Jaarverslag 2011 SWOM

Transcriptie

1 Jaarverslag 2011 SWOM

2 Jaarverslag 2011 SWOM - 2 -

3 Inhoudsopgave 1. Voorwoord Samenvatting jaarverslag Organisatie SWOM Het Bestuur van de SWOM De SWOM als organisatie Cor van de Weem vrijwilliger van het jaar Informatieve vrijwilligersdag Vrijwilligersavond De Vrijwilligers werkgroepen organisatie van SWOM Lokale KBO afdelingen in de gemeente Mill en Sint Hubert Ondersteuning en samenwerking Radius aan SWOM Belangrijke resultaten en ontwikkelingen in Informatie en advies Alzheimer Café Mill Deelname aan Hobby Doewat D n Booi Het Infoblok Ouderenadvisering Activiteiten Gratis dagtrip voor ouderen uit Mill Week van de activiteiten Wekelijkse activiteiten in de kerkdorpen Gemeentelijke activiteiten Educatieve activiteiten Dienstverlening/service Tafeltje dekje Ouderenhulpdienst (OHD) De werkgroep Sociale Alarmering De RSWO Projecten Project Jong-Oud Fittestdag Rijvaardigheidsmiddag Op de koffie bij de gemeente Activiteiten rondom Preventie Eenzaamheid Jaarverslag 2011 SWOM - 3 -

4 1. Voorwoord 2011 gaat voor SWOM de geschiedenis in als het jaar van bezinning en daadkrachtige aanpak. De discussie over visie, doelstellingen en beleid die in voorjaar 2010 was gestart, is medio 2011 afgerond met als resultaat een gedegen meerjarenbeleidvisie voor In 2011 is een keerpunt bereikt. Grotere zelfredzaamheid is het sleutelwoord in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Dat geldt voor de ouderen maar ook voor de SWOM. Toen in juli 2011 door de gemeenteraad werd besloten om ook in 2012 geen indexering toe te passen op de subsidie van SWOM en in % te gaan bezuinigen op de subsidie, oplopend tot 20% in 2015, werd dat door vele vrijwilligers als een mokerslag ervaren. Vrijwilligers en bestuur zijn echter niet bij de pakken neer gaan zitten. De realiteit dat we met minder geld meer moeten gaan doen heeft niet verlammend gewerkt. Integendeel. Er is nieuwe energie en creativiteit vrijgekomen. De blik is op de toekomst gericht om te behouden wat waardevol is en om te veranderen en te verbeteren wat nodig is voor de toekomst van de ouderen. En.er is onvoorstelbaar veel gerealiseerd in 2011: In 2011 zijn een record aantal maaltijden bezorgd bij de meest kwetsbare ouderen. In 2011 zijn door de ouderenhulpdienst een record aantal kwetsbare ouderen vervoerd en bezoeken afgelegd. In 2011 is het aantal alarmeringabonnementen voor kwetsbare ouderen met 105 abonnementen gestegen. In 2011 hebben de vrijwilligers van SWOM contactmomenten gehad met ouderen. Dat komt neer op gemiddeld 1100 contactmomenten per week. Er zijn belangrijke keuzes gemaakt om de SWOM financieel duurzaam gezond te maken. De vrijwilligers en het bestuur van SWOM werken zelfstandiger dan ooit. De samenwerking en coördinatie met de lokale KBO s is verbeterd. D n Booi, de website van SWOM en de nieuwe folders blijken een schot in de roos. Het vrijwilligersbeleid van SWOM is in 2011 goed in de steigers gezet. Er is qua inspanning fors geïnvesteerd in de automatisering binnen SWOM, de digitalisering van de intake van de ouderen hulpdienst en de vrijwilligersadministratie. Er zijn gunstige samenwerkingsafspraken gemaakt over de PC opleidingen van SWOM met Biblioplus. De werkgroepen van de Stichting Ouderenbeleid Regelen Mill STORM) zijn geïntegreerd in SWOM. Jaarverslag 2011 SWOM - 4 -

5 Er is een begin gemaakt om de signaleringsfunctie door de vrijwilligers te versterken. De gemeenteraad van Mill heeft besloten dat er eind 2012 een lokaal ouderenbeleid moet zijn. Ik wil iedereen bedanken die het de SWOM in 2011 mogelijk heeft gemaakt haar werkzaamheden uit te kunnen voeren. De KBO in de gemeente Mill, de ouderenwerkers van Radius, de leerlingen van Merlet en de gemeente Mill en Sint Hubert. En last but not least wil ik onze 234 vrijwilligers en mijn medebestuursleden bedanken. Er is weer heel hard gewerkt voor de vaak meest kwetsbare ouderen in onze gemeente. Het is haast niet voor te stellen, wat voor astronomische bedragen het zou vergen om al het werk van onze vrijwilligers in volledig uurloon uit te betalen. Het loon van een vrijwilliger is de dankbare blik van de ouderen, de leuke contactmomenten en het besef dat vrijwilligerswerk er menselijk gezien echt toe doet. Guus Fonteijn, voorzitter Jaarverslag 2011 SWOM - 5 -

6 2. Samenvatting jaarverslag 2011 A. Vrijwilligers en maatschappelijke veranderingen. SWOM heeft als grote vrijwilligersorganisatie in 2011 te maken gehad met maatschappelijke veranderingen. We hebben te maken met een stijging van het aantal inwoners van 60 jaar en ouder van 2681 in januari 2012 ten opzichte van 2161 in januari Dat is een stijging van 24%. Het aantal senioren neemt jaarlijks fors toe ten gevolge van de babyboomers. De gemiddelde leeftijd van senioren neemt daarnaast ook toe. SWOM moet dus een groter aantal senioren bedienen. Daardoor zullen de werkzaamheden van SWOM ook relatief toenemen. Tegelijkertijd besloot de gemeenteraad in juli 2011 om de subsidie vanwege bezuinigingen te verlagen. In het jaar 2013 dient er 10% te worden bezuinigd, oplopend tot 20% in Er heeft geen indexering plaatsgevonden. Dat betekent dat de vrijwilligers en bestuur met minder geld meer moeten doen. vrijwilligersbeleid SWOM is alleen in staat deze diensten te blijven aanbieden wanneer men ook in de toekomst kan rekenen op de vrijwilligers. Voor het bestuur is het een uitdaging het grote aantal vrijwilligers van 234, die werkzaam zijn in 328 vrijwilligersfuncties in 29 werkgroepen, te ondersteunen, te coördineren en te stimuleren. Het interne vrijwilligersbeleid van SWOM neemt sterk in belang toe. Daarom is er een vrijwilligersbeleid in ontwikkeling, met betere communicatie, mede door het organiseren van thematische bijeenkomsten met de vrijwilligers en een periodieke nieuwsbrief naar de vrijwilligers. Bovendien wordt gewerkt aan een zorgvuldig aannamebeleid, werving, begeleiding en de rechten van de vrijwilligers. verzelfstandiging Er is een aanzet gemaakt tot versterking van het onderlinge verband tussen de diensten/service afdelingen van de SWOM en de verzelfstandiging van de coördinatoren van de SWOM services en activiteiten. In 2011 werd een eerste aanzet gemaakt om te komen tot draaiboeken voor de activiteiten, zodat de vrijwilligers het werk meer zelfstandig kunnen uitvoeren. Het doel van het bestuur van de SWOM is om een andere wijze van ondersteuning door Radius te gaan realiseren die beter aansluit op de wensen van vrijwilligers en bestuur. signalering In 2011 is aanvang genomen tot de versterking van de signaleringsfunctie door de vrijwilligers bij uitvoering van activiteiten en diensten. Er is een onderzoeksverslag in het kader van een masteropleiding van een van de ouderenwerkers aanwezig. Implementatie van de aanbevelingen zal in 2012 plaatsvinden. Jaarverslag 2011 SWOM - 6 -

7 integratie Er vond een integratie plaats van de werkgroepen van Stichting Ouderenbeleid Regelen Mill (STORM) in de SWOM. Daardoor zijn ook de aandachtsgebieden Gezondheid en Zorg en Wonen, woonomgeving en veiligheid bij SWOM gewaarborgd. B. Visie en beleidsontwikkeling Vanuit het werkplan is er een omslag gekomen in de diverse beleidsgebieden qua visie en beleidsontwikkeling. De speerpunten hieruit zijn: meerjaren beleidsvisie In 2011 heeft SWOM een meerjaren beleidsvisie De toekomst maken we met elkaar uitgebracht en een brede verspreiding gegeven. Deze meerjaren beleidsvisie is de leidraad bij alle bestuurlijke, organisatorische en financiële besluiten die SWOM in de toekomst neemt. Dit heeft o.a. geleid tot aanpassing van de statuten van SWOM. Vóór het einde van 2012 zal een bestuursreglement gereed zijn. samenwerking met de KBO s. Mede door de verjonging van de KBO s is er in 2011 een nog betere samenwerking tussen de SWOM en de lokale KBO s tot stand gekomen, met name op het gebied van seniorenbeleid, belangenbehartiging en coördinatie activiteiten. Om deze samenwerking blijvend te bevorderen, hebben de voorzitters van de vier KBO s zitting in het AB en zit er een vertegenwoordiger van deze vier KBO s in het DB. financiën. De werkgroep versterking financiële positie SWOM heeft in het najaar advies uitgebracht. Dit is nu leidraad bij alle financiële besluiten. Voor het werkplan jaar is door het AB een uitvoerige (financiële) aanvulling op het werkplan 2011/2012 vastgesteld. Door dit advies heeft eveneens een herijking plaatsgevonden van het activiteitenaanbod. De financiële consequenties noopten tot bezinning op het vergroten van de groepsgrootte d.m.v. publiciteit. Dit heeft niet tot het beoogde resultaat geleid. De eigen bijdrage voor de activiteiten is in begin 2012 verhoogd. Reden van deze verhoging is het afnemen van de groepsgrootte van de diverse activiteiten met name in de kleine kernen, het toenemen van de activiteitenkosten en de te verwachten drastische bezuinigingen. Het invoeren van de automatische incasso heeft de inkomensstroom verbeterd. Jaarverslag 2011 SWOM - 7 -

8 technologische ontwikkelingen Er is een forse investering gedaan qua inspanning en financiën t.b.v. de nieuwe maatschappelijke technologische ontwikkelingen. Zo is de Ouderenhulpdienst gedigitaliseerd, een vrijwilligersadministratie opgezet en een website gerealiseerd. Door de toename van het aantal vrijwilligers die over beschikken, kunnen die voor 87 % per mail bereikt worden. Communicatie In 2011 is er een start gemaakt met het stroomlijnen van de interne en externe communicatie. Er is een website gerealiseerd met een eerste aanzet voor een foto archief. Communicatief wordt de website actueel gehouden. D n Booi is verder ontwikkeld. Er is een algemene folder van de activiteiten en services van de SWOM gemaakt. Per service zijn er samen met de coördinatoren nieuwe folders gemaakt. Persberichten zijn een vast onderdeel van het communicatiebeleid van de SWOM geworden. I.p.v. de vroegere informatiewijzer wordt in 2012 een placemat ontwikkeld met relevante informatie. Jaarverslag 2011 SWOM - 8 -

9 C. Diensten/services SWOM De werkgroep Communicatie heeft met de onderstaande services samen een folder ontwikkeld en uitgebracht. O.a. door middel van een informatiebijeenkomst in de herfst 2011, heeft het bestuur het onderlinge verband versterkt tussen de diensten Ouderenhulpdienst, Tafeltje Dekje en Sociale Alarmering, de redactie van d n Booi, De webredacteuren, de ouderenadviseurs, de computeropleiding, de coördinatoren die de activiteiten uitvoeren en het bestuur van SWOM. Ouderenhulpdienst Bij de Ouderenhulpdienst is door de vrijwilligers een record aantal diensten op het gebied van vervoer, bezoekdienst, incl. boodschappendienst gerealiseerd. Er hebben 609 kwetsbare ouderen gebruik gemaakt van de vervoersdienst. 965 hebben gebruik gemaakt van de bezoek- en boodschappendienst. T.o.v Is het aantal ritten met 9% gestegen. Voor de bezoek/ en boodschappendienst is dit een stijging van 6%. In totaal hadden de vrijwilligers van de OHD 1574 hoogwaardige contactmomenten. Tafeltje Dek je In 2011 hebben 80 vrijwilligers van SWOM een record aantal van warme en koelverse maaltijden bezorgd bij gemiddeld 90 personen. Dat is een stijging van het aantal maaltijden t.o.v van 10%. Naast de maaltijdvoorziening hebben de 80 SWOM vrijwilligers contactmomenten met vnl. kwetsbare ouderen gehad. Sociale alarmering Er heeft een stijging plaatsgevonden van 5% abonnees die gebruik maken van de sociale alarmering. In 2011 maakten 110 kwetsbare ouderen gebruik van de dienst sociale alarmering. Jaarverslag 2011 SWOM - 9 -

10 Ouderenadviseurs In 2011 zijn twee ervaren ouderenadviseurs gestopt met hun werkzaamheden. Dat had gevolgen voor het aantal hulpvragen. Tevens is er een trend gaande in Brabant dat het aantal hulpvragen van ouderen structureel afneemt. KBO Brabant onderzoekt deze trendmatige daling. Twee nieuwe ouderenadviseurs zijn gestart. Voor het eerst is een bijeenkomst georganiseerd met de belastinginvullers van de KBO en de SWOM om naar afstemming te zoeken en samen diverse vraagstukken te bespreken. De belastinginvullers van de SWOM hebben 101 personen geholpen bij het invullen van de belastingpapieren. Hoeveel personen door de KBO geholpen zijn is niet bekend. In totaal zijn 73 hulpvragen gesteld aan de ouderenadviseurs. Computeropleiding en hulp In 2011 hebben 60 senioren computerlessen gevolgd. Nog steeds is er veel belangstelling voor deze lessen. Zij worden gegeven door vier enthousiaste vrijwilligers. Er kwamen gemiddeld zes personen op de inloopochtend met uiteenlopende vragen. Door de samenwerking met de bibliotheek in de nieuwe locatie Myllesweerd mag de SWOM in 2012 niet alleen de ruimte maar ook de nieuwe computers van de bibliotheek gebruiken, inclusief de nieuwste software. De werkgroep bestaat uit vier vrijwillige docenten en een coördinator. De coördinator is bezig met het samenstellen van een nieuw lesboek. Van stichting Toon Heesakkers heeft SWOM een laptop gekregen voor digitale sturing en ondersteuning van de PC opleidingen. D. Activiteiten SWOM De deelname aan de diverse activiteiten van SWOM is in 2011 licht afgenomen. Dit wordt in grote mate veroorzaakt, doordat de gemiddelde leeftijd van de deelnemers steeds hoger wordt en een grote groep relatief jongere ouderen kiest voor het aanbod van Fitness in Fitland. De gemiddelde leeftijd bij de activiteiten is 75 jaar. SWOM bereikt hiermee een groep van relatief ouderen, die in een kwetsbare fase van hun leven zijn gekomen. Om deze belangrijke activiteiten voor deze kwetsbare groep in stand te houden, zal SWOM oplossingen moeten creëren om met name in de kleine kernen Wilbertoord en Sint Hubert, de groepsgrootte te bevorderen, de kosten te beperken en de eigen bijdrage verantwoord te verhogen. fitness Fitland Het aantal deelnemers aan senioren fitness bij Fitland is toegenomen. In 2011 namen 67 personen in drie groepen deel. De gemiddelde leeftijd is 69 jaar. handwerken, zingen, country- en volksdans, toneel De gemiddelde leeftijd bij deze activiteiten samen is 74,5 jaar. Het totaal aantal deelnemers neemt jaarlijks af. Dit heeft grote financiële gevolgen voor SWOM (zie ook B. Financiën) Jaarverslag 2011 SWOM

11 koersbal, yoga, gymnastiek De gemiddelde leeftijd bij koersbal is 79 jaar, bij yoga 72 jaar en bij gymnastiek 78 jaar. Gemiddelde leeftijd samen is 76 jaar. Het aantal deelnemers neemt ook hier jaarlijks af. sportief wandelen In 2011 bestond de groep uit 21 deelnemers. De gemiddelde leeftijd van de deelnemers ligt rond de 73 jaar. Jong-oud project Het doel is om jong en oud met elkaar in contact te brengen. SWOM werkt hiertoe samen met het Merlet College. In 2011 vonden 6 verwenochtenden, 9 leerlingen hebben tijdens de Bonte middag geholpen en 3 tijdens de Alleenstaandenavond. In totaal hebben 274 senioren en 36 leerlingen aan de ontmoetingen deelgenomen. Alleenstaanden avond De avond voor alleenstaanden is in 2011 bezocht door 73 alleenstaande ouderen. Een dergelijke avond voorziet in een grote behoefte. Jaarverslag 2011 SWOM

12 3. Organisatie SWOM SWOM is een vrijwilligersorganisatie. Uitgangspunt is dat zo veel mogelijk werkzaamheden door vrijwilligers worden uitgevoerd en ontwikkeld. Om de kwaliteit en continuïteit te kunnen waarborgen is beroepsmatige ondersteuning echter altijd noodzakelijk voor een vrijwilligersorganisatie met 234 vrijwilligers die hun werk doen in 31 verschillende werkgroepen. SWOM is er voor alle senioren vanaf 60 jaar in de gemeente Mill en Sint Hubert. In 2011 waren dat 2681 personen. Het aantal senioren dat bediend moet worden is de laatste jaren fors gegroeid. Daar komt bij dat het aantal inwoners in de gemeente daalt. Dat zou kunnen betekenen dat naast de vergrijzing de ontgroening een feitelijk gegeven is geworden. Inmiddels is een op de vier inwoners van de gemeente Mill en Sint Hubert 60 jaar en ouder. Totaal aantal inwoners in de gemeente Mill en St. Hubert Aantal inwoners per Aantal inwoners 60 jaar en ouder Op Percentage van het totale aantal bewoners 24,5% 23,7% 19,5% 3.1. Het Bestuur van de SWOM Het algemeen bestuur van SWOM was als volgt samengesteld: Jaarverslag 2011 SWOM

13 Naam Dhr. Guus Fonteijn Mevr. Gertie Gerrits Dhr. Piet Kuppen Mevr. Elly Meijnders Dhr. Leon Boumans Functie Voorzitter (DB) Secretaris (DB) Penningmeester (DB) lid, coördinator Communicatie (DB) lid, coördinator KBO s (DB) Overige algemeen bestuursleden Dhr. Rob Vloet Mevr. Francine van der Duijn Dhr. Adriaan van Hout Dhr. Henk van Berkel Dhr. Ton Ermers Dhr. Theo van der Linden werkgroep Wonen, Woonomgeving en Veiligheid werkgroep Gezondheid en Zorg KBO Mill KBO Sint Hubert KBO Langenboom KBO Wilbertoord Het AB heeft in 2011 zeven keer vergaderd en het DB elf keer. Afstemming via E- mailverkeer is steeds belangrijker geworden binnen de organisatie van SWOM. De DB leden informeren elkaar en het AB over alle van belang zijnde onderwerpen. Daarnaast vond tussen de DB leden voortdurend onderling contact en afstemming plaats. In juli 2011 heeft de gemeenteraad besloten dat de subsidie van SWOM te verlagen. In het jaar 2013 dient er 10% te worden bezuinigd oplopend tot 20% in Het bestuur van SWOM heeft samen met de KBO gebruik gemaakt van de inspraakprocedure in de gemeenteraad om te pleiten om niet te bezuinigen op de subsidie van SWOM. Echter zonder resultaat. De gemeenteraad is wel tegemoet gekomen aan de wens van SWOM om de verlaging van de subsidie op de warme maaltijd voorziening en de bezuinigingsvoorstellen fonds sociaal verkeer niet door te laten gaan. Om de gevolgen van de daling van subsidie in de komende jaren en tevens de structurele stijging van de kosten om de activiteiten op te kunnen vangen is een bestuurscommissie werkgroep versterking financiële positie SWOM ingesteld. Deze werkgroep heeft advies uitgebracht aan het bestuur. Het bestuur heeft unaniem ingestemd met de aanbevelingen van de commissie. De adviezen zijn verwerkt in de vastgestelde nota aanvullingen werkplan Deze nota is op de website van SWOM te raadplegen. Door de integratie van de verankeringgroep STORM in de SWOM, zijn er twee nieuwe werkgroepen toegevoegd, namelijk de werkgroep gezondheid en zorg en de werkgroep wonen,woonomgeving en veiligheid. Vanaf 2006 was het de wens van de gemeente om met de SWOM een sterke partner te hebben bij de ontwikkeling van beleid voor ouderen. De SWOM is als partner direct afkomstig uit de doelgroep zelf. Dit past helemaal in de ontwikkelingen rond het versterken van actief burgerschap. Twee leden van beide werkgroepen hebben dan ook zitting in het Algemeen Bestuur (AB) van de SWOM. Jaarverslag 2011 SWOM

14 De werkgroep wonen,woonomgeving en veiligheid heeft het project Blijvend thuis in eigen huis afgerond in februari 2011 met een presentatie van de resultaten aan de gemeente en ketenpartners. Allen waren zeer enthousiast over de resultaten. De werkgroep is gestart om een folderreeks te ontwikkelen over aanpassingen in en om het huis om de eigen woning levensloopbestendig te maken. Het is de bedoeling dat de folders in samenwerking met wooncoöperatie Mooiland Maasland en de gemeente Mill en Sint Hubert in 2012 worden uitgebracht. Enkele leden van de werkgroep hebben zitting in het gemeentelijk adviesorgaan platform verkeer Mill CC. De werkgroep gezondheid en zorg heeft de ontwikkelingen rond het nieuw te formuleren gemeentelijke gezondheidsbeleid gevolgd. Een lid van de werkgroep neemt als vertegenwoordiger van de SWOM deel in het overleg Geriatrisch Netwerk Land van Cuijk. Een ander lid heeft meegewerkt aan het tot stand komen van de Fittestdag en het werkwijze en aanpak om de opgebouwde expertise binnen STORM te kunnen blijven benutten. In 2012 wil de werkgroep meer activiteiten ontplooien rond preventie van eenzaamheid en zingeving. Men streeft ook naar uitbreiding van het aantal werkgroepleden De SWOM als organisatie Om de activiteiten en diensten van SWOM duurzaam te kunnen uitvoeren is al heel lang geleden gekozen voor een zogenaamde werkgroepen structuur. Deze structuur werkt in de praktijk prima. De SWOM is een vrijwilligersorganisatie met vrijwilligers met verschillende competenties, belangstelling, behoeftes en beschikbare tijd. De werkgroepen genieten een hoge mate aan autonomie. De terugkoppeling van de verschillende diensten en activiteiten loopt via het een dagelijks Bestuurslid van de SWOM. De interne communicatie en afstemming tussen DB en werkgroepen is nog niet voldoende ontwikkeld. De werkgroepen doen heel veel voor de senioren. Tegelijkertijd kunnen we vaststellen dat de werkgroepen nog iets te veel los van elkaar werken. De coördinatoren van de werkgroepen zijn begrijpelijk in de eerste plaats bezig met hun eigen dienst of activiteit. Jaarverslag 2011 SWOM

15 3.3. Cor van de Weem vrijwilliger van het jaar Tijdens een feestelijke bijeenkomst in maart 2011 is Cor van de Weem door burgemeester Hans Verheijen tot Vrijwilliger van het Jaar uitgeroepen. Deze uitverkiezing was voor zijn grote verdiensten voor de SWOM als onder andere activiteitencoördinator en bestuurslid van SWOM. Als groep werden dit jaar de lokale KBO s en SWOM als vrijwilligersgroep van het jaar geëerd. De burgemeester roemde het belang van het vrijwilligerswerk voor de senioren van Mill en St. Hubert en spoorde de aanwezige vrijwilligers aan hier vooral mee door te gaan, zolang dit kan Informatieve vrijwilligersdag In 2011 is voor de eerste keer een informatieve middag voor vrijwilligers georganiseerd. Dit jaar was het Thema De SWOM gaat digitaal. De website van de SWOM werd voor het eerst gepresenteerd aan de vrijwilligers en ging de lucht in via een digitale verbinding met de burgemeester. Verder werden interviews gehouden met vrijwilligers die de diverse activiteiten en cursussen organiseren en de diensten uitvoeren. Zo werden vrijwilligers en de vele activiteiten van de SWOM in het zonnetje gezet. Er waren 70 vrijwilligers aanwezig. Alles bij elkaar werd het een boeiende middag, zeker voor herhaling vatbaar Jaarverslag 2011 SWOM

16 3.5. Vrijwilligersavond In november werd een gezellige vrijwilligersavond aangeboden aan alle vrijwilligers als dank voor hun inzet. De voorzitter van SWOM bedankte alle vrijwilligers van SWOM voor het vele werk dat in 2011 is verricht. Hij bood wethouder van Schipstal een boeket bloemen aan om het idee te benadrukken dat bij SWOM het positivisme de toon voert. Bij SWOM is het glas half vol en niet half leeg. Wethouder van Schipstal bedankte de vrijwilligers en bestuur van SWOM voor het werk dat in 2011 was verricht. Absoluut hoogtepunt was de Vlaming dhr. A. Goossen. Hij hield een boeiende conference over vrijwilligerswerk in de zorg. Soms vrolijk, soms ernstig en beschouwend, licht maar altijd onderhoudend. Er waren 170 vrijwilligers aanwezig De Vrijwilligers werkgroepen organisatie van SWOM In 2011 waren binnen SWOM 234 verschillende vrijwilligers actief. Een groot aantal vrijwilligers vervulde tegelijkertijd meerder functies Bestuur, dienst, activiteit Aantal vrijwilligers Het algemeen Bestuur 6 exclusief DB Dagelijks bestuur Commissie financiën 5 4 Maaltijdbezorging Tafeltje dek je werkgroep coördinatoren maaltijdbezorgers Ouderenhulpdienst coördinator telefoondienst vrijwilligers voor vervoer vrijwilligers voor bezoeken incl. boodschappen Ouderenadviseurs incl. thuisadministratie 5 Communicatie redactie d'n Booi werkgroep Infoblok werkgroep website SWOM werkgroep Communicatie Beleid werkgroep Wonen werkgroep Gezondheid werkgroep Vrijwilligersbeleid Educatie werkgroep Computercursus werkgroep Rijvaardigheidsdag Projectgroep groep Gezondheidsdag Sociaal culturele activiteiten Werkgroep activiteiten contactpersonen wekelijkse activiteiten leidsters handwerkgroepen werkgroep Biljarttoernooi werkgroep Regionale activiteiten werkgroep Kaarten en koersballen werkgroep Korendag werkgroep Dansmanifestaties werkgroep Alleenstaanden avond Jaarverslag 2011 SWOM

17 werkgroep Op de koffie 4 Het totaal aantal vrijwilligersfuncties binnen SWOM Lokale KBO afdelingen in de gemeente Mill en Sint Hubert Voor het welslagen van het werk ten bate van de ouderen is het van het grootste belang dat er een goede samenwerking is tussen de SWOM en de lokale afdelingen van de KBO Brabant Mill, Langenboom, Sint Hubert en Wilbertoord. Vanaf begin 2011 vond verjonging van de besturen van de lokale KBO s plaats, met als resultaat: betere samenwerking en afstemming van activiteiten en diensten. Tevens is bij de lokale KBO de behoefte ontstaan aan meer invloed van de KBO op het lokale seniorenbeleid en de belangenbehartiging. Om deze samenwerking te bevorderen, hebben de voorzitters van de vier KBO s zitting in het AB en zit er een vertegenwoordiger van deze vier KBO s in het DB. LEDEN KBO s per Wilbertoord Langenboom St. Hubert Mill Totaal Ondersteuning en samenwerking Radius aan SWOM De SWOM heeft professionele ondersteuning van twee ouderenwerkers van Radius: mw. Th. Martens en mw. U. Becker. Een ouderenwerker ondersteunt vooral de voorbereiding en uitvoering van diensten en activiteiten en de andere ouderenwerker houdt zich bezig met de beleidsmatige kant. In 2011 heeft 8 keer gezamenlijk overleg plaats gevonden met de ouderenwerkers om tot betere afstemming en coördinatie te komen. SWOM is in 2011 met Radius een overleg gestart om tot nieuwe samenwerkings- en ondersteuningafspraken te komen. SWOM heeft haar uitgangspunten bekend gemaakt. Het overleg heeft nog geen resultaat gehad. Secretarieel wordt SWOM 4 uur per week ondersteund door mevr. Monique Stax. 4. Belangrijke resultaten en ontwikkelingen in 2011 In het werkplan SWOM Met elkaar voor elkaar is een duidelijke omslag in de werkwijze van het bestuur van de SWOM aangekondigd. Het bestuur heeft gekozen om concreet aan te geven wat in diverse beleidsgebieden zou moeten gebeuren. Tegelijkertijd werd aangegeven dat alle reguliere activiteiten en diensten onverminderd en ongestoord door zouden moeten gaan. In dit hoofdstuk geven we aan wat de speerpunten van het werkplan waren en wat de resultaten in 2011 zijn geweest. Onderwerp Voornemens 2011/2012 Resultaat 2011 De vrijwillige ouderenadviseurs investering in de kwaliteiten van de VOA door scholing en deskundigheidsbevordering en zo nodig werven van nieuwe ouderenadviseurs inzet van diverse communicatiemedia om de Gerealiseerd Jaarverslag 2011 SWOM

18 naamsbekendheid van VOA te vergroten Communicatiemedia om de weg te wijzen en thema s onder de aandacht te brengen. Inzet van internet, radio, TV, krant, folders en eigen blad Versterking resp. continuering van de samenwerking met gemeente (WMO-loket), Pantein, Buurtzorg, Mooiland-Maasland en huisartsen. Gerealiseerd Door o.a. ontbreken van een gemeentelijk ouderenbeleid is deze inzet nog niet gerealiseerd Versterking resp. continuering van samenwerking en afstemming met wwzcoördinator Het schoenendoosproject evalueren (administratieve ondersteuniing) Is gerealiseerd en blijft punt van aandacht Gerealiseerd. Is onderdeel geworden van de dienstverlening door de ouderenadviseurs. Ouderenhulpdienst, Tafeltje Dekje en Sociale alarmering Signalering Versterking van onderlinge verband tussen de diensten Versterking van de signaleringsfunctie van de diensten Eerste aanzet gegeven door middelen van informatiebijeenkomst in najaar In het kader van een Masteropleiding van een van de ouderenwerkers was het mogelijk om een onderzoek naar de signaleringsfunctie van de vrijwilligers te laten uitvoeren. De resultaten, conclusies en aanbevelingen zijn in december aan de kadervrijwilligers van de SWOM en beroepskrachten van Radius gepresenteerd en met hun doorgesproken. Er is een onderzoeksverslag beschikbaar. De implementatie van de een aantal aanbevelingen zal in 2012 plaats vinden. Herijking activiteitenaanbod Verhoging van de eigen bijdrage stimuleren van een grotere groepsgrootte Heeft in begin 2011 en 2012 plaats gevonden Door middel van d n Booi, website en persberichten eerste aanzet gegeven. Dat is echter niet voldoende gebleken. Jaarverslag 2011 SWOM

19 invoering van automatische incasso subsidiëring SWOM gemeenschapshuizen voor kaart- en biljartsoos beëindigen werven en inwerken van nieuwe activiteitencoördinator opstellen van protocollen en draaiboeken voor diverse activiteiten en verzelfstandigen van diverse activiteiten onderzoeken of de SWOM een aanbod moet ontwikkelen omtrent zingeving en levensvragen, mogelijk in samenwerking met andere SWO s in de regio speciale praktijkgerichte cursussen voor vrijwilligers organiseren. Automatische incasso inning ingevoerd. Hierdoor is grotere inkomenszekerheid ontstaan. Gerealiseerd Nog niet gerealiseerd. Opzet van coördinatoren werkgroep gewijzigd. Voortaan zijn vrijwilligers voor een deel van de activiteiten verantwoordelijk en zorgen ze zelfstandig dat de activiteit wordt uitgevoerd. Zoektocht naar coördinator wordt voorgezet. Eerste aanzet is gemaakt. De definitieve uitwerking zal in overleg met coördinatoren, Ouderenwerker en DB worden in 2012 worden afgewerkt. De werkgroep gezondheid en zorg zal in 2012 kleinschalige initiatieven ontwikkelen. Wordt als onderdeel van vrijwilligersbeleid meegenomen in 2012 Stroomlijnen van communicatie intern en extern inzetten van werkgroep Communicatie en projectmatig werken werken aan d n Booi nieuwe stijl (stijl, inhoud, verspreiding, vrijwilligers etc.) ontwikkelen en in de lucht brengen van een eigen website de interne communicatie Is gerealiseerd. Op gebied van het verwezenlijken van folders, placemat en website wordt projectmatig gewerkt om tot een resultaat te komen. Is gerealiseerd. In 2012 vindt evaluatie plaats door redactie. De opzet van de verspreiding is in samenspraak met de lokale KBO geactualiseerd. Is gerealiseerd In 2011 zijn de vrijwilligers voor het Jaarverslag 2011 SWOM

20 versterken bijv. door middel van een vrijwilligersnieuwsbrief versterking redactie Infoblok Lokale Omroep Mill aanleggen van een foto- en beeldarchief uitbrengen van de nieuwe informatiewijzer voor 60- plussers eerst via de mail uitgenodigd voor een bijeenkomst. Er waren 70 vrijwilligers aanwezig. In 2012 zal er periodiek een vrijwilligersnieuwsbrief worden g d en nieuwe thematische bijeenkomsten worden georganiseerd. Er is een eerste aanzet gegeven tot versterking van redactie. Er zijn twee redacteuren toegetreden. Door middel van de website is een aanzet gegeven tot een fotoarchief en een foto album gerealiseerd Er is besloten om tot een andere opzet te komen van informatiewijzer nu er naast de ouderenkatern van de gemeentegids ook de website van SWOM over alle relevante informatie beschikt. Er wordt een placemat ontwikkeld met alle relevante informatie. uitbrengen van persberichten Is volledig gerealiseerd en vast onderdeel van het communicatiebeleid van SWOM presenteren van SWOM bij diverse gelegenheden SWOM was aanwezig bij de Hobby doedag in het najaar van Visieontwikkeling, beleidsontwikkeling, integratie STORM en SWOM en het verder ontwikkelen van bestuursstructuur gebruik maken van sociale media integratie van STORM in SWOM ontwikkelen en vaststellen van een meerjaren beleidsvisie met financiële uitwerking In samenwerking met de gemeente Mill en Sint Hubert een gemeentelijke ouderenbeleidsnota Is nog niet gerealiseerd. Gerealiseerd Meerjaren beleidsvisie en financiële uitwerking gerealiseerd De werkgroep Versterking financiële positie SWOM heeft in het najaar van 2011 advies uitgebracht. Het advies is door het AB van SWOM volledig overgenomen en is leidraad bij alle financiële besluiten. Voor het werkplan jaar is door het AB een uitvoerige aanvulling op het werkplan 2011/2012 vastgesteld. Gemeenteraad heeft besloten dat voor 2013 een lokaal ouderenbeleid moet zijn gerealiseerd. Jaarverslag 2011 SWOM

21 ontwikkelen meedenken en meewerken aan een nieuwe gemeentelijke of regionale gezondheidsnota Nog niet aan de orde geweest. Wel invloed uitgeoefend op het nieuwe WMO beleid door middel van schriftelijke inspraak. Mogelijke aanpassing van statuten vastleggen van nieuwe organisatiestructuur van de SWOM. Vastleggen van de werkwijze en taakverdeling van het dagelijks bestuur Nieuwe statuten in 2011 gerealiseerd. Voor het einde van 2012 zal een bestuursreglement van kracht zijn waarin werkwijze en taakverdeling van vrijwilligers, werkgroepen en het dagelijks bestuur is geregeld. Ontwikkelen van vrijwilligersbeleid opzetten van eigen digitale vrijwilligersadministratie interactief ontwikkelen van vrijwilligersbeleid. indien wenselijk, het opzetten van een werk en/of projectgroep Is gerealiseerd Werkgroep is in 2011 aan de slag gegaan en rond haar werkzaamheden in 2012 af Maatwerk voor behoud van zelfstandigheid en stuurkracht van senioren uitvoeren van wervingsactiviteiten nieuwe vrijwilligers, mogelijk in projectvorm het minimaal een keer per jaar organiseren van een vrijwilligersbijeenkomst voor deze activiteiten zijn geen middelen beschikbaar in de begroting Onderzocht zal worden of we door middel van fondswerving de noodzakelijke financiële middelen kunnen binnenhalen. ontwikkelen van een gestructureerd overleg met vrijwilligers ten behoeve van signaleringsfunctie integreren van STORM activiteiten bij de SWOM Maatjesproject evalueren en eventueel verbeteren. In 2011 hebben diverse succes volle wervingsactiviteiten plaats gevonden. Nog niet echt in projectvorm. Is gerealiseerd Binnen begroting is geld vrijgemaakt voor de vrijwilligersbijeenkomst. Fondswerving heeft in 2011 niet plaats gevonden omdat goede doelenfondsen geen geld beschikbaar stellen voor reguliere diensten en activiteiten van SWOM Onderzoek naar de signaleringsfunctie door ouderenwerker gestart. Is gerealiseerd Is gerealiseerd. Wordt mogelijk in andere vorm voortgezet. Jaarverslag 2011 SWOM

22 Meewerken aan activiteiten rond preventie Eenzaamheid, ondersteuning mantelzorg en dementie. Deskundigheidsbevordering op dit terrein Aandacht voor nieuwe technologie. De Werkgroep gezondheid en zorg zal dit in het kader van het verbeter interventieproject signalering in 2012 meenemen. SWOM heeft fors geïnvesteerd in de digitalisering van de intake van de ouderen hulpdienst, de vrijwilligers administratie en de website. De vrijwilligers van de werkgroep alarmering volgen de ontwikkelingen op het gebied van hulpapparatuur. Afspraken rond professionele ondersteuning door Radius Inzet van de ouderenwerker verschuiven van uitvoerend naar meer ondersteunend t.a.v. vrijwilligersbeleid, beleidsaangelegenheden,met name kennis en ervaring inbrengen en relevante netwerken ontsluiten en ondersteuning t.a.v. innovatie. Proces komt moeizaam op gang. SWOM zal met Radius overleggen en afstemmen om te komen tot nieuwe afspraken, welke in een samenwerkingsovereenkomst zullen worden vastgelegd. Jaarverslag 2011 SWOM

23 5. Informatie en advies 5.1. Alzheimer Café Mill Op initiatief van de Alzheimer Nederland afdeling Land van Cuijk is voor het eerst een Alzheimer Café in de gemeente Mill en St. Hubert georganiseerd. Het Café is naar de beproefde methode van de Alzheimer Cafés opgezet, namelijk een combinatie van mogelijkheid bieden voor informele contacten en doelgerichte informatie. Voor het tot stand komen is ook intensief samengewerkt met de vier afdelingen van de KBO s. De avond was een succes. Ongeveer 60 personen waren aanwezig. Voor 2012 is weer een Alzheimer Café gepland Deelname aan Hobby Doewat In september heeft de SWOM met een informatiestand deelgenomen aan de beurs Hobby Doewat. Organisatoren van dit evenement zijn het Senioren Hobby Centrum en de organisatie van Hobby-Doewat D n Booi D n Booi is een informatieblad dat voor alle 60-plussers in de gemeente Mill en St. Hubert uitgegeven wordt. D n Booi wordt door vrijwilligers van de KBO verspreid. Per gezin (met 60-plussers) wordt één exemplaar van d n Booi bezorgd. In 2011 is die 10 keer uitgegeven. De redactiegroep van d n Booi bestaat uit 7 leden. Jaarverslag 2011 SWOM

24 5.4. Het Infoblok In een uitzending van de LOM (Lokale Omroep Mill) op de vrijdagochtend, verzorgt de SWOM een informatieblok. Actuele lokale onderwerpen voor 60-plussers worden gepresenteerd door vrijwilligers. De onderwerpen zijn heel breed; het kan gaan over het lokale nieuws, over diensten en activiteiten van de SWOM maar ook over landelijke regelingen en instellingen. De uitzending wordt op de vrijdag van tot uur uitgezonden en s avonds. In 2011 zijn 45 uitzendingen verzorgd. De redactiegroep is in 2011 zes keer bij elkaar geweest om de programma s samen te stellen Ouderenadvisering In 2011 waren in de gemeente Mill en St. Hubert vier vrijwillige ouderenadvise urs werkzaam om informatie en advies aan zelfstandig wonende ouderen te verstrekken. Daarnaast waren twee vrijwilligers (een ouderenadvise ur en een exouderenadvise ur) van de SWOM en twee vrijwilligers van de afdelingen van de KBO actief om ouderen te helpen bij het invullen van belastingen. Een andere dienst binnen de ouderenadvisering is hulp bieden bij het ordenen van de thuisadministratie. Deze dienst wordt uitgevoerd door twee ouderenadviseurs en een ex- ouderenadviseur. De werkgroep communicatie heeft, samen met de vrijwillige ouderenadviseurs, een nieuwe folder ontwikkeld en verspreid. In de folder zijn de drie onderdelen van de ouderenadvisering vermeld. Jaarverslag 2011 SWOM

25 Ouderenadviseurs zijn speciaal geschoolde vrijwilligers, die goed toegerust zijn om senioren te informeren en adviseren over zorg, wonen, welzijn en financiën. Zij ondersteunen senioren bij het maken van keuzes en wijzen hen de weg in het verkrijgen van de juiste hulp. Ook krijgen de belastinginvullers elke jaar een bijscholing, die verzorgd wordt door KBO-Brabant. De vrijwilligers van de thuisadministratie werken nauw samen met de ouderenwerker. In 2011 zijn twee ervaren ouderenadviseurs gestopt met hun werkzaamheden. Dat had gevolgen voor het aantal hulpvragen. Tevens is er een trend gaande in Brabant dat het aantal hulpvragen van ouderen structureel afneemt. KBO Brabant onderzoekt deze trendmatige daling.. Twee nieuwe ouderenadviseur s zijn gestart. In 2011 hadden de ouderenadviseur s twee keer overleg met de afdeling Sociale Zaken van de gemeente Mill en St. Hubert. Er waren vijf algemene vergaderingen. De wonen-welzijn-zorg (wwz)-coördinator was bij de vergaderingen aanwezig voor afstemming, informatie en consultatie. In 2011 vond één regionale informatie - bijeenkomst plaats voor ouderenadviseurs in samenwerking met het algemeen informatiepunt Boxmeer, met als onderwerp Regelingen op gebied van sociale zekerheid. Verder nog twee terugkombijeenkomsten vanuit de KBO-Brabant. Voor het eerst is een bijeenkomst georganiseerd met de belastinginvullers van de KBO en de SWOM om naar afstemming te zoeken en samen diverse vraagstukken te bespreken. De belastinginvullers van de SWOM hebben 101 personen geholpen bij het invullen van de belastingpapieren. Hoeveel personen door de KBO geholpen zijn is niet bekend. In totaal zijn 73 hulpvragen gesteld aan de ouderenadviseurs. Hieronder een overzicht: Hulpvragen Vragen rond thuiszorg advies / info / hulp totaal: o.a. - CIZ aanvraag - huishoudelijke hulp (WMO) - advies rond thuiszorg - problemen rond thuiszorg Advies en informatie rond financiën totaal o.a. - PGB informatie, verlenging, aanvraag, probleem - pensioen Jaarverslag 2011 SWOM

26 - advies over uitgave patroon/financiën algemeen - CAK Voorziening in het kader van de WMO - WMO aanvragen en informatie algemeen - WMO informatie over woningaanpassing, scootmobiel Vervoer o.a. - verlenging, informatie over rijbewijs(keuring) - vragen rond taxihopper/valys SWOM ouderenhulpdienst 2 Wonen o.a. - aanvraag verzorgingstehuis, zorgwoning verhuizing - vraag rond het huis (gas, water etc Gemeente - gemeentelijke belastingen(kwijtschelding/bezwaar) - bijzondere bijstand / Fonds sociaal verkeer Zorg- en huurtoeslag Vragen rond overlijden Verzekeringen algemeen Eenzaamheid/ luisterend oor Tafeltje Dekje Sociale Alarmering Diverse financiële problemen/hulp bij fnanciën Hulp bij thuisadministratie Totaal Activiteiten 6.1. Gratis dagtrip voor ouderen uit Mill Ongeveer 45 alleenstaande senioren uit Mill en omgeving kregen op 23 juni 2011 door energiebedrijf Alliander uit Arnhem een gratis dagtrip naar het Openluchtmuseum in Arnhem aangeboden. Dit mooie initiatief was van oud-millenaar Pierre Bulkens. Hij en zijn collega s zetten zich regelmatig via de Alliander Foundation in hun vrije tijd in voor de maatschappij. De aanwezige rolstoelers werden de hele dag door vrijwilligers van Alliander geduwd en waar nodig ondersteund. Het was een geweldige dag en een mooi initiatief van Alliander. Het bestuur van SWOM had de organisatie voor haar rekening genomen Jaarverslag 2011 SWOM

27 6.2. Week van de activiteiten Omdat er relatief weinig nieuwe deelnemers tijdens de week van de activiteiten (vroegere beweegweek) geworven konden worden en de kosten relatief hoog waren, heeft het bestuur besloten om in 2011 een dergelijke week niet meer te organiseren Wekelijkse activiteiten in de kerkdorpen De jaarlijkse kaart-, biljart-, en koersbalmiddagen en de jaarlijkse Bonte Middag zijn onder de verantwoordelijkheid van de werkgroep activiteiten van de SWOM uitgevoerd. Activiteiten voor alle kerkdorpen Soos en biljarten In verband met het effectief inzetten van gemeentelijke middelen heeft het bestuur besloten om per te stoppen met de soos en biljart activiteiten. Dit besluit is voor de zomervakantie van 2011 meegedeeld aan de gemeenschapshuizen en deelnemers. Handwerken, Zingen, Countrydans, Volksdans, Toneel Deze vinden 40 keer per jaar plaats. Kerkdorp Tijd Activiteit Mill maandag Handwerk? u. Aldenhorst u. Zingen donderdag Country dansen u. Langenboom maandag Handwerken u. woensdag Country dansen u. woensdag Zingen u. St.Hubert maandag Handwerken u. dinsdag Zingen u. Wilbertoord maandag Handwerken u. hobby woensdag Volksdansen u. woensdag Zingen u. Voor alle woensdag Toneelgroep kerkdorpen u. vier in één Totaal Jaarverslag 2011 SWOM

28 De gemiddelde leeftijd bij deze activiteiten samen is 74,5 jaar. Het totaal aantal deelnemers neemt jaarlijks af. Dit heeft grote financiële gevolgen voor SWOM omdat de diverse groepen te klein worden. De te geringe groepsgrootte heeft het meeste impact in de kleine kernen Wilbertoord en Sint Hubert. Koersbal, Yoga, Gymnastiek Deze activiteiten vinden 40 keer per jaar plaats behalve yoga, dat 37 per jaar plaats vindt: Kerkdorp Tijd Activiteit Mill maandag Koersballen u. dinsdag Yoga u. dinsdag Gymnastiek u. woensdag Yoga u. Langen- dinsdag Yoga boom u. dinsdag Koersbal u. St.Hubert dinsdag Koersbal u. woensdag Gymnastiek u. Wilbert- dinsdag Gymnastiek oord u. dinsdag Koersbal u. donderdag Yoga u. Totaal De gemiddelde leeftijd van koersbal is 79 jaar, van yoga 72 jaar en van gymnastiek 78 jaar. De gemiddelde leeftijd bij deze activiteiten samen is 76 jaar. Het totaal aantal deelnemers neemt jaarlijks af. Dit heeft grote financiële gevolgen voor SWOM omdat de diverse groepen te klein worden. De groepsgrootte heeft het meeste impact in de kleine kernen Wilbertoord en Sint Hubert. Senioren fitness bij Fitland Begin 2006 zijn we gestart met 15 personen die sporten bij Fitland. De belangstelling voor het fitnessen bij Fitland is enorm toegenomen. In 2011 namen 67 personen in drie groepen deel aan deze sportactiviteit. De deelnemers die hier sporten zijn over het algemeen jongere ouderen. Tijdens het sporten is deskundige begeleiding aanwezig. De gemiddelde leeftijd van de deelnemers is 69 jaar. Sportief wandelen Op 25 april 2006 is de SWOM gestart met Sportief wandelen. In 2011 is het sportief wandelen afgenomen en bestond de groep uit 21 deelnemers. Sportief wandelen is voor senioren die hun gezondheid en conditie willen verbeteren. Sportief wandelen is wandelen onder deskundige begeleiding van een MbvO docent. De gemiddelde leeftijd bij sportief wandelen is 73 jaar. Jaarverslag 2011 SWOM

29 6.4. Gemeentelijke activiteiten Activiteit Plaats Aantal aanwezigen in 2011 Twee Gemeentelijke kaartmiddagen Twee Gemeentelijk Koersbaltoernooien Gemeentelijk Biljarttoernooi Gemeentelijke korendag Gemeentelijke dansmanifestatie 1. Mill 2. Wilbertoord 1. Langenboom 2. Mill Aantal aanwezigen in personen 60 personen 65 personen 65 personen Aantal aanwezigen in personen 60 personen 65 personen 65 personen Mill personen 67 personen Mill personen 110 personen Wilbertoord personen 110 personen Bonte middag Mill personen 100 personen Handwerk tentoonstellingen Mill, St. Hubert, Wilbertoord en Langenboom Bezoekers niet geteld, goede opkomst volgens organisatoren Bezoekers niet geteld, goede opkomst volgens organisatoren Bezoekers niet geteld, goede opkomst volgens organisatoren Jaarverslag 2011 SWOM

30 6.5. Educatieve activiteiten Computerlessen en computerhulp Reeds vele jaren organiseert de SWOM op maandag en donderdag ochtend van uur tot uur computerlessen voor senioren. Nog steeds is er veel belangstelling voor deze lessen. Zij worden gegeven door vier enthousiaste deskundige vrijwilligers. In 2011 hebben ongeveer 60 senioren computerlessen gevolgd. Tevens is er op de woensdagmorgen een inloopochtend. Hier kunnen senioren terecht met allerlei vragen op het gebied van de computer en hulp bij problemen. Het is een soort helpdesk, die altijd druk bezocht wordt en waar het ook erg gezellig is. Er kwamen gemiddeld zes personen op de inloopochtend met uiteenlopende vragen. Door de samenwerking met de bibliotheek in de nieuwe locatie Myllesweerd mag de SWOM in 2012 niet alleen de ruimte maar ook de nieuwe computers van de bibliotheek gebruiken, inclusief de nieuwste software. De werkgroep bestaat uit vier vrijwillige docenten en een coördinator. De coördinator is bezig met het samenstellen van een nieuw lesboek. Van stichting Toon Heesakkers heeft SWOM een laptop gekregen voor digitale sturing en ondersteuning van de PC opleidingen. Luisteren naar muziek In 2011 is de cursus Luisteren naar muziek zes keer uitgevoerd. Er waren 15 deelnemers. Omdat de docent was gestopt werd gezocht naar een andere docent. De kosten van de nieuwe docent waren flink hoger. Daar kwam bij dat er geen geschikte ruimte voorhanden was op de tijdstippen dat de docent beschikbaar was. Daarom heeft het SWOM bestuur besloten deze activiteit nu niet te continueren. 7. Dienstverlening/service 7.1. Tafeltje dekje Binnen de SWOM bestaat een werkgroep Tafeltje dek je. De coördinatie is in handen van drie vrijwilligers. Zij zorgen ervoor dat dagelijks een warme maaltijd en koelverse maaltijden door vrijwilligers bij ouderen thuis bezorgd wordt. Rond de 80 vrijwilligers zijn hierbij betrokken. De doelstelling van deze dienst is, zorgen voor een betaalbare warme maaltijd voor ouderen. In 2011 is een record aantal van maaltijden bezorgd bij gemiddeld 90 personen. In 2010 was het aantal afgenomen. In 2011 hebben gemiddeld 8 personen meer van tafeltje dekje gebruik gemaakt. Het aantal maaltijden met een subsidie van de gemeente is met 3,4% afgenomen tot 20,86% van alle maaltijden. 79,14% Van de maaltijden die verstrekt zijn was volledig kostendekkend Jaarverslag 2011 SWOM

31 zonder een cent subsidie. Jaarlijks hebben de SWOM vrijwilligers contactmomenten met voornamelijk kwetsbare ouderen. Jaar Aantal maaltijden Aantal maaltijden met subsidie Aantal maaltijden zonder subsidie Percentage maaltijden met subsidie Aantal gereden kilometers , , , Gemiddeld aantal maaltijden per dag 7.2. Ouderenhulpdienst (OHD) De OHD biedt diverse diensten aan voor 60plussers, namelijk; vervoer, de bezoekdienst incl. boodschappendienst. De ouderenhulpdienst omschrijft de eigen dienstverlening als volgt dat wat niet te koop is zoals wandelen, bezoeken, boodschappen doen, vervoer, gezelligheid, een luisterend oor, aandacht en belangstelling. Dat biedt de ouderenhulpdienst aan en probeert het zo goed mogelijk te realiseren. Een vrijwillige coördinator zorgt voor de continuïteit van de groep. Zeven personen verzorgen de dagelijkse spreekuren. Er zijn 50 vrijwillige chauffeurs voor de vervoersdienst en 20 vrijwilligers, die bezoeken afleggen. De zeven vrijwilligers, die de telefoondienst verzorgen waren in 2011 in totaal 153 uur telefonisch bereikbaar; elke maandagochtend, woensdagochtend en vrijdagochtend tussen uur. In totaal hadden de vrijwilligers van de ouderenhulpdienst 1574 hoogwaardige contactmomenten. Met de Werkgroep Communicatie is een folder over deze dienst ontwikkeld en uitgebracht. Resultaten Aantal hulpvragen tijdens telefonisch spreekuur Aantal gemaakte ritten Totaal aantal bezoeken Totaal aantal contactmomenten De werkgroep Sociale Alarmering De stijging van het aantal abonnees heeft zich in 2011 voortgezet. De aanvragen worden meestal binnen twee maal 24 uur gerealiseerd. De kosten van een aansluiting zijn eenmalig 15,-- en de huur van het alarmtoestel is 10,-- per maand. Het gemiddelde aantal gebruikers in het afgelopen jaar was 105. In 2010 was dat gemiddeld 100. De stijging is tot stand gekomen ondanks het opzeggen van abonnementen bij de aanleunwoningen bij Aldenhorst. Deze woningen werden voorzien alarmeringapparatuur dat in de huur was verwerkt. Met de werkgroep Communicatie is een folder over deze dienst ontwikkeld en uitgebracht. Jaarverslag 2011 SWOM

32 8. De RSWO In 2002 is de Regionale Stichting Welzijn Ouderen Land van Cuijk (RSWO) opgericht. Het doel is de afstemming van activiteiten in het Land van Cuijk, het aanvragen van gezamenlijke projecten en het beïnvloeden van het ouderenbeleid in het Land van Cuijk. De volgende manifestaties werden in 2011 via regionale werkgroepen onder supervisie van de RSWO georganiseerd: 27 maart 2011: Dansmanifestatie in Boxmeer SWOGB +/- 200 bezoekers 09 en 10 april: Toneeldagen in Wanroij, organisator SWOM en de SWOSA: ca. 250 bezoekers 12 oktober: Korendag in Cuijk, organisator SWOC +/- 250 bezoekers De penningmeesters komen enkele keren per jaar bij elkaar in verband met de betalingen van de kosten van de docenten activiteiten die via Sport service betaald moeten worden en voor overleg met Pantein over de maaltijdverzorging. De voorzitters van de SWO s in het Land van Cuijk komen enkele keren per jaar bij elkaar voor afstemming van de regionale activiteiten en voor overleg over beleids- en visieontwikkeling. Het is niet gelukt om tot afspraken te komen over een regionaal ouderenbeleid. Het bestuur van SWOM en ook de gemeente Mill en Sint Hubert vonden dat eerst een lokaal ouderenbeleid gerealiseerd moest worden. In 2011 heeft een keer afstemmingsoverleg met de portefeuillehouders ouderenbeleid van de gemeenten in het Land van Cuijk plaats gevonden. Dat heeft niet geleid tot een gemeenschappelijk aanpak om tot een regionaal ouderenbeleid te komen. 9. Projecten 9.1. Project Jong-Oud In het project Jong-Oud werken SWOM, Merlet College en het ouderenwerk van Radius samen. Het doel van het project is om jong en oud met elkaar in contact te brengen. De derdejaars leerlingen (Zorg en Welzijn) hebben een programma opgesteld waar ouderen voor uitgenodigd worden. In 2011 vond plaats: - 6 verwenbijeenkomsten met als onderwerp schoonheidsbehandeling en omgaan met de computer: 24 ouderen - 9 leerlingen hebben geholpen tijdens de Bonte middag. Aanwezig 150 ouderen - 3 leerlingen hebben geholpen tijdens de avond voor alleenstaanden. Aanwezig 100 ouderen Jeu de boules en de kerstboomactie hebben geen doorgang gevonden in verband met te weinig belangstelling. In totaal hebben 274 senioren en 36 leerlingen aan de diverse ontmoetingen deel genomen. Jaarverslag 2011 SWOM

33 9.2. Fittestdag In opdracht van de gemeente Mill en St. Hubert heeft de GGD in samenwerking met de SWOM en Thuiszorg Pantein een fittestdag georganiseerd. Tijdens deze middag en avond werden er een aantal testen afgenomen en naar aanleiding hiervan kreeg men een beweeg- en leefstijladvies door deskundige professionals. De volgende testen zijn er afgenomen: BMI, bloeddruk, bloedsuikermeting, conditietest. Hierna volde een voedingsadviesgesprek en beweegadvies gesprek. Er hebben 30 senioren aan deel genomen. Tijdens de fittestdag zijn de bezoekers geïnformeerd over de beweegactiviteiten van de SWOM Rijvaardigheidsmiddag Aan deze middag hebben 32 personen deel genomen om zo hun kennis en kunde betreffende rijvaardigheid te actualiseren Op de koffie bij de gemeente Zaterdag 19 maart gingen 80 ouderen op de koffie bij de gemeente. Deze tweejaarlijkse informatieochtend bij de gemeente voor alle senioren van Mill, Langenboom, Sint Hubert en Wilbertoord, is zo langzamerhand een goede gewoonte geworden. Het was een gezellige en informatieve bijeenkomst Activiteiten rondom Preventie Eenzaamheid Alleenstaanden avond In 2011 heeft de SWOM voor de zesde keer een avond voor alleenstaanden georganiseerd. De avond is ontstaan vanuit de wetenschap dat het voor alleenstaanden vaak moeilijk is alleen ergens naar toe te gaan. Op deze avond is men onder gelijkgestemden. Het doel van deze avond is gezelligheid, even de dagelijkse zorgen vergeten en het bevorderen van sociale contacten. De avond voor de alleenstaanden in 2011 is bezocht door 73 alleenstaande ouderen. Een dergelijke avond voorziet in een behoefte. Signaleringskaart De gebruik van signaleringskaart was onderdeel van het onderzoek naar de verbetering van de signaleringspraktijk van de vrijwilligers. Er bleek dat de kaart niet goed bekend is. Maar liefst 37% van de vrijwilligers van de diensten kent de kaart. Wel is het zo dat diegene, die de kaart kennen ze als een goed hulpmiddel beschouwen. Het is ook zo dat diegene, die de kaart kennen, meer signaleren. Dat pleit ervoor om de kaart en signaleren opnieuw onder de aandacht te brengen bij de vrijwilligers. Plannen daarvoor zijn intussen gemaakt en de uitvoering is besproken in het bestuur Ik zoek een maatje - contactbemiddeling Dit project is inmiddels geëvalueerd. Het is voor Mill een kleinschalig project gebleven. Onder de personen die hebben meegedaan, is een enquête gehouden. Iedereen was positief over het project ongeacht een geslaagde bemiddeling of niet. Het bekend maken van vraag en aanbod gebeurde via d n Booi. Besloten wordt dit project geen voorrang te geven, d.w.z. het wordt niet meer actief onder aandacht gebracht. Als er een vraag is, dan wordt die uiteraard behandeld. Jaarverslag 2011 SWOM