenwerking op het gebied van opleiding, onderwijs en onderzoek. De huisartsen in GC Ommoord vormen derhalve een Academische Huisartsenpraktijk Fysiotherapie In 2013 zijn de fysiotherapeuten met twee projecten bezig geweest. Zo is een van de fysiotherapeuten lid geworden van het ParkinsonNet en loopt er een multidisciplinair artrose project. Artrose project Projectteam: Twee fysiotherapeuten en één huisarts van GC Ommoord. 9
10 Het artrose beweegprogramma is gestart per 1 juni 2013 in GC Ommoord. Mensen met beweegproblemen gerelateerd aan de medische diagnose artrose kunnen zich aanmelden via de huisarts of de fysiotherapeut van GC Ommoord om deel te nemen aan het beweegprogramma. Het beweegprogramma heeft als doel om mensen met artrose gericht en gecontroleerd te laten oefenen en dagelijks te bewegen. Het beweegprogramma bestaat uit een intake, een trainingsprogramma onder leiding van een fysiotherapeut en een eindevaluatie. Het gehele programma duurt 3 maanden, waarin tweemaal per week specifieke stabiliteits-, kracht- en conditietraining uitgevoerd wordt. In totaal zijn 118 patiënten geïncludeerd. Op individueel niveau was zeker sprake van meerwaarde, het bleek echter niet mogelijk om op basis van de data-registratie te komen tot een effect-analyse. Het format van het project zal gekopieerd worden naar de andere beweegprogramma s (COPD, DM, CVRM), waardoor de verwijzingen op peil blijven en het contact met de huisartsen geïntensiveerd wordt. In 2014 zal ook een samenwerkingsverband worden gestart met het centrum voor Reuma en Revalidatie Rotterdam (RRR). ParkinsonNet Rowan Coene is sinds november 2013 lid geworden van het ParkinsonNet. Zij heeft de plaats van Arthur Merkestijn in het ParkinsonNet overgenomen voor de afdeling fysiotherapie. Het ParkinsonNet is een landelijk netwerk van zorgverleners die gespecialiseerd zijn in het behandelen en begeleiden van Parkinsonpatiënten. Meer dan 2000 zorgverleners (o.a. neurologen, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, logopedisten en verpleegkundigen) zijn aangesloten bij dit netwerk. Het streven is dat iedereen met de ziekte van Parkinson of een atypisch parkinsonisme de allerbeste zorg krijgt die mogelijk is. Dit wordt gedaan door onder meer de expertise te vergroten van zorgverleners door scholingen, het ParkinsonNet jaarcongres en door onderzoek. Een groot voordeel van lid zijn van het ParkinsonNet is dat steeds meer zorgverzekeraars (waaronder CZ) de fysiotherapeutische behandelingen alleen vergoeden indien een praktijk is aangesloten bij het ParkinsonNet. Parkinsonpatiënten en verwijzers kunnen gemakkelijk op zoek naar zorgverleners die gespecialiseerd zijn in de behandeling van de ziekte van Parkinson via de ParkinsonNet Zorgzoeker voor de specialisten in de buurt. Op deze manier is ook Rowan Coene te vinden voor onze afdeling. Ook heeft de afdeling de huisartsen in GC Ommoord geïnformeerd over het lidmaatschap bij het ParkinsonNet, zodat zij naar de afdeling kunnen verwijzen. Statistiek (januari 2013 tot december 2013): Aantal mensen (behandeld door Fysiotherapie GC Ommoord) met diagnose Parkinson bedraagt 12. Vanaf 2014 zal aan nieuwe patiënten met de diagnose Parkinson gevraagd worden via welke weg zij Fysiotherapie GC Ommoord gevonden hebben om hierin duidelijkheid te krijgen Overige disciplines in het centrum Maatschappelijke Dienstverlening Alexander (MDA) MDA biedt individuele, systeemgerichte en contextgerichte hulpverlening en dienstverlening aan alle inwoners van de deelgemeente Prins Alexander. De maatschappelijk werkers zijn actief in de wijken en in de ketenzorg. In de gezondheidscentra Ommoord en Nesselande zijn medewerkers van MDA aanwezig. 10
11 Thuiszorg Rotterdam Vanuit Gezondheidscentrum Ommoord verlenen thuiszorgmedewerkers alle zorg die buurtbewoners nodig hebben op het gebied van verpleging en verzorging. Indigo Indigo biedt vanuit GC Ommoord POH GGZ. Overige zorgaanbieders Naast bovengenoemde zorgaanbieders zijn ook een podotherapeute, diëtisten en verloskundigen in het centrum aanwezig Gezondheidscentrum Berkel en Rodenrijs Het aantal ingeschreven patiënten is in 2013 gestegen met 524. In april is het eerste lustrum gevierd met het gezondheidscentrum, de apotheek en de poli Berkel van het Sint Franciscus Gasthuis. Er is op een zaterdag een gezondheidswandeling georganiseerd voor de inwoners van Berkel en Rodenrijs en in de avond een buffet met DJ voor het personeel. Ook in april heeft de huisartsenpraktijk de eerste NPA (NHG Praktijkaccreditering) behaald. In mei is een AED/BLS-training georganiseerd voor de assistentes en praktijkondersteuners Gezondheidscentrum Nesselande Noord Het aantal ingeschreven patiënten is in 2013 gestegen met 387. Het gezondheidscentrum bestond in oktober 2013 vijf jaar. Er is besloten om dit volgend jaar te vieren omdat de officiële opening in april 2009 was. De BHV is georganiseerd met de gebruikers van het gezondheidscentrum, de poli van het IJssellandziekenhuis en de overige organisaties binnen het gebouw waarin het gezondheidscentrum gevestigd is. Alle BHV-ers zijn op herhaling geweest en er is een ontruimingsoefening gehouden GC Nieuwe Westen Het aantal ingeschreven patiënten is vrijwel gelijk gebleven. In maart is er een verpleegkundig specialist gestart voor twee dagen per week. Zij draait zelfstandig spreekuur en houdt spreekuur in de Magistraat(verzorgingshuis) en in Maaszigt (jongerenopvangcentrum). GC Noordplein Het aantal ingeschreven patiënten is vrijwel gelijk gebleven. De POH GGZ heeft meegedaan met een pilot populatiegerichte zorg in de wijk. GC Oosterflank Het aantal ingeschreven patiënten is in 2013 gestegen met 290. Er is veel inspanning geleverd om de medische dossiers elektronisch beschikbaar te krijgen en tevens te digitaliseren. 11
12 Apotheken Apotheken Ultimo 2013 was het aantal ingeschreven patiënten in de Briand Apotheek bijna en in Apotheek Nesselande patiënten ten opzichte van respectievelijk en in De apotheken nemen deel aan de dienstregeling van Rotterdam Oost. Voor de apotheken is het van groot belang dat de kwaliteit aantoonbaar is. Ook zorgverzekeraars als Achmea stellen de voorwaarde dat apotheken gecertificeerd zijn. In april 2013 hebben de apotheken hun HKZ-hercertificering met succes doorlopen. De apotheken scoorden wederom op alle onderdelen hoger dan het gemiddelde van de door KIWA gecertificeerde apotheken. (Meting van) klanttevredenheid, optimalisatie van organisatie en logistiek en verdere professionalisering van de risicoanalyse cliëntveiligheid behoorden tot de aandachtspunten. In het najaar van 2013 hebben de beide apotheken met collega zorgverleners uit de gezondheidscentra en het IJsselland Ziekenhuis een voorlichtingsbijeenkomst voor cliënten georganiseerd met als thema Astma en allergie. Deze bijeenkomst is goed bezocht en goed gewaardeerd. De apotheken werken nauw samen op het gebied van o.a. personeelsbeleid, farmaceutisch beleid, kwaliteitsbeleid (HKZ), inkoop en logistiek. De apothekers nemen deel aan een Farmacotherapeutisch overleg (FTO) met de lokale huisartsen. De apotheken hebben zich in 2013 samen met de huisartsen o.a. gericht op het verder verbeteren van het doelmatig voorschrijfbeleid. In de Briand Apotheek was daarbij veel aandacht voor polyfarmacie. Apotheek Nesselande werkt goed samen met de specialisten van de buitenpolikliniek van het IJsselland Ziekenhuis, dat in hetzelfde gebouw is gevestigd ZON ICT In 2013 is het aantal klanten van ZON ICT licht gestegen. De financiële resultaten zijn conform begroting. De formatie is gelijk gebleven. De stijging van het aantal klanten heeft niet geleid tot meer omzet dan begroot, wat betekent dat het aantal service-uren per klant is gedaald. Tevens is een verschuiving waarneembaar van supporturen naar adviesuren (ZON IP) en clusterbeheer. Naar aanleiding van de beëindiging van het besturingssysteem Windows XP door Microsoft zijn vanaf oktober 2013 de voorbereidingen gestart om alle klantencomputers met Windows XP te migreren naar Windows 7. Computers die niet voldoen aan de systeemvereisten van Windows 7 moeten worden vervangen. In de 2 de helft van 2013 is veel getest met tabletcomputers. Vanaf 2014 zal ZON ICT de tabletcomputer opnemen in zijn productaanbod. De tabletcomputer is voor de zorgverlener geschikt als thuiswerkplek en bruikbaar bij spoed- en huisbezoeken. De tablet geldt als volledige vervanging van de traditionele werkplekcomputer Facilitair Bedrijf Het Facilitair Bedrijf heeft in 2013 diensten verleend aan zowel de gezondheidscentra en apotheken binnen de ZON-groep als aan derden Zon-Advies De activiteiten van de projectleiders van ZON Advies bestonden in 2013 uit drie onderdelen, te weten Organisatie en financiën, Zorg en Bouw. Per onderdeel worden de belangrijkste projecten en activiteiten toegelicht. 12
13 Doel voor 2013 was om meer diensten aan externe klanten te leveren Organisatie en financiën Subsidieaanvragen voor ZON en derden ZON Advies heeft een essentiële bijdrage geleverd aan het verkrijgen van: EU subsidie voor het internationale onderzoeksproject Urban Health Center (UHC) 2.0, waar ZON nauw bij betrokken is en dat in Nederland plaats gaat vinden in GC Ommoord. Dit is in oktober formeel toegekend. Een tweetal subsidies van de Deelgemeente Rotterdam Prins Alexander: a. de ontwikkeling van ontmoetingscentra dementie door het Netwerk Dementie Prins Alexander (Stimuleringsregeling innovatie Welzijn, Zorg en Wonen); b. Procesondersteuning bij de herformulering van een door deelnemende partijen gezamenlijk gedragen visie van het Mantelzorgnetwerk Prins Alexander en bij het ontwikkelplan om de vastgestelde doelstellingen te realiseren. Apotheken ZON Advies ondersteunt en adviseert de bestuurder op beleidsmatig niveau ten aanzien van de eigen apotheken en nieuwe initiatieven op het gebied van farmaceutische zorg. ZON Advies begeleidt en adviseert de apothekers bij de jaarlijks terugkerende HKZ audit. GEZ-module Net als in voorgaande jaren is ZON Advies ook in 2013 betrokken geweest bij de activiteiten van ZON gericht op het behalen van zoveel mogelijk prestatie-indicatoren. Regelmatig was een van de adviseurs op verzoek van Zorgverzekeraar Achmea betrokken bij overleg over alle aspecten van de GEZ-module. GC Lijn 2 Een van de adviseurs van ZON Advies is penvoerder voor het aanvragen en begeleiden van het pre-gez traject van GC Lijn 2 (voorheen GC Wielslag). De pre-gez-aanvraag is in augustus 2013 gehonoreerd Zorg Ouderenzorg in Ommoord Het project Kwetsbare ouderen GC Ommoord in beeld, gesubsidieerd door Stichting Theia, is in juni 2013 afgerond. Van ruim 85% van de cliënten van 75 jaar en ouder is in de periode van twee jaar de kwetsbaarheid in kaart gebracht en is passende zorg en ondersteuning geleverd. Een verpleegkundige ouderenzorg speelde hierin een centrale rol. De kaderhuisarts oudergeneeskunde en projectleider hebben over dit project een artikel gepubliceerd in Medisch Contact. Dementie Netwerk deelgemeenten Rotterdam ZON Advies heeft in opdracht van Thuiszorg Rotterdam de projectleiding van een drietal netwerken dementie op zich genomen, namelijk in de deelgemeenten Rotterdam Prins Alexander, IJsselmonde en Hoogvliet-Pernis. Per netwerk is een samenwerkingsovereenkomst gesloten om de zorg en ondersteuning voor mensen met dementie en hun mantelzorgers efficiënter te organiseren. Er zijn concrete activiteiten gerealiseerd, zoals ontmoetingscentra voor deze doelgroep. Nationaal Actieprogramma Diabetes Proefregio OSER Met subsidie van VWS is in de periode van 2009 t/m 2013, o.l.v. de Nederlandse Diabetes Federatie (NDF), het Nationaal Actieprogramma Diabetes (NAD) uitgevoerd. Het kerndoel was het realiseren van een brede toepassing van kwalitatief goede diabeteszorg zoals beschreven in de NDF Zorgstandaard. De gezondheidscentra binnen OSER waren 13
14 één van de drie proefregio s voor de implementatie van een aantal ontwikkelde hulpmiddelen. ZON Advies had tot 1 juni 2013 de rol van coördinator voor deze proefregio. Speerpunten: uniforme registratie conform de landelijke E-diabetes kernset, invoering van de Landelijke Transmurale Afspraken (LTA) voor 1 e en 2 e lijn in Rotterdam, werkafspraken rond voetzorg en ondersteuning bij zelfmanagement voor patiënten in samenwerking met de Diabetesvereniging Nederland. e-vita COPD Vanaf maart 2013 nemen drie gezondheidscentra binnen Zorg Op Noord en GC Zevenkamp en GC Charley Toorop, deel aan het onderzoeksprogramma m.b.t. het zorgportal c.q. patiëntenplatform e-vita COPD. ZON Advies treedt hierbij op als coördinator tussen de gezondheidscentra en het projectteam. Dit project wordt mogelijk gemaakt door Zorg Binnen Bereik, een initiatief van Achmea en Philips. Het onderzoek o.l.v. het LUMC betreft de kwaliteit van leven die patiënten ervaren, de gezondheidswinst die ze boeken en de doelmatigheid van het platform zelf. POH GGZ In 2013 heeft een van de adviseurs als projectleider een bijdrage geleverd aan de introductie en implementatie van POH-GGZ binnen Zorg Op Noord Bouwprojecten GC Ommoord Voor en samen met GC Ommoord is dit jaar een traject gestart om na te gaan hoe de huidige huisvesting verbeterd kan worden. In nauw overleg met de Dienst Stadsontwikkeling zijn diverse mogelijkheden (verhuizing, nieuwbouw ter plaatse of grootschalige verbouwing) bekeken en doorgerekend, tot op heden zonder concreet resultaat. GC Noordplein Samen met een aantal direct betrokkenen en een nieuwe projectontwikkelaar is het oude plan om op het Noordplein een gezondheidscentrum te realiseren, geactualiseerd. Er ligt nu een voorstel ter goedkeuring bij de gemeente. 4.2 Kwaliteitsbeleid ten aanzien van patiënten Klachten Stichting Klachtenregeling Eerstelijnszorg Alle centra en individuele huisartsen maken gebruik van de klachtenregeling van de stichting klachtenregeling eerstelijnszorg Rotterdam. Op de websites van de centra staat een verwijzing naar de klachtencommissie. Patiënten krijgen het advies eerst met de hulpverlener met wie zij problemen ervaren een afspraak te maken en het uit te praten. Als zij het probleem liever eerst met iemand anders bespreken, kunnen zij dit ook doen met een van de andere medewerkers van het centrum. Mocht dit niet tot overeenstemming leiden, dan is een officiële klachtenprocedure beschikbaar. In 2013 zijn in totaal voor alle centra 7 formele klachten bij de directie aangemeld. Dit betrof in vier gevallen de organisatie van GC Ommoord. Deze klachten zijn naar tevredenheid van alle partijen afgehandeld. Voorts werden drie medische klachten ingediend. Eén klacht is binnen de organisatie opgelost. Eén medische tuchtzaak werd ingetrokken. Eén klacht werd via IGZ ingediend en kon weerlegd worden. Bij de Stichting Klachtenregeling Eerstelijnszorg Rotterdam is in 2013 geen enkele klacht ingediend over een van de centra of de daar werkende zorgaanbieders. 14
15 4.3 Kwaliteit ten aanzien van medewerkers: personeelsbeleid en kwaliteit van het werk Personeelsbeleid Het aantal personeelsleden is in 2013 iets gestegen; eind 2013 waren er 120 medewerkers in dienst (incl. oproepkrachten). Op meerdere locaties zijn POH GGZ-ers aangesteld. Ook de vraag naar ondersteuning voor de huisartsen is toegenomen waardoor er inmiddels een verpleegkundige ouderenzorg is aangesteld en een verpleegkundige specialist. In 2013 is het lastiger geworden om nieuwe huisartsen in loondienst aan te nemen. Steeds vaker willen huisartsen als zelfstandige voor Zorg Op Noord werken. Een studente van de Hogeschool Rotterdam heeft onderzoek gedaan naar de beweegredenen van de huisartsen. Uit het onderzoek is o.a. gebleken dat dit probleem vooral in het westen voorkomt. Overige delen van het land hebben hier niet of nauwelijks last van. Huisartsen die net zijn afgestudeerd, geven aan dat het op de universiteit ook wel wordt aangemoedigd om als zelfstandige aan de slag te gaan vanwege het opdoen van ervaring bij diverse praktijken. Ook kunnen de jonge zzp-ers in aanmerking komen voor zelfstandigenaftrek. De Risico-inventarisatie en -evaluatie is ook weer uitgevoerd. Hier is uit voort gekomen dat er een preventiemedewerker wordt aangesteld voor de medewerkers van Zorg Op Noord. Sinds 2012 valt de salarisadministratie volledig onder de verantwoordelijkheid van de afdeling P&O. In 2013 was het streven om de tijdsbesteding tussen de salarisadministratie en de P&O-taken beter in balans te krijgen. Dat is redelijk gelukt, maar de salarisadministratie vergt toch veel tijd. Opnieuw werd onderzocht of de salarisadministratie uitbesteed dient te worden i.c.m. een goed HRM-systeem. Het ziekteverzuim had ook in 2013 weer de aandacht. Door personele veranderingen bij de arbodienst heeft ZON sinds september 2012 geen vaste bedrijfsarts meer. Er is door P&O een aantal keren aangegeven dat de behoefte aan een vaste bedrijfsarts groot is. In 2013 heeft de arbodienst een team gevormd voor verzekerden bij Nationale Nederlanden. De telefonisch bereikbaarheid is daardoor verbeterd en er kan sneller een afspraak worden ingepland bij de bedrijfsarts. De ziekmeldingsfrequentie is in 2013 gedaald. Bij de meeste centra onder de 1,5. Helaas had ZON in 2013 een aantal langdurig zieken. Een medewerker is sinds oktober 2013 volledig afgekeurd. In goed overleg met de leidinggevende en P&O heeft zij zo lang mogelijk met aangepaste werkzaamheden door kunnen werken. In 2013 had ZON ook te maken met medewerkers die ziek waren als gevolg van een zwangerschap en bevalling. De gemiddelde ziekteduur is op een paar locaties in 2013 gestegen. Waar mogelijk is de re-integratie snel gestart om langdurige arbeidsongeschiktheid te voorkomen. Dit is altijd in nauw overleg gegaan met de leidinggevende, P&O en de medewerker. 15
16 Ziekteverzuim 2013 Zon FB ZON ICT GC Ommoord Fysio Ommoord GC Berkel GC Nesselande Ziekteverzuimpercentage 2013 Stijging/daling ZV% t.o.v Gemiddelde ziekteduur 2013 Ziekmeldingsfrequentie 2013 Aantal MW 1,37 0,39 5,47 0, ,51 1, ,93 13,26 1, ,59 6,59 1,56 9 1,44 0,93 4,67 0, ,38-4,3 18,18 0,38 13 GC Nieuwe Westen/Noordplein/Oosterflank Apotheek Nesselande Briand Apotheek 5,66-3,36 16,41 0, ,90-1,05 4,5 0,67 6 9,38-10,62 11,62 1,63 8 GC Ommoord en Fysio Ommoord in 2013 voor het eerst gesplitst. ZMF: Ziekmeldingsfrequentie Gemiddeld aantal nieuwe ziektegevallen per werknemer in de periode, omgerekend naar jaarbasis GZVD: Gemiddelde ziekteverzuimduur Gemiddelde duur van de beëindigde gevallen in de periode ZVP: Ziekteverzuimpercentage Percentage verzuimde dagen t.o.v. het potentieel beschikbare kalenderdagen in de periode. Aanvullende informatie: 1. ziekteverzuim is excl. zwangerschapsverlof Vertrouwenspersoon In 2013 hebben de medewerkers geen gebruikgemaakt van de diensten van de vertrouwenspersoon. 16
17 4.3.3 Ondernemingsraad In 2010 is een ZON-brede ondernemingsraad geïnstalleerd. De OR-leden zijn gekozen uit de verschillende disciplines binnen de gezondheidscentra van Zorg Op Noord, volgens de voorgeschreven regels in de Wet op de Ondernemingraad. De raad heeft zijn eigen reglement opgesteld en komt periodiek bijeen Samenstelling Ondernemingsraad De samenstelling eind 2013 was als volgt: Kees Esser, voorzitter, huisarts GC Ommoord Annet Pinkster, lid, apothekersassistente Nesselande Pieter Janssens, lid, medewerker Facilitair Bedrijf ZON Yvonne Latukolan, lid, assistente GC Nesselande Yvonne van Praag, lid, fysiotherapeute GC Ommoord Jaarverslag Ondernemingsraad Vergaderingen: De OR heeft in het afgelopen jaar zeven maal vergaderd, heeft zeven maal overleg gehad met het bestuur van ZON en heeft tweemaal overleg gehad met de voorzitter van de Raad van Toezicht. De OR heeft zich beziggehouden met de volgende onderwerpen. De OR is betrokken geweest bij de sollicitatieprocedure van de nieuwe bestuurder van ZON. Eén lid had zitting in de wervingscommissie. In het afgelopen jaar is de financiële situatie van ZON zorgelijk geworden. De verliezen uit 2012, de tegenvallende omzet en de invoering van de nieuwe CAO waren hiervoor verantwoordelijk. De OR wordt via kwartaalrapportages door de controller en bestuurder op de hoogte gehouden en praat mee over de begroting. De bestuurder heeft aangekondigd in 2014 een reorganisatieplan op te stellen. Uitkomsten van de Risico-inventarisatie en -evaluatie. Uitkomsten uit het Medewerkers Tevredenheidsonderzoek. Invullen van de vacatures binnen de OR, het opstellen van een vergoedingsregeling voor OR-leden. De OR-leden worden voor vijf uur per maand aangesteld voor deze taak. De disciplines die OR-leden leveren, worden daar financieel voor gecompenseerd. De OR heeft een voordrachtrecht met betrekking tot de benoeming van een lid van de Raad van Toezicht. Bij een komende vacature binnen de Raad zal hiermee rekening gehouden worden. Ontwikkelingen huisvesting GC Ommoord. Ontwikkelingen met betrekking tot de verzelfstandiging van de afdeling fysiotherapie van GC Ommoord. 17
18 Bijlage 1 Aantal functies per locatie per 31 december 2013 Bedrijf Artsen Fysio Apothekers CA s POH S POH GGZ Oproep ass. Verpl. Spec/OZ CM Ove rig GC Ommoord incl. fysio GC Noordplein (1 wn) GC 2 wn Oosterflank GC Nieuwe Westen GC Berkel GC Nesselande Briand 2 (1 beh. 4 2 Apotheek Apo en 1 2 e apo) Apotheek Nesselande Facilitair 17 Bedrijf ZON ICT 5 St. Zorg op 1 Noord Totaal Totaal aantal medewerkers tot en met 31 december 2013: 129 (het totaal aantal medewerkers is afwijkend in dit overzicht t.o.v. het personeelsbeleid onder punt Dit overzicht laat de functies zien die een medewerker op meerdere locaties uitvoert.) CA: Centrumassistente POH S: Praktijkondersteuner Somatiek POH GGZ: Praktijkondersteuner GGZ Verpl. Spec./ OZ: Verpleegkundig Specialist / Verpleegkundig Ouderenzorg Wn: waarnemend huisarts 18
19 BIJLAGE 2 ORGANOGRAM ZORG OP NOORD PER 31 DECEMBER
Stichting Zorg Op Noord Jaardocument 2012 Maatschappelijk verslag
Stichting Zorg Op Noord Jaardocument 2012 Maatschappelijk verslag mei 2013 versie 1.6 Inhoudsopgave 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGGEVING... 3 2. PROFIEL VAN DE ORGANISATIE... 4 2.1 Algemene identificatiegegevens
Nadere informatieMaatschappelijk jaarverslag 2014
Maatschappelijk jaarverslag 2014 Stichting Zorg Op Noord Roer 266 3908 MC Capelle a/d IJssel Juni versie 4 Inhoudsopgave 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGGEVING... 3 2. PROFIEL VAN DE ORGANISATIE... 4 2.1
Nadere informatieMaatschappelijk jaarverslag 2015
Maatschappelijk jaarverslag 2015 Stichting Zorg Op Noord Roer 266 3908 MC Capelle a/d IJssel Maart, versie 2 Inhoudsopgave 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGGEVING... 3 2. PROFIEL VAN DE ORGANISATIE... 4
Nadere informatieStichting Zorg Op Noord Jaardocument 2011 Maatschappelijk verslag
Stichting Zorg Op Noord Jaardocument 2011 Maatschappelijk verslag Mei 2012 versie 2.0 Inhoudsopgave 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGGEVING... 3 2. PROFIEL VAN DE ORGANISATIE... 4 2.1 Algemene identificatiegegevens
Nadere informatieOp weg naar de module ouderenzorg
Op weg naar de module ouderenzorg Geïntegreerde zorg voor ouderen met multiproblematiek Stichting Gezondheidscentra Eindhoven Robert Vening Katinka Mijnheer 12 oktober Inhoud presentatie 1. Introductie
Nadere informatieKetenzorg inleiding. Ph.E. de Roos
Ketenzorg inleiding Ph.E. de Roos Waarom ketenzorg Vormen van financiering KOP tarief, hoe en wat Aanpak ketenzorg CVRM en HF Spelers in CVRM en HF keten Workshop VRM en HF Discussie en vragen Agenda Waarom
Nadere informatieUw huisarts uit de regio Berlicum, Rosmalen, Empel en Den Bosch
Het aantal patiënten met chronische zorg zoals diabetes, COPD en andere chronische ziektebeelden neemt toe. Dit vraagt om een beter gestructureerde organisatie van de gezondheidszorg. Uw huisarts uit de
Nadere informatieMaatschappelijk jaarverslag 2016
Maatschappelijk jaarverslag 2016 Stichting Zorg op Noord Roer 266 3908 MC Capelle a/d IJssel Juli, versie 6 Inhoudsopgave 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGGEVING... 3 2. PROFIEL VAN DE ORGANISATIE... 4
Nadere informatieInleiding De stichting RHZ
Werkgroep ketenzorg diabetes mellitus type 2 Stichting Regionale Huisartsenzorg Heuvelland Maastricht, april 2011 Inleiding Op 1 januari 2007 werd in de regio Maastricht/ Heuvelland gestart met eerstelijns
Nadere informatieStichting Zorg Op Noord. Jaardocument 2009 Maatschappelijk verslag
Stichting Zorg Op Noord Jaardocument 2009 Maatschappelijk verslag juni 2010 Inhoudsopgave 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGGEVING... 3 2. PROFIEL VAN DE ORGANISATIE... 4 2.1 Algemene identificatiegegevens
Nadere informatiePROFIELSCHETS LID RAAD VAN TOEZICHT. Profiel: Zorgkwaliteit & Veiligheid. SHG GROEP Rijswijk
PROFIELSCHETS LID RAAD VAN TOEZICHT Profiel: Zorgkwaliteit & Veiligheid SHG GROEP Rijswijk Inhoudsopgave 1 SHG Groep 3 De organisatie 3 2 De Raad van Toezicht 3 Vacatures Lid Raad van Toezicht 4 3 Functie-eisen
Nadere informatieCHV Zorggroep Gelders Rivierenland
CHV Zorggroep Gelders Rivierenland Voor een Voor gezond een gezond Rivierenland! rivierenland! Huidige structuur wie zijn wij? Voor een Voor gezond een gezond Rivierenland! rivierenland! Huidige structuur
Nadere informatieJaarverslag 2015 Verantwoording inzet ondersteuningsgelden. Regio Noord-Holland Noord
Jaarverslag 2015 Verantwoording inzet ondersteuningsgelden Regio Noord-Holland Noord Inhoud 1. Inleiding 3 1.1. VGZ Versterking Eerstelijn Noord-Holland Noord 3 1.2. Ondersteuningsgelden 3 1.3. Werkwijze
Nadere informatieStichting Zorg Op Noord Jaardocument 2010 Maatschappelijk verslag
Stichting Zorg Op Noord Jaardocument 2010 Maatschappelijk verslag juni 2011 versie 1.0 Inhoudsopgave 1. UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGGEVING... 3 2. PROFIEL VAN DE ORGANISATIE... 4 2.1 Algemene identificatiegegevens
Nadere informatieFunctieprofiel lid Raad van Toezicht
Functieprofiel lid Raad van Toezicht 1. ORGANISATIE MEE Noord ondersteunt kwetsbare burgers, mensen met beperkingen en hun netwerk op alle levensgebieden en in alle levensfasen. MEE Noord zet zich in voor
Nadere informatieSamenwerkingsverband van de gezondheidscentra Overbos, Floriande & Drie Meren. Beleidsplan Samen voor aandacht, kennis & zorg
Samenwerkingsverband van de gezondheidscentra Overbos, Floriande & Drie Meren Beleidsplan 2013-2016 Samen voor aandacht, kennis & zorg 1 Inhoud 5 Inleiding 7 Missie en Visie 9 Waar zijn we goed in? 10
Nadere informatieSynchroon en Bernhoven. Substitutie in de praktijk. dinsdag 17 oktober 2017
Synchroon en Bernhoven Substitutie in de praktijk dinsdag 17 oktober 2017 Zorggroep Synchroon Zorggroep door huisartsen opgericht 2007 Doel: verbetering van samenwerking en kwaliteit in de chronische zorg
Nadere informatieWorkshop 3. Het organiseren van samenwerken tussen huisartsenzorg en sociaal domein in Tilburg
Workshop 3 Het organiseren van samenwerken tussen huisartsenzorg en sociaal domein in Tilburg Frans van Muilwijk, Arts M&G, directeur GC Reeshof Hillary Hendriks, Huisarts GC Reeshof Karin Smeets, Strateeg
Nadere informatieWerkgroep ketenzorg hart- en vaatziekten
Werkgroep ketenzorg hart- en vaatziekten Stichting Regionale Huisartsenzorg Heuvelland, maart 2011 Inleiding Op 1 juli 2010 werd in de regio /Heuvelland gestart met eerstelijns ketenzorg voor patiënten
Nadere informatieJaarbericht Een mooie oogst!
Jaarbericht 2016 Een mooie oogst! Van het bestuur Voorwoord 2016 was voor HKN een jaar waarin geoogst kon worden. Na het stroomlijnen van de interne organisatie en het anticiperen op de (wets)wijzigingen
Nadere informatieVeldraadpleging Dementienetwerk Netwerk Kwetsbare ouderen
Veldraadpleging Dementienetwerk Netwerk Kwetsbare ouderen 4 oktober 2018 Meta Vrijhoef Coördinator Dementienetwerk West-Brabant Visie Dementienetwerk Het faciliteren van afstemming binnen de regio West-Brabant
Nadere informatieZorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Dorp. ARGO BV juni Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til
Zorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Dorp juni 2014 Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til Inhoud HOOFDSTUK 1. ALGEMEEN... 5 1.1 Inleiding... 5 1.2 Uitvoering van het onderzoek...
Nadere informatieProfielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg
Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg Oktober 2015 1 Traverse, thuis in opvang en begeleiding, missie Traverse is een Stichting voor maatschappelijke opvang in Midden-Brabant en organiseert
Nadere informatieToezichtskader SBO De Vlieger
Toezichtskader SBO De Vlieger 12 april 2017 Op 1 augustus 2015 is stichting De Vlieger opgericht; sindsdien functioneert SBO De Vlieger als een zelfstandige school met een eigen directeur-bestuurder en
Nadere informatieKetenzorg en integrale bekostiging: waar gaan we naar toe? Integrale bekostiging Een zorg minder of meer?
Ketenzorg en integrale bekostiging: waar gaan we naar toe? Integrale bekostiging Een zorg minder of meer? Geert Groenenboom, senior manager zorginkoop eerste lijn Achmea Divisie Zorg & Gezondheid 14 juni
Nadere informatieCOPD zorgprogramma: deelname, formatie, financiën, diensten, communicatie
COPD zorgprogramma: deelname, formatie, financiën, diensten, communicatie Om aan het zorgprogramma COPD deel te nemen is in dit document in kort bestek beschreven wat dit voor u en uw huisartsenpraktijk
Nadere informatieGEZONDHEIDSCENTRUM DE ROERDOMP. Jaarverslag 2018
GEZONDHEIDSCENTRUM DE ROERDOMP Jaarverslag 2018 VOORWOORD Geachte lezer, Voor u ligt het jaarverslag 2018 van Gezondheidscentrum de Roerdomp. Hierin vertellen wij u graag hoe wij ons als team het afgelopen
Nadere informatieBeleidsdocument 2012-2016
Beleidsdocument 2012-2016 uw zorg, onze zorg Inhoudsopgave 1. Voorwoord...3 2. Zorggroep de Bevelanden...4 3. Waar staat Zorggroep de Bevelanden voor (Missie, Visie en Doelstellingen)...4 4. Uitwerking:
Nadere informatieZorginkoopbeleid 2018
Zorginkoopbeleid 2018 Paramedie Samengesteld op 30 maart 2017 Zorginkoopbeleid 2018 Paramedie Inhoud 1. Inleiding... 2 2. Strategie... 2 2.1 Minimumeisen... 2 2.1.1 Generieke minimumeisen voor alle paramedische
Nadere informatieInformatieprotocol. Datum: 27 april 2010 Raad van toezicht Raad van bestuur
Informatieprotocol Datum: 27 april 2010 Aan: Raad van toezicht Van: Raad van bestuur Kenmerk: II-1.1/10.78.1n 1. Inleiding De RvT en de RvB van de St. Anna Zorggroep achten het van belang dat de RvT tijdig
Nadere informatiePatiënt en Netwerk ontketenen Innovatie
Patiënt en Netwerk ontketenen Innovatie Dr. Marten Munneke Afdeling Neurologie, Revalidatie en IQ Healthcare, UMC St Radboud MijnZorgNet Factsheet Parkinson Nederland: 50 duizend Patiënten Impact kwaliteit
Nadere informatieSamenvatting bijeenkomsten Samen werken in de eerste lijn
Samenvatting bijeenkomsten Samen werken in de eerste lijn Uit de bijeenkomsten blijkt dat er al veel overleg met huisartsen plaatsvindt en dat vooral het contact met andere disciplines aandacht vergt en
Nadere informatieOverzicht Financiering eerste lijn
Overzicht Financiering eerste lijn Wat gaan we doen? Terugblik inventarisatie ZonMw onder 22 praktijkprojecten Overzicht financieringsbronnen Goed voorbeeld In dialoog met Waarom deze workshop? Quickscan
Nadere informatie3.1. Intensiveren en uitbreiden van de samenwerking
Jaarverslag 2014 Inhoud Inleiding 1.Missie & Visie 2.De organisatie 2.1. De inrichting van de organisatie 2.2. Positionering van de SEZU 2.3. Good-Governance 3. Wat hebben we bereikt in 2014? 3.1. Intensiveren
Nadere informatieVOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT COSIS NOVO & PROMENS CARE
PROFIEL @ VOORZITTER RAAD VAN TOEZICHT COSIS NOVO & PROMENS CARE voor meer informatie over de functie: dhr. mr. E.G. Martinus, Bestuurssecretaris, telefoon (088) 878 98 03 of 06 207 441 66 ORGANISATIE
Nadere informatieToezichtkader Raad van toezicht van De Haagse Scholen, stichting voor primair en speciaal openbaar onderwijs
Toezichtkader Raad van toezicht van De Haagse Scholen, stichting voor primair en speciaal openbaar onderwijs Inleiding. Vanaf 1 augustus 2011 zijn bij De Haagse Scholen, stichting voor primair en speciaal
Nadere informatieZorggroep Cohesie Cure and Care denkt mee bij zorg voor ouderen! Optimale zorg voor ouderen in een kwetsbare positie
Zorggroep Cohesie Cure and Care denkt mee bij zorg voor ouderen! Optimale zorg voor ouderen in een kwetsbare positie Nederland vergrijst. Er komen steeds meer ouderen met steeds meer en verschillende soorten
Nadere informatieProces en toelichting
Substitutie Zorgvernieuwing Proces en toelichting 1 Substitutie Samenwerkingsverbanden kunnen met Achmea onderhandelen over: Astma/COPD op basis s van substitutie substtute (komt dan in plaats van bestaand
Nadere informatieBeleidsplan Samen voor aandacht, kennis & zorg
Beleidsplan 2017-2018 Samen voor aandacht, kennis & zorg 1 Inhoud 4 Missie en Visie 6 Waar staan we? 8 Waar willen we naartoe? 2 Inleiding In het voorliggende beleidsplan 2017-2018 schetsen we het voorgenomen
Nadere informatieBetekenisvol, integraal en effectief samenwerken rond oudere inwoners
Betekenisvol, integraal en effectief samenwerken rond oudere inwoners ROHA werkconferentie 29 november 2018 Edith de la Fuente, senior adviseur Raedelijn / projectleider ouderenzorg Hannie Olthuis, POH-ouderen/kwaliteitsmedewerker
Nadere informatieDeldense Huisartsengroep
Deldense Huisartsengroep jaarverslag 2016 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 3 2. Behaalde en niet behaalde doelstellingen in 2015 4 3. Speerpunten voor 2016 6 Bijlage 1.. 7 2 1. INLEIDING De Deldense Huisartsengroep
Nadere informatiePraktijkmanagement in de huisartspraktijk
Praktijkmanagement in de huisartspraktijk Voorstellen Yvette Hesp; Praktijkmanager De Hagen Personeelsadviseur Thoon Gezondheidswetenschappen & Personeelsmanagement Werkervaring zakelijke dienstverlening
Nadere informatieOntstaan Dementie Zorgketen Amsterdam Zuidoost en Diemen tot heden
Ontstaan Dementie Zorgketen Amsterdam Zuidoost en Diemen tot heden Bernadette Hessing Coördinator Dementie Zorgketen Amsterdam ZO-Diemen oktober 2012 1 Initiatief ontwerp fase - Via ZiZo is project groep
Nadere informatieJaarverslag 2017 Raad van Toezicht Stichting Alkcare
Jaarverslag 2017 Raad van Stichting Alkcare Versie 2,0 Vastgesteld op 17 oktober 2018 VOORWOORD 2017 was een jaar met veel wisselingen in de Raad van van de Stichting Alkcare. Er zijn er niet alleen twee
Nadere informatiePraktijk Ouderengeneeskunde Bertholet. De veertien kernpunten van onze aanpak
Praktijk Ouderengeneeskunde Bertholet De veertien kernpunten van onze aanpak Praktijk Ouderengeneeskunde Bertholet De veertien kernpunten van onze aanpak De Praktijk Ouderengeneeskunde Bertholet biedt
Nadere informatieREGLEMENT DIRECTIE - De directie van de stichting: Stichting SOS-Kinderdorpen Nederland, statutair gevestigd te Amsterdam (hierna: "de stichting");
REGLEMENT DIRECTIE - De directie van de stichting: Stichting SOS-Kinderdorpen Nederland, statutair gevestigd te Amsterdam (hierna: "de stichting"); in aanmerking genomen het volgende: A) de statutaire
Nadere informatieVGZ Inkoopbeleid. ondersteuningsgelden 2015 D0166-201407
VGZ Inkoopbeleid ondersteuningsgelden 2015 D0166-201407 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 Ondersteuningsgelden 3 Doelgroep 3 Doelstellingen VGZ 3 2 Inzet ondersteuningsgelden 4 Basisondersteuning 4 Projectondersteuning
Nadere informatieWerkdocument prestatie Gestructureerde complexe ouderenzorg
Werkdocument prestatie Gestructureerde complexe ouderenzorg Beschrijving van de prestatie De module gestructureerde complexe ouderenzorg richt zich op de zorg aan ouderen van 75 jaar en ouder in de eerste
Nadere informatieMedische Zorggroep Zuid-Oost. Kwaliteitsjaarverslag MedZZo
Medische Zorggroep Zuid-Oost Kwaliteitsjaarverslag MedZZo 2012/2013 Inhoudsopgave Algemeen... 2 Huidige status MedZZo... 2 Deelnemende huisartsen:... 2 Kwaliteitsbeleid... 4 Aan de slag met kwaliteitsbeleid...
Nadere informatieNHG -V ISIE D OCUME NT. De virtuele overlegtafel voor multidisciplinaire samenwerking binnen de eerste lijn
NHG -V ISIE D OCUME NT De virtuele overlegtafel voor multidisciplinaire samenwerking binnen de eerste lijn NHG-visiedocument De virtuele overlegtafel voor multidisciplinaire samenwerking binnen de eerste
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Groepspraktijk Huizen
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Groepspraktijk Huizen Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK
Nadere informatieProfielschets Raad van Toezicht. juni 14
Profielschets Raad van Toezicht juni 14 : De Raad van Toezicht van de stichting Caransscoop is het in de statuten verankerd orgaan dat belast is met het intern toezicht op het beleid van de Bestuurder
Nadere informatieProfielschets voorzitter Raad van Toezicht
Profielschets voorzitter Raad van Toezicht Ieder lid van de Raad van Toezicht beschikt over specifieke deskundigheid die noodzakelijk is voor de vervulling van zijn specifieke taak, binnen de Raad van
Nadere informatieProtocol Organiseren van een Zorgnetwerk Ouderen
Protocol Organiseren van een Zorgnetwerk Ouderen ZIO, Zorg in Ontwikkeling Versie 1 INLEIDING Het Multidisciplinair Overleg (MDO) krijgt een steeds grotere rol binnen Ketenzorg, redenen hiervoor zijn:
Nadere informatieInhoud Plan van aanpak werkgroep Chronische Zorg... 2 Perifeer arterieel vaatlijden (PAV)... 2 Probleem... 2 Doel... 2 Doelgroep...
Inhoud Plan van aanpak werkgroep Chronische Zorg... 2 Perifeer arterieel vaatlijden (PAV)... 2 Probleem... 2 Doel... 2 Doelgroep... 2 Doelstelling/resultaat... 2 Knelpunten... 2 Plan van aanpak... 3 Bewaking
Nadere informatieInformatiebrochure ParkinsonNet
Informatiebrochure ParkinsonNet voor Zorgverleners Het ParkinsonNet concept wordt ondersteund door: 2 De ziekte van Parkinson De ziekte van Parkinson is een veel voorkomende en complexe aandoening. Parkinson
Nadere informatieauteur: Esmiralda Krijgsman versie: 1.0 Protocol : Klachtenregeling invoerdatum: januari 2017 beheerder (functie): EK herzieningsdatum: december 2018
auteur: Esmiralda Krijgsman versie: 1.0 Protocol : Klachtenregeling invoerdatum: januari 2017 beheerder (functie): EK herzieningsdatum: december 2018 Inhoud Artikel 1 Begripsbepalingen In dit reglement
Nadere informatieInkoopbeleid Ondersteuningsgelden 2016
Inkoopbeleid Ondersteuningsgelden 2016 Coöperatie VGZ Inhoud Inleiding Ondersteuningsgelden 3 Doelgroep 3 Doelstellingen VGZ 3 Inzet ondersteuningsgelden Basisondersteuning 4 Projectondersteuning 4 Thema
Nadere informatieProfielschets Raad van Toezicht
Inleiding De Raad van Toezicht van de Stichting Sherpa, hierna Sherpa, werkt voor het bepalen van zijn samenstelling met een profielschets. Wanneer zich een vacature in de Raad van Toezicht voordoet, stelt
Nadere informatieProfielschets Twee leden Raad van Commissarissen Argos Zorggroep
Profielschets Twee leden Raad van Commissarissen Argos Zorggroep 1. Over Argos Zorggroep Argos Zorggroep biedt deskundige zorg, behandeling en gezelligheid aan ouderen. Dit doen zij in één van de huizen
Nadere informatieEvaluatie module zorg voor kwetsbare ouderen
Evaluatie module zorg voor kwetsbare ouderen Inleiding Deze digitale vragenlijst is gezamenlijk door CZ en VGZ opgesteld en bedoeld voor huisartspraktijken die de module ouderenzorg bij CZ en/of bij VGZ
Nadere informatieUitwerking NHG-Standpunt. Zorg voor patiënten met diabetes mellitus type 2
Dit standpunt is vastgesteld in de Algemene Ledenvergadering van 12 mei 2005. Uitwerking NHG-Standpunt Zorg voor patiënten met een veelvoorkomende chronische aandoening in de eerste lijn voor de Zorg voor
Nadere informatieOp het snijvlak van Zorg en Welzijn. De eerste lijn, alle facetten in beeld leergang Jan van Es instituut 5 januari 2015
Op het snijvlak van Zorg en Welzijn De eerste lijn, alle facetten in beeld leergang Jan van Es instituut 5 januari 2015 Even voorstellen Bureau Meulmeester & Veltman Kernthema s: samenwerking, kwaliteit
Nadere informatieBepaal je koers met het Zelfmanagementkompas. zelf. management
Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas zelf management Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas Patiënten helpen zelf regie te voeren over hun gezondheid. Dat is waar zelfmanagementondersteuning
Nadere informatieVoorlopig governance-document. NIVEL Zorgregistraties eerste lijn
Voorlopig governance-document NIVEL Zorgregistraties eerste lijn Versie d.d. 7 november 2012 Inhoud Inleiding 3 Betrokken partijen 4 Organen 4 Stuurgroep 5 Werkplan 5 Kamers 6 Privacycommissie 7 Adviesraad
Nadere informatieThuis in Behandelen. Behandelcentrum. Vrijthof, Tiel.
Thuis in Behandelen Behandelcentrum Vrijthof, Tiel www.szr.nl/behandelcentrum THUIS IN BEHANDELEN Wanneer inschakelen U kunt het behandelteam inschakelen voor advies en behandeling bij ouderdomsklachten,
Nadere informatieVerslag Rondje door de Regio Deelgemeente Noord
Verslag Rondje door de Regio Deelgemeente Noord Inleiding Op 23 april vond de bijeenkomst Rondje door de Regio in Deelgemeente Noord plaats, georganiseerd door ZorgImpuls, adviseurs Annelies de Vries en
Nadere informatieFormat kwaliteitsstatuut GGZ - instelling inclusief checklist
Format kwaliteitsstatuut GGZ - instelling inclusief checklist Dit format is een uitwerking van het model kwaliteitsstatuut GGZ om de zorgaanbieder te ondersteunen in het vormgeven van een eigen kwaliteitsstatuut.
Nadere informatieInkoopbeleid huisartsen en multidisciplinaire zorg
Aanvulling op inkoopbeleid Huisartsenzorg en Multidisciplinaire zorg 2015-2016 Ingangsdatum 1 januari 2016 Inkoopbeleid huisartsen en multidisciplinaire zorg De afgelopen jaren is de zorgvraag in Nederland
Nadere informatieZorg op 1 lijn in Leidsche Rijn
Zorg op 1 lijn in Leidsche Rijn Verleiden Verbinden Netwerkbijeenkomst platform personalized prevention dr. Karolien van den Brekel-Dijkstra huisarts, intern consulent preventie Leidsche Rijn Julius Gezondheidscentra,
Nadere informatieBijlage 6b Contractuele bepalingen Segment 3
Bijlage 6b Contractuele bepalingen Segment 3 Algemeen Voor 2018 en 2019 continueert Zorg en Zekerheid de afspraken in segment 3 voor de huisartsenzorg zonder grote wijzigingen. Wanneer er gedurende de
Nadere informatieVan zorgen voor naar zorgen dat
Van zorgen voor naar zorgen dat fysiotherapeutisch COPD zorg in de eerste lijn. Annemarie de Vey Mestdagh- van der List van zorgen voor 1988 Cursus Astma en COPD Pt. werd gestuurd door arts Kracht en Cardio
Nadere informatieModule: Zorg voor kwetsbare ouderen Format Plan van Aanpak
Module: Zorg voor kwetsbare ouderen Format Plan van Aanpak Algemene gegevens Gegevens huisarts / contactpersoon samenwerkingsverband Naam huisarts / contactpersoon Naam huisartsenpraktijk / gezondheidscentrum
Nadere informatieJaarverslag MCC Hardenberg 2012
Jaarverslag MCC Hardenberg 2012 Voorwoord Geachte relatie, Voor u ligt het jaarverslag van het Medisch Coördinerend Centrum Hardenberg (MCCH) 2012, een jaar waarin meer rust en stabiliteit was binnen het
Nadere informatieInkoopbeleid Paramedische Zorg 2019
Inkoopbeleid Paramedische Zorg 2019 1 Inleiding Caresq verzorgt voor 2019, onder UZOVI-code 3354, de inkoop voor zorgverzekeringen van de labels: Promovendum National Academic Besured Caresq treedt op
Nadere informatieDe bestuurlijke organisatie van een zorggroep. A.J. Evertse Bestuurder Stichting KOEL Voorzitter HAP Bestuurslid CHBB, LINKH
De bestuurlijke organisatie van een zorggroep A.J. Evertse Bestuurder Stichting KOEL Voorzitter HAP Bestuurslid CHBB, LINKH Wie is Adrie Evertse? - 2013 Lid CHBB - 2009 Lid RvA Faculteit SW UVT - 2008
Nadere informatieToezichtkader Montessori Vereniging Haarlemmermeer
Toezichtkader Montessori Vereniging Haarlemmermeer Inhoud Inleiding... 3 Wat houdt het (intern) toezicht in?... 4 Werkwijze toezichthoudende deel van het bestuur/ toezichtkader... 6 1. Openbare identiteit...
Nadere informatieJaarverslag 2017 GAZO. Gezondheidscentra. Amsterdam Zuidoost
Jaarverslag 2017 Inhoud 3 4 6 7 9 11 14 Jaarverslag 2017 2 Inleiding Voor u ligt het jaarverslag 2017 van de Stichting. De stichting bestaat bijna 40 jaren, maar is nog altijd jong. In dit jaarverslag
Nadere informatieJaarverslag 2014 Verantwoording inzet ondersteuningsgelden. Regio Noord-Holland Noord
Jaarverslag 2014 Verantwoording inzet ondersteuningsgelden Regio Noord-Holland Noord Inhoud 1. Inleiding 3 1.1. VGZ Versterking Eerstelijn Noord-Holland Noord 3 1.2. Ondersteuningsgelden 3 1.3. Werkwijze
Nadere informatieZORGAANBODPLAN. Reflectie. Beweegprogramma. Hartfalen
ZORGAANBODPLAN 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Reflectie Hartfalen Het hartfalenprogramma wordt in 4 huisartsenpraktijken geïmplementeerd. Er is een selectie gemaakt van patiënten die geïncludeerd moeten
Nadere informatieBepaal je koers met het Zelfmanagementkompas. zelf. management
Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas zelf management Bepaal je koers met het Zelfmanagementkompas Patiënten helpen zelf regie te voeren over hun gezondheid. Dat is waar zelfmanagementondersteuning
Nadere informatieOncologische Revalidatie. Zuyderland Revalidatie
Oncologische Revalidatie Zuyderland Revalidatie Inleiding Kanker is een veel voorkomende, ingrijpende ziekte. Het aantal mensen dat leeft met kanker of met de psychische, fysieke en sociale gevolgen daarvan,
Nadere informatieJaarbericht
Jaarbericht 2017-2018 Cliëntenraad 17-05-2019 Inhoudsopgave Inhoud Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Doelstelling van de cliëntenraad van de CIHN... 3 Samenstelling cliëntenraad... 3 Werkwijze cliëntenraad...
Nadere informatieGezond op Urk Sandra Lips & Robin Haverkamp. Regionale startbijeenkomst samenwerken in de wijk
Gezond op Urk Sandra Lips & Robin Haverkamp Regionale startbijeenkomst samenwerken in de wijk 27-06-2019 Huisartsenpraktijk Het Dok Huisartsenpraktijk Het Dok Op Urk 11.000 patiënten 3 praktijkeigenaren:
Nadere informatieLeergang Praktijkondersteuner in de huisartsenpraktijk
Leergang Praktijkondersteuner in de huisartsenpraktijk Deze éénjarige leergang bereidt u voor op de functie van praktijkondersteuner/-verpleegkundige in de huisartsenpraktijk (POH). Het lesprogramma sluit
Nadere informatienovember 2016 Profielschets Bestuurder
november 2016 Profielschets Bestuurder 1. Stichting Gezondheidscentra Haarlemmermeer De Stichting Gezondheidscentra Haarlemmermeer (SHG) is de overkoepelende organisatie van de gezondheidscentra Overbos,
Nadere informatieReglement Auditcommissie
Vaststelling Raad van Toezicht: 24 mei 2018 Pagina 1 van 7 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Samenstelling auditcommissie 3 3. Doelstelling auditcommissie 3 4. Bevoegdheden auditcommissie 3 5. Taken, werkwijze
Nadere informatieProjectinformatie Code Z. Continuïteit van zorg bij Ongeplande opname van mensen met Dementie in het Ziekenhuis
Projectinformatie Code Z Continuïteit van zorg bij Ongeplande opname van mensen met Dementie in het Ziekenhuis December 2014 Inleiding In regio Haaglanden zijn vanuit de Stichting Transmurale Zorg Den
Nadere informatieGovernance-document. NIVEL Zorgregistraties eerste lijn. Documentnaam: Governance document NIVEL Zorgregistraties v
Governance-document NIVEL Zorgregistraties eerste lijn Documentnaam: Governance document NIVEL Zorgregistraties v2.1 20140507 Inhoud Inleiding 3 Betrokken partijen 4 Organen 4 Stuurgroep 5 Kamers 6 Privacycommissie
Nadere informatieSamen de goede koers varen
Home no. 3 Juni 2016 Themanummer Eerste lijn Eerdere edities Verenso.nl Samen de goede koers varen Op weg naar structurele samenwerking huisarts en specialist ouderengeneeskunde Ronald van Nordennen, Vincent
Nadere informatieJaarplan besteding Arnhems Fonds Achterstandswijken 2017
Jaarplan besteding Arnhems Fonds Achterstandswijken 2017 1. Projecten eerstelijnscentra Eerstelijnscentra (samenwerkingsverbanden van huisartsen, al dan niet in combinatie met andere zorgverleners) in
Nadere informatieBrief van de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
29689 Herziening Zorgstelsel 25424 Geestelijke gezondheidszorg Nr. 599 Brief van de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den
Nadere informatieDirectiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011
Directiereglement Voorgesteld door de directie op: 14 juni 2011 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 14 juni 2011 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit Reglement is opgesteld
Nadere informatieGOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES
GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES November 2006 1 GOVERNANCE CODE WONINGCORPORATIES PRINCIPES I. Naleving en handhaving van de code Het bestuur 1 en de raad van commissarissen zijn verantwoordelijk voor
Nadere informatie> Zorgaanbod voor mensen met de ziekte van Parkinson. Wonen, (thuis)zorg en dagbehandeling
> Zorgaanbod voor mensen met de ziekte van Parkinson Wonen, (thuis)zorg en dagbehandeling Wonen, (thuis)zorg en dagbehandeling 2 Inleiding Deze folder geeft informatie over het zorgaanbod van MeanderGroep
Nadere informatieDr. Marten Munneke. Afdeling Neurologie, Revalidatie. MijnZorgNet. Jaarcongres V&VN afdeling Neuro & Revalidatie 8 april Factsheet Parkinson
ParkinsonNet Dr. Marten Munneke Afdeling Neurologie, Revalidatie en IQ Healthcare, UMC St Radboud MijnZorgNet Jaarcongres V&VN afdeling Neuro & Revalidatie 8 april 2010 Factsheet Parkinson Nederland: 50
Nadere informatieHOOFDSTUK 8 VERSLAG RAAD VAN TOEZICHT
HOOFDSTUK 8 VERSLAG RAAD VAN TOEZICHT INLEIDING Sinds 24 oktober 2011 is het Raad van Toezichtmodel bij de Meerwaarde operationeel. De dagelijkse leiding is vanaf die datum in handen van een eenhoofdig
Nadere informatieEén loket voor leefstijl op maat
Eén loket voor leefstijl op maat Daan Kerklaan Directeur Zorroo 28 maart 2014 Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Het Dok
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Huisartsenpraktijk Het Dok Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK
Nadere informatieSamenvatting 1-meting en vergelijking met 0-meting DuurSaam Houten - Tevredenheid professionals zorg en ondersteuning ouderen
Samenvatting 1-meting en vergelijking met 0-meting DuurSaam Houten - Tevredenheid professionals zorg en ondersteuning ouderen De samenwerking rondom (kwetsbare) ouderen is in 2017 door partijen in zorg
Nadere informatie