De Passie Van Het Blazoen

Transcriptie

1 De

2 De Passie Van Het Blazoen

3 Trouwe supporter van Standard de Liège

4 Word officieel lid van Standard de Liège

5 Één enkele lidkaart voor onze supporters Abonnement Cashless Loyalty Card Aankoop van tickets voor een match Vervangt het bestaande abonnement Beheer van de toegang tot het stadion Vervangt de consumptiebonnen via een systeem met betaalkaart Vervangt de Loyalty kaart van Kappa De kaart laat toe tickets te kopen voor een wedstrijd 5

6 De

7 Types Standard leden Gold Card Red Card Cashless Card Opmerkingen Toegang tot het stadion Ja Aankoop tickets (Normale plaats) Ja Maximum 4 Tickets Aankoop tickets online (Normale plaats) Ja Maximum 4 Tickets Aankoop tickets uitwedstrijd Ja Maximum 1 Ticket Cashless Ja Loyalty Card Ja Toegang tot het stadion Nee Aankoop tickets (Normale plaats) Ja Maximum 4 Tickets Aankoop tickets online (Normale plaats) Ja Maximum 4 Tickets Aankoop tickets uitwedstrijd Ja Maximum 1 Ticket Cashless Ja Loyalty Card Ja Toegang tot het stadion Nee Aankoop tickets (Normale plaats) Nee Aankoop tickets online (Normale plaats) Nee Aankoop tickets uitwedstrijd Nee Cashless Ja Betaalkaart 2 EUR Loyalty Card Nee 7

8 Design van de kaarten MEMBER CARD CASHLESS CARD 8

9 Fan Experience Experience Stade Experience Digitale Standard Lid Mobile Toegang tot Expérience Stade - Aankoop van een abonnement (Normale Plaats) - Aankoop van een ticket aan het stadion - Geen Cash (Via cash herladen) = Gecerticieerde gegevens (ID kaart) Toegang tot Expérience Digitale - App(s) - Website - Webshop = Expérience Digitale gelinkt met het stadion : - Aankoop van een ticket online - Herladen van de via app en website

10 Experience Stade Aankoop van een abonnement Voorwaarde Lid van Standard Levering - Abonnement geleverd op de kaart Aankoop van een Ticket Voorwaarde Lid van Standard Enkel een identiteitskaart Levering - Papieren ticket - Toegang tot het hele Stadion - Papieren ticket - Toegang tot bepaalbde zones Uitnodiging - Mogelijkheid om eenmalig een naamloze cashless kaart te verkrijgen

11 Experience Digitale Single Sign On - Één enkele connectie (computer, tablet, smartphone) volstaat om toegang te krijgen tot het hele digitale aanbod van standard. - Het Gsm-nummer volstaat voor een persoon digitaal te identificeren. De SMS vervangt het wachtwoord o Methode : Telefoonnummer SMS met de activatiecode Ticket Match Online SSO App Standard Cashless herladen Aankoop Webshop 11

12 1ste stap Lid worden van Standard - Benodigde gegegevens om lid te worden van Standard : - Gegevens verzameld via een identiteitskaart Naam (via id kaart) Voornaam (via id kaart) Adres (via id kaart) Geboortedatum (via id kaart) Geslacht (via id kaart) Nationaliteit(via id kaart) Foto (via id kaart) Reabonnering Online - Gegevens die manueel verzameld worden Taal van communicatie : FR, NL (Standaard FR) E)mail (optioneel) Gsm-nummer (optioneel) geeft toegang tot de digitale ervaring van Standard Actueel abonnementnummer (optioneel) Staat reabonneren toe Converting your business from Good to Great. 12

13 1 ste stap Lid worden van Standard Voor personen die niet in het bezit zijn van een belgische identiteitskaart (vb: Kind -12 jaar) : Een manuele inschrijving zal moeten plaatsvinden Een officieel bewijs van de gegevens zal moeten geleverd worden Voor vennootschappen: De vertegenwoordiger/woordvoerder van de vennootschap moet lid zijn van Standard (verplichte inschrijving) De informatie over de betrokken vennootschap zal achteraf gevraagd worden Het Vervolgens bewijs van zal inschrijving hij meerdere zal abonnementen verstuurd worden kunnen via bestellen mail (als op dit naam mogelijk van de is) vereniging Converting your business from Good to Great. 13

14 1 ste ste Stap - Kalender - Actie «lid worden van Standard» tijdens play-off 2 - vrijdag 28 april R. Union St.Gilloise - vrijdag 12 mei KV Mechelen - vrijdag 19 mai K.Lierse SK - De openingsuren van de ticketing zijn aangepast om de fans de mogelijkheid te geven om zich te komen inschrijven. Opgelet : Het zal niet mogelijk zijn te reabonneren zonder vooraf LID te zijn met een MOBIEL nummer 14

15 1 ste Stap Inschrijving via de supportersclub - Om de inschrijving eenvoudiger te maken mag een lid van een supportersclub zich inschrijven via een supportersclub die dichter bij zijn woonplaats is. 15

16 2 de de Stap (Re Re)abonneren - Online reabonneren zal begin juni mogelijk zijn - Gold Card verkrijgen aan het stadion / via zijn supportersclub / verzending - Reabonneren aan het stadion - Gold Card wordt onmiddellijk aangemaakt - Nieuw abonnement mogelijk vanaf juli 16

17 Thank You