Tarievenhuis Oost Nederland

Transcriptie

1 Tarievenhuis Oost Nederland Presentatie 3 mei 2017 Technische briefing

2 Besluitvorming Het Tarievenhuis Oost is door GS van Gelderland, Overijssel en Flevoland vastgesteld Invoering 1 juli 2017 De Staten van de drie provincies zijn over het besluit geïnformeerd.

3 Opbouw presentatie 1. Doelstelling & uitgangspunten Tarievenhuis 2. Cijfers en feiten uit vooronderzoek 3. Het Tarievenhuis Advies Rocov Producten veranderen Hoe zien de reisproducten eruit na 1 juli? 4. Wat betekent dit voor de reiziger? 5. Communicatie: duidelijk en tijdig 6. Monitoring Uiteraard alle tijd voor uw vragen 3

4 1. Doelstelling & uitgangspunten Doel: één eenvoudig, eenduidig en aantrekkelijk palet van reisproducten in drie provincies Samenspel in Oost-Nederland 3 regionale vervoerders 3 overheden 4 ROCOV s - Uniek in Nederland - Basis voor meer samenwerking in komende OV-aanbesteding 4

5 Uitgangspunten Voor iedere reiziger gemakkelijk te begrijpen Zoveel mogelijk de grenzen wegnemen Meer voordeel voor wie dat wil Minder korting op basis van leeftijd; meer voordeel op basis van reisgedrag m.a.w. op tijdstip en frequentie waarop gereisd wordt Minder spitsdrukte: OV efficiënt benutten in daluren Randvoorwaarden: De kosten voor reizigers mogen gemiddeld genomen niet stijgen De inkomsten voor de OV-bedrijven blijven gelijk 5

6 2. Cijfers en feiten uit vooronderzoek Overgrote deel reizigers reist op voltarief saldo: bus 80%; trein 50% Overgrote deel reizigers besteedt niet meer dan 5,- tot 10,- per maand in het regionaal OV Ook bij hogere bestedingen reizen veel mensen op voltarief saldo (prijsongevoeligheid) 6

7 Bestedingscategorie reizigers Arriva & Syntus (Connexxion geeft zelfde beeld) 7

8 3. Het Tarievenhuis Advies Rocov Positief over: - Fase 1: uniformering wagenverkoop (per 1 februari jl.) - Uniformering en vereenvoudiging THO inclusief de nieuwe abonnementen Kritisch over: - Schrappen Korting 65+ en 4-18 jaar bij de bestaande abonnementen - Advies kind/jeugd is deels overgenomen - Compensatie in kilometertarief voor huidig beleid (repareren opbrengstachteruitgang) Wensen: - Ster-abonnementen weer terug in Gelderland - Dagkaarten bus ook geldig maken op trein - ROCOV s betrokken bij Communicatie(Wens =ingevuld) 8

9 Producten veranderen Wat verdwijnt: Leeftijdskorting Vrij Abonnementen Altijd Korting Scholier Dal Vrij 65+ Ster-abonnementen in Overijssel en Flevoland Wat blijft: Automatische 34% Leeftijdskorting op saldo reizen Leeftijdskortingen 4 t/m 18 jaar Vrij-abonnementen (in minimaal 4 jaar afgebouwd) Wat verandert: Km tarief (varieert per concessie) Meer keuze kortingsproducten, meer toepasbaar op het reisgedrag. 9

10 Hoe zien de reisproducten eruit na 1 juli? Gelijke prijzen voor alle doelgroepen Maandabonnementen ook als jaar variant verkrijgbaar Spits: maandag t/m vrijdag van 6.30 uur tot 9.00 uur 10

11 4. Wat betekent dit voor de reiziger? Meer voordeel voor de reizigers Alle doelgroepen gaan er gemiddeld op vooruit, mits zij het juiste product gebruiken. Dit geldt ook voor de totale groep scholieren. Invoering studentenreisproduct minderjarige studenten MBO / BOL per 1 januari 2017 Nadelige prijseffecten zoveel mogelijk gerepareerd: Gefaseerde overgang naar gelijke prijzen Altijd Vrij Tarief actie voor huidige Altijd Korting Studenten-gebruikers in trein Alternatief voor 65+: 54% korting in spits; 74% korting buiten spits bij aanschaf Altijd Voordeel / Dalvoordeel in combinatie met persoonlijke OV- chipkaart 11

12 5. Communicatie: duidelijk en tijdig Vervoerders informeren reizigers op juiste moment met juiste middel. Campagne start 5 weken voor invoering. Overheden ondersteunen Extra aandacht voor huidige abonnementhouders, senioren, studenten en scholieren Ervaar het OV als afzender (samenwerkingsverband provincies en regionale vervoerders) Berichten aan de media op diverse momenten OV- product checker helpt reizigers passend reisproduct te vinden (TFT schermen, posters, flyers, websites, 9292, direct mail, buschauffeurs, advertenties, social media, online advertising, OV-ambassadeurs) 12

13 6. Monitoring (fase 3) Monitoring van: reisgedrag en productgebruik na invoering Tarievenhuis Opbrengsten Doel: bijsturing Tarievenhuis om beleidsdoelstellingen te realiseren Uitkomsten worden ook gedeeld met de ROCOV s 13

14 Vragen? 14