Camperreizen in de USA: El Monte RV. Overzicht verhuurlocaties El Monte RV

Transcriptie

1 Camperreizen in de USA: El Monte RV Dit voorwaardendocument ocument is aangemaakt op 1 november 2014 Overzicht verhuurlocaties El Monte RV

2 1. HUURPRIJZEN El Monte RV hanteert een systeem met flexprijzen welke afhankelijk zijn van vraag en aanbod en welke daardoor wekelijks kunnen veranderen zolang een aanvraag voor camperhuur nog niet definitief is bevestigd. De huurprijzen van El Monte RV zijn geladen en boekbaar in onze online camper tool: 2. SPECIALS & KORTINGEN VOORDEEL OP CAMPINGS MET DE RESORT PASS! El Monte RV biedt u de mogelijkheid om een Resort Pass te boeken voorafgaand aan uw reis. Bij deze pass zijn 172 topcampings aangesloten! - Bij alle 172 aangesloten campings mag u met de Resort Pass 1 nacht, 2, 3, 4, 5, 6 of 7 aaneengesloten nachten verblijven (dus tot maximaal 7 nachten achter elkaar per camping). - De Resort Pass is alleen te boeken als u de camper maximaal 30 huurdagen huurt. - Bekijk voor alle campings die bij de Resort Pass zijn aangesloten. Als u boekt op of voor 28 februari 2015 en u de camper ophaalt in de periode vanaf 1 april 2015 t/m 31 oktober 2015 kunt u profiteren van diverse El Monte RV specials (zie hieronder)! Als u boekt op of na 1 maart 2015 en u de camper ophaalt in de periode vanaf 1 april 2015 t/m 2 juli 2015 of in de periode vanaf 10 september 2015 t/m 31 oktober 2015 kunt u profiteren van diverse El Monte RV specials (zie hieronder)! 1. KEUZECADEAUTJES SPECIAL Kies 1 van de volgende El Monte RV Keuzecadeautjes: 1. GRATIS UITRUSTINGEN: U ontvangt de camperuitrusting en maximaal 3 persoonlijke uitrustingen GRATIS! 2. GRATIS 1000 MIJL: Ontvang 2 pakketten van 500 mijl GRATIS! 3. KORTING OP ONGELIMITEERDE MIJLENPAKKET: Ontvang het ongelimiteerde mijlenpakket tegen een gereduceerd tarief! Geldig voor minimaal 10 huurdagen en maximaal 25 huurdagen. Vanaf de 26 ste huurdag betaalt u een toeslag per extra huurdag. 4. KORTING OP DROP OFF KOSTEN: Haal een camper op in plaats A en lever deze in in plaats B en ontvang tot maximaal 190,- korting op de drop off kosten! De Keuzecadeautjes Special mag worden gecombineerd met de Long Term Special, maar NIET met de korting op het All Inclusive Pakket. Bovengenoemde keuzecadeautjes mogen NIET met elkaar worden gecombineerd. Keuzecadeautjes dienen direct bij de boeking vastgelegd te worden, later toevoegen is niet mogelijk. 2. KORTING OP HET ALL INCLUSIVE PAKKET Als u de camper huurt voor een periode van minimaal 13 huurdagen kunt u uw boeking nog completer maken en het all inclusive pakket van El Monte RV bijboeken! U kunt kiezen uit twee all inclusive opties: 1. Basis all inclusive pakket: het basis all inclusive pakket completeert uw camperhuur in 1 keer en omvat de volgende diensten: ongelimiteerde mijlen, alle persoonlijke uitrustingen, camperuitrusting, preparation fee, ongelimiteerd gebruik van de generator. 2. All inclusive pakket met PAD service: voor extra vakantietijd kunt u het all inclusive pakket met de PAD (Priority AM Departure) service boeken. Met de PAD service mag u de camper al vroeg ophalen. (LET OP: PAD service is alleen mogelijk in Dallas, Las Vegas, Los Angeles, Orlando, New York City en San Francisco) De kortingen op het All Inclusive Pakketten mogen worden gecombineerd met de Long Term Special, maar NIET met de Keuzecadeautjes Special. 3 LONG TERM SPECIAL u ontvangt 5% korting op de huurprijs indien u de camper huurt voor een periode van 25 huurdagen t/m 30 huurdagen; u ontvangt 7% korting op de huurprijs indien u de camper huurt voor een periode van 31 huurdagen of langer. De Long Term Special mag worden gecombineerd met de Keuzecadeautjes Special of het met het All Inclusive Pakket.

3 3. INBEGREPEN BIJ DE HUURPRIJS Standaard verzekering VIP verzekering (eigen risico bedraagt US$ 1000,-) 4. HOE STELT U DE HUURPRIJS VAST? El Monte RV werkt met unieke Value Plan flexprijzen. Wekelijks wordt aan de hand van vraag en aanbod het prijsniveau bepaald. U heeft keuze uit maar liefst 64 dagprijzen. Uw dagprijs wordt bepaald aan de hand van keuzes die u zelf bepaalt, t.w.: ophaalstation, ophaaldatum en type camper. De datum van ophalen van de camper bepaalt voor de gehele huurperiode de prijs. 5. MIJLPAKKETTEN VOOR UW CAMPERREIS Standaard zijn er geen mijlen per dag inbegrepen. El Monte RV biedt de volgende mogelijkheden qua extra mijlenpakketten: Mijlenpakket à 500 mijl per pakket. Ongelimiteerde mijlen. Voor het ongelimiteerde mijlenpakket geldt een minimum huurperiode van 10 dagen en een maximum van 25 huurdagen. Vanaf de 26 ste huurdag betaalt u een mijlentoeslag per extra huurdag voor het ongelimiteerde mijlenpakket. Meer mijlen gereden dan gecontracteerd? Dat kan, en u betaalt dan ter plaatse bij het inleveren van de camper US$ 0,32 per meer gereden mijl. Niet gereden mijlen worden niet gerestitueerd. 6. UITRUSTINGEN Camperuitrusting: De camperuitrusting van El Monte RV bestaat uit de volgende onderdelen: voor gebruik in de keuken: waterkan, zeef, ketel, kookpannen met deksels, sauspannen, braadpan, koekenpan, aardappelschilmesje, flessenopener, schaal; voor de maaltijden: bestekstek, kurkentrekker, saladeschalen; voor algemeen gebruik: mop, emmer, bezem, stoffer en blik, afvalemmer, kledinghangers. Persoonlijke uitrusting: De persoonlijke uitrusting van El Monte RV bestaat uit de volgende onderdelen: voor gebruik in de slaapkamer: kussen met kussensloop, dekens, lakens; voor gebruik in de badkamer: washandje, bandhanddoek, handdoek; voor gebruik tijdens de maaltijden: borden, maaltijdbord, bestek, koffiekopje, vaatdoek. Advies van Jan Doets America Tours: neem van huis uit wat extra handdoeken, vaatdoeken en washandjes mee. 7. PREPARATION FEE (verplicht bij uw camperhuur) Middels de verplichte preparation fee van El Monte RV wordt de camper zowel van binnen als buiten spic en span aan u opgeleverd. In de preparation fee zijn tevens de volgende onderdelen inbegrepen: eerste volle tank brandstof; waterslang en afvalwaterslang; handboek voor het gebruik van de camper; campinggids en routekaarten; eerste tank propaan (onder andere voor gebruik fornuis en koelkast); chemicaliën voor het toilet (u dient dit tijdens uw huurperiode zelf aan te vullen); toiletpapier. 8. GENERATOR Alle campers van El Monte RV beschikken over een generator. Bij gebruik van de generator betaalt u US$ 3,- per uur of US$ 5 per huurdag. Deze kosten dient u ter plaatse te betalen. 9. TRANSFERS El Monte RV heeft twee niveaus van dienstverlening ten aanzien van transfers: 1. Gratis standaard transfer: beschikbaar vanaf door El Monte RV erkende transferhotels in Dallas, Orlando, New York City, Las Vegas, San Francisco, Los Angeles en Ferndale (Vancouver). Bij de huurprijs van El Monte RV is de standaard transfer inbegrepen. U wordt bij erkende transferhotels opgehaald en door El Monte RV teruggebracht naar de luchthaven. In New York City en San Francisco wordt u ook vanaf bepaalde downtown gelegen hotels opgehaald. De standaard transfer wordt uitgevoerd tussen 10:00 en 14:00 uur. Let op: in Ferndale (Vancouver) wordt u vanaf 12:00 uur door El Monte RV opgehaald. 2. P A D (Priority AM Departure): als u de PAD service heeft geboekt en heeft betaald mag u de camper al vroeg in ontvangst nemen en wint u veel extra vakantietijd met uw camper! De vroege transfer voor de PAD service wordt uitgevoerd vanaf door El Monte RV erkende hotels in Dallas, Las Vegas (the Strip of directe omgeving van the Strip), Los Angeles, Orlando, New York City (Newark airport) en San Francisco (airport en downtown). Indien u kiest voor de PAD transfer, dan wordt u tussen 07:15 uur en uur bij uw hotel opgehaald. Let op: soms verzorgt El Monte RV de PAD tranfer al vanaf 06:45 uur! Neem daarom minimaal één dag voor de ophaaldag telefonisch contact op met El Monte RV via of met om het exacte tijdstip van de PAD transfer goed af te kunnen stemmen. PAD (Priority AM Departure) Indien u kiest voor de PAD transfer, dan wordt u tussen en uur bij uw hotel opgehaald, zoals vermeld hierboven. De PAD transfer wordt uitgevoerd vanaf geselecteerde hotels in Dallas, Las Vegas (the Strip of directe omgeving van the Strip), Los Angeles, Orlando, New York City (Newark airport) en San Francisco (airport en downtown). Wanneer u na de transfer aankomt bij het verhuurstation dan wordt direct begonnen met het afleveren van de camper. Uiterlijk om uur verlaat u het verhuurstation. Om in aanmerking te komen voor een PAD transfer dient u in een door El Monte RV erkend hotel te verblijven of zich daarnaartoe te begeven. De PAD transfer is niet beschikbaar in: Denver, Washington D.C., Miami, New York City (Manhattan), Chicago, Phoenix, Salt Lake City, San Diego en Ferndale (verhuurstation Vancouver). De bestemmingen en hotels die zijn beschikbaar voor de gratis transfer en de PAD transfer van El Monte RV vindt u in de tabel op de volgende pagina.

4 TRANSFERHOTELS EL MONTE RV Gratis transfer PAD Transfer Los Angeles Hilton LAX Airport Hilton LAX Airport San Francisco airport Crowne Plaza San Francisco Airport Crowne Plaza San Francisco Airport San Francisco downtown Hotel Mark Twain, Hotel Whitcomb Hotel Bijou, Hotel Whitcomb Las Vegas Best Western Mardi Gras, Tuscany Suites Best Western Mardi Gras, Tuscany Suites New York City Hilton Newark Hilton Newark (Newark) New York City Skyline Hotel, ROW geen PAD hotels (Manhattan) NYC Hotel Orlando Wyndham Orlando Resort Wyndham Orlando Resort Dallas Best Western Airport Suites Best Western Airport Suites Ferndale Accent Inn geen PAD hotels (Vancouver) Vancouver Airport Geen transfer mogelijk in: Phoenix, San Diego, Denver, Miami, Washington D.C.,Chicago en Salt Lake City. Belangrijke informatie over de transferservice van El Monte RV: Om in aanmerking te komen voor de transferservice van El Monte RV dient u minimaal 7 dagen voor de ophaaldag het El Monte RV Customer Information formulier in te vullen. U kunt dit formulier vinden in de reisbescheiden of invullen via De booking code (of reference number) welke u hiervoor nodig heeft vindt u op uw camperhuurvoucher. Door alvast online in te checken is El Monte RV beter in de gelegenheid om u tijdens de ophaaldag goed op pad te kunnen sturen met de camper. Er is geen transfer mogelijk in de plaatsen Denver, Washington D.C., Miami, Chicago, Phoenix, Salt Lake City en San Diego. Ook indien u geen gebruik kunt maken van een transfer en op eigen gelegenheid naar het verhuurstation komt, dient u het verhuurstation te bellen om een tijd af te spreken waarop u de camper kunt ophalen. Ferndale (verhuurstation Vancouver): Dit verhuurstation ligt bij de Canadese grens. Wij adviseren u gebruik te maken van de luchthaven Vancouver en het hotel Accent Inn Vancouver Airport (zie onze FreeWheeling retouren voor Vancouver). In verband met het passeren van de Canadees/Amerikaanse grens dient u US$ 6,- contant per persoon aan Crossing Border Fee te betalen (wijzigingen voorbehouden). U kunt gebruik maken van een transfer door El Monte RV, vanaf Vancouver airport. De shuttle haalt u om circa 12:00 uur op en het is ongeveer 2 uur rijden naar het verhuurstation. Indien u aankomt en overnacht in Seattle: het verhuurstation in Ferndale ligt op ongeveer 86 mijl afstand van Seattle. U dient op eigen gelegenheid naar en van het verhuurstation te reizen. Er is GEEN transfer mogelijk. Tip: tussen Seattle Airport en Bellingham Airport rijdt een shuttlebus voor ca. US$ 40,- (+ tax) per enkele reis per persoon. Het verhuurstation is vanaf Bellingham Airport nog ongeveer 10 minuten rijden (het beste te bereizen per taxi). 10. TAX EN LOKALE BELASTINGEN De lokale belastingen worden over alle diensten gerekend en bedragen 10,5% voor alle bestemmingen. Als u de camper ophaalt bij het verhuurstation in New York City betaalt u tevens US$ 5,- per huurdag New Jersey Security Fee voor maximaal 28 dagen. Deze toeslag betaalt u voorafgaand aan uw reis. Als u de camper ophaalt bij het verhuurstation in Denver betaalt u tevens US$ 2,- per huurdag Colorado Road Safety Fee voor maximaal 45 dagen. Deze toeslag betaalt u voorafgaand aan uw reis. 11. DROP OFF KOSTEN Dit zijn kosten die u in rekening worden gebracht wanneer u de camper achterlaat op een ander verhuurstation dan waar u de camper heeft opgehaald.

5 12. VERZEKERINGEN Verzekeringen vormen een aanzienlijk deel van uw kosten. Zeker niet het makkelijkste deel, maar wel een belangrijk deel. De standaard inbegrepen aansprakelijkheidsverzekering biedt een dekking die het minimum bedraagt van hetgeen door de betreffende staat is aangegeven. Dit is een relatief laag bedrag. Om uw aansprakelijkheid jegens claims van derden te verhogen kunt u de SLI-verzekering* afsluiten voor een vast bedrag van per huurdag. * SLI Verzekering is niet beschikbaar in Washington D.C. Verzekeringen VIP Verzekering SLI Verzekering Zero Risk verzekering ONS ADVIES! Verzekering van: El Monte RV El Monte RV De Europeesche Basisverzekering van El Monte RV en de Zero Risk verzekering Premie: Bij de huurprijs inbegrepen 8,- per camper per huurdag 10,89 per camper per huurdag 10,89 per camper per huurdag Dekking aansprakelijkheid/claims van derden: wettelijk minimum per staat (Dit is laag!) US$ ,- US$ ,- US$ ,- plus wettelijk minimum per staat Rechtsbijstand: Verband houdende met verkeersdeelneming (per polis) Extra reis/verblijfkosten i.v.m ,- per gebeurtenis 3.000,- per verzekerde ,- per gebeurtenis 3.000,- per verzekerde bijwonen proces Dekkingsoverzicht: Rubrieken, eigen risico s en maximale vergoedingen. Onderstaande bedragen gelden per gebeurtenis, tenzij anders vermeld. Schade aan de camper door: Ongeval/brand Diefstal van het voertuig (persoonlijke eigendommen niet inbegrepen) Vandalisme Glasschade inclusief de voorruit Dakschade door laaghangende objecten Onderzijde van het voertuig incl. banden/wielen Schade door gebruik camper OFF ROAD** Schade ontstaan door achteruitrijden Schade aan interieur Schade ontstaan door bevriezing / oververhitting van leidingsystemen NB: Het is niet toegestaan bij vorst de watertanks gevuld te hebben Overige Dekkingen Repatriëring van uw camper bij noodzakelijke voortijdige terugkeer Oponthoud door pech onderweg (wanneer binnen 12 uur na melding aan het verhuurstation van de storing, het euvel nog niet verholpen is***). Deze 12 uur heeft betrekking op kantooruren. dekking: US$ 5.000,- dekking: US$ 5.000,- dekking: US$ 5.000,- maximale vergoeding: 3.500,- Reparatiekosten en Geen extra dekking Inbegrepen indien u een verloren huurdagen. annuleringsverzekering van De Europeesche Verzekeringen heeft afgesloten maximale vergoeding: 3.500,- Inbegrepen indien u een annuleringsverzekering van De Europeesche Verzekeringen heeft afgesloten NB: Bij ongeval of schade dient u El Monte RV binnen 24 uur te informeren per telefoon via of per via roadside@elmonterv.com. Laat te allen tijde een politierapport opmaken en vraag El Monte RV altijd om goedkeuring voor de uitvoer van reparaties duurder dan US$ 75,-. *N.B. Let op! Houd er wel rekening mee dat u opgelopen schade bij de camperverhuurder dient te vergoeden tot het bedrag waarvoor u bij hen aansprakelijk bent. Indien u de ZERO RISK verzekering heeft afgesloten kunt u dit bedrag (mits het binnen de voorwaarden valt) bij terugkomst in Nederland op uw verzekering verhalen **= OFF ROAD betekent: Onverharde- en niet publieke wegen evenals tankstations, parkeerterreinen, campings en overige privé terreinen *** Defecten en reparaties aan o.a. GPS, TV, DVD speler, CD speler, radio, airco, generator, magnetron, cruise control, koelkast, diepvries, verwarming, warmwatervoorziening, slide-out en zonnescherm zijn uitgesloten van deze dekking aangezien deze niet worden gezien als mechanisch defect. De maximaal vastgestelde vergoeding door De Europeesche Verzekeringen zal nooit het bedrag overschrijden dat door de verhuurder als eigen risico in rekening wordt gebracht De volledige verzekeringsvoorwaarden van de ZERO RISK verzekering kunt u telefonisch opvragen op nummer of via

6 13. DE BORGSOM El Monte RV verlangt een borgsom van US$ 1000,-. Deze borgsom dient u te garanderen middels een creditcard. Het is niet mogelijk de borgsom op een andere wijze dan met een creditcard te garanderen. Houdt u er rekening mee dat het bedrag voor de borgsom van uw creditcard wordt afgeschreven en pas na inlevering van de camper (indien de camper schadevrij, schoon en op tijd wordt ingeleverd) terug wordt gestort op uw creditcard. U kunt dit bedrag dus niet gebruiken tijdens uw reis. Het kan daarom verstandig zijn de bestedingslimiet van uw creditcard tijdelijk te verhogen of een tweede creditcard mee te nemen. Houdt u er rekening mee dat het terugstorten van de borgsom op uw creditcard door de verhuurder enige tijd in beslag kan nemen en dat er koersverschillen in uw voor- of nadeel kunnen optreden. 14. NICE TO HAVE ARTIKELEN El Monte RV biedt een aantal artikelen aan voor verhuur: Tuinstoelen US$ 12,- per stuk Koffiezet apparaat US$ 10,- per stuk Broodrooster US$ 8,- per stuk GPS US$ 95,- per stuk SunPass Transponder* US$ 6,- per huurnacht * De staat Florida kent een modern tolsysteem. Om het betalen van tol zo gemakkelijk mogelijk te maken kunt u via El Monte RV een SunPass Transponder huren. Dit compacte apparaat communiceert via radiofrequenties met elektronische tolsystemen en wordt bevestigd aan de binnenzijde van de voorruit, net onder de achteruitkijkspiegel. Wanneer u met de camper een tolpoort nadert kunt u gebruikmaken van de zogenoemde SunPass lane. Zodra u het elektronische tolpoortje passeert wordt het tolbedrag automatisch van uw SunPass account afgeschreven. Belangrijk om te weten: De SunPass Transponder is alleen verkrijgbaar wanneer u de camper ophaalt in Florida. Babystoeltjes of kinderzitjes worden niet aangeboden door El Monte RV. Deze dient u zelf mee te nemen of ter plekke te kopen. Houdt u er rekening mee dat Amerikaanse campers niet zijn uitgerust met een driepuntsgordel en dat het stoeltje dus met een heupgordel bevestigd dient te worden. Indien u gebruik wilt maken van deze artikelen moet u dit direct bij boeking vastleggen. Later toevoegen is niet mogelijk. U voldoet de kosten + tax ter plaatse bij het verhuurstation. 15. HET OPHALEN VAN DE CAMPER Om de ophaalprocedure goed te laten verlopen en om gebruik te kunnen maken van de transferservice van El Monte RV, dient u minimaal 7 dagen voor de ophaaldag het online Customer Information formulier in te vullen op De booking code (of reference number) welke u hiervoor nodig heeft vindt u op uw voucher. Hiermee stelt u El Monte RV in staat om u tijdens de ophaaldag optimaal van dienst te kunnen zijn. Vergeet daarnaast ook niet om voor uiterlijk 09:00 uur op de ophaaldag te bellen naar het verhuurstation van El Monte RV waar u de camper gaat ophalen. Dit is van belang om goed en definitief af te kunnen stemmen waar u verblijft en hoe laat u door El Monte RV opgehaald wordt bij een door El Monte RV erkend transferhotel. Zoals reeds vermeld biedt El Monte RV geen transferservice aan in de plaatsen Boston, Denver, Washington D.C., Miami, Chicago, Phoenix, Salt Lake City en San Diego. Indien u geen gebruik maakt van de transfer dient u alsnog voor 09:00 uur op de ophaaldag te bellen naar het verhuurstation om af te stemmen hoe laat u de camper kunt ophalen. Met een vaste telefoon kunt u ook bellen naar (algemeen nummer van El Monte RV). Indien u met de El Monte RV transfer of op eigen gelegenheid naar het verhuurstation reist dan bent van harte welkom om de camper op te halen vanaf 13:00 uur. Indien u de PAD service heeft geboekt en heeft betaald wordt u vroeg opgehaald door El Monte RV en kunt u de camper al in ontvangst nemen voor 11:00 uur. Neem uiterlijk één dag voor de ophaaldag telefonisch contact op met El Monte RV via om het exacte tijdstip van de PAD transfer goed af te kunnen stemmen. 16. HET INLEVEREN VAN DE CAMPER Het inleveren van de camper dient plaats te vinden tussen 08:00 en 11:00 uur. Het is dus raadzaam de laatste nacht op een camping in de omgeving van het verhuurstation door te brengen. Later inleveren dan geeft de verhuurder het recht kosten hiervoor in rekening te brengen. Deze bedragen US$ 50,- per vol uur. De transfer van het verhuurstation naar de luchthaven vindt tussen 08:00 en 13:00 uur plaats. Let op: de El Monte RV shuttle vanuit Ferndale naar de luchthaven van Vancouver vertrekt al rond uur dus zorgt u dat de camper dan al is ingeleverd. 17. OVERIGE VOORWAARDEN INLEVEREN CAMPER In het kort gezegd: de verhuurder verwacht dat u de camper in de zelfde staat inlevert als waarin u de camper heeft ontvangen. Dat wil zeggen: de brandstoftank dient vol te zijn, de reservoirs dienen geleegd te zijn, de binnenzijde spic en span schoon te zijn en uiteraard zonder schades. Indien u niet aan het bovenstaande voldoet dan heeft de verhuurder het recht u extra kosten in rekening te brengen. 18. VERHUURSTATIONS, WELKE DAGEN GEOPEND OF GESLOTEN? De verhuurstations in Los Angeles, San Francisco, Las Vegas en Orlando zijn 7 dagen per week geopend. Deze verhuurstations zijn alleen gesloten op de onderstaande officiële feestdagen. De verhuurstations in Dallas, New York City en Ferndale (Vancouver) zijn gesloten op alle zondagen. De verhuurstations in Denver, Washington D.C., Miami, Chicago, Phoenix, Salt Lake City en San Diego zijn gesloten op alle zaterdagen en zondagen. Op de volgende officiële feestdagen zijn alle of enkele El Monte RV verhuurstations gesloten: Maandag 25 mei 2015 Zaterdag 4 juli 2015 Vrijdag 24 juli 2015 (alleen het verhuurstation in Salt Lake City is deze dag gesloten) Zaterdag 5 september 2015 en zondag 6 september 2015 (alleen het verhuurstation in San Francisco is deze dagen gesloten) Maandag 7 september OPENINGSTIJDEN VAN DE VERHUURSTATIONS In de periode vanaf 1 april 2015 t/m 30 september 2015 zijn de stations van maandag t/m zaterdag geopend van 08:00 uur t/m 17:00 uur. Op zondag (indien geopend op zondag) zijn de verhuurstations geopend van 08:00 uur tot 16:00 uur. In de periode vanaf 1 oktober 2015 t/m 31 oktober 2015 zijn de stations van maandag t/m zondag (indien geopend op zondag) geopend van 09:00 uur t/m 16:00 uur. De openingstijden van het verhuurstation in Ferndale (Vancouver) zijn van maandag t/m zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur in de periode vanaf 1 april 2015 t/m 30 september

7 2015. In de periode vanaf 1 oktober 2015 t/m 31 oktober 2015 is het vehuurstation in Ferndale op maandag t/m vrijdag geopend van 09:00 uur t/m 16:00 uur. 20. MINIMUM EN MAXIMUM AANTAL HUURDAGEN Minimum verhuurperiode is 7 huurdagen. Bij het All Inclusive Pakket geldt een minimum van 13 huurdagen. De maximum verhuurperiode voor het flextarief is 40 huurdagen. Gaat u langer? Dat is geen enkel probleem, want vanaf de 41e huurdag gaat dan weer een nieuw flextarief in. 21. MINIMUM LEEFTIJD VOOR BESTUURDERS De minimum leeftijd om een camper van El Monte RV te mogen besturen is 21 jaar. Extra bestuurders naast de hoofdbestuurder kunt u bij het verhuurstation helemaal gratis laten vastleggen in het huurcontract. Niet geregistreerde bestuurders hebben geen dekking van verzekeringen. 22. RIJBEWIJS EN CREDITCARD Alle bestuurders dienen in bezit te zijn van een geldig rijbewijs. Belangrijk: de hoofdbestuurder van de camper dient in het bezit te zijn van een geldige creditcard welke hij of zij ter plaatse kan laten zien aan de camperverhuurder en welke op zijn of haar naam staat. Zorg er voor dat de bestedingslimiet op de creditcard voldoende is om de borgsom voor de camper te dekken. 23. ROOKBELEID VAN DE CAMPERVERHUURDER Het is verboden te roken in de campers van El Monte RV, op straffe van een reinigingsboete. 24. HUISDIERENBELEID VAN DE CAMPERVERHUURDER Huisdieren zijn beperkt toegestaan. El Monte RV mag huisdieren te weigeren en kan extra reinigingskosten berekenen. 25. WAAR MAG U NIET RIJDEN MET DE CAMPER? U mag niet rijden op de volgende plaatsen of in de volgende gebieden: Onverharde wegen en niet publieke wegen Mexico New York City (Manhattan) Apache Trail in Arizona tussen Mesa en Globe (weg 88). Death Valley, California, vanaf 1 juli t/m 31 augustus. Let op: indien u gaat camperen in Death Valley bent u zelf verantwoordelijk voor mechanische problemen en eventuele sleepkosten. Andere desert gebieden. Stranden Alaska en Noord Canada: u mag wel reizen in dit gebied, maar voor volledig eigen risico. Reparaties of verloren huurdagen worden niet vergoed en dienen geheel door u betaald te worden. Alle wegen en of gebieden die door de verhuurder worden aangewezen tijdens het in ontvangst nemen van het voertuig. De camper mag niet onbeheerd achtergelaten worden in de steden Montreal, Ottawa en Quebec City in verband met diefstal. Indien u deze steden wenst te bezoeken moet u de camper laten staan op een camping in de omgeving en gaat u met een shuttle de stad in. 26. WAAR MAG U WEL RIJDEN MET DE CAMPER? In alle staten van de USA, U mag met de camper reizen in Alaska, maar wel voor volledig eigen risico *. In alle provincies van Canada. U mag met de camper reizen in Noord Canada, maar wel voor volledig eigen risico *. * Reparaties of verloren huurdagen worden niet vergoed en dienen geheel door u betaald te worden. 27. AFWIJKENDE ANNULERINGS- EN WIJZIGINGSVOORWAARDEN De annulerings- en wijzigingsvoorwaarden zijn afwijkend van de ANVR voorwaarden en luiden als volgt: Eerste wijziging na opdracht boeking: gratis (m.u.v. geldende wijzigingskosten Jan Doets America Tours). Iedere daaropvolgende wijziging: 50,-. LET OP: bij verandering van de naam van de bestuurder, ophaaldatum, inleverdatum, ophaal- of inleverplaats, annuleren en direct daarop opnieuw reserveren of wijzigen van voertuigtype dan wordt het Flex Plan dat op dat moment geldt opnieuw vastgelegd! Het hoogste Flex Plan is hierbij bepalend! Indien het een boeking betreft met drop off kosten wordt bij een annulering 200,- in rekening gebracht. Annuleren t/m 45 dagen voor vertrek: 15% van de huursom Annuleren vanaf 44 dagen tot de 42e dag voor vertrek: 15% van de huursom (minimum 350) Annuleren vanaf 42 dagen tot de 28e dag voor vertrek: 35% van de huursom (minimum 350) Annuleren vanaf 28 dagen tot de 21e dag voor vertrek: 40% van de huursom (minimum 350) Annuleren vanaf 21 dagen tot de 15e dag voor vertrek: 50% van de huursom (minimum 350) Annuleren op de 15e dag voor vertrek: 50% van de huursom (minimum 700) Annuleren vanaf 14 dagen tot de 5e dag voor vertrek: 75% van de huursom (minimum 700) Annuleren vanaf de 5e tot 1 dag voor vertrek: 90% van de huursom (minimum 700) Annuleren op de dag van vertrek of later en bij no-show: 100% van de huursom. 28. BELANGRIJKE INFORMATIE VOOR UW CAMPERREIS Indien u in het voor- of najaar (oktober t/m mei) met uw camper door Amerika of Canada reist is het mogelijk dat u te maken krijgt met sneeuw en/ of vorst, zeker in de hoger gelegen gebieden. Indien u te maken krijgt met vorst is het niet toegestaan om het watersysteem van de camper te gebruiken. In alle tanks bevindt zich (door El Monte RV aangebrachte) antivries vloeistof. In de praktijk betekent dit dat u geen water in de camper kunt gebruiken (dus geen gebruik van gootsteen, douche en toilet) zolang u zich met de camper bevindt in temperaturen onder het vriespunt en zolang het watersysteem nog niet is de-winterized. Als u zich bevindt in temperaturen boven het vriespunt kunt u de camper laten de-winterizen. Houdt u er wel rekening mee dat het voertuig weer winterized ingeleverd dient te worden. Daarnaast is het mogelijk dat een aantal campings/wegen gedurende de winter gesloten zijn. Een goede voorbereiding met betrekking tot route en campingovernachtingen is daarom van harte aan te bevelen. 29. HET CAMPERTYPE DAT U TER PLAATSE ONTVANGT El Monte RV en Jan Doets America Tours doen hun uiterste best om het door u geboekte campertype voor u te bevestigen en veilig te stellen. Hoewel de kans zeer klein is, kan het voorkomen dat u ter plaatse vanwege onvoorziene omstandigheden een ander campertype ontvangt dan het campertype dat u heeft geboekt. U zult niet nabelast worden indien u ter plaatse door onvoorziene omstandigheden een ander campertype ontvangt. Eventuele meerkosten voor bijvoorbeeld brandstofverbruik, campingplaatsen en / of ferryovertochten worden niet vergoed.

8 30. EEN HELE GOEDE REIS! VEEL CAMPERPLEZIER! Wij bij Jan Doets America Tours moeten ook wel eens lachen om al die regeltjes en voorwaarden. Maar ja, dat hoort nu eenmaal bij een goede voorbereiding! U zult er tijdens uw reis alleen maar plezier van hebben en u zult dan ook niet onaangenaam worden verrast! Volop genieten van uw welverdiende vakantie is hetgeen dat telt! Wij wensen u een hele goede en vooral fantastische reis toe met uw El Monte RV camper!