Treindienstregeling. Ingangsdatum 14 december Maaslijn Nijmegen- Venlo- Roermond

Transcriptie

1 Treindienstregeing Ingangsdatum december 20 Maasijn Nijmegen- no- ermond

2 Wekom bij oia Transport Limburg In deze dienstregeing staat informatie over het reizen met de trein bij oia Transport in Limburg. Naast de vertrektijden, vindt u in deze foder ook meer over het vervoersysteem in Limburg, over het izigers Overeg Limburg en andere handige informatie. Met mensen, voor mensen Dat is het centrae motief in onze dienstverening. Door ons uw suggesties, vragen of kachten te meden, hept u ons de dienstverening te verbeteren. Dat kan op verschiende manieren: via Mijnoia op teefonisch via Kantenservice oia Transport 8 6 (okaa tarief), dageijks van. uur tot 23. uur bij één van onze oiaservicepunten schrifteijk via: Kantenservice oia Transport Limburg ntwoordnummer 600, 50 VB Tiburg isreges Onze medewerkers werken er dageijks aan uw reis met het openbaar vervoer zo goed mogeijk te aten veropen. Ook u kunt bijdragen aan een makkeijke, veiige en zorgeoze reis. Want reizen doe je met ekaar! Houd de trein schoon. Voeten op de grond, dus niet op bank of stoe. En gooi uw afva in het afvabakje. Gebruik van acoho of drugs in onze treinen is niet toegestaan, evenas roken in weke vorm dan ook (ook e-sigaret). Breng geen schade of vernieingen aan aan onze haten en voertuigen. is met een gedig vervoerbewijs of, as u met de OV-chipkaart reist, vergeet niet in en uit te checken. Maak aeen gebruik van mobiee teefoons en dergeijke indien niet storend voor anderen. Liever niet eten of drinken in de bus, trein. Voedse zoas ijs, friet en Fast Food kan vekken maken en is verboden. Intimiderend gedrag, bedreigingen of misdragingen van weke aard dan ook toereren wij niet. Voe trein? Loop zo ver mogeijk door en aat uitstappers voorgaan, want zij maken paats. Sta eens op voor een ander en zorg dat uw bagage de doorgang niet hindert. erskates? Doe ze even uit as je met de trein reist. Honden mogen gratis mee (kort aangeijnd), mits het weer en de capaciteit het toeaat. In de trein zijn fietsen toegestaan (mits de capaciteit het toeaat) op: - ma t/m vr vóór 06. uur, tussen 09. uur en. en ná 18. uur - za, zo- en feestdagen en in de maanden jui en augustus de hee dag Koop hiervoor een dagkaart fiets. Voor uw en onze veiigheid hebben wij cameratoezicht in onze treinen. Wij wensen u een prettige reis en hopen u regematig in onze treinen te mogen begroeten. Directeur oia Transport Limburg Openbaar rvoer in Limburg Naast een uitgebreid busnetwerk verzorgt oia Transport Limburg twee treindiensten en de giotaxi Limburg. De treindiensten Maastricht - Heeren - Kerkrade en ermond - no - Nijmegen bieden sne en comfortabe vervoer. De busijnen en giotaxi suiten daar op aan. Vanuit een oia trein kunt u ook overstappen op: treinverbindingen van andere vervoerders zoas NS, Connexxion en rriva openbaar vervoerverbindingen naar Vaanderen en Waonië (via De Lijn, TEC en NMBS) openbaar vervoerverbindingen naar Duitsand (via SEG en DB) Toegankeijkheid trein Onze treinen zijn zo gebouwd dat ze voor reizigers met een functiebeperking goed toegankeijk zijn. vens werken we samen met ProRai (de beheerder van de stations) aan het aanpassen van de perrons. Wit u reizen met een rostoe of scootmobie in de trein? Met het oog op de veiigheid hanteren wij een aanta voorwaarden. Dit zijn dezefde voorwaarden as van NS. ist u met een gewone rostoe? Kunt u zef (of met eigen begeeiding) zonder gebruik van de rostoepank in en uit de trein, dan kan en mag u van en naar ae stations reizen. Heeft u hup nodig van NS/oia bij het in- en uitstappen, dan medt u zich van te voren aan bij Bureau ssistentieverening Gehandicapten (BG). U kunt in dit geva aeen reizen van en naar de stations waar assistentie vereend wordt*. ist u met eektrische rostoe of scootmobie? Dan kunt u aeen reizen vanaf stations waar assistentie vereend wordt* 2 3

3 en is gebruik van een rostoepank verpicht. Het gevaar bestaat nameijk dat treepanken kapot gereden worden of dat u tussen het perron en de trein terechtkomt. Zefstandig gebruik van de rostoepank is uit veiigheidsoogpunt niet toegestaan. * Wit u gebruikmaken van assistentie? Med dit dan minstens 1 uur van te voren aan bij Bureau ssistentieverening Gehandicapten, teefoon (7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar). Zorg ervoor dat u na aanmeding tijdig op het station bent. ssistentieverening is bij oia mogeijk op de stations Maastricht, Heeren, Vakenburg, Landgraaf, Kerkrade, ermond, no, nray en Nijmegen. Toeristische informatie Wandeen met de Groene Wisses Groene Wisses zijn wandeingen van 10 tot ruim 20 km. Eke wandeing begint en eindigt op hetzefde treinstation. De routes zijn gratis verkrijgbaar en voorzien van een duideijke routebeschrijving met orientatiekaartje. Groene Wisses zijn een initiatief van Wandeen in beed en Wandezoekpagina. Kijk voor meer informatie op of op OV-chipkaart en andere kaartsoorten Bij oia in Limburg reist u in de trein met de OV-chipkaart. U dient op de perrons in- en uit te checken bij de oia-paatjes. Stapt u over van of naar een NS-trein? Check dan atijd eerst uit bij de ene vervoerder en vervogens voor u instapt weer in bij de vervoerder waar u mee wit verder reizen. Kijk voor de tarieven voor reizen met de OV-chipkaart in Limburg op Zijn er versperringen op een baanvak waardoor u een andere reisroute gaat reizen, ook dan dient u uit- en in te checken met uw OV-chipkaart as u wisset van vervoerder. Mocht de treinreis hierdoor duurder worden, dan kunt u restitutie aanvragen bij de vervoerder van het baanvak dat gestremd is. Kopen en opaden OV-chipkaart U kunt een anonieme OV-chipkaart (-kaart) of een persoonijke OV-chipkaart (P-kaart) kopen. Een -kaart is verkrijgbaar bij één 4 van de vee verkooppunten (voor adressen zie adresvinder op Een P-kaart vraagt u aan via U kunt ook een aanvraagformuier bij één van de oia-servicepunten haen. Op vindt u ae informatie over de OV-chipkaart en kunt u in de webwinke sado en automatisch opaden besteen. isproducten schaft u aan via de webshop van de desbetreffende vervoerder. isproducten van oia vindt u in de webshop op Koopt u via de webshop dan betaat u onine met idel. Daarna aadt u de gekochte reisproducten of het sado op uw kaart bij een ophaaautomaat bij u in de buurt of op het (oia)station. Niet of onjuist uitgecheckt Gaat er iets mis met het in- of uitchecken, bijvoorbeed door storing in de apparatuur? Dan kunt u tevee betaade kosten terugvragen. Ga hiervoor naar Mijnoia op U kunt ook een aanvraagformuier restitutie krijgen bij de oia servicepunten of via onze kantenservice, te. 8 6 (okaa tarief). U ontvangt het restitutiebedrag op uw rekening. Korting in de dauren Voor reizen met de OV-chipkaart in Limburg kunt u ook een dakortingsproduct aanschaffen. U krijgt dan 40% korting in de oiatrein en 20% in de bus. De korting is gedig: In de trein van ma t/m vr vóór 06. uur, van 09. tot. uur en ná 18. uur en in het weekend en op feestdagen de hee dag. In de bus op ma t/m vr vanaf 09. uur en in het weekend en op feestdagen de hee dag. Bepaend voor de korting is het tijdstip van de incheck van uw reis. Kijk voor meer informatie over de aanschaf van de korting in de dauren op of ga naar één van de servicepunten van oia. Het Dakortingsproduct is een persoongebonden producten en kan daarom aeen door houders van een persoonijke OV-chipkaart op hun P-kaart gezet worden. Landeijke spoorabonnementen In de treinen van oia kunt u reizen met de andeijke kortingsabonnementen van NS, zoas bijvoorbeed Da Vrij, Weekend Vrij, Da Voordee, tijd Voordee enz. Ook de keuzedagen Da Voordee en tijd Voordee zijn gedig in de oiatreinen. Meer informatie over de andeijke kortingsabonnementen vindt u op 5

4 Ook het trajectabonnement Traject Vrij dat u bij NS koopt is gedig in de oiatreinen. Let op dat u atijd bij het overstappen per treinvervoerder in- en uitcheckt. De oude Trajectabonnementen (zichtkaart) bijven gedig tot de einddatum op het abonnement. Losse kaartjes in de trein U kunt in de oiatreinen ook reizen met papieren kaartjes en met éénmaige chipkaartjes. De papieren kaartjes zijn te koop in de oia-kaartautomaten. Deze staan op ae treinstations van de Heuveandijn. U betaat geen 1 euro toesag. Papieren kaartjes gekocht in de oia-kaartautomaten zijn aeen gedig in de treinen van oia. In de oia-kaartautomaten is aeen het regionaa assortiment verkrijgbaar: Enkee reizen en retourtjes, eerste en tweede kas Kinderkaartje 2 Fietskaart 5 Euregioticket 18 (prijs tot 1 apri 20) Eventuee actiekaartjes nonieme OV-chipkaarten (zonder sado, opaadapparatuur staat naast de verkoopautomaten) oia Dagkaart ZLSM ticket De éénmaige chipkaartjes (vervanger van de papieren treinkaartjes) zijn te koop in de NS-kaartautomaten. Voor de éénmaige chipkaartjes betaat u een toesag van 1 euro. een op de stations Maastricht, Maastricht Randwijck, Meerssen, Vakenburg, Heeren, Landgraaf en Kerkrade Centrum staat een NS-kaartautomaat. Let op! Op de stations waar aeen een oia-kaartautomaat staat kunt u geen kaartje kopen naar stations buiten de Heuveandijn. s u moet overstappen naar NS heeft u de vogende opties: U koopt een kaartje naar Heeren of Maastricht en koopt daar een kaartje in de NS automaat om verder te reizen. U bestet een e-ticket via (geen toesag van 1). rder kunt u in de treinen op de Heuveandijn ook reizen met een busabonnement (zie ook busabonnementen). U kunt natuurijk ook overstappen op de OV-chipkaart. ist u met de OV-chipkaart dan hoeft u voor vertrek niet meer angs de kaartautomaat. Check atijd in en uit per vervoerder. izigers met een visuee beperking Heeft u een visuee beperking dan kunt u in Limburg uw sterabonnement ook as zichtkaart krijgen, zodat u niet hoeft in en uit te checken. U kunt deze zichtkaart aanvragen via de website van de Federatie Gehandicapten Limburg Maakt u sechts af en toe gebruik maken van het openbaar vervoer? Dan adviseren wij u het reisproduct OV-chip Pus aan te schaffen. U kunt met OV-chip Pus reizen zonder daarbij in en uit te checken. In paats daarvan boekt u uw treinreis vooraf via het gratis nummer (NS Kantenservice OV-chip), bereikbaar op ma t/m vr tussen. -. uur en op zaterdag tussen uur. U kun uw reis tot maximaa 5 minuten voor aanvang boeken. De geboekte reizen betaat u achteraf per maand. Iedereen die in het bezit is van een OV-begeeiderspas (B) kan dit product gratis aanvragen. Kijk voor meer informatie op Groepskaart ist u met meer dan personen dan is het ook mogeijk een groepskaart aan te vragen. In Limburg hanteren wij geen groepskorting, we reist u dan tegen het meest gunstige tarief. Kijk voor meer informatie op rkooppunten en oia Servicepunten Bij de oia Servicepunten kunt u terecht voor informatie over onze producten, diensten en de OV-chipkaart. U kunt er onder andere een nonieme OV-chipkaart kopen. U kunt er geen Persoonijke OV-chipkaart kopen of het studentenreisproduct activeren. Kijk op voor meer informatie. oia Servicepunten Maastricht - Paraeweg (tegenover busstation) Heeren - Spoorsinge 61 (busstation) Sittard - Stationspein 2 (busstation) ermond - Stationspein 8 (busstation) Weert - Stationspein 6 (Sunday s) no - Stationspein 1 (KO boekhande stationsha) - tot 1 februari 20 no - Stationspein 1 (kantoor oia Transport) - vanaf 1 februari 20 Nijmegen - Stationspein 6 Kijk voor de openingstijden op De ocaties van de verkooppunten vindt u op Hier kunt u terecht voor diensten en producten betreffende de OV-chipkaart. 6 7

5 isinformatie isadvies van deur-tot-deur in Nederand? kijk op of be met ( 0,70 per minuut) Uw grensoverschrijdende openbaar vervoerreizen naar Begië of Duitsand kunt u pannen op Voor informatie over voorverkoop van paatsbewijzen: oia Servicepunten Voor meding van suggesties, vragen, gevonden en veroren voorwerpen en kachten: via Mijnoia op Kantenservice@veoia-transport.n oia Kantenservice Limburg 8 6 (okaa tarief), dageijks van. tot 23. uur Socia Media Via ons communiceren we over acties en actuee reisinformatie, zoas grote omeidingen en stremmingen voor bus en trein. Op onze Facebook pagina oiatransportnl kunt u meepraten, interessante en euke artikeen ezen of meedoen aan prijsvragen. Bent u het niet eens met de behandeing van uw kacht? Indien u het niet eens bent met de inhoudeijke afhandeing van uw kacht door onze kantenservice, dan kunt u dit meden bij onderstaande instanties: OV Loket, ombudsman voor beter openbaar vervoer efoon: Internet: De Geschiencommissie openbaar vervoer efoon: Internet: De kosten van behandeing door de Geschiencommissie bedragen 25,-. U ontvangt dit in vee gevaen terug as u in het geijk wordt gested. Inspectie Leefomgeving en Transport (aeen voor kachten die betrekkingen hebben op vervoer per trein) efoon: Internet: De civiee rechter Zie voor meer informatie: Overige informatie izigers Overeg Limburg (ROL) ROL is een onafhankeijke stichting, waarin consumentenorganisaties, zoas ver, ouderenbonden en gehandicaptenorganisaties zijn vertegenwoordigd. Het ROL behartigt de beangen van reizigers in het Openbaar rvoer. Zij peit ervoor dat een ieder recht heeft op OV, waarbij een aantrekkeijke prijs, sociae veiigheid, goede kachtenafhandeing, miieu, toegankeijkheid en goede informatievoorziening beangrijke uitgangspunten zijn. Het OV moet niet aeen in de steden maar ook op het patteand een goed aternatief voor de auto kunnen zijn. Door overeg met oia Transport en de Provincie Limburg probeert ROL ook in Limburg het OV te verbeteren. Wit u meer weten of heeft u vragen? Kijk op of mai uw vraag naar info@reizigersoveregimburg.n. rkaring van de tekens 8 9

6 Dienstregeing trein Maasijn Nijmegen - no - ermond (oia) 1 1 Nijmegen no ermond (oia) (oia) a a treinnummer treinnummer a a Nijmegen Nijmegen! 5! 56! % 66 % 67 % ( ! 77 53! 7853 Nijmegen Nijmegen Heyendaa Heyendaa Mook Moenhoek Mook Moenhoek Cuijk Cuijk Vieringsbeek Vieringsbeek nray nray ( 77 ( 78! 88! 88 nray nray Berick Berick no no ! 6! 67! % 77 % 78 % no no geen geen uver uver amen amen ermond ermond! 5! 56! % 66 % 67 % ! 5! 56! % 66 % 67 % Nij NH MM Cu Bo Bo Vie B ( Nij NH MM Cu Bo 8 88 Bo 8 89 Vie 8 89 ( 8 ( 89 9 B > vervog > vervog > > treinnummer treinnummer Nijmegen Nijmegen ( 23 ( 53( 3 ( 1 ( 53( 53 ( 2 Nijmegen Nijmegen Heyendaa Heyendaa Mook Moenhoek Mook Moenhoek Cuijk Cuijk Vieringsbeek Vieringsbeek nray nray 1 12 ( ( 1 ( ( 18 ( ( ( ( ( ( nray nray Berick Berick no no no no geen geen uver uver amen amen ermond ermond Nij NH MM Cu Bo Bo Vie B ( Nij53( 53 ( 2 ( 53( 1853 ( NH MM Cu Bo Bo Vie ( ( B ( ( ( ( ( ( ) 20 ) ) 20 ) ) ) 20 ) ) ) > vervog > vervog > > treinnummer treinnummer Nijmegen Nijmegen ) ) ) ) ) * * , 2, 0 Nijmegen Nijmegen Heyendaa Heyendaa Mook Moenhoek Mook Moenhoek Cuijk Cuijk Vieringsbeek Vieringsbeek nray nray nray 23 nray Berick Berick no no 23 2 * 1 * + 35+, 35, 1 no no geen geen uver uver amen amen ermond ermond ) ) 3 ) ) 2 ) 0 < einde < einde < % niet zondags % niet zondags en niet en op niet 25 en op 2625 dec, en 26 1 jan dec, en jan apren 6 apr ( van -19 ( van dec, -19 van dec, 5 jan-1 van 5mei, jan-1 van mei, mei-10 van mei-10 ju en ju en! niet zaterdags! niet zaterdags en niet en zondags niet zondags en niet en op niet 25 en op 25 en van aug- van aug- dec, echter dec, niet echter zaterdags niet zaterdags en niet en niet 26 dec, 26 1 jan, dec, 61en jan, 6 apr, en 5, apr, en 5, 25 mei en 25 mei zondags zondags en niet en op niet en op feb, en 6 en feb, 6 apr en en apr en en 25 mei en 25 mei 10 ) niet op ) niet dec op dec + maandags, + maandags, dinsdags dinsdags en vrijdags, en vrijdags, echter niet echter op niet op * woensdags, * woensdags, donderdags, donderdags, zaterdags zaterdags en zondags en zondags en en 26 dec, 26 6 en dec, 6 apr, en 5 en apr, 255 mei en 25 mei op 26 dec, op 26 6 en dec, 6 apr, en 5 en apr, 255 mei, en 25 echter mei, niet echter op niet op, niet op, niet 1 janop 1 jan dec dec

7 Dienstregeing trein Maasijn ermond - no - Nijmegen (oia) 1 ermond no Nijmegen 1 (oia) ermond no Nijmegen (oia) b 53 b 53 b 53 b treinnummer 0 0 treinnummer ermond amen uver geen no no Berick nray nray Vieringsbeek Cuijk Mook Moenhoek Nijmegen Heyendaa Nijmegen ermond! 6 06! 6 36 %! amen uver geen no! 6! 6 %! 76 ( 5 ) 5 10 no! 5 % 6 % 6!( ) *! % 6 % 76! Berick nray nray Vieringsbeek Cuijk Mook 6Moenhoek Nijmegen 6 18 Heyendaa ( 5 ) 5 Nijmegen! 6 % 6 % 7!( ) 75 *! 86 + % % 87! ! 6 36 % ! 6 % 7 7 * B * Vie Bo Bo Cu MM NH * Nij 8+ 8 * % % B * * Vie Bo Bo Cu MM NH * 9Nij + 98 * * 109 % % * * * > vervog > treinnummer > vervog > 3 0 treinnummer ermond amen uver geen no no Berick nray nray Vieringsbeek Cuijk Mook Moenhoek Nijmegen Heyendaa Nijmegen ermond amen uver geen no no Berick nray nray Vieringsbeek Cuijk Mook 13Moenhoek Nijmegen Heyendaa Nijmegen * * * * * 18 * B 32 * 33 * Vie 09 Bo Bo 37 Cu 56 MM NH * Nij* * * * 18 * B * 03 * 33 * 33 Vie Bo Bo 18 Cu MM NH Nij 37 * 37 * 18 * * * * * > vervog > > treinnummer treinnummer 326 vervog 3 > * van dec, van 5 jan-1 mei, van mei-10 * van ju -19 dec, + van van 5-18 jan-1 mei, dec, van mei-10 aug-23ju okt en van + van -18 dec, van aug-23 okt en van en van aug- dec, echter niet zaterdags en en van niet aug-2dec, nov- echter dec, niet echter zaterdags niet zaterdags en niet en niet 2zondags nov- dec, echter niet zaterdags en niet zondags zondags en niet op en feb, 6 en apr zondags en en niet, op niet op en 3dec feb, 6 en apr en, niet op dec ermond ermond 06, 36, 06, , , , , , 36, 23 06, en 25 mei en 25 mei - niet op 1 jan - niet op 1 jan amen amen uver uver geen geen no no , , no, 20, no,, 23 20, 23, Berick Berick nray 20 nray nray nray Vieringsbeek Vieringsbeek Cuijk Mook Moenhoek Nijmegen Heyendaa Nijmegen 37 Cuijk Mook Moenhoek Nijmegen 18 Heyendaa ,, Nijmegen,,, 23, 23, 0,,, 23, 23, 0 < einde < < einde < % niet zondags en niet op 25 en 26 dec, 1 jan % niet en 6zondags apr en ( niet dinsdags, op 25 woensdags, 26 dec, 1 donderdags jan en 6 apr en vrijdags, ( dinsdags, woensdags, donderdags en vrijdags,! niet zaterdags en niet zondags en niet op! 25 niet en zaterdags en echter niet zondags niet op 25 en en niet 26op dec, 25 1en jan, 5 en mei echter niet op 25 en 26 dec, 1 jan, 5 en mei 26 dec, 1 jan, 6 en apr, 5, en 25 mei 26 dec, 1 jan, 6 ) en maandags, apr, 5, echter en 25 niet mei op 6 en apr en ) 25maandags, mei echter niet op 6 en apr en 25 mei 12 13

8 ansuitschema bus Maasijn MSLIJN ansuitschema ZWOLLE RNHEM UTRECHT RNHEM STDS- en STREEKBUSSEN "BRENG" NIJMEGEN NIJMEGEN ROOSENDL DEN BOSCH STDS- en STREEKBUSSEN "BRENG" NIJMEGEN GROESBEEK NIJMEGEN MOOK / HEYENDL MOLENHOEK GRVE HPS MILL UDEN GENNEP ST. NTHONIS HELMOND WNSSUM WELL CUYK BOXMEER VIERLINGSBEEK VENRY DEURNE MEERLO LOTTUM HORST GRUBBENVORST LOTTUM RCEN STDSBUSSEN VELDEN VENLO HORST DEURNE EINDHOVEN MSBREE HELDEN PNNINGEN BRLO KESSEL BELFELD BEESEL STDSBUSSEN ROERMOND HERKENBOSCH POSTERHOLT BLERICK VENLO TEGELEN REUVER SWLMEN ROERMOND HORN HELEN HEYTHUYSEN ROGGEL WEERT EINDHOVEN UTRECHT MELICK MONTFORT HEEL WESSEM THORN ITTERVOORT LINNE MSBRCHT SITTRD HEERLEN MSTRICHT Coofon Opmaak: Graphic Jam Drukwerk: ndi Druk Productie: oia Transport Eindredactie: Karin Kousen Wijzigingen voorbehouden. an de informatie in deze foder kunnen geen rechten onteend worden.

9 oia Transport Kantenservice Niet voor reistijden. Via Mijnoia op OV-chipkaart Kantenservice REISinformatiegroep isadvies oia pp Downoad gratis via de iphone ppstore of de Googe oiatransportnl