Moedertaal Uitstekend. Opleiding : [ ] MTS Elektronica [ ] MTS Werktuigbouwkunde [ ] MAVO D

Transcriptie

1 CURRICULUM VITAE Persoonlijke gegevens Naam : Roepnaam : Geboortedatum : Nationaliteit : Woonplaats : Functie : Overige kenmerken Karakterschets : xxx is een gedreven en flexibel persoon die na twee decennia actief te zijn geweest in de ICT service en support een nieuwe weg ingeslagen is om zijn carriere te vervolgen. Bijzonderheden : Enthousiast voert hij de taken uit, waarbij hij na een analyse alternatieven niet uit de weg gaat om tot een oplossing te komen. Dit alles uiteraard volledig gecommuniceerd met degenen die deelnemen aan het proces. Talenkennis Nederlands Engels : : Schriftelijk Moedertaal Uitstekend Mondeling Moedertaal Goed Opleidingen Opleiding : [ ] MTS Elektronica [ ] MTS Werktuigbouwkunde [ ] MAVO D Vaktechnische opleiding : [2006] MCDST - Support User and Troubleshooting Desktop s on MS XP [2005] MCDST - Supporting Users and Troubleshooting MS XP [2005] ITIL Foundation [2003] MCSA - Installing, Configuring and Administering MS 2000 Professional [2003] MCSA - Installing, Configuring and Administering MS 2000 Server [1996] MCP - Installing, Configuring and Administering MS Windows 95 Centric Software Professionals 1 Datum: 16 april 2015

2 Opleidingen Trainingen : [2017] Scrum PSM1 [2017] HTML5 CSS3 [2017] ASP.NET MVC 4 [2017] MCSA Server 2012 Installing and Configuring [2017] MCSA Windows Server 2012 Administering [2017] MCSA Server 2012 Advanced Configuring Kennis en vaardigheden Methoden & technieken : ITIL, Scrum, Agile, MVC4, Object Oriented Programming Hardware : PC (desktop, laptop) Mac (Macbook, MacMini) Smartphone (Android, iphone, Windows Phone) Tablet (Android, ipad, Windows Surface RT) Thin Clients VoIP Besturingssystemen : Android ios Mac OS X Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / RT / 7 / Vista / XP / 2000 / 98 / 95 / 3.11 / 3.1 / 3.0 / Microsoft Windows Mobile Microsoft Windows Server 2012 / 2008 R2 / 2008 / 2003 / 2000 / NT Novell 4 / 3.2 Banyan Vines Mail : Microsoft Exchange 2010 / 2003 / 2000 / 5.5 Programmeertalen : HTML 5/4 C# 5 CSS 3/2 Flash Javascript Visual Basic Winbatch Powershell Pakketten / tools : Adobe Creative Suite 6 / 5 / 4 / 3 Batch scripts (DOS en Powershell) CorelDraw Suite X8 / X7 / X6 / X5 / X4 / X3 / 12 / 11 / 10 / 9 / 8 / 7 / 6 / 5 / 4 Flash Google Play Store Hyper-V Microsoft Office 2016 / 2013 / 2010 / 2007 / 2003 / XP / 2000 / 97 / 95 Sharepoint Taakplanner (Windows) TeamViewer Visual Studio 2017 / 2015 VMWare Workstation Windows Store Centric Software Professionals 2

3 Periode : februari 2017 heden Opdrachtgever : Bee-Ideas Branche : Software ontwikkeling Functie : Software engineer Methodieken & technieken : Scrum, Agile en Object Oriented Programming Software : HTML5, CSS3, ASP.NET MVC4 In opdracht van de stichting Bee-Ideas en de stichting KrabbieKrab wordt software ontwikkeld met als doel het ontwikkelen van meer woordbegrip bij kinderen in het basisonderwijs. De doelstelling van de stichting Bee-Ideas is software te ontwikkelen met een duurzame impact en het toegankelijk maken van technologie voor mensen en bedrijven, die een duurzaam software-idee hebben. Bee-ideas hebben een positieve impact op mens, maatschappij en milieu. Werkzaam als vrijwilliger van de stichting Bee-Ideas. Via een samenwerkingsverband met het UWV, de gemeente s-hertogenbosch en de gemeente Eindhoven. Dit is een opleidingstraject. Er wordt gewerkt onder deskundige begeleiding. Het betreft zelfsturend leren en online trainingen. Er is een systeem-architect als begeleider. Er worden technische sessies gegeven door experts van Centric en experts uit het bedrijfsleven. Er wordt Agile gewerkt. Hulp wordt geboden door technische experts en via het Centric Craft programma. Onderwerpen die aan bod komen zijn TMap, Geautomatiseerd testen, Object Oriented Programming, Web based programmeren met HTML5 en CSS3, ASP.NET MVC4 en C#. Einddoel is het opleveren van een werkend software pakket voor de stichting KrabbieKrab en certificiering voor PSM1, Microsoft en Microsoft certificaten. Centric Software Professionals 3

4 Periode : februari 2017 heden Opdrachtgever : Krabbie Krab Branche : Onderwijs Functie : Software Engineer Methodieken & technieken : Scrum, Agile en Object Oriented Programming Software : HTML5, CSS3, ASP.NET, MVC4 In opdracht van de stichting Bee-Ideas en de stichting Krabbie Krab wordt software ontwikkeld met als doel het ontwikkelen van meer woordbegrip bij kinderen in het basisonderwijs. De Stichting Krabbie Krab heeft als doel het door middel van tablets onderwijs stimuleren en bevorderen van educatie op voornamelijk het gebied van taal- en natuurwetenschappen, de ontwikkeling en zelfontplooiing van leerlingen in het basis- en voortgezet onderwijs en voorts al hetgeen met een en ander rechtstreeks of zijdelings verband houdt of daartoe bevorderlijk kan zijn, alles in de ruimste zin van het woord, mits in algemeen belang. De opdracht heeft een duur van zes maanden. Er wordt gewerkt met een scrum team, waarbij naast het bouwen van de software ook kennis van moderne software pakketten wordt opgedaan. Er wordt gewerkt met de allernieuwste versies van software pakketten om zoveel mogelijk voorbereid te zijn op de toekomst. De taken bestaan uit : Opdoen van technische kennis Ontwikkelen van functionaliteiten binnen de applicatie Testen van ontwikkelde functionaliteiten Projectmatig werken in teamverband Ophalen van functionele eisen en wensen Documenteren Werken met een Source Control systeem Centric Software Professionals 4

5 Periode : april 2013 oktober 2016 Opdrachtgever : Medicinfo Branche : Zorg Functie : Support medewerker / Serverbeheer Methoden & technieken : ITIL Besturingssystemen : Windows 7 / 8 / 10, Server 2008 (R2) / 2012 (R2) Software : Exchange 2010, Thin Clients, Active Directory, Remote desktop, Microsoft Office 2013, QlikView, TOPdesk, Mitel VoIP telefonie, bedrijfseigen software Medicinfo is een medisch georiënteerd bedrijf die voorziet in websites ten behoeve van zelfzorg voor mensen die zijn aangesloten bij bijvoorbeeld CZ en VGZ. Het bedrijf bestaat uit veertig medewerkers waarbij ik verantwoordelijk was voor het verlenen van onderstaande taken: Support aan collega s en externe klanten Aanmaken van incidenten en de voortgang bewaken Oplossen van incidenten Problemen herkennen en als change doorzetten Voortgang bewaken van incidenten en changes Voortgang bewaken van data-uitwisseling Testen van opgeleverde oplossingen van problemen Preventief serverbeheer Onderhouden en ondersteunen VoIP-telefonie (Mitel) Installeren van desk- en laptopsoftware Installeren en configureren van desk- en laptopsystemen Opstellen van gebruikers/klanten documentatie voor alle binnen het bedrijf gebruikte hard- en software Opleveren Qlikview rapportages Onderhouden TOPdesk in alle opzichten Documenteren bedrijfseigen software, oplossingen voor problemen en incidenten, werkwijzen en procedures Centric Software Professionals 5

6 Periode : juni 2011 maart 2013 Opdrachtgever : Betonson Branche : Bouw Functie : Servicedesk medewerker Methoden & technieken : Geen Besturingssystemen : Windows XP / 7 / 8, Server 2003, Server 2008 (R2) Software : Remote desktop, Microsoft Office 2003, Microsoft Exchange, SAP, Active Directory, AutoCAD, Tekla, Mitel VoIP telefonie Betonson was een bouwbedrijf die zich onderscheidde met diverse inovatieve oplossingen voor betontoepassingen. Binnen een IT omgeving bestaande uit acht medewerkers verantwoordelijk voor het verlenen van 1 e en 2 e lijns support aan driehonderd eindgebruikers. Verlenen van gebruikers ondersteuning Het remote en op klant locatie oplossen van 2 e lijns incidenten m.b.t. Citrix, het MS Windows XP besturingssysteem, Microsoft Office 2003 en bedrijfsapplicaties als Tekla, AutoCAD en SAP Oplossen problemen van gemaakte orders in MS Navision Verantwoordelijk voor het softwarematig onderhouden en ondersteunen VoIP-telefonie (Mitelomgeving) Het binnen de Active Directory en MS Exchange aanmaken van user-accountgroepen en toekennen van rechten Installeren van (desk- en laptop) software Installeren en configureren van desk- en laptop systemen Configureren en uitleveren Windows-, Apple- en Android mobiele telefoons Opstellen van gebruikers documentatie Werkervaring Periode : juni 2009 mei 2011 Opdrachtgever : ACA Branche : Retail Functie : Technisch servicedesk medewerker Methoden & technieken : ITIL Besturingssystemen : Windows XP, Unix, Linux, Windows Server Software : Remote desktop, bedrijfseigen software, SAP, Active Directory Binnen een IT afdeling van een retail bedrijf bestaande uit acht medewerkers verantwoordelijk voor het verlenen van 1 e en 2 e lijns support aan externe klanten. Verlenen van 1 e lijns ondersteuning Het remote oplossen van 2 e lijns incidenten m.b.t. het MS Windows XP besturingssysteem, Microsoft Office 2003 en bedrijfsapplicaties als kassa-software en backoffice Onderhouden modems, routers en printers bij externe klanten Onderhouden en herstellen VPN verbindingen bij externe klanten Opstellen van documentatie voor collega's Preventief onderhoud servers bij externe klanten. Centric Software Professionals 6

7 Periode : juli 2008 juni 2009 Opdrachtgever : Betonson Branche : Bouw Functie : Servicedesk medewerker Methoden & technieken : Geen Besturingssystemen : Windows XP / 7, Windows 8, Server 2003, Server 2008 (R2) Software : Remote desktop, Microsoft Office 2003, Microsoft Exchange, SAP, Active Directory, AutoCAD, Tekla, Mitel VoIP telefonie Betonson was een bouwbedrijf die zich onderscheidde met diverse inovatieve oplossingen voor betontoepassingen. Binnen een IT omgeving bestaande uit acht medewerkers verantwoordelijk voor het verlenen van 1 e en 2 e lijns support aan ongeveer driehonderd eindgebruikers. Verlenen van gebruikers ondersteuning Het remote en op klant locatie oplossen van 2 e lijns incidenten m.b.t. Citrix, het MS Windows XP besturingssysteem, Microsoft Office 2003 en bedrijfsapplicaties als Tekla, AutoCAD en SAP Oplossen problemen van gemaakte orders in MS Navision Verantwoordelijk voor het softwarematig onderhouden en ondersteunen VoIP-telefonie (Mitelomgeving) Het binnen de Active Directory en MS Exchange aanmaken van user-accountgroepen en toekennen van rechten Installeren van (desk- en laptop) software Installeren en configureren van desk- en laptop systemen Configureren en uitleveren Windows-, Apple- en Android mobiele telefoons Opstellen van gebruikers documentatie Werkervaring Periode : september 2004 juni 2008 Opdrachtgever : Organon (via Centric) Branche : Farmacie Functie : 1 e / 2 e lijns support / serverbeheerder Methoden & technieken : ITIL Besturingssystemen : Windows 98, XP, Windows Server NT/2000/2003, UNIX Software : Remote desktop, Microsoft Office 2003, Microsoft Exchange, Active Directory Bij Organon gestart op de skilled servicedesk waar voor het verlenen van 1 e lijns ondersteuning. Na één jaar doorgestroomd naar een 2 e lijns functie voor het oplossen van complexe verstoringen. Gedurende deze periode diverse extra taken gekregen. Een voorbeeld hiervan is het monitoren van het serverpark. Verlenen van 1 e lijns per en telefonisch ondersteuning Het remote en op klantlocatie oplossen van 2 e lijns incidenten Installeren van desk- en laptopsoftware Installeren en configureren van desk- en laptopsystemen Monitoren van het serverpark Centric Software Professionals 7

8 Periode : juli 2004 augustus 2004 Opdrachtgever : Achmea Branche : Zorg Functie : Servicedesk medewerker Methoden & technieken : Geen Besturingssystemen : Windows XP Software : Remote desktop, MS Office 2000, Lotus Notes, UNIX In de rol van skilled servicedesk medewerker verantwoordelijk voor het verlenen van ondersteuning aan ongeveer honderd medewerkers. Verlenen van 1 e lijns ondersteuning via telefonie en Het remote oplossen van incidenten Gedetailleerde incidenten doorzetten naar 2 e lijn Werkervaring Periode : november 1998 juni 2004 Opdrachtgever : Strukton Branche : Bouw Functie : Support / serverbeheerder Methoden & technieken : ITIL Besturingssystemen : Windows 95, 98, XP, Windows server NT, 2000, Banyan Vines, Novell 4 Programmeertalen / tools : Microsoft Office 97, 2000, Exchange 5.5, 2000, AutoCAD In de rol van skilled support medewerker verantwoordelijk voor het verlenen van 2 e lijns ondersteuning aan driehonderd collega s. Inrichten, uitleveren en onderhouden van Novell 4.11 servers Inrichten, uitleveren en onderhouden van Microsoft Windows 95 / 98 / Win2000 werkstations PC en software ondersteuning Vervolgens doorgegroeid naar serverbeheerder. Ondersteuning van vijftienhonderd gebruikers en serverbeheer Zorgdragen voor de dagelijkse back-up van servers Zorgdragen voor de dagelijkse antivirus werkzaamheden voor zowel server als werkstations. Zorgdragen voor scripts voor automatisering van beheertaken Centric Software Professionals 8

9 Periode : april 1994 september 1998 Opdrachtgever : SPC Group Branche : Multimedia Functie : Systeem- en netwerkbeheerder Methoden & technieken : Geen Besturingssystemen : Windows 95, 98, Windows server NT, Novell 3.2 Programmeertalen / tools : Microsoft Office 95, 97, 2000, Exchange 5.5, 2000, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator SPC Group was een multimedia bedrijf wat op alle gebieden van multimedia actief was. In deze functie verantwoordelijk voor intern en extern support van zowel PC s van ongeveer zestig medewerkers als voor servers. Zorgdragen voor de dagelijkse back-ups middels ArcServe software Aanleggen en aansluitingen van COAX, UTP bekabeling Inrichten, uitleveren en onderhoud van Microsoft Windows 95/98 werkstations en Novell 3.2 servers. Werkplek- en serverbeheer op in- en externe locaties Verkort ervaringsoverzicht Van Tot Omschrijving Functie heden Stichting Bee-Ideas Software engineer heden Krabbie Krab Tabletonderwijs Software engineer UWV te s-hertogenbosch Werkzoekende Medicinfo te Tilburg Support medewerker / serverbeheerder Betonson te Son Servicedesk medewerker ACA te Eindhoven Technisch servicedesk medewerker Betonson te Son Servicedesk medewerker Organon te Oss (via Centric) 1 e / 2 e lijns support / serverbeheerder Achmea te s-hertogenbosch (via Xcent) Servicedesk medewerker Strukton te Maarssen Support / serverbeheerder SPC Group te s-hertogenbosch Systeem- en netwerkbeheerder * Om de omvang van dit CV te beperken is volstaan met het uitgebreider beschrijven van de relevante werkervaring tot 20 jaar geleden, waarbiij de functie relevant zijn en is de eerdere ervaring alleen verkort beschreven. Centric Software Professionals 9

10 Periode : Maart januari 2014 Opdrachtgever : Agro Energy Branche : Informatietechnologie Functie : Software Engineer Methoden & technieken : Web development, Microsoft.NET, WCF Services, Java, DotNetNuke DB / DC : Oracle Agro Energy is een dienstverlener die het voor tuinders mogelijk maakt om hun inkoop en verkoop van energie zo optimaal mogelijk te beheren. De taak van Maarten is om Agro Energy te ondersteunen bij het ontwikkelen van nieuwe delen in de portal en de onderdelen ook daadwerkelijk samen in een scrum team te realiseren. Aan het begin van het proces wordt Agro Energy ondersteund door het functioneel ontwerp te toetsen op haalbaarheid en potentiele valkuilen. Aan de hand van een functioneel ontwerp wordt een technisch ontwerp gemaakt wat door de collega developers wordt nagekeken. Voor Agro Energy zijn een aantal projecten ondernomen de meeste projecten bevatten het uitbreiden van de bestaande portal met nieuwe schermen/functionaliteiten aan de hand van een functioneel en technisch ontwerp Één van deze projecten was de redesign van de portal waarbij een hoop verschillende partijen bij waren betrokken. Maarten zijn taak was om alle verschillende wensen en eisen te bundelen in een functioneel ontwerp en in samenspraak met Agro Energy het project op te knippen in 4 delen om stapsgewijs de nieuwe website uit te leveren. Een ander project was BiedOptimaal waarbij nauw samen werd gewerkt met een derde partij die op basis van verschillende weer-modellen een berekening maakt om zo optimaal mogelijk de energie van een tuinder te kunnen verhandelen, Maarten heeft hier in een scrum team samen met Agro Energy en de derde partij nauw samengewerkt om de huidige systemen van Agro Energy aan te passen om bied optimaal te integreren en aan te sluiten met de oplossing van de derde partij. Maarten realiseert deze taken door de volgende activiteiten uit te voeren: adviseren met betrekking tot te gebruiken ontwikkelmethodes en tools; ontwikkelen en aanpassen van code; aanpassen van de database; schrijven van diverse web services; stijl en lay-out van de pagina s opzetten en aanpassen. Centric Software Professionals 10

11 Verkort ervaringsoverzicht Van Tot Omschrijving Functie Driessen HRM: Ontwikkeling van Mobile app met Software Engineer Xamarin.Forms aansluitend op de VervangingsManager om vervanging aanvragen op binnen te krijgen en te kunnen beheren als vervangend docent Driessen HRM: Het verder ontwikkelen en Software Engineer onderhouden van 3 verschillende EHRM Solutions: RAP, VervangingsManager en GespreksManager De Heus: Ontwikkeling van een mobiele app met Xamarin for Android om op een gemakkelijke manier voer te kunnen bestellen als boer Flora Holland: Ontwikkeling van een mobiele app om order statussen in te kunnen zien en bij te kunnen werken Uitgeverij Remmers: Ontwikkelen van een mobiele website in MVC met jquery Mobile om schoolopdrachten mee te kunnen maken op een smartphone of tablet Agro Energy: Uitbreiden web portal met nieuwe functionaliteiten om beter inzicht te kunnen krijgen in het handelsproces van gas en elektra voor de tuinbouw Agro Energy Bied Optimaal: Integreren van een oplossing om op basis van verschillende factoren een zo goed mogelijke energie inkoop en verkoop planning te kunnen maken voor tuinders Agro Energy Redesign Portal: Het vernieuwen van de portal op basis van een aangeleverd design om de gehele website weer up-to-date te maken qua look and feel en op functioneel vlak. * Om de omvang van dit CV te beperken is volstaan met het uitgebreider beschrijven van de relevante werkervaring tot 5 (maximaal 10 jaar) geleden, en is de eerdere ervaring alleen verkort beschreven. Centric Software Professionals 11