De 0900 maffia is verleden tijd. Hieronder ZEER nuttige informatie:
|
|
- Karen Dekker
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 De 0900 maffia is verleden tijd. Bron: Renee Sampiemon Hieronder ZEER nuttige informatie: Het komt tegenwoordig steeds vaker voor dat bedrijven voor de consument alleen bereikbaar zijn via een 0900-telefoonnummer. Deze nummers kunnen erg duur zijn, 70 cent per minuut is tegenwoordig niets bijzonders meer. En hoe duurder het bellen van zo'n nummer is, hoe langer het duurt voor u de juiste persoon aan de lijn heeft. Vaak krijgt u, voor u het keuzemenu eerst ook nog eens een reclameverhaaltje van het bedrijf te horen. KOSTEN Zo hangt u tijden aan de telefoon, gedwongen om eerst te luisteren naar de reclame van het bedrijf, daarna komt er een traag keuzemenu, en daarna zijn alle medewerkers in gesprek. Voor je er erg in hebt zijn er tien minuten voorbij, voor eigen rekening, voor 70 cent per minuut of meer. KLANT- ONVRIENDELIJK GEDRAG Het wordt hoog tijd om eens tegengas te geven met betrekking tot dit uiterst klantonvriendelijke gedrag. Want als wij als samenleving, accepteren dat een bedrijf dat een fout maakt waardoor de klant genoodzaakt is te bellen, dik verdient aan die klacht via een 0900 nummer dan moeten wij niet verbaasd zijn als wij steeds minder service krijgen, want wij bewijzen dat wij dit toestaan. ER IS EEN ALTERNATIEF Namelijk het originele telefoonnummer van het bedrijf. U belt gewoon het alternatief nummer dat geplaatst is achter het dure 0900 nummer en u heeft meteen contact met het bedrijf of de instelling. Ieder 0900-nummer is gekoppeld aan een gewoon vast nummer. Als u dat vaste nummer belt dan komt u bij hetzelfde callcenter terecht. Punt is dat u wel moet weten naar welk nummer een 0900-nummer dan verwijst. Met vriendelijke groet, DUTCH BUSINESS EXPERIENCE Karine Lintvelt (Initiatiefneemster & Ambassadrice) LinkedIn profiel I: 1
2 Potentieel Profiel: Twitter: & Facebook: Karine Lintvelt Hyves: Karine1973 Mail: Skype: k.lintvelt Website: Naam / 0900-nummer / Alternatief nummer 1. 12move / nummerinformatie Vodafone / nummerinformatie KPN / Abel Telecom / ABN Amro / ABN-AMRO Creditcardsaldo / Abonnementenland / ABP 9. Abvakabo FNV / Acantus / Achmea Taxi Zeevang / ADSLwinkel.nl / AEGON / AEP (Atag/Etna/Pelgrim) / Aevitae / Aflevertijd.nl / Agentschap Telecom / Agis klantenservice Agis Wachtlijstbemiddeling / Ahoy Rotterdam / Airmiles Klantenservice / Aldi Supermarkten 23. Alice (via BBNed) / Anderzorg / Apple Support / Area Reiniging / Arke /
3 28. Arriva / Astma Fonds / Austrian Airlines / Aveant / Avero Achmea / Avro / Bart Smit / BCC / Beekse Bergen / Belcompany / BenQ / BenQ / Bijenkorf / BKR / Bol.com BV / BookIt / Bosch / Breman Service / Brussels Airlines / Brussels Airlines / Budget Keukenwinkel / Budgetbeheer Limburg B.V / Bungalows.nl / Canal Digitaal / Canal Digitaal / Canon / Caplare / Cardelmar.com / Caribbean.nl / Carre (Koninklijk Theater Carre) / Casema / Caz! / Caz! / CBR / CCC hosting / CDDG (Dokters Dienst Groningen) 18 Center Parcs / CheapTickets.nl / Chippieland / Circulus Apeldoorn / CityTripper.nl /
4 68. Comfort Card / Complus.nl / Compuserve / Computer Associates / Connexxion / Conrad Electronics / Continuon / Credit Europe Bank / CZ Zorgverzekeringen / D-Reizen / Dagblad van het Noorden (DVHN) / De Gezondheidsdienst voor Dieren (GD) / De Scheg (Sport- en Recreatiecentrum) / De Stromen / De Telefoongids / De Waterschap Vallei Eem 84. Debitel / Declaratie Direct / Dell / Delta Lloyd / Deurwaarderskantoor Harten en Partners / dewinkel.nl / Dexia Bank / DigitaalTVkijken.nl / Digitenne / Directbank Hypotheken / Dokterswacht / Dong Energy / DSB Bank / Duitse Lotto / DynaFix / E-Netbeheer / E-PC / Easy Computing B.V / EasyJet / Elmar Reizen / Eneco / Energieirect / Eon / Eon /
5 108. Eon Benelux / Epson / Essent / EuroTicket / Eye Center Europe / Fa-Med / FBTO / Feenstra CV Onderhoud / Fiberworld / FinnAir Fit For Free / Flexi Front (via Netdirect) / Florius / FNV Bondgenoten / Fontys Hogescholen / Fortis Bank / Fortis Saldoinformatie / Friese Wouden, de / Frisia Financieringen / Fujitsu Siemens / Garant-o-Matic / Gemeente Alphen aan den Rijn / Gemeente Neerijnen / Gemeente Zaanstad / GfK PanelServices Benelux 133. GGD-ZHW Vaccinatielijn / Girofoon / GoBest/Sunrise / Gogo Tours / GoRed GoRed Green Card Visa / KRO / Kruidvat / Kwantum / Landal Greenparks / Laser Cards / Libema Vakantieparken / Live Shop / Lococensus
6 148. Lotto Consumentenservice / LowCall (Debitel) / Maevita / Makro / Mastercard (via ICS) / Maxx-XS / Medicas / Medion / Medion Multimedia Helpdesk / Medion Servicecenter / Menzis / Metro Cash & Carry BV / Miele Nederland / Mio-Tech / Motozoom.nl / Multikabel / Museumkaart / Nachtjeweg.nl / Nationale Postcodeloterij / Nationale Theaterkassa / Naturpost / Navishop.nl / Neckermann Reizen / Nederlandse Boeken Club 172. Nederlandse Energie Maatschappij / Nederlandse Spoorwegen / Nederlandse Staatsloterij / Nintendo Helpdesk / Nokia Nederland / NS Internationaal / NS Hi-speed / NS Klantenservice / NS Travel / NUON / Omniversum / Online Ticket Shop / Onlineticketshop.nl / / OPD (Online Pakket Dienst) van Reviva / Orange / Orion Direct / OV-Reisinformatie (9292ov)
7 188. OV-Taxi / OV-Taxi Noord Holland Oxxio / Oxxio / P+O Ferries / Packard Bell / Paradigit Computers / Park Line / Patientline / PayPal / Peter Hahn Peter Langhout Reizen / Philips / Philips Klantenservice / Phone House / Pilmo (via BBNed) / PinLinq / Pioneer Nederland / Pixmania Planet Internet / Plasma Discounter / Plasma Discounter / Plus Magazine / Polis Direct / Politie / Postbank / Postbank Helpdesk en SMS Diensten / Postbank Hypotheken / Postbank Klantenservice Postbank Zakelijk / Postkantoren BV / Pretium Telecom / Primeline / Proteq / PZN Reserveerlijn / Qick Nummerinformatie 118 / Qioz / Qtek-HTC / Rabo Beleggingslijn / Rabo mobiel klantenservice /
8 228. Rabobank Helpdesk Internet- en Mobielbankieren / Rabofoon / Radio / RAI Theater / RDW Veendam / Reaal Koerslijn / Recreatief.nl / Redcoon Benelux BV / Rederij Doeksen / Regionale Huisartsenpost Meppel / Regiotaxi Eemland-Heuvelrug / Regiotaxi Noord- en Midden-Limburg / Regiotaxi Oosterschelde / RegioTaxi Vechtdal / RegioTaxi Zuid-West Drenthe / Rialto Verzekeringen Rijdende rechter, de / Ritmo BV / Ritmo BV / Roompot Vakanties / RP Holidays / RWE Energy Nederland N.V / Ryanair / S2B computers / Salland Automatisering / Samsung / Sanoma Uitgevers / Scarlet Schuuring Installatiebedrijf / Secure Logistics BV / Selexyz Kooyker / Siemens / Simone FM / Simyo / SkyEurope / SkyEurope / SkyTours / SNS Direct / SNS Helpdesk Internet Diensten / SNS Regio Bank Helpdesk / SNS Saldo /
9 268. Solcon / Sony Ericson / SOS Telefonische Hulpdienst / Speedlinq / Sportvisserij Nederland / Stedentrips.nl / Stichting De Ombudsman / Stichting Reprorecht / Stichting Thuiszorg Noord Oost Brabant / Sunweb Vakanties / Supersaver Travel B.V / T-Mobile / Tandalarm / Tele2 Compleet Lite Tele2 Helpdesk / Telefuture / TeleTicketService / Telfort / TelSell / Theater aan de Parade / Thebe / Thermen Holiday Thuiszorg Noordwest Twente / TicketOnline TicketPoint.nl / TicketService / Tinteling / Tiscali / Telfort Internet / TNT Post / Toegankelijk.com / TopTicketLine / Toshiba Technische Helpdesk Total Powerpoints / Trans-IX Support / Transavia / Transmoto Express / Transvision / Treintaxi Trias Zorgverzekeraar Tros Abonnementen /
10 308. TSC/ITSw / TT Circuit Assen / Tuc Tuc / TV Krant TweakDSL / Ujala Radio / Unet / Unive / Unive Zuid / Unu Zorg en Mobiliteit / UPC Center Amsterdam Ceintuurbaan / UPC Klantenservice Amsterdam UWV / VacanSoleil / VakantieDiscounter.nl / Vakantiekaart.nl / Valys / VARA / VGZ Zorgverzekeraar / Villeroy & Boch / Visa (via ICS) / Vitens / Vliegwinkel.nl / Vogelbescherming 332. Vrijuit Reizen / Vroom en Dreesman / VVV Den Haag / VVV Leiden / VVV Utrecht / Waternet / Woonpunt Parkstad Heerlen / Weekend Company / Weekendjeweg.nl / Welzorg / Wereld Natuur Fonds / Westerscheldetunnel / Wireless Circle / Woningcorporatie Domijn / World Ticket Center / WVG-Vervoer /
11 348. Yarden / Yellowbrick / Yiggers / Zilveren Kruis Achmea / Zilveren Kruis Achmea / Zorgvervoerscentrale Nederland / Zwaluwhoeve / Bij de Opta is via het gratis nummer na te vragen welk bedrijf er schuilgaat achter een 0900-nummer. 11
Nieuwe lijst (2014) van 0900-nummers. Bel i.p.v. 0900 naar een "gewoon" telefoonnummer! / 0900-nummer / Alternatief nummer
Nieuwe lijst (2014) van 0900-nummers Bel i.p.v. 0900 naar een "gewoon" telefoonnummer! Het komt tegenwoordig steeds vaker voor dat bedrijven voor de consument alleen bereikbaar zijn via een 0900- telefoonnummer.
Nadere informatieDe 0900 maffia is verledentijd
De Nieuwste Versie (2010) (om eventueel uit te printen en te bewaren) De 0900 maffia is verledentijd Bel ipv 0900 naar een "gewoon" telefoonnummer! Stuur dit door aan al uw vrienden zodat niemand meer
Nadere informatieDe 0900 maffia is verleden tijd. Bron: Renee Sampiemon
De 0900 maffia is verleden tijd. Bron: Renee Sampiemon Hieronder ZEER nuttige informatie: Het komt tegenwoordig steeds vaker voor dat bedrijven voor de consument alleen bereikbaar zijn via een 0900-telefoonnummer.
Nadere informatieNaam / 0900-nummer / Alternatief nummer
Het komt tegenwoordig steeds vaker voor dat bedrijven voor de consument alleen bereikbaar zijn via een 0900-telefoonnummer. Deze nummers kunnen erg duur worden, 70 cent per minuut is tegenwoordig niets
Nadere informatieNaam 0900 -nummer Alternatief nummer. 12move 0900 04 04 98 030-248 3500. ABN Amro 0900 00 24 010-24 11 720
ALTERNATIEF VOOR DURE 0900 -NUMMERS In plaatst van met het dure 0900-nummer te bellen kunt u bellen met het originele telefoonnummer van het bedrijf. Ieder 0900-nummer is gekoppeld aan een gewoon vast
Nadere informatieDIT IS HET Ei van Columbus!!!!!
DIT IS HET Ei van Columbus!!!!! Moet je wel eens een service nummer bellen wat alleen te bereiken is als je een 0900 nummer belt? Kost klauwen vol geld. Nu blijken achter deze nummers ook normale nummers
Nadere informatieStuur dit door zo dat niemand meer die 0900 nummers gebruikt aan al uw vrienden zodat heel Nederland dit weet!
"Bespaar" op 0900 telefoonkosten! Beste mensen, Helaas wordt je als consument steeds vaker geconfronteerd met dure 0900-... nummers. Dankzij een gedegen onderzoek onder andere door de Opta die volledig
Nadere informatieGeen 0900 nummers. Er is een alternatief
Geen 0900 nummers. Er is een alternatief Bel ipv 0900 naar een gewoon telefoonnummer! Het komt tegenwoordig steeds vaker voor dat bedrijven voor de consument alleen bereikbaar zijn via een 0900- telefoonnummer.
Nadere informatieTerry van Erp Ouderenbond Geertruidenberg Pagina 1 van 7
Naam 0900-nummer Alternatief nummer 12move 0900 040498 302483500 1800 nummerinformatie Vodafone 1800 1888 nummerinformatie KPN 1888 1820 Abel Telecom 0900 2352235 051368 21 09 ABN Amro 0900 0024 010241
Nadere informatieTevens is het ook mogelijk de PDF te doorzoeken aan de hand van het alfabet.
Mocht u willen zoeken naar een specifiek bedrijf kunt u deze PDF doorzoeken. Op een Macintosh kan dat door Command + F in te drukken en op een Windows computer kan dat met CNTRL + F. Vervolgens geeft u
Nadere informatiewww.vraagalex.nl: Anti 0900 lijst
Kijk voor de nieuwe / up-to-date / actuele alternatieve nummers op www.vraagalex.nl 0.» 0900-design... Orig. 0900 33 7 44 66... Alt. 070 346 8657 1.» 12move... Orig. 0900 040498... Alt. 030 2483500» 14020...
Nadere informatieZORGVERZEKERAARS DIE (EEN OF MEERDERE VORMEN VAN) VAKTHERAPIE VERGOEDEN: N.B. Aan dit overzicht kunnen géén rechten worden ontleend!
ZORGVERZEKERAARS DIE (EEN OF MEERDERE VORMEN VAN) VAKTHERAPIE VERGOEDEN: N.B. Aan dit overzicht kunnen géén rechten worden ontleend! Achmea (PWZ,Avero,Centraal beheer,topland, Het groene achmea,euro cross
Nadere informatieAH-SHI Integrale Alternatieve Geneeswijzen Bladel
VERGOEDENDE ZORGVERZEKERAARS 2011 (aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend) Vergoeding uitsluitend in de aanvullende of uitgebreide polissen van zorgverzekeraars. Genoemde zorgverzekeraars
Nadere informatieAvéro (Achmea) AV- POLIS VOORWAARDEN EN VERGOEDING. LEEUWARDEN 1. Start Bij 1: 40,- per beh. max. 440,-
VERGOEDENDE ZORGVERZEKERAARS 2011 (aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend) Vergoeding uitsluitend in de aanvullende of uitgebreide polissen van zorgverzekeraars. Genoemde zorgverzekeraars
Nadere informatieBijgewerkt op 20 december 2010 Vergoedingen zorgverzekeraars 2011.
Bijgewerkt op 20 december 2010 Vergoedingen zorgverzekeraars 2011. Zorgverzekeraar Polis Vergoedingen Acupunctuur Shiatsu Tuina Aevitae Plus 80% tot maximaal 250, per jaar x x x Top Maximaal 400, per jaar
Nadere informatieVERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2010. Wij adviseren u om bij uw zorgverzekeraar na te vragen of de reflexzonebehandelingen vergoed worden.
VERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2010 Wij adviseren u om bij uw zorgverzekeraar na te vragen of de reflexzonebehandelingen vergoed worden. ÁEGON Aegon Zorgverzekering Top Aegon Zorgverzekering Super
Nadere informatieComfortpolis 250,- per kalenderjaar 300,- per kalenderjaar Eenmalig maximaal 200,- Achmea)
Zorgverzekering Aevitae (VGZ, ASR & Avéro) Basic 100,- 100,- 100,- Plus 200,- 200,- 200,- Top 200,- 200,- 200,- VIP 200,- 200,- 545,- Agis (Zilveren Kruis Comfortpolis 250,- 300,- Eenmalig maximaal 200,-
Nadere informatieVERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2011 Bijgewerkt d.d. 14-02-2011
VERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2011 Bijgewerkt d.d. 14-02-2011 Wij adviseren u om bij uw zorgverzekeraar na te vragen of de reflexzonebehandelingen vergoed worden. ÁEGON Aegon Zorgverzekering Top
Nadere informatieVNT overzicht Zorgverzekeraars 2009*
VNT overzicht Zorgverzekeraars 2009* * Aan de vermeldingen op deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend. * Vergoeding geldt uitsluitend voor de genoemde aanvullende polissen. * Dit overzicht vermeldt
Nadere informatieVERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2011 d.d. 14-02-2011. AEVITAE 100% met een maximum van 750,- per jaar en een maximum van 50,- per behandeling
VERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2011 d.d. 14-02-2011 Bijgewerkt Wij adviseren u om bij uw zorgverzekeraar na te vragen of de reflexzonebehandelingen vergoed worden. ÁEGON Aegon Zorgverzekering Top
Nadere informatieOverzicht vergoedende zorgverzekeraars 2011 opgesteld door de NVA
Aegon naar ONVZ AV- Polis Voorwaarden en vergoedingen Aevitae AV- Polis Voorwaarden en vergoedingen HEERLEN 1. Plus Bij 1: 80% tot 250, - per jaar tel: 0900-3693333 2. Top Bij 2: 50, -/ beh. tot 400, -
Nadere informatieOverzicht vergoedingen OrthoManuele geneeskunde door zorgverzekeraars 2012. consulten. Top 50,- 400,- 50,- 750,- Compactpolis Geen vergoeding
Naam verzekeraar Achmea Pakketnaam (aanvullend) Onderdeel Maximaal aantal consulten Zie: Interpolis, Zilveren Kruis Achmea, FBTO, Avero Achmea, AGIS, OZF Achmea, DVZ Achmea Maximaal per consult/dag Maximaal
Nadere informatieEmpathie Monitor 2011
Empathie Monitor 2011 BRAND DEVELOPMENT. Door Fronteer Strategy Amsterdam, September 2011 BRAND DEVELOPMENT. In samenwerking met BRAND DEVELOPMENT. em - pa ` thie Het identificeren van en inleven in andermans
Nadere informatieVergoedingen zorgverzekeraars 2012 Zorgverzekeraar Polis Vergoedingen 2012 Acupunctuur Shiatsu Tuina
Vergoedingen zorgverzekeraars 2012 Let op: het eigen risico geldt niet voor zorg die vergoed wordt vanuit een aanvullende verzekering zoals acupunctuur, shiatsu en tuina. Zorgverzekeraar Polis Vergoedingen
Nadere informatieOverzicht vergoedingen zorgverzekeraars 2013 eerstelijns psychologische zorg en aanvullende verzekering.
Overzicht vergoedingen zorgverzekeraars 2013 eerstelijns psychologische zorg en aanvullende verzekering. AnderZorg Extra zittingen 5 sessies uit basisverzekering,1 e lijn. afhankelijk van aanvullende verzekering:
Nadere informatieVergoedingen die gedeclareerd kunnen worden via icodis - 2011
Vergoedingen die gedeclareerd kunnen worden via icodis - 2011 Opgelet: polissen aangeduid in het rood, zijn nog niet opgenomen in icodis. U wordt op de hoogte gebracht van zodra dit wel het geval is. *
Nadere informatieOverzicht vergoedingen Zorgverzekeraars 2011
MAATSCHAPPIJ POLIS VERGOEDINGEN voor Homeopathie (NVKH leden) AEVITAE Pakket 80% max. 50,- / consult, max. 250,- /jaar Pakket 100% max. 50,- / consult, max. 400,- /jaar Vip pakket 100% max. 50,- / consult,
Nadere informatieANDERZORG AnderZorgExtra: 80% per behandeling met een maximum van 500,- per jaar. Therapeut dient aangesloten te zijn bij VNRT.
VERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2011 AEGON Aegon Zorgverzekering Top: Max. 1 consult per dag à 65,- met een maximum van 500,- per jaar. Aegon Zorgverzekering Super: Max. 1 consult per dag à 65,- met
Nadere informatieZORGVERZEKERAARS DIE (EEN OF MEERDERE VORMEN VAN) VAKTHERAPIE VERGOEDEN: N.B. Aan dit overzicht kunnen géén rechten worden ontleend!
ZORGVERZEKERAARS DIE (EEN OF MEERDERE VORMEN VAN) VAKTHERAPIE VERGOEDEN: N.B. Aan dit overzicht kunnen géén rechten worden ontleend! Aevitae Plus pakket Top pakket Vip pakket 80% tot max. 200 per kalenderjaar
Nadere informatieMBOG overzicht Zorgverzekeraars
ABN AMRO ZorgBeter Instap ZorgBeter Uitgebreid ZorgBeter Compleet ZorgBeter Compleet extra 100% Aegon Zorgverzekering Zorgverz. Extra/Compleet (Artsen) Zorgverz. Optimaal (Artsen) Zorgverz. Top Zorgverz.
Nadere informatieVergoedingen zor gverzekeraars 201 Zorgverzekeraar Polis Vergoedingen 2012 Acupu nctuur iatsu ina
Vergoedingen zorgverzekeraars 2012 Let op: het eigen risico geldt niet voor zorg die vergoed wordt vanuit een aanvullende verzekering zoals acupunctuur, shiatsu en tuina. Zorgverzekeraar Polis Vergoedingen
Nadere informatieVNT overzicht Zorgverzekeraars 2008*
VNT overzicht Zorgverzekeraars 2008* * Aan de vermeldingen op deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend. * Vergoeding geldt uitsluitend voor de genoemde aanvullende polissen. * Dit overzicht vermeldt
Nadere informatieOverzicht vergoedingen van zorgverzekeraars 2016 Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend
Overzicht vergoedingen van zorgverzekeraars 2016 Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend Ik heb het zo goed mogelijk samengesteld, maar vraag het voor de zekerheid altijd even nu bij de betreffende
Nadere informatievergoedingen op basis van medische behandelingen!
Aevitae AV- Polis Voorwaarden en vergoedingen HEERLEN 1. Plus Bij 1: 50,-/ beh. tot 300,- tel.: 0900-3693333 2. Top Bij 2: 50,-/ beh. tot 400,- 3. Vip Bij 3: 50,-/ beh. tot 750,- Agis Zorgverzekeringen
Nadere informatieVerzekeringsboekje 2011 bril- en contactlensvergoedingen
Verzekeringsboekje 2011 bril- en contactlensvergoedingen Teruggave zorgverzekering In de aanvullende verzekering bieden bijna alle zorgverzekeraars een vergoeding voor brillen en lenzen. Onterecht wordt
Nadere informatieOpgelet: polissen aangeduid in het rood, zijn nog niet opgenomen in icodis. U wordt op de hoogte gebracht van zodra dit wel het geval is.
Vergoedingen die gedeclareerd kunnen worden via icodis - Jaartal 2011 Opgelet: polissen aangeduid in het rood, zijn nog niet opgenomen in icodis. U wordt op de hoogte gebracht van zodra dit wel het geval
Nadere informatieVergoedingen zorgverzekeraars 2011.
Vergoedingen zorgverzekeraars 2011. Bijgewerkt op 20 december 2010 Zorgverzekeraar Polis Vergoedingen Acupunctuur Shiatsu Tuina Aevitae Plus 80% tot maximaal 250,- per jaar x x x Top Maximaal 400,- per
Nadere informatieOverzicht vergoedingen OrthoManuele geneeskunde door zorgverzekeraars 2009. consulten. Geen vergoeding. Alternatieve geneeswijzen 35,- 175,-
Naam verzekeraar Achmea (Zilverenkruis, Interpolis, Groene Land, DVZ, PWZ) Pakketnaam (aanvullend) Beter Af Plus Polis 1 ster Beter Af Plus Polis 2 sterren Beter Af Plus Polis 3 sterren Beter Af Plus Polis
Nadere informatieOverzicht Vergoedingen Zorgverzekeringen 2011
Overzicht Vergoedingen Zorgverzekeringen 2011 Verzekering Polis voorwaarden Vergoeding Aegon (zie ONVZ) Aevitae Aevitae Plus Pakket Aevitae Pakket Aevitae Vib Pakket Agis AnderZorg ASR Verzekering Avero
Nadere informatieZorgverzekeraar Polis Vergoedingen 2013 Acupunctuur Shiatsu Tuina Kruidenconsult* Qi gong **
Vergoedingen zorgverzekeraars 2013 Let op : het eigen risico geldt niet voor zorg die vergoed wordt vanuit een aanvullende verzekering zoals acupunctuur, shiatsu en tuina. Let op : bij IAK, IZA, IZZ, Trias,
Nadere informatieVergoeding ergotherapie aanvullende pakketten 2013
Vergoeding ergotherapie aanvullende pakketten 2013 Aevitae (VGZ) Supervip Pakket 100% (aanvulling op de Agis 50+ Actief Polis 100%, max. 2 uur p.jr. (aanvulling op de 50+ Actief Polis 100%, max. 2 uur
Nadere informatieACADEMICA Aanvullend1 80% max. 50,00 per consult; max. 200,00 p.p.p.jr. 100% tot 500, daarboven 70%; max. 50,00 per consult;
Overzicht zorgverzekeraars Vergoedingen 2011 * Aan de vermeldingen op deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend. * Vergoeding geldt uitsluitend voor de genoemde aanvullende polissen. * p.p.p.jr =
Nadere informatieConsult max. 50,00 per behandeling met maximum van 750,00 per jaar voor alle alternatieve behandelingen en
VERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2012 Onderstaande verzekeraars vergoeden de behandelingen van therapeuten die bij ons zijn aangesloten. Aan dit overzicht kunnen echter geen rechten worden ontleend.
Nadere informatieOVERZICHT VERGOEDINGEN IN AANVULLENDE VERZEKERINGEN IN 2015 VOOR ARTSEN VOOR INTEGRALE GENEESKUNDE. dagmaximum jaarmaximum zorgverzekeraar polis
OVERZICHT VERGOEDINGEN IN AANVULLENDE VERZEKERINGEN IN 2015 VOOR ARTSEN VOOR INTEGRALE GENEESKUNDE dagmaximum jaarmaximum zorgverzekeraar polis max. 25,- p. dag, max. 100,- p. jr. CZ Direct Budget max.
Nadere informatieVERGOEDINGEN ZORGVERZEKERAARS 2009
VERGOEDINGEN ZORGVERZEKERAARS 2009 Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend. Uitsluitend Natuurgeneeskundige consulten! AEGON zorgverzekering TOP zorgverzekering SUPER AEVITAE Plus Top Vip www.aegonziektekosten.nl
Nadere informatieOverzicht Vergoedingen Zorgverzekeringen 2010
Overzicht Vergoedingen Zorgverzekeringen 2010 Deze lijst wordt jaarlijks herzien. Hoewel we bij het samenstellen van deze lijst de grootst mogelijke zorg hebben nagestreefd, sluit de NVL iedere aansprakelijkheid
Nadere informatieVerzekeraar pakket 2010 az / acu geneesmiddelen volgens polis
Verzekeraar pakket 2010 az / acu geneesmiddelen volgens polis Achmea (= ook: Axa Zorg, Groene Land, Zilveren kruis, PWZ) Achmea 2 sterren max. 35,- pd max 175,- pj geregistreerde middelen max. 100,- pj
Nadere informatieDe meeste zorgverzekeraars vergoeden (een deel van) de consulten (alternatieve geneeswijzen).
De meeste zorgverzekeraars vergoeden (een deel van) de consulten (alternatieve geneeswijzen). Onderstaand treft u een overzicht met de meeste zorgverzekeraars (niet alle zorgverzekeraars die vergoeden
Nadere informatieAevitae AV- Polis Voorwaarden en vergoedingen Agis Zorgverzekeringen AV- Polis Voorwaarden en vergoedingen
Aevitae AV- Polis Voorwaarden en vergoedingen HEERLEN 1. Plus Bij 1: 50,-/ beh. tot 300,- tel.: 0900-3693333 2. Top Bij 2: 50,-/ beh. tot 400,- 3. Vip Bij 3: 50,-/ beh. tot 750,- 4. Super Vip Bij 4: 85,-/
Nadere informatieVERGOEDINGEN ZORGVERZEKERAARS 2011 VNT. AEVITAE www.aevitae.nl 80%, max. 50,- per dag; max. 250,- per jaar
VERGOEDINGEN ZORGVERZEKERAARS 2011 VNT Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend. AEVITAE www.aevitae.nl Plus VIP 80%, max. 50,- per dag; max. 250,- per jaar max. 50,- per dag; max. 400,- per
Nadere informatieVergoedingen zorgverzekeraars 2015
Vergoedingen zorgverzekeraars 2015 Ik ben aangesloten bij de VIV (lidnr. 1907669B) en via de koepelorganisatie SRBAG (lidnr.500179) ben ik opgenomen in de VGZ Zorggids. Komt je zorgverzekeraar in deze
Nadere informatieAchmea Koepelorganisatie Maatschappij AGB-code Achmea ABN-AMRO (part) 3311 Achmea Aevitae (Avéro Achmea) 8958 Achmea Aevitae (Avéro Achmea) 3329
Achmea Achmea ABN-AMRO (part) 3311 Achmea Aevitae (Avéro Achmea) 8958 Achmea Aevitae (Avéro Achmea) 3329 Achmea Aon Consulting 8954 Achmea Avéro Achmea 3329 Achmea Avéro Achmea Zorgverzekeringen NV 454
Nadere informatieLijst 2011 van zorgverzekeraars die consulten van therapeuten van de LVNG vergoeden in euro's.
Lijst 2011 van zorgverzekeraars die en van therapeuten van de LVNG vergoeden in euro's. Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend. Zorgverzekeraar Soort Aanvullende Polis Maximale vergoeding per
Nadere informatieOverzicht van dekking van oefentherapie-mensendieck bij meest voorkomende aanvullende zorgverzekeringen
Aegon Zorgverzekering Zorgverzekering Compleet Zorgverzekering Extra Zorgverzekering Optimaal Zorgverzekering Agis Comfortpolis Comfortpolis Compleetpolis Compactpolis 50 Actief Polis TakeCareNow! Compactpolis
Nadere informatieAnderzorg. Avéro Achmea. Bewuzt. Overzicht vergoedingen diensten A HOUSE 4 YOU (tot 40 per dag) 200 (tot 30 per dag)
Overzicht vergoedingen diensten A HOUSE 4 YOU 2018 (Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. Wilt u zeker weten of uw zorgverzekeraar de diensten van A HOUSE 4 YOU vergoed, neem dan telefonisch
Nadere informatieGecontracteerd: Niet-gecontracteerd: 100%, max. 75,- p.jr. Gecontracteerd: Niet-gecontracteerd: 100%, max. 75,- p.jr.
Verzekering Aevitae Plus Pakket Top Pakket Vaccinaties 100%, max. 200,- p. jr. Vip Pakket 100% Supervip Pakket 100% Agis Compactpolis Compleetpolis Comfortpolis ComfortPluspolis 100%, max. 125,- p.jr.
Nadere informatieConsult max. 50,00 per behandeling met maximum van 400,00 per jaar voor alle alternatieve behandelingen en. geneesmiddelen samen. geneesmiddelen samen
VERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2014. Onder voorbehoud! Menzis/Anderzorg/Azivo nog niet duidelijk Onderstaande verzekeraars vergoeden de behandelingen van therapeuten die bij ons zijn aangesloten.
Nadere informatieniet-gecontracteerd: 80%, max. 12 behandelingen p.jr. (aanvulling op de hoofdverzekering)
Aegon Zorgverzekering 2011 (OT en FT samen) wordt ONVZ Zorgverzekering Compleet Zorgverzekering Extra Zorgverzekering Optimaal 100% max. 35 behandelingen p.jr. (aanvulling op de hoofdverzekering) Zorgverzekering
Nadere informatieVerzekeraar pakket 2010 az / acu
Verzekeraar pakket 2010 az / acu Acupunctuur Amerongen is aangesloten bij beroepsvereniging Zhong geneesmiddelen volgens polis Achmea (= ook: Axa Zorg, Groene Land, Zilveren kruis, PWZ) Achmea 2 sterren
Nadere informatieMEMO. Taskforce leden DBC-GGZ Vrijgevestigden en Instellingen Laatste overzicht declaratieverkeer van Vecozo. Aan: Datum: 26 november 2008.
Aan: Betreft: Taskforce leden DBC-GGZ Vrijgevestigden en Instellingen Laatste overzicht declaratieverkeer van Vecozo Afzender: Capgemini Datum: 26 november 2008 Inleiding Om inzicht te krijgen in het elektronisch
Nadere informatieNederlandse Vereniging voor Osteopathie - Janssoniuslaan AJ - Utrecht
Nederlandse Vereniging voor Osteopathie - Janssoniuslaan 32-3528 AJ - Utrecht Vergoedingenoverzicht per 1 januari 2017 Vergoeding Vergoeding Verzekeringsmaatschappij Pakket Per consult Per jaar Aevitae
Nadere informatieOverzicht vergoedingen Zorgverzekeraars 2011
MAATSCHAPPIJ POLIS VERGOEDINGEN voor Homeopathie (NVKH leden) AEVITAE Plus Pakket 80% max. 50,- per consult, max. 250,- /jaar http://www.aevitae.com/ Pakket 100% max. 50,- per consult, max. 400,- /jaar
Nadere informatieOverzicht vergoedingen Zorgverzekeraars 2012
MAATSCHAPPIJ POLIS VERGOEDINGEN voor Homeopathie (NVKH leden) AEVITAE Plus Pakket 80% max 250,- /jaar, max 50,- per dag www.aevitae.com Pakket 100% max 400,- /jaar, max 50,- per dag Vip pakket 100% max
Nadere informatieVNT overzicht Zorgverzekeraars 2010*
VNT overzicht Zorgverzekeraars 2010* * Aan de vermeldingen op deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend. * Vergoeding geldt uitsluitend voor de genoemde aanvullende polissen. * Dit overzicht vermeldt
Nadere informatieAevitae (VGZ) Agis. Anderzorg. Avéro Achmea. Vip Pakket 100% 50+ Actief Polis 100%, max. 100,- p.jr. 100%, max. 75,- p.jr.
Verzekering Vaccinaties Aevitae (VGZ) Plus Pakket 100%, max. 200,- p. jr. Top Pakket Vip Pakket 100% Agis Compactpolis Compleetpolis Comfortpolis ComfortPluspolis 100%, max. 125,- p.jr. Gezinnenpolis 50+
Nadere informatieOverzicht vergoedingen OrthoManuele geneeskunde door zorgverzekeraars 2013
Naam verzekeraar Pakketnaam (aanvullend) Onderdeel Maximaal aantal consulten Maximaal per consult/dag Maximaal per kalenderjaar Achmea Zie: Interpolis, Zilveren Kruis Achmea, FBTO, Avero Achmea, AGIS,
Nadere informatiePlus Pakket Supervip Pakket Top Pakket Vip Pakket 50+ Actief Polis 50+ Actief Polis 50+ Actief Polis + Vrouw Plus 50+ Actief Polis + Vrouw Plus
Aevitae Plus Pakket 100%, max. EUR 125,- p. jr. Supervip Pakket 100% Top Pakket 100%, max. EUR 250,- p. jr. Vip Pakket 100%, max. EUR 500,- p. jr. Agis 50+ Actief Polis 50+ Actief Polis 50+ Actief Polis
Nadere informatieVNT overzicht Zorgverzekeraars 2010*
VNT overzicht Zorgverzekeraars 2010* * Aan de vermeldingen op deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend. * Vergoeding geldt uitsluitend voor de genoemde aanvullende polissen. * Dit overzicht vermeldt
Nadere informatieDaarnaast heeft Aevitae als volmachtkantoor ook een volmacht van Avéro Achmea en VGZ. Zie hiervoor de eigen polissen van deze zorgverzekeraars.
Zorg- Soort Vergoeding Vergoeding Verzekeraar aanvullende maximaal maximaal Polis per consult/ per verzekerde per dag per kalenderjaar ACHMEA ZORG: Agis Achmea Compleet 40,-- per dag 350,-- Comfort 40,--
Nadere informatie100% met een maximum van 750,- per jaar en een maximum van 50,- per behandeling
VERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2011 Bijgewerkt d.d. 28-12-2010 Wij adviseren u om bij uw zorgverzekeraar na te vragen of de reflexzonebehandelingen vergoed worden. ÁEGON Aegon Zorgverzekering Top
Nadere informatieJouw privacy is voor ons van groot belang. We gaan dan ook zorgvuldig met je gegevens om en leggen graag uit wat wij met je gegevens doen.
Jouw privacy is voor ons van groot belang. We gaan dan ook zorgvuldig met je gegevens om en leggen graag uit wat wij met je gegevens doen. Het Vava lifestyle-onderzoek en deze actie is een initiatief van
Nadere informatieVergoeding lidmaatschap Patiëntenvereniging 2011 Informatie van Kiesbeter.nl en polisvoorwaarden aanvullende verzekeringen
Vergoeding lidmaatschap Patiëntenvereniging 2011 Informatie van Kiesbeter.nl en polisvoorwaarden aanvullende verzekeringen Product Lidmaatschap patiëntenvereniging Voorwaarden Agis Compleet max. 25,- per
Nadere informatieWerken grotendeels alleen met collectieve verzekeringen met volmachten van VGZ, Avéro en ASR
VERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2015. Onderstaande zorgverzekeraars vergoeden de behandelingen in de genoemde aanvullende verzekeringen. Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. Wij adviseren
Nadere informatieWerken grotendeels alleen met collectieve verzekeringen met volmachten van VGZ, Avéro en ASR. Max. 45,- per dag met een max. van 200,- per jaar
VERGOEDINGENOVERZICHT PER 1 JANUARI 2016 Onderstaande zorgverzekeraars vergoeden de behandelingen in de genoemde aanvullende verzekeringen. Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. Wij adviseren
Nadere informatieVergoedingen 2015. De onderstaande vergoedingen en tarieven hebben betrekking op 2015 en hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Vergoedingen 2015 Belangrijke wijziging ten opzichte van 2014: De ONVZ verzekeringsgroep is met ingang van 2015 gestopt met het vergoeden van vaktherapie vanuit de aanvullende zorgverzekering. VGZ is met
Nadere informatieMEMO. Taskforce leden DBC-GGZ vrijgevestigden. Aan: Overzicht declaratieverkeer van Vecozo. Betreft: Datum: 18 september 2008
Aan: Taskforce leden DBC-GGZ vrijgevestigden Afzender: Capgemini C.c.: Ref.: Betreft: Overzicht declaratieverkeer van Vecozo Datum: 18 september 2008 Inleiding Door Capgemini is er voor de derde keer aan
Nadere informatieOverzicht van alle zorgverzekeraars en hun vergoedingen voor haarwerken
Overzicht van alle zorgverzekeraars en hun vergoedingen voor haarwerken AEVITAE Plus Pakket Supervip Pakket Top Pakket Vip Pakket 100%, max. 50,- per jaar (aanvulling op de basisverzekering) 100%, max.
Nadere informatieZorgverzekeringen 2015. Wijzigingen en fouten voorbehouden.
Aevitae (mits in zorggids Plus: 300,- (max. 50,- per dag) Top: 400,- (max. 50,- per dag) Vip : 600,- (max. 50,- per dag) Agis (gaat verder als Zilveren Kruis Achmea ) Compleet: 350,- (max. 40,- per dag)
Nadere informatieoverlegging van betalingsbewijs overlegging van betalingsbewijs
Vergoeding lidmaatschap Patiëntenvereniging 2011 Informatie van Kiesbeter.nl en polisvoorwaarden aanvullende verzekeringen Product Lidmaatschap patiëntenvereniging Voorwaarden Agis Compleet max. 25,- per
Nadere informatie100%, max. 9 behandelingen p.jr., vergoed tot een max. p. behandeling (aanvulling op de hoofdverzekering)
Aegon Zorgverzekering 2010 (OT en FT samen) Zorgverzekering Compleet Zorgverzekering Extra Zorgverzekering Optimaal 100% max. 35 behandelingen p.jr. (aanvulling op de hoofdverzekering) Zorgverzekering
Nadere informatiePlus: 300,- (max. 50,- per dag) Top: 400,- (max. 50,- per dag) Vip : 600,- (max. 50,- per dag)
Aevitae (VGZ/ASR/Avéro, mits in Vergelijk en kies) Plus: 300,- (max. 50,- per dag) Top: 400,- (max. 50,- per dag) Vip : 600,- (max. 50,- per dag) Agis ( gaat verder als Zilverenkruis Achmea) Compleet:
Nadere informatieMBOG overzicht Zorgverzekeraars vergoedingen 2016
MBOG overzicht Zorgverzekeraars vergoedingen 2016 Aevitae/ASR Aevitae Basic Aevitae Plus 2016 Aevitae Top 2016 Aevitae Vip 2016 Aevitae/Avero Achmea Aevitae Basic Aevitae Plus 2016 Aevitae Top 2016 Aevitae
Nadere informatieOVERZICHT VERGOEDINGEN VAKTHERAPIE (feb 2011) N.B. Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend
OVERZICHT VERGOEDINGEN VAKTHERAPIE (feb 2011) N.B. Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend Opmerking 1: met ingang van januari 2011 vergoeden alle bij UVIT zorgverzekeraars (Univé, VGZ, IZA/IZZ
Nadere informatieAanvullende verzekering (AV) Vergoeding Vergoeding
Vergoedingen 2012 Zorgverzekeraar Aanvullende verzekering (AV) Vergoeding Vergoeding dieetadvies * Achmea-Zilveren Kruis 4 sterren 240,- Aegon per 01-01-2011 ONVZ Agis Zorgverzekering NV (incl: labels
Nadere informatieOverzicht vergoedingen Zorgverzekeraars 2013
MAATSCHAPPIJ POLIS VERGOEDINGEN voor Homeopathie (NVKH leden) AEVITAE Pakket, max 50,- per dag www.aevitae.com Pakket max 400,- /jaar, max 50,- per dag Vip pakket max 500,- /jaar, max 50,- per dag, daarboven
Nadere informatieZorgverzekeraar Pakket aanvullende verzekering Vergoedingen 2013 Acupunctuur Shiatsu Tuina
Vergoedingen zorgverzekeraars 2013 Let op : het eigen risico geldt niet voor zorg die vergoed wordt vanuit een aanvullende verzekering zoals acupunctuur, shiatsu en tuina. Let op : bij sommige zorgverzekeraars
Nadere informatieVergoedingen zorgverzekeraars 2011.
Vergoedingen zorgverzekeraars 2011. Bijgewerkt op 7 december 2010 Zorgverzekeraar Polis Vergoedingen Acupunctuur Shiatsu Tuina Aevitae Plus 80% tot maximaal 250,- per jaar x x x Top Maximaal 400,- per
Nadere informatieVergoedingenoverzicht 2017
Vergoedingenoverzicht 2017 Disclaimer Het overzicht van het enbeleid van de zorgverzekeraars voor haptotherapie is met de grootst mogelijke zorg samengesteld door Praktijk Hapsis. Praktijk Hapsis stelt
Nadere informatieOverzicht vergoedende zorgverzekeraars 2014 opgesteld door de NVA (aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend).
Aevitae AV- Polis Voorwaarden en vergoedingen HEERLEN 1. Plus Bij 1: 50,-/ beh. tot 300,- tel.: 0900-3693333 2. Top Bij 2: 50,-/ beh. tot 400,- 3. Vip Bij 3: 50,-/ beh. tot 600,- 4. Super Vip Bij 4: 50,-/
Nadere informatieOverzicht vergoedingen verzekeringsmaatschappijen in 2015
pagina 1 / van 9 Attentie: de verzekerde kan bij twijfel over vergoeding contact met de verzekeringsmaatschappij opnemen Verzekerings- Pakketvorm Vergoeding per Vergoeding per Speciale opmerkingen Hieronder
Nadere informatieVerzekeringsboekje 2012 bril- en contactlensvergoedingen
Verzekeringsboekje 2012 bril- en contactlensvergoedingen Teruggave zorgverzekering In de aanvullende verzekering bieden bijna alle zorgverzekeraars een vergoeding voor brillen en lenzen. Onterecht wordt
Nadere informatieOverzicht vergoedingen Zorgverzekeraars 2014
MAATSCHAPPIJ POLIS VERGOEDINGEN voor Homeopathie AEVITAE Plus Pakket max 300,- /jaar, 50,- / dag www.aevitae.com Pakket max 400,- /jaar, 50,- / dag Vip pakket max 600,- /jaar, 50,- / dag Super Vip max
Nadere informatiemax. 45 euro per consult, max. 750 euro per jaar max. 45 euro per consult, max euro per jaar
Vallen onder CZ: CZ Direct / OZ / Delta Lloyd / OHRA / Kruidvat / Lancyr / Politie Zorgpolis CZ Direct Extra max. 25 euro per consult, max. 200 euro per jaar max. 25 euro per consult, max. 300 euro per
Nadere informatieVNT overzicht Zorgverzekeraars 2011*
VNT overzicht Zorgverzekeraars 2011* * Aan de vermeldingen op deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend. * Vergoeding geldt uitsluitend voor de genoemde aanvullende polissen. * Dit overzicht vermeldt
Nadere informatieAevitae (mits in zorggids vermeld) Agis zorgverzekeringen. Anderzorg. Azivo. Take care now
Verzekeraar Aevitae (mits in zorggids vermeld) Agis zorgverzekeringen Anderzorg Azivo Take care now Amersfoortse, mits therapievorm is vermeld in de polisvoorwaarden AVERO Achmea (alleen Shiatsu) AZVZ
Nadere informatie2008 Geneesmiddelen/fyto volgens polisvoorwaarden!!
Verzekeraar pakket 2008 az / acu Geneesmiddelen/fyto volgens polisvoorwaarden!! De overheid heeft bepaald dat u tot 1 februari 2009 van zorgverzekeraar kunt veranderen Achmea Zilveren kruis basis geen
Nadere informatieOVERZICHT AANVULLENDE VERGOEDING 1E LIJNS PSYCHOLOGISCHE HULP 2013 Aevitae
1 OVERZICHT AANVULLENDE VERGOEDING 1E LIJNS PSYCHOLOGISCHE HULP 2013 Aevitae Plus Pakket 100%, max. EUR 120,- p.jr. (aanvulling op de zittingen vanuit de Supervip Pakket 100%, max. EUR 1.000,- p.jr. (als
Nadere informatieVerzekeraar Voorwaarden Mutatiedatum Aevitae (mits in zorggids vermeld)
Zorgverzekeraars Hierbij een opsomming van zorgverzekeraars die bereid zijn onze consulten en behandelingen geheel of gedeeltelijk te vergoeden vanuit de aanvullende polisvoorwaarden. Consulten en behandelingen
Nadere informatieAnderzorg 1. AnderZorg Extra : 80% tot 400,- 2. Jong (18-30) : 80% tot 200,-
Overzicht Aanvullende verzekeringen Zorgverzekeraars 2013 (zie de websites voor de juiste informatie) Zie ook: http://zorgverzekeringwijzer.nl/zorgvergoedingen/acupunctuur/ Aevitae 1. Plus : 50,-/ beh.
Nadere informatie