DealerCONNECT PRIVACY VERKLARING

Transcriptie

1 DealerCONNECT PRIVACY VERKLARING INTRODUCTIE Welkom bij het FCA International Operations LLC ( FCA ) DealerCONNECT portal. Bij FCA geloven wij dat het belangrijk is om de privacy te beschermen van de gebruikers van het portal, inclusief het personeel van de dealers en alle werknemers van FCA. Wij streven er naar onze praktijken zo transparant mogelijk uiteen te zetten. Deze DealerCONNECT Privacy Verklaring ( Privacy Verklaring ) vat samen en legt uit hoe FCA informatie verzamelt en gebruikt, inclusief persoonlijke informatie die u ons mogelijk verschaft via het DealerCONNECT portal. Het is mogelijk dat deze Privacy Statement tussentijds wordt geüpdate, dus verzoeken wij u vriendelijk tussentijds bij ons te checken. Deze Privacy Verklaring legt de informatie verstrekking uit van FCA inclusief: Hoe FCA omgaat met persoonlijke informatie die door u met ons gedeeld wordt en het geen we over u leren door onze relatie. Hoe FCA omgaat met cookies en verwante informatie die automatisch gegenereerd wordt door gebruik van onze Website of Applicaties Welke persoonlijke informatie FCA eventueel zou mogen gebruiken en de voorwaarden die gebruikt worden om uw persoonlijke informatie te beschermen als het gedeeld moet worden. Welke veiligheidsmaatregelen FCA neemt om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen het per ongeluk misplaatsen of openbaarmaking. En hoe FCA u zal informeren over een eventuele inbreuk op de beveiliging. Het proces waardoor u toegang heeft tot Persoonlijke Informatie die u deelt met FCA en waarbij u die informatie kan wijzigen, limiteren of verwijderen uit onze dossiers. Andere zaken die u dient te weten over FCA en privacy. DealerCONNECT wordt door FCA geleverd als instrument voor het verschaffen van informatie en diensten voor het personeel van dealers en FCA werknemers om de verkoop van voertuigen, onderdelen en andere merchandise te faciliteren, maar ook om onze klanten te voorzien van een prettigeservice-ervaring. Net als met andere elektronische bronnen die door FCA worden aangeboden is DealerCONNECT een waardevol bedrijfsmiddel, eigendom van

2 FCA of haar externe leveranciers. FCA zal een administratie bijhouden van uw gebruik en transacties op het DealerCONNECT portal. SCOPE DealerCONNECT is een beperkt toegankelijke FCA Internet website die een verscheidenheid aan inhoud bevat en een virtuele toegang biedt tot bepaalde externe websites en andere data en applicaties op het interne netwerk van FCA. Deze privacy verklaring heeft alleen betrekking op het DealerCONNECT portal en niet op de externe websites. U kunt zien wanneer u gebruik maakt van DealerCONNECT wanneer u de URLhttps://dealerconnect.chrysler.com of in het browser venster van uw computer ziet en het label DealerCONNECT bovenaan uw scherm. VERZAMELDE INFORMATIE EN GEBRUIK Actieve informatie verzameling. Het DealerCONNECT portal is voornamelijk ontworpen om u toegang te verschaffen tot een verscheidenheid aan informatie. DealerCONNECT verplicht u actief persoonlijke informatie te verschaffen zoals uw SID. Passieve informatie verzameling. Tijdens het navigeren van DealerCONNECT kan, met behulp van verschillende technologieën, informatie op passieve wijze worden verzameld van u (dat wil zeggen, zonder dat u die op actieve wijze verstrekt). Dergelijke informatieverwervingsmethodes bieden de mogelijkheid om een grote verscheidenheid aan informatie te verzamelen, inclusief een Internet Protocol (IP) adres (een unieke identificatie toegewezen aan een computer op het internet), diverse navigatiegegevens, het type browser en het besturingssysteem dat u gebruikt, de datum en tijd die u bezoekt DealerCONNECT, de specifieke pagina's die u bezoekt op DealerCONNECT en hoeveel tijd u daar besteedt.. In het bijzonder, net als veel Internet websites, gebruikt DealerCONNECT cookies en aanverwante technologieën. Cookies zijn kleine stukjes tekst/data die op uw computer worden geplaatst door de website. FCA of anderen die namens ons optreden kunnen mogelijk cookies, pixel tags, web beacons of vergelijkbare technologieën gebruiken om onze Websites of Applicaties te laten werken. Deze technologieën kunnen niet persoonlijke informatie

3 verzamelen en opslaan. Wij gebruiken deze technologieën voor onderzoek en om te begrijpen hoe onze Websites en Applicaties worden gebruikt en om uw online ervaring met FCA gebruik te personaliseren. Aan het einde van uw bezoek worden de sessie cookies die door FCA gebruikt worden verwijderd. In sommige gevallen echter blijven er cookies actief. Het is mogelijk dat de door FCA of haar externe leveranciers (indien van toepassing) gebruikte cookies worden bewaard op uw computer totdat deze door u verwijderd worden. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer u een cookie ontvangt of om deze te weigeren. U moet wel rekening houden dat het weigeren van deze cookies u kan belemmeren bepaalde functionaliteit van de website te gebruiken. Gebruik en doorgifte van informatie: Informatie die van u verkregen is terwijl u op DealerCONNECT bezig was wordt gebruikt voor verschillende doeleinden, inclusief het ondersteunen van de activiteit in kwestie (bijv. een enquête); samenstellen van geaggregeerde statistieken; het creëren van profielen op dealer rol (bijv. op land, woonplaats, lokatie, type werkzaamheden etc.) om zo relevante informatie te verschaffen over het gebruik van DealerCONNECT en de interesse van medewerkers; verbeteren van DealerCONNECT content; ondersteunen van marketing en research acties en het verschaffen van, voor u, relevante informatie. Passief verkregen informatie terwijl u bezig bent op DealerCONNECT wordt gecombineerd met, gelinkt aan of opgeslagen met andere informatie, inclusief uw SID en andere persoonlijke informatie. FCA behoud het recht de van u verkregen informatie te monitoren, openbaar te maken, over te dragen of anderzijds te gebruiken terwijl u werkzaam bent met DealerCONNECT, voor zover wettelijk toegestaan. UW TOESTEMMING Uw gebruik van DealerCONNECT wordt beheerst door deze Privacy Verklaring, de DealerCONNECT gebruiksvoorwaarden en andere FCA voorschiften die hierop van toepassing zijn. Wanneer u informatie aanbiedt terwijl u bezig bent op DealerCONNECT, geeft u toestemming voor het verzamelen, gebruik en het vrijgeven van die informatie in overeenstemming met deze Privacy Verklaring en de gebruiksvoorwaarden. U bent verantwoordelijk voor uw interacties met externe websites en met derden waartoe DealerCONNECT u toegang verschaft (zoals het gebruiken van een link). Geassocieerde websites buiten DealerCONNECT kunnen mogelijk verschijnen in een apart venster terwijl het DealerCONNECT venster op de achtergrond open blijft staan. Wij adviseren dat u ook de privacy verklaringen van de externe websites leest om vast te stellen hoe deze uw informatie verzamelen, gebruiken of vrijgeven.

4 WANNEER DEELT FCA DE VERKREGEN INFORMATIE FCA kan uw persoonlijke informatie delen binnen de organisatie om zo onze verplichtingen aan u te voldoen en onze business zorgvuldig leiden overeenkomstig deze Privacy Verklaring en de wet ter bescherming van data die hierop van toepassing is. We delen mogelijk in sommige situaties ook Persoonlijke informatie met derden, inclusief: FCA dochterondermeningen, Verkopers en Leveranciers. Dochterondernemingen bestaan uit FCA dealers, bedrijven die een onderdeel zijn van de FCA International Operations LLC familie, FCA partners of hun respectievelijke dochterondernemingen, werknemers, en aanverwante werknemers. Verkopers en leveranciers zijn bedrijven die uit naam van FCA services bieden. Om deze groepen u de producten en service te kunnen bieden die u aangevraagd heeft, kunnen deze derde partijen toegang hebben tot of gebruik maken van uw persoonlijke informatie. FCA verleent onze geautoriseerde dienstverleners in bepaalde gevallen toegang tot informatie om statistische informatie betreffende onze klanten, onze verkopen, traffic patronen en aanverwante websites of applicatie informatie. Deze overdracht van samengestelde statistieken hebben geen betrekking op Persoonlijke informatie. Ondersteunende diensten. FCA biedt een diversiteit aan diensten en functies via haar Websites en applicaties. Persoonlijke informatie dat wordt verzameld doormiddel van een Website of Applicatie kan gebruikt of vrijgegeven worden aan derden om zo het gebruik van functionaliteiten en diensten mogelijk te maken. Bijvoorbeeld, sommige FCA Websites en Applicaties staan het toe contact te maken met een website of applicatie van een derde partij. Om deze verbinding te faciliteren, zullen we mogelijkerwijs gebruik maken van uw persoonlijke informatie en/of uw persoonlijke informatie prijsgeven aan een derde partij. Wanneer we diensten op lokatie bieden die mogelijk gemaakt worden door een derde partij, delen we mogelijk de data betreffende deze diensten om zo die lokatie te voorzien van de betreffende dienst of functionaliteit. Fusies, Overnames en Insolventie. Indien FCA ooit failliet gaat of fuseert met een ander bedrijf, of als FCA zou besluiten om gedeeltes van het bedrijf te kopen, te verkopen of te reorganiseren, is FCA misschien genoodzaakt uw Persoonlijke Informatie prijs te geven, waaronder aan potentiële of werkelijke kopers in connectie met deze transacties. Vereist door de wet en andere buitengewone bekendmakingen. FCA kan verplicht worden gesteld uw persoonlijke informatie prijs te geven als: (i) zij gelooft dat dit redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan een juridisch verzoek (zoals een gerechtelijk bevel, een dagvaarding, een huiszoekingsbevel, etc.) of andere juridische eisen van een overheidsinstantie. (ii) die onze aansprakelijkheid zou kunnen verzachten in een mogelijke of werkelijk proces of

5 onderzoek, (iii) het anderzijds noodzakelijk is om onze rechten of eigendommen te beschermen, of (iv) het nodig is om de wettelijke rechten of het eigendom van derden te beschermen. Beveiliging Data transmissies over het internet kunnen niet voor 100% veilig gegarandeerd worden. Daar uit voort vloeiend kunnen wij de veiligheid van de verzonden transmissie niet verzekeren of waarborgen, en dus doet u dat op eigen risico. Zodra we uw gegevens hebben ontvangen zullen wij binnen alle redelijkheid proberen de veiligheid van onze systemen te waarborgen. FCA gebruikt secure server software (bijv. SSL) en firewalls om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, vrijgave, wijzigingen of vernietiging. Echter, dit is geen garantie dat dergelijke informatie niet kan worden benaderd, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd door schending van deze firewalls en secure server software. Indien FCA op de hoogte wordt gebracht van inbreuk op een beveiliging systeem, zou het kunnen dat wij u elektronisch op de hoogte stellen zodat u de nodige maatregelen kunt nemen. Door het gebruik van deze Website of Applicatie, komt u overeen dat we elektronisch met u mogen communiceren betreffende veiligheid, privacy en administratieve zaken. FCA kan mogelijk een mededeling doen op haar website(s) of via een Applicatie mocht er een inbreuk op de veiligheid geconstateerd worden. SPECIALE MEDEDELING VOOR INTERNATIONALE DEALERCONNECT GEBRUIKERS Omdat FCA wereldwijd opereert, is het mogelijk dat we uw persoonlijke informatie overdragen wordt binnen onze wereldwijde organisatie om zo onze verplichtingen aan u te kunnen vervullen, maar dit kan alleen gebeuren binnen de mogelijkheden van de wet op data bescherming en deze Privacy verklaring. Privacy wetten verschillen over de hele wereld. Om onze DealerCONNECT portal gebruikers, van wie Engels niet de moedertaal is, te helpen onze Privacybeleid te doen begrijpen, kunnen we specifieke informatie leveren in verschillende talen, die op deze personen van toepassing is. FCA entiteiten buiten de Verenigde Staten kunnen mogelijk additionele Privacy Policies hebben. Als u op bezoek bent vanuit Canada, de Europese Unie of andere gebieden met wetten die betrekking hebben op de verzameling en het gebruik van data die verschillen van de wetten in de Verenigde Staten, inclusief zij die strengere wetten hebben dan die in de Verenigde Staten, let dan op dat u informatie overdraagt aan FCA in de Verenigde Staten. Door uw persoonlijke informatie te geven geeft u toestemming voor deze overdracht. FCA voldoet aan de kaders van de Veiligehavenbeginselen tussen de VS-EU en de VS-Zwitserland en is in overeenstemming met Veiligehavenbeginselen voor de bescherming van persoonsgegevens. Informatie over beide Veiligehavenbeginselen is beschikbaar op

6 TOEGANG TOT UW PERSOONLIJKE INFORMATIE, AANBRENGEN VAN VERANDERINGEN, VERZOEKEN TOT DE VERWIJDERING VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE Werknemers van een dealer hebben de mogelijkheid informatie in te zien, te veranderen, te corrigeren en te verwijderen indien deze is verkregen via het DealerCONNECT portal. Indien er vragen zijn met betrekking hiertoe, neem dan contact op met uw dealer systeem coördinator. Voor instructies met betrekking tot het veranderen van uw privacy voorkeuren, de toegankelijkheid van informatie en voor welke privacy of data-bescherming gerelateerde vraag kunt u contact opnemen via dprivacy@fcagroup.com. WIJZIGINGEN IN DE PRIVACY VERKLARING In de toekomst zou de Privacy Verklaring kunnen worden aangepast. Door het blijven gebruiken van de Website of Applicatie na een verandering in Privacy Verklaring wordt automatisch toestemming verleend aan de nieuwe Privacy Verklaring voor zover toegestaan door de wet. Wij raden u aan deze Privacy Verklaring periodiek opnieuw te bekijken. CONTACT MET FCA Indien u vragen, suggesties of klachten heeft over deze Privacy Verklaring, kunt u ons en op dprivacy@fcagroup.com of schriftelijk benaderen via: FCA International Operations LLC Attn: Data Protection Office CIMS Chrysler Drive Auburn Hills, MI 48326