Bedieningshandleiding

Transcriptie

1 Bedieningshandleiding Smart-UPS X ononderbroken voeding Lage spanning ( V) SMX2000RMLV2U SMX2200RMLV2U SMX3000RMLV2U SMX3000RMLV2UNC SMX3000RMJ2U Hoge spanning ( V) SMX2200RMHV2U SMX3000RMHV2U SMX3000RMHV2UNC

2

3 Overzicht Over de UPS De APC by Schneider Electric Smart-UPS X is een hoog presterende ononderbroken voeding (Uninterruptible Power Supply; UPS). Hij biedt bescherming aan elektronische apparatuur tegen stroomonderbrekingen, etreme spanningsdalingen, onder- en overspanningen, kleine fluctuaties in de netspanning en grote storingen. De UPS voorziet in een noodvoeding met batterijen totdat de netspanning opnieuw een veilig niveau heeft bereikt of de batterijen volledig ontladen zijn. De Smart-UPS X wordt geleverd in modellen met hoge spanning en in modellen met lage spanning Lage spanning ( V) Hoge spanning ( V) SMX2000RMLV2U SMX2200RMLV2U SMX3000RMLV2U SMX3000RMLV2UNC SMX3000RMJ2U SMX2200RMHV2U SMX3000RMHV2U SMX3000RMHV2UNC Veiligheid Lees de meegeleverde veiligheidsinstructies voordat u de UPS installeert. Controleer de UPS bij de levering. Breng de transporteur en de wederverkoper van eventuele schade op de hoogte. Recycle de verpakking. Zwaar: de eterne batterijpakketten (XLBP s) zijn zwaar. Installeer de XLBP s altijd onder in het rek. Installeer de UPS boven de reeds geïnstalleerde XLBP s. Productoverzicht Voorpaneel Batterij Batterijconnector Display-interface Voorklep su0498a 1

4 Achterpaneel Smart-gleuf Groep regelbare uitgangen 3 UPS-ingang Connector etern batterijpakket Aardingsschroef EPO-connector Groep regelbare uitgangen 1 Seriële poort Groep regelbare uitgangen 2 USB-poort 2200 VA lage spanning 2000 VA lage spanning 3000 VA lage spanning 2200/3000 VA hoge spanning su0495a su0493a su0494a su0492a Specificaties Bedrijfsomstandigheden Dit toestel is uitsluitend geschikt voor binnengebruik. Kies een plaats uit die het gewicht van de UPS en de XLBP kan dragen. Gebruik het toestel niet in etreem stoffige omgevingen of indien de temperatuur of de luchtvochtigheid niet binnen de opgegeven limieten valt. Dit toestel is aan de voor- en achterkant voorzien van luchtopeningen. Zorg voor voldoende ruimte voor een goede ventilatie. Omgevingsspecificaties De levensduur van een batterij hangt af van de omgevingsfactoren. Hoge temperaturen, een netvoeding van slechte kwaliteit en frequente ontladingen van korte duur verkorten de levensduur van een batterij. Meer specificaties kunt u vinden op de website van APC op Temperatuur Maimumhoogte Luchtvochtigheid In werking In opslag In werking In opslag 0 tot 40 C (32 tot 104 F) -15 tot 45 C (5 tot 113 F) laad de UPS-batterij om de zes maanden op m ( ft.) m ( ft.) Relatieve luchtvochtigheid tussen 0% en 95%, zonder condensatie 2

5 Installatie UPS Netwerkmanagementkaart Zie voor informatie over het installeren van de UPS de meegeleverde snelstartgids voor de Smart-UPS X VA. De gids is tevens beschikbaar op de bijgevoegde cd en op de website van APC op Zie voor informatie over het installeren de met de netwerkmanagementkaart (NMC) meegeleverde gebruikershandleiding. De gebruikershandleiding is tevens beschikbaar op de website van APC op Etern batterijpakket Zie voor informatie over het installeren van het eterne batterijpakket van de Smart-UPS X VA de met het eterne batterijpakket meegeleverde installatiegids. De gids is tevens beschikbaar op de bijgevoegde cd en op de website van APC op 3

6 Gebruik Apparatuur op de UPS aansluiten Opmerking: de UPS wordt tijdens de drie eerste uren normale werking voor 90% opgeladen. Verwacht niet dat de batterij tijdens deze eerste laadperiode volledig wordt opgeladen. 1. Sluit apparatuur aan op de uitgangen op het achterpaneel van de UPS. 2. Sluit de UPS aan op het lichtnet in het gebouw. Sluit de UPS alleen aan op een tweepolige, drieaderige, geaarde spanningsbron. 3. Druk op de AAN/UIT-knop op het voorpaneel van de UPS om het toestel en alle aangekoppelde apparatuur van spanning te voorzien. 4. Zorg dat alle aangekoppelde apparatuur is ingeschakeld wanneer u de UPS als centrale aan/uitschakelaar wilt gebruiken. Zie,,Groepen geschakelde uitgangen op pagina 11 voor informatie over het gebruik van de groepen geschakelde uitgangen. su0475a Basisaansluitingen Seriële poort: Voor aansluiting op een computer voor gebruik van energiebeheersoftware. Gebruik de seriële kabel die is meegeleverd met het toestel. USB-poort: Voor aansluiting op een computer voor gebruik van energiebeheersoftware. Opmerking: seriële en USB-communicatie kunnen alleen afzonderlijk worden gebruikt; gelijktijdige communicatie is niet mogelijk. Connector voor etern batterijpakket: Voor aansluiting van XLBP s, voor een langere werking tijdens stroomuitval. De UPS kan tot tien eterne batterijpakketten ondersteunen. Aardingsschroef: De UPS is voorzien van een aardingsschroef voor aansluiting op de aardedraden van piekspanningsbeschermingen. Koppel de UPS van de netspanning af voordat u een aardedraad aansluit. 4

7 Display-interface Overzicht Online-led Aan/uit-knop UPS-uitgang Led op batterij Storingsindicatie-led Led batterij vervangen Weergavescherm Knoppen OMHOOG en OMLAAG ENTER-knop ESCAPE-knop APC By Schneider Electric su0343a Gebruik van de display-interface Gebruik de knoppen OMHOOG en OMLAAG om door de opties van het hoofdmenu te bladeren. Druk op ENTER om de submenu s onder elke optie van het hoofdmenu weer te geven. Druk op ESCAPE om een submenu af te sluiten en terug te keren naar een hoofdmenu. Menuoverzicht De Smart-UPS heeft standaardmenuschermen en geavanceerde menuschermen. De standaardmenuschermen zijn de meestgebruikte schermen. De geavanceerde menuschermen zijn bedoeld voor meer ervaren gebruikers, die hiermee etra functies van het toestel kunnen configureren. Opmerking: de feitelijke menuschermen kunnen per model verschillen. Hoofdmenu Overzicht Standaard Geavanceerd Bladerschermen On Utility [op netvoeding] (de UPS werkt op netvoeding) Outlet Group Status [status uitgangengroep] Input and Output voltage [ingangs- en uitgangsspanning] Load meter [belastingsmeter] Battery charge and runtime [batterijlading en batterijtijd] Warnings [waarschuwingen] Load and Battery graphs [belastings- en batterijgrafieken] Status [status] Operating Mode [bedrijfsmodus] Efficiency in % [efficiëntie in %] (alleen in groene modus) Input and output voltage [ingangs- en uitgangsspanning] Load power (W) and VA [belastingsvermogen (W) en VA] 5

8 Hoofdmenu Overzicht Standaard Geavanceerd Configuration [configuratie] Control [regeling] Test & Diagnostics [test en diagnostiek] Statistics [statistieken] Load (A) [belasting (A)] Load meter (kwh) [belastingsmeter (kwh)] Last transfer to battery power information [informatie over laatste overschakeling op batterijvoeding] Battery charge and estimated run time [batterijlading en geschatte batterijtijd] Battery voltage [batterijspanning] Number of eternal battery packs [aantal eterne batterijpakketten] Internal battery temperature [temperatuur interne batterijen] Run time calibration test results [testresultaten kalibratie batterijtijd] Self-test results [resultaten zelftest] Status of the switched outlet group(s): On, Off, Sleep, Reboot, Turning On, Turning Off [status van de groep(en) geschakelde uitgangen: aan, uit, slapen, herstarten, inschakelen, uitschakelen] Smart Slot information [gegevens Smart-gleuf] (indien van toepassing) Language [taal] Local power quality [lokale spanningskwaliteit] Standard or Advanced menus [standaardmenus of geavanceerde menu s] Audible alarms [geluidsalarmen] High and low transfer points [hoge en lage overschakelpunten] Low run time warning [waarschuwing korte batterijtijd] Green mode (enable/disable) [groene modus (activeren/deactiveren)] Output voltage [uitgangsspanning] Battery self-test interval [interval batterijzelftest] Battery installation date [installatiedatum batterij] UPS firmware update [update UPS-firmware] (alleen beschikbaar wanneer de uitgang uit is) UPS setup wizard [UPS-instellingenwizard] Reset to factory defaults [fabrieksinstellingen herstellen] Switched outlet group(s) delays and settings [vertragingen en instellingen groep(en) geschakelde uitgangen] Smart Slot configuration [configuratie Smart-gleuf] (indien van toepassing) Switched outlet group(s): Turn on, turn off, put to sleep, or reboot [groep(en) geschakelde uitgangen: inschakelen, uitschakelen, in slaapstand zetten of herstarten] UPS self-test [UPS-zelftest]. Runtime calibration test [kalibratietest batterijtijd]. Alarm and display test [alarm- en displaytest]. Statistieken over transfers to battery power [overschakelingen op batterijvoeding], time on battery [tijd op batterij] en total operating time [totale gebruiksduur] Logs [logboeken] Transfer log [overschakelingslogboek] Status log [statuslogboek] Fault log [storingenlogboek] 6

9 Hoofdmenu Overzicht Standaard Geavanceerd About [over] Algemene informatie over de UPS, waaronder: model numbers [modelnummers], output voltage setting [ingestelde uitgangsspanning], serial number [serienummer], manufacture date [productiedatum], replacement battery cartridge information [informatie over vervangingsbatterijpatroon], firmware versions [firmwareversies] en suggested battery replacement date [aanbevolen datum voor vervanging van de batterijen]. Smart Slot card information [gegevens Smart-gleuf] (indien van toepassing), inclusief IP-adres PowerChute Business Edition information [gegevens PowerChute Business Edition] (indien van toepassing) 7

10 Configuratie UPS-instellingen Opstartinstellingen Configureer deze instellingen via de display-interface bij de eerste keer dat u opstart. De UPS vraagt voor elke instelling een reactie. Als geen reactie wordt gegeven, kiest het toestel de standaardinstelling. Opmerking: het toestel wordt pas ingeschakeld nadat al deze instellingen zijn ingevoerd. Functie Fabrieksinstelling Opties Beschrijving Language [taal] English [Engels] English [Engels] French [Frans]* German [Duits]* Spanish [Spaans]* Italian [Italiaans]* Portuguese [Portugees]* De taal voor de display-interface. *Taalopties verschillen per model. Output Voltage Lage spanning: 120 V 100 [uitgangsspanning] Hoge spanning: 230 V Input Power Quality [kwaliteit ingangsspanning] Menu Type [menutype] Date [datum] Good [goed] Standard [standaard] Productiedatum UPS + 90 dagen Good [goed] Fair [redelijk] Poor [slecht] Standard [standaard] of Advanced [geavanceerd] mm-jjjj Stel de uitgangsspanning in terwijl de UPS in de modus Stand-by staat. Selecteer de kwaliteit van de ingangsnetvoeding. Wordt Good [goed] geselecteerd, dan schakelt het toestel vaker over op batterijvoeding om de aangesloten apparatuur van de zuiverste stroom te voorzien. Wordt Poor [slecht] geselecteerd, dan laat de UPS meer spanningsfluctuaties toe en wordt minder vaak op batterijvoeding overgeschakeld. Selecteer bij twijfel over de lokale spanningskwaliteit Good [goed]. De geavanceerde menu s omvatten alle parameters. In de standaardmenu s wordt slechts een beperkt aantal menu s en opties weergegeven. Voer de datum van vandaag in. 8

11 Algemene instellingen Deze instellingen kunt u te allen tijde configureren met behulp van de display-interface, APC PowerChute -software of een netwerkmanagementkaart. Functie Fabrieksinstelling Opties Beschrijving High Transfer Point [hoog overschakelpunt] Low Transfer Point [laag overschakelpunt] Green Mode [groene modus] Transfer Sensitivity [overschakelgevoeligheid] Low Runtime Warning [waarschuwing korte batterijtijd] Date of Last Battery Replacement [datum van de laatste vervanging van de batterij] Lage spanning 100 V: 108 V~ V~ 110 V: 116 V~ V~ Om onnodig gebruik van de batterijen te vermijden wanneer de netspanning erg 120 V: 127 V~ V~ vaak te hoog is, kunt u, als de aangesloten 127 V: 134 V~ V~ apparatuur dat aankan, het overschakelpunt Hoge spanning hoger instellen. De instelling POWER 200 V: 216 V~ V~ QUALITY [spanningskwaliteit] wijzigt deze instelling automatisch. 208 V: 220 V~ V~ Opmerking: gebruik de geavanceerde 220 V: 242 V~ V~ menu's om deze instelling te configureren. 230 V: 253 V~ V~ 240 V: 264 V~ V~ Lage spanning 100 V: 92 V~ V~ 110 V: 98 V~ V~ Stel het overschakelpunt lager in indien 120 V: 106 V~ V~ de netspanning erg vaak te laag is en 127 V: 112 V~ V~ als de aangesloten apparatuur dit niveau aankan. De instelling POWER QUALITY Hoge spanning [spanningskwaliteit] wijzigt deze 200 V: 184 V~ V~ instelling automatisch. 208 V: 184 V~ V~ Opmerking: gebruik de geavanceerde 220 V: 198 V~ V~ menu's om deze instelling te configureren. 230 V: 207 V~ V~ 240 V: 216 V~ V~ Als de ingangsspanning van de UPS zich tussen het hoge overschakelpunt en het lage overschakelpunt bevindt, werkt het toestel in de groene modus. U kunt deze instelling configureren in de geavanceerde menu's. Normal [normaal] Normal [normaal] Reduced [verminderd] Low [laag] 150 sec De waarde in seconden instellen Datum ingesteld in de fabriek Selecteer het gevoeligheidsniveau voor voedingsgebeurtenissen (power events) die de UPS toelaat. Normal [normaal]: de UPS schakelt vaker over op batterijvoeding om de aangesloten apparatuur van de zuiverste stroom te voorzien. Reduced [verminderd]: de UPS laat tot op zekere hoogte spanningsfluctuaties toe. Low [laag]: de UPS laat meer spanningsfluctuaties toe en schakelt minder vaak over op batterijvoeding. Zet de gevoeligheid in het geavanceerde configuratiemenu op Normal [normaal] indien de aangesloten apparatuur gevoelig is voor netstoringen. De UPS geeft een geluidsalarm af wanneer de resterende batterijtijd dit niveau heeft bereikt. Stel deze datum bij het vervangen van de batterijmodule opnieuw in. 9

12 Functie Fabrieksinstelling Opties Beschrijving Audible Alarm [geluidsalarm] Auto Self-Test Interval Setting [ingesteld interval automatische zelftest] Reset to Factory Default [fabrieksinstellingen herstellen] On [aan] On/Off [aan/uit] De UPS piept nooit als geluidsalarmen op Off [uit] zijn ingesteld of wanneer op de knoppen van het display wordt gedrukt. Bij het opstarten en daarna om de 14 dagen Last test + 14 days Het interval waarna de UPS een zelftest [laatste test + 14 dagen] zal uitvoeren. Om de test uit te voeren Last test + 7 days moeten de batterijen ten minste tot 70% [laatste test + 7 dagen] zijn opgeladen. Turn on + 14 days [inschakeling + 14 dagen] Turn on + 7 days [inschakeling + 7 dagen] On startup only [alleen bij het opstarten] Never [nooit] No [nee] Yes/No [ja/nee] De standaardfabrieksinstellingen van de UPS herstellen. 10

13 Groepen geschakelde uitgangen Overzicht De groepen geschakelde uitgangen kunnen zo worden geconfigureerd dat ze onafhankelijk van elkaar worden uitgeschakeld, ingeschakeld, afgezet, in slaapstand gezet en herstart. De groepen geschakelde uitgangen kunnen als volgt worden ingesteld: Turn off [uitschakelen]: onmiddellijk de voeding afsluiten en slechts herstarten met een handmatige opdracht Turn on [inschakelen]: onmiddellijk van stroom voorzien Shutdown [afzetten]: de voeding in volgorde afsluiten en automatisch in volgorde weer van stroom voorzien wanneer de netspanning weer beschikbaar is Reboot [herstarten]: Shut down and restart [afzetten en herstarten] Sleep [slapen]: herstarten na een lange vertraging De groepen geschakelde uitgangen kunnen ook als volgt worden geconfigureerd: In- of uitschakelen in een opgegeven volgorde Automatisch uitschakelen of afzetten naargelang verschillende omstandigheden zich voordoen Opmerking: of de groepen geschakelde uitgangen nu zijn geconfigureerd of niet, alle uitgangen leveren reservebatterijvoeding. Gebruik van de groepen geschakelde uitgangen 1. Sluit kritieke apparatuur aan op een groep geschakelde uitgangen. 2. Sluit de randapparatuur aan op de andere groepen geschakelde uitgangen. Niet-essentiële apparatuur kan zo worden geconfigureerd dat deze tijdens een stroomstoring na een korte vertraging wordt afgezet Sluit de apparaten aan op aparte groepen indien de apparatuur afhankelijke randapparatuur omvat die in een specifieke volgorde moet worden herstart of afgezet, zoals een Ethernetswitch die moet worden herstart vóór een aangesloten server Apparatuur die onafhankelijk van andere apparatuur moet herstarten, moet aan een aparte groep worden toegevoegd 3. Gebruik de configuratiemenu's om te configureren hoe de groepen geschakelde uitgangen reageren op een stroomuitval. Aanpassen van de groepen geschakelde uitgangen Gebruik de Control-menu s [regeling] om de groepen geschakelde uitgangen aan te passen. Functie Fabrieksinstelling Opties Beschrijving Name String Outlet Group [naamstring uitgangengroep] UPS Name String [naamstring UPS] Turn On Delay [gesynchroniseerde vertraging voor opstarten] Outlet Group 1, 2, 3 [uitgangengroep 1, 2, 3] Bewerk deze namen via een eterne interface, zoals de webinterface APC UPS voor de netwerkmanagementkaart. 0 sec De waarde in seconden instellen De tijd die bij groepen geschakelde uitgangen verloopt tussen de ontvangst van de opdracht tot inschakelen en het daadwerkelijke opstarten. 11

14 Functie Fabrieksinstelling Opties Beschrijving Turn Off Delay [gesynchroniseerde vertraging voor uitschakelen] Reboot Duration [herstartduur] Minimum Return Time [minimale terugkeertijd] Load Shed On Battery [apparatuur afgeschakeld wanneer op batterij] Load Shed Time when On Battery [tijd afschakeling apparatuur wanneer op batterij] Load Shed On Runtime [apparatuur afgeschakeld afhankelijk van resterende batterijtijd] Load Shed On Runtime Remaining [apparatuur afgeschakeld bij resterende batterijtijd] Load Shed on Overload [apparatuur afgeschakeld bij overbelasting] 90 sec De waarde in seconden instellen 8 sec De waarde in seconden instellen 0 sec De waarde in seconden instellen Disabled [gedeactiveerd] Disabled [gedeactiveerd] Disabled [gedeactiveerd] Disabled [gedeactiveerd] Disabled [gedeactiveerd] Shutdown with Delay [afzetten met vertraging] Shutdown immediately [onmiddellijk afzetten] Turn-off immediately [onmiddellijk uitschakelen] Turn-off with delay [uitschakelen met vertraging] Disabled [gedeactiveerd] De waarde in seconden instellen Instellingen van de netwerkmanagementkaart Deze instellingen zijn alleen beschikbaar op toestellen die zijn uitgerust met een netwerkmanagementkaart (Network Management Card; NMC). NMC IP Address Mode [IP-adresmodus NMC] NMC Default Gateway [standaard-gateway NMC] De tijd die bij groepen geschakelde uitgangen verloopt tussen de ontvangst van de opdracht tot uitschakelen en het daadwerkelijke afzetten. De tijd die moet verstrijken voordat de groepen geschakelde uitgangen herstarten nadat ze zijn uitgeschakeld. De hoeveelheid batterijtijd die beschikbaar moet zijn voordat de groepen geschakelde uitgangen weer inschakelen nadat ze zijn afgezet. Wanneer het toestel op batterijvoeding overschakelt, kan de UPS de stroom naar de groepen geschakelde uitgangen afsluiten om batterijtijd te sparen. Configureer deze vertragingsduur, gebruik de instelling LOAD SHED TIME WHEN ON BATTERY [tijd afschakeling apparatuur wanneer op batterij]. De tijd gedurende welke de uitgangen op batterijvoeding werken voordat ze worden uitgeschakeld. Shutdown with delay Configureer deze tijd door middel [afzetten met vertraging] van de instelling LOAD SHED RUNTIME Shutdown immediately REMAINING [apparatuur afgeschakeld [onmiddellijk afzetten] bij resterende batterijtijd]. Turn-off immediately [onmiddellijk uitschakelen] Turn-off with delay [uitschakelen met vertraging] Disabled [gedeactiveerd] De waarde in seconden instellen Disabled [gedeactiveerd] Enabled [geactiveerd] Wanneer de resterende batterijtijd van de batterij dit niveau bereikt, worden de groepen geschakelde uitgangen uitgeschakeld. Bij overbelasting (meer dan 105% uitgangsvermogen) worden de groepen geschakelde uitgangen onmiddellijk uitgeschakeld om energie te besparen voor essentiële apparatuur. De groepen geschakelde uitgangen kunnen alleen door een handmatige opdracht opnieuw worden ingeschakeld. 12

15 EPO (noodstop) Overzicht EPO De optie Noodstop (Emergency Power Off, EPO) is een veiligheidsvoorziening waarmee alle aangesloten apparatuur onmiddellijk kan worden losgekoppeld van de netspanning. De UPS wordt onmiddellijk afgezet en schakelt niet over op batterijvoeding. Sluit elke UPS op de EPO-schakelaar aan. De UPS moet handmatig worden herstart om de aangesloten apparatuur weer van stroom te voorzien. Druk op de AAN/UIT-knop op het voorpaneel van het toestel. Normaal open contacten 1. Steek de draden vanaf de schakelaar of relaiscontacten in pennen 1 en 2 van het EPO-aansluitblok indien de EPO-schakelaar of relaiscontacten van het type,,normaal open zijn. Gebruik draad van AWG. 2. Maak de draden vast door de schroeven aan te draaien. Als de contacten worden gesloten, schakelt de UPS UIT en wordt de belasting niet meer van stroom voorzien. Normaal gesloten contacten 1. Steek de draden vanaf de schakelaar of relaiscontacten in pennen 2 en 3 van het EPO-aansluitblok indien de EPO-schakelaar of relaiscontacten van het type,,normaal gesloten zijn. Gebruik draad van AWG. 2. Breng een draadjumper aan tussen pennen 1 en 2. Bevestig de draden door de drie schroeven in posities 1, 2 en 3 aan te draaien. Als de contacten worden geopend, schakelt de UPS UIT en wordt de belasting niet meer van stroom voorzien. Opmerking: pen 1 is de voedingsbron voor het EPO-circuit. Het levert een paar milliampère voeding van 24 V. Indien de normaal gesloten (NC) EPO-configuratie wordt gebruikt, moet de EPO-schakelaar of het EPOrelais berekend zijn op,,droogschakelende toepassingen, met een waarde voor toepassingen met lage spanning en lage stroom. Dit houdt normaal gesproken in dat de contacten verguld moeten zijn. Leef bij het bedraden van de EPO alle nationale en plaatselijke elektriciteitsregelgeving na. De bedrading moet door een geschoolde elektricien worden uitgevoerd. De EPO-interface is een Safety Etra Low Voltage (SELV)-circuit (etra lage spanning voor veiligheid). Sluit de EPO-interface alleen aan op andere SELV-circuits. De EPO-interface controleert circuits die geen vastgesteld spanningspotentiaal bezitten. SELV-circuits worden gestuurd via een schakelaar of relais dat goed is afgeschermd van de netspanning. Om schade aan de UPS te voorkomen, mag u de EPO-interface niet aansluiten op andere dan deze SELV-circuits. Gebruik een van de volgende kabeltypes om de UPS aan de EPO-schakelaar te koppelen: CL2: kabel van klasse 2 voor algemeen gebruik. CL2P: drukkabel voor gebruik in leidingen, luchtcirculatieruimten en andere ruimten die worden gebruikt voor omgevingslucht. CL2R: kabel voor verticale stijgleidingen in een schacht tussen verschillende verdiepingen. CLEX: kabel met beperkt gebruik in woningen en in aanvoerkanalen. Installatie in Canada: gebruik uitsluitend kabels van het type ELC (regelkabel voor etra lage spanning) die zijn goedgekeurd door de CSA. Installatie in andere landen dan Canada en de VS: gebruik standaardkabels voor laagspanning die voldoen aan de nationale en lokale regelgeving. gen0887a gen0888a 13

16 Probleemoplossing Probleem en mogelijke oorzaak Oplossing De UPS wordt niet ingeschakeld of er is geen uitgangsvermogen Het toestel is niet ingeschakeld. De UPS is niet aangesloten op de netspanning. Er is een interne UPS-storing. Druk op de knop ON [aan] om de UPS in te schakelen. Zorg ervoor dat de stroomkabel tussen de UPS en de netvoeding goed is aangesloten. Probeer niet om de UPS te gebruiken. Koppel de UPS af en laat deze onmiddellijk repareren. De UPS werkt op de batterij terwijl hij op de netspanning is aangesloten Zeer hoge, zeer lage of vervormde ingangsnetspanning of -frequentie. Sluit de UPS aan op een stopcontact van een andere groep. Test de ingangsspanning op het display van de netspanning. Als de aangekoppelde apparatuur dit aankan, verlaag dan de gevoeligheid van de UPS. De UPS geeft een piepend geluidssignaal met lange intervallen af Test de netvoeding om u ervan te verzekeren dat het toestel voeding ontvangt. De UPS werkt normaal. De UPS beschermt nu de aangesloten apparatuur. Zie de display-interface om de status van de UPS te controleren. De UPS levert geen noodvoeding met de verwachte duur De UPS-batterij is zwak als gevolg van een recente stroomuitval of nadert het einde van zijn levensduur. De UPS is overbelast. Laad de batterij op. Batterijen moeten worden opgeladen na een langdurige stroomuitval en verslijten sneller wanneer ze vaak gebruikt worden of wanneer ze gebruikt worden bij hoge temperaturen. Als de batterij het einde van zijn levensduur nadert, is het raadzaam hem te vervangen, zelfs als het indicatielampje,,batterij vervangen nog niet brandt. Controleer het belastingsdisplay van de UPS. Koppel onnodige apparatuur, zoals printers, los. Het storingsindicatielampje brandt en de UPS geeft een storingsbericht weer en produceert een continue pieptoon Interne storing UPS. Probeer niet om de UPS te gebruiken. Schakel de UPS uit en laat deze onmiddellijk repareren. Het indicatielampje,,batterij vervangen brandt De batterij is bijna leeg. De vervangingsbatterij is niet goed aangesloten. Laat de batterij minstens 4 uur lang opladen. Voer vervolgens een zelftest uit. Wanneer het probleem zich na het opladen weer voordoet, vervangt u de batterij. Controleer of de batterijconnector goed vastzit. Op het display-interface staat het bericht,,site Wiring Fault [bedradingsfout] Gedetecteerde bedradingsfouten zijn: geen aarding, polariteitsverwisseling en overbelast neutraal circuit. Laat een geschoolde elektricien de elektrische installatie van het gebouw nakijken indien de UPS een bedradingsfout meldt. (Alleen van toepassing op modellen met lage spanning (120 V).) 14

17 Service en ondersteuning Service Indien het toestel aan een servicebeurt toe is, dient u hem niet naar de wederverkoper terug te brengen. Ga als volgt te werk: 1. Bekijk de problemen besproken in het hoofdstuk Probleemoplossing in de gebruikershandleiding om veelvoorkomende problemen te verhelpen. 2. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenondersteuning van APC via de APC-website a. Noteer het modelnummer en het serienummer en de datum van aankoop. Het modelnummer en serienummer bevinden zich op het achterpaneel van het toestel en kunnen bij bepaalde modellen worden opgevraagd via het lcd-scherm. b. Wanneer u de klantenondersteuning van APC opbelt, zal een technicus proberen het probleem telefonisch op te lossen. Indien dit niet mogelijk is, zal de technicus u een RMA-nummer (Returned Material Authorization = goedkeuring voor het retourneren van materiaal) geven. c. Wanneer het toestel nog onder garantie is, wordt de reparatie gratis uitgevoerd. d. Serviceprocedures en terugzendingen kunnen van land tot land verschillen. Raadpleeg de website van APC voor de specifieke instructies per land. 3. Pak het toestel goed in om schade tijdens het transport te voorkomen. Gebruik nooit schuimbolletjes bij het verpakken. Schade opgelopen tijdens het vervoer valt niet onder de garantie. a. Volgens de IATA-regelgeving en het Amerikaanse Ministerie van Transport (Department of Transportation; DOT) dient u de BATTERIJ ALTIJD VAN DE UPS AF TE KOPPELEN voordat u deze verzendt. De batterij mag wel in het toestel blijven zitten. b. Interne batterijen mogen tijdens de verzending in de XLBP blijven zitten (indien van toepassing; niet alle eenheden hebben XLBP s). 4. Noteer het door de klantenondersteuning verstrekte RMA-nummer op de buitenkant van de verpakking. 5. Retourneer het toestel per verzekerde, vooruitbetaalde transporteur naar het door de klantenondersteuning opgegeven adres. Transporteren van het toestel 1. Zet alle aangesloten apparatuur af en koppel deze af. 2. Ontkoppel het toestel van de netspanning. 3. Ontkoppel alle interne en eterne batterijen (indien van toepassing). 4. Volg de verzendingsvoorschriften vermeld in het hoofdstuk Service in deze handleiding. Wereldwijde klantenondersteuning van APC De klantenondersteuning staat voor dit en elk ander product van APC gratis ter beschikking en kan op de volgende manieren bereikt worden: Ga naar de website van APC om in de APC-Kennisbank documenten te bekijken en om vragen voor te leggen aan de klantenondersteuning. (hoofdkantoor) Ga naar de gelokaliseerde websites van APC voor specifieke landen; elke website geeft informatie over klantenondersteuning. Wereldwijde ondersteuning met de APC-Kennisbank en ondersteuning via het internet (e-ondersteuning). Neem telefonisch of per contact op met de klantenondersteuning van APC. Lokale, landspecifieke centra: ga naar voor contactinformatie. Neem contact op met de vertegenwoordiger van APC of met andere distributeurs waar u uw APC-product gekocht hebt voor informatie over het verkrijgen van lokale klantenondersteuning. 15

18 Fabrieksgarantie Smart-UPS BEPERKTE GARANTIE American Power Conversion (APC) garandeert dat zijn Smart-UPS (Producten) vrij zijn van materiaal- en productiefouten gedurende een periode van drie (3) jaar, met uitsluiting van de batterijen, die worden gegarandeerd gedurende twee (2) jaar vanaf de datum van aankoop. De verplichting van APC onder deze garantie beperkt zich tot het repareren of vervangen, naar eigen keuze, van zulke defecte producten. De oorspronkelijke garantieperiode wordt niet verlengd door reparatie of vervanging van een defect Product of een onderdeel daarvan. Deze garantie geldt uitsluitend voor de originele koper die het Product binnen 10 dagen na aankoop correct moet hebben geregistreerd. De Producten mogen online worden geregistreerd op warranty.apc.com. APC is onder deze garantie niet aansprakelijk als bij tests of onderzoek aan het licht komt dat het defect van het product niet bestaat of is veroorzaakt door de eindgebruiker of een derde als gevolg van verkeerd gebruik, nalatigheid of foutieve installatie of tests, bediening of gebruik van het Product in tegenspraak met de aanbevelingen of specificaties van APC. APC is evenmin aansprakelijk voor gebreken die voortvloeien uit: 1) ongeoorloofde pogingen om het Product te repareren of modificeren, 2) onjuiste of ongeschikte elektrische spanning of aansluiting, 3) ongepaste plaatselijke bedrijfsomstandigheden, 4) overmacht, 5) blootstelling aan weersomstandigheden of 6) diefstal. APC is in het kader van deze garantie in geen geval aansprakelijk voor een Product waarvan het serienummer is gewijzigd, uitgewist of verwijderd. BUITEN DE BOVENSTAANDE VERKLARINGEN BESTAAN ER GEEN ANDERE GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, VOLGENS DE WET OF ANDERSZINS, VOOR DE PRODUCTEN DIE ONDER DEZE OVEREENKOMST, OF IN VERBAND HIERMEE, VERKOCHT, GEREPAREERD OF GELEVERD ZIJN. APC WIJST ALLE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, SCHADELOOSSTELLING EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL AF. APC ZAL EXPLICIETE GARANTIES NIET UITBREIDEN, INKORTEN OF WIJZIGEN EN ER ZAL GEEN ENKELE VERPLICHTING/AANSPRAKELIJKHEID VOORTVLOEIEN UIT DOOR APC GELEVERDE TECHNISCHE OF ANDERSOORTIGE ADVIEZEN OF DIENSTEN IN VERBAND MET DE PRODUCTEN. DE GENOEMDE GARANTIES EN RECHTSMIDDELEN ZIJN DE ENIGE VAN KRACHT ZIJNDE GARANTIES EN RECHTSMIDDELEN EN VERVANGEN ALLE ANDERE. DE HIERBOVEN GEGEVEN GARANTIES VORMEN DE ENIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN APC EN HET ENIGE RECHTSMIDDEL VAN KOPERS INDIEN DEZE GARANTIES WORDEN OVERTREDEN. DE GARANTIES VAN APC GELDEN UITSLUITEND VOOR DE ORIGINELE KOPER EN NIET VOOR EVENTUELE DERDEN. IN GEEN GEVAL ZAL APC OF ZIJN FUNCTIONARISSEN, DIRECTIE, DOCHTERONDERNEMINGEN OF WERKNEMERS AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, BIJZONDERE, GEVOLG- OF STRAFRECHTELIJKE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK, HET ONDERHOUD OF DE INSTALLATIE VAN DE PRODUCTEN, ONGEACHT OF ZULKE SCHADE VOORTVLOEIT UIT EEN CONTRACT OF ONRECHTMATIGE DAAD EN ONGEACHT DE AARD VAN HET DEFECT, DE NALATIGHEID OF RISICOAANSPRAKELIJKHEID, EN OF APC VAN TEVOREN VAN DE MOGELIJKHEID VAN DIE SCHADE OP DE HOOGTE IS GESTELD. APC IS IN HET BIJZONDER NIET AANSPRAKELIJK VOOR WELKE KOSTEN DAN OOK, ZOALS GEDERFDE WINST OF INKOMSTEN (RECHTSTREEKS OF INDIRECT), VERLIES VAN APPARATUUR, VERLIES VAN HET GEBRUIK VAN APPARATUUR, VERLIES VAN SOFTWARE, VERLIES VAN GEGEVENS, KOSTEN VAN VERVANGENDE APPARATUUR, CLAIMS VAN DERDEN OF ANDERSZINS. GEEN ENKELE VERKOPER, WERKNEMER OF AGENT VAN APC IS GEMACHTIGD OM DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE UIT TE BREIDEN OF TE WIJZIGEN. NIETS IN DEZE BEPERKTE GARANTIE IS EROP GERICHT DE AANSPRAKELIJKHEID VAN APC VOOR DOOD OF LICHAMELIJK LETSEL VOORTVLOEIEND UIT ZIJN NALATIGHEID OF BEDRIEGLIJKE VERKEERDE VOORSTELLING VAN ZAKEN UIT TE SLUITEN OF TE BEPERKEN VOOR ZOVER DEZE NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT DOOR HET TOEPASSELIJKE RECHT. Voor een reparatie onder garantie moet u een RMA-nummer (Returned Material Authorization = goedkeuring voor het retourneren van materiaal) aanvragen bij de klantenondersteuning. Klanten met garantieclaims kunnen contact opnemen met het wereldwijde APC-netwerk voor klantenondersteuning via de APC-website: support.apc.com. Selecteer uw land uit het vervolgkeuzemenu. Open het tabblad Support [ondersteuning] bovenaan op de webpagina; daar vindt u de contactgegevens van de klantenondersteuning in uw regio. Producten moeten teruggezonden worden met de transportkosten betaald en zij dienen vergezeld te zijn van een korte beschrijving van het probleem en van het bewijs van de datum en de plaats van aankoop. 16

19

20 2011 APC by Schneider Electric. APC, het APC-logo, PowerChute en Smart-UPS zijn eigendom van Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation of hun gelieerde ondernemingen. Alle andere handelsmerken zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars. NL C 10/2011